SMART TV 75" UHD 4K 75AU7700 SAMSUNG

Samsung é dor de cabeça, muitos amigos perderam suas tvs depois de sair da garantia.. comprei uma mês passado e começou a desligar nos primeiros dias de uso, cancelei a compra e devolvi, peguei uma LG na promoção até mais em conta que a Samsung.. 70" ótimo negócio, LG é mais confiável.. e aparentemente muito mais tecnologia.. controle remoto da Samsung é uma porcaria.. não arriscaria.

Aconteceu a mesma coisa com a minha 55TU8000. Começou a reter imagens (usava no PC), depois apareceu manchas escuras na parte inferior da tela e por último 2 pontos esbranquiçadas no meio. Painel foi trocado na garantia mas já estou preparado para brigar na justiça caso a TV apresente novamente o defeito nos 5 anos úteis que uma TV deveria funcionar. Recomendo que faça o mesmo. Ps. A garantia de alguns modelos foi estendida para 2 anos, mas você só descobre após ter um orçamento da autorizada e quebrar o pau com a própria Samsung

Bom saber, minha tv está igual uma árvore de natal cheia de bolinhas brancas vou tirar uma foto e mandar aqui

Na foto não dá para ver muito bem, mas pessoalmente fica várias manchas em circulo, modelo tem 2 anos de uso

Não perca tempo. Pegue um orçamento com a autorizada e brigue com a marca. Não precisa se estressar no processo, se negarem diga que você abrirá um processo no juizado especial cível. Se mesmo assim negarem, aí você vai no juizado especial cível e abre um processo. Só que dessa vez além do reparo ou estorno do valor corrigido pela inflação, você também pedirá indenização pela dor de cabeça. É só ir lá com todas as provas que conseguir coletar na internet de que o seu modelo de TV é problemático e possui vícios ocultos, não há custas para você pelo processo

obrigado pela informação, vou atras para ver se consigo resolver