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ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS Marca:LG Referência:60UN7310PSA Cor da borda:Ceramic Black Cor da base TV:Rocky Black Polegadas:60 Resolução:4K UHD Tipo de Painel:LCD/LED Recursos:Inteligência Artificial, HDR10, Comando de voz (via controle remoto Smart Magic), FILMMAKER MODE, 4K Upscaler Frequência:60Hz Sistema operacional:webOS 5.0 Conectividade:Wi-Fi e Bluetooth Conexões:3 HDMI, 2 USB, 1 Saída Digital Óptica Processador:Quad Core Processor 4K Controle remoto:Smart Magic Potência dos Alto-falantes:20W Sistema de som:Ultra Surround Voltagem:Bivolt Furação VESA:300x300 Peso sem base:19.4 Dimensões do produto com base (L x a x P):1368 x 857 x 255 Dimensões do produto sem base (L x a x P):1368 x 796 x 89.1 Conteúdo da Embalagem:1 Smart TV
1 Controle Remoto Smart Magic
1 Cabo de força
Aqui está funcionando normal
Ainda está dando erro pra você?
Eu comprei esse modelo ai e ate agora só me deu alegria, de verdade
Talvez tenha sido lote
Você sabe se ela tem acessibilidade? Pq minha tia é deficiente visual e vi que a Samsung tem essa opção.
Tem, tá ai na foto. E o controle remoto tem um microfone embutido, da controlar com comando de voz
Comigo foi uma Smart e Ar Condicionado Dual inverter, LG ganhou mercado mas não está ficando na qualidade do produto.
Estou exatamente pensando comprar esse modelo de 65 polegadas, vi muitas reclamações dela…..
Samsung tv eu não compro mais... paguei 3000 na 58" MU e em 1 ano e meio deu defeito de display virou lixo eletrônico
Infelizmente o pelando tem algumas modas que pegam aqui não sei se de forma natural ou plantada e em alguns casos como essa tu8000 e a soundbar t555, que são produtos ruins
A minha aconteceu o loop ontem, mas não deu essa faixa na tela, enfim a tv tinha 3 anos a princípio é a placa principal em torno de 500$, Samsung ku6000
Comigo também! R$1.350,00 pra arrumar na autorizada pois já passou da garantia… Um absurdo.
Ainda bem que tenho seguro e cobriu.
Minha sorte que ainda tá na garantia pq senão nem compensava arrumar, a sua é Tu8000 ou outro modelo da Samsung?
A minha é a NU7100, um pouco mais antiga, mas o problema é o mesmo... Não compro mais os modelos de entrada da Samsung! Esses problemas na tela são muito recorrentes e com pouco tempo de uso, minha TV tinha quase dois anos e deu um defeito desse :/
Que coisa né, minha TV antiga que não era smart, tem mais de 10 anos e tá firme e forte, triste como a tecnologia dessas TVs é feita com tanto relaxo e de maneira intencional pra ficarem datadas
qual seguro?
eitcha.... eu tava de olho na 65 TU8000... agora lascou... vou pegar LG então :s
Relaxa, tenho uma tu8000 que comprei recentemente, tá perfeita. É só olhar a quantidade de review positivo q a tv tem, ela não tem problema crônico não. Agora essa da promoção recomendo fugir, se for pegar lg procura outro modelo, só jogar essa 60un7310 no reclame aqui e vai ver a quantidade de problemas q deu.
é foda comprar aqui no Brasil... o maior problema é o suporte que é uma merda e a gente sempre tenta fugir dos problemas.
65 tu8000 ou 65 UN7310? tá foda :S
medo de comprar
estava de olho na TCL tb mas tenho mais medo ainda kkkkkkk.. android TV seria bom demais.
No começo ela também era perfeita pra mim, quanto a jogar no reclame aqui faça o mesmo com a TU8000 é uma tv de um ano atrás os problemas ainda vão aparecer pra muita gente, os relatos das pessoas em toda a parte (inclusive em alguns posts aqui no pelando mostram) mostram que esse é um problema extremamente recorrente, não é como se os problemas encontrados pelas pessoas fossem todos diferentes. Eu não precisei nem detalhar para a assistência pq eles já sabiam a peça que precisavam, óbvio que todas podem apresentar problemas, mas um modelo tão novo com tantas reclamações iguais, é no mínimo motivo de se ficar preocupado
Qual o B.O dessa soundbar?
HDI
Aconteceu a mesma coisa comigo, amava minha TV, rápida, imagem boa mas do nada apareceu uma linha de pixel no topo da tela e a imagem toda ficou verde e congelada, ela desligou sozinha quando ligou picou piscando e nesse looping infinito. Sexta passada vieram técnicos aqui em casa e falaram que não tem peça para conserto, que iriam me ligar para fazer a troca do produto ou o dinheiro , estou aguardando essa ligação até hoje e nada. Horrível ficar sem tv em casa, acredito que todos que compram tv esperam ao menos 5 anos para pensar em trocar o produto. Minha sorte foi que eu comprei ela dia 05/07/2020 e o problema apareceu dia 14/06/2021, 20 dias antes de acabar a garantia, foi sorte demais. Agora só tô esperando a ligação deles pra tentar garantir meu dinheiro de volta e comprar um LG (que também já tive dor de cabeça mas não tem outra opção no mercado que me agrade).
Os caras ainda não vieram aqui já tô com medo que não tenha essa maldita dessa peça
Infelizmente eu tô na mesma situação e a assistência técnica ainda disse que não tinha como trocar a placa. Até agora, a Samsung não resolveu a troca e tivemos que acionar o PROCON pra intervir, aguardando. Samsung nunca mais
cada vez mais preocupado
Cara, vc ta por fora da legislação consumerista brasileira. Inúmeras ações judiciais contra defeitos por vício oculto. Uma TV tem quer ter uma vida útil acima de 5 anos, aceitar que dê defeito antes é muita tolice
Felizmente não estou. Cada caso é um caso. Acionar o judiciário e ter êxito são coisas bem distantes e nem sempre de fácil acesso, ainda mais sem advogado. Você comprando produto A ou B não é garantia que terá durabilidade longa, inúmeras pessoas possuem tvs samsung e lg com problemas e outras tantas nunca tiveram problemas com os mesmos modelos. Talvez você não tenha entendido o que eu disse.
Entendi o que vc disse, mas penso que os muitos aqui que relatam defeitos que aparecem logo após a garantia ou com menos de 2 anos de uso, deveriam procurar o judiciário sim, ou até mesmo a ouvidoria antes, porema maioria acha q a garantia só vale por um ano, mas TV é bem durável e se não for mau uso é um direito válido procurar seus direitos, seja con adv, pelo JEC ou defensoria. Só não pode pensar q nao tem direito sobre um bem durável e caro
Concordo contigo! Sabe indicar um bom advogado ou uma causa coletiva que já tenha um bom número de clientes processando a Samsung por conta desses defeitos crônicos. nos seu televisores?