Smart TV 43 Samsung 43j5290 Wide Enhancer Espelhamento Dolby - R$683
Expirado
Vendido por Mercado Livre
R$683
As melhores, classificadas pela comunidade.
As mais quentes pela comunidade
Ao comprar por meio de uma promoção em nosso site, o Pelando pode receber da loja parceira uma comissão sobre a venda.
Só não paga por fora do mercado livre. Uma vez paguei um boleto por fora. Tive que cancela a compra por ser golpe que o vendedor não falava comigo a dias depois de paga um boleto por fora.
Boleto no Mercado Livre não garante a compra
Não?
Não, ML só cartão ou saldo no Mercado Pago que garante.
Então tem que ser na sorte!
Dificilmente deve esgotar. Igual da outra vez que o estoque dos robôs chegou a mais de 1500 vendidos. É erro claro, mas vai que entregam
Eu peguei duas e saiu R$60 de frete. Vamos ver no que vai dar.
Mandei no cartao aqui, torcer pra que dê certo!!!
O meu foi cancelado
Não sei se viu tbm, anúncio com o valor um pouco menor (664,00). Só que o parcelamento tem juros. Vamos ver no que vai dar né?!?!
De onde você é?
Diadema/SP
Sendo cancelado ainda passa! Só fica a frustração da compra mal sucedida, mas, pelo menos não se perde dinheiro!
Com certeza , mas todo um processo de compra e quando a diferença não é muito gritante , como saber se foi um erro ou é uma promoção!!!esse da TV, tá mais barata que uma de 32 , tá com cara de cancelamento, por isso preferi não arriscar
Também notei isso
Esse é com juros no parcelamento, por isso mais barato...
Só a vista
Fiquem atentos... :/ :/
c nova é o nome das casa bahia.
C nova é o grupo das casas Bahia . Que é formada por ( casas Bahia, ponto frio e extra )
Cnova é um dos grupos da Casas Bahia. Fica responsável pela parte de ecommerce e estoque de produtos nos cds do grupo via varejo (casas Bahia, extra e ponto frio)
pior que me entregaram, mas comprei 1 ventilador e 1 cafeteira...
Comprei 2 pro frete compensar e a dor de cabeça tambem! Kkk
Ja sim, varios alias
Receio de pegar e ser fraude, sei lá :/
Já recebi uma batedeira de bolo que custa uns R$300 e paguei R$70 numa postagem aqui do pelando. Por via das dúvidas comprei a tv rs
O MercadoPago retorna o valor quase que instantâneo para a administradora do cartão. Minhas compras canceladas no mercado livre sempre volta com menos de 2h
Deixa eles comprarem, quando chegar um coco verde ou uma pedra dentro de uma caixa ai quero ver falarem que foi uma ótima compra, kkkkkk. Bando de carniças kkkk.
Eu quero ver essa sua cara de otário se essa TV chegar... Kkkkkk até porque tu deve ser muito otário mesmo e ignorante pra não saber como funciona o Mercado Pago...
O único otário aqui é você, mas enfim, nem vou perder meu tempo com um sem noção igual você.
Vendido por megamamute
Interessante é que é marketplace... Megamamute
Ma fé com produto custando 50% do valor?
Podem até cancelar, mas a galerinha que acionar judicialmente tem chance maiores devido a porcentagem de desconto.
Tb amigo... Mas vamos ver ne... tomara que venha... acho que o mercado livre nos da respaldo em estornar o dinheiro caso nao venha o produto
Eles devolvem o frete também?
Sim...o total a pagamos no mercado livre ...pagamos td junto tv e frete...o meu foi 263 de frete
Esse anúncio, se vc for parcelar tem juros, o outro não
Já comprei um notebook de 4200 por 2800 e a Amazon entregou... Pode até ser um erro e as compras sejam estornadas mas golpe não é porque é loja oficial no mercado livre e nem site fraudulento pois o anúncio aparece no app
É amigo pois tbm já comprei em loja oficial que estava clonada, já trabalhei com importação e fazia cálculos imposto, o imposto sobre essa TV é esse valor, como eu disse não existe milagre, dinheiro não cai do céu, somos um país com a maior carga tributária do mundo, continuo achando impossível. Quem comprou se recebeu posta aqui depois, pois eu já vou dizendo acho impossível.
Concordo amigo, aparecer uns 200 abaixo beleza, mas praticamente a metade do valor e como vc mesmo disse pelo valor dos impostos é o valor do anuncio, ou seja se o nome da empresa fosse Deus eu acreditaria, mas como é uma possivel clonagem chamada CNova, é fria (mad)
Desculpe Igor, mas uma tv dessa, sai pra fábrica menos de $300,00. Com todos encargos nesse preço ainda sim as lojas teriam lucro. Pesquise, veja quanto sai um carro para a fábrica, menos de $15.000,00 e olha quanto pagamos.
Isso mesmo amigo, estou falando de imposto, não do valor propriamente dito. Ou você acha que o imposto do carro é menor que o valor?
entrei pelo app mercado livre coloquei o medelo da tv e apareceu o valor mesmo .O site é verdadeiro sim .Agora se vai vir ou não é outra coisa.
Recebeu tudo certinho? Arrisquei nessa TV...tomara que recebo..rsrs
Sim, certinho, cara... só a central multimídia q n conseguia rastrear e ligando no sac ngm sabe ngm viu, ngm localizava o pedido.. porém qnd fui ver, tava na portaria há 2 dias... kkkkkkk
não viaja cara
na minha compra aqui, aparece a mensagem sobre a compra e o link da loja oficial das casas bahia, com mais de 29.000 vendas... pra mim não tem nada de golpe, no máximo podem cancelar e não honrar o valor.
Eu entrei na minha conta no mercado livre e a co.pra esta efetuada tudo certo lá...se foase clonagem nao ia aparecer lá...eu saí fora de tudo é entrei em minha conta pessoal e consta la
Viajou legal, entende nada de Pagina clonada.
Clonaram o app tb? Kkk pesquisei direto lá. Chora.
Esse Igor ta gorando por que não pode comprar só pode!!! Clonaram a página do ML e junto todos os nossos dados... Kkkkkkkkk por que só precisei digitar meus códigos o restante estava tudo lá, cada mané falando o que não sabe!!!
Pow Brother deixa eu te falar uma coisa eu apenas estou comentando o que já aconteceu comigo, fica tranquilo compra sua TV e segue sua vida Se você receber depois é só postar aqui.
Quando comprei na página oficial do ponto frio ano passado ela estava clonada sim, tinha tudo de oficial, mas o produto clicando te direcionava para. Recebi meu estorno, eu apenas quis alertar! Vontade eu tbm tive de pegar, mas só o desgaste para estorno de cartão preferir não arriscar.
Eu recebi o robô aspirador da ponto frio + o reembolso + um vale
Mas vc comprou na página do Ponto Frio no ML? Se sim, que sorte, e em dose tripla 👏👏
Comprei nos dois. Os do ML reembolsaram dobrado. A do site do ponto frio que eu recebi, reembolsaram e deram vale
Ensina como fazer isso, pô! Nem me enviaram e achei justo apenas extorno (lol)
Eu só reclamei que queria o produto, o resto foi eles que deram mesmo. kkk
Reclamou no ML? Tbm fiz uma reclamação, mas cagagam pra mim (lol) Extornaram, fazer o quê? Fiquei sem o produto (já tinha em mente essa possibilidade), mas não sem o valor.
Mandei uma mensagem ao Mercado Livre, eles pediram para eu entrar em contato com a Loja. Abri uma reclamação na Proteste, e lá rapidamente me ligaram e ofereceram.
Pois é! Pessoal que comprou comenta aqui depois se recebeu algo.
O cara liso sem dinheiro pra comprar e dizendo que é pagina falsa kkkk
sabe nem diferenciar um anuncio de loja legitimo, pra um anuncio de vendedor kkkk
Acha que qualquer um pode anunciar como loja no ML?
Liso eu? Kkkkk falou Deus
Nesse desespero todo, falando besteira, se não entende o basico de ML e pagina\anuncio fake vai dormir cara!
Poxa brother que legal né? Você conhece tanto né? A empresa que eu trabalho fazemos reuniões com o mercado livre, temos acesso direto para derrubar preços de nossos produtos quando não estão no preço sugerido, tem produtos com valor de até 65 mil reais, inclusive um dos meus brinquedos custa 35 mil. Para quem não tem dinheiro para comprar. Compra sua TV e vá na paz, se receber avisa aqui blz?
O cara só está querendo ajudar mano, não precisa ser ignorante com ele, caso alguém não concorde com as colocações dele é só ignorar e comprar se acha que vale a pena...
Pra mim essa compra será cancelada amanhã pelo valor muito abaixo, até porque para você virar loja oficial no MercadoLivre é maior burocracia e tem que vender para caramba para receber esse selo....na dúvida eu paguei no cartão que se for cancelada, já estornam logo....mas vai que entregam....kra, é uma tv série 5...espero que seja um bota fora de estoque porque dizem que essa tv a função smart é um lixo mas como tenho chromecast, tá de boa....
Pois é meu amigo, eu estou falando que já aconteceu comigo.
Então, tem pessoas que ou não sabem interpretar um texto ou acham que todo mundo só Fla algum pensando em criticar e não ajudar! (y)
Pois é
Eu vendo uns produtos usados e também tenho acesso direto pra derrubar preço dos meus produtos, basta entrar no App, modificar preço e voila. Menos de um minuto. Kkkkk
Fui de boleto 766 reais
Kkkkkkkk
Existe uma diferença entre bug de lojas e alguém tentando dar golpe, e nesse caso aí, tá mais pra golpe.
A questão amigo que é a loja do grupo oficial C NOVA, É um dos maiores grupos do Brasil, então estando no nome deles, se for algum golpe o que é impossível eles que vão se ferrar porque vai ser um furo enorme na mídia, fora que um golpe em uma TV de 600 reais??????, olha o tamanho da C NOVA, tem gente que tem merda na cabeça bixo, não consigo entender, se acham os donos da verdade, no máximo vão cancelar para de falar o que não sabe cara, além do nome da C NOVA tem o Nome do Mercado Livre, acha que os caras vão se queimar por miséria? No nordeste tem loja do grupo a cada esquina, Meu Deus viu ...
Esse mais barato é com juros nas parcelas. No prazo fica mais caro.
Aguardo os companheiros aqui. Hahaha
Vai informando aqui!
essa daí eu to brigando na justiça até hoje
Verdade meu amigo
Na pior hipótese, fiz como o amigo acima, paguei no C/C, então se cancelarem a compra o estorno é rápido. Ou se demorarem muito, eu cancelo a compra e tenho o estorno igualmente. Mas tbm estou desconfiado quanto a entrega. Peguei só pq é da loja oficial das CB do ML e acompanha NF.
Belo Horizonte deu 170...
O meu aqui de Minas saiu por 263... São João Nepomuceno
Hahahaha
Se ela chegar, com certeza. Ainda mais com NF e garantia tudo certinho.
??????
Casas Bahia e uma das únicas que consuge honrar devido ao montante de seu capital.
honra tanto que eu tive que processar eles por conta do leilão kkkk
grupo cnova deve ter isso brincando no estoque.... eu ainda boto um pouco de fé pois é uma full hd e pode ser algum modelo mais encalhado...e outra estamos na semana do consumidor, vai que né...
depois da compra eu recebi mensagem da própria casas bahia .e o link que direciona pra loja oficial, estou falando, golpe não é, no máximo não irão honrar e cancelar o pedido...eu vou tentar a sorte.
sorry entendi errado... mas nem isso me preocupa, quando pedi cancelamento no ML geralmente o estorno aparece rápido.
em até 15 dias
No site da casas Bahia o frete é 30,00, ou seja, estão ganhando no frete também.
To pensando se compro hehe
Comprando mais de uma o frete não muda
Mesmo assim é 500 reais que você economiza
2 pro meu pai
vamo ver no que dá
eu comprei 2 e paguei pelo frete somente de 1. Gafanhoto nato
Mas você vai devolver outra? Kkk kkk
Ou vai ficar com as 2?
ficar com 2 mesmo haha, ou posso revender 1 pra algum conhecido
Comprei a minha, se não chegar cedo, chega tarde.
;*
Não é fácil ganhar na justiça contra o ML... advogado ou não esses caras são lisos nas ações que enfrentam, vários casos de pessoas que perderam causas absurdamente ganhas contra eles... Mas na pior das hipóteses eles tem que devolver a grana...
Pela fala já se pode ver o nível do recalque
Recalque de oportunista (no pior sentido da palavra), que se julga esperto por conta da formação? Não mesmo. Mas valeu a piada, ri bastante. Além de "advogado" pode galgar na ÁREA DO HUMOR.
(lol)
Pelo jeito alguém que perdeu muito para algum advogado ou é frustrado por não ter graduação e me critica por “ter formação “, como disse.
Na verdade eu sou otimista pois não preciso arcar com honorários para judicializar, e ter plena consciência dos meus direitos como consumidor. (y)
Mas eu também prezo pelo bom humor, e, diferente de você, não gosto de sair por aí ofendendo pessoas na internet, sabes da consequência disso depois do marco civil da rede.
Enfim... te desejo tudo de bom também, e se não der certo como advogado, vou considerar o seu conselho e viro comediante.
;)
Se acha que lhe ofendi, me processe, parece que nisso vc é bom, em querer levar vantagem. Inclusive vc até me fez lembrar uma piada em que dois advogados, após muito anos, se reencontram. Daí um diz ao outro: "Cara, a quanto tempo. Vamos ali tomar um negócio?" O outro advogado responde: "De quem?". Ah, tenho formação superior.
Hahaha
Essa é boa mesmo. Estilo “Old but gold”
Você é formado em stand-up comedy?
Quanto à vantagem, ela começa quando eu arrisco e outros lamentam por não terem também o feito.
Minhas formações não lhe dizem respeito, mas a julgar por suas palavras, as considero mais dignas que a sua. E sobre a "vantagem", vc entendeu, afinal das contas vc é "esperto" é advogado.
Tá bom, entendi que você é um cara “digno”.
Aparentemente um “honesto” eleitor do Bolsonaro, hipócrita, que julga pessoas pela classe que pertencem (rótulos), mas que não desperdiçou a oportunidade para aproveitar esta promoção.
Eu que sou oportunista, no sentido pejorativo, né?
Agora eu vou aqui continuar meu trabalho, vou “tomar” a criança de uma mãe que não deixa o pai fazer as visitas. 8)
Você estava indo tão bem colega, mas o que tem haver o presidente com o assunto??? Está chamando a maior parcela da sociedade de desonesta nas entrelinhas do seu comentário... Não apela nisso por que 56% do povo tentou dizer NÃO a corrupção e não o contrário... Só o tempo vai dizer se o povo acertou ou não, mas não misture as bolas por que até esse comentário você estava bem (highfive)
Nem votei no Bolsonaro e tbm não comprei essa tevê. Fez conclusões erradas, colega, o que me faz pensar que minha ideias, apesar de opinião, parecem estar certas. Sobre seus afazeres, não tenho interesse.
Simm Kkkk oremos agora para que a tv chegue (y)
Sim
O meu aprovou
Pagando barato eu compro, agora o frete me deixou na dúvida kkkkk
ah...pra mim aqui ficou 80 o frete, se fosse 260 eu iria pensar bastante tbm...se estivesse muito precisando da tv e tal
Msm assim compensa...vai saor.por novecentos e pouco ..preço de 32 polegadas
aqui é macaco velho da internet....não é golpe não, loja oficial mesmo, mas é claro que podem cancelar.... tentando a sorte mesmo hehe
Por isso que eu falei
deixa os cara pensar que é golpe, assim é menos concorrência nos bugs kkkk
Acredito vender fácil hehe
Vende fácil por 900~~1000
a sua sai de graça e a pessoa que comprar de você vai estar pagando um preço justo
''o estagiario ta maluco'' ashaushasu meu comentario ai.
Não é o mesmo modelo
jovem Padawan, tem muito o que aprender
Não vai ser com Golpistas, pode ter certeza.
A chega kkkkkk, espera sentado kkkk
Isso são bots. Uma empresa desse nível não daria conta de responder somente com funcionários.
No maximo que poder acontecer é eles cancelarem, e como é pelo mercado pago, o dinheiro é estornado. Anos comprando no ML nunca tive problema. Vamos ver né, .se cancelarem eu nem vou recorrer nada, só vou aceitar mesmo kkk.
Primeira vez que vejo sistema de bot trabalhando na madrugada
tá fácil pra ninguém, vários bots fazendo hora extra
(lol) (lol)
Sim.
Devolvem sim normalmente. Menos de 10 dias o dnheiro volta pra conta. Nesse caso, se eles cancelarem ''amanhã mesmo'' na quarta o dinheiro já volta ou ate semana que vem.
Mas o pagamento não é via mercado pago?
é sim, só no cartão dele que deu isso kkkkkkkkkkk, meu cartão tem limite pra comprar mais umas 5 dessas e não veio nada a mais aqui. Nego gosta de meter o loko kkk
Sim..mas se tentar cancelar agora a compra mesmo sendo mercado pago fala q ainda esta no prazo de entrega e tem q aguardar..esse prazo é o suficiente pros golpistas tentarem compras nos cartoes..
Mas pelo que eu sei a loja não tem acesso a esses dados de cartão, data de validade, código etc
Só o mercado pago
ué, não to entendendo, desde quando o vendedor tem acesso direto aos dados dos cartões ? pelo que tudo indica aqui é a loja oficial da casas bahia mesmo, por qualquer link você chega no mesmo lugar
Nao sei como eles fazem mas tenho certeza que é golpe ja cai em golpe do mercado livre antes ..deem uma consultada ai nas movimentações de seus cartoes...
O cara tá metendo o louco, ou tem o PC cheio de vírus e acha que a culpa é do Mercado Livre.
De rocha, eu suspeitei disso também, sera que hackearam a loja da casas bahia ? comprei mas tá bem estranho mesmo
Não viaja... Hackearam a plataforma do Mercado Livre??? Ou é erro no anúncio ou não... Não faz sentido hackear uma loja grande dentro de uma outra plataforma!! Na pior das hipóteses é erro
faz sentido, eu cliquei em outros anuncios dessa pagina oficial da casas bahia e também não tem qualificação, no mais golpe mesmo não é, mas que é estranho os cara (casas bahia) estarem respondendo perguntas no ML uma hora dessa é.
Talvez poderia ser o golpe da aplicação, aplicar a grana recebida em aplicações externas e depois de um tempo devolver ficando com o rendimento da aplicação pra si... Porém difícil fazer isso numa rede grande que tenha forte estrutura em compliance... Isso deve ser mais um erro, mas vale arriscar, pois uma grande rede pode arcar com prejuizos do tipo, agora se fosse um pequeno vendedor ai séria má escolha!!!
comprei 4, ficou com o mesmo frete.
Como isso pode ser golpe, preferi boleto.
Qualquer coisa a gente devolve.
Esse 30 disponíveis está desde as 22:00 e já foram comprados mais de 700 unidades. Muito estranho
eu vi aqui tbm shushas. Notei quando tinha caido pra 27 e depois voltou pra 30. Foi algum erro do site mesmo, mas o valor é real. Loja oficial assim ( ainda mais no ML) é oficial de verdade. Eu vendo no ML a mais de 10 anos, sei como é burrocratico.
no loja online das Casas Bahia só existe no "Market Place"
Meio ruim essa nota em, é market place dentro da loja das casas bahia será ?
C nova?
Casas Bahia, extra e ponto frio pertencem ao grupo CNOVA
Sim, é o perfil oficial das casas.
casasbahia.com.br/institucional/sobr....aspx
Cara, porque a moça que postou a promo tem a conta criada ontem dia 11/03/2019, Eita nois tô com medo
Deixa de teorias de conspiração
mas é serio kkkk, enfim, torcer né
Teve um cara que pagou 1700 num PS4 do Spiderman e recebeu um PS4 com o jogo do Spiderman... Segundo ele a loja nem cobrou devido ao erro deles... Meio surreal isso, mas o cara postou o game e fez tais afirmações.... Vender TVs pela metade do preço para um grupo tão grande quanto as Casas Bahia não é nenhum absurdo... Vale a pena o risco, na pior não ganharemos nada e nem perderemos... Mas o mundo é feito de oportunidades e o oportunismo faz de muitos vencedores, mais vale um grande negócio em uma proveitosa oportunidade, do que a inércia do cetisismo e permanecer sem nada!!!
Ray Kroc é um belo exemplo kk
Bem lembrado... Um exemplo perfeito pra essa situação!!!
Previsão de entrega: - Qualquer dúvida a casasbahiacomjuros está à disposição. :)
Sim, já tenho experiência na área kkkkk
Seguindo...
Só falta chegar de 32 kk
Isso eles não poderiam fazer.... Pq seria um equívoco enorme em contradição com a descrição!!! Mas se fizerem não tem problema eu só devolvo!!!
O embaçado do boleto é a questão do tempo, podem te mandar um e-mail antes do pagamento e evitar o consequente fato de se pagar se eximindo de ter que cumprir com a entrega...
Mas vale tentar de todas as formas, até no cheque se pudesse!!! Apesar que ninguém mais deve usar isso (cheeky) (cheeky) (cheeky)
Na verdade oque pode ter acontecido, é hackers terem hackeado a conta original da casas bahia, assim, baixarem o preço, mas.. espero que seja somente um estagiário idiota... rsrsrs
kkkkk, oq eu achei mais estranho é eles respondendo de madrugada
Também achei estranho... por isso acho que hackearam o perfil ;(
Mas se forem hackers estão fazendo isso só pra lascar com as Casas Bahia mesmo.... (cheeky) (cheeky) (cheeky) (cheeky) Talvez um ex funcionário de T.I indignado por uma demissão??? Hahahaha por que financeiramente o hacker não ganha nada além das risadas!!!
Pergunta em qualquer outro anúncio das casas Bahia... Vamos ver se respondem também
É oque eu espero... mas já tive problema com compra do Extra (que faz parte do grupo das casas bahia). Inclusive tô até agora sem receber kkkk
São tudo uma corja de pilantras.
Fui perguntar e vi que teve gente perguntando de cor em um celular... eles literalmente acabaram de responder (03:33h)
Eu perguntei se tem garantia e se é nova... Responderam... Depois perguntei porque nos outros anúncios eles não respondem, aí não veio ainda uma resposta... Estranho.
Em relação ao mercado pontos, aqui veio normal... Tanto que na minha conta eu já passei de nível e tudo mais
Se tiver PT no meio então é fake, não vamos receber e nem reaver a grana.... Tá indo direto pra Cuba o dinheiro... (embarrassed) (embarrassed) (embarrassed) (embarrassed)
Enfim.
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Fui eu que perguntei pra ver se eles responderiam outro anúncio, e eles responderam, viix kkk acho que vai dar bom então
Não achei sua pergunta no anúncio.
perguntei num outro anúncio da casas bahia do Samsung Galaxy j8
Perguntei em um anúncio de cafeteira e responderam também... Não é fraude.
O boleto só tem um problema... Que é a maior facilidade em fraudes do que o cartão de crédito... Mas tirando isso, não há prejuizos!
que eu saiba não acontece nada, a compra so é cancelada msm
Brasileiro já tomou tanta volta que desconfia de tudo irmão kkkkk
(lol) (lol) (lol) (lol) (lol) (lol) . Compra quem for burro ou quem estiver querendo tirar a vantagem. Tipo aqueles advogados recém formados que se sente um Sérgio Moro da vida, os donos da razão kkkkk
Se vc está com vontade de comprar mas não tem condições não precisa descontar sua desilusão chamando os outros de burro.
O boleto só tem um problema... Que é a maior facilidade em fraudes do que o cartão de crédito... Mas tirando isso, não há prejuizos!
Mas o boleto que gera é do mercado pago
Também você perde a compra... o boleto não te garante o produto. Por isso prefiro sempre o cartão, já me garante logo o produto, e ainda se precisar estornar ele vai direto pra fatura do cartão.
Não fica essas palhaçadas de sacar na conta do mercado livre e ainda pagar a taxa de saque deles.
Bem lembrado... As taxas sempre são uma péssima consequência!!
Se o anúncio for finalizado o dinheiro fica na conta do seu MP.
Isso é estranho... Geralmente o ML bloqueia o anúncio... Nesse caso surge indicios do golpe da aplicação (:I (:I (:I (:I !!! Affff que desespero!!!
Caiu como???
Descreva o problema e ajude a comunidade a reconhecer casos semelhantes!!!
Olha aí minha pergunta as 3.34 da manhã... Eles responderam agora... Olha lá...
Na sua segunda imagem.
Parceiro... Guarda o print a 7 chaves, por que em caso de merda o ML vai ter que arcar pela fraude, afinal permitir golpe utilizando o nome e a marca das Casas Bahia é gravíssimo...
É só comprar amiguinho. Teve de 1600 por 680 reais. Tá certinho isso aí kkkkk.
Vc está inserindo seu código de segurança, se for uma página falsa, eles coletam esses dados e saem comprando com seu cartão... Não é tão seguro assim...
Essa possibilidade não existe, uma vez que utilizo um cartão virtual, gerado na hora da compra, pelo meu banco, em cada. Transação o número muda...
Esse é o nome da casas Bahia... Está certo. Pode pesquisar
Se enviarem uma de 26 vai ser Procon/pequenas causas. Eles não podem vender determinado produto e entregar outro independente de preco. Eles cancelam ou entregam de 43
É o nome do grupo da empresa, está correto.
O anúncio foi pausado...
Nós que compramos será que Ainda tem a possibilidade de ser cancelado??????
O meu
Mas duvido que chegue
Essas mensagens são automáticas.
Boleto? Quando encerra anúncio cancelam mesmo no ml
Cancelaram porque como o anúncio foi pausado, estornaram seu dinheiro. Quem pagou no cartão, ainda tá tranquilo. Já dei uma coagida de leve nas mensagens pois sou servidor do Ministério da Fazenda, puxei o histórico deles. Enfim, vamos ver (lol)
Como vc sabe que cancelaram seu boleto? Pois não recebi nenhuma msg
olhando no app ou no site. Se você já pagou o boleto, o dinheiro vai ficar disponivel na sua conta do MercadoPago dentro de alguns dias.
Entrando no app do mercado livre e olhando as compras. Também não mandaram nenhuma msg ou email
Segue aprovado até o momento
boleto não garante compra no ML...se compraram com CC e acabou estoque seu pedido é cancelado automaticamente.
Não entendo o por que de tanto ceticismo??? É tão impossivel assim uma loja vender uma TV pela metade do preço??? Não vejo tamanho absurdo nisso, ou será que não existe margem para isso em uma grande rede???
Se vc não entende não sou eu quem vai lhe explicar
Vc deve ser um jumento pra não entender ironia... Estou ironizando seu baixo intelecto nas materias de administração... Por que definitivamente seus comentários são desprovidos de sequer o mínimo de conhecimento ou bom senso!!! (y) (y) (y)
Mestre pq não te calas.
Vc devia mudar seu nick para Virgenlino por que é bem mais sua cara!!! ;) ;) ;) Fica a dica de marketing pra ti
Hahaha quando o cara não tem o que argumentar parte para as ofensas, típico de gente sem conteúdo.
O único que está destilando irracionalidades como um primata com inveja dos demais que já passaram pela "evolução" é você, se tiver argumentos racionais e lógicos a gente pode discutir, te dei essa oportunidade no começo... Você não aceitou a mão amiga, agora só resta a execração pública pra ficar esperto.... E não adianta me denunciar pra Sociedade protetora dos animais não hein!!!
Nossa todos estamos impressionados com a magnitude do vernáculo empregado pelos seus dedinhos, mas, volto a te perguntar, por que não te calas?
Já sei, você está destilando o veneno e raiva pelo cancelamento da compra hahaha
Então colega realmente não é nenhum absurdo apenas vejo estranheza por todas compra que fazemos temos um pós venda no caso da minha compra eu vi que ia receber e que na verdade foi erro deles pq eu recebi todos emails e todas confirmações via ligação a respeito do meu pedido
cara, e se eu te disser que recebi o ventilador arno e uma cafeteira que paguei 1/3 do valor nesse bug ae??....é loteria, e nela vc só ganha se arriscar hehe
As minhas compras do ML estornaram tudo. No site do ponto frio comprei 4 batedeiras SX90. Chegou uma e as outras deram vale com o dobro do valor pago. Tem que arriscar mesmo. E nem tive tanta dor de cabeça assim.
"Todos nós" será que existem tantos virjões por aqui na comunidade pra você colocar no mesmo saco que vc??? Acho que você fala como vóz solitária por aqui hein!!! XD XD XD
Acho que nossas TVs vão chegar antes de você deixar de ser virgem pelo jeito!!!
Ter fé é o primeiro passo hahaha.
Você se importa muito com o meu pau ( pra você é pênis) pois vc é um menininho que só digita certinho, mas te adianto que não faz o meu estilo.
Se acredita em coelhinho da Páscoa ele quem vai levar essa TV pra vc kkkk
To achando que você vai ter que sentar no colinho do bom velhinho esse ano pra poder ganhar presentinhos hein... Não tá se comportando bem o garotinho!!! Mas talvez no colinho dele seu problema básico talvez seja resolvido (shock) (shock) (shock) (shock)
Você tem problemas com sexualidade? Só leva a conversa para esse lado.
Cara seja feliz, ninguém vai te ofender por sua opção homossexual Marcween hahaha.
Já sei quais filmes vai assistir na sua TV que vc comprou pela metade do preço é que com toda certeza irá chegar. 8)
Você é abre a boca se contradizendo hahaha.... É muito viu, além de assexuado também é débil... Mas como dizem os médicos "Melhor não contrariar" (highfive) (highfive) (highfive) (highfive)
É... parece que sua TV não vai chegar hahahah já cancelaram a compra feita pelo cartão de crédito, que pena. Agora é torcer para não clonarem o cartão do seu pai
Melhor ficar em silêncio viu jão!!! Já falou demais e falou bobagem ;) ;) ;)
Quando estiver com o status entregue eu me calo, eu sei a hora de me calar já você não posso dizer o mesmo...
Quando estiver com status de entregue eu estarei aproveitando minha TV nova e não prestando satisfações a você!!!
Quem sabe na próxima você não aproveita também ao invés de gorar as compras alheias né??
Dar opinião não é gorar, se você é tão limitado e não aceita opinião contrária a sua deveria abster de defecar com os dedos e destilar peçonha nos outros, além de ser um tanto quanto infantil e trazer a conversa assunto pessoais de uma das partes, nessa hora me segurei para manter um certo nível mesmo que ainda baixo em relação a sua pessoa para não colocar no meio da sua genitora mas não sou desses, procuro não ofender as pessoas e ser mais um valentão atrás de uma tela.
Resumindo, não te conheço, não te chamei na conversa e sinto muito pela sua falta do que fazer.
Então continue se segurando enquanto nós da comunidade continuaremos comprando e sejas feliz!!! (y) (y) (y) (y)
Relâmpago mecqueen até agora vc está nessa? Seja feliz com a sua TV, mesmo feliz vc não te calas.
a compra foi no boleto? se sim, normal...
Cartão de crédito!
vish aí lascou!! pode mandar print??
Kkkkkk
Comigo o ML não fez essa orientação. Escreveram que não eram os responsáveis e que o vendedor "poderia" perder a sua pontuação, ser bloqueado por um período e ou até ser excluído. Acho que faltou brigar mais, mas como disse, comprei já com a consciência de que poderiam não honrar devido ao valor muito baixo. Extornaram, tudo certo.
Se fizeram é bem feito, assim quem sabe as pessoas aprendam a ter bom senso antes de querer sair comprando, porque é óbvio que essa tv não custa esse valor. Besta é quem acha que está certo ao fazer a compra.
Obrigado! :D
E viva a democracia!!!
:{
Não é site falso, então não existe esse risco.
O vendedor não tem acesso aos dados do seu cartão.
favor postar as fotos da tv pra torcida contraria delirar se chegar esse p kkkk
famoso CABAÇO
Se eu fosse da sua família provavelmente.
Não sabia que tinha um fã no pelando, kkkkkkkk. O dia que eu cair nesses golpes meia boca eu mudo de nome, kkkkk. Menos jovem, vai lá procurar precinho de carga roubada nos produtos e seja feliz, imbecíl, kkkk.
OK seu analfabeto funcional ...continua a torcida contra aí espertão
Chora mais jovem. Já recebeu sua tv? Analfabeto funcional é quem gosta de ser feito de besta com esses anúncios aí, kkkkk.
defeca mais pelo teclado aí seu analfabeto funcional....não tive trabalho nenhum, compra já estornada, seu capial da internet. Vai procurar o que fazer
Tá falando ainda? Kkkkk. Cadê a tv?📺 (lol) (lol) (lol) (lol) (lol)
Espero que chegue mesmo...
Pq tem alguns ai que vão merecer um belo CHUPAAAAAA seus vacilões que só criticam as compras alheias!!!
puts meu irmão vai ser foda to tirando até print dessas conversinha negativa ae kkkkkkkk, vou tirar foto deitado em cima das 5 tvs
Hahahaha tô rindo aqui da sua TV e sua soberba, tem coragem de mandar o print da compra cancelada?
As vezes acontece mesmo. Do mesmo jeito que erram preços para mais, o inverso também acontece. Ai vem as sanguessugas se aproveitar e ainda contar vantagem, kkkk. BR sendo BR.
Engraçado... Você gosta de caracterizar os demais como aproveitadores... Se não curte promoção por que não sai da comunidade??? Saia e vá pagar produtos com sobrepreço ou sem percentuais de desconto!!! Se tem tanto ranço contra quem aproveita boas oportunidades, melhor vc procurar uma comunidade que seja só para aqueles dispostos a pagar mais por produtos que valem menos.... É cada zé mané que aparece por aqui... Se não tem aconselhamentos e nem oportunidades pra compartilhar é melhor ficar calado não acha??? Agora se for pra criticar os demais e querer desmerecer o país ou seus cidadãos melhor nem falar nada.... "O tolo quando calado se passa por sábio" essa frase fica como citação de cabeceira pra você!!! cheeky ;) ;) ;)
Deixa ele, é muito carente, ''BR sendo BR'', como se lá fora não existisse isso,esse maluco é muito pussy (lol) (lol)
Então nem vale a pena pagar o boleto né?
boleto o ML cancela mesmo....já foi explicado isso aqui, se comprou por boleto nem pague porque já esgotou.
Boleto cancelado não da pra pagar... O órgão emissor rejeita o código da cobrança... E nos casos que se consegue pagar dá muita bucha, as vezes o pagamento se perde e pra localizar é uma zica do caramba!!!
entra em "compras" no aplicativo do ML e veja se foi cancelado.
Lá. Não apareceu nada de cancelamento ainda não, mas nem vou pagar pra não ter dor de cabeça, já que estão cancelando de quem pagou.
print junto com a forma de pagamento se possível
Eu vejo trocentos comentários inúteis mas nem por isso saio perdendo meu tempo em responder ou discutir, passa reto gente!
O povo que responde só dá "ibope" pra eles continuarem a escrever, se ignorarem, talvez um dia vão parar.
Cancelaram a minha também.
Pobre quando vê muita esmola tem que desconfiar mesmo. (lol) (lol) (lol)
Compra no cartão.
Acabei de receber a informação pelo ML.
Depois cancelam.. será que é passível de Procon?
Olá... tem que exigir do ML que não deixe mais ter eles anunciando, pois todas as vezes é enganação até quando vai isso...basta né.. (mad)
Verdade... Vou falar com o ML!!
Cnova:OláRenato
O seu pedido 1959248434 no Mercado Livre acabou de ser cancelado!
Você poderá entrar em contato conosco pelo nosso Serviço de Atendimento de mensagens do Mercado Livre, caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente, equipe de suporte!
Não dar dor de cabeça. O boleto em si não chega ser cancelado.
Quem pagou e teve o pedido cancelado, o dinheiro vai cair no dia seguinte na conta do MercadoPago, ai é só pedir o saque para uma conta bancaria.
No máximo a pessoa vai perder R$ 3 (taxa de saque cobrada para quem não é usuario do MercadoPago Point)
eu tamb kkk vai q cola
Vamo em peso pro RA?
vai nas notificações do mercado livre, lá vai estar a mensagem e a opção de responder.
fui roubado como vc disse q o pessoal iria ser? perdi alguma coisa?? perdi nada tio, se vier uma fatura a mais eu tenho garna pra bancar
Menino rico, parabéns. Já aproveita e investe em algumas aulas de língua portuguesa, está precisando. Não vai custar muita "garna" não TIO. KKKK.
É mesmo? Lá vem o espírito "eu tenho você não tem" kkkk. Não compro uma tv lixo dessa não jovem. Prefiro a minha 4k 120hz. Mas não fica triste não, sempre tem uma Philco pra você tentar comprar com o seu cartão ou no carnê em 24x kkkkk.
Ui ui... Parei por aqui pra não prejudicar a todos com essas suas histórias
eu no seu lugar não faria isso
E por que ?
Eu faria, as promoções da Cyber Monday que foram exatamente como essa, eu entrei na justiça pra receber. Inicialmente já está a meu favor, mas ainda não encerrou.
Como foi citado no comentário acima, alguns casos sim é devido. Depende das alegações que você utilizar na Petição Inicial. Se provar sua boa-fé e as informações que o levaram a crê que aquela oferta era real, você conseguirá. Sou estudante de Direito, então sei bem o quê fazer pra dar certo.
Você é estudante e eu sou bel. que boa-fé é essa que quer pagar 50% do valor do produto. Nem nas mais remotas promoções você vê um percentual real de desconto de 50%, não estou me referindo a Black fraude onde as promo são metade do dobro.
Mas se você acha que consegue ok.
É eu queria ter a fé q o Ale tem pra levar isso adiante, mas não acredito não... Pelo menos a de 40 polegadas desse mesmo modelo está 1299,00 com 156 de cashback no AME na Americanas... Quem se interessar passa lá (y)
Se você verificar com cuidado verá que na página inicial no canto superior do ML, oferece um desconto de até 50%. Nos vídeos do ML no YouTube, sobre a Semana do Consumidor, a garantia é de até 70% do valor do produto. Você verá ainda que o preposto da empresa, ratificou algumas perguntas, durante a madrugada sobre o valor e disponibilidade em estoque a alguns usuários que questionaram (ainda no período de disponibilidade do produto)
As decisões judiciais são sempre neste escopo, se houver indicação de anúncio de desconto alto, em épocas de promoções "especiais" e você puder comprovar que houve boa fé, por sua parte e o valor apresentado pela empresa se enquadrou nos parâmetros supracitados e outros ainda, então você logrará existo.
Pela lei, dificilmente vc vai ganhar. O consumidor também tem responsabilidade se a justiça entende que agiu de má fé. Melhor nem perder tempo.
Leia o comentário superior a este !
Boa sorte.
"Boa fé" é a melhor, kkkk.
exatamente amigo, com esses banners e os vídeos dos descontos vc consegue sim ganhar na justiça, eu já entrei 3 vezes com esses mesmos pontos com produtos que estavam com mais de 60% de desconto, como tinha banner e era black friday na época tiveram que honrar, ainda ganhei dano moral
(y)
Acabei de registrar também
Vocês não podem banir estas pessoas? Acho injusto trancar os comentários, pois o pessoal que realmente precisa se comunicar se prejudica por causa de quem só quer tumultuar... ;(
Então Grazielle, nós apenas trancamos comentários em casos bem graves, o que espero não seja o caso desse tópico. O meu comentário anterior já serve como aviso a quem está comentando e caso seja necessário os usuários que estão ofendendo uns aos outros, portanto indo contra o código de conduta da plataforma, podem sofrer infrações.
No momento estamos monitorando atentamente os comentários :)
A minha tbm foi cancelada!
"Prezado, informamos que no dia 2019-03-12 anunciamos o produto adquirido, na condição comercial 683,3 evidenciando desta forma a discrepância de valores.
Pode ser observado através de pesquisas de mercado, que nenhum estabelecimento comercializa o produto mencionado com o valor de 683,3 o que evidencia o que chamamos de erro crasso.
Embora a CNOVA sempre procure proporcionar o melhor preço para os seus consumidores, não será possível comercializar o produto mencionado pelo valor de 683,3 Sua aquisição poderá ser feita nas condições disponibilizadas em nosso site. Com isso informamos que o pedido foi cancelado e a restituição de valores providenciada. Lamentamos o equívoco das informações e nos colocamos a disposição de maiores esclarecimentos. Agradecemos o contato e ficamos à disposição. "
Cade os entendedores que falaram que era um hacker roubador de senhas kkkkkk
A minha compra tbm foi cancelada nos mesmos termos e tbm a confirmação do estorno no cartão de crédito pelo Mercado Pago! Pena!!! :(
Tem prints? não tirei
manda ae
Amigo são bot.
Seria apenas um algoritmo de repostas automáticas.
Ou você achou que tinha um ou vários funcionários das casas Bahia trabalhando na plataforma mercado livre as 00:00.
(lol) (lol) (lol) (lol)
Pode ser observado através de pesquisas de mercado, que nenhum estabelecimento comercializa o produto mencionado com o valor de 683,3 o que evidencia o que chamamos de errocrasso.
Embora a CNOVA sempre procure proporcionar o melhor preço para os seus consumidores, não será possível comercializar o produto mencionado pelo valor de 683,3 Sua aquisição poderá ser feita nas condições disponibilizadas em nosso site. Com isso informamos que o pedido foi cancelado e a restituição de valores providenciada. Lamentamos o equívoco das informações e nos colocamos a disposição de maiores esclarecimentos. Agradecemos o contato e ficamos à disposição. "
A mesma enganação que fizeram em dezembro, quando colocaram um ventilador anunciado e depois de horas cancelaram a todos nós que compramos, até quando ficarão fazendo essa palhaçada... tem que fazer vocês serem processados e indenizar a todos os prejudicados e excluir esse lixo de empresa do ML.... safados, picaretas... (mad) (mad) (mad)
Vc comprou apenas 1?
Como assim amigo? Cancelaram e depois confirmaram?
Aí cancelaram de novo.
Cancelaram?? Aff
Alguém tem aí o print do anúncio quando ainda estava válido? Queria confirmar se estava com preço de xxx por yyy ou com a marcação de x% off
Então, até 70% de desconto. Mas varia muito de um produto para outro. Por exemplo: 70% de desconto em um ventilador de 60 reais nO é mesma coisa de 70% de desconto em uma tv de 15000 reais, ou até mesmo essa anunciada, que custa na média de 1600/1700 reais. O cdc também serve para evitar atitudes de ma fé por parte de clientes, pois é praticamente impossível alguém não saber o valor médio de uma tv como essa.
Claro, não quer dizer que tudo estará com 70% de desconto, mas se em algum produto eles conseguem dar 70% de desconto, porque 58% nessa TV seria um absurdo, claramente um erro crasso e tentativa de se ter vantagem pelo comprador? O argumento é esse. Não foi uma tv por 10% do valor... A própria casas Bahia tem outros modelos de tv no site beirando 50% de desconto...
Ah sim, eles trabalham com muitos modelos. Mas esse é um dos mais vendidos. A loja não iria colocar intencionalmente um valor tão abaixo, ainda mais de uma marca que vende tão bem. Complicado
Você fez reclamação no reclame aqui??
Sim, também no Procon-SP e no site Mercado Livre
Vc reclamou em algum lugar?
Sim...Reclame Aqui, Procon SP e no Mercado Livre
Eu fiz no reclame aqui ...
Mercado livre vc tb fez pelo reclame aqui? Como reclamou no mercado livre?
Exatamente o que ocorreu comigo, com frete vai ficar uns R$800,00
Por favor, comente somente caso você tenha efetuado a compra. Toda a comunidade Pelando agradece.
O que você fez pra acontecer isso?
Aconteceu o mesmo comigo, até mencionei alguns comentários acima.
Como resolveu?
não resolvi, to deixando rolar kk as vezes só esperar já volta ao normal, e se não voltar e eu acabar pagando a fatura, vai ser melhor ainda pra minha futura reclamação.
Puxa comigo também! Só vi agora.
Rapaz. Aconteceu aqui também. Não entendi.
Transtorno? Kkkkkk tá de sacanagem guerreiro. Que porra de transtorno.
O extra durante a Black Friday disponibilizou vales usando essa razão, sendo casas Bahia do mesmo grupo (CNOVA), pude utilizar esse exemplo.
tem gente que não tem tanto limite no cartão, ai vai lá e acredita na oferta da casas bahia, usa o limite todo e depois cancelam....o cliente pode deixar de comprar outro produto em promoção pois o limite fica retido, depende da operadora de cartão.... Sim, isso pode ser um transtorno
Sá ia que era erro. Comprou pq quis.
sabia que era erro ?? respondendo as perguntas o próprio atendimento da casas bahia informava que era uma oferta e dizia para aproveitar ...
Não conseguiu acessar o site..?
Consegui... fiz minha reclamação la... tem muitas desse msm problema nosso
Na verdade que pena, pq acabaram de me ligar e vão honrar com o acordado. Valor de 683 por este modelo de TV da promoção, pelo menos no meu ponto de vista tá valendo e muito!!
Será q é confiável pelo Televendas? Estou um pouco apreensiva em passar dados
Na verdade eu irei efetuar a compra por boleto... Mas a atendente do televendas tinha todos meus dados e informações. Então quando o televendas ligar, vou apenas pedir para enviarem o boleto para meu e-mail de cadastro no site das Casas Bahia. Até pq eu tive que me cadastrar no site das CB e efetuar uma compra, repassar o número do pedido para a atendente das CB, para eles já terem todos meus dados.
seu cartão não tem app que gera um cartão virtual?? problema resolvido pois só vale pra uma compra.
Sim, pq muita gente sem manejo com internet acaba comprando pelo televendas e até agora não vi nenhuma treta com uso indevido de cartão.
Eles te cobraram novamente uma compra já estornada, e depois estornaram novamente?
O meu também.
Sim
Só clicar no balão de comentário antes de entrar na página. Depois clicar em "Ir" quando aparecer a mensagem, já dentro do anúncio.
Vai la como se fosse comentar e clica em "IR"
Se você reparar logo abaixo da descrição, vai ter um botão chamado "baixo", clica nele e clica em "Ir" que vai aparecer no rodapé, assim vai pro último comentário.
Obrigado pela dica, mas Não consegui fazer isso pelo App.
Só funciona em postagem que eu tenha comentado e só vai até meu comentário e não até o final.
Nota mil! Obrigado pela dica!
Tipo, você tá vendo o anúncio, certo? Aí só clicar no balão (o dos comentários, que geralmente aparece a quantidade de comentários do anúncio). Aí, quando entrar no anúncio, você espera aparecer uma tarja preta escrito "sua mensagem está pronta", aí só clicar no "Ir" que irá aparecer no lado, dentro da tarja.. Aí ele vai automaticamente para a última mensagem.
Aqui tbm tem um como envio pendente, mas vou cobrar o pedido que foi cancelado também
eu paguei, está como "envio pendente".
Na quarta feira a tarde me ligaram 3x e não consegui atender, hoje retornaram a ligação e me informaram que foi constatado um erro na divulgação da oferta no Mercado livre.
Porém, disseram que em virtude da semana do consumidor, a Casas Bahia vai honrar a compra dos clientes.
A compra no mercado livre vai continuar cancelada, porém o pessoal do televendas vai entrar em contato comigo nas próximas 48horas para passar um desconto.
Com esse desconto, vou conseguir comprar a tv no site da Casas Bahia pelo mesmo valor que eu paguei no mercado livre (683 + frete).
Agora é esperar para ver se vai dar tudo certo, vou atualizando vcs aqui.
Ligaram pra mim tbm
Fizeram o mesmo comigo e me mandaram e-mail com todas as informações. Estou aguardando o voucher. Também fiz reclamação no Reclame Aqui
consumidor.gov tbm? fiz no reclame aqui e nada até agora
Fiz no consumidor.gov tb, mas eles responderam a do Reclame Aqui
Qual número te ligaram Vitor? Não pude atender algumas ligações.
O que dizia no e-mail? Qual o remetente?
Primeiro falaram por telefone e depois pelo email do Reclame Aqui, um tipo de conversa privada que acontece nas reclamações feitas por lá. A mensagem veio em nome das Casas Bahia Marketplace
Qual o número que te ligaram?
Você colocou o número do pedido do ML na reclamação do Reclame Aqui?
Sim, número do pedido no ML, data da compra, modelo da TV e valor total ( TV + frete)
No reclame aqui você direcionou a reclamação para casas Bahia loja online, cnova ou casas Bahia marketplace? Tô preenchendo a minha reclamação. Obrigado!
Casas Bahia Marketplace
Recebi as ligações na quarta e hoje do mesmo número:
(11) 3631-1900
Depois disso, eles te deram algum retorno ou falaram quando vão enviar?
Eles enviaram resposta atraves do chat privado do reclame aqui. Esse e-mail fica claro que o departamento de televendas entrará em contato em até 5 dias úteis para recompra do produto por 683+ frete.
Time Pelando
Sou meio desconfiado com televendas, vou tentar fazer tudo pelo site. Tem que ficar passando dados do cartao etc
Também não gostei da ideia de televendas, mas já tentei comprar a tv pelo site e não consta nenhum vale na hora do pagamento. Provavelmente eles querem pelo televendas para evitar que possamos usar o vale em outro produto
Pra evitar que vc revenda o vale também... Serviços de SAC sempre vão ser via televendas, SAC de Internet é enrolação... Se ligarem com a identificação de televendas é por que o negócio é sério!!!
Eles disseram de todos? Pq já me estornaram o valor e até hoje não me ligaram... Fiz uma reclamação no consumidor.gov.
Devem te retornar ainda. Fiz a minha no reclame aqui na quarta e me ligaram hoje. Na dúvida, faz uma no reclame aqui tambem.
É mesmo, mas eu fiz nos 2, e me responderam no reclame aqui primeiro e já resolveram pra mim... Na dúvida, faça nos 2
Só se for pra você. No meu primeiro contato com eles, eles afirmaram ser erro crasso. E sejamos sinceros aqui, tu tá de sacanagem que achou que era oferta né? Pqp não seja desleal, todo o universo sabia quera um erro, o preço estava 1/3 do valor real...
É aquela desculpa do famoso João sem braço. Se não me prejudica não tem problema, mas a partir do momento que está me afetando, ao está errado e tem que fazer valer o direito do consumidor, kkkkkk. Me divirto com as justificativas dos "advogados" que fizeram os pedidos. Kkkkk.
O colega está dizendo que o atendimento informava nas perguntas no mercado livre, quando comprei haviam perguntas de 9h atrás pedindo confirmação de preço e a loja mandava aproveitar. Depois que cancelaram, quem perguntava por mensagem privada, recebia a resista de erro crasso. Dando uma de xeroque rolmes eu aposto que a loja no ML teve as perguntas respondidas por um funcionário insatisfeito ou por um hacker e a loja não quer divulgar o que ocorreu de verdade. Falando agora sobre preço, a mesma TV estava por 1100 na americanas com frete grátis, essa da Bahia saiu pra mim por 830 com frete, o ML anunciou descontos de até 50% na semana do consumidor, se 830 é erro crasso, o que dizer do preço para o qual modificaram? Quase 1800? Mais de 50% acima da americanas! Coerente? Pois por esse valor prefiro uma TCL 50 Pol 4k.
Um funcionário da loja, mesmo quando questionado sobre o valor diversas vezes nas perguntas públicas no ML, respondeu de madrugada, umas 3h após a primeira pergunta ter sido feita, nos incentivou a comprar e a loja mesmo após mais de 9h não suspendeu a venda porque eu li todas as perguntas e por isso resolvi comprar. Agi de má fé? Se a loja mencionar isso pode caber até danos morais kkkkkk Por favor! Não há o que falar sobre erro crasso neste caso. Totalmente absurda essa alegação!
Me ligaram ontem dizendo o msm tb...q o televendas vai me ligar pra manter o msm valor.... assim q desligou a ligação ela me ligou novamente pedido pra eu comprar qlqr coisa nas casas Bahia pra ter cadastro e passar o número do pedido pra ela... Não tinha comprado nd nas casas Bahia...
Aí comprei uma torradeira so pra gerar numero de pedido e fazer cadastro...mas nem paguei... fiz por boleto... to aguardando a ligação do televendas...vamos ver
É um bot que responde essas mensagens. Só ver as mensagens que foram respondidas, quando tem uma palavra "chave" , o bot já relaciona aquela pergunta com uma resposta padrão.
Só fazer o teste perguntando "Qual o valor do frete?" e em alguns segundos vai ter a resposta padrão.
E esse modelo, o menor preço registrado é 1.400,00, então você viu errado.
Quando alegam ATÉ 50% de desconto ou ATÉ qualquer porcentagem, isso é no geral e não para todos os produtos.
De fato foi erro crasso, a maioria aqui sabia disso. Não adianta ser falso moralista.
Não me surpreenderia se fosse um bot, mas não acredito que tenha sido porque as perguntas acumularam por algumas horas e depois foram respondidas várias num intervalo de minutos. Havia perguntas com muitos erros de ortografia que mesmo se o bot fizesse ótima inferência, a resposta pareceu personalizada demais pra ser um bot, por fim se a empresa escolhe essa opção de usar um bot, assume o risco e o desleixo de não esclarecer corretamente as dúvidas dos consumidores e induzi-los a erros, portanto deve assumir a responsabilidade. Eu não disse que era até 50% pra todos os produtos, mas se houver um produto qualquer na lista com 50% de desconto certamente considero a oferta plausível e foi o que ocorreu pra essa TV. Hoje mesmo recebi email da amazon com o título "Últimas horas: descontos de até 80% off" se clicar na lista e tiver algo com 80% é pra pensar que é erro e não comprar? somente obrigando as empresas a cumprirem as ofertas anunciadas que vão parar com esses clickbaits pra atração de tráfego. Sobre o menor preço registrado, conforme AFIRMEI, registrei em 12/3 que na americanas.com estava por 1299,99 com reembolso de 156,00 pelo AME, portanto 1143, mas agora subiu pra mais de 1600, portanto casas bahia prejudicou quem deixou de comprar na americanas pra comprar no anuncio deles no ML. Sobre bugs em geral, com a tecnologia atual, que até mesmo o mercado livre analisa a coerência de preço dos anúncios através do codigo universal de produtos e intervém junto ao vendedor, provavelmente por causa de vendas parceladas "falsas" de produtos com valor muito superior ao de mercado pra obter financiamento a juro baixo, me parece razoavel que uma loja como a casas bahia possui um sistema capaz de comparar seus preços com os preços sugeridos de fabricantes e outras lojas que ela deve capturar de fornecedores e de sites na internet pra colocar em seu banco de dados. Como mencionei antes, mesmo que toda parafernália automatizada cause erros, a empresa teve mais de 9h pra intervir e obviamente que eles devem ter uma equipe 24/7 pra monitorar desvios. Enfim, minha intenção não é dizer quem está certo ou errado, mas oferecer uma contra argumentação caso alguém insinue que houve má fé dos compradores. Um bom exemplo de bug ou erro crasso é a adega de uns mil reais que a spicy vendeu na amazon por 50, comprei, cancelaram, recebi meu estorno e vida que segue porque naquele caso estava óbvio, mas neste anúncio da casas bahia, eu não aceito esse argumento! Especialmente porque a empresa cancelou e não informou o motivo. Causou transtornos porque bloqueou o limite no cartão dos consumidores por até 2 meses e etc. Típico de empresa que não respeita o consumidor!
Estou falando das perguntas do próprio anúncio, quando estava disponível para compra informavam isso....
Todos passando a Páscoa com Tv nova. Quem não comprou o jeito é esperar o próximo. (party) (party) (party) (party)
Foda que a minha tá pendente então eu ainda não reclamei. Só falta eles cancelaram depois e não me enviarem por eu ter demorado pra reclamar (:I
Como esperado, a loja alegou discrepância no valor de mercado com o valor anunciado. A galera age de má fé sabendo disso e depois quer encher a boca pra falar de Código do Consumidor hahahahahahah eu acho é pouco pra largar mão de ser oportunista!
Acho que não leu todos os comentários, praticamente "NÃO DEU MERDA", deu certo! A maioria das pessoas que compraram e tiveram o pedido cancelado, e, fizeram reclamação no ReclameAqui, receberam contato para finalizar a compra no valor anunciado. "Os que não compraram" que estão com dor de cotovelo gostam de chamar os outros de oportunistas...
Uai, então por que a Casas Bahia ligou pra um monte de gente GARANTINDO que vai manter a compra??? (flirt)
Mais uma patrulheira pra vir acusar os demais de oportunismo estando formalmente e totalmente incoerente!!! O produto em questão estava sendo vendido pela metade do preço.... Vender algo pela metade do preço é matematicamente possível na administração de um negócio... Ninguem aqui comprou um televisor por 50 reais não... Oportunismo é a empresa anunciar preços discrepantes ou as incontáveis praticas lesivas ao consumidor que todos os anos são praticadas.... Aqui todos buscam ofertas e boas oportunidades e nesse caso não houve oportunismo mas sim oportunidade!!!
Deixe de julgar os demais e taxar as pessoas daquilo que não sabe e nem tem propriedade para falar.... Fale sobre si e não sobre outrem!!!
Se formou em Direito no Google kkkkk
Passe suas dúvidas no privado, assim executo a parte de interpretação jurídica para você. O custo será você não comentar asneiras, embasadas em achismos sobre o campo Jurídico...
Ta chateadinha pq não comprou bb? Ohhhh, fica não. Jaja tem outra, num chora
A minha está com envio pendente, mas até o momento tudo indica que vários receberão
Pelo que me foi passado seria assim... Quem pegou uma... Talvez duas unidades eles estão honrando, mas quem pegou para revenda eles não iriam honrar. Não sei se a informação procede pq eu só comprei uma e me falaram que irão honrar. Foi esta a informação que recebi da atendente, que inclusive me solicitou fazer um pedido pelo site das Casas Bahia para assim ter meus dados e CPF para atrelar o vale compras ao meu perfil do site.
Antes de fechar a compra você pergunta claramente quanto é o valor final, pede algum número de protocolo, mas qualquer coisa você liga para administradora do cartão e pede cancelamento por fraude. A probabilidade de ter problema são minimas, mas não impossicel.
Sugiro gravar a ligação. Alguns celulares tem essa função por padrão, se o seu não tiver, use um App de gravação.
Na verdade pra ser mais específico na resista a sua pergunta. Se você ligar para o tele vendas e gravar a ligação é mais seguro, mas se o tele vendas te ligar, peça pra que eles forneçam informações específicas pra que você confirme que é realmente do tele vendas da loja, pergunte sobre a possibilidade de você retornar a ligação no número oficial do tele vendas disponível no site.
Infelizmente se for nas versões mais novas do Android não está mais funcionando... Ele grava só pedaços da ligação, trava, fica mudo.. a Google tirou o suporte para gravações nas últimas versões...
Uso o gravador nativo num xiaomi redmi 4x com Android 7.1.2 e miui global 10.1 sem problemas. Antes eu usava o App call recorder porque meu celular anterior não tinha gravação nativa, mas testei novamente esse App numa ligação de 2 min agora e gravou perfeitamente. Qual o App e verão do Android que você encontrou problema?
Eu uso o aplicativo Automatic Call Recorder e acho que você pode gostar. Experimente-o em seu telefone Android:
market://details?id=com.appstar.callrecorder
Utilizo um OnePlus 6 com Android Pie (9). Testei praticamente todos os gravadores da Play Store sem sucesso. Acredito que desde a versão 8 alguma coisa já estava tendo restrições... E na 9 foi o sacramento..
https://www.tudocelular.com/curiosidade/noticias/n135927/android-pie-nao-suporta-gravacao-ligacoes.html
Olá... Reclame Aqui é só lenda... não fazem nada a não ser receber sua reclamação. Fiz uma tbm diziam que era 3 dias para resposta a agora nada já 15 dias.. então tire sua conclusão..ok
Pra mim resolveu em menos de 5 dias
Vá para o consumidor.gov
Não adianta pagar novamente vão cancelar e estornar na sua conta mercado pago
Pela primeira vez a Cnova ta sendo coerente.
Medo de processo, o nome disso irmão (eu inclusive já protocolei um, que caso resolvam, peço pra arquivar)... Parabéns aos envolvidos que correram atrás cobrando, por qualquer forma que seja, se eles honrarem de fato a venda, foi porque geral cobrou!
Parece de boas. O link só pede nome, e-mail, telefone e se já tem cadastro no site.
Também recebi esse e-mail... Vejo que vão honrar mesmo!!! E mesmo pra quem comprou mais de uma unidade não há do que reclamar!!!
Será que é real? Pensei que fosse SPAM... Mas se você recebeu também, já sinto mais confiança.
Reclamou por onde?
Sim
Quem comprou, comprou, quem estava ai chorando agora fica ai chorando kkkkkkkkkkkkkk recebi esse email tbm, agora só no aguardo do televendas.
Tem que ter bastante cuidado pra ver se isso não é golpe, rapaziada.. To meio cabreiro, pode ser uma manobra deles pra efetuar a venda num site clonado, considerando que depois da venda no ML, eles têm acesso a dados como email pessoal.
Estou aguardando eles me ligarem pra ver no que vai dar. Site clone da pra descobrir facil. Assim que entrarem em contato comigo, já vou ligar direto na central de atendimento das casas bahia. Tem uma loja das casas bahia aqui pertinho tbm, vou la depois que me ligarem.
O site do questionário é da surveymonkey cara... Ta bem estranho isso! Fiquem ligados!
Pelo reclame aqui
Um grande CHUUUUUUUPPPPPPAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!
Tinha é que caçar uns usuários nos comentários aí de cima, e depois citar o @ deles mostrando foto das TVs quando chegarem kkkkkk the Zuera never ends
Calma.... Assim que as Tvs chegarem a gente pública as fotos e caça um por um pra marcar nas publicações!!! É bom que eles apaguem logo os comentários e saiam de fininho por que a hora da zueira tá chegando!!!
Hahahaahaha maldade ....
Edit: abri o e-mail pelo celular e fui redirecionado para um site para responder um questionário. Que estranho... O mesmo link quando clico no PC sou redirecionado para o site do Extra.
Fiz a pesquisa no Google por "who is casasbahia.canalviavarejo.com.br/" e encontrei mais de um resultado no reclame aqui que tinha reclamação similar a sua e alguns também em dúvida sobre a autenticidade do remetente. No texto falar pra clicar e preencher em até 24h, o que me parece uma urgência desnecessária e isso me acende o alerta porque criar um senso de urgência é a principal estratégia pra ludibriar alguém. Rsrs mas até o momento tá me parecendo remetente autêntico e ainda tenho mais 21h pra decidir se clico ou não... Kkkkk
Está me parecendo que enviaram a mensagem pra todos que compraram no ML. Não me parece ter sido possível um scammer ter conseguido o e-mail de compradores legítimos, quer seja buscando os que comentaram aqui no pelando ou fizeram reclamação no reclame aqui e tenha conseguido mandar uma mensagem com o primeiro nome de cada um, MAS se uma de minhas teorias de conspiração se confirmarem, e toda essa algazarra tenha sido causada por um hacker ou um funcionário insatisfeito, nossos dados financeiros ficaram seguros no ML, mas nome, telefone e e-mail ficaram acessíveis para a pessoa mal intencionada que agora pode estar tentando capturar mais informações... Rsrs será que tô assistindo muito mr robot? Kkkk
Ahahhaha espero que seja só paranoia para eu assistir mr robot tranquila na tv novinha.
Comigo tbm
"nova" kkkk TV meio antiga, mas tá valendo Kkkkk primeiro bug q consigo
Nova por está na caixa, mas defasada tecnologicamente
Nem tanto assim, pelo valor tá excelente
Sim, pelo preço que compramos está ótima, mas o preço original de 1750 está cara.
Ainda está como envio pendente no ML, não sei se já abro alguma reclamação pra garantir ou espero :/
Eu iria esperar...
Espera, talvez eles entreguem pelo ML pra n ter mais trabalho com cancelamento e ter que ligar para recompra
Eu tinha boletado ela também, mas deixei pra última hora, aí vi que tava cancelando do povo e desisti, aí depois tinha essa opção de pagar de novo, aí coloquei outro boleto, mas agora não sei se dá certo.
Se eu não receber, vou registrar reclamação em meio mundo, inclusive entrar em contato com o Procon, pequenas causas.
Acho que eles vão mandar sim.. já estão se comprometendo.
Será que vale retira rápido? Kkkkkkkkkk vou tentar
Tentei, o desconto n foi aplicado
Mas e se for por tele vendas? Metemos um louco
Eu tive um problema no extra (Que também é da cnova) e quando entrou o tal vale do Extra eu recebi um email. Acredito que esse vale das casas Bahia vai chegar um email também.
Nesse caso não acredito que irão disponibilizar vales pq me mandaram aguardar até 5 dias úteis para o televendas entrar em contato. Entraram em contato pelo reclame aqui.
Comigo também... Mas no email que ela me mandou e por telefone ela falou que vai ser disponibilizado o vale em tempo hábil para o televendas entrar em contato comigo.
Até porque o produto custa 1749,00, para pagarmos só R$683,00 esse vale precisa estar ativo na conta.
Por isso eles perguntam se você tem conta no site das casas Bahia.
Sim, tenho dúvidas se ela irá repassar esse vale para o cliente ou apenas o televendas terá acesso na hora da compra. Repassando o vale não teria necessidade do televendas entrar em contato, compraríamos normalmente pelo site.
Verdade.. Até porque não vejo muita segurança passar os dados do cartão Por telefone.
E o e-mail que se comunicaram contigo tinha domínio parecido com esse? Nome da loja. Canal via varejo...
Obrigado!
Respondi no comentário acima. Esqueci de citar ao comentar
O e-mail foi com logotipo do Extra...
comentários de quem estava nos acusando de má fé e desmerecendo nossa nacionalidade só porque exigimos nosso direito! Esse canal aqui é ótimo pra nos unirmos e trocarmos informações.
Antes desse email te ligaram?
Me ligaram sim... avisando q o televendas irá entrar em contato
E ai vc aceitou essa tv ?
Time Pelando
particularmente gosto da Samsung. Mas a configuração dessa parece boa
Me enviaram pelo chat do reclame aqui e aceitei a troca
E qual foi o valor?
Só mudou o produto. Agora é aguardar o televendas entrar em contato
Mas eles ligaram pra enviar já a TV, ou pra te falar que ia honrar?
Vish... Mas isso antes ou depois de falarem que o televendas ia te ligar?
Me ligaram hoje de manhã e falaram o mesmo, depois recebi um e-mail também com a mesma informação.
Você chegou a abrir alguma reclamação no reclame aqui ou nem ? recebi o email mas nenhuma ligação ate o momento.
Sim, abri no reclame aqui e consumidor.gov assim que recebi a mensagem de cancelamento da compra.
Eles me mandaram uma mensagem privada no Reclame aqui, ai essa mensagem vem pro meu e-mail.
Apesar de eu já ter recebido o e-mail informando que iam liberar a compra de um produto por CPF e talz. Acha que compensa eu abrir uma reclamação no Reclame aqui agora ? Ou melhor aguardar mesmo.
Eu acho que compensa você esperar, pq abri a reclamação na semana passada, ontem também recebi o e-mail da casas Bahia dizendo que iriam honrar a compra de uma unidade por CPF.
Hoje me ligaram para dizer que a TV Samsung está indisponível e ofereceram uma da LG no lugar.
Ou seja, se você recebeu o e-mail das Casas Bahia mesmo sem tem uma reclamação, eles vão honrar a compra.
No meu caso, mesmo tendo uma reclamação no reclame aqui, ainda não entraram em contato comigo para finalizar a compra pelo tele vendas.
É mano, eu vou esperar eles me ligarem mesmo. Melhor. Alias, entrei la pra dar uma olhada e tem varias reclamações a respeito da TV ashuhasuhsuash, e se eles te ligaram é pq pelo visto a coisa esta indo bem. Valeu pelas informações.
Qualquer novidade, vou atualizando por aqui.
Se eles não fossem honrar a compra para quem não abriu uma reclamação no Reclame aqui, você nem teria recebido o e-mail.
Vdd mano. Vai informando ae, valeu.
Vitor, mas eles te ligaram hoje pela primeira vez para informar que não tinha mais a TV? Ou ela já tinha te passado aquele prazo de 5 dias pro televendas te ligar?
TÔ ficando preocupada... não tive mais nenhum retorno deles por mensagem.
Relaxa que agora eles entregam ou levam uma chuva de processo. Já temos provas mais que suficientes para qualquer ação.
Eles me ligaram na quarta da-feira da semana passada, por conta da reclamação aberta no Reclame Aqui.
Como não atendi, me ligaram novamente na sexta-feira e a atendente me explicou que iriam honrar a compra é que o televendas iria entrar em contato comigo.
Hoje, recebi a segunda ligação da mesma atendente, onde fui informado da indisponibilidade da tv da Samsung.
Ainda não deu o prazo de 5 dias úteis
Eles estão ligando desse número? 11 36311900 ?
Sim, esse número
A LG ou a Samsung?
LG
Aqui tá disponível. E dá pra retirar na loja ainda.
Agora ficou disponível
Tô na msm expectativa 🤞
Televendas geralmente são empresas contratadas, terceirizadas de telemarketing. Então provavelmente a pessoa não tá sabendo de nada mesmo, tem que perguntar no canal do reclame aqui.
Acha que compensa eu escrever um textão la pra saber a respeito ou espero eles me ligarem hoje ?
Problema que passaram um prazo de 5 dias... Mas acredito que perguntar não vá fazer mal.
Da uma de João sem braço falando que o televendas não ligou ainda.
Falei com o cara no chat, mas também não soube me informar nada ashuashushas geral ta perdido mesmo. Passei o email que recebi e ele não sabia informar se era das casas bahia. Vou aguardar, se me ligarem bem, se não amem.
Esse pessoal geralmente é telemarketing terceirizado...
Ontem recebi um email com um questionário, você também recebeu? Acho que talvez seja para liberaram o vale
Kkkkkk
A pior parte é ter que ficar esperando ligação hahahahaha
Pra ter acesso ao comando de voz precisa de um controle smart magic, o mesmo não vem com a TV, precisa ser comprado por fora, mas é uma tecnologia muito interessante, acho que vale a pena comprar.
Único problema é a questão de espelhamento de tela de celular... não consegui achar em local nenhum falando se nesse modelo da LG tem.
Mas em relação ao restante... os modelos tanto da LG como Samsung são ambos iguais.
Acho que tem espelhamento sim. Meu irmão tem uma dessa LG de 32 e o espelhamento dela é melgor que os da Samsung, ela espelha no celular até quando está desligada.
Todas as tvs da lg com sistema webos fazem espelhamento com celular. Só se o celular for muito ruim.
Qual foi a Tv LG que ofereceram?
Vejam essa reclamação no Reclame Aqui e o tanto de comentários embaixo da mesma situação: reclameaqui.com.br/lg-electronics/im...Ekz7/
Sobre o modelo que a Casas Bahia tá oferecendo não encontrei nada, mas vai saber...
Atualizando: Nessa sequencia de vídeos um técnico mostra que o problema está nos LEDs que a LG usa, que são defeituosos. A troca dos LEDs faz a TV voltar ao normal - youtube.com/watch?v=oSN_JQIrV94...IrV94
Eu fui na loja, e já da para comparar esses tons de roxo
Olha que absurdo, num país sério a LG levaria uma multa bilionária e teria que fazer recall de todas as TVs. Indignado, geral fala da Philco mas LG é no mesmo nível da Philco atualmente.
Mas isso acontece só com as que tem o painel IPS ou com todos os modelos? Você sabe dizer?
Esta, por exemplo:
casasbahia.com.br/tv-video/Televisor...oduto
Tem 50" não é IPS e está mais barata que a 49" IPS.
Não sei. Eu já fui vítima, mas a minha era IPS. O problema está no LED vagabundo que a LG usa, imagino que eles usem o mesmo LED independente do painel ser IPS ou não, mas só imagino.
Saquei. Vou grudar os olhos nessa Samsung 49NU7100 e seja o que Deus quiser.
Tenho uma geração anterior a essa, é a 49MU6300, há 9 meses. É pouco ainda mas nesse tempo ela nunca apresentou nenhuma falha nem indício de defeito. LG como você viu agora, já estraga no mostruário.
LG 43LK5750PSA
Fiquei curioso tbm.
Você prefere a TV pela metade do preço ou o seu dinheiro de volta... O CDC prevê a substituição de um produto por outro de igual valor ou superior mas caso você não aceite ficaria na pior... Por que o dinheiro de volta é bem pior!!
Sim, eu aceitei a tv de boa, mas perguntei se poderia escolher outro modelo e pagar a diferença, mas deixei claro que era apenas uma dúvida e o produto ofertado atendia a minha reclamação hahaha
Aparentemente pode pegar qualquer coisa vendido e entregue pelas Casas Bahia com o vale que você receber no e-mail
Alguém mais recebeu ?
Time Pelando
Eu!
É quente mesmo ? Já conferiu se está funcionando tudo normal ?
Ligaram pra você antes ? (shock) (shock) (shock) (shock)
Eu tbm. No e-mail diz que meu vale é de 1.066,00. Mas ainda não conferi se tá ativo no site.
Eu também!
Time Pelando
Sim, hj
Excelente. Sigo aguardando a ligação KKK o e-mail já veio, já é alguma coisa né haha..
Verdade! (cheeky)
Tava olhando TVs com retirada rápida, mas não tem nenhuma disponível, malzao
Comprou qual? A LG?
Sim, a Samsung estava sendo vendida pelo mega mamute, comprei a LG que estava vendida através das casas bahia
Sim.. por e-mail que tá cadastrado no site das casas Bahia
eles te ligram Grazielle ? TO ANSIOSO PRA POR** ASHAUSHSUHSUSHUSH
O televendas não... mas como não queria passar meus dados de cartão de crédito, já recebi o vale e comprei a tv
comprou pelo site??? aprovaram o pedido usando o vale????
mas ngm te ligou então né ? só o email mesmo ? To aguardando.
Sim e sim rss
Não, do televendas não... mandei mensagem hoje e super me ignoraram... Tô achando que não vai ter ligação de televendas nenhum, pelo menos a pessoa que falou comigo semana passada já nem me respondeu mais essa semana.
Obrigado pela resposta.
Não vou dormir hoje se eu não receber esse vale ahuashaushsauh. Que vida sofrida.
Kkkkkkkkk tô super feliz
Meus parabéns. Quero ser o proximo a compartilhar a minha felicidade aqui tbm ahsuahsashuashaus
Acho que até amanhã eles disponibilizam... fica tranquilo (party) (party)
Kkkķkk ta igual eu... Nao paro de abrir o email
Posta foto assim que pegar pra gente
Sigo orando para esse acontecimento magnifico ashaushasus.
Caso queira manter a sua compra, por favor clique no botão abaixo em até 24h após o envio deste e-mail e preencha com os dados solicitados que entraremos em contato para finalizar o seu atendimento.
Reforçamos nossos pedidos de desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição sempre que uma necessidade se apresentar"
E por menos de 1 hora consegui responder a tempo (:I
Também respondi poucos minutos após, mas até agora nenhuma ligação é nenhum cupom no e-mail.
Também não consegui a Samsung por isso, comprei a LG que falaram.
Vai retirar mulher KKKKKKK
To esperando meu pai chegar e vou de carro com ele retirar kkkkkk
Meu namorado tem uma a anos e não ficou com imagem azulada não...
Quantos anos? É nas mais recentes o defeito. Eu tenho uma LG há 10 anos e é perfeita até hoje. O defeito tá de uns 2 ou 3 anos pra cá
Olha acredito que seja uns 3, 4 anos..
LG é foda mesmo ultimamente, por isso vou vender ela, pegar a grana e comprar uma Samsung kkkkkk
Pega e vende para outros que querem, egoísta...kkkkkk
Que triste kkk
fala não mulher kkkkkkkkkkk
Alguém te ligou ou liberaram logo o cupom ?
Ligaram sexta passada e disseram que o Televendas iria me ligar, mas não ligaram. Chegou direto no email
Você coloca seu CPF e o próprio site te passa a loja mais próxima pra você retirar
Peguei a LG e já me liberaram pra retirar hoje mesmo
Teve que interar quanto?
598,45 devido ao frete.
O meu tbm nao
Caracas, deram um prazo bom hein.
Prefiro nem arriscar... vai que dá a louca e cancelam o vale do nada.
Vinculado a minha conta com meu CPF, não tem um código na verdade
QUE DELICIA, BICHO.
Amigo por que o rapaz ganhou 900 e pouco e você ganhou 1116?
Porque sou especial. (lol) (lol) Não sei na verdade
Deve variar a cidade..
acho que não, moro no nordeste e me informaram que o frete é por fora, e não tem lógica isso, em um estado a TV é mais cara que a outra? não entendi essa de 100 reais a mais kk
Com essa validade vou deixar as tvs entrarem em promoção ai uso meu vale , quando receber (lol) (lol)
Tamo junto
O meu vale foi de 1066 e a tv estava por 1749 quando olhei.
Que zoeira que é esse atendimento
Tá tudo aberto até o Gmail que não tem nada a ver hahahahahhaahaha
Fotinha fotinha fotinha
...parabens...vlw a dor de cabeça
Inveja branca Hahahahahaha
Vou instalar e posto mais tarde
AAAAAAAA
Moça, fala pra gente quanto tempo demorou pra casas Bahia liberar retirada?
Eu tô esperando só isso pra ir buscar a minha! Botei num shopping perto de casa pra tentar pegar hoje ainda hahaha
Você teve que pagar alguma coisa a mais pela tv ou só o voucher foi suficiente?
Tive que pagar!
A ideia é que o voucher só some com o valor que você pagou no Mercado Livre. Como o pedido foi cancelado, a ideia é que você pague com o valor estornado
Cerca de 30 minutos só rs
To preocupado real agora!
Seu cartão foi Nubank?
Foi sim, porque?
Por que o meu também foi e até agora nada de aprovarem o pagamento :(
O meu caiu na hora, mas para aparecer nas casas Bahia demorou uns 30 minutos, será que eles estão mais espertinhos?
To agoniado... Meu prazo tá pra amanhã, espero que consiga
Legal, mas será que pode pegar essa de 40? O problema é dar problema de novo :/
também não sei, fui informado que só era pra usar o vale na tv que combinei, amanhã eu pergunto no chat do reclame aqui.
Estou de olho nessa tbm. Meu primo comprou uma dessa ai semana passada, coisa mais linda.
O atendente foi bem simpático e deixou eu pegar esse modelo.
Pq será?
Não tenho o vale ainda.kkk mas a ansiedade é grande...
Então simulei pra retirar na.loja... eles dão um prazo né pra retirar... tem q ser dentro deste prazo?
Perguntei se podia pegar outro modelo, a atendente disse que o vale é pra cumprir a oferta e efetuando a compra de outro, será cancelado. Não sei se espero um tempo e arrisco, já que o crédito vale até 14/11/2019.
Esse chat é do site da casas bahia ?
Engraçado ''o vale é pra comprir a oferta'' e ela esta te empurrando um modelo de televisão diferente ahuashuash, mesmo que seja full HD, ela esta empurrando uma TV da LG e não Samsung, só ai já quebra os argumentos dela.
Não, são as mensagens privadas do Reclame Aqui.
Esperar pra ver, eu peguei o mesmo modelo, só que da loja Mega Mamute. Em caso de cancelamento também o vale volta (isso veio escrito no e-mail da compra), então sem pânico
Estranho que no e-mail está:
Onde o vale pode ser usado:• Você pode utilizar o vale somente em produtos vendidos e entregues pela CasasBahia.com.br. O vale não é válido para compras com lojistas.
Mas você conseguiu usar na loja do Mega Mamute. Me diz, você acha o modelo da Samsung melhor que o da LG?
LG tem um problema crônico nos modelos de uns 2 ou 3 anos pra cá, onde chegando a uns 14 meses de uso a imagem começa a ficar azulada. Isso é porque eles usam LEDs de baixa qualidade na iluminação, que com o tempo eles mudam de cor, e pra reparar precisa trocar todos os LEDs da TV. Coloca no Google "TV LG com imagem azulada" que você vai ver uma enxurrada de reclamação, e a LG não está nem aí, pior de tudo que o problema aparece quando a garantia acaba.
E a samsung da promoção tem um sistema falho que trava constantemente, mas ter a imagem azulada é bem pior kk, vou comprar com garantia estendida pra não ter dor de cabeça.
Sim, ela é meio lentinha mesmo, mas eu já to ciente e aceito totalmente kkkkkkk agora uma LG que não vai durar nem 2 anos, aí não dá.
Entendi, valeu pela dica. Vou esperar a Smart TV LED 49" UHD 4K Samsung 49NU7100 entrar em promoção e vou arriscar nela, não me engano ela já chegou a 1700 e pouco.
pra mim LG é lixo, só o sistema que presta, painel IPS é horrível pra tv, fica aquele preto cinza....passo longe ainda mais por parecer descartável, chove lg em assistência com led queimado.
eu quis ser mais técnico pra não parecer que eu to puxando o saco da Samsung, mas realmente, LG é lixo kkkkk hoje em dia é descartável. O que é uma pena, porque as antigas LCD da LG eram uma maravilha, tenho uma firme e forte já há 11 anos, com mais de 40 mil horas de uso. Tive uma 4K de 40" da LG que mandei pro lixo com 2 anos de uso.
Edit.: Errei aí em cima e já corrigi, mandei pro lixo LG e não Samsung kkkkkkk
Bixo tenho um monitor LG full HD de 23 polegadas e eu gosto bastante das cores e do monitor, o preto não é tão preto mas não fica tão cinza como outros que já vi de outras marcas e mais caros, toda tela IPS tem esse problema do preto, tenho faz quase dois anos e até agora não deu problema.
Se não me engano a fabricação dos monitores é diferente (usam outro tipo de LED), o problema crônico tá nas TVs
Pra monitor o ips vai bem, fica legal as cores e o contraste não atrapalha tanto.... mas em TV, tela grande e tal, pra assistir filmes e séries que geralmente aparece bastante preto, é bizarro aquele preto bem fraco (CINZA) ao assistir com luz apagada ....sem chance
Também comprei pelo MegaMamute, mas o pagamento ainda não foi confirmado. Não tinha me ligado na questão de ter que ser vendido e entregue pelas Casas Bahia. Acho que a compra não vai ser efetivada. O seu pagamento foi confirmado?
O meu tá "Pagamento aprovado. Seu pedido foi encaminhado para preparação."
Então vou aguardar mais um pouco
A confirmação de pagamento foi rápida ou levou algum tempo?
Uns 10 minutos só.
O seu tá demorando? O meu tá desde 17:22
O meu foi às 19h20 e ainda tá pendente. Só nos resta aguardar
O meu tá desde 17:22 mas a previsão tá amanhã
Estou com a mesma dúvida. Alguém pode explicar melhor como funciona o processo? Ainda não recebi a ligação.
Pelo jeito estamos com a mesma dúvida.
Sim, tem que completar, a TV está 1599,00 e o voucher é de 916,00. Você completa com os 683,00 que tinha pago no anúncio do MercadoLivre.
Estou me sentindo burra, porque ainda não entendi. O voucher é tal valor, e a tv 1600, como eu pago com o valor do mercado livre?
O valor que você pagou no Mercado Livre já foi estornado pro seu cartão de crédito (se essa foi a forma de pagamento que você usou). Na hora de finalizar a compra no site das Casas Bahia tem a opção de usar os créditos que eles cederam, e a TV vai sair pelo valor que estava no MercadoLivre, entendeu?
Exemplo: Se a TV for R$1600. Você vai colocar o voucher R$916 que vai entrar como desconto, e só vai pagar com o cartão ( ou boleto) o valor de R$684.
Então ai que está o conflito que eu NÃO fui estornada. HaHaHa (Rindo de Nervoso)
Eitaaa, no seu caso é o seu cartão que deve demorar um pouco pra estornar mesmo!
Porém ainda da pra comprar por boleto!
Será que vai poder comprar outra tv melhor ou tem que ser essa LG que estão oferecendo. Fico com um pé atrás com tv da LG
No meu caso eu comprei no dia, no outro dia fui estornada, no dia seguinte cobraram novamente. Esperei contato e não obtive retorno. Tentei pelo ML e não me responderam, estão escrevi no RA. Só então recebi o email da CB falando que iria honrar os pedidos. E estou aqui sem entender a dinamica toda.
Que loucura!
Mas você já tem o voucher na sua conta? Se não tiver, o jeito é esperar mesmo!
Ainda não recebi voucher nenhum, nem telefonema, só o email confirmando mesmo.
Sim, vc pagará os 683,00 que seria o valor da TV na promoção. Pq se vc comprou pelo ML e pagou via Cartão, certamente sua compra já foi estornada (meu caso). Então você compra a TV Samsung do modelo certinho, ao chegar na parte de pagamento, vc adicionará o vale de desconto e será cobrado somente o valor restante para completar os 1.599,00 (valor que a TV está hoje) + frete. Pelo menos EU não quis arriscar de pegar nenhum outro produto/modelo de TV, já que a atendente quando entrou em contato para informar sobre o vale, foi enfática ao dizer que o desconto seria somente para a compra da TV em questão.
A minha única dúvida, fica na questão que a atendente falou que eu deveria aguardar o televendas para poder comprar. Mas pelo que eu tinha entendido é que o televendas iria fazer a compra e liberar o vale, mas já que me enviaram por e-mail eu mesmo fiz esse trabalho!! (lol) (lol) (:I
Aqui também aconteceu isso, e o pior, eu havia parcelado em 12x, estornaram e no dia seguinte lançaram o valor cheio da TV no meu cartão de crédito em uma só vez. Vou aguardar alguns dias pra ver se estornam novamente, caso contrário entro em contato com eles.
Eles me cobraram da mesma forma que eu tinha comprado ou seja 12x. Entrei em contato com a administradora do cartão para ver se era algum erro e informaram que não. Então decidi por postar no RA pra eles me darem uma resposta. Mas por lá ninguém falou comigo ainda. Só o email da casas bahia via varejo mesmo.
Cmg aconteceu a mesma coisa.
Bom eu vou aguardar, pq eles cancelaram, estornaram e dps no outro dia passaram novamente o cartão e não me estornaram mais... obgd por responder xD
Você chegou a tentar contato com eles ou com a administradora do cartão a respeito disso?
Então vcs estão tendo que pagar pelo valor real da tv e não aquele valor que estava no ml, adiantou nada, todos correram pra comprar uma tv de 43 polegadas por quase 700 reais, mas na verdade tão pagando mais de 1300 nela
Por que pelo valor real? A compra do MercadoLivre foi estornada, quem tá comprando aquele modelo do ML tá pagando 683,00 + 916,00 que a Casas Bahia concedeu de crédito.
Então ela deu esses 916 pra quem comprou lá pelo ml?, aí a pessoa só usa o valor que foi estornado?
O vale é o valor da diferença para o valor real que era 1799.
Isso!
No meu caso ficou mais caro por que peguei outro modelo.
Ata, bom pra vcs, parabéns pela compra, eu infelizmente tinha boletado ela, mas esperei até o último dia, mas vi que tava cancelando, aí desisti, perdi essa. 😩😩😩
Kkkkkkk
Deixei uma reclamação la no Reclame aqui, só pra garantir. Se chegar seu vale marca ae.
Calma cara, ela deu um prazo de 5 dias, no primeiro dia tu já reclamou kkkkkkkk
Foi só pra deixar um registro mesmo ashuashaus. Quando tudo der certo eu dou nota 10 la. Alias onde apareceu esse prazo de 5 dias ? no email n informa.
Dê uma olhada na página 50, mandei o print do que falaram pra mim nas mensagens privadas do Reclame Aqui.
Tem um comentário lá em cima que o rapaz conseguiu comprar outra tv com o vale
Vamos aguardar e ver se a compra vai ser concretizada ou cancelada.
Foi o que pensei. Vi também outro comentário de um rapaz que pegou essa LG com garantia extendida e ficou menos de 700
Ele até pode ter conseguido, mas segundo a atendente que me ligou disse que eu não deveria comprar nenhum outro produto além da TV. Agora resta esperar...
Imagina perder esse vale?
A minha também foi cancelada hoje, não recebi email algum. Já reclamei no RA, veremos... :|
Não sei como funcionaria neste caso. EU preferi não arriscar... Até pq na conversa como já comentei foi frisado que deveria comprar o mesmo produto. Agora se der certo, sorte de quem comprou!! Mas a tvzinha vai ter utilidade pra mim de qualquer forma!! (cheeky) (cheeky)
Fizeram isso comigo na compra da Batedeira. Na época paguei no boleto. Depois de tanto eu questionar me alegaram que não tinham o produto. E eu deixei pra lá...
Nossa, se fizerem isso comigo vai ser JEC na certa, ainda mais com todo mundo recebendo rsrs.
Das batedeiras eu recebo numa boa, comprei uma pra e uma pra minha mãe, tinha pego no boleto e depois de um tempão troquei para cartão de crédito e enviaram, nem acreditei 😁
E eu queria tanto não recebi... kkkkkkkkkkkkkkkkkk
Eu arrisquei, tô esperando ver se aprova kk
Se for da própria Casas Bahia e colocar pra retirar na loja e tiver a opção de "Retirar em 2h", aposto que dá. Porque o pagamento já é aprovado na hora, só correr na loja e buscar que se eles falarem alguma coisa, já era a TV já vai estar com você :D
Eu arrisquei, botei pra retirar na loja. Tô esperando liberar pra eu ir buscar :{
Eu fiz isso, tá pagamento pendente desde 17:30 kkk
Eu também KKKKKK
O seu tá pendente o pagamento?
Sim, desde 19h
Agora estou preocupado.
Seu cartão era Nubank?
Sim Kkkkkk
Cada email q vem é um mini infarto
Eu tô surtando já KKKKK
cheguei a ir na loja pra perguntar se eu já poderia retirar.
Eu acho que é algo com o Nubank, deve revisar alguma coisa, sei lá
Puts... Tô pra morrer
Já fui na loja e recebi a minha 💕
Você deve comprar a mesma TV deste tópico. A que você "comprou" no ML. No final a TV vai sair o mesmo preço que você pagou no ML.
Na teoria teria que esperar o televendas ligar e poderia comprar somente a Samsung de 43" ou a LG que eles ofereceram, mas ao que parece eles liberaram para escolher. Mas no site a TV acaba saindo até mais barata que no Mercado Livre depois de aplicar o cupom.
Mas tá aí a TV rs
O que achou da TV?
Não pude deixar de reparar no tanto de Niely Gold (:I
Peguei a LG e tô amando.... até agora achei mais rápida do que Samsung (já tinha uma Samsung de 32 que vivia desligando sozinha) e vivia travando.
Kkkkkkkkkkkkk na real é anúncio patrocinado pela niely, disfarçado de TV. Hahahaha brincadeira
Aqui estou esperando também :| nem ligação, nem vale, só o email de ontem.
Também recebi ontem e não recebi ainda o cupom nem me ligaram...
Eu, recebi só o e-mail que iriam honrar a compra.
Tbm mano.
Enquanto isso já tem gente com a TV kkkkkk
kkkkkkkk falei com a moça pelo reclame aqui, vou nem dormir direito esperando a resposta hahahahaha. Tomara que a lg acabe e ela deixe eu pegar minha Samsung 4k kkkkkk
Logo na sequência recebi o e-mail com a liberação do vale, porém só efetuei a compra agora as 23h, meu pagamento foi aprovado.
Agora só esperar a entrega
Vc recebeu dois emails? Eu só recebi um com a resposta do reclame aqui após o contato por telefone
Recebi um e-mail com a resposta do reclame aqui hoje cedo.
As 17h recebi a ligação do atendente do consumidor.gov e depois o e-mail com o vale.
Não sei quem resolveu a situação, se foi o atendente do reclame aqui ou do consumidor.gov.
Antes que alguém pergunte, só recebi um vale.
Você comprou a LG ou a Samsung?
pegou qual tv ? algum modelo indicado por eles ou algum randomico mesmo ?
Te mandaram o vale?
Eai, alguma novidade? O meu n aprovou ainda
Até agora nada tambem!
Tô muito preocupado ;(
Disseram pra mim q tem até 48h pra aprovar
Tenta ir no https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.compreeconfie.compreeconfie
E aprovar a compra por lá. Eu tentei, mas não apareceu compra pra mim pq não sou o titular do cartão
Que desespero!
Em 48h a casas Bahia cancela meu vale e meu pedido kkkk
Kkkkkkkkkkk
Não aparece nada lá. Nem conhecia esse app
Ele geralmente ajuda a agilizar a aprovação de pedidos da cnova principalmente pq eles enrolam muito
A maioria
Pensei a mesma coisa, mas pelo que disseram umas paginas atrás, não tem nada a ver.
Ainda não mano. Sigo na esperança ashaushaus Vou dormir e espero acordar com alguem me ligando ou com o vale já no email :p
Qualquer novidade eu posto aqui.
Nem eu
Sera que pode?
Pela regra não... O vale parece estar sendo aceito em outros produtos, mas quando conversei por telefone com as Casas Bahia eles foram estritamente objetivos quando disseram que só deveria usar o vale para comprar a TV a qual estava reclamando o cancelamento. Então, EU segui o combinado até para não ter problemas futuros. Pq a obrigação deles honrarem com o vale é para cobrir a oferta do que você comprou e não recebeu. Como fui instruído via telefone para apenas usar o cupom no produto em questão, vou fazer o combinado!
A imagem responde a sua pergunta. Não é do meu chat com as Casas Bahia mas é de outro usuário na mesma situação.
Uma usuária aí comprou uma tv diferente da oferta e já está com ela em sua casa.
Mas é um modelo sugerido pelas próprias Casas Bahia. Já que eles não tinham mais em estoque a Samsung. Mas é como eu falei, EU estou seguindo o combinado. Fica a critério de cada um arriscar. Veja a imagem acima que coloquei! É do chat privado das Casas Bahia no reclame aqui!
Isso aí é conversa para boi dormir. O televendas é livre. Eles só precisariam de autorização para vender a tevê pelo preço ofertado no ML, você nem ia precisar entrar no site para comprar.
Eles estão "forçando" a pessoa para comprar no site para eles terem provas concretas da transação, assim, se você ingressar com ação contra eles, eles poderiam provar que cumpriram com a oferta.
O vale é só para isso. Ademais, disseram que o televendas ia entrar em contato para você poder comprar sua tevê. Mentira. A menina comprou aí ontem a noite pelo site antes do televendas ligar.
Então blza... Cada um faz o que julgar o certo. Não sou o dono da verdade, só estou me baseando em informações passadas por fonte OFICIAIS das Casas Bahia. Mas se vc quer comprar o PS4, siga com sua compra, mas não acho certo informar com toda certeza que pode comprar qualquer outro produto sendo que está informação não procede diretamente do vendedor!
Como já mencionei lá em cima, eu queria este modelo mesmo de TV e ele será útil se chegar pra mim!
O único interesse das casas Bahia é diminuir eventuais danos. Se cada um ingressasse com uma ação, eles teriam que cumprir a oferta, pagar as custas processuais, e ainda eventuais danos morais.
Eles não estão preocupados e cumprir a oferta não. A obrigação deles acabou quando eles te ofertaram o valor da diferença paga na oferta e no valor original da tevê, lhe dando a possibilidade de comprar a própria tevê.
Se eles quisessem de FATO cumprir a oferta, teriam vendido por televendas, sem a necessidade do vale.
Isso é apenas a minha opinião. Eu comprei a tevê da LG também, porque o PS4 tá caro.
Só comentei para o usuário acima do seu comentário não ser induzido ao erro. Pq talvez alguém leia e saia comprando qualquer outro produto e depois tenha mais dor de cabeça para resolver a situação. Como você falou, até pode ser que honrem com qualquer outro produto, mas e se não honrarem? Daí tem que estornar o vale, comprar novamente, sabe-se lá quanto tempo a mais a pessoa perderia.
E sobre processos, óbvio que eles não estão preocupadas com nós, clientes, mas eu prefiro pegar e resolver amigavelmente do que ir para JEC, ter que ir em audiências, perder tempo, etc..
Pessoal, quem quiser comprar igual compra.... Quem quiser comprar diferente também compra!!! No vale pelo que vi não veio nenhum tipo de informação sobre como utilizar o vale, logo é claro e evidente que o consumidor usa como quiser... Quando a empresa efetua um ressarcimento mas não deixa claro o local ou o produto que esse ressarcimento obrigatóriamente pode ser utilizado, a empress automaticamente esta dando liberdade para que o consumidor escolha em caráter compensatório aquilo que melhor lhe convir...
Concordo em partes com você. Quem recebeu o vale sem receber ou entrar em contato com eles, tudo bem, fica a questão da dúvida. Agora no meu caso, recebi uma chamada das Casas Bahia onde a atendente me informou que a chamada era gravada, e entrei em contato via Mensagem Privada no Reclame Aqui. Em ambos os canais recebi a orientação de usar somente no produto em questão (TV Samsung). Agora se você não recebeu nenhum contato deles que diga explicitamente isso, a "tentiada" é livre!
Eu preferia e comprar o modelo da Samsung 4k, mas também recebi esse orientação de ser apenas no modelo oferecido e que era para esperar o televendas (Provavelmente para não comprar outro produto). Perguntei no privado se poderia ser outro modelo, mas não responderam, perguntei novamente. Melhor ter certeza antes de comprar para evitar problemas futuramente
É exatamente o que eu estou querendo dizer aqui. Não estou condenando quem pegou ou irá pegar outro produto, apenas pedindo cautela ao propagar esta informação com base no achismo. Pq a informação que eu estou repassando é OFICIAL que EU recebi. Agora realmente, se alguém recebeu o vale sem nenhuma instrução, acho válida a hipótese de comprar o que bem entender. Mas compre sabendo que pode ter que se incomodar posteriormente.
Pelo menos todos que retiraram produtos até o momento foram televisores, certo? Então se eu tentar comprar uma máquina de lavar, será que vai ser entregue? Até alguém receber outro produto não podemos afirmar com 100% de certeza que o vale pode ser usado como quiser! (Salvo se o pessoal das CB enviar isso ao comprador)
Realmente, é isso que parece... Bom, nos resta agora aguardar... Já utilizei meu vale, mas estou como alguns, aguardando a aprovação do pagamento (sendo que já foi descontado do meu cartão a diferença). PODE SER que eles estejam conferindo os pedidos antes de fazer a liberação. Isso estou falando com base em ACHISMO devido a demora no processamento do pagamento. Já que normalmente qnd vc compra, em menos de 5 min já atualiza a situação do produto como paga.
Sim
Já emitiu nota fiscal?
Aparece pagamento confirmado e enviado ao transportador, ainda não emitiram NF.
Não perguntei nada para Casas Bahia, portanto não tenho nenhuma informação oficial de nada, apenas o Vale Compras com o texto informando que posso comprar qualquer coisa, inclusive se por valor maior, pago a diferença, se menor, ficará saldo como crédito para próximas compras.
Quem fala demais dá bom dia pra cavalo, portanto, não perguntei nada, apenas aceitei o acordo proposto e segui as orientações do Vale Compra.
Neste caso vc estaria coberto de razão para comprar o que bem entende. Agora quem abriu reclame aqui e recebeu a ligação deles já fica mais complicado...
Isso sim é um consumidor esperto kkkk
Sim
Se emitir nota fiscal avisa ae. Espero que dê certo, boa sorte.
Aqui aparece liberado para a transportadora WMS.
Caracas irmão, aí sim.
Amigo, se puder atualiza a situação da sua compra aqui, quero pegar esse mesmo modelo que você pegou, 49NU7100.
Aqui igual, só que eu comprei 17:22
O mesmo comigo. Já mandei mensagem pela conversa do Reclame Aqui, mas ainda não responderam
Sim, e no site do Consumidor.gov.br
Acho q nao... deram prazo de 5 dias
Já chamei a loja no privado do reclame aqui ( Estou com reclamação aberta desde semana passada), fui informado que minha solicitação está tudo certo, mas devido a alta demanda estão enviando aos poucos.
Time Pelando
Não. Para todo mundo que recebeu o e-mail deles.
Não recebi email nenhum, vou abrir uma reclamação (lol)
Se não recebeu é bom abrir mesmo.
Valeu a dica, vou tentar usar aquj
Time Pelando
OPAAAAAAAAAAAAAAAA
Estamos no mesmo Titanic hushaushas
Estou na mesma 😥
Em tvs tipo tvs geral ?
Sim, qualquer TV. Mas deve ter um preço mínimo. A que me ofereceram custa R$ 1599 parcelado. Deve ser qualquer TV acima desse valor.
Amanhã acaba os 5 dias úteis que eles me deram pelo reclame aqui
Então deve ser hj a tarde...
Nem me fale...
Até agora nada?
Fui no chat, e no meu caso eles tão analisando por que é minha primeira compra com cartão na Casas Bahia (??)
Porém tô tendo mini infartos e com medo do televendas ligar KKKKK
Nada, e já comprei umas 4 coisas lá
Desespero feelings
Arrisca no reclame aqui
Pelo menos estão ligando, pensei que tava tudo parado já que hoje ninguém relatou que recebeu o vale.
Eles te mandaram isso por e-mail?
Ligação
Mas você conseguiu retirar já? Ou pelo menos o pagamento foi aprovado?
Infelizmente esse modelo não estava disponível para retirada, azar, por que tem uma casas bahia a 3km de casa.
Todo caso, o pagamento já foi aprovado e o status está como em "Separação de estoque".
EU NÃO CONSIGO ENTENDER PQ A CASAS BAHIA TA DE TIRAÇÃO COMIGO E NÃO APROVA MEU PAGAMENTO
Poxa.. Não consigo achar esse chat no site do reclame aqui... tira um print ai pra mim colega onde fica esse chat
Procure a loja no reclame, clique em reclamar e o site te da a opçao do chat
Comigo tb...ai desistir..mas vamos aguardar vai dar certo. .. as coisas estão andando e vai chegar na gente..kkkk
Estranho, comigo foram rapidos, agora so estou aguardando o vale
O q eles te responderam
Pediram os prints do e-mail e do cancelamento da venda pelo ML
Você fez em 1x no cartão de crédito?
Isso, foi 1x no cartão de crédito. Aí deu desconto de 7%. O frete foi R$ 10,90.
Certo! A sua saiu bem em conta, a minha além do crédito ser menor (916,00), parcelei no cartão e perdi os 7%. Mas ainda tá valendo.
Sim, fiquei tentado a parcelar também. As vezes se você aplicar o dinheiro rende mais que 7% e seria mais vantajoso.
Vocês que receberam o vale maior que mil reais, compraram a TV no preço de 669 ou da 689?
O meu vale foi de R$ 1.066,00.
Eles te dão um vale de R$ 1066. Você escolhe uma TV e paga a diferença. A que eu escolhi, paguei R$ 888,60.
Sim ok, mas a TV que você tentou comprar no mercado livre tinha dois preços. A de 689 e 669. Era o mesmo modelo por 20 reais mais barato. Qual das duas você tentou pegar no dia?
Não tô falando de agora e sim de antes
Antes eu tinha comprado a tv por R$ 683,30 + uns R$260 de frete... dava uns 943 reais. Eles cancelaram a compra, devolveram meu pagamento e deram um vale de R$ 1066.
A que eu comprei no ML tinha valor e o modelo que está nesse anúncio. R$ 683,00.
Depois que recebi o vale, consegui comprar por 621,00 já com o frete. No Mercado Livre estava saindo por 896,00 com frete.
Eu recebi o vale de 1.116, eu comprei nos 2 anúncios que tinham lá no ML.
Foi confirmado tudo certo já ?
Está assim, aparentemente tudo certo. Estou aguardando a nota fiscal.
Caracas. Ai sim. To visando aquela de 40 4K. Atualiza nos ae se enviarem mano. Boa sorte e parabéns, TV boa de mais.
Opa, pode deixar. Vou postando o andamento aqui. Obrigado!
Vai nos passando o feedback rs
Quem não conseguiu, tenta de novo com outro atendente.
Recebeu por e-mail?
Eles informam o valor do vale (por email) e te dão o passo a passo de como utilizar.
Televendas: Qualquer tv
Como fica no final? Se for contra a mulher só reclame aqui posso ter o pedido cancelado? Mesmos seguindo outra orientação da loja?
Seu vale chegou?
Nao, mas a galera tá dizendo que o televendas tá dando poder de escolher, mas no reclame aqui a mulher proibiu trocar de item
vai com o televendas, qualquer coisa o erro vai ser deles e não seu
Tô pensando seriamente em fazer isso haha
Comprei a do Mega Mamute e já está até na transportadora. No início diziam que nem podia ser por marketplace. Na real eu acho que esse vale é válido pra todo o site.
To querendo meu vale primeiro...kkkkkk ja abri reclamação no chat disse q até 24 hrs úteis irão entrar em contato comigo
Não tô preocupado com o vale pq eles vão ter que enviar ou o processo vai ser lindo para eles
Sim
ontem me ligaram 15:40 e pediram pra aguardar o televendas, mais até agora nada de vale e nem televendas :/
Comigo não me.pediram nd disso
Pediram ao telefones e numero do pedido
Dessa vez a CNOVA mandou bem. Reclamei na sexta a noite (15/03) e hoje já estou com uma tv nova a caminho. (y)
Vi essa tv da LG, mas fiquei com pe atras na qualidade, nenhum review dela
Também vou aguardar mais antes de avalia-los. Uma famigerada batedeira do Extra tava pra ser entregue e mandaram a transportadora devolver.
Sim, ninguém avaliou ela kkkkkkk fiquei com medo e peguei a de 49. Aliás estava na pagina das casas bahia e apareceu um aviso que restam poucas unidades da TV de 49 da Samsung.
Simm, por isso só vou pegar algo que de para retirar por aqui mesmo
Sim, tô cogitando reforçar a reclamação no consumidor.gov
eu fiz nos 2 canais de reclamação :) mais viram primeiro no RA no outro ainda sem resposta
Eu tbm, mas vou acrescentar informações no consumidor
Time Pelando
Massa. Parabéns. Estou aguardando meu vale pra poder pegar a minha tbm kkkkk q demora kkk
Time Pelando
Ja ja ta ai!
Boto fé dessa Thais colocar o nome dela no picpay, recargapay ou algum App que ela possa receber um presentinho de agradecimento da galera!
Olá amigo, eles nao cancelaram sua compra? Pq a minha cancelaram, dps de abrir uma reclamação prometeram meu produto, estou esperando entrarem em contato comigo na segunda 25/03....
Pow amigo fico feliz que recebeu sua tv, pena que não tive a mesma sorte e, com isso gostaria de saber se tem a possibilidade de mandar a "chave com código da nota fiscal" para eu anexar ao meu processo pois daria um peso maior. Ou me mandar por email, [email protected]
Tá escrito " fico a disposição" já passou da hora de você mandar msg kkkkk inferniza eles. Como agora tenho a reclamação aberta no site do RA. Em casa vou entrar no chat pra ver o que vão falar.
Tu acha que não tô fazendo isso? Kkkkkkkkk ela nem responde
Estranho, entrei no site ontem de ontem ( antes de abrir a reclamação) fui no chat e fui atendido até rápido, deu coisa de 30 segundos. Só que o atendente estava mais perdido que eu. No momento que eu estava respondendo essa msg a mulher das casas Bahia me ligou, e me ofereceu a TV da LG kkkkk eu disse que aceitava né. Ela disse pra eu esperar o contato do televendas agora (party) (party) (party) (party) (party) . Aliás ela disse que entrou em contato pq eu abri a reclamação lá no site do RECLAME AQUI. Pra quem não abriu reclamação lá ainda, faça isso agora, recomendo.
Eu chamo no privado da reclamação e não respondem nada sobre prazo de geração do vale. Eles deram 5 dias úteis que vence amanhã, sexta estou no procon.
deram algum prazo para o televendas ligarem ? ou só aguardar mesmo ?
No telefone ela pediu pra eu aguardar o televendas. No e-mail o prazo é de 5 dias. Valor de 916 reais hauahaua. Agora é aguardar o vale.
Tô nessa msm situação e bem ansioso kkk
Não vem o controle magic (controle de voz), mas tem um APP chamado LG TV Plus que faz o mesmo que o controle!!
Super indico. (y)
Powww meu vale ainda nada
to esperando até agora também, ansiedade a mil
A treta dessa vez vai ser maior pq recebi o e-mail que honrariam a entrega do produto e até agora nada. Na época do cyber monday precisávamos correr atrás da galera que recebeu para provar a entrega.
Abriu a reclamação? Ligaram?
abri no reclame aqui e me ligaram ontem.
Nem aqui. Kkk
Kkkkkk
Recebi somente a ligacao semana passada ,
Olha aí (horror) (horror) (horror) (horror) (horror)
Boaaaaaaa.
Qual vai pegar ? Vai informando ae se deu tudo certo mano. Boa sorte.
Ainda nao sei... Mas devo pegar a LG msm se nao tiver a Samsung
Estou aguardando meu cupom até sexta tbm
N reclama que tu recebeu Kkkkkk
Devem ter errado no seu vale... Só pode!!!
Sim, mais de 100 reais de diferença é muita coisa, já perguntei pelo chat, acho que vou esperar, o Vinicius ganhou 1116 de vale, não sei acho que é aleatório.
o meu também pelo o que ela disse por telefone iria vir 916 algo assim
200 reais de diferença é muito coisa, não consegui entender a lógica, o valor deveria ser um só para todos.
Com esse grupo (CNOVA) eu nunca fico 100% tranquilo, mas temos provas para qualquer processo se eles não entregarem.
Kkkkk vdd. Mas por isso mesmo estou tranquilo. Tem o e-mail deles e a réplica lá no reclame aqui. Eles que sabem. Um processo vai dar muito mais dor de cabeça pra eles.
Vai ser o processo mais fácil que já vi Kkkkkkkkkkkkk
Acho que até 20h.
Até 22, poreeemmm são 2h após aprovação do pagamento.. O meu fiz ontem as 17:22 e até agr nada! Tô indignado
o meu consta como 2 horas, o seu também ?
Sim, mas só após aprovação do pagamento, se aprovou é de boas...
O meu pagamento foi aprovado ontem, 24h depois
O meu nada ainda Kkkkk desde terça 17:22
Também tinha pago na terça e até ontem nada. Aí entrei no chat do site das Casas Bahia e a atendente falou que essa reserva do pagamento pode acontecer por até 48h... questões de segurança. Não entendi essa segurança, mas resolvi esperar até hoje. Mas ontem de noite foi aprovado.
Sim, mesma coisa comigo
Depois da aprovação foi rápido. Já emitiram a nota fiscal e a coleta já foi feita pela transportadora.
Aprovaram o meu
Tô do dilema da aprovação agr KKKKKKK essa tv vai se inaugurada com uma bem gelaea
Meu demorou quase 2 dias
Pode ser até de marketplace.
Porém tem que ser TV não pode ser outra coisa.
Gravei a ligação...
Eita
..paguei 543 de diferença dividi 5x 108
Não são não... enquanto não instalo no suporte, tô usando ela com os pés.
Eu fui olhar novamente e não tinha apertado os pezinho direito, agora está normal.
Fica tklo vai vir de todos
Já podemos começar a marcar a turma da lacração no comentário.... Cadê os sabichões que estavam atacando os colegas e tirando sarro da compra???
Ta na hora já. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Olá amigo, eles nao cancelaram sua compra? Pq a minha cancelaram, dps de abrir uma reclamação prometeram meu produto, estou esperando entrarem em contato comigo na segunda 25/03....
Cancelaram a de todo mundo. Só que agora eles estão entrando em contato com todo mundo que comprou para poder comprar de novo. No caso eles estão dando um de ate 1100 reais de desconto. Fica no aguardo que eles vão te ligar ou mandar um email com o vale.
Bacana Bruno, já recebeu o seu? E este vale vai permitir comprar na loja qualquer coisa?
Permite sim... elas dizem pra comprar somente a TV mas acho que pra meter medo.
O Vale é aplicado na finalização da compra.
Sim, foi cancelada mas enviaram um email falando que iriam honrar 1 pedido por CPF.
como conseguiu ?
Pow amigo fico feliz que recebeu sua tv, pena que não tive a mesma sorte e, com isso gostaria de saber se tem a possibilidade de mandar a "chave com código da nota fiscal" para eu anexar ao meu processo pois daria um peso maior. Ou me mandar por email, [email protected]
Abre uma outra reclamação no reclame aqui e no consumidor.gov
Consumidor.gov.br ! (O br faz a diferença)
No anúncio era Samsung e mandaram LG? Kkkkk
samsung não tinha estoque, eles ofereceram LG no lugar, mais poderia pegar qualquer marca e tamanho
Olha o golpe aí kk
mais você já tinha recebido a ligação e o e-mail do acordo da troca da tv lg pela samsung ?
Só recebi o email informando o erro e pra preencher o questionário, não recebi ligação.
oloco e já até recebeu o vale, vou lá reclamar um pouco também kkkk
Esse chat é no próprio site? Onde encontro?
Em horário comercial ao tentar registrar uma reclamação aparece o chat
No reclame aqui ou no site da.loja?
Amanhã vou encher o saco
Sabe se funciona no app do reclame aqui?
É lá mesmo que isso acontece kkkk
Ela disse basicamente o que o pessoal está dizendo nos comentários,
Que por causa da semana do consumidor, irão manter o preço que foi colocado errado. E no caso vai ser a TV LG de 43 polegadas, similar a da Samsung,
E que irei receber uma ligação do televendas para fazer a compra, em até 5 dias, e para receber o vale em até 2 dias.
O vale vai ser de 900 e poucos reais, para comprar exclusivamente a tv LG, e dar o valor de 683 reais com o vale. Pois a tv está 1600 no site.
Perguntei se poderia comprar outro modelo com o vale, e a resposta é não, se comprar outro modelo a compra e o vale será cancelado.
Portanto acho que vai dar certo sim, e iremos receber a TV da LG por 683 reais, mais o frete.
R$916 foi dito pra mim tbm. Estou esperando só o amigo ai, umas paginas anteriores, confirmar que recebeu a TV Samsung 4K, pelo mega mamute (isso mesmo, comprou outro modelo, e pelo marketplace, e deu certo), se ele receber eu vou arriscar tbm.
Você pegou a LG mesmo né ?
Sim...ela msm
Obrigado pela informação.
Também queria essa Samsung 49 4K, pouca diferença de preço, mas tô com medo de arriscar e perder tudo, o pedido e o vale ser cancelado, resta agora ver se alguém consegue comprar sem ser exclusivamente da LG. Mas o medo de perder tudo tá prevalecendo e acho que não irei arriscar kkkk
Eu espero até amanhã pq é o prazo final que eles deram. Sexta já vou no procon.
Que prazo é esse?
O que veio descrito no email de 5 dias uteis.
Do vale?
No e-mail do formulário? Porque o meu veio sem prazo de resposta :(
Ela me deu 5 dias úteis para o televendas entrar em contato (Vence amanhã e até agora não chegou nem o vale)
Pelo reclame aqui
Do reclame aqui. Eu recebi esse email hoje, então pra minha pessoa ainda tem chão kkkk
Amanhã faz uma semana que recebi essa mensagem kkkkkkk
é que eu só abri reclamação no reclame aqui ontem. Te ligaram tbm ? a mina me ligou ai na sequencia mandou essa msg ai.
Sim, ligou e mandou e-mail.
Acho que a CNova não tem solução, nem responderam a minha reclamação no Reclame Aqui. A resposta veio da segunda reclamação que fiz diretamente para as Casas Bahia
Consegui comprar a TV, mas tô esperando um travesseiro desde fevereiro que comprei com eles e eles só enrolam... acho que tem solução não.
Agradeço a Thaís Boscardin por compartilhar a oferta !!!!
Parabéns a todos!!!
Boa, a minha também foi emitida, mesmo modelo. Mas fiquei na dúvida agora que um amigo falou que pegou a Philips 50" 4K, sairia o mesmo valor. Seria uma melhor opção?
Essa:
casasbahia.com.br/tv-video/Televisor...oduto
Link ruim
Essa:
casasbahia.com.br/tv-video/Televisor...termo
Nessa faixa de preço eu pegaria a Samsung ou a LG!
Não, eu não recebi nenhum vale. Reclamei semana passada pelo reclame aqui e me deram o prazo de 5 dias úteis que vence hoje, mas depois de uma enxurrada de mensagem no chat privado e realização de uma nova reclamação, eles responderam que meu vale só está aguardando liberação.
Vou fazer outra reclamação
Showwww.... mostra pra gente qual pegou
Falaram alguma coisa se só podia comprar a tv da LG 43 com o vale?
Compre a LG. Pensei em tentar pegar outro aparelho, mas não quero mais estresse com eles.
https://www.reclameaqui.com.br/casas-bahia-loja-online/alegacao-de-erro-crasso-em-anuncio-de-smartv-samsung-43-inexistente_hkmp5uqxDpDkSO4I
Confesso estar por um lado triste, por que diante das evidências, eu conseguiria ganhar um dinheirinho por danos morais e o cumprimento da oferta, mas feliz por ter comprado algo muito barato...
Estou na mesma situação mas hoje preferi, para deixar tudo o caso registrado colocar uma reclamação também no reclame aqui.
Kkkkkkk (party) (party) (party)
eu...me ligaram faz pouco tempo
Nunca entrei nesse chat online... Como que se chega até ele pelo Reclame aqui???
Vai em "Reclamar de uma empresa", escreve "casas Bahia - loja online", depois clica em "chat oficial". O meu chat só funcionou qdo coloquei o meu navegador em modo computador. Vê aí e me fala se deu
Agr finalmente consegui falar no chat do reclame aqui. Não consegui pelo app, só pelo navegador e abrindo em 'site para computador'. Aparentemente os atendentes lá já estão bem cientes da situação. Me foi passado um protocolo e o prazo de 5 dias úteis para contato do televendas.
Coloquei no modo PC e ainda não encontrei... Procurando aqui!!!
Clica em reclamar. Vai aparecer a opção chat
Consegui... Acessando agora
12 minutos de fila e nada... E olha que sou o primeiro.. (confused) (confused) (confused)
Por que pra alguns a Casas Bahia entrou em contato quando a TV estava custando 1799,00 e para outros ela já estava 1599,00, por isso essa diferença nos vales. Eu mesmo recebi 916,00, teve um usuário aqui que pegou 1116,00, se não me engano.
Casas Bahia (Loja Virtual) disse em mensagem privada:
Olá Clovis,
Sou a Valéria, hoje às 11:28 tentamos fazer contato via telefone com você, porém não obtive sucesso.
Iremos atuar em sua reclamação, entretanto acionamos junto a área responsável todas as informações coletadas para agilidade no processo de solução, onde em breve entraremos em contato com assertividade da sua solicitação em caráter de urgência.
Solicito ainda que não entre em contato com mais nenhum canal de atendimento, pois a partir deste momento está sendo atendido por esse departamento que é de OUVIDORIA, e o analista que entrará em contato também é desse departamento.
Não se preocupe, o canal lhe atenderá da melhor forma para que o seu problema seja sanado, onde estaremos acompanhando o seu caso até o seu encerramento.
Todavia se faz necessário que mantenha seus dados de telefone de contato atualizado no sistema do Reclame Aqui pois nossas interações poderão ser realizadas por ligação para agilizar o atendimento.
Peço desculpas pelo inconveniente, porém atenderemos seu caso o mais breve possível.
À disposição,
Casasbahia.com.br
Dedicação total a você!
Esperando.
Na dúvida, atenda todas cara (lol) (lol)
Peguei a Philips 50" 4K
Totalmente aliviado kkkkk
Agora é esperar o televendas entrar em contato até segunda, se não tome relcamação de novo, agora com mais prints 8)
To mesma tbm men
Acabei de falar com Edgar, atende e te das Casas Bahia no chat DO Reclame Aqui. Ele disse a me adm a coisa que pra todo mundo aí, disse que vai honrar a venda, pra eu aguardar a ligação que em até 5 dias me. Ligam...
cara do grupo no whats aqui pegou com o televendas uma de 50” 1x aí teve mais desconto ainda
Por email? Ou televendas?
Boa. Depois posta ai se deu tudo certo.
Veio por e-mail
vai encarar pegar um modelo fora do que eles ofereceram?
O meu ainda nao care leo
Estou no aguardo.
Alguém sabe se posso usar em uma TV de 49'?
quando o meu chegar tb estou com essa dúvida. tem dois modelos 4k que estão com valores parecidos. ta valendo.
Pelas mensagens anteriores aí. Já pegaram Philips de 50 e essa da Samsung tbm, e foi aprovado tudo sem problema.
Opa, então acho que vou arriscar
Pode, eu peguei a 49NU7100 e já tá com a transportadora para entrega.
Assim que meu vale chegar eu vou pegar ela mesmo kkkkk
exemplo você pagou 700 na tv e foi cancelado e estornado, e ela vale 1600 eles estão dando o valor da diferença que seria 900 reais.
Tudo certo.
Mais um bug aproveitado. Obrigado ao Pelando. E para os haters, um belo chupa.
Melhor está ou a LG 49 4k ?
Essa?
Eu já tenho uma LG aqui em casa, aí resolvi testar a da Samsung. Dizem que o 4k dela é melhor e o preto é preto (e não cinza como o da LG). Eu não conheço muito. Mas minha TV da LG está firme e forte tem muitos anos. Eu gosto muito dela, mas como eu falei queria testar a Samsung.
Huuummm, blz! Vlw
Mas você viu que eles vão honrar apenas 1 por CPF no e-mail, não viu?
Caso tenha comprado cada uma com uma conta diferente ficou no lucro!!!
Qual valor dela?
Agora tá 1.999 parcelado. Eu paguei 2.090. A vista sai 100,00 mais barato.
Então baixou... Ontem mesmo se não me engano estava 2099 parcelado né? Vou pegar ela, tô só esperando a porcaria do vale... Kkkkkk
Isso. Pra compensar o sofrimento de vocês esperando o bendito vale kkkk (y)
vai atualizando a gente dessa compra aí kkkk
Dessa eu quero novidades. Eu to pensando em fazer isso tbm kkkkkkkkkkk mas ainda não recebi o meu vale. Pegou o que ? não que isso seja da minha conta kkkk
ahsudhasuhdahsudhasuhdaushduah, o meu ta em "analise de crédito"
Vai dar certo mano, to cruzando os dedos aqui por você. o/
eu acho mt difícil não dar certo, mas sempre tem a possíbilidade, de qualquer forma no email ta dizendo que se for cancelado o vale volta..
Se der certo, vai nos informando ai mano. valeu
Quase 2 dias
kkkk pelo visto não. Me foi informado que vai ser 916 o meu. Pra mim esta ótimo kkkkkkk
O meu veio 1066+1224
Dois vales ? o_O ou você recebeu o vale de 1066 e completou 1224 ?
2 vales
pq ? caracas que sorte eahuehaeuaeh ai sim mano.
Sorte Kkkkkk peguei a de 49 da LG pra retirar, mas mt cara... Tava 2400. Mas de boa, paguei só 78 reais msm
Mas deu pra por os dois vales em uma unica compra ? :o Mano impressionado ashsuhas Ta bom que já esta todo mundo aqui saindo no lucro né. Mas ai foi lucro em dobro kkkkkkkkkkkkkkkk
Estranho isso... deveria ter um valor fixo pra todos (annoyed)
COMO ASSIM VELHO?
Acho que o seu liberaram dois por engano hahahahaahahaha sorte
Liberaram dois vales sem querer pra ele e ele pagou só R$78
Kakakakaka pse! Deu certo kkkkk
Verdade, ainda mais tendo em vista que geral aqui pagou 683. Maaaaaaaas, não irei reclamar de barriga cheia ashushs.
Cagada
Primeiro engano que me faz bem
Ainda bem AAHSUAHushauHS. Deve estar rindo ate agora ashuashaus
Agora tô, mas fiquei 2 dias apreensivos esperando liberarem meu pedido kk
ashushusa eu sigo aguardando o cupom, o prazo de 5 dias aqui vai ate terça feira. Ate la não tenho muito o que fazer alem de ficar namorando as TV's pelo site ehuehuea
Tamo junto (embarrassed)
O vale de 916 veio para quem reclamou quando a tv estava por 1599
Quem reclamou primeiro ganhou mais kkkk
LOL e quando essa TV estava por 1750 ? n faz sentido, sendo que a cotação era em relação ao dia da compra, e não no dia da reclamação.
O bug era vender a Tv por 683 e eles estão entregando isso. Eles erraram na emissão dos primeiros vales.
Eles deram o vale levando em consideração o preço da TV no dia, se estava 1599,00, pra você pagar os 683,00 do anúncio do ML bastava um vale de 916,00.
Verdade... pensando por esse lado faz sentido sim
Tem como eu saber qual era o valor da tv no dia ?
Você ainda não recebeu o vale? A LG que eles estão oferecendo no lugar da Samsung hoje tá 1599,00, então o vale vai ser de 916,00. Se amanhã subir pra 1699,00 o vale sobe pra 1016,00, e assim em diante...
Ah! Entendi obrigada (party)
Mas, poxa, não, ainda não recebi nenhum contato depois do e-mail preenchendo os dados.
Você colocou o e-mail cadastrado nas casas bahia naquele questionário?
Pode ser isso. Eu recebi o questionário no e-mail cadastrado no MercadoLivre mas preenchi com o e-mail cadastrado no site das Casas Bahia.
eu respondi com o email do mercado livre o questionário e o cupom chegou na minha conta normal das casas bahia que no caso é o mesmo email do reclame aqui
Então eles devem levar em consideração o e-mail cadastrado no reclame aqui. No meu caso também é o mesmo do cadastro nas Casas Bahia. Todo caso, de um jeito ou de outro, a quem foi prometido o vale, vai chegar. É só ter paciência.
Eu peguei essa também, o sistema dessa TV é muito fluido
Meu pai recebeu ontem a noite, demorou bem mais do que eu mas recebeu
Enão vai ser enviado ? ASUIHaushuAHSUHs Boaaa. O que você comprou ? revela pra nos ae pow, estou curioso.
Você recebeu hoje?
Ontem
Eu vou meter o grandioso louco e vou comprar outra coisa kkkkkkkkkkkkkkkk
Kkkkkkkkkk depois conta pá nóixxx oq deu aí hehehe o brother ali em cima falou que a Larissa do financeiro lá ficou pistolaça kkkkkk
ahsushusa blz. A mina me ligou aqui agora, achei que já era a tão esperada hora da alegria, mas era só pra confirmar alguns dados.
qual era o nome? larissa?
Essa larrisa ligou para me cedo , tava bem tranquila ainda kkk
Não, essa que esta acompanhando o meu caso é a Beatriz.
Ela me ligou putaça pq comprei outra coisa e ainda era de market place KKKKK, agora pouco recebi uma notificação do reclame aqui dizendo para avaliar as casas bahia que a empresa pediu pra eu avaliar. acho que deu bom
To querendo essa Samsung, mas tô com uma dúvida que talvez você consiga esclarecer. Da pra baixar nela todos esses apps? Amazon prime, globosat play, premiere play, hbo go, Fox play, SporTV play e Telecine play? Conta pra gente se tiver mais algum App de canal disponível que eu não tenha citado. Muito obrigado!
Amazon, Globosat e HBO sim, tenho instalado. Os outros que vc perguntou não sei pq nunca tentei, mas amanhã tô em casa, testo e venho aqui te falar amigo.
Muito obrigado! Tá uma confusão esta questão de compatibilidade de apps. Coifa que funcionava no Xbox não funciona mais, Samsung antiga não funciona mais YouTube. Telecine postou de funcionar em algumas TVs, voltou no Xbox, eu inicio o download, mas não conclui. Até estou pensando em criar um site colaborativo que os usuários cadastram o modelo de tv e outra próprios usuários vai atualizando com a lista de aplicativos que funciona ou não naquele modelo. Rsrs
Hbo por exemplo vi notícia que só agora na Lg, mas não vi notícia na Samsung.
https://www.tudocelular.com/software/noticias/n139589/lg-hbo-go-parceria-smart-tvs-brasil.html
Bruuunoooo! Meu vale chegou agora! Você conseguiu testar? rsrs acho que vou na loja testar nas tvs do mostruario! se elas esti verem desconectadas da internet eu vou ligar o wifi hotspot do meu celular e conecta-la atraves dele pra testar KKKKK
AEEEEE boa!! Mais um cliente satisfeito hehehe brother, testando agora aqui, e faço uma correção: dos 6 apps que vc perguntou lá em cima, SPORTV e HBO não aparecem na loja de app da Samsung 49" UHD 49UN7100. GLOBOSAT, AMAZON,, TELECINE e FOX tem sim!!
Recebi um vale de R$1.066 e peguei a Philips PUG6513 4K com HDR. Saiu por R$1.000. A aprovação do pagamento demorou 48h, mas quando aprovou, já pude ir buscar.
Estou muito satisfeito hehe
Enquanto isso eu que tava no primeiro lote de vale distribuído, pagamento aprovado instantâneamente, ainda to esperando minha TV chegar kkkkkkk (rindo de tristeza) tá parada na transportadora
Mais um cliente satisfeito ashuashaus espero ser o proximo.
Eu também tava nesse primeiro lote!
Porém o medo de pegar uma com entrega normal, e cancelarem foi maior kkkkkk
então peguei uma que tinha no retira rápido
Putz, eu tbm tô nessa. A sua tá vindo por qual transportadora?
Total Express
Minha tá vindo pela prime express
Comprei a tv pq naquela semana pois já iria comprar mesmo. A promoção das casas Bahia foi boa então eu comprei. Aí eles cancelaram, e eu nem liguei. Aí iria comprar outra tv, blza. Mas os caras mandaram e-mail falando que iriam me vender por aquele preço. Aí estou aguardando igual um otario e sigo sem a tv.
Galera, sendo bem sincero. Não tô nem aí se foi erro da empresa, erro dos astros, erro do horóscopo, etc, etc. A forma como eles estão tratando o assunto é tão lixo que no fim das contas não quero nem falar com os caras. Zero respeito com o consumidor.
Nunca mais compro nada desse lixo
Amigo, muita calma. Já abriu reclamação no site Reclame Aqui? Não precisa nem bolar o texto, brother. Faz q nem eu fiz, acha a mesma reclamação que a sua lá (tem várias desse dia aí da tv 43 por $600, inclusive a minha), copia e cola. Já era. Eles entram em contato, você confirma que foi erro deles e que quer a TV anunciada, pronto: um ou dois dias eles te dão um vale compras de $1066. Valeu muito a pena. Eu nem ia comprar TV, tô sossegado aqui c as minha, mas acabei pegando uma 49 excelente por 800 pila em 2x hehehe. Vai na calma, só no toque de bola que é sucesso hehehe
Ah , isso aí tá do por deus. Estou em.um apartamento comprei todas as coisas e agora tô esperando essa palhaçada da tv das casas Bahia . O foda eh que os caras estão nos tratando como se todo mundo aqui fosse bands.
Acho que se ligar eu só vou mandar todo mundo se f. e mandar e-mail pra alguém grande la dentro regacando os caras.
Sabe pq? Pq os diretores etc, etc tão com o bônus gordo fornecendo esse serviço de merda. Dslcpa , mas eu tô com zero paciência com os caras...
Esqueci de te marcar kkk resposta p vc aí acima
Brigado brother
Só ler as mensanges anteriores. Estamos respodendo uns aos outros por aqui mesmo no site.
Demorou, vou ficar acompanhando aqui agr kkk
Já recebi meu vale, comprei a TV e já tô até usando rss
Parece que todo mundo recebeu menos eu kkkkk
Tbm não recebi, a mulher me ligou hoje de novo, mas era só pra confirmar os dados. Sigo aguardando.
Vi várias pessoas que ainda não receberam também
Boa mano, vai acompanhando ai. Ainda não recebi não, estou só aguardando.
kkkkkkkk, mas dps que eu vi q era o eshop das Casas Bahia, vi que nao era outra pessoa se passando pela loja... Errar é humano
Mas ele comprou tbm pow kkkkk
The zuera never ends
pior são os que xingaram muito lá no início, tão tudo com vergonha chorando e resmungando, nem aparecem mais por aqui kkkkkkkkkk
Concordo, no seu lugar faria o mesmo kkkk... Tu comprou tb?
Comprei, tá na transportadora, deve chegar semana que vem
E a coragem ? ashuashaushasuh e o odio que devem estar tbm, de não terem pego kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Ta acompanhando ai no site ? agora quem ta com os bugs la no mercado livre é o ponto frio kkkkk secadora de 1500 reais saindo por 16 reais
A inveja é uma doença!!!
E esses que tanto ofenderam os colegas são desse grupo...
Verdade mano. Queriam ter pego e não conseguiram e ficaram torcendo pra dar errado.
Nice man, comprou o mesmo modelo que o pessoal que postou a foto pegou?
Esses que ofenderam parecem haters! Mas eu nem ligo pra esse tipo de gente, até mesmo meu comentário no dia foi alertando de ter achado que era falso o anuncio, n'ao sei pra que teve tanto nego xingando sem razão
To fazendo uma porrada de compra kkkkkk tudo sem esperança, mas mesmo assim nunca deixo um bug passar
Comprei essa pensando na minha tia, mas diferente da tv q o preço estava a metade, o caso da secadora já é um erro dentro do justificável, no caso dela, se cancelarem nao sei se adiantaria correr atrás q nem nessa tv kkkk
Comprei a Samsung que tava no Mercado Livre mesmo, 43J5290, saiu mais barato ainda porque eu recebi um dos maiores vales (R$1.116), saiu por R$512,90 já com o frete.
Eu tbm kkkkkkkkkkkkkkkkkkk, vai que da certo. Quem não arrisca não petisca.
Kakakaakaka maldade... achei ofensivo.
Posta mais (angel) (angel)
Quem arriscou se deu bem!!
Aproveita a Zueira em Grazielle shauhsuahsuahs
Um grande abraço pra ele 8)
Vleu mano, ei comprei tb kkkkk
Da uma lida ai nas paginas anteriores.
Reclama no reclame aqui se você se sentiu enganado com a venda da TV que não foi honrada... eles estão dando um vale para honrar a venda com o pessoal que está se sentindo enganado.
Grazielle eu já reclamei pow kkkkk eu estou nas paginas anteriores ai, ate conversando, é que eu troquei a foto e tirei meu sobrenome kkkkkkkkkkkkk
Tá tentando se esconder, senhor Menezes?
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK Caracas acusou o gorpi. Tô rindo e não é pouco hauaahuaha
Kkkkkkkkkkkkk reclama de novo pra ganhar dois hahahaha brincadeira
Hauahauahau já pensou hauahau
Teve um menino que conseguiu dois... eles fizeram maior cagada e ele quem teve sorte kakakaakakaak
Eu vi kkkkkkkk sorte da porra kkk
Mas você já comprou ou tá esperando o televendas? Pois eu comprei e nada de televendas me ligar... ainda bem que comprei por conta
Não recebi o vale ainda não... Tô aguardando essa ligação e o vale.
Reclama no consumidor.gov e proteste
Consumidor.gov.br no caso, hehe
Sim isso mesmo, lá eles demoram mas também resolvem
Me ligaram também e nem vi. Abri outra reclamação dentro da anterior no Reclame aqui.
O vale ou a TV?
O vale,vou na loja pegar a tv.
Na verdade este vale me garante a TV LG.Basta eu chegar na loja e apresentar o cupom.
Você precisa fazer a compra no site, só o vale não garante a TV.
Procura pesquisando com uma palavra familiar ou algo assim. Ontem me ligaram, pois eu reclamei, pois achava que no dia seguinte a confirmação das informações eles iriam me enviar o vale, mas disseram que precisavam confirmar alguns dados com o mercado livre, então eu tive que confirmar meu e-mail de lá e nome de usuário, além da numeração do pedido, então quem tem conta lá com outro e-mail, como eu, devem se atentar a isto. ATENÇÃO, QUEM NÃO FOI CONTATADO, UTILIZE O RECLAME AQUI !
Não fiquem nesta de esperar....
Boa...segunda irei ligar tbm e abrir uma reclamação!
Valew.
Recebi e respondi no link do surveymonkey, mas até agora nada mais também. Achei meu e-mail aqui, mas o link não funciona mais. Vou aguardar pacientemente até terça rsrs
Não aguarde quietinho não, eu estava igual e ontem finalmente entraram em contato porque postei no Reclame aqui (e pediram, que depois de comprar a nova TV, que avalie bem na reclamação)
Não é ligar, e postar uma reclamação no Reclame Aqui, lá dá certo. E se não atentarem pra o quê você diz, você entra com uma ação judicial. Eu fiz uma reclamação lá, pode copiá-la ou parafrasear. Fique a vontade, eu postei o link lá lá lá em cima!
O título é algo como Alegação de erro crasso insubsistente ou algo do tipo, de todo o modo é só olhar na página das Casas Bahia, no Reclame Aqui que você encontrar como uma das mais recentes.
Se eu fosse você fazia isso agora, que pode ser que liguem hoje ainda ou segunda, já que domingo eu acho que eles não atendem, mas quem sabe ....
Mas seu prazo de 5 dias já acabou?? Se sim, faz nova reclamação no reclame aqui!!
Não me lembro de ter recebido essa informação. Aparecia esse prazo após responder no link do surveymonkey? Eu recebi esse e-mail do link no dia 18 e respondi 19, então teoricamente os 5 cinco dias terminam hoje, mas se for dia útil, na terça, por isso tô aguardando pacientemente rsrs.
Eu já havia reclamado por mensagem no ML e duas vezes se negaram a cumprir, fiz no reclame aqui e recebi o e-mail dizendo que cumprirão a oferta, todo mundo parece ter recebido, respondi o link e tô esperando a resposta em cinco dias que seria até hoje ou na terça se forem contados dias úteis, vou roer unhas até terça rsrs
Os 5 dias são contados depois que ela te mandou e-mail dizendo que o televendas ia te ligar... acho que seus 5 dias já acabaram, pois você já até preencheu o questionário
Não me lembro de ter lido sobre prazo de 5 dias em nenhum lugar, nem mesmo após responder o surveymonkey, não recebi ligação, de qualquer forma, acabei de receber o e-mail com o vale e colo abaixo as instruções que recebi nele. Não há restrição de que eu aguarde o televendas, de ser para um modelo específico de TV e nem mesmo de que seja usado na compra de TV. Mas to precisando fazer um upgrade na minha TV e essa é a hora. rsrs
Obrigado Thais! arrebentou a boca do balão nessa primeira contribuição! KKKKK
texto que veio no e-mail do vale
"Chegou a hora de utilizar o Vale. Siga as nossas instruções:• São três etapas para concluir a compra na CasasBahia.com.br. Antes de mais nada, escolha o produto e coloque no carrinho;
•Faça a identificação, inserindo Login e Senha;
•Escolha o endereço. Se o local já foi cadastrado anteriormente por você, não se esqueça de verificar cada dado para evitar divergências na hora da entrega;
•Pronto, chegou o momento de finalizar a compra! Uma tela aparecerá com o valor do seu Extrato. Escolha o quanto você quer usar do saldo. Caso o valor da compra seja maior do que o do vale, complete a diferença com uma das nossas formas de pagamento;
•Se você não tiver utilizado o valor total do vale, fique tranquilo. O saldo ficará disponível para futuras compras, basta verificar o extrato ao fechar o próximo pedido. Mas fique ligado no prazo de validade do seu vale. Boas compras!
Onde o vale pode ser usado:• Você pode utilizar o vale somente em produtos vendidos e entregues pela CasasBahia.com.br. O vale não é válido para compras com lojistas."
Chegou hoje?
você chegou a abrir reclamação em algum site?
sim, minha sequencia foi, compra no mercado livre, cancelado, mandei duas mensagens no ML, resposta negativa, abri reclamacao no reclame aqui, nao respondida, recebi questionario do surveymonkey no mesmo dia da maioria, respondi em menos de 24h, recebi o vale hoje, em menos de 5 dias uteis, nao recebi nenhuma ligacao da loja e nao liguei, nao me mandaram mensagem no reclame aqui e também nao mandei. So aguardei tranquilo, mas confesso que depois deste segundo bug em mais de uma loja cnova no ML, se eu nao recebesse meu vale hoje, eu estaria preocupado porque de hoje em diante que o atendimento deles ficará ultra mega sobrecarregado.
sim, minha sequencia foi, compra no mercado livre, cancelado, mandei duas mensagens no ML, resposta negativa, abri reclamacao no reclame aqui, nao respondida, recebi questionario do surveymonkey no mesmo dia da maioria, respondi em menos de 24h, recebi o vale hoje, em menos de 5 dias uteis depois do surveymonkey, nao recebi nenhuma ligacao da loja e nao liguei, nao me mandaram mensagem no reclame aqui e também nao mandei. So aguardei tranquilo, mas confesso que depois deste segundo bug em vários produtos em mais de uma loja cnova no ML, se eu nao recebesse meu vale hoje, eu estaria preocupado porque de hoje em diante que o atendimento deles ficará ultra mega sobrecarregado.
Então, eu comprei outra coisa com o vale e não foi aprovado ainda, a mulher me ligou putaça falando que era pra comprar a tv e que o email era automático, só mandei um "uai como que eu ia saber" KKKKK
Me passaram o prazo de 5 dias no chat do reclame aqui, quando ela disse que ia honrar a venda.
Ela cancelou sua compra?
não kkkkkk, mas aqui diz que não foi processado p agamento ainda,
acabei de ligar lá e a mulher falou que já ta processado e encaminhado pra envio
Que bom amigo, logo chega então.. Eu amarelei kkk acabei pegando a Tv mesmo hoje de manha
Eu paguei por boleto também, mas também fiz outra compra no cartão.
E o pagamento foi aprovado de boas no boleto ou demorou mais que o normal?
Normal, em 2 dias.
Nossa, como você é retardado. Por mim você pode comprar 10, 20, problema seu. Não preciso de uma tv lixo dessas não. O único manezão aqui é você, se vangloriando por causa de uma tv. Retardado mental é assim mesmo. Kkkk.
cade essa promo da TV, to perdendo : o
Putz, já foi, foi no Mercado Livre, loja oficial do Mega Mamute: pelando.com.br/ofertas/smart-tv-led-...9166?
caraio mano, que raiva ashuash perdi essa :S
quando for assim me marca ashuashaus
kkkkkkkk ok, eu peguei 3 de lá, e to com esperança de receber. Porque o Mega Mamute me respondeu que já foi aprovado e a TV está sendo preparada para envio, e não foi uma resposta automática, foi um funcionário mesmo.
Boa mano. KKKKKKKKKKKKKKK esses bugs estão uma delicia hein aehaeuheauhae
Esse maluco tá em TODOS OS BUGS, ele só comenta merda, querendo pagar de justiceiro, deve ter uma vida tão vazia ao ponto de precisar se sentir superior em uma plataforma de promoção, tem noção disso?, esquece esse maluco, ele gosta de ibope.
Tem gente que só criou cadastro aqui pra causar... se a pessoa não tem interesse em comprar é só ignorar o post.
Não precisa ficar dando lição de moralismo e achismo (annoyed)
Hahahahaha
Show! Essa é a 43LK5750? Por questão de preço Tô na dúvida entre ela ou a Samsung maior.
Essa da LG você já testou quais apps funcionam? YouTube e netflix é certeza, mas Sabe se tem Amazon prime, globosat play, SporTV play, premiere play, Fox play e hbo go? Valeu!
A Samsung 49NU7100 não tem HBO Go (decepção), não tem Premiere Play nem SportTV Play (tem SporTV dentro do GloboSat Play, mas é pra ver conteúdo, não canal ao vivo.)
Tem Amazon Prime Videos, GloboPlay e GloboSat Play, Fox e Fox Sports.
Só atualizando meu comentário. A HBO GO chegou nas TV's Samsung, na 49NU7100 que peguei com o cupom o App apareceu sozinho, não precisei nem baixar.
Vi uma matéria falando disso essa semana, ia postar aqui complementando mas não achei o comentário anterior rsrs vlwwss
Avisa aqui se deu certo. Boa sorte kkk tbm estava pensando em pegar outro produto mas acho q vai para análise hein :/
todo pagamento por cartão vai pra análise mesmo, tão dizendo que demora umas 48 hrs, foda que comprei na quinta não sei se contam sábado como dia util para essa análise
Pegou qual?
A Samsung 40 polegadas 4k, mas cometi um erro, comprei na pressa e não vi que o modelo de 50 polegadas tá só 350 reais a mais, vou recusar a TV e cancelar pra pegar o modelo de 50 polegadas.
Qual modelo de 50? O da Samsung? Posta o link aí...
Eu também até pensei em trocar a minha, mas e o medo de perder o vale? Kkkkkk
Eu falei com o chat da casas Bahia e a atendente me garantiu que o vale iria voltar pra minha conta, tô com os PDF da cópia do chat e vou recusar quando chegar, qualquer coisa tenho as provas.
Essa aqui https://m.casasbahia.com.br/smart-tv-led-49-uhd-4k-samsung-49nu7100-com-hdr-premium-wi-fi-processador-quad-core-visual-livre-de-cabos-plataforma-smart-tizen-hdmi-e-usb-13400024.html?recSource=v_c_home&recType=v18
Parabéns Thais! Pegou qual modelo?
Peguei da mesma linha, mas de 40
Smart TV LED 40" Full HD Samsung 40J5290
Fiz a reclamação no Reclame Aqui e no Consumidor.gov, agora vou aguardar o contato deles.
Eu respondi em menos de 24h. Minha TV deve ser entregue amanhã, no rastreamento diz que já chegou na minha cidade. Optei pela 4k da Samsung de 49" (Paguei R$ 888,60).
Baita TV, eu tenho uma, não vi nada de ruim nela até agora, nem de mais ou menos, tudo é excelente.
Mas entraram em contato com vc, sem vc entrar em contato com eles pra reclamar do cancelamento?
Demorou para confirmar o pagamento? Comprei na sexta e até agora não confirmaram :/
Eu postei reclamação no reclame aqui no dia 13/03. Assim que cancelaram o pedido, estornarem o valor no cartão e cobraram de novo, aí fiz a reclamação.
Demorou 2 horas para aprovar a compra. Foi no cartão de crédito. A mulher do televendas me ligou às 13h e só às 14:18 que foi aprovado. O seu foi no boleto?
Não,foi com cartão de crédito tbm
Nossa, que estranho. Você consegue ver se já foi lançado o valor no cartão, através do seu banco?
Eu comprei na quinta e vieram aprovar no sábado. Provavelmente amanhã você deve ter uma resposta, mas o prazo são até 48 úteis.
Te ligaram quando Diego? No televendas você pode escolher qualquer tv?
Pagamento foi aprovado,aliviada agora 👏👏
Pagamento foi aprovado 👏👏👏
Oque você comprou??
peguei uma lente, acho que não vai ser aprovado não, comprei quinta e até hoje nada, amanhã vou ligar perguntando
Tenta antes ver com sua operador de cartão de crédito... as vezes o próprio cartão encrenca na hora do pagamento.
Liguei la nas casas bahia, o cara falou que realmente ta demorando mt e falou pra eu ficar olahdno até as 14 hrs que ele pediu urgencia lá
Estranho... o meu aprovou em meia hora
A representante das Casas Bahia no Reclame Aqui me ligou dia 16/03 oferecendo o vale e dizendo que o televendas ia entrar em contato comigo em 5 dias úteis.
No dia 19/03 recebi o e-mail dizendo que meu vale estava disponível.
A mulher do televendas me ligou no dia 20/03. Me ligaram de manhã (10:52) dizendo que a TV do anúncio não estava mais disponível e queriam saber se eu tinha aceitado a sugestão. Eu disse que não tinham me ligado ainda falando desse fato e que eu não sabia qual TV estavam oferecendo. Ela me passou o código do produto e eu fui olhar. Ela perguntou se eu aceitava e eu disse que não sabia, pois eu precisava de um tempo para pensar e tinha que ver se a TV me atendia. Ela perguntou se eu precisava de mais tempo para decidir e eu disse que sim. Ela me informou que meu vale expiraria no dia 20/03, às 14h e ela me ligaria antes desse horario, pois se o vale expirasse ela teria que gerar outro. Então, às 13:06, ela me ligou novamente, eu disse que não aceitava aquela TV e perguntei se podia escolher outro modelo, ela permitiu e eu escolhi a de 49" (antes de pegar a de 49" eu chorei desconto na de 55" que vinha a caixa de som, mas ela não deu desconto nem à vista, então fui na 49" mesmo).
Ela te deu desconto na de 49"? 🤤🤤🤤
Tambem não deu desconto kkkkkkkkk
O site já dava desconto em pagamento à vista (boleto ou 1x no cartão). Aí fiz em 1x no cartão e paguei R$ 888,60. Mas a mulher não deu nenhum desconto além do site ;( ;(
Maravilha, quero pegar essa Samsung de 49` em várias vezes no crédito... Rsrsrs
Acredito que eles não tem essa autoridade de dar desconto a mais... tipo eles são só operadores de telemarketing, geralmente são pessoal do adm direto do grupo CNOVA ou das Casas Bahia, fazem descontos e vale
Liguei lá no atendimento da loja, ngm me fala nada, ngm sabe nada. Já falei pelo chat várias vezes e só prometem um prazo de 24h pra ligar.
Inacreditável.
Os caras são lixos demais.
Padrão, fazem isso pra vcs cancelarem kkkk
Chegou hoje?
Faz 10 minutos. A moça tinha me ligado sábado.
O meu tbm, chegou agora.
Pra quem ainda não recebeu o vale...
Eu aqui preocupado em receber o vale liguei no SAC da casas Bahia e bem na hora que digitei o meu CPF o vale chegou no meu e-mail...válido até o mês 11...então acho que dá para esperar uma boa promoção...o difícil é aguentar...bora comprar minha TV
Meu prazo para chegar o vale é ate 27/03, caaso nao chegue eu farei isso tbm
No caso, o valor do vale depende do valor da TV LG, ela está agora com valor de 1599,00 a diferença para você pagar 683,00 (que foi o valor que pagamos pela TV no dia do bug) é de 916,00. Antes ela estava por 1699,00 por isso algumas pessoas receberam um vale de 1016,00
Tem razão, eu me lembrava de comentários que tinha a ver com o dia da compra no ML e qual anúncio do ML comprou já que haviam dois e havia esquecido dessa hipótese aí que faz todo sentido. Obrigado!
Estou tentando comprar a tv de 49 4k, mas a compra não finaliza, pagando pelo cartão de crédito.
Digito os dados do cartão clico em finalizar e não finaliza.
Aqui t tava com esse problema, finalizei pelo boleto e foi
Liga lá, 4003 sei lá o que. Só consegui concluir a compra pelo televendas, pela internet ficava dando divergência de calor e não finalizava
Aqui estáva dando erro. Tentei duas vezes, na terceira removi do carrinho, coloquei a TV de novo, fui lá e aprovou.
Eita,aqui não finaliza de jeito nenhum, até liguei no televendas que é outro sistema, e não conseguiram também finalizar.
To com medo de pagar pelo boleto e cancelarem a compra
Irmão o erro é o seguinte, vc deve tá tentando pagar a diferença em 1x no cartão, o que te dá direito a mais 5% de desconto, foi o que eu fiz. Só que a TV (49 Un7100) tava 1999, 1899 em 1x no cartão, tirando 1066 do vale, ficou $839 pra pagar, só que esse valor, somado ao vale, não chega nos 1999 por conta dos 5% de desconto, e daí o sistema não autoriza. Nem no televendas em 1x passava. Daí o que o atendente fez? Os mesmos $839 mas parcelado em 2x, daí passou que nem manteiga. Vc não consegue parcelar o valor a vista pelo site, mas no televendas eles conseguem, por isso só ligando para aproveitar o desconto 5% a vista. Agora se quiser parcelar mais vezes, sem pegar esses 5%, daí faz pelo site de boass
Então é melhor você não pagar o boleto. Espera pra ver o que vai dar. Tenta pgar só se for pelo cartão mesmo.
Tapooohaaa 2 vales?? Hehehe TB quero
Sim, vou correndo retirar na loja outra hoje antes que cancelem hahahaha
Eu vendo, hen? Só escolher o modelo q vc quer q eu compro hahahaha
É isso mesmo, mas parece que se não for TV a mina Larissa lá liga bravinha, mas tv autoriza e já era hehehe. Parece que pegaram até coisa de MARKETPLACE.... A mina ficou pistola mas deu certo kkkk
Fiz pelo boleto, e paguei o boleto pelo cartão, pelo app recargapay, sem tarifa kkkk
kkkkkkkkkkk boa mano. Geralmente eu faço isso tbm. Boa sorte pra nos.
Tem alguma coisa de errado com meu recargapay bicho ta cobrando juros (:I
Eu iria pagar pelo mercado pago, mas iriam cobrar 12 reais de tarifa, pq utilizei esse mês bastante lá. Mas no recarga Pay foi tranquilo, em 1x não cobram tarifa
Ah irmão entendi achei que era parcelado
Vc ganhou dois vales ?
Sim, ganhei um de R$916 hoje, e outro de R$1.116 logo no primeiro dia, no primeiro lote de vales.
Vc tinha pego duas tvs ?
No Mercado Livre eu tinha comprado 3, mas mesmo assim eles me avisaram que iriam honrar somente uma.
Você fez reclamação no reclame aqui e no consumidor.gov? Pode ser isso. Um vale por reclamação kkk
Nunca fiz reclamação nenhuma, só fiquei na minha esperando ver o que acontecia.
Kkkkkkkk sortudo hein mano. Vou ficar aguardando pra ver se vem mais. Mas esse 1 de 916 que veio foi bom de mais. Estou satisfeito por de mais.
Pior que são duas TVs daqui mais 3 do Mercado Livre que teve esse fim de semana, que provavelmente vão enviar, vão ser 5 TVs novas pra receber kkkkkk
Em casa vai ficar 3 de 40 polegadas agora hauahauahaha..
ou, tu comprou algo no Pontofrio tbm ? Aqui está tudo aprovado, só que a loja do pontofrio e compania, lá no ML, fechou. A única coisa que foi cancelado foi a Coifa, mas pq ela ficou em análise pendente, pq eu já tinha comprado muita coisa.
Comprei praticamente tudo do Ponto Frio (lol) (lol) mas sem esperança de receber nada, foi um erro muito absurdo. Tá tudo pendente.
Acho que vira abrir uma reclamação só por via das dúvidas. Aqui tá tudo aprovado. Secadora, batedeira, liquidificador e um jogo facas, só a Coifa que cancelou, e mesmo assim foi cobrado hauahaa.
As minhas escadas também foram aprovadas, mas agora estão como envio pendente...
O envio pendente é normal. Mas acho que não vai sair disso mesmo, to achando que vão cancelar. Mas se cancelarem, e eu estou só esperando por isso, vou abrir uma reclamação no Reclame aqui pra ver no que da. Vai que né.
Eai novidades? Continuam aprovadas? Pagou boleto ou cartão?
Cartão mesmo. Aprovou rápido ate. Já gerou nota fiscal, aguardando a transportadora pegar.
Acho que o cara tava falando das compras do Ponto Frio (:I
Tinha ate esquecido. Só comecei a receber umas msgs falando que iam cancelar, e os estorno já estava sendo processado.
@Weverton_Nogueira Eles estornam o valor que tu pagou? E dão mais a diferença, seria isso?!
Ja recebeu seu vale ?
Não... Estou esperando pra receber o vale ainda
Já Abrir outra reclamação no reclame aqui e uma no consumidor.gov.br... Ta tenso, não me ligam de jeito nenhum
Relaxa, se não cumprimerem a oferta vc ganha um dinheiro por dano moral. E um belo dinheiro diante de tudo ocorrido e agora a expectativa, pois confirmaram que iriam cumprir a oferta.
Vleu man, é o jeito, não tem muito oque fazer mesmo =/
Quanto você pagou pelo televendas. Qual foi a diferença. Estou na mesma situação com o vale de 916
1094, com o frete
eu também :/ só tem a de 40 que eles ofereceram pra retirar na loja
Ótima TV, compra tranquilo
Da sim... Comprei um microondas e uma cafeteira ainda sobrou crédito.
E já foi emitido a nota fiscal?
O status da compra está como encaminhando para preparação. Mas ainda não foi emitido a nota. Qnd for emitida comento aqui!!
Avisa sim, eu não tenho interesse na tv
Eu comprei a tv pq o preço estava muito bom. Mas como cancelaram eu comprei outra tv. E como é um vale crédito que as casas Bahia deu da pra usar pra comprar qualquer outra coisa do site.
N me entenda mal, eu até interpretei isso no e-mail... mas você tá me zoando? Kkkkkkk queria de verdade comprar outra coisa agr haha
eles ligaram oferecendo o vale pra comprar a outra tv de 43” porém quando você recebe o vale e o televendas te liga pra fazer a venda dessa tv eles estão liberando você pegar qualquer TV no lugar. Porém tem gente usando o vale pra comprar outras coisas sem ser tv, a moça já ligou brava pra 1 deles falando que não podia, pq o acordo era a compra da tv. mais parece que não deu em nada e pelo visto estão pegando outras coisas sem ser a bendita tv (lol)
Tô falando sério.... Comprei outras coisas e ainda sobrou um crédito que posso usar até novembro desse ano. Até o momento o pagamento foi aprovado e enviado para preparação. Estou no aguardo. Acho que não vai dar b.o... afinal é um vale compras.
Cara, eu nem ligação recebi. Só recebi um email falando que receberia um desconto pra refazer a compra. Aí recebi outro email com o vale compras e no e-mail não estava falando que eu tinha que obrigatória comprar a tv. O saldo fica disponível pra vc utilizar como forma de pagamento para comprar qualquer produto no site.
eu fui diferente, ela me ligou e ofereceu a tv de outra marca, então isso foi tipo um “acordo” e recebi esse e-mail
Você fez reclamação no reclame aqui?
sim, aí aconteceu isso
Deve ter sido isso... Pq como eu não fiz reclamação eu não recebi ligação... Só o e-mail informando que eu receberia um desconto e depois recebi outro email com o vale crédito. E no e-mail ainda vem com a frase "escolha o produto que mais combina com você". Só essa frase já me deixa livre pra comprar o que eu quiser com esse vale crédito. Se eles cancelaram a compra já vou acionar o Procon. Mas acho que eles não vão cancelar. Assim espero.
Nos mantenha informado, por gentileza?
Pode deixar.... Assim que mudar o status da compra eu aviso aqui!!
Cara, acabou de mudar o status da minha compra.
Foi entregue ao transportador. Acredito que não vai ter erro.
O vale compra disponibilizado aparentemente da pra compra qualquer coisa do site. (y)
Que ótimo, mas você não pagou nada além do que o crédito de 917, né? Top isso
Não paguei nada além. :)
Perfeito! Vlwwws
kkkkk o que você comprou ? ai sim.
Um microondas, uma cafeteria expresso e uma torneira elétrica. :)
Boa ahsuashsuhsuash. Só no aguardo então né.
Melhor promoção que me aconteceu aqui no pelando. :D
Pra mim tbm sahuashaus. Minha tv deve chegar ate terça :D XD
Então vou poder comprar outro produto?
Eu consegui comprar 3 produtos e 1 deles já está na transportadora. No e-mail do vale compras fala que pode comprar qualquer produto no site das casas Bahia.
Isso é porque você é recente, só desde o final de 2018. Eu to aqui desde 2016 e já peguei cada coisa inacreditável, ganhei bastante dinheiro revendendo (lol) (lol) casa renovada
Um dia eu chego no seu patamar. Espero pegar muitas promoções boas como essa kkk
Pow amigo fico feliz que recebeu sua tv, pena que não tive a mesma sorte e, com isso gostaria de saber se tem a possibilidade de mandar a "chave com código da nota fiscal" para eu anexar ao meu processo pois daria um peso maior. Ou me mandar por email, [email protected]
Cancelaram a sua compra? Fiz uma ontem e o pagamento foi confirmado, estou esperando a emissão da danfe...
Somos 2
Tbm recebi esse e-mail. Foi um dos motivos pelo qual eu não quis arriscar em outro produto. Mas mesmo assim eu comprei a Samsung 4K de 40 polegadas. E já esta tudo certo.
se fosse eu compraria outra coisa, já que não teve nenhuma instrução :)
Eles vão me ligar ou vai chegar o cupom por email?
vai chegar o cupom e iram ligar
maioria está tudo comprando antes e está dando certo
Se pelo site falou que não esta disponivel, então não esta disponivel. Acho que o televendas vai te indicar outra televisão.
Ontem recebi o vale de 916 reais, e estava tentando comprar a TV 49 Samsung 4K. Mas pelo cartão não finalizava a diferença da compra, só dava erro, tentei pelo televendas também não ia.
E aí só me restou o boleto, e aí finalizei pelo boleto, ao total 994 reais saiu essa TV.
Paguei ontem o boleto e hoje já foi aprovado o pagamento, diferentemente do que estava pensando, por ser no boleto iriam cancelar, mas pelo jeito vai dar tudo certo e já está em separação conforme a imagem abaixo,
Obrigado comunidade Pelando por essa incrível oferta.
A minha esta em transporte já. Estou aguardando.
Eu descobri um site q rastreia horario e cidade por onde a TV passa..sem ser o site deles q nao nos da informação nenhuma de rastreio...
www.wws.inf.br
Vc entrando nesse site vc coloca seu cpf e vai em rastrear... mostra todo passa a passo.... ele é um site q procura pelo cpf em qual transportadora está e te mostra
Também recebi esse e-mail, porém há um erro. Não comprei o televisor de 683,30. Comprei a versão de 669,90 será que devo deixar quieto kkk?
não é vendido e entregue pela casas bahia...vai ter que correr um risco.
pode usar o vale sem problema
A segunda confirmaram o pagamento?
Sim, já tá na transportadora também.
Gente,pelo visto eles não estão tendo controle.
Que show hein kkkkkkkkkk
Segundo vale? Como assim?
Ganhei 2 vales. Não sei o porquê.
No dia vc comprou 2 TVs?
No dia eu comprei 3, mas mesmo assim eles falaram que iam honrar só uma unidade.
Comprei 3 tb. Mas só um vale até agora kkk
Se bobear entao vai chegar mais 1..kkkk
Como assim Vinícius, da pra usar o vale deles no Mega mamute?
Sim
Voce comprou a do Mega Mamute pelo televendas ou pelo site? To testando pelo site aqui e o meu vale não aparece na hora de finalizar a compra do anuncio do Mega Mamute, só aparece pros da Casas Bahia igual falava no e-mail
Pelo site
É só entrar na sua conta no site da casas bahia e na página final de pagamento, o vale vai aparecer. Só clicar em utilizar e pronto.
Eles não enviam 1 código do vale por email não?
Não, é vinculado ao CPF da pessoa. Quando você vai efetuar o pagamento ele aparece automaticamente na pagina do pagamento.
Não aparece
Não aparece pra mim
Então você tem que aguardar, o e-mail que confirma que você recebeu o VALE é outro, esse dai veio para mim tbm, mas o que confirma o vale é outro email. É esse aqui.
AJ sim. Então vem outro depois?
Na verdade, já era pra ter vindo antes pra vc. Mas como eles estão em uma confusão danada eu creio que já deve estar chegando o seu vale.
Liga no televendas que eles conseguem visualizar seu vale. é só fazer a compra pelo televendas. Estou no mesmo caso
É que eu não quero comprar uma TV
Quero um iPhone
É um risco que você corre. Pq assim como fomos espertos em recorrer ,eles também podem recorrer à justiça e cancelar seu vale alegando que seu real interesse não foi a tv mas a vantagem em cima da oferta. Vai saber neh? A moça do televendas me falou que só podia escolher Tv. Melhor um pássaro na mão que um iPhone voando. Mas se você não recebi ligação de ninguém e o vale esta disponível, vale a pena ligar e falar com o televendas dizendo que tem um vale e quer utilizar ele na compra de um iPhone, se eles não dizerem nada, finalize a compra e boa sorte , mas sabendo que corre o risco deles cancelarem e não retornarem mais o vale.
Eu vou tentar pois comprei a TV para uma amiga que não tem mais o dinheiro e eu tenho tvs suficientes em casa...Kkkkk
Demora?
Parabéns a todos!! Minha saga terminou.
A minha dessa tá chegando, vou ficar com essa pra mim e vender a série 5 de 43" que chegou hoje.
Aeeeeee, chegou a minha de 49"
Paguei R$ 888,60.
Muito obrigado @thais.boscardindasiqueira
Obrigado a todos! Obrigado Casas Bahia (y) (y)
Mais um cliente satisfeito. Meus parabéns. A minha esta com prazo de entrega pra ate quarta feira que vem. Mas já esta com a transportadora, eu estou apostando que deve chegar ate sexta feira.
Como fez para chegar neste preço? Já que só com o vale, e pagando a vista no boleto, ainda ficam faltando pelo menos uns R$107,00 pra dar este valor?
No dia que eu comprei o preço da TV no site estava por R$ 2.090,00 e com desconto ia para R$ 1.943,70 (7% de desconto à vista).
O meu vale foi de R$ 1.066,00.
No fim, paguei R$ 888,60 com o frete de R$ 10,90.
Como você chegou nesse preço? Seu vale era de quanto?
No dia que eu comprei o preço da TV no site estava por R$ 2.090,00 e com desconto ia para R$ 1.943,70 (7% de desconto à vista).
O meu vale foi de R$ 1.066,00.
No fim, paguei R$ 888,60 com o frete de R$ 10,90.
Vitória!
Chegou hj a tarde. Tô muito feliz pessoal! Obrigado à comunidade pelando, principalmente @thais.boscardindasiqueira.
Espero que as TVs de vcs cheguem logo também. (y)
Algumas pessoas receberam o vale de 1060/1160 aproximadamente, por isso esse valor. R$1889 o valor da Samsung 4K de 49 polegadas pagando em uma vez no cartão ou no boleto.
Boa sorte para vocês. Espero que chegue o quanto antes. Antes do meu chegar eu estava em uma agonia danada ahsuahsuashusahas.
Vou aguardar
Vendido e entregue pelas casas Bahia?
Mamute. A diferença é de 1599 das Casas Bahia, pra 1419 da Mamute. Eu ia pegar a Samsung 4K 49", mas o preço dessa 43 full HD da LG acaba fazendo ela compensar demais, ainda mais pra mim que estou com cartão no limite...
No e-mail do vale dizia que ele só pode ser "usado em produtos vendidos e entregues pela casasBahia.com.br. O vale não é válido para compras com lojistas."
Conta pra gente se você receberá normal mesmo sendo do megamamute porque a restrição não deixa claro se pode ser qualquer vendedor do site da loja, mas não em loja física, ou somente casas Bahia mesmo na loja online. Obrigado!
Dá pra utilizar em loja física :/
Perguntei se poderia comprar pelo MegaMamute e essa foi a resposta:
Excelente! Obrigado!
Rapaz , meu limite também estorou. Falei pra moça que não queria LG e que meu limite se comprometeu todo no mercado livre. Que se eu podia esperar início do mês pra comprar outra, ela falou que podia. tenho tudo gravado. Pensei em pegar uma Samsung smart de 32 pelo valor do vale e comprar uma de 55 no submarino que tá bem barato. Tenho uma Samsung smart de 40 mas ela já tem uns 4 anos e tá muito lenta. Kkkk meu vale é só de 960
Recebi ligação sexta e até agora nada :(
O meu demorou uns 3 dias.
Liga no televendas e ver se eles visualizam o vale no sistema
Aqui estão as datas dos eventos que aconteceram comigo:
A representante das Casas Bahia no Reclame Aqui me ligou dia 16/03 oferecendo o vale e dizendo que o televendas ia entrar em contato comigo em 5 dias úteis.
No dia 19/03 recebi o e-mail dizendo que meu vale estava disponível.
A mulher do televendas me ligou no dia 20/03. Me ligaram de manhã (10:52) dizendo que a TV do anúncio não estava mais disponível e queriam saber se eu tinha aceitado a sugestão. Eu disse que não tinham me ligado ainda falando desse fato e que eu não sabia qual TV estavam oferecendo. Ela me passou o código do produto e eu fui olhar. Ela perguntou se eu aceitava e eu disse que não sabia, pois eu precisava de um tempo para pensar e tinha que ver se a TV me atendia. Ela perguntou se eu precisava de mais tempo para decidir e eu disse que sim. Ela me informou que meu vale expiraria no dia 20/03, às 14h e ela me ligaria antes desse horario, pois se o vale expirasse ela teria que gerar outro. Então, às 13:06, ela me ligou novamente, eu disse que não aceitava aquela TV e perguntei se podia escolher outro modelo, ela permitiu e eu escolhi a de 49" (antes de pegar a de 49" eu chorei desconto na de 55" que vinha a caixa de som, mas ela não deu desconto nem à vista, então fui na 49" mesmo).
Aleluia kkk finalmente. Meus parabéns.
É boa a TV?
Pow amigo fico feliz que recebeu sua tv, pena que não tive a mesma sorte e, com isso gostaria de saber se tem a possibilidade de mandar a "chave com código da nota fiscal" para eu anexar ao meu processo pois daria um peso maior. Ou me mandar por email, [email protected]
Pra que processo? Vai no Reclame Aqui que eles talvez ainda te enviem
Já fiz isso e nada adiantou e decidi entrar no pequenas causas e como teve gente que recebeu então é uma prova que tenho, se puder me ajudar agradeço,pois vou anexa essa prova.
Na verdade você é o primeiro que apareceu que não conseguiu receber, todos até agora que compraram no Mercado Livre estão recebendo o vale, mesmo sem reclamar. Tenta de novo amanhã em horário comercial falar no chat do Reclame Aqui com as Casas Bahia, mostre as prints da compra que você fez que eu acho que assim eles te liberam o vale.
Tem gente que ainda estão esperando a aprovação do pagamento a uma semana. Acho que esses também vai dar b.o.
Oxe , Pq será?
você recebe e-mail avisando que está disponível pra retirada
Tô desde ontem esperando liberar o produto ora pegar no retira rápido. Liguei lá e a moça me falou que tem até 48hs pra autorizar. Assim que autorizar a parti de 2 horas posso retirar.
Pensei no ps4 tbm p/ revenda, mas o mais barato lá tá 1800-2000. Logo, n compensa. Peguei um celular com o vale
Me ligaram hoje pra confirmar os dados também. Ainda aguardando o vale
Receber avisa
Mas vc ja recebeu alguma notificação que já está na loja? Consegue rastrear? Aqui a única informação q eu tenho é que a retirada tá prevista pra 1/4
Alguém recebeu de hoje?
relaxa que é assim mesmo...chega em poucos dias
depois que eles ligam o prazo é de 5 dias úteis pra receber o vale
Hoje já é a 2° ligação, me ligaram segunda e informaram que era 5 dias uteis para o Televendas me ligar com o Vale.
Hoje me ligaram novamente confirmando os dados, mas nada de vale
Estou na mesma situação
teu cartão é de que banco? o meu é citi e após uma semana com essa análise de fraude cancelaram
O meu é o Visa da Riachuelo.
estranho, dai eu vi que o limite saia do cartão e voltava logo depois, não entendi, troquei a forma de pagamento hoje e to esperando agora
Já mano ? ashuashaush a minha esta com prazo de entrega para o dia 02/04. Estou só no aguardo (excited)
Já, pra mim essa daqui já finalizou. Agora aguardar as próximas super promoções kkkk a Toshiba de 49" que saiu a 1100 reais ainda está pendente no Mercado Livre, esperar pra ver o que acontece naquela.
Eu vi só no começo dessa promoção e toda a bagunça do povo falando, e no fim o que aconteceu, mandaram mesmo as TVs do anúncio tudo de boa?
não mandaram a tv do mercado livre, porém devolveram os 683 de quem comprou e deram um vale entre 916 a 1016 reais pra pessoa juntar com os 683 e comprar uma tv no valor cheio daquela que era de 1600
Poxa, então por fim a TV saiu mesmo pelo preço da promoção aqui. Interessante, parabéns!
Bom saber amigo, pq eu estou em dúvida entre a NU7100 da samsung e a UK6300 da LG...
Eu tenho uma 43mu6100 e tava pensando em pegar uma 49nu7100 com o meu vale, mas li uns comentários que esses modelos novos tem uma imagem um pouco inferior. Estou com receio de trocar e me arrepender
De quanto foi o vale? Pois abri uma reclamação e tomara que eu ganhe o vale também!
Você não recebeu nenhum contato ?
Então amigo, estava lendo o comentário do nosso amigo ai, e tb pensei nisso, mas tem um site especializado em reviews de Tvs e nele mostra que a NU7100 é pouco melhor que a MU6300 ou 6100... Ta uma olhada ai, espero que te ajude >>> rtings.com/tv/tools/compare/samsung-...d=0.1
Vc comprou? Se sim não precisa de print, basta informar a compra do ml...
Comprei sim, e já informei os dados, nome, nome de usuário, número da compra, só que por duas vezes o prazo de 5 dias úteis se passaram e não tive resposta, então vou juntar tudo aqui.
entra em contato pelo chat do reclame aqui e informa que está esperando.
(y)
Muito obrigado
chegou :)
Fica complicado essa demora e agora tudo acabando o estoque
Confirmaram os dados na quinta. Ainda aguardando
Eu tb não, me ligaram segunda (25/03) e quarta (27/03) pra pedir os dados duas vezes, nem sei pq... Mas até agr nada, se atpe quarta não mandarem o vale, vou ficar em cima!
Vocês já tem cadastro no site das casas Bahia? Antes de responder a pesquisa do surveymonkey eu criei uma conta lá e se não me engano na pesquisa perguntava se já tinha cadastro. Talvez quem já tem cadastro foi mais simples porque nunca recebi ligação deles e já recebi o vale.
Bom questionamento Anderson, eu na verdade não tinha quando iniciei a reclamação mas na primeira ligação a moça fez um cadastro pra min lá... Seu vale apareceu direto lá ou foi mandado por email como os da galera ai?
Recebi e-mail com as informações do vale e ele tá disponível na conta na loja.
Dois
Quando que eles te ligaram?
Nunca rsrs
No meu caso sim
Ufa, ainda bem, tinha achado meio estranho
Minha saga chegou ao fim !
Chegou a TV 4K de 49 da Samsung que comprei com o vale ao total saiu 994 reais. Obrigado a todos !
O cachorro veio no vale tbm? Hahahah
Dog foda kkkkkk
Edit:
Reflexo nela:
Reflexo em outra lg de 50’:
Parece defeito
reflexo..
Jura, gênio?
o Jênio pelo visto é você, que nem sabe o que é isso e tá achando que é defeito.. (poo)
Dois comentários e nenhum prestou pra nada.
Rapaz, nunca vi um reflexo psicodélico desse aí que o cara menciona não véi.... Tenho Samsung e LG, e em nenhuma delas aparece esse arco íris aí de reflexo... Talvez você tá achando normal algo que não é tão normal assim não...
Não observo esse reflexo estranho mencionado por você aqui não man
"Jênio" :D (highfive) (lol) (lol) (lol) (lol) (lol) (lol) (lol)
Muito obrigado, amigo! Vou providenciar a troca nas Casas Bahia!
outro "Jênio" apareceu.... não entendeu a referência não é mesmo? Tudo normal vindo de vc kk
Pelandeiros alguém comprou algo diferente da TV com o vale??
Sim, teve cara que pegou até uma dolce gusto, mas é meio arriscado outros já n conseguiram
Show.
Vou dar um tempo já que está válido até novembro.
E tentar pegar outro item.
Força a todos e parabéns!
Aqui fica assim, nunca preocupei com isso mas fui ver como ficava a minha kkkkkkk
Essa é a 49" da Samsung, 4K.
Fiz teste com a lâmpada do teto, com a luz de outro celular e com o flash do aparelho que tirou a foto.
cada tipo de tela/luz vai ter um reflexo diferente, normal isso aí....não cai na onda dos "manjesters" aqui ou vc está ferrado
A sua ta bem normal. kkkk
A minha que ta meio bizarra mesmo. E como esse reflexo ai me incomoda pela altura da TV em relação as lâmpadas do teto, já pedi a troca.
Mesma situação
Estou num nervoso amigo, e contigo tu começou/entrou em contato com eles desde quando?
abri a reclamação dia 23 e me ligaram dia 25
Eu estou na mesma situação, falei com eles ontem no chat do reclame aqui, e pediram até sexta para uma resposta do vale, senão entrarem em contato de novo com eles
E eu que estou nessa desde 13/03... Paciencia esta como
Consegui flar com eles hoje e falaram pra esperar até sexta (amanhã) tb, qualquer coisa em fala se der certo
Quem atendeu vocês no chat? Aqui só me enrolaram mais e falaram que não tem prazo. Vou acabar avaliando negativamente na reclamação no reclameaqui
E a tv 49nu7100 que eu queria pegar já aumentou de preço duas vezes
Então pessoal, me deram até hoje e nada, e eu acho q infelizmente eu vou ter que acionar o Procon... Estão nos fazendo de palhaços!
Falei de novo com o atendente, me pediram mais 48hrs, e me confirmou que vai honrar e tals
É meu amigo não ta facil, ontem me ligaram e foi uma nova analista, dizendo que eu teria q resolver com o ML, dei risada na cara dela e dps de muito explicar pra ela, ela viu que meu caso já esta em aberto a muiiiito tempo, ai em seguida me ligou a analista q esta no meu caso desde o inicio, e flou que vai honrar minha TV, porém quando perguntei pra ela prazos ela disse que não tem, pq depende do financeiro, é rir pra não chorar... Dps de muita conversa ela disse que vai fazer de tudo pra ainda nesta semana me mandar o vale, agr vou aguardar até sexta... (mad)
oloco é muito azar mesmo, que enrolação.. tomara que venha o vale pelo menos
Bota azar amigo, e ainda tem q escutar da analista que tem q esperar o setor financeiro e sem prazo! Fla sério
Para mim falou “não temos prazo de resposta” ou seja podem demorar até o fim dos tempos ahahaha... ;(
Pois é amigo estou na mesma, nesta sexta (12/04) a analista me mandou uma msg no privado dizendo que ainda não teve o retorno do setor financeiro, eu sei do seguinte, eu só vou esperar mais essa semana, e vou processar... Palhaçada demais
Infelizmente esse problema é recorrente da marca, tenho smartv e notebook e os dois sofrem do mesmo mal...
2 Samsung em casa, Youtube, Netflix e agora HBO Go por horas direto, nunca caiu sinal nem travou, nenhuma vez
Notebook não sei, já não posso falar.
Entendi, de fato é bem estranho isso.
Agora reparei que o hdmi também não funciona direito, tentei ligar o pc na tv e a tela fica piscando.. No notebook funciona normal. Vou pedir a troca e pegar a lg mesmo
Não
Eu também não recebi ainda, reclamei no consumidor.gov
Abraço à todos.
Parabéns! E eu ainda na luta pra receber pelo menos o prazo para recebimento do vale
É bacana da sua parte flar pra nao esquecer de finalizar as reclamações, mas por min vai ser nota 0, olha o tempo que estou nessa e a dor de cabeça!
decepção com essa Casas Bahia
abriu reclamação no reclame aqui no começo ? se sim vai lá no chat da sua reclamação e pede um posicionamento, pq se for depender de aguardar isso vai longe e talvez sem solução
Sim, já solicitei posicionamento... estou enviando mensagem quase todos os dias e sem sucesso... já tentei entrar em contato via e-mail e eles se fazem de desentendidos dizendo que não acharam a reclamação no RA...
abre no consumidor.gov.br e relata tudo lá e diz que o processo no RA não está em andamento e tals..
Faz uma reclamação do reclame aqui no reclame aqui (excited)
Essa semana recebi ligação que não pude atender, depois recebi mensagem da casas Bahia pelo reclame aqui pedindo meus dados da compra no MP para darem tratamento a minha reclamação, hoje recebi ligação novamente e atendi, excelente atendimento, proativos, expliquei que eu já havia recebido meu vale porque a empresa fez contato antes e resolveu tudo, mas que só agora receberam a reclamação do reclame aqui porque o site demorou pra encaminhar a eles. Tô surpreso como eu apenas aguardei e me atenderam tão bem enquanto outros estão lutando ainda. Vocês compraram com cartão de crédito no ML e tiveram a compra aprovadas e depois cancelada? Ou se escolheram boleto, vocês conseguiram pagar o boleto? Receberam e-mail da casas Bahia com o link do survey monkey pedindo os dados? Já possuíam cadastro no site da casas Bahia quando enviaram os dados? O e-mail do ML é o mesmo do cadastro no site da casas Bahia? Me parece que a única razão pro de alguns estar demorando mais que de outros seja resposta negativa a alguma dessas perguntas. Outro detalhe, meu nome começa com A, tem alguém da letra A que tá enrolado ainda? Será que estão atendendo por ordem alfabética? Rsrs modo Sherlock Holmes tentando ajudar rsrs
Estou esperando, o que me disseram que não tem nenhuma pendência, o que aconteceu é que o sistema gerava automaticamente os vales e enviava o e-mail avisando do vale, porém agora ele está sendo liberado manualmente, por isso os últimos vales liberados, as pessoas nem foram informadas no e-mail, então quem não recebeu somente esperar por que a estimativa é que sejam liberados todos até dia 25/04.
Talvez a empresa esteja controlando a distribuição pra não dar uma pancada de uma vez no estoque e no faturamento.
Bacana da sua parte, todas as questões que vc levantou são relevantes, mas discordo de vc sobre excelente atendimento e proativos, pq comigo nada até hoje, e a analista do meu caso flou pra min sempre ir conversando com ela por msg privada pra saber do andamento, os prazos que els me dão passam e ela da as caras pra justificar... Pra min casas bahia tem um péssimo pós venda.
Concordo com você, até porque na verdade para mim só respondiam quando fazia réplicas na reclamação, o oposto de proatividade na vida. E com só respostas padrão secas o atendimento foi do mais triste.
Pois é slogan "descaso total a vc", flo pra vc Miki e a galera que esta sem receber o vale, estava conversando com meu amigo e a Cnova deve estar tapando buraco com a gente, da seguinte forma eles devem ter omitido pelo menos uns 90% dos vales e os nossos eles estão enrolando pra que a gente desista e não procure a justiça... Flo isso pra vc e pra todos que ainda não receberam, vamos entrar com processo contra ela! E ainda da danos morais e matérias, não pode deixar isso impune!
Fiz a réplica nas reclamações e provavelmente vou entrar um processo também porque eles não deram expectativa de solução
Mesma situação de vocês, mesmo entrando em contato via chat, dando replica na reclamação, apenas enrolação e prazos que nunca são cumpridos. Estou guardando os contatos para entrar com ação. Acho que só vou esperar essa semana.
Só deles terem mandado o e mail reconhecendo o erro e se comprometendo em vender pelo valor anunciado já é causa ganha, ora fazem um acordo e eles estabelecem o prazo deles e eles mesmo não cumprem. Também devo entrar com uma ação.
Eu tb Cunha, mais essa semana e entro com uma ação
A minha eu pedi troca, pois veio quebrada. Se eles não vlbuscarem hoje, chegando em casa eu tiro foto da nota fiscal e mando aqui.
Olá Jefferson
Meu nome é Rodrigo e estou assumindo o seu atendimento através desse canal.
Com relação ao seu vale compras, por conta de um erro sistêmico não está sendo possível creditar o vale para que seja feita uma nova compra no site.
Ja acionamos os departamentos envolvidos para que seja encontrada uma solução o mais breve possível, assim que eles nos retornarem com o que será feito, entraremos em contato por meio dessa mensagem privada para informar a resolução do caso.
Caso tenha alguma dúvida é só me informar por essa menagem privada que volto a lhe responder.
Novamente peço desculpas pelo transtorno causado .
O setor interno informa que houve problema sistêmico com a migração do vale.
Foi aberto chamado para o setor T.I realizar a correção em sistema .
Assim que for realizado a correção o vale ficará disponível no seu cadastro e você utiliza para refazer a compra.
Fico á disposição,
Simone
Casasbahia.com
Dedicação Total a você
foi pelo reclame aqui?
Sim
Só flavam comigo quando eu dava uma nota ruim pra eles, ou seja, só quando eles sentem a "pisada"
Estão recaptalizando rs
Eu estou achando que é isso mesmo que está acontecendo
Loguei hoje a tarde e coloquei uma tv no carrinho. Apareceu o cupom! Não tive tempo de avisar aqui. Confiram na conta de vcs!!
Obs. Não recebi nenhum e-mail informando.
Ainda não fechei a compra pois estou na dúvida de qual pego. A Samsung 49 4k que queria está caríssima
Nada e vc?
Como e onde apareceu ele, no pagamento, fui até esta etapa e não vi desconto no valor total =/
Na última etapa, de pagamento. Aparece pra você escolher se quer usar o vale
Aparece uma página antes da parte onde você escolhe o tipo de pagamento (boleto, cartão). Se você chegar na parte onde tem que digitar o numero do cartão sem ter aparecido o vale antes, então vai ter que esperar mais..
Muito obrigado. Nunca iria saber que o vale já estava disponível!!! Agora é escolher a TV!!!
Que massa! Pena que agora todas estão caríssimas
Opa obrigado amigo, pra min nada ainda e olha que estou nessa desde 12/03... é rir pra não ficar louco kkkkkkkkkk
Que bizarro, via varejo é uma bagunça.
da pra usar em qualquer produto
Novembro, todo mundo, de acordo com histórico de comentários e valores variando de 916 a 11XX com motivo da diferença explicado detalhadamente no histórico de comentários.
Agora é aguardar aparecer 1 TV com preço bom.
A TV que estava a 1800 está agora a 2.400,00
Amanhã vou falar com atendente pelo RA de novo
Essa promo é mais fajuta dos últimos tempos. A tv 49 estava 1999 e subiram. A geladeira vc encontra por 2300 em outros sites. Esse desconto de "1000 reais" não existe na prática. Inflaram os preços.
2.300 a geladeira? Kkkkkk tu tá confundindo a geladeira eu acho. A mais barata dela na Internet é 2.999.
Olhe no zoom o histórico de preços dela
Abraços amigo
Eles me enviaram na resposta do reclame aqui que tem duração até 12/12/19
da pra ver na web sim, mas só na parte de escolher a forma de pagamento. Simule uma compra, coloque algo no carrinho e vai avançando. Na hora de escolher a forma de pagamento o vale aparece no topo da página, e você tem a opção de usar ele, somente uma parte ou não usar.
Qual telefone que você entrou em contato?
não foi por telefone, foi pelo chato do reclame aqui
Alguém realizou compras de outros itens que não seja TV com o vale?
Eu comprei a LG 43" com o vale, a mesma veio quebrada, cancelei e pedi a troca pela oferta da TV Samsung 49"+ refrigerador Samsung... Estou aguardando chegar.
To querendo pegar outra coisa que não seja a Smart TV rsrs.
Talvez um Mi 8 pro.
Pode pegar tranquilo, além de mim, vi vários pegaram outros itens aleatórios e todos chegaram.
Show.
Muito obrigado (y)
Sim, comprei um microondas e uma cafeteria. Chegou tudo certinho! (y)
aproveitei o preço e peguei a Lg 60uk6200:
casasbahia.com.br/tv-video/Televisor....html
Ela está R$3299 com frete grátis, e com o cupom CUPOM10 fica R$2969,10. Usei meu vale de R$916 e no final das contas irei pagar R$2053,10 em 10x sem juros.
Como conseguiu esse cupom10???
https://casasbahia.com.b...01929
Eita, que maravilha.
Quanto tempo levou desde a resposta deles que você recebia o cupom?
da última reclamação foi 2 semanas
aqui a reclamação faz 2 meses semana que vem e nada de solução.
Eu tava de olho na 49 4k Samsung e quando o pessoal começou a receber os primeiros cupons ela tava em torno de 1800~1900, agora está 2.200. Vou esperar mais uns dias pra ver se o preço diminuiu ou arriscar a LG
To nessa tbm men, ja liguei e fiz reclamaçao, pedem para esperar
O meu já ficou disponível e já comprei uma secadora de Roupas com ele
Já mandei várias mensagens por lá, não responderam nenhuma.
Vocês tão sem sorte mano , minha faz um bom tempo que chegou
Complicado... Liga pra eles...
Já entrou na sua conta e fez uma simulação de compra? Pq do meu amigo já estava lá e não comunicaram pra ele.
Faço isso toda semana, nada até agora.
Olha, o desconto só entra pelas compras realizadas pelo navegador. Pelo App não aparece
Eu só uso pelo navegador(desktop), não gosto de realizar compras por aplicativo (a menos que seja necessário para a promoção), pois aplicativo limita muito as informações disponíveis durante a compra.
Já recebi vales do Extra, então o caminho para utilização do mesmo não é mistério para mim.
Minha intenção foi ajudar, desculpe
Eu recebi e inclusive já gastei
Como conseguiu? Estava esperando a quanto tempo? O meu ja tentei de tudo :/
Demorou uns 2 meses mas cumpriram.
Comprei uma secadora de roupas front load
Tambem ganhei o vale na primeira semana!
Com o vale eu comprei uma de 50" 4K por R$1.000.
Foi o melhor bug que já peguei hehe
O meu também foi o melhor bug. Quando eu recebi o vale compra eu já tinha pego outra tv aí com o vale comprei uma microondas, uma cafeteira Nespresso e uma torneira elétrica. :)
Vc pode usar o vale como pagamento e nao precisar pagar nada a mais?
Sim! Comprei um moto g7
A IGREJA PULA DE ALEGRIA
AMEM?
Que ótimo. Aproveite.
KKKKK AMÉM