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po fiquei meia hora tentando.. chegou lá não era o valor..

Se não me engano, terminou domingo

Esta funcionando. Basta comprar pelo app

Cara eu tava no app. O valor subia pra 2600 e não 1600 no carrinho. Então assim se conseguiu comprar, parabéns pq aqui só deu erro

Vou fazer o mesmo.

Eu recebi a pouco uma ligacao das casas bahia e disponibilizaram um cupom na minha conta, acabei de comprar. Recomendo abrir o procon.

Tem o link?

aqui eu fiz TODO o processo, chegou no carrinho era 2600..

Encontrei, tem que ser pelo app.

Aqui também

Abra uma queixa no Procon do seu estado. Vou fazer e recomendo que todo mundo o faça

Mesmo sem print da pra fazer?

Só pegar o que as pessoas postaram aqui. Eles irão receber algumas dezenas de denúncia e provavelmente abrir uma ação coletiva contra a loja. Foi assim quando abri uma queixa contra o BK

Eu recebi a pouco uma ligacao das casas bahia e disponibilizaram um cupom na minha conta, acabei de comprar. Recomendo abrir o procon.

Eu fiz a compra dela no valor de 2600, caso eu entre com ação eles tem q fazer o reembolso de 1000?

Não sei informar não. Se eu fosse você tentava via procon igual eu fiz e cancela o primeiro pedido.

Abra a queixa e poste a captura de tela da live. No site do procon você consegue informar que pagou acima do valor anunciado no formulário. O procon repassa a reclamação imediatamente para a loja, quase certeza que eles estornam a diferença, a multa para propaganda enganosa é bem pesada

Muito obrigado amigo. Na verdade estava indeciso se iria fazer a queixa ou não pensando que poderia demorar (como foi no caso do BK). Fiz ontem pouco antes do jogo da seleção começar e recebi um e-mail agora no início da manhã informando que o vale-compras da diferença de valor estava disponível na minha conta da loja

Apenas para incentivá-la a abrir a queixa se ainda não o fez. Fiz ontem a tarde e em menos de 12 horas o vale-compras com a diferença de valor já estava disponível na minha conta da loja

CARAMBA.... eu acabei esquecendo, mas não faço a menor ideia de como faz isso..

Mas vc chegou a comprar a TV? Porque eu nem boletim.. achei um absurdo o que fizeram

Nem gerei boleto na live. Se cadastre no site do Procon do seu estado e abra uma queixa. Lá no formulário tem a opção de propaganda enganosa e dá para selecionar que não efetuou a compra, é auto explicativo para preencher (tem que selecionar que não entrou em contato com a loja antes). Relate o ocorrido com o máximo de detalhes (sobre a live, sobre a data, sobre o horário, que o preço mudava na hora de fechar o pedido) e anexe aqueles 2 prints acima do preço menor durante a live e o do carrinho com o preço maior. A queixa é repassada pelo procon à loja imediatamente. Se tudo der certo ainda hoje eles entram em contato para disponibilizar o voucher

Caramba muito obrigada!

Eu já tava com o do rj aqui aberto, mas não da pra selecionar que não efetuei a compra nem anexar arquivos/fotos..

Pelo menos em SP está no meio do formulário. Na aba aonde você precisa inserir o número da compra/nota fiscal, tem que selecionar na parte de cima. Quando você seleciona que não efetuou a compra, esses campos sobre o pagamento não são mais obrigatórios e dá para continuar. Veja se não tem tutorial no YT

eu abri no procon e no consumidor pra ter certeza kkkkk no consumidor consegui colocar anexos, selecionar que não efetuei a compra e eles já visualizaram a reclamação

Mais ainda tem, não?

Acabou dia 20 a promo.