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Recebi por email mas acredito que sirva pra qualquer um. Consultem termos e condições para saber sobre cancelamento e multas/taxas (y)
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46 comentários

  1. uocheetos
    Não quero nem 1 ano grátis!
    1. hugo_

      Academia lotada, antedimento ruim, frescura pra derrubar os peses e etc...
    2. danrley_

      Kkkkkk maldade
    3. vanessahk93

      Não pode treinar de chinelo havaiana, dar uns grito (por isso que você nunca vai ver um Ronnie Coleman nesse tipo academia)... :/
      Bom mesmo é a academia roots que eu era matriculada, ia de chinelo, regata véia manchada de candida, saia toda preta mas ninguém tava nem aí, negócio era os ferros (cheeky)
    1. matheus_costa1lnAutor

      É no Brasil todo, precisa pesquisar a cidade na hora de selecionar a unidade
  2. marcio.fz
    1 mês grátis, e adesão mínima de 3 meses.
  3. rafael_gou
    Bando de ladrao, cobraram quase todo o período de quarentena e dps não queria devolver o meu dinheiro, mostrei as provas e falei que ia entrar com um processo,aí me deram 3 dias para resolver o problema (y)
    1. rafael_gou

      #smartfitnuncamais
    2. thiago_rodrigo

      Aconteceu a mesma coisa comigo, tinha acabado de fazer a adesão não passou uma semana e fecharam todas as unidades na pandemia, não tinha como cancelar cobraram a manutenção anual, sendo que treinei 7 dias, ainda cobraram os dias, me deu vontade de jogar uma pedra lá so para ficarem no prejuízo também, bandidos nunca mais
  4. meninozac
    Quero saber pq. Os outdoors está 69,90.
    1. diegocamara

      Isso mesmo. A Smartfit é super covarde. Não contratem, não confiem. Passei vários constrangimentos lá tentando cancelar meu plano e eles dificultando de todas as formas. Cancelei três(!!!) vezes para poderem efetivar o cancelamento, ainda me fizeram várias cobranças indevidas. Agora estou processando essa academia maldita. Se um aluno, pagante, de 5 anos, eles fizeram isso, imagine para um que está entrando com intuito de cancelar após um período promocional? NÃO CONTRATEM!
  5. rogerio.castelo
    Os caras lucram a partir do momento que você desiste. Só isso resume tudo sobre essa empresa.
    1. camilo_castilho

      Resumiu 99% das academias. O modelo de negócio é assim mesmo, não tem pra onde correr
  6. 15121993
    Pena aqui nao ter nem academia kkk
  7. gustavo.93742
    Necessário ficar 3 meses e tem o plano de manutenção anual (???)

    A manutenção anual é uma taxa de R$ 149,90 cobrada em 2 parcelas: no 1° dia do 2° mês e, a segunda, no 1° dia do 3° mês, contados a partir do início da contratação. Após essa data, a taxa será cobrada anualmente a cada 12 meses
  8. marcelopes37
    Cilada Bino!
    Tbem conheci o mau caratismo dessa empresa na hora do cancelamento. Sujeira pura. Não recomendo.
    1. danrley_

      Agradeço
  9. viniciusferr
    Essa taxa de manutenção anual que eles cobram é muito ridícula
  10. junior_silva_29
    Ciladaaaaa fujam dessa academia tive que cancelar meu cartão pq mesmo depois de cancelar a matrícula eles continuam cobrando, então se depois do período promocional vc quiser sair já era vendeu sua alma pro diabo
    1. marcelapereira

      (lol) (lol) (lol) (lol) (lol) (lol) (lol) (lol) (lol)
  11. feliciali
    Péssima academia, péssimos atendentes Um roubo de valor.
  12. humblebear
    As melhores são academia de bairro, sem essa gourmetizacão
  13. roberto_braga
    Negacionistas da pandemia. Não quero nem de graça.
  14. badcaduu
    estão tentando a qualquer custo recuperar o prejuízo
  15. takeypua
    Era aluno desde o final de 2018. Equipamentos de ponta, se for black pode frequentar as unidades do Brasil inteiro.

    No entanto, a pandemia mostrou o PÉSSIMO CARÁTER dessa "empresa": primeiro, veicularam vídeos falando que era possível ir treinar "sem máscara" e que não havia risco algum. Com o lockdown, usaram os cartões de crédito dos clientes como "capital de giro", falavam que a mensalidade estava "congelada", mas do nada descongelavam e saíam debitando, isso numa época em que muitos alunos perderam o emprego e não podiam arcar com os valores cobrados.

    Enfim, em agosto "descongelaram" automaticamente a minha matrícula, o cartão de crédito negou a transação, fui obrigado a sair de casa em plena pandemia e enfrentar um processo burocrático e lento pra cancelar.

    RECOMENDAÇÃO: FUJAM DA SMART FIT!!!
    1. tlira32

      Por curiosidade, oq acontece quando cobram no cartão e o cartão tá bloqueado? Eles sujam teu nome?
    2. takeypua

      No meu caso, eles "descongelaram" a matrícula e já tinha débitos em aberto no sistema. No mesmo dia, eu fui lá na Smart Fit e o recepcionista, que me conhecia, "abonou" no sistema.

      Não duvido nada que esses abutres sujem o nome dos clientes.
  16. luis.limarbn
    Saiu da jaula o monstroooo birlll
  17. alisonmelloDe graça, até injeção na testa
    Normalmente tem taxas de manutenção, sei lá , que cobre esses valores de desconto.
  18. anderson_morais
    Tive o problema da assinatura congelada e a exigência de cancelar só presencialmente, mas recorri ao Procon Online aqui da cidade e consegui cancelar sem nenhum problema, foi rápido até. Quanto a academia: a experiência foi breve, mas não tive nenhuma reclamação, a não ser o acompanhamento pelos instrutores que quase inexiste (o App Coach acaba ajudando bastante, mas óbvio que não chega a substituir o profissional). Pretendo voltar mas só com a situação da pandemia já mais estabilizada. E sobre a taxa anual: sempre teve, e cobram independente de sua matrícula estar congelada ou não, é contratual mesmo, mas com o desconto acaba compensando devido a estrutura ser infinitamente superior as academias de bairro (as daqui, pelo menos, nem vestiário tem).
    1. jem

      Então me sinto privilegiada, no meu bairro tem academia com boa estrutura, profissionais e atividades extras. Assim como academias que possuem equipamentos velhos e vestiário que na vdd é um banheiro masculino e outro feminino rsrs, mas todas com valores acessíveis.
      Ah, nenhuma cobra matrícula/inscrição, taxas de manutenção, até a que oferece plano semestral/anual não compromete o limite do cartão e não tem multa se cancelar antes do tempo.
  19. luan_souto
    É como o Cariani disse no Flow: essas academias de franquia enriquecem as custas de quem usa um mês e não vai o resto do ano. Tanto é que é uma puta burocracia pra cancelar. Se todo mundo que paga mensalidade e não frequenta resolvesse ir numa segunda feira ou então cancelar o plano, essas porcarias iriam falir na mesma hora. Não assinem pq é furada, ainda mais se vc for um iniciante, pq a chance de desistir nos primeiros meses são grandes, só q vai continuar pagando...

    E se for um rato de academia tbm não assine, pq qualquer peso q cair no chão vem o chato do professor encher o saco.
  20. dinoninja
    Só maluco em assinar depois de ler tantos elogios. Não entro mesmo.
  21. allyson.kolesne
    De uma coisa pode ter certeza, nunca nessa academia aí vai ser de graça, eles vão te ferrar lá na frente de alguma maneira. Leiam as letras minúsculas

    Sem contar academia sempre lotada e manutenção quase não existe e ainda cobram uma fortuna. Pilantras.
  22. joaotelles_heon
    A galera q tá reclamando da academia, pelo visto nem leram o contrato. Na SmartFit e em outras academia que tem plano anual, sempre vai cobrar uma taxa se vc parar de malhar. Nunca tive problema com a smart, pelo contrário, foi só sucesso. Cancelei minha matrícula depois de 1 ano e não deu problema
  23. luanmarlon
    ja frequentei smart fit e nao tem como comparar o aparelhamento deles com academia de bairro com mesmo valor, as aqui com equipamentos semelhantes são no mínimo o dobro do preço. era bom no período que eu ia, ia num horario que nao tinha tanta gente e era bem de boa, o atendente nao era muito amigável, mas os instrutores eram bacanas. mas fiquei com receio de aderir e me cobrarem depois, pode dar b.o se eu por um cartao pré pago com 10 reais de credito só?
  24. matheus_znsy
    Não vale a pena?! Não entendi pq a galera tá reclamando. Alguém pode explicar por favor?
  25. israelpufavo
    Boa estrutura e minha experiência com atendentes foi boa, mas é lotada, caga pra saúde dos funcionários e usuários e impediu os clientes de cancelarem os planos durante a pandemia.

    Resumão: não recomendo.
  26. wr1ght
    Até hoje nunca tive problemas, já sou aluno há uns 4 anos. Durante a pandemia o plano realmente ficou congelado (sem cobranças) e só voltou a cobrar quando eu decidi. Particularmente gosto muito, único problema realmente é que é muito cheio.
  27. andre_chaves
    Vou comentar nada, só postar essa imagem aqui 👇
    5758268-KCtfC.jpg

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