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Samsung Smart TV QLED 4K Q60C 2023, Modo Game, Tela sem limites 55"

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15 comentários

  1. gazol

    Vale? To de olho nela, mas nao manjo do preço

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    1. sandro_soaresxzk

      cores bem bonitas, mas tem bastante vazamento de luz,mas acho que toda qled tem, a minha chegou a 2 dias e to gostando mt de jogar bf2042 em 4k nela.

      1. moneysaver

        tenho a the frame, ela é QLED mas de 50 pol, não tem vazamento de luz, a tela é VA mas tem excelente campo de visão. Uso a TV em quarto escurecido, e era um dos requisitos que não tivesse vazamento. Será que essa 55 dessa oferta é IPS? Aí seria esperado ter vazamento.

  2. jose_mota

    Comprei uma QLED de 65", modelo 2023. Ontem, 16 dias após a entrega, apareceu uma mancha verde na tela (pixel pifado). Hoje contatei a Samsung, reportei o problema, fiz os testes pedidos e segue com o problema.
    Pedi a troca por uma nova e a Samsung está negando, querendo meramente consertar.
    Pedi que reconsiderassem, sob pena de ingressar no Procon e na Justiça, haja vista o Código do Consumidor. Pediram prazo até amanhã.
    Portanto, caso comprem, verifiquem bem a tela.

    1. deletado892f750509f04aae84f0ed06b82d8164

      eles não tem obrigação legal, o procon pede que eles concertem apenas, a lei fala que eles tem 30 dias para o concerto, se não for feito voce tem direito ao reembolso ou uma nova, mas acredito que eles estão deliberadamente vendendo lixo aqui no brasil, porque é mt reclamação eu mesmo comprei uma faz nem 2 dias e tem uma mancha de sujeira dentro da tela

    2. moneysaver

      • que azar... entendo sua frustração. Provavelmente não trocarão a TV mas somente a tela. Paciência. Onde trabalho, já tivemos 3 telas trocadas de modelo TU8000, o processo foi relativamente rápido (em Curitiba), e só precisei ligar uma vez para o número da samsung e abrir o protocolo, logo a autorizada já entrou em contato e fez o resto.
      • entretanto, na terceira TV que queimou a tela, quando nos devolveram, no mesmo dia achei inúmeros problemas de pixels, manchas, borda preta com defeito... realmente nota zero, sei lá se foi a assitência que tentou cobrar uma tela nova da samsung e nos empurrar tela cheia de defeitos, ou se cometeram algum erro "inocente". Mas daí liguei de novo na Samsung e aí sim, em 5 dias devolveram com tela totalmente nova, plástico de proteção, perfeita.
      • minha dica é: baixe de sites imagens em resolução 4k somente em vermelho, verde, azul, coloque num pen drive e abra na tv com brilho máximo. No youtube tem alguns vídeos mas não pegue os que têm movimento com várias cores, só vai atrapalhar, tem que ser imagem estática só verde, só vermelho, só azul. e realmente 4k (acionar todos os leds, sem deixar faixas pretas como fica nos filmes).
      • depois vc confere com cores estáticas intermediárias (cinzas, amarelos, lilás, etc.)
      • boa sorte...

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      1. jose_mota

        Obrigado pelas dicas! Mas não vou aceitar conserto. Com 16 dias de uso não dá para arriscar mera troca de tela.
        Ou eles dão uma nova, ou vou acionar judicialmente e cobrar indenização extra pela incomodação de precisar ajuizar ação para fazer valer direitos previstos no CDC.

        1. lucadfotosx

          Tive problema com uma tv minha, com exatos 11 meses da compra ( quase fora da garantia) , E a o concerto deles foi, ir um técnico abrir a tv e troca todo o painel , que sai o preço de uma nova (conversei com técnico sobre) faz nenhum sentido, e agora com menos de 1 ano a tv deu problema novamente.
          Tv da Samsung eu não compro mais.

          1. moneysaver

            Segundo o técnico que kos atendeu. A Samsung tem seguro, então para o modelo TU800 que temos ela vai continuar trocando o painel. Compramos 10, três tiveram a tela trocada aos 13, 14 e 24 meses, e até me surpreendeu que 25 meses depois bastou um telefonema e ainda honraram a troca por vício oculto.

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      2. abraaojunior

        Cara, comprei uma qn90b de 50".. chegou terça.. tu acredita que quando liguei a TV eu percebi que dava pra ver os mini leds na tela azul de configurações? Pois é.. nas outras cores não é perceptível, mas quando dá o azul estático da pra ver praticamente todos os mini leds da TV.. aí agora tô aqui no impasse.. se devolvo, se espero, se mando concertar.. peguei ela na promoção lá com o soundbar, é a única coisa q tá me segurando. Alguma das que deu problema aí foi parecido??

  3. adailtonamericojr

    Comprei uma chegou ontem, de 55 polegada até agora está tudo bem, não perceber nenhum vazamento de luz a imagem é muito boa o som é bem baixo, a Tv é super fina não dá para acreditar que tem o fone nela de tão fina que é.

  4. julianaborras

    Por favor,alguém sabe me dizer se compensa ? Quero uma de 55,vou colocar no quarto e é escuro! O uso será somente pra assistir filmes e séries! helppppp

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    1. adailtonamericojr

      Assistir séries ontem a noite na minha com todas as luzes apagadas e gostei bastante. Não sei se pq eu tinha uma Tv antiga de plasma aí qualquer Tv 4K qled vai me satisfazer, mas tô gostando bastante da Tv.

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