Robô Aspirador e Passa Pano KABUM! smart 900
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esse tem problema pra retornar a base?
Tô tendo uma experiência ruim com o pós da KaBuM.
Após 4 anos com meu liectroux xr500, comprei um kabum 700 ano passado.
Desde o início ele fica batendo na base durante a limpeza . Apesar de voltar pra ela, caso não a tenha deslocado muito.
Fui ignorando esse problema e 10 meses depois ele ficou off-line, não consiguia reseta lo.
Ai não deu jeito. Tive que acionar a garantia. Mandei para eles e me devolveram o robô com a conectividade de volta, mas ele bate ainda mais na base, não faz limpeza em sequência... Tá totalmente doido. Uma das rodas mais aceleradas e fazendo barulho.
Acionei novamente a garantia e ficou um Bot respondendo e-mail repetidamente por uns 5 dias. Até que mandaram o código de postagem. Aí dias depois vários e-mails chegaram de uma vez em razão das primeiras tentativas.
Atualmente está lá com eles.
@wiliannnnnnwalaceeeee eu tenho o 700, se não me engano comprei na pré-venda ou bem no início (2023 acho) e não tive problema nenhum, porém agora a bateria já não está durando e não consegue fazer uma limpeza completa como fazia. Até me interessei por esse modelo mas estou vendo tantas reclamações que penso se vale realmente a pena continuar na marca.