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12 comentários

  1. darthverde
    Ainda estão com a sacanagem com os clientes normais de ignorar o frete grátis pras compras abaixo de 25 reais. Só volto a comprar com esse tipo de cupom quando tirarem.
    1. loucapordescontoAutor

      Amigo, vc não quer ligar pro suporte, pra ver se resolvem mesmo, como alguns colegas disseram? Eu ainda não tive paciência pra fazer isso! 🤦🤦🤦
    2. mauricio.byron

      Corretíssimo. Era o que todos os consumidores deveriam fazer com quem não os respeita. Mas sempre tem os que passam a mão na cabeça e até os que concordam, sabe-se lá por quê.
    3. loucapordescontoAutor

      Eu acho mais interessante fazer a denúncia no Procon, pois o problema é resolvido e a gente não se prejudica deixando de comprar o que queríamos! Foda é ter paciência pra fazer isso!
    4. darthverde

      É muito trabalhoso resolver isso com o suporte. Como não é um erro individual da minha conta, então eles têm a obrigação de resolver isso ou ao menos serem mais claros nos fretes grátis pros clientes não prime.
    5. mauricio.byron

      Entre uma denuncia no Procon e uma ação nos Juizados Especiais, tenha certeza que está última é bem mais produtiva e atingirá o bolso deles. Mas não escolho nenhuma delas, porque não tenho tempo. O site Reclame Aqui consegue bons resultados.
    6. loucapordescontoAutor

      Eles têm obrigação mesmo, mas não estão cumprindo, é foda! =/// E tb acho MT trabalhoso ter que ficar resolvendo as coisas c/ o suporte, por isso, ainda não liguei pra ver o que eles dizem a respeito! 🤦🤦🤦
    7. loucapordescontoAutor

      Pois é, mas considero o Procon mais interessante, pq é menos burocrático, acho que dá p/ resolver pela internet mesmo e suponho que seja bem mais rápido tb!
  2. mauricio.byron
    Tenho uma experiência péssima com suporte da James quando foi pra estornar valores. E mais: é um despautério o consumidor ter de perder seu tempo pra corrigir uma irregularidade flagrante, quando a solução é simples, se se agisse com correção: corrigir a propaganda enganosa.
    1. loucapordescontoAutor

      Tb acho um absurdo ter que ficar ligando, mas o foda é que a gente não tem outra opção! Quer dizer, tem, deixar de comprar, mas aí pode nos ser prejudicial tb!
    2. mauricio.byron

      Pra recuperar o que foi perdido a ligação é a única saída mais célere. Mas deixar de comprar no James não é prejudicial. Há muitas opções por aí.
    3. loucapordescontoAutor

      Sim, mas é que, se tínhamos interesse naquela compra, é pq ela era vantajosa, né? Então, deixar de comprar seria prejudicial nesse sentido, entende?

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