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Mas é o preço... quebra o galho por um tempo.
É vdd.. esse vidro é um perigo..
383 no submarino
Mesma coisa comigo, já entrei com o cancelamento também.
Pior que chegou e-mail da nota fiscal e dizendo que que o pedido já estava com a transportadora, vai entender...
Pois é. Pra mim também, entrei em contato com a transportadora e me informaram que não existe nenhum produto lá com eles.
Era cilada mesmo!!! Já estornaram minha compra, recebi o cashback que tinha usado, agora só aguardar entrar o crédito na fatura do cartão.
Acredita que foram entregar hoje na casa dos meus pais? Sendo que o pedido foi cancelado os entregadores disseram que não passaram para eles.
Cancelei a compra e estou esperando o prazo da Ordem de Pagamento pois efetuei o pagamento por boleto, daí exigiram uma conta corrente pra efetuar o reembolso mas como só tenho poupança tive de optar pela Ordem de Pagamento. Vi seu comentário e fui olhar o status do pedido, mesmo estando como cancelado eles enviaram o produto e deve chegar até semana que vem. Vai entender esse pessoal (confused) . A loja deveria no mínimo responder às reclamações do Reclame Aqui. E a Americanas verificar melhor essas parcerias que eles fazem, pq o marktplace deles tem muitas lojas boas, mas algumas em compensação nem se fala (mad) . O jeito agora é recusar a entrega.
Pelo visto eles estão enviando as mesas só agora, mas como uma empresa não se dá ao trabalho nem de conferir os pedidos no sistema antes de enviar? Creio que a maioria devem ter sido cancelados e eles liberaram para a transportadora. Tiveram uma grande demanda de pedidos e não deram conta, uma possível solução seria ter alterado o prazo de entrega no site, mas nem as nossas mensagens e da própria americanas eles responderam. Agora está a transportadora rodando com o jogo de mesa que vão ser tudo devolvidos.
Ou você fica com o produto e obriga a Americanas ficar com o valor da Ordem de pagamento.
Você conseguiu entrar em contato com a loja? Eles nunca me responderam e nem responderam a Americanas, aí quando passou do prazo de entrega e a Americanas não conseguiu contato com eles me pediram autorização para cancelar o pedido. Aí chegaram hoje para fazer a entrega.
Que bom. Apenas as Americanas me respondeu. Fui notificado que está a caminho.
Pois é, era só eles terem entrado em contato e comunicado que tiveram muitos pedidos e haveria um atraso na entrega. Assim a gente teria uma resposta concreta e eles não perderiam a venda por bobagem.
Essa empresa trabalha muito mal, não nos respondem e creio que terão um grande prejuízo pois a maioria dos pedidos já devem ter sido cancelados
Acredita que eles foram na casa dos meus pais pela segunda vez essa semana para fazer a entrega sendo que da primeira vez minha mãe não recebeu e explicou que o pedido já estava cancelado. Pior que meus pais moram no 5° andar e eles subiram com aquele peso até lá... Coitados :/
Eles não tem organização nenhuma, devem tá tentando ver se alguém fica, pq deve tá voltado tudo cancelado.
Pois se forem entregar de novo, e já tiverem estornado, vou ficar com ela só de raiva kkk
O meu já até estornou na fatura do cartão, minha mãe falou se eles forem a terceira vez ela vai receber rsrs