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Quando não tem entregador eles dizem que a transação não foi aprovada.... O suporte não existe.... É normal trocar o entregador 4/5 vezes por pedido.... Nao tem como cancelar o pedido de forma nenhuma....Mas sigo pedindo por conta dos descontos (lol)
Eles deveriam implementar um suporte online. A música do telefone deles irrita, fez eu desistir da minha reclamação uma vez…
Sou entregador do james o suporte deles é horrível tanto pra cliente como pros entregadores mais é isso q voce disse ainda vale a pena pelos descontos
Significa que a musica está cumprindo muito bem a sua função, ela serve para isso mesmo, fazer o cliente desistir da reclamação antes mesmo de chegar ao operador.
Na tela de detalhes tem a opção de cancelar, ela não funciona?
Só funciona antes do shopper atender o pedido. Depois disso só por telefone, e ninguem atende. Mas acaba que cancela sozinho depois.
Mas mesmo com shopper ainda aparece a opção :/
Aparece, mas se clicar manda ligar na central