R$150 OFF sem valor minimo em toda loja da Saraiva
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Descrição da promoção
Cupom Válido em todo o site
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Ao comprar por meio de uma promoção em nosso site, o Pelando pode receber da loja parceira uma comissão sobre a venda.
Não tem valor mínimo!
Certeza que cancelam. Das outras vezes cancelaram tudo. Ate o cara em cima comentou aí sobre tbm.
Comprei esse tb
Tentei, qualquer coisa vão reembolsar o valor na fatura mesmo. 🤞🏻
Comprei ele TB
Putz que barato!!!
Depois diz aí Kaio se conseguiu pagar esse valor pra gente (popcorn)
houve uma vez que comprei uns gift card, gastei mó nota, cancelaram tudo
Edit: O cupom só pode ser usado uma vez por conta. Pode-se criar uma nova conta (inclusive usando o mesmo CPF) que o cupom funcionará novamente.
é so brigar que eles têm que honrar a compra.
Nesse caso acredito que não faça sentido. Caracteriza facilmente como má fé.
como que funciona esse negócio da empresa alegar má-fé?
Quando o erro é muito claro a empresa pode alegar isso como defesa. Tipo um produto que custa 5000 mil, mas está anunciado por 50.
E caso você entre com uma ação nas pequenas causas por exemplo, o juiz vai analisar e dar causa ganha pela empresa em praticamente 100% dos casos.
Verdade se chama erro Crasso
É o seguinte: Tudo bem que o CDC garante umas prerrogativas ao consumidor, já que é a parte que se presume mais vulnerável da relação de consumo. Porém, nem tudo será interpretado ao seu favor. Exige-se a boa-fé de ambas as partes para qualquer relação contratual (e comprar um bem significa realizar um contrato de compra e venda). A boa-fé objetiva significa ter lealdade e um posicionamento ético frente a uma relação contratual. Se levássemos esse caso para o juiz para analisar, ele pensaria: Uma pessoa normal, um "homem médio" (com pensamentos razoáveis) realmente imaginaria que uma empresa iria fornecer um cupom de R$ 150 sem qualquer valor mínimo? Não, certo? O consumidor, neste caso, quer se aproveitar de uma situação, que provavelmente foi um erro, para se locupletar (enriquecimento ilícito, sem causa) em detrimento da empresa. Isso é ter má-fé na relação contratual. E isso não se permite no Direito. Por isso, no máximo, devemos receber o estorno do que pagamos.
muito obrigado!
então se cancelarem, não vale a pena correr atrás de procon e reclameaqui, né?
Estou me sentindo no JusBrasil.
Isso. Pessoalmente, acredito que não valha a pena, mas quem sabe, né? Vai que a Saraiva dava uma de Magazine Luiza (como o que ocorreu com os cupons de R$ 1.000,00) Kkkkkkkk Cada um pode tentar sua sorte :)
Eu fiquei esperando o de 1.000 essa semana na Magalu, mas foi um fracasso essa black deles nessa semana. Eu dei sorte que eu peguei o de 500 ano passado e o de 1.000 esse ano.
E eu não peguei nenhum desses </3 Kkkkkkkkk Mas foi uma bela de uma black fraude dessa vez mesmo!
Recorrer e exigir que a empresa cumpra com a venda, é mau-caratismo puro.
Esse é o mesmo pessoal que se uma loja cobra alguns centavos a mais faz estardalhaço, mas se recebe a mais errado de troco não devolve.
Enquanto for benéfico pra eles, tá tudo ok e as mil maravilhas e que venha mais. Mas se for prejuízo, epa pera lá!
É só se pôr no lugar do dono que está falindo e pensar que caso cancelem, não estaria errado. Mas falta empatia pra muita pessoa nesse mundo.
Fora o fato de que um monte gente que trabalhava lá perdeu emprego e ficou desemparada, e que se contribuírem ainda mais para a falência da loja, mais gente ainda vai perder o emprego. É só pesquisar. seudinheiro.com/2020/empresas/saraiv...ri20/
publishnews.com.br/materias/2020/04/...massa
dono nao , grupo de investidores podres de ricos , que estao em suas casas gigantes , e faliram a empresa po ma gestao , para de puxar o saco ai
Se você fosse um deles então, duvido que não estaria pedindo o cancelamento dos pedidos pra não ver o seu dinheiro, mesmo que seja muito, indo embora.
Não tô puxando o saco não, só tenho caráter mesmo, coisa que pelo jeito você não tem.
Fora que dos 5 membros do conselho 4 saíram da Saraiva, incluindo o neto do fundador e presidente. valor.globo.com/empresas/noticia/2020/06...ghtml
VALEUUUU
👀
Kkkkk estão deixando agente sonhar !!
Acabei de gerar o boleto! Vou aguardar até alguém comentar se deu aprovado ou não. Daí eu pego o boleto
Para mim não aparece a opção
Aprovado eu já recebi o e-mail, mas só tenho certeza que vão honrar quando emitirem a nota fiscal
Pra mim apareceu
O meu deu certo, paguei com o cartão
Pode verificar que quase não tem nada mais no site deles, apenas livros. Todos os outros produtos praticamente não são mais vendidos... fora que está quebrada há muito tempo... e agora com a pandemia mais baixa nos shoppings.
Acredito que por isso deram o cupom, para liquidar e dar o estoque final.
Tomara que seja isso ahahah acabei de conseguir, mas mesmo os livros tem varios esgotados. Vamos aguardar pra ver
Pra vc é razoável que uma empresa em recuperaçao judicial, cheia de dívidas e que inclusive não está conseguindo cumprir o plano, entregue gratuitamente parte do estoque?
Danem-se os credores!
Sim.
Porque eles estão fechando tudo. E pior, com a pandemia, a enorme maioria das lojas Saraiva ficam em shoppings...
Na hora de fechar as portas urgente, ainda mais com recuperação e até mesmo com possibilidade de não ter dinheiro para pagar funcionarios. É válido desapegar do resto sim.
Estoque parado também é custo. Se você talvez entendesse uma pouco de logística e administração saberia disso. (Ou talvez conhece, mas desconsiderou isso..)
Pode ver que a enorme parte dos produtos do sites ja nem estão mais disponiveis. Os marketplaces de parceiro também sumiu (smartphones vendidos por terceiros dentro do site).
Está claro que estão limpando e abandonando o e-commerce e provavelmente a operação no Brasil.
Então se vc não pode pagar a parcela do seu carro e não pode pagar o estacionamento então vc doa o seu carro, que em dívida não deveria ser seu. Acho que entendi.
O problema é muito maior que isso.
Mas não acho que da para debater administração de empresas aqui.
Mas enfim... quem aproveitou aproveitou.
Se der certo, bom para todos.
Se não der (foi bug?), cancela e pronto direto com o cartão. Tranquilamente (ou até pelo paypal qume comprou por lá).
Ja o resto, fica discutindo questões administrativas por causa que não pegou a promoção rsrsr.
É a mesma coisa de alguns bugs aqui do Magalu, que apenas do Cashback deu errado.. os outros que todos também falavam que não ia dar certo, receberam o produto por um preço bem abaixo do custo também.
Não sei pois pra mim tinha parado de funcionar e uma galera voltou a postar que estava conseguindo....
Eu arrisquei
peguei o mesmo jogo, espero que de certo
Você sim teve coragem.. rsrsrs
Pensei em pegar ele tbm, mas como a situação deles esta dificil, fiquei com receio de fechar tudo antes do lançamento do jogo.
tb kkkkkkkkkkkk boletei, vou ver oq vai dar esses pedidos da glr no cartão aí
Comprei também, pena q não tinha FIFA 21 kkk
Mas eu já acho que eles devem cumprir, visto que o jogo está bem próximo do seu lançamento, as mídias físicas do game já devem estar nos estoques dos grandes varejistas, então é provável que a saraiva já esteja se livrando do Cyberpunk antes mesmo dele lançar. Uma vez que a mídia física apenas faz um instalação base do jogo, qualquer outra coisa do jogo vem por download.
Nah, jogo só é prensado quando ele entra da fase "gold" o que ainda não foi anunciado.
Vamos ver... Kkk
acha kkkkkkkkkkk CERTEZA. ja marca o telefone do SAC para ligar ou reclame aqui (party)
Bem isso
Inveja mata viu gostoso kkkkkk
eu peguei também companheiro, não foi para desmerecer a promoção e nem ser pessimista, mas geralmente é isso que acontece, mas vai que né kkkkkk
Quem n arrisca n petisca kkkkkk vai que.
Pq R$150,00 OFF seria erro?
Porque Não faz parte do livre comércio e da sobrevivência econômica empresarial distribuir produtos caros de graça. 80% não é o mesmo que 100%, entende?
discordo, empresas muitas vezes fazem isso para conquistar usuários, por isso que muitas empresas tem "prejuízo" por longos anos, porque conquistar um usuário/comprador custa caro e se paga ao longo do tempo. recentemente inclusive rolou um cupom de 100 reais em marcado numa parceria do uber com a cornshop, a magazine luiza recentemente vendeu travesseiros e outros produtos dando 100% do valor de volta, e outros inúmeros exemplos. isso se chama investimento, mas claro que pode ser um erro ou engano. mas se o sistema aceitou a compra isso pode ter induzido o comprador ao erro, visto que mesmo que haja estorno no cartão isso pode demorar até 3 meses e em tese vc teria sido lesado por um erro da empresa por aceitar um cupom que não deveria. já aconteceu comigo, reclamei na empresa e fiquei com o produto ou serviço.. aconteceu mes passado inclusive. e creio eu que num júri há sim possibilidade de ganho de causa, porque a empresa é totalmente responsável pelo seu sistema, não tendo ônus disso ao comprador, seu unico dever é pagar o que comprou.
Sim, mas se pressupõe o erro e ausência de má fé. Estou falando pelo entendimento consolidado da jurisprudência brasileira e sobre a regulação econômica do Brasil (todo o ordenamento jurídico). A gente costuma achar que o consumidor sempre está certo, afinal, ele é o hopossuficiente. Mas não dá para abusar da boa vontade. Brasileiro quer tudo de graça. Ainda que haja jogada de marketing (sim, sei que há; compensa, muitas vezes), falhas em sistemas acontecem. Não adianta o que o consumidor "acha" justo; o que importa é a lei e o entendimento dos tribunais. E ainda bem. Porque a régua de todo mundo sobre justiça é diferente e, se dependesse dos consumidores brasileiros, todas as empresas iriam à falência. Eventualmente, em esfera administrativa junto ao Procon ou à própria empresa, o consumidor consiga convencer a honrar o negócio frente ao erro, mas, vá por mim (falo como profissional da área), não é regra. Obs: só há o que chamamos de "juri" em tribunais de julgamento a respeito de crimes contra a vida (como homicídio, infanticídio, indução ao suicídio, etc).
então, não sou advogado.. mas sou bem coerente com as coisas e não estou fazendo julgamento de valor nem de um usuário espertinho e nem de má fé da empresa. estou aqui analisando o ato, porque sim, o sistema aceitar leva sim ao erro. igual eu falei, aconteceu comigo e eu reclamei e tive meu produto. sobre isso acontecer no brasil, tbm discordo. isso acontece em qualquer país, e em maior escala em países emergentes. não é exclusividade daqui. eu acho que a pessoa tem que ir na justiça nesse caso? não, mas igual falei, isso pode induzir ao erro e causar dores de cabeça e pode ser que a pessoa apenas achou que era uma promoção, e como dito anteriormente, existem promoções assim, portanto não acho que a pessoa estaria totalmente fora do seu direito. afinal se a pessoa se sentir lesada, tem sim todo direito de buscar ele e cabe ao juiz julgar cada caso. e não duvido nada de ter casos assim que o cliente ganhou. e olha pra vc ver, da mesma forma que existem pessoas espertinhas, empresas também não ficam atrás não. eu mesmo já tive dor de cabeça com o Bradesco por cobranças indevidas que claramente era má fé da empresa. e isso acontece todos os dias principalmente com pessoas mais simples. mas igual eu disse, cabe ao juiz julgar, e se se sente lesado busque seus direitos. por fim eu entendo o que vc disse, só tenho uma visão mais "fria" disso tudo.
Perdi uma meia hora da minha vida só tentando pegar esse jogo e agora acabou kkk sempre que chegava na hora do pagamento ele cancelava o cupom...
De toda forma, arrisquei aqui também, vai que né hahahah
Peguei esse também, pena que não tinha a master edition
Sim peguei calculadora pra chorar quando cancelarem kkkk não tinha mais nada no site
(lol) (lol)
to esperando a mesma coisa paguei 12,90 (popcorn)
Eu peguei no cartão
No caso de cancelamento é muito mais fácil do que boleto
Tentei, n rola. 1 Por cadastro.
MAS
MAS
MAS
Comprar um produto no qual você vai pagar um valor muito inferior do mercado eles possuem o direito de cancelar. Tipo pagar 20 reais em um produto de 170. Não há nem cabimento.
O CDC defende que não há obrigatoriedade do cumprimento do envio, pois trata-se de um erro material, que não vincula o fornecedor ao cumprimento.
boa noite
Não da pq sempre tem o frete.
Tô dizendo sem o frete. Só o valor do produto em si
Agora vou esperar pra ver se até o vencimento tenha caso de cancelamento
KKKKKKKKKKKKKKK SO PAGUEI O FRETE FODASE
Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkjjjjjjjjjjj
Provavelmente vão cancelar amanhã e estornarem geral
Provável, n peguei nada de graça mas foi bem barato kkkk
Meu tbm KKKKKKK PAGUEI SO 10zaum de frete KKKKKKKKK
Aprovaram o pagamento do Control. Paguei só R$6,19 de frete.
ou ta querendo fechar as portas de vez ou ficar com os trocados dessa galera toda kkkk
Boleto eu n sei mas cartão de crédito da pra rolar disputa com operadora e as porras haha, é bem mais seguro então fui.
Conta diferente?
Não, seria meu único pedido mesmo
Ia comprar tbm mas não deu tempo :S
esperar ate amanha pra ver se nao vai cancelar
se for 10 sem minimo... eu vou garimpar kkkkk deve ter sobrado uns livros de star wars de 10 conto kkkkk
Pirdi
Mas não tem chance de cancelarem ?
Tão deixando a gnt sonhar....
Ter tem, mas se aprovaram. eles poderiam ter cancelado de vez, certo? Mas vamos torcer que não
se emitir NF pode comemorar ja
O sistema é automático, isso não quer dizer nada. Depois que constatam o erro eles fazem revisão dos pedidos.
Torcer, mas a chance é baixa.
Nossa, espero que seja aprovado, que merda isso, brasileiro não um minuto de sossego kkkkkkk
Eu não vou nem acreditar quando eu ver kkkk
Na real, a Saraiva só ta entregando a NF no pedido, eu comprei varias coisas lá nesses últimos meses, nenhum carregava a nota, só vinha com o pedido. Pode ser que tenha mudado, mas dúvido.
GANANCIA DE MAIS É PECADO KKKKKKKKKKKK
Qual a necessidade de colcoar o termo boa-fé "objetiva " num site de promoções? 0,1% do leitores saberão o que é isso. E menos ainda com a explicação.
quem fez 1 ou 2 pedidos eles vao ficar com dó e mandar :)
Os cara e muito rato! Meteram inúmeros dados para cadastro
Vi um arrombado no Twitter se orgulhando de ter ganhado 1800,00. Falam mal das empresas, mas tem cliente que chega a ser pior.
tem mínimo?
n vai
Na pior das hipóteses vou sair no prejuízo por 10,50
Mas se ocorrer um milagre e eu receber meu pedido, então valeu muito
Normalmente será estornado
Não.
Se nao me engano apenas se eles declararem falência jurídica, algo assim..
Se a compra for cancelada eles são obrigados a estornarem. Em caso negativo, aí sim daria certo procurar o Procon. Mas fazer como tão sugerindo por aqui (forçarem o recebimento do produto em decorrência de evidente erro da empresa) vai ser perda de tempo. Tem gente falando até em indenização. Como a companheira de profissão disse ali em cima, o Direito do consumidor protege de fato a parte mais sensível na relação consumerista, mas também se pauta pela boa-fé objetiva de AMBAS as partes, como em qualquer outro negócio jurídico.
af
Isso não quer dizer nada, já teve um bug na Americanas de itens por 4 centavos e o pagamento foi aprovado e depois de quase 1 semana cancelaram....
Não foi o pessoal aqui não. A Saraiva que tá quebrada e tá sem produto.
Saraiva tá quebrada mesmo?
Com certeza. Se você jogar no Google vai ver o tamanho do rombo
Quebradassa
Bota saraiva no google noticiais, prejuízo enorme com a pandemia e as lojas físicas estao fechando
Kkkkkkkkkkjjjj
*Comprei o Cyberpunk e achei o desconto válido para a promoção anunciada no banner (teve o mesmo game no Submarino por 170).
Isso é para levar no PROCON caso cancelem?
"Mamãe, a Saraiva não me devolveu ainda e já faz dois meses que fiz aquela compra quase sem pagar. Mamãe?? Mamãaaaae!?"
(popcorn)
Iria sair só uns 10 + frete kkkkkk
Se fizerem isso, vamo tacar fogo nessas livraria deles q tem espalhada no brasil KKKKKKKKKKKKK
estou só vendo hahaha
Eita, será que se eu cancelar antes deles eu recebo logo o estorno? Pensando em cancelar pelo menos 1 pedido
Recomendo esperar passar os dias úteis de entrega para tentar o cancelamento
Povo de má fé. (flirt)
Quem garante que a Saraiva fez de propósito? Paguei o frete.
No cupom do Cornershop foi bem parecido..rsrsrs :{
Em que isso aí invalida meu comentário?
De 450,00... paguei só 50,00 referentes aos fretes rsrsrs..
Valeu!
Eu nem criei conta digitei pagamento e endereço e foi, agora n sei onde eu vejo o pedido kkkk
O meu também
Recebi 2 e-mail
Mas no site não mostra meus pedidos
O meu aparece
não comprei nada hoje nesse bug ae, mas tive uma experiência recente nesse sentido. Fiz uma compra e veio o email de pedido realizado e um de pedido aprovado, mas não aparecia nos meus pedidos... entrei em contato com eles e alegaram que não tinham o produto em estoque e cacelaram o pedido! ae pediram meus dados bancários para me devolver o dinheiro... demorou uns 10 dias e caiu na minha conta o dinheiro
2
Por que "Up" num post tão movimentado e recente? Haha
Se ficar puto é pior kkkkkkk
Nem tô puto, mas vou ter que esperar. Uns livros estão vindo em outra remessa, mas não consigo rastrear e já passou do prazo. O jeito é desejar que as tretas por causa desse cupom aqui sejam resolvidas logo pra eu poder resolver a minha. Haha
Você tá no mínimo uns 4 anos atrasado em relação à jurisprudência em casos assim.
e os princípios da boa-fé objetiva, do equilíbrio das relações econômicas e da vedação ao enriquecimento sem causa”.
Mas nesse caso, o problema não são os valores dos produtos, mas sim um cupom utilizado, não vi ninguém falando sobre as regras dele, tentei pesquisar ontem, mas não tinha nenhuma informação dele em lugar algum.
Basta comprar via cartão ou paypal. Que tem segurança.
Não entregou? Basta ligar na operadora que cancelam em até 48horas.
Ainda mais quando a empresa fecha ou se não tem declaração de entrega de produto.
Aqui fala q a equipe deles trabalha em horario comercial, vamos esperar amanha apartir das 8 da manha, terá um cancelamento em massa KKKKKKKKK
tá pior que black friday na americanas
1- Douglas
2- José
3-Naiara
Pelando ajudando os pobre na Pandemia kkkk
Vc viu acima que o cupom terminou?
Entra e contato e fala o que? Só pra eu saber caso nao estornem logo e eu tenha que fazer isso (y)
Print????
Ah não ;(
Não necessariamente. A pessoa pode realmente achar que é uma superpromoção e aproveitar. Mas muuuita gente sabe que é erro da loja e abusa. Essa gente, sim, certamente age de má fé.
Mas sinceramente não nem pra não comprar. Numa dessa a pessoa fica nessa que é um erro e no outro dia a empresa honra os pedidos e aí perdeu uma promoção que nunca irá acontecer novamente.
Então tem muita gente que compra só pra ver no que vai dar mesmo.
Eu entendo o seu ponto. Mas qualquer macaco véio do Pelando sabe que nenhuma loja vende coisas de graça. Esse cupom é uma obviedade de erro e abusar dele é claro indício de má fé. Entendo que a pessoa não queira deixar de aproveitar a possibilidade de a loja entregar os pedidos, mas isso não invalida o fato de que agiu de má fé (exceto naquele caso que citei no outro comentário).
O estranho e q eu so recebi o email constando o pagamento do paypal, e nao errei no email
mas pedido aprovado não quer dizer isso, é um processo automático.
Qual foi esse da camicado? Uia
Nesse bug honraram, mas teve um na Leroy Merlin de um guarda roupa que não honraram, mas devolveram o dinheiro rápido.
Outra oferta excelente foi da Hering mês passado. Teve 70 % + 15% em todo site da Hering. Comprei 2.100 em roupas e paguei cerca de 320 reais.
Kkkkkkk oh louco meu
Sim, porém era uma campanha e não tinha bug e nada grátis, assim como teve Renner, Marisa...
50 reais off sem valor mínimo. Peguei 49 reais de coisa e tive frete grátis. Não paguei absolutamente nada.
Não fiquei sabendo desse. Tô precisando comprar umas roupas.
E conseguiu esse cupom onde amiga ?? Essa foi toop
O da Renner com a MasterCard nunca consegui acessar. Triste! Peguei a promo das camisa das americanas.
Essa promo era do seu perfil Julius!!! kkkkk
Apenas 900 centavos pelo frete...
Foi inteligente
Que sorte!
Infelizmente essa é a realidade.
Esse pode ser que não cancelem. Você pegou um baita desconto num produto com preço acima do que realmente custa (é preço de lançamento e em poucos meses o preço normal será o que você pagou). É até válido.
NEM ENTRA MEN ... DEIXA OS CARA ENVIAR KKKKKKKKKKKKKKKK
Vou perguntar para não ter dor de cabeça.
Não perguntem deixe rolar que dor de cabeça , uma mixaria que pagamos quando enviarem beleza , quando cancelarem você fala, quanto mais pessoas não falarem pior será , e vão cancelar de todos.
Tbm faz dias e até nada
Ja acabou
Provavelmente ingressos pro show de cancelamentos
Kkkkkkk boa
kkkkkkkkkkk
Agora eu peguei um café.
O cara quer criar a resistência dos consumidores.
"Bug achado é produto adquirido"
"80% + 20% = 100%"
"Se não tá a favor é a-dê-vo-ga-do"
Parece que alguém não estava pronto pra ouvir umas verdades...
Aqui no pelando tem diversos grupos anti oferta ruim, cupom inválido, oferta repetida, etc, bora criar um pró criação de outra rede social pros fãs defensores empresa. Kkkk cuidado com esse cálculo aí porque tem gente que até hoje ri dos 30% de 30% da Dilma, mas não aprendeu o cálculo. Só você olhar aí que tem uns do jusbrasil comentando. Deve ser pra mandar print junto com currículo pra empresa contrata-los pra defesa. Kkkkk
Até a sapataria da esquina tem bloqueio no sistema pra não vender um produto com desconto acima de x%, vê se um grande varejista não seria capaz de implementar algo tão simples no sistema? Produto de graça, pagando só o frete? Siiiiiiiiiim! Óbvio que o sistema tem que aprovar essa venda AUTOMATICAMENTE! kkkkkkk
No meu apareceu
Aqui tá em branco em meus pedidos
Para aparecer nos pedidos coloquem no modo desktop ( computador ) ou acessem direto pelo computador .
Vou fazer isso,valeu pela dica!
Cheguei atrasado...
Muita coisa fora de estoque
Fizeram o limpa
Comprei a pré-venda do Cyberpunk 2077. Já não tinha estoque de praticamente nada. Provavelmente pelas condiçoes que a Saraiva vem passando, eles irão fechar o e-commerce.
Que print mal feito amigo kkkkk
Por que faria isso?
Esse é o o print do email , o print do pedido , cada idiota , ora que eu vou mentir , fiz três pedidos e cancelaram 1 , o zoom não ajuda , tem que colocar no modo desktop .
Sei lá Man, é tão fácil editar isso até em Paint. Enfim pra trazer desesperança pras pessoas kkkkk mas eu até acredito viu? Ele pode ter pegado por último quando grande parte já estava vendido, aí cancelaram. Os meus seguem aqui firme fortes. (lol)
Eu fiz três , cancelaram um até o momento , paguei todos com PayPal , tem um porém esse foi o único que só paguei o frete os outros paguei o frete e o valor que passou .
Aqui confirmaram os 3 meus mais disseram aí em cima que a confirmação do pagamento é automático kkk então não quer dizer nada.
O meu foi cartão e foi de boas tmb kk
Não temos nada a perde rkkk pelo menos quem comprou por cartão. Vai que né ?
Olá, Vitor
O pagamento da sua compra foi efetuado com sucesso. Agora, já podemos enviar o produto para o endereço de entrega.
Você continuará a receber no seu e-mail as mensagens sobre o andamento do pedido.
Se preferir, acompanhe o passo-a-passo da sua compra
no nosso site.
Acabou de chegar o e-mail
Vai cancelar o de todo mundo. Nem esquenta.
E já teve cancelamento mais cedo...
Kkkkkkkkk, me lasquei pq paguei boleto, mas ainda bem que foi só 38 Reais
Onde que vc ta acessando essa página, o design do site que eu to é totalmente diferente.
Kkkkkkkkkkkkkk
O que vc tinha comprado?
Eu nem cheguei a fazer conta, sai colocando no carrinho coloquei pra finalizar a compra, meu e-mail, CPF e boletei o Cyberpunk (o dinheiro já saiu da minha conta). Tenho número de pedido e etc.. mas de fato eu não cheguei a criar nenhuma conta no site da Saraiva.
Ele cria um cadastro "rápido". Qndo quiser acompanhar o pedido é só colocar o e-mail registrado e pedir pra enviar uma chave de acesso.
Se olhar no site vai dizer "Preparando Entrega" mas se olhar no "Acompanhar pedido" que vem no e-mail vai dizer que foi cancelado.
Que triste... Eu todo esperançoso... Kkkkkk paguei via PayPal...
(ps.: pelando vai pra merda com essa moderação em TODO comentário que eu faço, e provavelmente esse se for, só vai ser liberado pela manhã)
alá o invejoso
(lol) (lol)
Só que não estornaram o valor no meu cartão, acho que perdi 10,50 😬🤭
Relaxa, eles debitam instantâneo, mas o estorno? Ah esse eles informam que você recebe em até duas faturas depois! Imagina quando a loja faz isso com produtos de mais de mil reais?! Cancelam o pedido e a pessoa é obrigada a tirar dinheiro do bolso pra pagar a fatura e ainda ter que ficar esperando e vigiando pra ver se vão estornar mesmo. Mas tem um monte de defensor de empresa que diz até que nesses casos aí não há transtorno nenhum pro consumidor... KKKKK
Hora útil já, nesse momento, milhares de emails estão sendo enviados! KKKKKKKKKKKKKKK
Nem recebi nada por e-mail após a confirmação da compra, mas quando fui em "Acompanhar Pedido" hoje... Kkkkkk Bom, tentei.
O meu eu paguei no cartão e está em separação. Eu não sei se eles irão cancelar todos ou somente de alguns.
Cara os pedidos que o pessoal pagou só 50 reais, tem uma possibilidade mt maior de ser cancelado..agora os pedidos que mesmo com o cupom, o pessoal ainda pagou uns 100, 120, a chance é menor.
Não efetue o pagamento. Estão cancelando os pedidos!
Também comprei o Cyberpunk e cancelaram. Na página "meus pedidos" consta como pagamento aprovado e que está separando a entrega. Porém ao clicar no acompanhamento do pedido via e-mail, mostra que foi cancelado. Sendo assim, fui na minha página de pedidos e solicitei o cancelamento informando que encontrei preço melhor. Vou ver se assim estornarão mais rápido.
Dá última vez que teve um rolo assim com gift cards da PSN, recebi o estorno no Nubank em dois dias.
Acesse o e-mail da confirmação do pagamento, clica no botão de "Acompanhar Pedido", e veja o status. O meu foi cancelado!
Pois é, o meu também está assim :S
Aqui ainda está com a mensagem de pagamento confirmado, mas é quase certo que será cancelado.
Acesse o e-mail da confirmação do pagamento, clica no botão de "Acompanhar Pedido", e veja o status!!!
Aqui continua como pagamento aprovado, devem ter esquecido de mim.
game de pre venda só emite NF quando o produto chega pra loja kkkk então se ficar mt tempo nesse status é um bom sinal
Eu já fui eliminado, boa sorte para os que ficaram.
Eu já fiz uma compra de 150 reais no boleto que foi cancelado, no outro dia eles me devolveram.
sai fora disso cara, encrenca
O cupom usado fica salvo no pedido, a partir de agora antes de enviar todos os pedidos sera analisado essa questão do cupom. Então pagando agora ou daqui 5 dias tem a mesma chance de dar merda.
Também estou com o boleto do Cyberpunk mas nem fodendo vou arriscar passar por uma burocracia só pra receber esse dinheiro de volta.
Tô com o boleto do Cyberpunk tbm, mas já desencanei de pagar. Depois cancelam até receber a grana de volta, vai ser uma dor de cabeça tremenda. Apesar que acredito que alguns vai receber, vai dá sorte
Eles ficam enviando email com o status, aqui TB não tenho acesso ao pedido, só recebi pagamento aprovado até o momento, aguardando o próximo email de cancelamento kkkkkk
Foi emitido a nota do seu. É um sinal que eles enviarão de algumas pessoas.
Tomara, pelo menos vou conseguir vingar o pessoal kk.
Deu sorte, creio que é porque pagou alguma coisa no pedido, a maioria aqui pagou somente o frete , cancelamentos são mais fáceis assim.
Paguei 9,90 mais o frete ficou 18.80
Depois que eu paguei somente o frete me arrependi, devia ter pago algo do produto teria mais chances, fazer o que né (highfive) .
Meu cancelou
Vc comprou o cyberpunk?
Esse prazo de estorno é normal. Ele quer dizer que vai ser estornado na sua próxima fatura ou na seguinte. Isso varia de acordo com a data de fechamento da sua fatura: Por exemplo, se o cancelamento foi feito hoje, 27/8, e sua fatura ainda está em aberto, o estorno ocorre na próxima. Agora, se sua fatura já está fechado, ocorre só na segunda fatura. É normal de toda operadora. Falo isso pq trabalho no Magalu e entendo bem essa parte.. essa "OU" que eles falam tem relação com a data de fechamento da sua fatura..
Prazo normal esses dias aconteceu comigo na rappi e o valor tem prazo de 60 dias duas faturas é padrão.
E como ficou sabendo que cancelou, se o status é preparando entrega? você ligou foi isso? quando é bug deixo rolar.
É sim, todo estorno o prazo é até duas faturas
O prazo de 1/2 faturas é o prazo de estorno dado pelo próprio cartão de crédito para lançar nas faturas subsequentes e não da saraiva, infelizmente é assim e não cabe a saraiva estornar em 7 dias úteis, ela repassa o cancelamento para o cartão e depois é o procedimento da instituição/banco; alias dependendo do cartão estorna em 1 semana, 1 fatura, 2 faturas e até 3. Vai por mim, não adianta perder tempo no procon reclamando da saraiva após ela realizar o cancelamento, até semana passada trabalhava no procon hehe :]
Não, comprei uma mochila
um pouco desnecessário, não há má fé nenhuma. Como já orientaram o prazo é normal ok, costuma acontecer antes, acredito que isso seja dito para que caso não ocorra estorno em 1 mês por exemplo a pessoa não ficar enchendo saco da loja hahah
O prazo pode até ser normal, mas em contato com a operadora do cartao eles me informaram que, se a loja solicitar, o estorno pode ser feito em até 7 dias, basta querer. O que me leva a desconfiar de que, posso estar errada, é bem vantajoso realizar o volume de vendas de ontem, mas sem entregar nenhum produto, ne? É como se tivéssemos feito um empréstimo para eles, que vão nos devolver mais pra frente. Além disso, o que me preocupa é o relato de vários clientes que compraram em dezembro/2019, janeiro, fevereiro, etc e até agora não receberam nem produto nem reembolso.
Não, comprei uma mochila
A sua próxima fatura é só mês que vem. Por isso que o estorno ocorrerá na próxima fatura. Vc vai ver o valor quando se iniciar uma nova fatura pra vc.. é normal normal
Acessando pelo celular aparece cancelado, mas no notebook, preparando entrega. Por isso chamei no chat e eles confirmaram que o pedido está cancelado.
A operadora do meu cartão já entrou em contato comigo e abriu uma "disputa" com a loja após eu reportar a compra. Sobre o Procon, tive muitas experiências boas utilizando o serviço. Até taxa de despacho postal cobrada pelos Correios em compras internacionais eu consegui resolver pelo Procon. Era o mínimo esperar um email da loja informando sobre o erro ou um banner no site e as desculpas, o que não aconteceu. Pelo contrário, tive que esperar quase uma hora para atendimento do chat. O telefone deles nem existe mais. Não fui eu e nem você quem inventou esse cupom. Se funcionou, partiu de alguém de dentro da Saraiva.
eu acho errado mesmo que seja padrão esse negócio de estornar em até 2 faturas, e ainda mais o que vc disse sobre se a fatura ainda estar em aberto ser motivo de não estornar.
se verificarem cartões que repassam a informação transparente para o cliente, eles informam que TODAS as compras são processadas em até 7 dias. o que as empresas fazem é segurar o limite no cartão, aí irão confirmar se tá tudo certo, depois manda pro cartão confirmar a compra, dentro desse prazo dos 7 dias.
com isso eles podem sim devolver o limite de imediato ou nesse prazo caso haja problema, como o relatado aí.
é só pegar alguns casos como exemplo, a Netflix quando vc cadastra o cartão, cobra 1 real pra verificar se o cartão está válido e depois estorna o valor. PicPay faz verificação de cartão assim só que com a pessoa colocando o valor cobrado. Google Pay manda solicitação de verificação se o cartão está ativo, no Nubank por exemplo aparece “Google Pay verificou se seu cartão estava ativo e dissemos que sta tudo bem” e várias outras empresas que cobram online tbm.
sobre a fatura aberta, com ela aberta exatamente pode ser feita adições e remoções de compras, já fechada que não pode. então se tiver aberta, sim eles podem estornar sem problemas, agora se a pessoa compra hj, a fatura fecha amanhã, e o cancelamento ocorre amanhã ou depois, aí sim, a compra foi fechada e pode demorar a sair e sai na outra fatura.
Foi exatamente isso que o Nubank me informou!
pois é, eu acho muito ridículo que essas empresas segurem o dinheiro/limite do pessoal a toa (e acho que devem ganhar algo com isso). eu fiz 2 tentativas de pagamento de contas no MercadoPago por exemplo, e do nada eles recusaram depois de ficar em “processamento lento” aí fui cobrado 2x, e eles recusaram mas não foi estornado no cartão sendo que deveria ter sido e nem foi processado/confirmado, lá no cartão diz que ainda está no prazo dos 7 dias. ou seja, eles poderiam devolver mas não devolveram. nem vou atrás pq eles estão “protegidos” nesse negócio de “até 2 faturas”.
Boa!
Avisa aqui pra gente quando chegar
comprei esta antena tb, no ML está 300,00
bora torcer aqui kk
Eu BOLETEI o Cyberpunk, o dinheiro já tá na conta deles, se eles cancelarem eu estou ferrado!!!
Não cantaria vitória antes da hora kkkkkkk
Se cancelar, avisa ae. Porque to esperando pra pagar o meu
Pelo menos só gastei 10,50 no cartão
A dor de cabeça vai ser pouca
É pelo celular que você tá olhando?
Aqui pelo celular nem mostra os pedidos.
No computador mostra preparando entrega.
Olhei pelo celular e pelo computador. No celular aparece cancelado e no computador aparece preparando entrega.
Caramba já teve enviados kkkkkkk são rápidos
Era melhor ter comprado um cachorro quente 🤭😬
Aqui também, só aparece pelo PC
Muda no Chrome para versão para computador!
Use a opção de "versão para computador" do navegador q resolve.
No pc aparece apenas o pedido antigo que fiz em março:/
Diz que foi enviados
Nada de cancelado nos 3 pedidos.
é verdade pessoal, eu era a boleta do home broker
Como q faz?
B3, banco inter dá para fazer isso, procurar mais sobre ações. Mas para lucrar dessa maneira ai, tem que ter muito capital e é bem arriscado também.
Valeu!!!
Quero meus 10 reais de voltaaaa😬
Mais um pedido aprovado e despachando!
Acredito que foi tanto pedido junto, que por fluxo - "bug" de sistema.. que alguns itens acabaram e cancelaram o que não da para entregar mais (sem estoque)..
Meus pedidos todos aprovaram agora perto das 13h e já estão para despacho. Fiz 3. (2 de gamers/jogos +1 de 3 livros..) todos aprovados e já estão em separação para entrega.
Sim se já tá emitindo nota vão entregar.
Vi a promoção e peguei só ele. Mas confesso que não pensei muito na Hora hahahah
rsrsr mas acho que vai dar certo.
Tomara que redirecionem direto do fornecedor para o cliente. E não da Saraiva para o Cliente.
Pois sinceramente, acho que a Saraiva some do mercado antes do mês 11.
vc pediu quais jogos?
Mortal Kombat 11 e Star Wars Jedi
Do jeito que a Saraiva anda trocando o almoço pela janta, não passa desse ano!
deve ter queima total de estoque na Black Friday.
não aguenta até lá.. o site já está sem nada praticamente.
Acredito que não passa desse mês. No máximo o próximo.
Até porque, acredito que vai suspender o mais breve possivel o alto custo de aluguel dos shoppings que estão as moscas nessa pandemia.
Acho que passou já... só esperar em casa agora.
o meu ta igual..espero que nao cancelem, so comprei coisa de papelaria.. baratinho mesmo
O meu está assim, mas nos detalhes está como CANCELADO.
Se olhar pelo celular vai dar como pagamento confirmado, só vamos ficar sossegados quando for para emissão da nota.
o meu nem tem botao de detalhe pra clicar kkk
igual no meu kkk e um dos livros nem aparece a foto KKK
O meu acabou de ser enviado kkkkkkkkk
Mas só consegui pegar o Monster Hunter.
Sortudo kkkkkk, o meu tá como confirmado ainda affff que aflição
Provavelmente o livro já estava encalhado...
Agora quem pegou itens que tem saída, alguns devem entregar, outros não.
Saraiva é no mesmo esquema da centauro, faz a "promoção", o sistema diz que tem em estoque, confirma a compra e depois cancelam por falta de estoque.
E pedi um livro didático de 2020 e um de 2009 pra completar, acho que vão entregar kk
Promoção assim não tem como arriscar tanto.. tem que pagar na hora por cartão ou paypal.
Se emitir boleto, é risco ainda de acabar o estoque pelos que já passaram o cartão.. ou ter dor de cabeça para pegar o dinheiro de volta.
Promoção assim e ainda por boleto? não da mesmo.
Tem que aproveitar na hora e pronto. Cartão? Só ligar la e cancelar tranquilamente que em até 3 dias já tem confirmação do estorno.
O meu Medievil foi de base, não recomendo.
Pois é... Até pensei em pegar no cartão, mas tava num enrosco com o Magazine Luiza desde janeiro por uma compra que não havia sido estornada e que foi feita só agora, aí fiquei com receio de novo, mesmo o valor sendo baixo
Valeu pelo feedback
Quando tiver problema.. liga no cartão e desconhece a compra.. geralmente a operadora cancela até em 72horas. É bem tranquilo.
Pois a própria empresa do cartão entra em contato com a loja e questiona. Confirmando os fatos, já devolve seu dinheiro.
No meu, itaucard, acho q eles pedem pra cancelar o cartao ou algo do tipo qnd vc desconhece a compra (annoyed)
Geralmente alguns atendentes vão direto para isso (bizarro demais). Mas é só pedir o cancelamento da compra mesmo.
Uns 2 meses atrás tive um problema desse, liguei e cancelei apenas a fatura da compra da loja especifica.
Mas na ligação, explica... não fala que "desconhece" a compra mesmo.. você escolhe essa opção no telefone,
mas na ligação explica tudo certinho.
Pois se dizer que desconhece mesmo, vão pensar que clonaram seu cartão ou roubaram os dados.. sendo assim, vão querer cancelar o cartão mesmo.
"Vão cancelar todos"
"mimimi"
Eita...... rsrsrs
Cancelei o RE3 por R$50 logo pela manhã. E boleto do Cyberpunk nem vou pagar.
Vai dar em nada não...
Quando teve o PSN Card por R$50 com cupom o meu aprovou o pagamento e ficou "em transporte" no outro dia cancelaram.
Tô com a mesma dúvida, provável que a Saraiva nem exista mais quando lançarem.kkkk
Se te serve de consolo, o meu pago com cartão foi cancelado. ;(
Acho que vai ter dor de cabeça pra receber, empresa tá falida
Nubank está ai pra isso! ;)
Não derrubaram a minha compra do Monster Hunter.
Peguei o CyberPunk e nos detalhes de acompanhamento já aparece como Cancelado. ;(
O meu foi enviado
E o valor já estornou pro meu cartão
10,50 🤭
Meu tá igual viu, aflição isso .
Você tem o código de rastreio ?
pra ter certeza vai em "acompanhar pedido" no email de confirmação de pagamento que vce recebeu
Estoque = Ativo
Estavam fazendo saldão mesmo.
Mas eu duvido muito, provavelmente eles vão cancelar TODOS os pedidos que usaram o cupom, não importando produto ou preço.
Já estava acreditando que iam cancelar hehe. 🤤
caramba ja aprovou o pedido pago pelo boleto?
Aprovou!!! E já foi entregue a transportadora (pirate) (pirate)
Vc solicitou o cancelamento?
Não
Amanhã já poderei consultar no portal de nota fiscal do meu estado se realmente emitiram.
Comprei logo quando foi postado aqui. Peguei Borderlands 3 pra Xbox e paguei só o frete e de 9 Guedes. Fiz apenas um pedido e paguei por PayPal achando que seria cancelado e facilitaria o estorno. Preferia ter pego Resident Evil 2 ou Mortal Kombat XI, mas tava tão descrente que iriam enviar que fui no primeiro da lista que me interessava.
Dando o feedback, nota fiscal foi realmente emitida, acabei de consultar na receita estadual.
Está vindo pela Transfolha.
Agora fiquei com pena da Saraiva, aparentemente vai ser o golpe final nela. Uma pena, fiz compras muito boas ao longo dos anos.
RIP
Devem estar catando o que sobrou e sumindo!
Acabei de ver também (annoyed)
valor.globo.com/empresas/noticia/2020/08...ghtml
consumidormoderno.com.br/2020/08/27/...stas/
publishnews.com.br/materias/2020/08/...ornal
Olhando para essas notícias, acredito que pode ser que vão entregar os produtos para alguns sim, já que vão vender as operações na próxima semana.
Quem comprou o cyberpunk, faz sentido receber sim o jogo.
Correios
Transfolha
Total Express
Loggi
??
Comigo foi correios pro ma
Aqui é Carriers
Sempre enviaram pela loggi pra mim
Não ficam segurando produtos após emitir nota.
nfp.fazenda.sp.gov.br/login.aspx?Ret...Url=/
Pra rastreio tenta aqui ssw.inf.br/2/rastreamento_pf? ou no site da Total totalexpress.com.br/
É nada de nota , acho que vão cancelar mesmo tá como aprovado desde ontem até agora.
kkkkk stonks
Ainda bem que não fiz no cartão(pela chatice de cancelar) e não cheguei pagar o boleto! Não tô podendo perder nem 10 centavos, que dirá 86 pila. (embarrassed)
Com certeza, só reportar! Tranquilo! Só tem cartão q é mais chato e demorado que outros, mas consegue sim.
E hoje mais cedo recebi o estorno no cartão
O site está até fora do ar depois de ontem kkkk
Chegou em 'emitindo nota fiscal'?
Não. Depois de pagamento confirmado já foi direto para Cancelado.
É um preço praticável.. vc pode reclamar e tentar fazer eles enviarem
Isto, só reafirma a idéia de que ontem foi um saldão de estoque, vendeu...vendeu. Hoje eles tirariam o site do ar para novas vendas.
Mas e o tanto de cancelamento? (confused)
Provavelmente, falta de itens. Milhares de pessoas tentando fazer a compra do mesmo item. O sistema vendeu sem ter estoque já.
:S Tenso! Quando vi o cupom, fui ver um fone que tava querendo e fiz o boleto. Nem tentei comprar mais nada. Quando vi o furor aqui, já comecei a bolar se ia rolar meu humilde fone. Kkkkkkkkk mas o boleto não paguei. Vence amanhã! Quero ver o desenrolar da novela. :D
valor.globo.com/empresas/noticia/2020/08...ghtml
Já foi publicado aqui. Tem link de um outro site com a reportagem.
Ela vai é ficar com o máximo de dinheiro de vcs pra pagar dívidas.
Procon? CDC? Acho que ela não está ligando pra isso, mas como funciona em falência?
kkkkkkkkkkkk não é uma empresa de fundo de quintal cara.
Não é assim que as coisas funcionam.
24/01/2020
www1.folha.uol.com.br/ilustrada/2020/01/...shtml
28/04/2020
conjur.com.br/2020-abr-28/livraria-r...toque
27/08/2020 ( HOJE )
publishnews.com.br/materias/2020/08/...ornal
Dia 01/09/2020 é próxima terça. \o/
HahHAha vc acompanhou o da Magazine Luiza do Galaxy S20 por 2k e cashback de 1k e o S20Plus com cashback de 10k??
Ali parecia terra de ninguém. Brotava o CDC, a Constituição, Código civil.... (lol) (lol) (lol)
kkkkkkk isso pq eu trabalho no Magalu hein, mas acho que nessa epoca ainda nao usava o Pelando
vc tem o link dessa "promoção" ?
pelando.com.br/ofertas/samsung-galax...67416
pelando.com.br/ofertas/galaxy-s20-10...67254
se esse carinha do S20 não tivesse comprado o estoque inteiro a promoção tinha durado mais ;(
Rapaz, postei mais cedo o meu pedido do CyberPunk comprado com cartão, já aparece como cancelado.
Quando um grupo adquire uma empresa, ela assume as pendências atuais da empresa.
Podem ficar tranquilos, quem pagou e gerou nota, vai receber.
Quem for cancelado, estorno do valor.
Pessoal gosta de botar pilha só porque não aproveitou.
Relaxem!! Como falei, é bem possível que muitos itens já não tinham estoque e o fluxo de pedidos foi muito alto em um curto espaço de tempo.
Como alguns mostraram aqui, muitos passaram para rota de entrega já. (Despacho).
Infelizmente, alguns deram sorte. Outros não. Acontece.
Eles venderam tudo antes da venda para os credores. Fiquem tranquilos.
E pré venda? kkk
O meu pedido não foi cancelado e nem foi emitida a nota, ainda está como "pagamento aprovado" ou algo do tipo. O que será que vai acontecer, será que eu devo cancelar no cartão?
De alguns aqui do grupo sim!
Viu onde?
Como conseguiu ver? Aqui o site caiu
Recebi no email.. No site não consta nada
Aqui o site está funcionando normalmente.
O site entra e sai de manutenção. Hoje o dia inteiro já. Sempre que volta, está com menos estoque de produtos :(
Pior que cancelaram mas não falam nada sobre o estorno.. Nem na minha conta do PayPal não creditaram nada, e acho que nem tão cedo irão creditar, ainda que eu entre em contato questionando :S
As notas muitas vezes só vai aparecer no nota paulista depois de dias não é automático e nem de imediato, quem dera fosse.
Pega a nota ficam e entra no site da receita federal pra consultar se gerou mesmo. Vc consegue acessar pela “chave de acesso”
Pessoal passa do limite do bom senso.
Para os que entregarem, são bondosos.
Para os que cancelaram, é muita cara de pau reclamar.
É igual a menina falou lá em cima, se foi um bug descarado.. eles não tem obrigação nenhuma de cumprir a oferta.
Tem gente que prefere ferrar todos só para receber o seu também. Infelizmente.
Verdade, o tanto de gente folgada no Reclame aqui deles é absurdo.
Estou cada vez mais tenso. Paguei o Cyberpunk no boleto, pra estornar essa merda vai ser uma guerra.
lol
O meu ainda continua como aprovado e sem ser cancelado.
Estamos famosos kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Oi, Saraiva! o//
O meu aprovou o pagamento (boleto) 2 da madrugada e agora não aparece no site
O que vc comprou? Eu peguei o cp2077
Uma calculadora científica de 150 e the division pra xbox
E isso que eles querem, se ninguém fala nada fica por isso mesmo e não vão enviar nada.
O meu está assim também, preparando para entrega e nd de nota fiscal ou envio. Vou esperar uns dias, se não houver nenhuma atualização, irei cancelar meu pedido.
Me mnd o site pra mim por favor?
https://www.nfp.fazenda.sp.gov.br/login.aspx?ReturnUrl=/
Mas tem que se cadastrar antes pra ver as notas no seu nome.
Eu paguei com o Nubank e também só fica em Pagamento confirmado.
Estou na mesma, Será melhor cancelar no site? Pior que minha fatura já fechou kkkk
Já que a sua fatura já fechou, eu acho que é melhor esperar mais um pouco para vê se será enviado.
Pelo menos o teu foi confirmado. Também paguei com cartão saraiva e ainda ta como processando pagamento. O meu e de uma amiga. :/
tomara que os pagamentos feitos com o cartão Saraiva se enquadre no perfil dos clientes que realmente era destinado o vale (embarrassed)
É isso gente, favor cancelem seus pedidos, o Jorge Saraiva Neto ordenou aqui. Vocês irão falir a empresa familiar dele!!!!!!!
mas várias amigas compraram e deu tudo certo. sacanagem.
Aconteceu isso num pedido meu que continha uns 13 livros, vários de guerra nas estrelas barato. Esse foi meu erro, provavelmente é tipo americanas que se faltar um dos itens no estoque cancelam o pedido todo. Outros pedidos com poucos itens não foram cancelados.
Sim o meu está assim também , acho que vão deixar assim mesmo até cliente reclamar como faz as americanas e pedir você mesmo o cancelamento, estratégia para não devolver dinheiro.
As vezes não, eles nunca abrem o rastreio mesmo, mas já comprei várias vezes com o mesmo problema e chegou certinho, antes do prazo.
Complicado pois se pelo menos emitissem a nota tudo bem, e fica assim preparando entrega eternamente? Nunca comprei na Saraiva kkkk
Antigamente era certinho, depois dessa crise deles que o site ficou assim. Tipo pelo menos pra mim a NF só vem com o pedido, nunca consegui acessar, mas consta que emite.
Alguma fez ficou em "pagamento confirmado" ou "emitindo nota fiscal" eternamente e mesmo assim chegou?
Não, eles tem que ir pra etapa de produto enviado.
Já viu pelo PC?
Acessa pelo link do e-mail. Vai mostrar mais detalhes
Mostra a mesma coisa acesso direto ou pelo link da na mesma, estou no chat com eles , alegam sistema fora do ar e que está em processo de separação e blá blá blá.
Aproveita e dá o seu n° de pedido, vai facilitar para eles cancelarem e assim diminuir a concorrência.
Avisa aqui quando conseguir a resposta?
Até parece que falando com eles isso interfere em cancelamentos , são meros atendentes e mais nada, cada uma eu heim kkkkk se for pra cancelar iria cancelar de qualquer forma.
Falaram que por ser recente estava em separação de pedido, mas como o sistema tá fora do ar, não poderia me dar maiores detalhes. Que o site voltaria ao normal até amanhã.
O meu tbm esta assim :(
O meu também está assim.
enviaram o NFS Heat que peguei com o cpf da mãe.
se tu pagar eu pago, pelo menos vai ter alguém cmg no mesmo barco kkkkkk.
meua migo kkkkkkkkk acho que vou entrar no chat deles pra perguntar algo, na sinceridade mesmo, pq tamo perdido. pelo print que postaram mais cedo, alguns "presenteados" vao receber.
Eduardo, a galera que vai receber é de quem comprou produto de estoque, Cyberpunk é pra 2ª metade de novembro. Se estão cancelando os pedidos destes, é provavelmente que nem estoque do game eles ainda tenha e que a loja não sobreviverá até novembro.
pior que concordo contigo..
Se tu pagar eu pago! Hahahah
Tbm to no Cyber com o boleto aqui. O foda é que o Cyber é pre venda, então mesmo quem já pagou o status provamente só vai ficar como preparando envio. Mas pelo que eu vi já tem uma galera que mesmo sem pagar já deu como cancelado. To na duvida aqui pq o estorno vai ser uma dor de cabeça fudida.
exatamente meu rei.. não sei se vale a pena. To pensando em ir no chat deles jogar um verde kkk
Acabei de ir lá jogar um verde. Parece que tudo ok. Pedi Uma análise geral do pedido, a questão da pré-venda e tudo mais e me garantiram a entrega do produto mesmo com a falência da empresa.
CARACA. E vc comprou no boleto/cartão? Vai pagar?
Comprei no boleto, estou pensando em pagar depois desse parecer da empresa.
Fui la agora também.. me falou que por ser se tratar de uma pre-vendas, será entregue. So será cancelado se tiver algum contratempo com o fornecedor..
Eu paguei o boleto hoje.
Acho que vou pagar tbm..
Acho que vai ser uma loteria, alguns vão conseguir outros não.
Pior.. arriscado mas acho que vou nessa
Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkikkkkkik
Aposto que no final o atendendo falou "eu agarantcho!" Kkkkkkkk
Por exemplo a saraiva não ter crédito e nem grana pra pagar o fornecedor...
Mas se já emitiu a nota ta garantido.
To nessa tbm. Pior que nem a nota fiscal tá disponível ainda.
Tem sorte já emitiram a nota, e o meu e o se vários que só fica em pagamento confirmado e só. Kkkkk
Agora a ansiedade da galera vai a mil!
obs: Eu comprei um livro de física, então dificilmente iria ficar sem estoque.
Não sei quanto ao cyberpunk.
Mesma coisa afirmaram pra mim pela manhã no chat, produtos em separação não acreditei muito nisso, enfim não tem como saber pois o status é o mesmo sempre, preparando a entrega.
Pqp, cancelei um dos meus de besta entao!
Kkkkkk, estes pedidos serão uma loteria infelizmente muitos cancelados porém outros sortudos, não devia ter solicitado o cancelamento.
Que miseria, eu sai cancelando meus pedido tudo pq tava como cancelado pelo email ,PUTA QUE O PARIU
No site diz que o pedido está cancelado.
No chat diz que não está cancelado que que vão enviar.
Também entrei em contato pelo email e recebi uma resposta dizendo que está realmente cancelado.
Eu acho que não vão enviar
28/08/2020 17:29:34 - Caroline Domingues Balbino
Oi
28/08/2020 17:31:54 - Eduardo Andrade
Tudo bem?
28/08/2020 17:31:57 - Eduardo Andrade
Boa tarde
28/08/2020 17:32:00 - Eduardo Andrade
Eu realizei a compra do pedido # 1057350689918-01, mas com a situaçao da empresa, eu gostaria de saber se eu pagar o boleto, se o pedido vai ser entregue, ou corre o risco de ser cancelado?
28/08/2020 17:32:58 - Eduardo Andrade
Trata-se de uma pré-venda
28/08/2020 17:33:11 - Eduardo Andrade
Por se tratar de uma pré venda sim
28/08/2020 17:33:59 - Caroline Domingues Balbino
Sim o que? Sim vai ser entregue ou sim vai ser cancelado? rsrsrs
28/08/2020 17:34:27 - Eduardo Andrade
sera entregue rs
28/08/2020 17:34:43 - Caroline Domingues Balbino
se houver qualquer problema com relação ao lançamento
28/08/2020 17:35:01 - Caroline Domingues Balbino
poderá ser estornado o valor para voce
28/08/2020 17:35:13 - Caroline Domingues Balbino
Hmm.. então está tudo ok com meu pedido? Só esperando a aprovação?
28/08/2020 17:35:19 - Eduardo Andrade
sim
28/08/2020 17:35:34 - Caroline Domingues Balbino
E depois que for aprovado, o pedido ficará como “em separação”, até o dia do lançamento do jogo, isso?
28/08/2020 17:35:40 - Eduardo Andrade
Eu tive alguns amigos que compraram também, mas teve o pedido cancelado. Por isso fiquei com receio..
28/08/2020 17:36:26 - Eduardo Andrade
Cyberpunk 2077 - PS4
28/08/2020 17:37:53 - Caroline Domingues Balbino
esse e o seu pedido
28/08/2020 17:37:59 - Caroline Domingues Balbino
Sim, Carol
28/08/2020 17:38:05 - Eduardo Andrade
ele esta aguardando confirmação de pagamento
28/08/2020 17:38:12 - Caroline Domingues Balbino
To com medo de pagar e vcs cancelarem rsrsrs
28/08/2020 17:38:31 - Eduardo Andrade
Posso pagar então/
28/08/2020 17:38:33 - Eduardo Andrade
?
28/08/2020 17:38:34 - Eduardo Andrade
caso houver o cancelamento e voce tiver realizado o pagamento
28/08/2020 17:38:50 - Caroline Domingues Balbino
pode ficar tranquilo
28/08/2020 17:38:54 - Caroline Domingues Balbino
sera feito contato com voce para realização de estorno
28/08/2020 17:39:08 - Caroline Domingues Balbino
ou algum vale compras
28/08/2020 17:39:16 - Caroline Domingues Balbino
Certo.. mas pq haveria esse cancelamento?
28/08/2020 17:39:19 - Eduardo Andrade
Se o fornecedor não enviar os jogos por ex?
28/08/2020 17:39:33 - Eduardo Andrade
se tiver alguma intercorrência no lançamento do produto
28/08/2020 17:39:39 - Caroline Domingues Balbino
Se o fornecedor não enviar os jogos por ex?
28/08/2020 17:39:46 - Caroline Domingues Balbino
isso
28/08/2020 17:39:49 - Caroline Domingues Balbino
Hmm, saquei :)
28/08/2020 17:39:54 - Eduardo Andrade
Ta bom então, era essa minha duvida
28/08/2020 17:40:00 - Eduardo Andrade
auxilio em algo mais?
28/08/2020 17:40:25 - Caroline Domingues Balbino
não.. somente isso mesmo
28/08/2020 17:40:32 - Eduardo Andrade
Muito obrigado e bom fim de semana
28/08/2020 17:40:38 - Eduardo Andrade
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Eu achei meio genérico a resposta, ela tá tratando como se fosse uma pré venda comum, como se nem tivesse sabendo desse cancelamento de geral por causa do cupom de 150. Então ela só respondeu que não há motivo para cancelamento (e normalmente não haveria mesmo). Mas mesmo assim acho que vou arriscar, depois se demorar 1 mês tbm pra devolver o dinheiro, foda-se.
Penso igual kkkkkk bora. Vou pagar esse boleto..
E-mail automático que recebi hj
Recebi esse email também. Kkk
E depois que vi que o colega logo aí em cima confirmou o pagamento do RE3, também o fiz.
Já encerrou há muito tempo!!
Por alguma razão recebi notificação que estava em alta só agora (embarrassed) quase surtei
Deve ser por conta dos comentários kkkkk aqui vai ter comentário pq mt tempo
As vezes o frete que é demorado. O meu mesmo está 22 dias para entregar, então só está até agora no pagamento aprovado
Na hora que fui comprar o PES 21 e Monster Hunter Iceborne o cupom já tinha sido desativado :/
Edit: fui no site e vi que não tem mais estoque do game.
E agora? Pago ou não o boleto? Não sei como funciona esse esquema de estoque, além do fato do site ter entrado em manutenção. Enfim.
Eu pagaria.. dps que pagamento é confirmado, em tese seu item é reservado. Agr do site eles tiraram tudo..
(Não sei se vai conseguir pagar mais por conta do horario)
Vou pagar o boleto via PicPay.
Tenho até as 23:59 para decidir kkk
Mas o boleto não vence hoje? Acho q não dá mais tempo. :S
Seu boleto não venceu dia 28 (sexta)? Se venceu, ja era cara ... :|
Já foi pago.
Edit: deixa eu explicar melhor
No URL do navegador coloca /o numero do pedido depois do orders#/orders da página de meus pedidos que aparece os detalhes.
1ª entrega - Previsão de entrega - 11/09/2020
mais alguem ta tambem?
Confia no site. Entrei no chat e falaram que a versão para celular está com erro
Tomara que esteja certo. (cheeky)
Manda foto pra gente
Sortudo
Recebeste um email informando o cancelamento?
Sim
Entra em contato com eles para saber o prazo, se eles enrolarem muito abre uma reclamação no paypal.
Pelo celular consta como "emissão de nota fiscal".
Estou esperançoso
Qual é o status do pedido se você for no "acompanhar pedido" no email de confirmação pelo computador ?
O meu está assim
Acho que você vai receber
Bem, eu acredito que quem esteja com esse status deve receber o pedido.
Outra coisa estranha é que comprei a pré-venda do cyberpunk, o status "preparando entrega" parece ser errado.
Mas a esperança é a última que morre (lol)
Mas quando você faz uma pré venda fica preparando para entrega até a data de lançamento, pelo menos para mim aconteceu isso no Ghost of Tsushima.
Acho que não.
Meu pedido está como cancelado e entrei em contato com a Saraiva e disseram que o estorno está em análise.
Uma pena.
O meu não sai de preparando a entrega, vou aguardar até a data limite de entrega , essa demora quer dizer que vão cancelar mesmo.
Cancelei um aqui e nada de estorno ainda.
Cancelado pela manhã do dia seguinte a essa promo.
Entra em contato com o provedor do cartão pra ter um prazo e provas caso tenha problemas
Ja entrei em contato com o meu, disseram que se em 7 dias a saraiva n estornasse, entrasse em contato de novo
Alias, acabei de olhar e ja me estornaram XD
Nubank também.
Até agora não cancelaram meu Vade Mecum não
Agora click em ''acompanhar pedido'' pelo email que você recebeu. :D
Idem aqui
Nice! Obrigado ao criador do tópico.
Eu ia pegar esse, mas na hora já tinha desativado o cupom ou não funcionou pq eu já tinha usado pra pegar a pré-venda.
Dava pra usar mais de uma vez na mesma conta?
Fiquei só na vontade mesmo, esse preço aí nunca mais em lugar nenhum.
Quando chegar manda foto do jogo. Parabéns pela compra!!
Era um pedido por cpf
Assim, então nem daria pra pegar mais coisa, não tinha como criar outra conta no momento.
Já estarei satisfeito se meu Cyberpunk 2077 for entregue
Acham melhor já pedir o estorno?
Espera pelo menos uma semana, você não tem nada a perder...
Aqui ainda está como pagamento confirmado. Não muda o status disso. Comprei 4 Box de livros.
Recebi esse e-mail, mas quando olho pelo link de acompanhar pedido está como preparando entrega.
Perai..... eles tinham um codigo unico para vale?
Não é a toa que eles estão falindo.
Agora acabou a alegria.
A questão é foi divulgado sem permissão, é um vale exclusivo para quem recebeu por email, até aí estão corretos, porém é um sistema falho o vale não deveria funcionar para quem não não tinha direito e nós não sabíamos disso, enfim agora é loteria alguns vão receber e outros não, quem está na fase preparando entrega pode esquecer que vão cancelar.
Acho que se fossem cancelar, já tinham cancelado, não sei
Estão conferindo os pedidos somente por conta desse vale, alguém denunciou ao saraiva isso e aí já viu , estão passando pente fino.
sim tb. kkk eu já sabia
É dois, vai esperar ?
Por enquanto sim. Vamos ver o desenrolar durante a semana. Pelo acompanhar pedido está como preparando entrega.
Sim é questão de loteria eles não tem como parar e ficar averiguando todos, por isso o povo tem que ficar quieto e parar de ir ao chat chamar a atenção deles, alguns vão passar e outros não, fora que muita gente foi avisar ao saraiva desse cupom via reclame aqui e por isso cancelaram varios pedidos.
O povo invejoso que não conseguiu que deve ter feito isso. (ninja) (popcorn)
Esse pessoal que foi no reclame aqui agiu muito de má fé. Mas a Saraiva é empresa pequena, Quando, por bug, a Magazine Luiza liberou um cupom de 1000,00 eles honraram a compra. O problema na Saraiva foi que teve arrombado aí fazendo 10 contas e comprando tudo que tinha na loja, não pagavam nem frete, ou seja, se não tivessem aloprado o cupom, geral ia ser compensado.
Fiz duas compras, CPF diferentes. Em uma recebi esse e-mail, em outro está como enviado. Vou aguardar pra ver o que rola.
Concordo. Em certos grupos, fiquei sabendo de varias pessoas que utilizou o CPF da Família inteira e só pagava o frete.
Infelizmente isso é um mal do brasileiro. Na época do Magalu isso aconteceu tbm.. aliás smp acontece
Porque não tem demanda para averiguar todos os pedidos só isso.
Espera até semana que vem..
Somente vai ter amanhã, que deve começar a pipocar cancelamentos e talvez alguns sortudos recebendo o produto
Puts, tem uma galera que perde o bom senso mesmo
Por esse motivo estão cancelando tudo o povo não sabe ficar de boca fechada, quem teve o pedido cancelado por motivos óbvios e deviam ficar calados fizeram um escândalo e alertaram o saraiva do Bug pelo amor de deus óbvio que é bug e não tem que exigir porcaria nenhuma, se enviarem ok se cancelaram estão no direito, affff santa paciência com quem quer se dar bem a qualquer custo, por isso o país está essa porcaria.
deixa de frescura que tu comprou tb kkk
Todos aqui compraram não é porque eu comprei que vou sair metendo a boca reivindicando algo com valor bem abaixo, isso se chama bom senso , simples assim pessoal que anda fazendo escândalo por aí querendo o produto a qualquer preço, não tem o mínimo de vergonha na cara, minha opinião, cancelou idai pega o extorno e pronto.
Muita gente idiota , meu deus , tem muitos babacas .
O meu no celular está "preparando pedido" e no navegador do pc "pagamento aprovado" só, eles precisam melhorar muito as informações e bugs no site.
Pois é,já pedi o reembolso,eles pediram para aguardar 3 dias.
cartao ou boleto?
Boleto.
Indevido, porque eles só mandaram no e-mail pra corrigir o problema de pessoas que ganharam ou tinham vale-presente que é pago, logo não é uma promoção e sim eles resolvendo o problema dessas pessoas que tinham um vale pago e tiveram problemas, só que alguém que recebeu acabou divulgando porque viu que não filtraram as pessoas que podiam usar.
A real é que deram mole com o cupom e muita gente acabou usando indevidamente (a maioria sem saber). Se entregarem bom, se não entregarem tudo bem, não vou comprar briga por causa de um erro deles que pode ser reparado entregando o produto ou devolvendo meu dinheiro.
A galera que tá dando xilique que vai processar e o escambau precisa acordar pra vida e ter o mínimo de bom senso. A empresa não tem obrigação de entregar se foi um erro grosseiro, principalmente nos casos em que os malandrinhos nem o frete pagaram.
Não existe almoço grátis, da mesma forma que não existe cupom de 150 reais sem um valor mínimo de compra.
Exato, o meu ainda está em preparando entrega, sabe deus até quando vou deixar rolar até a data de entrega e daí peço o cancelamento, o povo também é muito sem noção reclamação por não receber algo de graça kkkkk, é o fim do mundo .
Parece que teve gente que teve nos comentários anteriores, mas tem que voltar muitas páginas pra achar kkkkk
Qual? HB?
Promobit
PB
Duvido nada, que na compra dele ia pagar só o frete, e vai entrar na justiça por que a saraiva na deu o produto de graça para ele.
Meu deus, que mau caratismo, claramente também não tem noção de como funciona o Código de Defesa do Consumidor.
Só gostaria que essa multa fosse pra ele. Aí queria ver tirar proveito das coisas. Ia ficar sem o Switch dele.
O povo acha que o CDC protege e garante tudo. Falta de estudar o mínimo de ética é fogo
Pior que eu entrei la tbm pra me atualizar e até assustei. O pessoal aqui ta bem mais consciente.
Dentro de pouco mais de 100 comentários lá e ninguém puxou a orelha do sujeito...
Ele até apagou pelo que vi, mas nossa tem vários sem noção lá.
Tem que colocar na versão web
Já coloquei e nada, aparece só os meus dados cadastrais mesmo estando na aba meus pedidos (annoyed)
Você não consegue ver nem o número?
É assim que fica, usando a versão de computador
Pra mim deu certo logando no site, depois colocando saraiva.com.br/_secure/account/order...s?id= depois do igual coloquei o nº do pedido, inclusive com hífen, ai apareceu no celular.
Pra mim só fica assim fora da versão web, se você tiver outro navegador no celular, tenta entrar pela versão web dele que as vezes funciona.
Ok obrigado!
Acho difícil, porque venho comprando a alguns meses lá e acompanhando vários livros e nunca mais voltaram, e se você olhar em notícias em vários jornais vai ver que as editoras até recolheram estoque de volta. Agora outras categorias não sei.
boa sorte
você já poderia ter aberto um processo no pequenas causas contra eles. Faça isso, é gratuito e solicite o produto com um valor pelos danos morais. Não precisa de advogado, basta procurar o JEC da sua cidade
O problema não são os cancelamentos e sim os Que está somente pagamento confirmado, não sai disso, deveriam posicionar o cliente ou enviam ou cancelam deixar assim é querer que o cliente mesmo , de tanta de demora peça o cancelamento, nas americanas é assim, deixam lá até você pedir para cancelar
É exatamente o que eles querem que fazemos. Já Vai no chat, joga um verde, e espera eles pedirem os dados bancários.
vem cp2077
Mas aí e que tá, não quero cancelar quero o produto kkkkkkkkk, vou aguardar até a data que supostamente vai entregar
Eu vou deixar como está o meu está como confirmado se tivesse como nota fiscal estaria sossegada que iria receber. Só aguardar a data limite de recebimento depois cancela, caso não receba.
valeu! vou aguardar mesmo (y)
pior.
(party) (party) (party)
Record do pelando será? Kkkkk
acho que sim kkkkk
Ou seja, mais uma promoção normal do pelando
Protege até o capeta (lol) (lol) (lol)
E torcendo pra Saraiva não falir de vez antes de entregar nossos pedidos.
O do link do E-mail "acompanhar pedido" ou no site normal?
pois pra mim no site consta como enviado(Mas sem opção de rastrear) e no link do e-mail ta em emissão de nota fiscal!
O meu ta firme e forte no pagamento confirmado kkkkk
1 já tá no caminho o/
Achei que pelo menos uma pessoa ia receber hoje, quando vc receber posta foto hehehe.
Tamo aqui, né?...
"Econômica. Data estimada: 20/09/20"
(lol) (lol) (lol) (lol)
deixa a poeira abaixar kkk se não enviar daqui uma semana você entra em contato fingindo que não sabe de nada de Pelando kkkk
Paguei o Cyber, apesar do status dos meus pedidos estar como "preparando entrega", aquele outro status do 'acompanhar pedido" que a gente recebe por email está como cancelado. Acho que não vou postergar não, se já tá cancelado ali, eles vao deixar essa porra mofando e sequer vão enviar email avisando do cancelamento, o jogo lança em novembro, não vou esperar até lá pra estar cancelado.
segundo o chat, a versao do "acompanhamento" está com erro. Orientou a acompanhar pelo site.
agora, caso queira cancelar, é só acessar seu pedido e clicar em "solicitar cancelamento"
Pare de me fazer sonhar huahu
Sério.. o meu tá igual e entrei no chat sexta. Vou deixar rolar
Aq tb. ;(
Sigo na luta também kkkkkk (popcorn)
somos 2 na esperança kkkkkkkkk
Acho que vão deixar assim o nosso até perdermos a paciência e pedir para cancelar, não faço isso tão cedo, guerra de braço kkkkk
Na mesma e rezando kkk
Confirmaram quando para você? Até agora nada do meu MK11
Não sei exatamente. Fiz o processo do link que o rapaz postou lá atras...
Colocando o link + numero do pedido.
Isso é a mesma coisa que olhar pelo link do email :D
Não é não. Aparece outro tipo de monitoramento mais exato.
A não ser que o seu seja bugado, mas aqui, como outros citaram.. movimentou mais correto pela forma que o rapaz indicou.
Entendi.. Ainda tem esse link pra mandar aq?
se tiver o link por favor
saraiva.com.br/_secure/account/order...s?id=numerodopedido (esse foi o link q eu vi em um comentario aq no topico. mas é exatamente o msm que quando clica no email, n sei se existe outro link q seja "mais atualizado")
muito obrigado
Na verdade o endereço é esse:
https://www.saraiva.com.br/_secure/account/orders#/orders/NUMERODOPEDIDO
Não sei pq a página fica diferente do seu link, esse site da Saraiva é meio estranho.
Valeu!! Eu n tinha achado esse, o q vc mandou é diferente mesmo (y)
Vou aguardar!
Euu
não.. so foi válido na quarta passada. Durou meia hora. A promoção ta sendo mt comentada ainda pq o pessoal ta acompanhando suas compras. Mas o cupom ja era.
Estou na mesma situação, status "Enviado", porém nem recebi a nota fiscal eletrônica. Está com data de entrega pro dia 03/09, vou esperar pra ver.
O meu também, mas entrei no chat deles falaram que foi cancelado
Eu gosto de me iludir com o pedido da Saraiva de Schrödinger, que foi cancelado, mas enquanto eu não perguntar no chat não foi.
Atendimento ao cliente
Olá ,
Identificamos que um de nossos vales foi indevidamente divulgado no site www.pelando.com.br, informamos ainda que o vale em questão foi direcionado para clientes que possuem o nosso cartão presente, desta forma, os pedidos sem o vínculo com o cartão presente, foram cancelados.
Informamos ainda que, se houve pagamento de frete ou de algum valor residual, o mesmo será devolvido.
Ressaltamos também que caso, você tenha recebido o vale por meio de nossas comunicações, fique tranquilo, basta nos contatar enviando o e-mail recebido com a nossa comunicação que o atenderemos com prioridade.
Lamentamos o ocorrido e permanecemos à sua disposição.
Att,
Equipe Saraiva
UHASUHUHASUHAUHS
Enfiaram especificamente no ** do pelando kkkkkkkkkk
Apesar disso, um pedido meu passou pra enviado. Agora é ver se chega algo de verdade :p
O e-mail com o Vale pra resgatar ou que foi utilizado indevidamente? Se for o ultimo caso, tem ele ai nos comentários de montão!
O meu pedido foi estornado
Alguém daqui recebeu alias?
Nada a haver muita gente já recebeu o pedido mesmo sem ter ganho o vale por email conversa do atendente.
Sim, eu inclusive. Tenho um pedido cancelado e um com status enviado com previsão de entrega para até dia 4.
Pior que esse cancelado eu complementei com boleto e era o que eu mais tinha interesse.Mas pra pode reclamar se nem e-mail eu tenho, fica complicado.
Triste só pedi coisa de escritório, vai entender o critério para enviar e outros não, sorte mesmo.
Estou na mesma acho que logo vou pedir para cancelar, não vai sair disso mesmo
Vão cancelar amigo sem dúvidas, quem tinham que enviaram já enviaram o resto só aguardar o cancelamento ou pedir o cancelamento o meu vou aguardar até amanhã só.
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk otima imagem
Manda foto
Bacana mesmo
Faltam 2 ainda, um foi cancelado mas parece que vão enviar e o outro está na transportadora.(highfive)
Sortudo kkkkkk
O status no site do seu pedido mudou ou ficou na mesma?
Esta assim
Poxa, tinha esperança de que entregam sem mudar status, porque o meu não sai de preparando envio, mas obrigada.
Um dos meus, mudou hoje, de emissão de nota pra enviado, não era o que eu mais queria, mas recebendo um ta otimo (highfive) o outro eu vou esperar ate a data de entrega, se eu fosse vc esperava tbm, n tem nada a perder mesmo kkkk
Mas o seu foi emitido nota vão enviar, o meu nunca saiu do lugar, mas vou deixar lá por um tempo.
Referente a pré-venda do Cyberpunk 2077.
vou deixar o meu lá, daqui 6 meses eles esquecem ai eu cobro eles kkk.
ainda mais que comprei livro kkk
Gente eles emitiram a nota e ainda foram perguntar óbvio que logo em seguida cancelaram não perguntem nada povo deixa rolar, quanto mais mexe mais fede kkkk
O site deles é zuado mesmo, não deixa rastrear. Pra minha cidade geralmente usam a Loggi, mas nunca dão informação.
Só fazer cadastro no site da nota fiscal paulita ? Que consigo ver ?
Isso! Eu vejo por aqui: nfp.fazenda.sp.gov.br/ConsultaNF/Con....aspx
Você pagou com cartão de crédito vinculado ao Paypal ou saldo do Paypal? Queria saber pra ver se meu estorno vai no Paypal mesmo eu tendo pago com cartão vinculado.
Saldo volta pro saldo
Cartão volta pra fatura
Ata, obg
aqui tambem, nem metade do valor
Óbvio que foi um miguézinho deles pra justificar.
Tem como comprar esses vales, e tem empresas que dão no trabalho também, além de pesquisas que pagam em vale. Tanto que no reclame aqui tem gente que tinha esses vales e não conseguiam usar, ai acho que é por isso que fizeram como se fosse cupom de desconto e não vale presente.
Eu vi que eram pessoas que tinha um cartão presente da saraiva, algo do tipo... Ai eles são bem inteligentes né, gerar um cupom que qualquer um pode usar e quantas vezes quiser kkkk
Sim! Já te dei um cartão presente, toma mais um cupom vale 150 de brinde! Santa saraiva mestres tartarugas! Kkkkkkkkkjjkkkkk
HAHAHAHHAHAHAHAHA Essa Saraiva deu um miguê bom
Mas um vale com o código sempre igual ? Sendo assim geral ia ter vale sempre, meio sem sentido né
Acho que você não entendeu, o vale é diferente pra todo mundo, porém deu problema no de muita gente e ai eles fizeram um código igual pra todo mundo para recompensar e mandaram no e-mail de cada um, só que alguém que recebeu compartilhou e viralizou aqui.
até agora o meu ta de boa tbm
pelo "acompanhamento" que enviaram no e-mail, está como o seu?
Estornado! (y)
Você pediu o cancelamento quando?
Pedi no dia seguinte a promoção e nada aqui ainda...
Só tá no site como "Cancelamento solicitado" e mais nada.
Pedi no dia seguinte. O status no site estava como "preparando entrega", mas pelo email já estava como cancelado. Aí fui e solicitei o cancelamento também. Comprei o Cyberpunk só.
Certo. Obrigado.
Vou aguardar mais um pouco então. Já tava ficando com o pé atrás pq nada do estorno ainda e já tinha visto mais de uma pessoa dizer que já tinha recebido o estorno na semana passada mesmo. Mas, com você postando que recebeu agora e tbm pediu o cancelamento no dia seguinte acho que o meu está próximo já.
Valeu.
Eles estornarão! Da última vez foi a mesma coisa, uma promoção de gift cards que teve, comprei 2 de 100 pagando só 100. Aí aconteceu a mesma coisa, cancelaram e recebi o estorno em 2 dias.. Dessa vez demorou um pouco mais. Hoje (terça) olhei e não tinham estornado ainda. Aí agora (quarta) fui ver uma compra que acabei de fazer e vi que tinham estornado.
No site ainda consta como "cancelamento solicitado". Mas o que importa é o estorno no cartão.
Valeu. Boa sorte!
Acabei de receber aqui o estorno. Kkkk
E também fiz essa compra dos cards pagando 50%.
Não aprendi com a primeira mas depois dessa Saraiva nunca mais!!!
Só dor de cabeça mesmo.
Show! kkkkkkkkk, idem! SARAIVA NUNCA MAIS!
Entra em contato la pra semana que vem pra ver se ta tudo ok com seu pedido kkk
Esse é o acompanhamento do email? em algum momento apareceu cancelado?
Eu entrei pelo e-mail. Só estava como pagamento aprovado e foi para em transporte.
os 3 pedidos de livros aqui em casa foram todos cancelados. Acredito que algum item não tinha em estoque e cancelaram os pedidos, mesmo pagando um valor maior do que só o frete.
Também não falei nada com eles. Eu fiquei esperando essa semana e eu iria cancelar na semana que vem.
Ficou como pagamento aprovado por muito tempo?
Ficou até quase agora e mudou direto para em transporte. Eu acesse 9:30 e estava como pagamento aprovado. 10:00 já estava como em transporte.
Obrigada! Meus produtos foram enviados para transportadora, só um deles consta como pagamento confirmado agora.
Paguei só o frete e aguardei.
Quem teve paciência de repente vai dá certo , mas como tem muito pela saco que parece que nunca comprou em um bug ou com cupons igual a esse tem mais é que se fuder mesmo , faz questão de 6,00 , tem que comprar e esquecer , não ficar pertubando , chat , email , se 6,00 ou outro valor vai fazer falta durante 1 mês ou dois não compra , não sabe brincar não desce pro play .
Exato, quem ficou de boa vai receber. Agora quem ficou enchendo o saco deles se deu mal, e teve gente ainda falando, que se entrar em contato com eles, os atendentes não tinha o poder de cancelar.
paguei so o frete
Também só paguei o frete.Paciencia é o segredo.
Também não estou conseguindo rastrear.
rastreamento.club/rastrear-pedido-saraiv...aiva/
Numa compra que fiz em Março foi Total e outro em Agosto foi ssw.
Não dá mesmo, comprei nas Saraiva nos últimos 2 meses e o rastreio deles nunca funcionou.
Depende da cidade, pra mim geralmente vem pela Loggi.
Ahh aqui é por ela vem rapido ate
Galera, eu já tinha perdido as esperanças, meu Monster Hunter foi cancelado no final de semana, recebi até e-mail de cancelamento, mas no rastreio do pedido por e-mail ficava dessa forma, como pedido recebido. (até agora ainda está assim)
Mas acabei de receber o produto, ué???
Tenho outros pedidos, alguns cancelados também, será que chegam todos? kkkkkk (confused)
Não entendi
Nem eu pra ser sincero (embarrassed)
o status do site deles ta bugadaçoooo.. vou ficar quietinho aqui tbm kkkk
Ele recebeu e-mail falando que tinham cancelado e no acompanhamento que enviam por e-mail, não saía do primeiro status como "pedido recebido". Hoje foi entregue. Ou seja, o status do site deles ta bugadaço
Então, eu não pedi cancelamento, não falei com eles no chat, só aguardei, e deu bom kkkk recomendo a fazerem o mesmo
Assim agora entendi, o meu tá em preparando envio faz um tempão
Eu falei com eles no chat, acho que deu ruim kkkk
comprei o mesmo jogo só que pra Xbox ONE está com o status cancelado também mas até agora não recebi extorno e nem email de cancelamento estou aguardando no que vai dar se chegar eu posto aqui será uma grata surpresa!
Tinha emitido nota ou alguma coisa deste tipo ?
Não sei, nos detalhes do pedido nunca mudou de "pedido confirmado"
(Tem alguma forma de eu ver a nota por outro site pelo que eu vi em um comentário, mas nem fui atrás disso, nem sei como faz hahaha)
Veio por qual transportadora?
Carriers
Não, o último e-mail que recebi foi de pagamento aprovado. No site nesse exato momento consta assim:
Peguei 2 Borderlands 3 de graça, só paguei o frete.
Carriers
Booooa, pegou o que?
Livros infantis que vou dar pra minha prima. (y)
Top! Eu comprei um monte de Toy Story em outro pedido, tá pra chegar (unicorn)
Sensato.
Basta aguardar. (angel)
no "acompanhamento" enviado no e-mail como consta? kkk so curiosidade
preparando pedido
acho que boleto vai ser dificil cancelar hein
então, o meu é boleto, consta "preparando entrega", mas no acompanhamento deu como "cancelamento". Vou ficar suave, pq o status ta bugadão mesmo
eu tenho 3 pedidos aqui na mesma situação. mas foi cartão e não era pré venda. prazo de entrega até o próximo dia 8.
se chegar mesmo constando como "cancelado", me avisa por favor
No meu caso preparando pedido de escritório não cola né, vou aguardar até a data de entrega 8 de setembro e cancelo
o status ta zoado kkkk
Desde o dia 26 assim pelo celular pagamento confirmado e pelo PC preparando entrega , vale me deus tenho paciência não kkkkkkk (party)
Sempre que tem algo do tipo, vou de cartão de crédito, preferencialmente Nubank. Simples e prático.
Aqui os três pedidos foram estornados no cartão de crédito, mesmo sem que eu entrasse em contato. Eles não mandaram nenhum e-mail tbem. E o acompanhamento no site está a mesma coisa. Nada chegou.
O jogo virou para alguns que foram se auto denunciar e reclamar com a Saraiva precocemente. Rsrs
Agora o pessoal do cancelado vai ficar ainda mais ansioso também...
Ensinamento de hoje: Paciência.
Eu tomei no meu caneco pq depois que eu vi cancelado pelo status pelo email pedi cancelamento pra estornarem mais rapido devido a alguns que falaram aqui que estorno demora, agora vendo os caras com o mesmo status recebendo, que odio da porra.
Eu confesso que estava achando estranho demorar 2,3 dias para cancelarem... ai deixei rolar. Pois o sistema todo estava meio que "bugado". Mas alguns já foram denunciar, falar pelo chat, mandar e-mail para toda saraiva, abrir reclameaqui... ai é foda né.
Mas acontece, infelizmente o pessoal hoje é muito "afobado" ou quer tudo para "ontem". Muitos que não conseguiram zicando os demais e blablabla... como tem em várias promoções ("Não vão entregar", "vão cancelar todos kkk", "só esperem kkk", rindo da cara dos outros...) Talvez os que pagaram a vista (boleto) faria até sentido, mas cartão / paypal... podem aguardar tranquilamente quase 1 mês e reclamar direto na operadora do cartão de crédito e estornar.
Mas imagino sua raiva mesmo. É complicado.
É foda mesmo. Kkkkk
Mesma situacao aqui. (mad)
É lição pra gente parar de ser influenciável por zé kkkk
(lol)
Vida que segue agora...
Não gastando nada o desconto é maior
Sobra $$ pro que precisar gastar de vdd.
Tô botando fé na semana braZil. Tô precisando de um Dualshock 4 e deixei passar as últimas promoções por 200~220.
Eu tava tmb, meu padrão ta com drift, peguei o do the last por 310 na luiza ontem, foi facada mas acho que esse controle n vai ter até fim do ano por ser limitado mas se n fosse ele pegava um cinza na black por esse preço ai que falou.
Boa compra! Nesse preço vai ser difícil a partir de agora. Acho q n vão mais produzir esse.
Pra mim nem vale. Com 300 é melhor colocar mais 100 e tentar comprar 2 por 200 cada. Kkk
Quero manter 4 aqui até metade do próximo ano. Com o ps5 chegando vão parar de produzir DS4 e só vai ter réplica no mercado.
Eu peguei o Pro do the last, por isso queria esse do the last kkkk viadagem minha mesmo. O que veio com o ps4 eu n tive coragem de usar ja que ja tinha um controle normal aqui em casa.
Graças a Deus n foram jogos que eu queria muito, tirando o de pre venda os outros eu so peguei pra revender mesmo, então n sai com tanto prejuizo kkk a raiva é que sairiam MUITO baratos... mas enfim...
Boa de mais! Eu ia pegar também.
Mas é muito consumismo pra mim (leia: pouco dinheiro na conta).
É um peso enorme na consciência, ainda teve os babacas pra falar que o ps5 vai sair a 3500 kkkkk, mas mesmo assim eu peguei pq tem muito jogo de ps4 que nunca joguei e a maioria barato, tirando que quando for vender o ps4 pra pegar o 5 (que sabe daqui a uns 3 anos kk) eu vou poder vender mais caro que o ps4 pro normal.
Cara, nem liga pra isso. Foi bom o preço. Edição limitada ainda.
Pessoal é invejoso mesmo. Não tem dinheiro pra pegar e nem coragem pra botar o cartão em 10x e fica metendo o pau em quem compra. Kkkkkkk
3.5k vai demorar bastante pro ps5 chegar nesse preço. Daqui pra lá vai ter muito jogo pra você aproveitar no play 4 ainda.
Fora que o the last of us 2 cara, que jogão do caraio. Perfeito demais, acredit oque ganhe como jogo do ano. Zerei e vou zerar denovo kk.
Bom de mais! (angel) (y)
olha, se você pagou só o frete a aguarda umas semanas para ver, pq no máximo você vai perder uma mixaria (caso 10 reais não seja tão prejudicial no seu orçamento) , agora se fez alguma compra muito elevada é bom ficar de olho mesmo. Mas, eu ainda se tivesse desembolsado um valor alto iria aguardar e depois me fazer de doido e dizer "cupom no pelando??? nunca nem vi (y) "
Foi um valor mais alto , mas dá pra esperar mais um pouco, o problema e que eles não dizem nada se vão enviar ou cancelar ,isso que mata
Eu ainda não vi ninguém que recebeu itens bem desejados como o resident evil 3 remake ou final fantasy 7 remake.
O cara ali do monster o jogo é novo ne velho n, e se for velho eu nunca vi por menos de 140 reais, então ta valendo.
Pode ser , mas eu pedi coisa bem banal papelaria e até agora está preparando envio para outro planeta só pode kkkkkkk
Acho que a parada não é nem esperar 1, 2 semanas pq acredito que isso é de boas. Problema é ter a certeza que vão enviar e entregar mesmo o que vc comprou kkk se a compra deu certo. Se todo mundo aqui ja tivesse certeza disso não teria metade desses comentários.
(lol) (lol)
Mas ai é que tá, isso acontece direto com compra na China. Tem compra no DX mesmo que nunca recebi e nem devolveram dinheiro, no Ali também, ou demorou 6 meses e nem deram parecer. Não quis dizer só questão de espera não.
Quando eu compro da china eu tenho certeza que vai chegar kkkkk minha única preocupação é taxa de resto é super de boas... Mas enfim, entendi você.
Sei lá, eu tive muito azar, nesse DX um monte de gente falava que era confiável. Já faz um ano, nunca entregaram minha encomenda e nunca reembolsaram nem responderam, depois que passou o prazo de pedir. No ali também, nunca chegou o que eu pedi e não responderam numa encomenda de lá.
Talvez você devesse ir atrás na época.. não sei mais agora... Tudo que não chegou meu até hoje eu corri atrás e fui extornado.
Mas foi na época que eu fui atrás, obviamente.
Acho que foi mais azar seu mesmo... Comprei na DX o Redmi Note 3 Pro na época 2016 e veio a jato 20 dias, Geekbuying, Banggood etc... Final de ano é embassado mesmo de comprar por causa do enorme volume de vendas depois do dia dos solteiros 11.11...
Não comprei no final de ano, o fato é que o site é péssimo, não respondem e-mail. Se olhar no reclame aqui então, fora o monte de gente que conversei que também não receberam. Pessoalmente nunca mais gasto R$1 lá.
Pois é... A verdade que os únicos lugares que dá pra vc comprar com segurança são no Aliexpress e Ebay que possuem proteção caso ocorra algum problema, Banggood também é muito boa.
Eu venho querendo testar o Ebay, mas com o dólar nesse valor não ta compensando.
Todo mundo sabe que os dois primeiros anos só vai ter remaster dos jogos de PS4 kkkkk
Poderia ter comprado mais coisas, mas acreditei que era só para valores acima de R$ 150,00 e com isso só consegui comprar o Monster Hunter Ice. Não imaginei que dava pra comprar coisa de graça pagando apenas o frete. Mas estou grato a quem nos trouxe o cupom.
Esse print é de quando você clica em "acompanhar" pelo email?
Acho que quem não mostra como cancelado pelo email deve receber.
Infelizmente, não é meu caso kkkkkkk
Não, Marcos. É do site da Saraiva. Agora que ta como enviado, apareceu uma opçao de "ver detalhes do pedido". Clico nela e da nessa pagina. Mas antes de constar como enviado nem aparecia essa opção pelo site.
parece que livro ta vindo
enviaram o meu tb irmao aleluia lol
ERA?
Entrei em contato com a Saraiva, e disseram que estão com problema no sistema de rastreio deles, então nem número e qual transportadora que foi enviado eles conseguem dizer. Mais alguem teve essa resposta?
Vou entrar em contato não kkk deixa eu ser surpreendido se chegar geral que entrou em contato deu b.o
Já enviaram o dele não tem como cancelar
O agonia !
Mas se der problema na entrega tenho que saber, pq se voltar ao remetente tô ferrado kkkkk
O meu tá constando como enviado mais se tento consultar a nora fiscal pela saraiva ela não aparece então não sei kkk
Me disseram que o meu esta na transfolha...mas eles ainda não tem o numero do rastreio
Tem sim, fica esperto.
Outra transportadora que a Saraiva usa: dlog
dlog.com.br/rastreamento/rastreio.php...o.php
Eu já consultei em várias transportadoras, inclusive na transfolha, e nenhuma tem esse pedido. Acho que deve tá na Loggi, mas lá não consigo consultar pelo CPF.
Quais transportadores eles utilizam? podem mandar o link pf
Da um olhada nesse site, la tem as traportadoras que a saraiva usa
https://rastreamento.club/rastrear-pedido-saraiva-aprenda-rastrear-pedido-na-saraiva/
nao achei em nenhum que valida com cpf kkk, enfim vou esperar.
Atendente do do chat me informou que meu pedido tava na Transfolha porém ainda não tinha o número de rastreio. Pode ser que ainda não tenha porque foi entregue ontem às 4 horas da tarde por isso eles ainda não atualizaram nada lá. Enfim Só nos resta esperar tem um pouco mais de paciência mas eu confesso que me arrependi de ter entrado em contato com eles
Tive email pedindo informações pra reembolso depois de entrar em contato, mas recebir, espero que der tudo certo ae 🙏
Caramba, bugou mesmo.
devem ter falado: "quer saber? leva isso logo"
cara chato da poh*** vamos mandar logo assim ele fecha os 10 chamados no reclame aqui, consumidor gov, procon.
Então kk eu falei que havia a possibilidade disso acontecer. Você vai devolver o produto ou ficar pra vc? (angel)
Natal antecipado Saraiva (Para selecionados)
150,00 desconto
+ estorno do resto que foi pago.
Rsrsrsrsr
Recebir email pedindo conta bancário pra estorno, mas nem tenho, como é só 6 reais nem mandei nada, ae recebir o jogo hj
Na próxima pego por boleto haha
Qual transportadora trouxe pra você o pedido?
Carries transportadora
Por curiosidade quanto pagou no total? Se quiser falar se não, não tem problema (y)
Paguei 16 reais
Excelente, pena que não aproveitei o cupom, vi no email mas nem liguei e acabei perdendo faz parte. (highfive)
Eu pedi 2 dessa + 1 box de livros. Fiquei triste depois de terem sido cancelados
Eu pedi 2 desta 1 jogo de ps4 e 3 estojo patrulha canina
o meu também, acabei de ver ao ler o seu comentário. Agora consigo ficar tranquilo..kkkkkk
Os outros 2 não constam na fatura e não consta no rastreamento da Carriers.
Ou seja, tem um padrão ai. Se o pedido estiver na fatura vai receber, se já foi estornado infelizmente só resta chorar.
E chegou mais um pedido!
Aparentemente ninguém recebeu a compra de jogos desejados como o re3 e ff7. As pessoas que estão recebendo os produtos são as que compraram DVDs, livros e etc
Teve alguém aí em cima que recebeu boderlands e outro que recebeu monster hunter
Sim, mas esses jogos não estão no mesmo patamar que os que citei
Teve um que vi que recebeu o Resident Evil 3 em outro fórum ele pagou R$ 9.90...
Que ódio.
Enviaram meu Mortal Kombat 11 Aftermath, agora se vai chegar é outra história. Consta como nota fiscal emitida e entregue para envio.
O meu chegou no dia seguinte do status enviado
Sabe dizer por qual transportadora chegou???
Putz que m**da. Sou azarado mesmo. Paguei R$50 e não recebi (foi 10 de frete).
Infelizmente não, não estava em casa quando chegou.
Vou procurar se tem algo na nota.
o que é esse monte de playstation ai? rsrsr
Isso aí são controles do PS4?
Aaaaaaa mlk
Caraca e esse livro de Star Wars. Parece Maneiro demais
o único problema é não ter onde guardar kkkkkkkkk
Time Pelando
Chegouuu kkkkk nenm acredito
Finalmente chego 8) (:I
MERDA!!
Tão deixando a gente sonhar
Aposto os produtos pra gente
Que vacilo.
Fiquei na tática de ficar quietinho sem chamar atenção hahaha mas ainda assim o meu foi cancelado e valor já estornado no cartão. TInha comprado a pré-venda do Cyberpunk.
O meu está preparando entrega no site até agr
Vc comprou o que?
O meu se eu entrar no site e acessar o pedido tbm ainda está com o status "Preparando Entrega".
Sou do CE e o meu ta "enviado para transportadora"
O meu também está assim. Eu entrei em contato com a transportadora Loggi, ela informou que a Saraiva pediu para não realziar a entrega e solicitou a devolução do pedido.
Comprei 3 livros de The witcher
Eu vou esperar mais ahhaha, ainda não passou do prazo de entrega, acho que é como disseram aqui "quanto mais mexe, mais fede" e também não disseram em qual transportadora viria
Então fica na torcida para entregarem, já que são livros! (highfive)
Acho que eu dei azar mesmo kkk.
Comprei um livro de física e já foi estornado.
Saiu de São Paulo no dia 04/09 com previsão de entrega p 15/09.
Só resta aguardar!
Fui testar e achei meu pedido lá também. Mas a previsão tá pra dia 17. Pelo menos tá a caminho! Já é uma boa notícia.
Como esta o seu status na saraiva?
Chegou hoje, ainda não atualizaram...No link que enviaram no email consta como "em transporte" ainda.
@Vipugel_
Ah sim! O meu ainda consta como " preparando pedido ", isso pelo site. Já no e-mail não consigo abrir o link de informação.
Enquanto não vencer o prazo de entrega eu ficarei no aguardo. Kkkkk
Ah, boa jogatina aí como seu novo game e obrigado por responder! (highfive)
Acredito que eles não vão lembrar desse caso do cupom, é provável que eles enviem o jogo.
Comprei uma calculadora científica, também não sai disso
Vc já viu pelo link do email?
Pq pra mim ainda aparece "preparando entrega" com data p hoje. Não chegou nada! Pelo link do email tá cancelado. Agora a novela p pegar o dinheiro de volta. Foi boleto (annoyed)
eu imagino que se forem cancelar vai ser só o lançamento do jogo mesmo (ou se passarem um limpa nos cupons de quem pegou esse game)
Meu tá assim. Vou ficar quietinho até o lançamento
Kkkkkkk tomara q consiga!
qual link do email, só tem o email de pagamento aprovado
Esse mesmo.
Clica em “acompanhamento da entrega” nesse e-mail
Nesse email de confirmação de pagamento tem "acompanhar pedido", vc clica nele que vai te redirecionar p página. Quando eu fazia isso dava cancelado.
Eu fiz a pré venda do Cyberpunk, mas o meu já foi cancelado e já estornado no cartão.
No site aparece como "Preparando Entrega", pelo acompanhamento do e-mail aparece como "Cancelado".
Acho que quem pegou por boleto pode dar bom. (highfive)
é uma boa ideia
Bora kkkkk
Comprei igualzinho, cancelaram.
E o.melhor de tudo , estava precisando de um .
Chegou meu mortal Kombat 11
O meu também, ele bugava e fiquei uma meia hora tentando nesse dia e não consegui finalizar com o cupom
Eu
Se eu tivesse ido desde o começo nos livros, tinha me dado bem demaaaaaais
chegaram ontem aqui na administração do condomínio, obrigada Saraiva (highfive) 💕
Black hammer é massa?
Tô curtindo o que li até agora!
To esperandp o meu chegar🙈
Coop :p : on apelando
pagou os 11 reais?
Exato.
Boa tarde Oscar.
Identificamos que um de nossos vales foi indevidamente divulgado no site pelando.com.br, informamos ainda que o vale em questão foi direcionado para clientes que possuem o nosso cartão presente, desta forma, os pedidos sem o vínculo com o cartão presente, foram cancelados.
Informamos ainda que, se houve pagamento de frete ou de algum valor residual, o mesmo será devolvido.
Pedimos a gentileza de nos confirmar o mais breve possível os dados abaixo:
- Banco:
- Agência:
- Tipo de conta (Corrente/Poupança):
- Número da conta:
- CPF do titular da conta:
- Nome completo do titular da conta:
Por motivo de segurança não efetivamos depósito em conta de terceiros sem prévia autorização.
Após o envio dos dados bancarios, serão encaminhados para analise, o processo dura 3 dias uteis. Sendo aprovado, o
prazo para credito em conta é de 7 dias uteis.
Lamentamos pelo ocorrido qualquer dúvida retorne o contato conosco estaremos a dísposição.
Atenciosamente.
Saraiva, Gabriel.
Aqui deu bom <3
Paguei
Usei boleto. Fui no chat, pediram os dados para o estorno, já venceram os dias e não estornaram. Talvez o meu dê esse erro e venha tmb, comprei o Cyberpunk
Mas e-mail pra eles. No chat acho q dão uma resposta padrão pra tds, no meu caso só funcionou pelo e-mail q realmente me deram um posicionamento
praticamente todo mundo brother.. nao entra em contato com eles nao kkkk fica suave que vc vai receber tbm
Tô na mesmíssima situação.
Vou esperar até o prazo final e entro em contato.
O meu que estava “em transporte” chegou, tenho um outro com o status preparando pedido, dizendo que vai chegar lá pro dia 21, estou aguardando pra ver se chega..
Informações sobre o pedido:
- Paguei no cartão de crédito e o pagamento foi aprovado no mesmo dia.
- A compra não foi estornada.
- Não fiz nenhum contato com a empresa.
- Não recebi nota fiscal pelo email.
- Não consegui rastrear em nenhuma transportadora.
- Paguei no total R$9,09 (R$2,90 produto + R$6,19 frete).
E pra quem quiser saber o status do pedido na conta, ele ainda aparece como Enviando:
Peguei o mesmo game, tô puto que tenho o game pass e vai ficar gratuito no final de ano kkkkkkkk mas tá top
Foi o que deu pra pegar kkk
Queria mesmo era o Shadow of Tomb Raider, mas já ta estavam quase todos os jogos sem estoque quando entrei. Mas tá ótimo, também queria o NFS Heat, e por R$10, foi um bom negócio, até pq to sem o gamepass atualmente.
O que você achou do jogo? Joguei as duas primeiras corridas, e achei a jogabilidade bem estranha
Meu RE3 tá preparando entrega ainda. Data de entrega pra terça feira.
Vamos aguardar... :{
Queria!
Mas peguei o Cyberpunk, depois tentei nele e não tava entrando mais o cupom.
Aí não sei se era pq era uma vez por conta ou se tinham desativado já.
Pior q nem dava pra criar outra conta.
Mas por 10 reais esse joga é um presente!
queria ter comprado ele e o ff7 mas peguei só o cyber tbm
Paguei só o frete de R$9,69. (y) (y) (y)
Aqui nada ainda
Aqui tmb não! =\
comprei e ainda nada !
aqui também! Se alterar alguma coisa aí avisa aqui pra gente se atualizar!
A paciência valeu a pena.
Pra quem duvidava da saraiva... chegou o Monster que paguei 10,90 + 9,90 de frete 8)
No site mostra oq? Preparando envio?
putz mano ai sim ! to esperando meu pes 21 29,90 6 de frete nem vou cobrar nada deles ! o status ta preparando entrega tomara que chega ainda !
Valeu, Saraiva! (y) (y) (y)
Entrou em CTT?
Nada de estorno no paypal e nada do meu pedido cancelado chegar também. Rsrs tô aqui só observando e aguardando. Já vou até olhar o prazo pra acionar a garantia de entrega do paypal. Rsrs
Time Pelando
Como funciona o estorno via PayPal?
Uma vez o estorno do PayPal foi direto pro cartão de crédito
Time Pelando
Eu comprei via PayPal na Saraiva. Dai cancelei a compra no mesmo dia só que o estorno não chegou. Então abri uma reclamação no Paypal, apresento provas do cancelamento e não entrega do pedido e eles tentam conversar com a loja para saber o outro lado tambem. Neste caso não conseguiram conversar e o pedido foi estornado.
Minha entrega está para começo de outubro, mas sem movimentação ou NF ainda.
Glr do cyberpunk, ainda está longe a dor de cabeça, torcer para chegar kkkkk
Aqui nada ainda do PES, preparando entrega
Qual foi a forma de pagamento e qual procedimento vc fez?
Usei boleto e entrei no chat pra verificar a confirmação do pagamento.
pra vc tava como "preparando entrega?"
Ainda está, mesmo com o estorno.
Certo.. e pq vc entrou em contato com eles cara? kkk bateu a ansiedade ai?
Na verdade entrei em contato com eles nos dias seguintes que o cupom saiu.
ahhhh..
o meu ta igual por aqui "preparando entrega", mas nao entrei em contato. Vou deixar assim por enquanto..
Se tiver precisando do dinheiro já entra em contato, demoraram umas 3 semanas pra estornar o boleto.
Vc entrou em contato pra saber como tava seu pedido?
Já tinha passado e muito o prazo de entrega e como eu tinha certeza que não iriam entregar enviei e-mail a eles pelo site, ai disseram aquela resposta do vale divulgado indevidamente aqui e pediram o número da conta para reembolso.
To só esperando o lançamento do cyberpunk, só nesse dia q vou ver se ta tudo certo
Comprei o the division e uma calculadora científica, e até agora só tá preparando envio
eu kk esperando pes 21 29,90 kk
Tô quieto, recebi o e-mail de cancelamento, mas ainda não recebi o estorno e nem os produtos rsrs, nas últimas duas semanas alguém recebeu produto que o pedido havia sido cancelado?
Creio eu, que de acordo com a minha última conversa com a atendente que gerou o estorno, quem recebeu foi porque eles não tiveram tempo de anular e os que não receberam é porque eles passaram o pente fino e já era.
Meu produto foi a pré-venda do Cyberpunk 2077
Não entrei em contato com o atendimento em momento algum, estava apenas esperando e foi cancelado pelo Paypal, já saiu o reembolso.
Uma pena tava esperançoso! ;( ;(
meu tambem cancelaram hoje dia 01 10 pes 21 - 29,90
fez no cartão?
Vc comprou 10 PES?
Aí tbm tava querendo demais né?
dia 01 (do) 10. Famoso dia um de outubro.
Ah sim! Agora entendi kkkk
F pra gnt, sem PES e sem Cyberpunk
cartão? vc entrou em contato ou mandaram email pra vc?
mta gente recebeu
Ainda agora recebi o aviso do estorno no cartão do Nu Bank.
O sonho acabou!
Acho que você vai dar sorte, parece que vão te entregar o jogo
Meu tá assim desde o dia desse bo
O meu foi cancelado, estornado e continua nesta mesma posição: Preparando Entrega.
O meu tbm mas não tinha esse acompanhamento. Só tinha aquele por e-mail. Agora liberou essa função dentro do pedido direto
Tomara kkkk
vao cancelar quando muda isso ! mas tomara q de certo ! o meu cancelaram ontem !
Vc recebeu por e-mail a notícia?
O meu está exatamente assim e já cancelaram e estornaram meu pedido.
Ficou nesse status o tempo todo? Digo, pq o meu antes nem tinha acompanhamento nem nada..
vamos ver se vira algo kkk
Antes estava sem detalhes do pedido. Acabei de ver e agora está tudo detalhado.
sim recebi
O meu tbm não tinha essa tela. apareceu só agora. A esperança ainda vive haha
Como comentei anteriormente. O meu tbm foi cancelado e estornado, porem no acompanhamento do pedido o status continua como "Preparando Entrega".
Recebeu reembolso no cartão de crédito?
Sim, engraçado é q em nenhum lugar ta como cancelado kk
Já abre reclamação no Procon... aqui já abri faz un dias, estou aguardando eles resolverem
Na espera do envio também?
Hahaha
Sim kkkkk o meu continue do mesmo jeito, “preparando entrega” pro Cp2077. E o seu?
Mesma coisa
Mas tá com data retroativa
Até o jogo sair tem chão
Acho que vai dar bom, vamos ver
o meu ainda esta preparando a entrega tbm
Boa sorte pra nós kkkkk
Quando foi cancelado?
Ha 2 meses
Ah sim, tem tempo. O meu tá firme aqui
Nunca entraram em contato pra me estornar
Aqui só apareceu que foi cancelado o pedido... mas pra estornar o valor foi uma lenda, mas depois de um tempo no chat estornaram depois de 15 dias
Tem mais de mês, paguei por boleto
Aqui tá firme ainda kkk
Tem mais de mês que pedi reembolso e tô esperando o bendito email
Eita.. vou esperar até o fim do mês. Vai que cola né
No meu caso passei o numero do pedido e etc..., eles disseram pra ficar de olho a partir dia dia 10 que eles iriam enviar, nem falei nada de cupom
fui no chat eles disseram que vão enviar o meu pedido kkkkk
Sério? Caralho.. vou ficar na minha tbm. No site eles estão vendendo o CP com 14 dias úteis de prazo de entrega. Então vou aguardar
simenviei o numero do pedido e etc..., eles disseram pra ficar de olho no site a partir de amanhã
Caramba, amanhã deve emitir nf
Tomara que ela não tenha copiado e colado essa resposta, tipo padronizado. Ainda tenho esperança kkk
que eu saiba não foi copiado, pq ela demorou alguns minutos pra responder e verificar o pedido pelo numero
Qualquer novidade me avisa aqui por favor
blz até agora não atualizou nada
Se não enviarem agora junto com os outros compradores de pré-order que compraram sem o cupom, não vão mandar mais.
To com o mesmo raciocinio também..
O CP que estão vendendo está com prazo de 7 dias pro meu CEP. Vou esperar até o dia 20 e poucos pra ver..
vou esperar só até ai tbm
Vc pegou o cp2077?
me informaram duas coisas diferentes semana passada o pedido seria enviado, hj informaram que foi cancelado e pediram os dados pra reembolso kkkkkkk
Kkkk é, acho que deu ruim pra nós kkk
sim 50 meses depois kkkkkk
Vc comprou no boleto? O que falaram do reembolso?
sim foi boleto , pediram meu dados da conta corrente e o reembolso cai em até 10 dias , se não cair acho que cabe processo
conseguiu fazer alguma coisa?
Não entrei em contato ainda kkk amanhã vou no chat falar com eles
Eu tinha comprado no boleto e ainda vão devolver sem correção monetária nem nada, só emprestei meu dinheiro pra eles usarem por alguns meses.
vou processar a saraiva , ta dando não
Calma man.. não deu os 10 dias ainda. Vc se quiser pode postar no consumidor.gov mas vai aos poucos tb
sim vou esperar até janeiro
cancelado aqui tb
restituição até o dia 2/1 (segundo eles, vamos ver)
não me devolveram nada e hj seria o último dia, em janeiro vou abrir um processo kkkkkkkkkkk
já foi reembolsado?
ainda não.. entrei em contato hoje e me passaram ate dia 8/1 (pq sao dias uteis e os feriados do fim de ano nao contam)
Recebi o reembolso hoje na minha conta bancária
mandaram eu esperar mais uma semana, vou processar eles kkkkkkkkk
o meu deram mais uma semana ou seja estenderam o prazo em mais 7 dias kkkkkkkkk
Caiu hj o valor na minha conta. Deu certo aqui
caiu na minha tbm na semana passada, e nunca mais compro nada lá kkkkkkkk
Kkkkk olha onde a gente foi mexer tb
cara isso foi um bug do ANO PASSADO!
Ha 18 dias né ninguém comentava, até vc kkk