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19 comentários
terabyteshop.com.br/produto/32975/mi...box-1
Pos venda horrível dessa loja, não volto a comprar mesmo que esteja bem barato.
Nunca tive problemas com ela e sempre comprei por lá. O que fizeram?
Demora no atendimento, demora na troca, atraso no envio.
Veio com defeito latente, mandaram pra perícia que demorou cerca de 30 dias pra avaliar, mais uns 15 pra enviar.
Respostas automáticas no chat, enfim, dor de cabeça se precisar da garantia.
Só resolveram através do reclame aqui.
isso verdade, ja passei por isso.
Todas são assim merei 3 meses brigando com Kabum e LG uma jogava pra outra. 3 MESES SEM MONITOR.
Comigo foi na compra de uma fonte da corsair, venderam sem estoque e aí foi só enrolação, queimaram os prazos e abri chamado, respostas automáticas, muita mentira e enrolação até admitirem que não tinham a peça e que não tinham previsão, ainda tentaram tirar vantagem me oferecendo outra completamente inferior até na marca e sem devolver a diferença do valor! Perguntei se era piada, citei o código de defesa do consumidor e pedi o valor de volta com urgência, o que foi mais enrolação, respostas automáticas e morosidade, aí quando fiz a denúncia e ameacei colocar na justiça, me pagaram. Isso sem contar que antes em outra compra enviaram um processador, placa mãe e memória ram em um saco plástico, a embalagem da placa mãe chegou toda amassada e a do processador ainda pior, rasgada! Tem vários relatos de envios de peças em sacos plásticos na internet.
Concordo, atendimento mega tosco e lento. Podre.
nao tem nda barato la
Comprar eletrônicos Open box no Brasil é loucura
Nunca tem nda q vale a pena
tem Processador Intel Core i3 2120 por 39 reais kkkk top em pra montar pc antigo pra uso basico
Se compra é der problema em alguma peça, pra trocar vai ser uma novela mexicana. Nunca mais compro nessa loja e quem comprar, boa sorte.
Pós venda horrível
Não recomendo péssima experiência
Terabyte nunca mais, pessimo pos venda
Nunca comento, mas dessa vez preciso me juntar aos demais. Tive problemas com a terra. Não indico a loja pra ninguém.
Galera que outras lojas de informática estão fazendo esse descaso TB ,podem compartilhar experiência com a galera ?
Ruim como a Terabyte eu não conheço.
Pra ter uma ideia a única forma de contato é por tickets... que aliás demoram no mínimo 3 dias pra serem respondidos. Coitado de quem tem urgência.
A Kabum costumava ser bacana, mas depois que venderam pro Magazine Luiza não sei como ficou.
Kabum horrivel TB comprei um SSD mandaram errado e ainda me disseram que a culpa era minha
Disse ah e ,então fala com o proncon agora, resolvi em uma semana kk