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502 comentários
Aconteceu igual comigo, fica meio sem graça, parecia que eu estava fazendo alguma coisa errada...
Nem precisa ligar lá kkkk
Eu fui super sincero disse que só estava cancelando porquê eu estava aproveitando a promoção hahaha
Também liguei pra cancelar, atendente educado, foi rapido, apenas falei que não tinha gostado do vinho que de fato era bem mais ou menos, sem constrangimentos, qualquer serviço faz essa pergunta faz parte
Como?
Pode dizer que está com cirrose ou entrou no alcoólicos anônimos.
Quem não quiser ligar é do criar um cartão virtual na nubank, depois apaga rsrs
Aí vai gerar uma dívida no cpf do titular por falta de pagamento.
Nós termos da wine: "3.8. Caso o pagamento da assinatura não tenha sido aprovado ou identificado pela Wine, a contratação do serviço será cancelada; "
Exatamente. Aconteceu comigo no site da Catho. Se não tiver cartão registrado para efetuar o pagamento da mensalidade do plano, eles deixam como pendência. E depois seu nome fica com divida.
Mas tem registro de CPF não borla isso tem que ligar para cancelar mesmo
Valeu, cancelei os planos da Amazon e eles ainda mantiveram meu período de teste grátis
meu deus, como n pensei nisso KKKKKKKKKKK obrigadaaaa
Eu fiz isso, e ainda sim cobraram acredita?
Já aconteceu isso comigo
Qual é o número
A Wine tem um sistema que mesmo que você exclua o cartão virtual eles conseguem cobrar novamente. Pra isso não acontecer você tem que pedir pro Nubank desabilitar essa função de atualização de cartão automática.
Kkkkkkkk eu falei que só assinei pq o primeiro mês era um real msm kkkkkkk. Aí ofeceram um plano de uns 30 reais e eu disse que não dava pra mim.
Tem certeza?
Fazendo isso impede que eles cobrem no mês seguinte? A Nubank faz esse procedimento de desabilitar essa função?
Me disseram que fazendo isso vai impedir novas cobranças. Essa cobrança foi agora em setembro, só em outubro para ter certeza que funcionou.
Como podem cobrar após o cartão virtual ser excluído?
Olha os comentários acima que um rapaz explicou, mesmo você excluindo, eles ainda vai cobrar, pq você pode criar 800 cartões virtuais, mas eles ainda vão estar ligado a uma única conta
Acabei de confirmar diretamente com a Nubank, caso o cartão excluído aquele número fica inválido para o estabelecimento. A única informação que a loja tem é o número do cartão que foi excluído, se tentar cobrar com o cartão excluído, não conseguirá. Pelo menos foi isso que me explicaram no SAC do Nubank.
Estranho pois o cara postou prints do atendente da Nubank falando o contrário e tem esse post aqui na comunidade Nubank dizendo que eles podem continuar cobrando: comunidade.nubank.com.br/t/muito-cuidado...47/14
Acredito que está falando a verdade mas é foda saber o que fazer nesses casos com respostas diferentes. Medo de excluir o cartão virtual o no próximo mês vir umas 5 cobranças dos pedidos.
Não são todas as lojas, mas a Wine tem um sistema que mesmo você cancelando, a loja ainda pode cobrar. Pelo menos foi o que entendi do comentário e print que a proprietária nubank mandou pra ele
Peça pro NuBank desativar essa função, ela foi ativada pra todos sem aviso, vc só fica sabendo quando acontece algum problema, como foi comigo
Já pedi, passei os últimos 60 minutos lendo um tópico na comunidade da Nubank sobre isso. Tiveram pessoas lá que falaram que mesmo com essa função desativada e o cartão excluído é possível eles fazerem a cobrança pois quando o serviço é de "Assinaturas" eles não precisam necessariamente guardar os dados do seu cartão, há a possibilidade de eles receberem um código com as informações suas, enfim, fico meio desconfiado, mas irei confirmar com o atendente da Nubank.
O tópico em questão caso alguem se interesse em ler: comunidade.nubank.com.br/t/muito-cuidado...7/203
Não dá pra cancelar online mesmo?
O que ele está falando e verdade pois aconteceu comigo, mesmo excluindo o cartão virtual fui cobrada
Exato!
comunidade.nubank.com.br/t/atualizacao-a...75537
Sim!
Eles só te dão um número de telefone com DDD, ou seja: A ligação sequer é de graça pra cancelar.
Eu abri reclamação no reclame aqui sobre isso, porque mesmo ligando no número fornecido, a ligação simplesmente não completava.
Depois da reclamação, me ligaram de um outro número pro meu celular e eu fiz o cancelamento.
Baita dor de cabeça pra algo que outros sites fazem num simples clique.
Tudo pra atrasar e inviabilizar o processo.
Vou assinar com cartão de crédito virtual, depois de aprovar gero outro cartão virtual e cancela a utilização do outro.. Sem pagamento eles cancelam ou ligam pra cancelar rs.
Uma vez fiz uma assinatura com o meu cartão virtual do nubank , apaguei o cartão e gerei um novo, e no fim do mês a fui cobrada mesmo tendo cancelado o cartão virtual. Reclamei e fui informada pela nubank q a Mastercard informa o número atual para empresas para enviar ficar trocando o número
Eita, sério???
Aqui deu também.
Não finalizou a compra.
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Verifique o preço novamente, e efetue o pagamento ;)
OBS:
O site pode estar um pouco lento por causa do fluxo de acessos!
Desisti depois de meia hora. quase atirei o celular na parede, depois quase atirei o computador na parede. Depois me dei conta de que me safei de uma!! Se pra contratar é esse parto, imagina pra cancelar!! (confused) (skeptical)
Tbem recebi esse email, mas meu cartão foi recusado a compra.
Primeira vez?
Sim primeiro cadastro.
Obrigado pelando
O meu também deu isso , 4 itens :/ , até agora foi cobrado 1,00 do cartão. Mas estou com dúvidas pela quantidade.
Será que são 2 vinhos e 2 revistas ? Por 1,00 com o desconto ? :/ :/ :/ :/ :/
O meu também deu 4 itens e debitou 1 real. Assim q receber vou cancelar isso
2 vinhos, 1 corta gotas e 1 revista por 1 real
Putz fiquei com medo de tentar agora
Eu tentei e consegui , os enquanto só cobrou 1,00
E depois me enviaram email dizendo que eu era sócia do clube....
Isso é verificação do cartão, pra ver se é válido mesmo, normal quando cadastra em alguns sites.
Confirmando o cartão kkk,normal isso