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115 comentários

  1. gui

    Pra ter dor de cabeça? Se não horra com a proposta.

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  2. pabloteixeira

    kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk 1,05gb só se for

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  3. alanoliveira78

    Alguém conseguiu? pq aqui fala pra ligar para eles na central de atendimento 😞

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    1. nata.dossantos

      Man, eu assinei isso aí, eles não honraram, abri reclamação no consumidor.gov, eles me ofereceram 21GB por 27 reais, pra mim tá suave pq não gasto tudo isso, mas eles não vão cumprir, já aviso

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      1. erick_cavalcantiike

        A Vivo é cheia dessas, trabalhei um tempo como analista de qualidade lá e sempre tinha onda de reclamação por causa de promoções que eles anunciam e não honram, é tenso.

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        1. game0ver

          A Claro vai pelo mesmo caminhi

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  4. natiely_amaral

    ja fiz um plano anterior de 36gb por 19,90 alguns meses dps aumentaram, fiz uma reclamação no app da anatel e abaixaram pra 18 reais, ate entao to pagando esses 18, ja deve ter quase 1 ano, vale a pena pq abrir a reclamação no app é bem rapido e geralmente resolvem rapido, tanto no meu quanto da minha mãe q eu fiz isso deu bom, estava pagando quase 60 antes

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      1. natiely_amaral

        sim, to com eles ate hj por 18 reais, pra mim ja é mais q suficiente so uso quando to na faculdade, antes pagava 60 em 12gb

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    1. 7aniel

      Que app da Anatel é esse?

        1. thorskt

          Já vou até deixar baixado kkkkkkk

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          1. natiely_amaral

            é mt bom, ja tive problema com internet de casa tbm, q cancelei da oi e eles tavam cobrando falando q eu nao tinha pago e etc, liguei la varias vezes n quiseram me dar a gravação da ligação e etc, fiquei meses tentando resolvere eles falando q meu nome ia pro spc, aí me falaram do app, fiz reclamação la e em 24h a oi me ligou pedindo desculpas, falando q n precisava pagar e tal

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    2. gui2022

      Qual app da Anatel? Qual procedimento, a Claro fez isso comigo.

      1. natiely_amaral

        chama anatel consumidor, vc precisa de algum numero de protocolo pra abrir a reclamação, entao se nao tiver ligado ainda pra claro, liga e anota, aí so abrir o app e fazer a reclamação, geralmente entram em contato bem rapido, o meu so resolveu assim

      2. game0ver

        A claro tb fez isso cmgo

  5. gustah_

    Não sei porque ainda insisto, nunca vai.

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    1. thls

      igualmente aqui, mas acho que essas promos da VIVO é bait.

    2. rogeralv

      Aqui está da mesma forma

  6. brunomedeiros

    Esses caras deviam sofrer um grande processo

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    1. eduardopedroza

      A vivo virou a apple das teles. Caríssima, vive de status e é cheia de pegadinha. Eu só tô nela porque o meu plano é o easy.

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    2. yurip

      Bandidagem grande. Todo mês isso.

  7. wemersonen

    Aqui não deu.

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    1. oncadofretegratis9476

      Também estou nessa, uso o vivo Easy atualmente. Será que preciso cancelar ele antes?

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      1. katiangp

        Nao. Só se ja tiver um controle

    2. raffer19

      Vc já tem um plano pós??

      Eu tenho e aqui foi a mesma mensagem. Começo com o plano mais barato, vai aumentando todo ano, até chegar em 50 pila, tento fazer o downgrade pelo app ou site e a mensagem é sempre essa ou parecida, eles nunca permitem migrarmos para um plano mais barato. Aí fico puto, ligo pedido pra alterar para pré e eles arrumam um plano pós de 30 merréis.

  8. westerdourado

    Aqui foi! Mas, fiquei com uma dúvida; e se eu não tiver o valor da recarga quando o prazo acabar? Perco o plano na hora?

    Vamos ver se vão cumprir…

    1
  9. deletado822936

    Moderadores deviam proibir essas postagens

    Já falei em outro tópico... A promoção é falsa

    A galera pega o link e edita, ai muda a quantidade de internet disponível no plano, porém no sistema e no regulamento mostra o total.

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    1. willianmfaria

      Realmente conferi a url e aparentemente dá pra passar parâmetros por lá mesmo.

      2
    2. welmacedo

      A onde tu tirou isso ? Sendo que no site está isso é o e-mail de confirmação e recebido confirmando o plano responsabilidade é da vivo só não cumprem

      1. deletado822936

        Sempre confirmam

        É velho isso ai, tem gente brigando até hoje pra conseguir o plano de 96GB que era 16GB ....

    3. gustah_

      Amigo eu recebi e-mail da vivo com esse plano “falso”. O erro é da própria vivo.

      1. deletado822936

        O erro é dos dois

        Existe o link correto, porém a galera edita o link e envia por ai como "promoção"

      2. savio_vinicius1

        Tem print do e-mail mostrando a oferta do plano?

  10. 7aniel

    Como consigo ter isso tendo outro chip? Alguém tem algum tutorial?

  11. gm_astra19

    Mudar a minha linha cadastrada no vivo easy eu não consegui, mas fazendo o pedido de um novo chip eu consegui concluir o cadastro, basta saber se vão aprovar, mas tenho certeza que não kkkkk

    1
    1. oncadofretegratis9476

      Colocou os mesmos dados? Aqui não foi alegando que só fazia com o atendimento 🥲

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      1. gm_astra19

        Sim, mesmos dados. Quando eu coloquei pra mudar minha linha atual, que é vivo easy, dizia isso aqui no print. Entrei na opção de adquirir nova linha e foi, mas zero esperança de aprovarem 20 reais por 105 gb é absurdo. No momento eu na minha linha principal pago 50 por 25gb na claro e acho bastante. Só fiz na intenção do "vai que funciona"? Kkkk

        1. oncadofretegratis9476

          Na hora que pede o telefone, tu colocou o número da vivo ou um fixo? Aqui não vai, só fica nesse mesmo erro

    2. welmacedo

      Vão aprovar só não vão cumprir com o plano

      1. gm_astra19

        Vão ganhar uma reclamacaozinha na Anatel, e se me estressar ganham um processo kkkk propaganda enganosa é osso

  12. promocao.com.som

    Aqui deu certo. Já tinha plano controle e migrei pra esse do anúncio.

  13. 7aniel

    Pedi pra entregarem em casa

  14. 7aniel

    Gente o importante é fazer pois ao fazer a gente pode abrir reclamação na Anatel reclamando que não recebemos a oferta contratada

  15. 7aniel

    Gente o estranho é que não recebi nenhum e-mail de confirmação nem algo do tipo

  16. arthurcassi

    Dá pra levar a sério essa promoção ou não? Não tem regulamento com esses 105 GB.

  17. lucasantana_

    Pedi agora esse plano como portabilidade da claro. No site da vivo mostra o pedido em andamento, com todos os bônus indicados, totalizando os 105gb. Se não rolar, só reclamar. Na claro pago esse valor por 6gb, no mínimo ganho mais que isso, fora o sinal que é melhor. Verdes.

  18. brunomoraes9873

    É fake pessoa, URL editada. Vocês irão contratar um plano de 3GB.

    2
    1. jlucass

      Tá estranho. Mas fiz a solicitação de um chip novo e ao final apareceu o número do pedido e a informação: PLANO MENSAL - PRE TURBO 105GB 30 Dias

    2. hoberdanoliveira

      Não é não. Eu consegui pegar. Se é bug eu não sei mas apareceu os 105 GB.

      1
    3. kuroko

      Se não for da pra cancelar

    4. thiago.moreirab4k

      Acho que não em, na tela final aparece 105 gb se fosse editado seria só a primeira tela, bem solicitei uma migração do meu chip oi que não funciona mais aqui na minha cidade .

  19. eduardosouza3144

    Essa empresa é golpista. Eles não honram com o compromisso. Se quiserem do de cabeça, vai fundo. Pior operadora.

  20. leandro_nathan

    Vai assinar e vai ter dor de cabeça. Que nem o lance da dolce gusto ontem.

  21. johnvendasrj

    Não façam isso pior golpe já feito por operadora

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  22. checked

    Vivo já tá botando o dedo na cara do Procon e nada acontece, tá muito ousada hahahahahahahaha

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  23. daniel_brito

    Valeu, pedi uma linha nova pra não ter dor de cabeça, vamos ver se vai rolar

  24. wanderley_feitosa

    Porque o administrador do aplicativo não barra esses propagandas da Vivo com promoções que o mesmo não cumprem levando muitos usuários a recorrer ao RECLAME AQUI, PROCON E ANATEL. Eu mesmo já tive problemas em DUAS adesões e não foram honradas. POR FAVOR TOMEM PROVIDÊNCIAS.

    4
    1. game0ver

      A claro é a mesma coisa, a atendente ainda fez pouco caso comigo, no fim cancelou meu plano e pronto tipo não tive direito nem a reclamação por não manterem o que ofertaram.

      Tá uma zona total

      2
      1. ssrod

        Atendimento de operadora só piorou nos últimos anos. Já tem muito tempo que quando surge um problema só consigo resolver por meio da ouvidoria, Anatel ou Procon. Isso vem desde quando comprei meu primeiro celular, lá por 2005.

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  25. daniel_brito

    Olhem o porquê de chegar nos 105GB. O plano em si são 3GB

    1
  26. gastonbr

    Isso pré pago? Controle ? Pós?

    1. abreu

      Pré-pago é que não é, porque na página de cadastro me pede e-mail para me enviar uma fatura digital...

  27. thiago2022

    Aqui não foi😔

  28. toinhao

    Isso é pegadinha, alguém editou a pagina. Erro de amador, a vivo já devia ter corrigido

    2
  29. geraldofilho_tylt

    Quebra de cabeça com isso, fiz em Maio e não honraram mesmo abrindo reclamação e falaram que foi erro no site, esses bugs só acontecem pq a validação do que é mostrado na "tela" é facilmente alterado manipulando a url no front-end, os developers deviam fazer a validação direito do back-end. Em fim não é defendendo a Vivo mais é algo que notei, deve ser para 3GB "vivo&plan=PRETURBO3GB"

    3
    1. game0ver

      Por isso é bom ter print, o print ajuda a ganhar a causa .

      A responsabilidade é da vivo.

      1
  30. emersonpereira2957

    Vive aparecendo promoção da vivo, sempre é bug do sistema

    1
  31. beringela

    vlw esse vou tentar, eu tenho claro pago 15 por 15gigas, mas como tenho vivo o bom é ter internet em ambas operadora, vai que pega uma e outra não...

  32. victr.hgo

    Mandei, estou aguardando aprovação. Mas não consegui acessar nem o site com o login que eu criei.

  33. gustah_

    A vivo deveria tomar vergonha na cara. Ficar mandando uns e-mails assim sendo que eu tentei um monte de vezes fazer a contratação e só da erro.

    1
    1. abreu

      O que é isso afinal?

      1. pedromirandagv

        Sei lá. Só sei que somando tudo dar 105Gb

        1. abreu

          Não vi lá o valor de 19,90...

          1. pedromirandagv

            Acabei de olhar de novo! Eles cancelaram meu pedido e não estou conseguindo fazer de novo! Sacanagem

            1
            1. souza23

              Como faz pra acompanhar o pedido, pq eu não recebi nada no email, tem q se cadastrar em algum canto pra poder acompanhar.

    2. leandro_sann2020

      Conseguiu ? Fiz o meu ontem e ainda está em processo de análise migrei do controle para esse

  34. paulo296

    Obrigado

  35. paulo296

    Aparentemente deu certo

  36. josefelipe16

    Fidelidade tem alguém sabe dizer

  37. rafael_limaf5i

    Isso é fraude

    Infelizmente só levando no pau

  38. abreu

    Que troço mais maluco! o plano se chama pré turbo mas tem fatura digital... Não encontrei em nenhum lugar do contrato falando sobre esse preço de r$ 19,90...

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