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7 comentários
Esperando o cashback da compra de novembro. Até agora nada !
Bom diaaa! Tudo bem?
A gente entende a ansiedade. O Cashback de compras feitas em novembro ainda estão em análise. A loja tem um prazo de 90 a 120 dias pra confirmar a compra, e enquanto isso o status não muda mesmo. Não é o Pelando segurando, é o processo de validação da loja, beleza? Depois que confirmam, você pode resgatar do seu saldo 😊
Queria confiar novamente, mas ate hoje a de novembro do ali nao pagou e a da CEA nem apareceu no extrato, mesmo abrindo chamado para verificar, medo de acontecer novamente...
@ariranhadosaldao7203 O meu também não.
@ariranhadosaldao7203 @flavioinj o prazo de confirmação do AliExpress é de 90 a 120 dias, então leva um tempinho maior pra loja confirmar mesmo, mas já já o dinheiro de volta ta na conta. Sobre o cashback não rastreado, me manda uma mensagem no chat com o número da sua solicitação que eu vou dar uma olhadinha no andamento por aqui!
Nunca mais confio nesses cashback do Pelando depois dessa última Black Friday q me fizeram comprar um celular mais caro prometendo cashback de 300 tendo o mesmo celular em outra loja com 150 reais mais barato porém sem cashback.
Fiz tudo como no manual disponibilizado do Pelando, depois de semanas e da reclamação do Reclame Aqui falaram q a loja não computou minha compra e não tinha nada q eles podiam fazer.
No fim o Pelando uma comunidade para fazer vc economizar me fez gastar mais.
NÃO COMFIEM NESSE CASHBACK DO PELANDO.
Poxa @marcosnovais95 sinto muito que a sua compra não tenha sido rastreada corretamente, mas sempre tentamos o possível para ajudar a todos na comunidade nessa situação. Infelizmente isso pode acontecer por diferentes razões, como o uso de extensões no navegador; navegadores com bloqueadores nativos, o que muita gente desconhece, como opera, safari e brave; a navegação entre abas durante o processo de compra (etc.). O processo de análise pode ser demorado, por isso para evitar maiores problemas aos usuários, que compraram exclusivamente pelo cashback ou não querem ficar com o dinheiro retido, sugerimos o cancelamento ou devolução sempre que possivel.