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127 comentários
Link quebrado
Link não entra
Adicionei o link na descrição tbm pessoal:
oi.com.br/internet
O link ta quebrando pessoal. Mas é só ir no site oficial da Oi que esta la a oferta.
Será que na parte da fibra eles são rápidos pra fazer reparos? Fui cliente deles de internet de cobre, demoravam vários dias pra mandarem um técnico quando dava problema. Hoje sou cliente da fibra de uma empresa local, que quando dá problema resolve em menos de 1h, pois possuem mais de 20 carros e muitos técnicos.
São nada. Tem 1 semana aqui sem Internet, vários chamados e agendamentos e não vieram. Já foi melhor. Até cancelei. E ainda nada no sistema.
que estado tu mora? vivo me deixou 3 semanas aqui kk
Hell de janeiro, na baixada .
Aqui em Aparecida de Goiania a minha nunca deu problema, acontece de ter reparo marcado, ai fica 4-6h sem internet (aconteceu umas 2 vezes em 4-5 anos) minha internet ate hoje caiu umas 3-4x só, mas sempre volta rapido.
Não sou cliente Oi, mas aqui eu vejo que costuma ser bem rápido.
Principalmente cabo rompido. Semana passada passou um caminhão e arrebentou tudo. Da oi, da vivo, da claro (eu uso vivo). Antes do meio dia a oi ja tinha arrumado. A claro e a vivo chegaram quase juntas, no final da tarde.
A vizinha que usa Oi diz só ter ficado sem internet uma vez por outros problemas e mesmo assim foi bem rápido.
Cara eu tive esse tipo de problema com a Vivo, me deixaram 28 dias totalmente sem Internet, vinha o técnico, ele enrolava e ia embora sem resolver. Uma dia questionei o técnico e a resposta foi "meu supervisor disse que não é pra fazer o reparo pq a Vivo está sem dinheiro". E era problema no armário deles. Só resolveu no Procon. Então amigo, depois dessa não confio mais na Vivo. Acredito que sejam todas iguais.
Qualquer uma tá valendo pra sair da Vivo. Obrigada!!!
eles usam a estrutura da Vtal, e os caras sao focados nisso. Mas é bom tu tentar achar alguem do teu bairro que tem, varia muito
Uma dica de como pegar a promoção: liga no atendimento normal e pede pra adicionarem a promoção, vão dizer que somente para novos clientes, dai vc pega o protocolo e liga na ouvidoria, vão dar a mesma resposta, dai vc pega o protocolo da ouvidoria e faz uma reclamação com a Anatel. Depois de 10 dias só ser feliz.
Acabei de fazer isso.
Sou cliente e me atende muito bem. Atualmente pago R$99 (1200 p/ ano). Com isso, reduzo p/ R$868 ao ano e economizo R$332.
Inclusive, quando o serviço é interrompido, eles devolvem o valor referente ao tempo interrompido multiplicado por 10. Já utilizei isso uma vez.
Como faz essa requisição no caso do serviço interrompido? Como prova e onde solicita?
Tinha recebido um email da Oi que me direcionava para uma página p/ fazer isso…não me recordo qual era o link…
Só tem que observar que o contrato é renovado. E se cancelar em menos de 1 ano, pagará multa. Pra quem não pretende cancelar, é realmente muito bom esse desconto.
Qual site da Anatel?
Fiz o mesmo no mês passado e deu certo após reclamar na Anatel.
boaaa...vlww
só uma dúvida, vc ja tinha cartao de credito cadastrado ou depois da anatel eles pediram as info do cartão?
Obrigado amigo, graças a pessoas como você, nem precisei abrir a reclamação na ANATEL, no SAC mesmo eles já conseguiram habilitar a promoção. 🙌
Liguei e consegui ativar a promoção d primeira. Nem foi preciso essa dica, q bom.
Da muito trabalho kkkkkkkk
Em 15 min tu faz tudo isso. Vale a pena ecnomizar 330 Kkkkkk
Quais os números você ligou pf?
Muito obrigado pela dica! Fiz na minha conta e na do meu pai. Muito rápido, na ouvidoria mesmo fizeram sem contestar. Liguei na central e rejeitaram, logo depois liguei na ouvidoria e em 5min de atendimento o atendente confirmou a alteração pra mim.
Deus o livre, só quem passou raiva na época da OI Velox sabe o quanto são incompetentes.
Se atualiza, cara
Fui cliente oi Velox também. Realmente era uma bosta. Mas agora, não tenho nenhum problema com a OiFibra. Na vdd já tive 4 'nets' Fibra. A da OI é incomparávelmente a melhor delas.
Também, uma empresa privatizada... todas as empresas privatizadas tendem a ter piora no atendimento e maior preço em comparação a uma empresa pública. #Fato!
eu tenho aqui não tenho o que reclamar pago 79,90 no cartão de crédito
Eu não esqueci não. Mas posso te dizer que Oi Fibra parece outra empresa, tive no meu antigo endereço por uns 3 anos, nunca deu problema, simplismente perfeita. Não tem essa de receber 10% da velocidade contratada, não fica caindo o sinal, a OiFibra deixa no chinelo até a Vivo fibra que tenho no novo endereço, infelizmente aqui não tem Oi fibra.
Vim aqui só pra dizer que das piores operadores que existem a Oi é a pior delas.
Já perdi muito tempo com ligações no atendimento podre deles, cobranças indevidas, multa após ter passado o prazo de fidelidade e etc... então gastei um pouquinho do meu tempo para dizer a você que é feliz sem a Oi: NÃO ENTRA NESSA ENRASCADA, VAI SE ARREPENDER!
Isso tem gente que fala de todas as operadoras, a qualidade varia de região pra região, todo mundo sabe que call center de todas é ruim, e ainda que você diga "ah, mas a Claro é boa, nunca tive problemas", mas é clarou que não, mas se tu for no Reclame Aqui vai ver que a pimenta tá no rabo de muita gente, mas não no seu kkkkk.
Esse é um canal de opinião, cada um gela ou esquenta a promoção e caso queira contribuir mais...faz um comentário.
Eu estou falando da minha experiência, já passei mesmo raiva com muita operadora...mas a Oi conseguiu se destacar dentre todas elas, e eu sou mineiro, a Oi começou aqui, tenho experiência com ela desde o início das operações...bem mais do que o resto dos brasileiros e faço campanha contra mesmo, ninguém merece o que eu e minha família passamos.
Já minha experiência com uma operadora local e com a Vivo tem sido ótima, o valor da Vivo é mais cara mas eu pago mesmo assim pois o serviço é bom (não sei do atendimento deles), não precisei ligar no Cell center, e quando isso acontece é porque é bom mesmo.
Você descreveu todas as operadoras kkkkkkkkkkk oi fibra é tão boa que nem parece oi
7 anos cliente da vivo.
7 anos tendo que ligar todo mês pra arrumarem fatura pq vem cobrando o valor normal, sem a oferta que me fizeram.
Nunca tive problema com a Oi, felizmente.
uso a 2 anos e 0 problema, única vez que eu tive problema com o fio quebrado da fibra, vieram em 2 dias, trocaram e voltou tudo ao normal. Salvador/Ba.
Não é acréscimo de 20, é mais
89,90 a partir do sétimo mês e 109.90 a partir do décimo terceiro mês.
Obrigado.
Depois disso é ligar e reclamar que baixam o preço. Nem que seja com reclamação na Anatel por preço diferenciado em uma nova promoção.
a bosta da vivo não lança uma promoção
Teve um dia desses um promo da vivo de 50 pila por 1 ano. Só que era pra cidades selecionadas
Nunca tive problema com Oi fibra, muito boa, não cai nunca, e quando vai ter reparo eles avisam, já a Oi velox era horrivel.
5 anos de Oi Fibra, sequer cogito Tim, Claro ou Vivo, aqui em BSB essas 3 são horríve9is.
Oi Fibra em Brasília, comigo é 100% também.
Já tentei colocar para utilizar como internet secundária, mas nunca instalam aqui pq o sistema de "GPS" deles insiste em dizer que aqui não tem cobertura sendo que tem uma caixa na frente da minha casa rs.
Aqui comigo aconteceu a mesma coisa, é um erro no cadastro deles, converse com a atendente e explica isso, a solução para mim foi eles instalarem e no meu cadastro consta outra rua como endereço de instalação.
Nesse caso, tens que conseguir falar com um vendedor de rua mesmo. Só recomendo que pegue o nome completo da pessoa e grave a conversa, pois, eles insistem em botar coisas que a gente não pede (seguros, adicionais e outras coisas que fazem a conta aumentar).
Olá, eu pago 99,90 e já tem 1 ano e pouco que estou com o plano... será que se eu pedir enquadramento na promoção eles abaixam?
vai ter que fazer o que o pessoal já falou aqui nos comentários
Alguém curte aqui pra amanhã eu fazer esse esquema, pfvr.
oinovafibra.oi.com.br/fibra/s/?productCo...=true
Uma dica, principalmente para quem já tem Oi Fibra há muito tempo, é ligar reclamando / pedindo para cancelar. Eles baixam o valor para você não cancelar. Tenho Oi Fibra 700MB por R$99 aqui. Já sou cliente há muitos anos.
como faz?
Dessa vez vou ter que defender a Oi, mas especificamente a Oi Fibra, uso a pelo menos 6 anos, ainda dá pra contar nos dedos das mãos a quantidade de quedas por parte da operadora.
quem já tem pode pegar os 6 meses off?
Tem multa por cancelamento?Provavelmente eu mude para uma cidade distante em 4 meses e lá não tem cobertura da Oi.
Pago 102 reais em 500gb vou entrar em contato pra tenta contratar esse plano se não consegui vou acionar a anatel
Eu tive muitos problemas com a oi (antiga Brasil Telecon) há uns 15 anos. Jogava WoW e o ping era uma desgraça. Cancelei e em 2021 tive que assinar novamente pq era a única fibra do novo endereço. Felizmente o serviço melhorou bastante. Pago 116 reais em 600mb com ligações ilimitadas para fixo, DDD e celular. Zero reclamações até o momento.
Já quebrei a cara com a OI, mais de uma vez, já dei algumas chances para OI, mas hoje, só de graça,
"A partir do 7° mês 89,90"
Não saiu da Claro . Duvido fazer uma promocao que tenho atual.
450Mb + 2 linhas celular 100gb + 100gb stream = R$89,90
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
foi com muita briga, mas consegui.
Como conseguiu esse plano?
Comoooo? Atendente foi mt bonzinho
Vou ligar agora
Excelente, consegui trocar super rápido. Disse que queria Reivindicar uma promoção vista no site.
Um dia antes de me cobrar R$99,99 kkkk
Me passa o número, ninguém atende dessa joça
08000318000
Pessoal falou q na anatel resolve, mas quem quiser da pra tentar reclamar pelo chat tmb, ai vao insistir q nao da pra mudar, ai mete um "Art. 46. Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção fundada na data de adesão ou qualquer outra forma de discriminação dentro da área geográfica da oferta."
Se nao der, fala q blz e q vai no consimidor.gov, procon ou anatel, so de ameaçar geralmente ja dao um jeito
Monitorem o plano de vcs depois da troca, peguei essa promoção a 2 meses atrás e qnd chegou a fatura descobri que tinham era aumentado o meu plano, tive que abrir uma reclamação na Anatel e resgatar a ligação para provar que eu estava certo...
Alguem sabe um provedor que esteja com a net de 1GB num preço bom? Atualmente estou com 700MB da Claro, mas eles só disponibilizam 100MB de upload, que é uma vergonha.
Sobre a Oi FIbra, deixo aqui meu relato. Uso a uns 2 anos e gosto muito, não cai praticamente nunca, das poucas vezes que que caiu foram problemas grandes regionais, corrigidos em 1 turno +-. Por outro lado minha tia que mora no bairro ao lado tem Oi Fibra e reclama bastante. Em todas operadoras essa questão de qualidade vai variar bastante conforme a região, meio loteria mesmo.
Tambem recomendo,já tive de outras operadoras e a menos pior até agora é a OI Fibra
Oi tem um dos piores serviços do Brasil, falo isso pq já estive lá dentro. Porém no quesito fibra é uma das melhores, só torçam pra n precisar de atendimento deles.
Já precisei do serviço e pelo RA resolveu muito rapido
Oi de graça é caro, só problemas, empresa falida deseperada por lucro, tá se lixando pros clientes, SAC é um zero a esquerda.
Concordo com ressalvas...........a OI Fibra é muito boa
Rapaz tb sou de Sergipe tenho ela a 3 anos, só fiquei sem internet uma vez por 2 dias, mas foi rompimento da fibra aqui em casa, estão muito bom..tive Velox e não prestava nada, mas a fibra está muito topppp. Inclusive a casa toda automatizada com aproximadamente 40 dispositivos ( entre alexa, interrupotor, cel, tv, game...) e digo nunca desfrutei de nada parecido aqui em Sergipe. Plano de 400 mega.
Tenho em casa e zero problemas.
Pode contratar!
Já tenho há 5 anos!
Nunca deu manutenção!
Oi não volto nunca mais. To feliz com a operadora de bairro aqui. 400MB por $90. Cabo quebrou um dia, no outro já estão aqui arrumando, mesmo em fim de semana.
Link aqui não funciona
Queria mesmo era plano de 200MB por R$60
Muito obrigado pela postagem. Eu estava procurando planos de Internet pra casa. Tinha até feito um pedido na Claro. Pedi esse. Vamos ver se vem instalar.
Renovei um plano com fidelidade dqla blink semana passada 🤡
Se tivesse na minha rua eu faria agora!
6 meses é muito pouco.