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251 comentários
Vou ligar amanhã e tentar também diminuir meu plano. Qualquer coisa tu fala que vai trocar pela Claro. Kkkk
Tentei, vamos ver se aprova
Da sim, eu acabei de mudar o meu pra esse, o meu era esse de 44,99
Você ligou pra lá?
Não precisa ligar
Coomo conseguiu? Pra mim quando seliciono para trocar de plano nao aparece esse da promoção. O mais barato é esse da foto.
Geralmente não fazem downgrade
Dá sim, eu tinha o mesmo plano.
Só fazer a alteração pelo site
Voce mudou pelo link ou ligou na central? Porque fiz pelo link , mas ate agora não chegou nada falando da aprovação, e no app Meu Vivo ainda não mudou.
Da sim eu mudei o meu
Mudei pelo link, é assim mesmo, só aparece no próximo mês na conta
Pelo link
O seu era controle por 44,99?
Era sim
Tem que ser no Navegador Chrome
Nao tem
O plano é mensal
Fácil de quebrar com qualquer argumentação básica... fidelidade fere diversos dispositivos do cdc
Então " quebra " comigo, deixa eu te ligar oferecendo um plano com fidelidade, quero ver quebrar, se não conseguir quebrar, se contrata o plano! Bora?
Mesma coisa comigo
Fiz o mesmo, tinha claro pré pago semanal, peguei esse plano por causa que a vivo tem a melhor cobertura de internet, não adianta nem comparar….
Você conseguiu, sou cliente Tim e chegou chip, porém não tá funcionando
Chip chegou hoje, mas só vou colocar segunda pra ativar a linha, não vou correr o risco de ficar na mão no fds... Para ativar tem fazer uma ligação com o chip da Vivo
Aconteceu comigo e minha esposa o mesmo, o chip fica sem sinal. Não consigo fazer a primeira ligação pra ativar o chip.
Estou com o mesmo problema, mandaram um número provisório pra usar enquanto a portabilidade não fosse concluída, porém o chip não funciona...
Cancelado ;( ;( ;(
O meu foi cancelado tb…
Será que tem alguma coisa que podemos fazer a respeito?
Vou abrir uma reclamação no site da Anatel
anota protocolo, liga 1331 ANATEL e abre reclamação junto ao orgão. precisa de número de protocolo.
Olhei esse da vivo em informações adicionais e 2 pontos não são interessantes:
Aqui a vivo fala isso mas sempre bate mais de 40MB no 4G,essa velocidade divulgada aí é da época do 3G.
Pra mim é fora de cogitação um plano que cobra pra fazer chamadas em pleno ano 2021.
Ahhh chamadas de longa distância tem cobrança adicional? Aí não rola. Vou manter meu claro flex
Vc era pré pago?
Plano controle
Eu liguei a atendente disse que ela não pode mudar o plano para um de valor a baixo (lol)
Veja com o Procon. Me parece que existe uma lei que os mesmos benefícios oferecidos para clientes novos contempla também os antigos. Talvez não contempla quem tem fidelidade da 12 meses.
É nada papo de vendedor tenho um chip com mais de 3 anos no mesmo plano no chip novo eles oferecem
Liga e direciona pra falar no setor de cancelamento. Pede redução de valor e vê se podem colocar uma "degustação", que é esses bônus que eles dão.
Eu liguei ameacei de falar aí a atendente disse essa aí me ofereceu 5gb a mais eu não quero era pra minha mãe ela nem usa internet ainda tava pagando 45 em um plano de 6g já aumentou pra 15g mais pra ela não é vantagem, tô até pesando em compra um chip novo pra ela
Da sim!!!
Essa atendente ai que te passou informaçao errada!
Liga de novo e fala com outro atendente
Na verdade pode sim. Nessa meu namorado brigou tanto com eles que mantiveram o msm preço de antes mas com mais internet
Como assim??
Então os 12GB de internet são válidos apenas no primeiro mês... a partir do segundo, cai para 6GB.
Valor total é 12*29,99 ou seja 359,88
Fatura enviada separada é os 29,99 por mês.
Aqui tb deu certo, vamos aguardar pra ver
+ 6GB bônus por 12 meses**
Que diabos é conta digital?
Recebe a conta pelo email (lol)
Envio da fatura por e-mail
Ahhh.. agora sim! Entendi! Valeu, amigo!
Se colocar débito automático a vivo também dá mais internet, no meu plano atual, antes de mudar pra esse, dão 3 GB.
Conta digital é receber a fatura por e-mail.
Se não me engano é para redes sociais
Mas esse custo é somente para outras operadoras longa distância né?
Só cobra se for DDD diferente e se não for vivo. Pra mesmo DDD pode ser qualquer operadora.
Vou testar pra vê se vai já testei em um chip pre pago e cancelaram
Já recebi e-mail confirmando
Esse não é o de 29,90
Sim, sei que não é.
Preferi ligar essa opção por mais 3GB em redes sociais (acréscimo de 5 reais).
Boa! Ou seja, ligações para qualquer op do Brasil é tanto móvel como fixo, indiferente do DDD, isso?
Isso. Tudo ilimitado.
Ops! Algo deu errado.
Erro - Erro desconhecido
O meu plano antigo era controle mas de 45 reais...
Entao eles fazem downgrade sim!
Ate o plano de tv e internet fixa eu fiz downgrade
Agora vou ver se entra esse ai de 30 reais!! O protocolo de pedido entrou, espero que nao cancelem!
ligra pra la no setor de cancelamento
fala q vai mudar pra pre por causa dessa promo ai de 29-99
ai no setor de qualidade eles vao oferecer esse mesmo plano por la por 35
Aqui foi de boa!
E “promocionalmente” não cobrarão multa caso cancele antes de 12 meses.
Valeu!