Notebook Acer Aspire 3 A315-23-R6Dj AMD Ryzen 3 2.6Ghz Até 3.5Ghz | R$ 2929

Boletei um R5 com 12 de Ram com mais 40 conto skksks

Onde?
Ainda tá esse valor?

Tá não, faz uns dois dias

Se você for ao Procon e apresentar documentos comprovando isso aí, você poderá receber o dinheiro de volta + correção.

Provavelmente é essa versão 3 a versão 5 já não é totalmente de plástico e a versão 5 não tem esse problema crônico

Verdade é um problema crônico, há vários relatos de pessoas com o mesmo problema. Eu tenho um aspire 3 e a dobradiça aparenta ser muito frágil, no meu ainda não apareceu esse defeito, estou com ele há uns 7 meses, mas para tentar diminuir os "danos" nas dobradiças eu estou evitando fechar e abrir o notebook como uso ele todos os dias e ele fica em cima da mesa como se fosse um Desktop, eu sempre estou deixando ele com a tampa levantada e apenas colocando um pano por cima do teclado para evitar a poeira. Mas é muita humilhação ter que fazer isso para tentar prolongar a vida de um equipamento caro (paguei R$ 3660,00) que mal aguenta o uso normal de abrir e fechar a tampa.

Dica boa. As provas estao todas arquivadas e a própria nota fiscal da assistência deles com a descrição dos problemas encontrados e recorrentes agora depois de 6 meses de conserto. Enviei anteontem de novo, tô esperando o laudo técnico de novo. Obrigada!

Você vai ter 3 opções: um notebook novo de mesmo modelo, restituição do valor ou conserto. É "fácil" assim por conta do histórico... Já mandou várias vezes e a empresa sabe que existe um problema. Boa sorte!

Esse "fácil" levou cerca de 2 anos para um colega de trabalho conseguir a reestituição via Procon. Mas no final ele recebeu o valor corrigido e a Acer deixou o notebook quebrado com ele(eu achei que eles iriam pedir o note).

Pra quem precisa urgente é complicado e no final ele ficou insatisfeito porque o valor já não comprava mais um note com configurações semelhantes :/

Mas como citaram aí, parece que esse problema já foi corrigido nos mais novos.

Então, como eu disse tem três opções...a pessoa pode optar por um aparelho novo do mesmo modelo também. Dei a dica do Procon pois já tive minha experiência com restituição e consegui resolver em menos de 30 dias corridos. Se a empresa se negar, pode também abrir processo... Aí recebe o valor + compensação por danos causados. O CDC dá um tempo pra empresa restituir, ela não pode negar nem te forçar a escolher uma das outras opções.

Isso mesmo, é desse jeito. Da primeira vez, em setembro, ficou somente preso pelos fios, e agora rompeu os fios e queimou a tela. Difícil.

Qual é o processador do seu acer?

É um Ryzen 7 3700U, ele também veio com placa dedicada Radeon 540x + SSD 256gb + 8gb de RAM.