Mouse sem fio Logitech MX Anywhere 3 Pale Grey

Espero que não cancelem, pq ainda não confirmaram meu pedido 🙁

Sua compra avançou?

Não. Será que compensa entrar no reclame aqui?

• comprei 2, total 376, paguei o boleto com saldo do nubank às 6h30 do dia 20 e até o final de hoje dia 23 não consta confirmação de pagamento. 3 dias úteis completos já se passaram e no site Dell ainda consta pedido recebido sem constar o pagamento. Estranho.

• não usei a dica de cadastrar e-mail educacional, usei dois cupons cumulativos.

Liguei lá, disseram que o protocolo deles é ligar ou mandar email pra pessoa pra confirmar a compra e verificar se vc é vc mesmo e o cartao é seu, vc tem que informar documentos seus pra isso (pra uma compra de cento e poucos reais 🙄🙄🙄) Cara, tem 1 semana q comprei esse kr* e NADAAAA, pior site que já comprei algo. E eu tbm comprei normal, sem esse treco institucional aí

Magazine Luiza já fez uma coisa dessas também, na hora de comprar um iPhone ficou pedindo pra confirmar, achei um processo exatamente chato, mas era uma valor alto pelo menos

Sim, já fizeram isso cmg também com iPhone, mas o processo não levou 1 semana e não fui eu que tive que procurar eles, e tbm o valor era mais alto né

nao funcionou com email mas se colocar dois no carrinho, dá para combinar os cupons que mencionei acima, preço final 188 cada

Sua compra avançou?

Vale sim

Pra mim também. Comprei 1 unidade desse e 1 unidade do 903 e sumiram. Acredito que vão cancelar todos os pedidos

Alguém recebeu? Vai ser sacanagem eles cancelarem…

Até agora não conheço ninguém que teve um avanço no pedido ou que recebeu

Tô odiando esse site, tentei entrar em contato com eles, disseram sobre um e-mail que poderia chegar solicitando documentos meus pra comprovar a compra, que o Cartao é meu etc… achei MUITO estranho

Eu também comprei e não tive avanço

Cara que site e atendimento péssimo. Pelo jeito não é só comigo. Estava pensando em pegar um monitor deles, mas desse jeito sem chance. Perde venda atoa. Pelando podia dar um força ai pra galera.

Entrei em contato com eles 1x por e-mail e 3x por telefone, todos 53, 58 min para ser atendida, parece até que fazem de propósito, atendimento HORRÍVEL. Não é engano nem nada, eles fizeram promoção e deixaram rolar por quase 3 dias no valor promocional. O que me informaram é que não sabem se vão aprovar todos os pedidos pois não tem unidades suficientes pro número de pedidos feitos. Eu sinceramente não quero saber, provavelmente eles não tiveram um controle certo de estoque. Estou aguardando pra comprar esse mouse há tempos, já entrei no reclame aqui e se eu não receber vou entrar com processo. Também comprei pelo valor normal.

• tqmbém paguei dia 20, mas até agora sem confirmação. NA sexta dia 24 fiquei 50 minutos no telefone (quase 45 min esperando), o atendente tentou despachar para o site, desafiei ele a conseguir preencher a ficha de contato online e ele não conseguiu, só então admitiu que havia erro no site. Disse que enviou mensagem para o "setor responsável", anotou meu tel e email e disse que entrariam em contato na 2af, e hoje já é fim de 3af e nada. Algo muito errado na Dell pois minhas experiências anteriores em compras não foram estressantes. Tentar contato online é perda de tempo porque os links não funcionam, tem que ter número de pedido mas até agora só tem número de "ordem de compra", que não serve para abrir chamado. E quando liga por telefone tem que esperarr um tempãp para te darem resposta pronta para abrir chamado online. É muito irritante.

• Mesmo assim, ainda acho que tenho boas chances de receber a compra, duas unidades.

Eu recebi um e-mail assim também, que a solicitação do pedido foi confirmada, ta exatamente igual o que vc postou, mas quando entra no site, o status do pedido está diferente, constando como “pedido recebido pela Dell” e SÓ. Nada de confirmado

tinha desistido de procurar suporte online, pelo telefone pior ainda, já imaginei a espera e estresse. Como ainda estava dentro do prazo limite pra envio só fiquei esperando atualizar mesmo. Entraria em contato se passasse esse prazo. Mas aparentemente deu tudo certo.

De qualquer maneira, achei tudo muito confuso nesse processo de compra, se fosse um produto mais caro, ficaria bem preocupado.

só depois de ler sua mensagem me ocorreu de entrar no email... lá está, pedido confirmado. Mas realmente é confuso, porque logo que fiz o pedido dia 19 já veio mensagem no whatsapp avisando que por ali informariam todo processo de compra, o que nao aconteceu. No site também continua desatualizado.

Demorou mas pelo preço tá valendo a espera. Quando comprei há dois anos atrás demorou também, mas não achei que seria a mesma coisa nesse ano.

Se eles realmente enviarem vai valer a pena mesmo kkkkk se não, vai ser só mais uma empresa que me fez passar raiva. Nem comprar da China demora tanto

Tbm recebi e-mail de prioridade mas até agora nada

Teve alguma atualização? Prazo de entrega era ontem e continua com a mesma mensagem

Recebi uma notificação no WhatsApp informando a confirmação

Mesma situação comigo, recebi kkkk só é uma pena a demora

Eu também mas fui mais sortudo, previsão um dia antes do seu, 19/06 hahahaha!!!

Kkkkkkk eh rir para não chorar!! Pelo menos se chegar mesmo com tanto atraso já vai valer a pena. Mas será que chega mesmo?? Quase 3 meses da data de compra… 😫

Quando comprei há dois anos demorou uns 40 dias, eu acho que exageraram nesse prazo para junho e deve chegar antes. A espera vale a pena, sim.

Que tristeza que é comprar nesse site

Recebi ele hoje

Gostou? Na minha opinião ele podia ser um pouquinho maior, mas não sei se comparei muito com o tamanho do Mx master, mas em geral achei ele excelente! Gostei muito. Valeu a espera