Mouse Óptico Gamer sem Fio USB G903 - Logitech | R$540
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caramba... 350 eu n pensaria 2x.
Verdade, a Logitech tinha que mandar outro mouse e vc ficar com dois produtos, ou melhor, sugerir que vc perca tempo indo a uma autorizada, levando horas para ser atendido e TALVEZ resolver seu problema.
Que decepção em Logitech!!!
Não, amigo, não é o que estou sugerindo. Aliás, eu sugeri a eles (Logitech) que me mandassem o mouse novo e que, assim que eu tivesse o mesmo em mãos, eu destruiria o defeituoso com prazer, mandaria as fotos e faria até uma live no YouTube. Evidentemente que há indivíduos indignos que têm a ideia de ludibriar a empresa e ficar com os dois mouses (como você mesmo acabou de sugerir, não é?), mas obviamente que isso parte do caráter do indivíduo. O meu eu garanto. O que não concordo é que o consumidor que paga caro por um produto tenha de ficar de mãos abanando (ou tenha de comprar um mouse de reposição temporário) por causa de um capricho da empresa. Ficou claro agora? Não me importo se tiver que explicar de novo.
Não, amigo, não é o que estou sugerindo. Aliás, eu sugeri a eles (Logitech) que me mandassem o mouse novo e que, assim que eu tivesse o mesmo em mãos, eu destruiria o defeituoso com prazer, mandaria as fotos e faria até uma live no YouTube. Evidentemente que há indivíduos indignos que têm a ideia de ludibriar a empresa e ficar com os dois mouses (como você mesmo acabou de sugerir, não é?), mas obviamente que isso parte do caráter do indivíduo. O meu eu garanto. O que não concordo é que o consumidor que paga caro por um produto tenha de ficar de mãos abanando (ou tenha de comprar um mouse de reposição temporário) por causa de um capricho da empresa. Ficou claro agora? Não me importo se tiver que explicar de novo.
Certamente temos convicções pessoais regente ao nosso caráter, mas infelizmente as empresas atuam a partir da realidade existente, não podendo se basear em suposições de que quando chegar o produto o cliente vai fazer ou não um vlog da destruição. Mas desculpe se me expressei mal, não foi minja intenção atendê-lo.
De qualquer forma, acredito que eles poderiam realizar o envio do produto e, em caso de clientes que não honram com o acordo de destruição posterior (isto é, encaminhar as imagens comprovando o ato), colocá-los em uma blacklist. Eu, particularmente, gosto muito dos produtos da empresa, mas deixei de comprar um G613 por esse motivo. Estava com o produto boletado, ia pagar e recebi o retorno da garantia do mouse. Fiquei tão p*** que não comprei mais nada (lol). Faz parte!