Mouse Gamer Razer Viper Mini, Chroma, Optical Switch, 6 Botões, 8500DPI - RZ01-03250100-R3M1

@Marcos_AndreFXe‌ como vcs sabem que do ali é original? tem algum macete?

@Marcos_AndreFXe‌ Do Ali não tem suporte a garantia

@kaikesantana‌ comprei um por 150, reconheceu e baixa automaticamente o software da razer com aquelas firulas de rgb combinando. Além de conseguir colocar o número dele no site e verificar q e verdadeiro

@alex.lopese23‌ aí vai de cada um. Dei um mouse da t danger q e de entrada pro meu primo. Tá com ele a uns 3 anos e nunca deu bo

@Marcos_AndreFXe‌ mas isso foi depois de pagar e receber, eu me referia era um macete pra saber antes

😪

@alex.lopese23‌ em teoria tem 1 ano de garantia com a Razer ao registrar o produto no site.

@Lucas.B‌ No proprio site da Razer diz que sem Nota não tem garantia

"Para fazer uso da garantia de produto, você deverá apresentar uma Nota Fiscal válida no período que contempla a sua garantia. Caso não tenha a NF ou já tenha ultrapassado o tempo de garantia, você poderá ser atendido pela nossa equipe mediante orçamento."

@Marcos_AndreFXe‌ Sim sim...dai é por conta em risco, particularmente prefiro pagar um pouco mais e ter garantia. Meu Logitech G403 quebrou o scroll em 6 meses de uso e trocaram por um G403 Hero e ainda fiquei com o quebrado pq nao pediram pra eu enviar. Tb aconteceu com minha Fonte CX650 Corsair deu um estalo depois de 1 ano e pouco de uso e trocaram por outra nova

@alex.lopese23‌ por isso eu disse, vai de cada um.

@alex.lopese23‌ acredito que não tenha mesmo, infelizmente. Garantia garantida, pelo menos, não tem.

@alex.lopese23‌ sua fonte vc teve q enviar?

@kaikesantana‌

Sim

Demorou uns15 dias todo processo até receber uma nova

@alex.lopese23‌ cara acho que vou comprar um mouse logitech por causa do seu "depoimento". Tava com receio de gastar caro com mouse e quebrar logo o scroolwheel e ser uma burocracia danada pra trocarem. Pensei em Razer, mas no reclameaqui nao parece bom o relacionamento. Corsair nao curti os modelos mas logitech tem muitos que curti. Vlw pelo comentário ae!

@kaikesantana‌ O suporte dos caras realmente surpreendeu

Pediram o numero de serie e algumas fotos e fiquei aguardando o codigo pra logistica reversa mas simplesmente mandaram outro e no meu caso enviaram um modelo melhor

A Razer tem a vantagem de ser 2 anos de garantia (pelo menos no Viper Mini que pesquisei esses dias) mas deles ainda tive nenhum periferico

@alex.lopese23‌ Logitech são 2 anos também não? Se não era na sua época, acho que mudaram(pra melhor entao!)