Monitor LG Gamer LED 25" IPS Ultrawide Full HD - 25UM58

Paguei esse valor tb, recomendo ele

Amigo perto de casa trabalha com ele já faz 3 anos e não deu problema. Embora o "problema" seja conhecido creio q deve ter nova revisão já, eles só não admitiram pra não ter que fazer recall dos já vendidos.

@Matheus_MarquesSouza Comprei esse mesmo monitor a pouco mais de uma semana. O monitor ainda se encontra lacrado, pois esses dias vi esse mesmo post do adrenaline. Entrei em contato com duas autorizadas da LG para ver se eles fazem o "conserto" preventivo, abrir e isolar com fita isolante, mas os mesmos dizem não trabalhar com monitor. Vejo que vou ter dor cabeça pra conseguir que façam isso.

Teve muita gente que não teve problema com ele (principalmente quem não usa a base) da mesma forma que muitos tiveram.
O problema ocorreu com monitores de diferentes lotes.
Fico feliz pela galera que comprou e não teve problema, espero que continue assim.

Mas o que me surpreende é centenas, se bobear milhares de pessoas que souberam do problema do monitor e não teve uma alma "bondosa" pra avisar isto a novos compradores, é o famoso "que se dane os outros".
Primeira coisa que pensei quando descobri que há um problema de fábrica foi criar um alerta nos sites pra sempre que aparecer uma promoção eu notificar os interessados, além de abrir a reclamação é claro. É um monitor que tem bastante procura.

Vamos raciocinar de forma lógica:


Se há uma placa de metal enorme dentro do monitor que entra em contato com o PCB e que ocasiona um curto, como o fator tempo poderia ocasionar o problema? (confused)

Ao meu ver, é algo que pode ocorrer tanto na garantia como fora. Já que o tempo por si só não teria condições de mover uma placa de metal d entro do monitor, exceto se com o passar do tempo o monitor venha a ser manipulado de lugar e alguém (intervenção humana, não do tempo) venha fazer pressão na carcaça que leve ao contato da chapa de metal com o PCB.

Assim sendo, se baseando no seu relato, e no meu tempo de uso do mesmo monitor, não vejo problema de fábrica. Vejo descuido no uso. Posso estar errado, mas... (confused)

Parceiro, discordo fortemente de você.
Fator tempo= com a regulagem da base do monitor, até mesmo uma limpeza leve nele. Quando você monta a base dele você vê quanto barato é a construção dele. Com o tempo eles podem facilmente entrar em contato.

Como não é problema de fábrica algo que deveria ter sido isolado? Como não é problema de fábrica se eu acabei de dizer que a LG está assumindo o conserto deles?
O consumidor regular a base do produto é descuido? Me desculpe cara, mas o que você falou é um completo absurdo.

Ah esse é o monitor maldito lá do adrenaline, verdade muitas pessoas reclamando, ultimamente a LG só dá bola fora, lg nunca mais, minha tv teve varios problemas na porta usb, celular que com o tempo estragava a solda LG G4, tv led aqui que queima os leds e a tela fica branca. Se fosse vocês corriam da LG. (shock)

Pra mim é mais um caso de descaso da LG, que tá claro que é vício oculto. No mínimo tinha que ter tipo um recall das unidades defeituosas, coisa que a LG nem tá preocupada.

Que bom que encontrei a sua mensagem! Preciso da sua ajuda! Paguei mês passado a troca da peça, o mesmo problema que você relatou. Será que consigo reembolso com a LG?

Isso é erro de projeto ou simplesmente obsolescência programada, o que seria falta de caráter enorme da LG

Segundo o Adrenaline, a solução é não usar a base, mas um suporte suspenso... Acho que investir num bom suporte tipo o ELG F80n é uma boa solução pra quem pode fazer esse gasto

Cobraram de uma galera quando o problema era "desconhecido", agora que se espalhou pelos sites e tivemos uma "ajuda" do adrenaline ela não está cobrando mais.

Seu caso já é mais complicado porque eles podem alegar algumas coisas. Não sei quanto pagou na peça, abrir algum processo contra a LG seria muito trabalho.
Abra uma reclamação no reclame aqui sobre este fato, anexe a matéria do adrenaline, um print do número de reclamações e pode relatar que ela está assumindo o conserto de outros consumidores.

Eu achei que ia perder tempo abrindo reclamação por lá e foi justamente lá que eles me responderam.

MUITO OBRIGADA!

Eu uso um monitor desse modelo em um suporte articulado vai fazer um ano, em perfeito estado

Conseguiu falar com o adrenaline?

Peguei o monitor hoje, vou mandar para eles o caso.

Na boa, mantenha o PC na Oled, um bom monitor 2k-4k 120hz vai sair o preço da TV se não ficar mais caro... Eu estava procurando algo ultrawide (mesmo que full hd...) acima das 30" e pelo menos 75hz, acabou que sai 2/3 de uma QLed 55" 120hz, não compensa.
Acho que é problema de mentalidade, comprar monitor abaixo de 25" e achar o máximo por ser ultrawide (altura de um 14"? (:I ) ou porque tem 120hz+, pagando R$1.000 + sendo que já existe TVs de mais de 50" já vindo com 120hz nativo e custando por volta de R$2.500-3.000.... :|

Ou seja, vc sugere a compra de uma TV mesmo ao invés desse tipo de monitor? Estava afim desse, mas depois que me falaram q a altura eh ruim, fiquei meio meh :/
E os de 29 são mto mais caros...

Não é nem sugerir, eu uso uma TV 40" full hd como "monitor" e me sento a mais ou menos 1.2m dela, é legal para algumas coisas como abrir vários documentos, assistir vídeos etc, até jogar alguns jogos fora do competitivo (inclusive jogos de corrida e aventura são uma maravilha de jogar em telas grandes), estava procurando um monitor de 32"-34" ultrawide para usar em um suporte mas achei em torno de R$1500-2200 os 75hz e R$2800~ 144hz, isso os FullHD, sendo que uma Samsung Q60 55" 4K 120hz já apareceu por R$2500-2700 e normalmente custa R$3000, não achei que valia a pena gastar isso tudo em um monitor.

To com você nessa, ta faltando respeito dessas empresas com o consumidor, ainda lembro de 2 casos com notebook de clientes meus que tiveram problemas no cabo flat da tela e o outro problema crônico na placa de rede do notebook que dava tela azul direto. Eu gostava muito do meu G4, melhores fotos que eu tirei na minha vida, gostava muito das cores da tela e do tamanho, o design, mas era só isso, o sistema era porco e mal atualizava, fora o aparelho que esquentava e travava demais.