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55 comentários

    1. saelcyo.santos

      Dois kkk, só vou agora quando for de graça , a única que consegui foi essa última e já cancelaram

      12
      1. f_rocha

        Exatamente. A Samsung anda com uma palhaçada só. Estão enganando o pessoal. Na outra promoção comprei. Depois de 2 dias de aprovado. Cancelaram. Antes de ontem comprei uns ssd. Cancelaram hoje também. Todas abri reclamação no Procon. Consumidor.gov.br


        Fala sério.

        14
        1. saelcyo.santos

          Agora vou ver como vou receber o reembolso dessa compra , porque pelo que vejo nos comentários , eles seguram o dinheiro bastante , o meu foi no cartão de crédito .

          4
          1. f_rocha

            Exatamente. Eu consegui receber dos cancelamentos passados. Somente no Procon. Consumidor.gov.br

            Quando cancelaram já abri reclamcao lá. E hoje com os 4 pedidos cancelados de hoje. Também já abri reclamação.

            7
          2. le2013_qgps

            Aciona seu banco e pede desacordo comercial... eles explicam o que é preciso !!!

            1
            1. saelcyo.santos

              Obg, meu cartão é o Samsung do itau

  1. talita_haddad

    A tah kkk
    Qual será a intenção dessa loja, lançando essas promoções diariamente fazendo com que as pessoas comprem e em seguida cancelando todos os pedidos???
    Sinceramente aff

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    1. f_rocha

      Abram reclamação no Procon. Cancelaram meus pedidos hoje novamente. O engraçado que esse tipo de coisa. Nenhum órgão fiscalizador olha.

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      1. daienerosaa

        Qual forma de pagamento vc usou?

        4
      2. talita_haddad

        Minha irmã que havia comprado já fez isso, aconselho todos os que se sentiriam lesados a fazer o mesmo, assim talvez haja alguma consequência...

        5
      3. marcosesoj

        Eles alegam o que no cancelamento?

        1
        1. elismar20

          Liguei lá e atendente alegou erro no sistema por isso ouve o cancelamento e que a Samsung já estava resolvendo

          1
          1. lamberto

            Difícil de engolir essa de erro no sistema. O problema não é ter um erro ou outro, pois pode acontecer. O que mais chama a atenção é que não fazem nada para corrigir esses erros.



            2
        2. mr_chow

          Simplesmente nada, cancelam sem mandar o motivo.

          1
          1. deletado126346

            ou seja, o consumidor que se foda

            1
      4. gabrielnery1

        Só servem pra tomar imposto e corrupção.

    2. lamberto

      Não é normal. Ainda mais quando existe a demora para efetuar o estorno.
      Tive problemas e meu processo levou quase 5 meses para ser resolvido.



      3
    3. capivaradodesconto5409

      eles devolvem o dinheiro depois de um mês, correto? Ou seja, da pra deixar seu dinheiro rendendo no tesouro ou sei lá por um mês, ai te devolvem kkkkkkkkkkkkkkkk

      1. talita_haddad

        Pois é, o golpe tá aí cai quem quer..
        Um absurdo continuarem postando promoções dessa loja diante de tantas reclamações..

  2. gugadorea

    Nunca mais compro nada na samsung

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  3. supremosoO terror da alfândega

    Uma das empresas mais desleais que já vi. Vende e cancela. Superfatura produtos no site pra compensar cupons com “ descontos” e troca Smart. Um galaxy s23 ultra que facilmente pode ser achado por, R$ 5.600 parcelado, no site deles após colocar o cupom e o troca Smart eles jogaram o preço base do produto em mais de 9 mil reais, para no fim o aparelho ficar mais de 6 ainda.

    Fujam dessa empresa.

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    1. f_rocha

      Exatamente. Péssima empresa. Estou também juntando. Todas as informações. Para entrar na justiça. Foram 7 pedidos cancelados.

      3
  4. lucio_fabio

    Emitiram a nota do m14 e depois cancelaram, juizado especial agora!

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  5. jaque.moraes

    Vdd, tive meu pedido cancelado, fica difícil confiar

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    1. 10oideia

      Quando o valor é bem menor, já é para desconfiar. Só dar para confiar quando você ver lá nas live shop deles. Que tem cashback e cupom.

      1
  6. gss

    A Samsung tinha que ser banida da comunidade pelando, uma empresa caloteira, lança propaganda enganosa e cancela os pedidos, e muita das vezes, demora meses para fazer o estorno.
    ESSO É COISA DE EMPRESA CALOTEIRA .

    6
    1. alex_defavari

      Pelando = se dão comissão pra eles = pode lançar
      Promo a vontade.
      Vai falar algo de alguma empresa ou promo que não encha o bolso deles. Toma delete.
      Capitalismo.
      Vergonha quem tem de tomar é nós de usar a plataforma kk

      2
  7. mdgr

    Acionei a Samsung shop no Procon e consumidor.gov, aconselho que façam o mesmo
    Isso está com todo jeito de fraude, divulgam promoções em massa pra cancelar tudo e reter capital antes do estorno

    6
    1. lamberto

      Pois é. Pensei nessa possibilidade. Mas será que o montante compensaria o risco?

      1
    2. gabrielnery1

      Otário é quem caiu kkkkk

      1
    3. terezasilva

      ESTRANHO QUE MUITOS PEDIDOS O ESTORNO É IMEDIATO

      SE NAO EMITIU A NOTA FISCAL, O ESTORNO CAI NA MESMA HORA QUE É CANCELADO

      SE EMITIU A NOTA FISCAL AI AGARRA O ESTORNO

  8. eoqlulcapa

    samsung tá captando dinheiro dos outros sem pagar juros. 500 QI

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  9. dmendes

    Abram reclamaçao no reclame aqui, eles entram em ctt rapidinho.

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    1. jean_leite

      Eles não respondem reclame aqui

      1
  10. czmoreira

    De novo isso. Kkkk

    2
  11. czmoreira

    Dica abram reclamações no consumidor.gov.br que logo eles deixam de enganar o consumidor.

    2
  12. alanb

    O meu aqui tbm foi cancelado; o jeito eh abrir uma reclamação, tinha pedido pra mim revender.

  13. mr_chow

    É uma palhaçada essa Samsung! Cancelam tudo que é compra que se usa cupom, fazem o cliente de trouxa.

  14. isac_santos

    Se todos que estão passando pelo cancelamento de pedidos abrir uma reclamação no Procon seria ótimo pra dar uma resposta a esse comportamento

    1
  15. gabrielnery1

    Lixo de APP da SAMSUNG... só pego se for de graça, se cancelar aí não tomo prejuízo.

  16. carlos_armond

    é só para alguns produtos que já estão bem acima do preço que encontramos por aí, nada que valha a pena

  17. alice_r

    passei tanta raiva c esses cancelamentos da samsung q troquei pra apple

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  18. raffer19

    O controle remoto da TV paroud e funcionar. Aquele com carregamento solar. Testaram, constataram o pribema. Dentro da garantia era só trocar, mas não, pediram para levar a TV... Vou eu arrumar embalagem segura para transportar uma TV de 50" funcionando perfeitamente só por causa de problema no controle? Sem chance...

    1
  19. hadoukinho

    Eles são loucos. Você coloca o produto no carrinho e tá um preço. Quando adiciona o cupom, aumenta o preço do produto kkkkkk

  20. jaguatiricadosaldao6554

    Estão ganhando muito com investimento que fazem com o dinheiro do povo

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  21. john_john

    Falcatrua! Caí nessa. Depois cancelam a compra.

  22. regianooliveira

    Fiz também dois pedidos dos M54 e foram cancelados depois de aprovados

  23. clarice_1983

    Cupom inválido 🙄😢

    1
  24. douglas1103

    Como tem gente que compra algo nesse shopping samsung, oque mais tem de reclamações no reclama aqui e nelhuma respondida, ser burro uma vez é normal, mas toda hora cometer a mesma burrice é foda.

  25. sc.

    Queremos vip

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