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30 comentários
Cara, aconteceu o mesmo comigo.
Após a aprovação do pedido, confirmação do pagamento e separação para o envio (teoricamente deveria chegar em 1 dia útil), do nada recebi um vale compras no valor do produto +frete.. no começo estranhei, pois acompanhando o pedido no app estava normal. Então entrei em contato hoje com eles e a atendente me informou que houve um erro de sistema e que o produto não tinha sido computado. Mas ela me deu a opção de abrir uma nova solicitação interna para continuar com a compra do mesmo produto, porém com 2 dias úteis para a entrega. Eu aceitei, vamos ver se resolve. Estou achando que pelo produto ser o Prodigy, não deva ter muito estoque guardado, pois o Lightsync é o mais recente.
Eu acho que vai resolver sim, pois eu também tive esse mesmo problema do vale-compras e, após a solicitação interna de uma atendente, recebi o mouse normalmente.
Legal.. espero que aconteça o mesmo
Infelizmente eles não vão entregar, recebi um e-mail dizendo que não há estoque do produto. Abri um novo chamado e o atendente confirmou que não conseguiram reenviar o produto por falta. Vão me reembolsar na conta em até 30 dias.... O jeito é esperar por outras promoções
Poxa :( na dúvida, tente pelo Reclame Aqui, foi por esse meio que eu entrei em contato com a loja para receber o mouse.
Pois é... esse mouse é zicado... antes de mim outra pessoa já tinha passado pelas mesmas situações...
Vendo só de curioso mesmo kkkk
Sim
Parece q voltou. Comprei agora fazendo o que o falaram pra fazer na descrição do post... Saiu 95 em 6x sem juros
Infelizmente no app o mouse está mais caro
vou ter q passar então pq aqui não tem pra retirar, tem que pagar o frete :/