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Mas a Amazon n devolve o dinheiro?
Amazon é confiável.
Eu sei que e confiável a Amazon inclusive eu sou prime mais o problema que já tem 3 meses que aguardo vlum extorno de uma compra que fiz lá de um vendedor novo
Sim, tive problema com a trasportadora semana passada, deu baixa no produto antes mesmo de eu receber, entrei em contato com a Amazon no domingo via chat, na segunda a trasportadora me entregou o produto, na terça a Amazon me ligou perguntando se foi entregue, já estavam preparado para me estornar meu dinheiro.
A Amazon e super confiável já fiz 4 compras por ela inclusive uma foi um Xbox One e outra um smartphone. Tudo entregue no prazo e sem problema nenhum tenho até vídeo no Youtube.
Eles só resolvem problema quando é vendido por eles, problema de pós venda nunca nem viram.
A Americanas ajuda o comprador, ainda que seja mkt place.
Negativo. A Amazon resolve o problema se é market place, com muito mais agilidade do que a B2W.
Meu comentário é baseado na oferta: compra de celular pela Amazon. Não sei se você precisou do pós venda em compra de celular, mas eu precisei e ganhei um não bem grande da Amazon, num prejuízo de 1200 reais.
Falo por experiência própria, não quero ver ninguém sendo o novo sorteado da Amazon pra levar prejuízo.
E por último: como a Amazon libera produto sem NF? Porque na Americanas eu sempre recebi TODAS, e na Amazon é loteria. Se for pra comprar sem NF tem no ML a valor menor e com mais segurança na hora da compra.
Na Americanas já recebi muita nota fria de marketplace (lol) , eles emitem mas quando você coloca o número da nota fiscal lá pra pesquisar não acha.
Agora o vendedor está anunciando o produto como “usado - como novo”
Estou na torcida para receber voucher/crédito no valor do produto anunciado por outra empresa, que é bem mais caro.