IPHONE 11 256gb Red | R$4.199
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Expirado
Vendido por Shop Fácil
R$4.199
1400°
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Descrição da promoção
Melhor preço que vai aprecer, corrre rsrs
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Ao comprar por meio de uma promoção em nosso site, o Pelando pode receber da loja parceira uma comissão sobre a venda.
eu liguei pra confirmar e a moça confirmou tudo certinho, 128 carregador e fone
edit: ela confirmou o de 256 tbm
Mas esse no anúncio tá 256 e não 128
eu perguntei dos dois anuncios, a moça confirmou os dois
Tô de boa
Nunca kkkkk, erro da loja esse valor
Eu acredito q pode chegar sim, pq se for ver o preço antes da pandemia era isso..
tomaraaaaaa
Oxe, já chegou a 2900
2900 quando? de qualquer forma pós lançamento do 12 + reajuste pro "dólar apple" duvido chegar perto disso novamente um dia
Antes da Pandemia Gabi, dolar aumentou, apple aumentou os preços e repassou os valores
Ponto frio
15 PESSOAS ENGANADAS !
Pura verdade
Eu fiz essa compra!! Deu maior rolo, tentaram me entregar um de 64, depois de 128, e após várias ameaças à justiça, entregaram o celular após 45 dias (era pra levar 4 dias), mas enfim, peguei um celular de 6 mil por 4.250 com frete (embarrassed)
Tb ficou esse valor pra mim, não esqueça de exigir deles a multa por atraso
No comprovante da compra veio falando que é de 64gb?
Não, no e-mail fala tudo certinhos 256, e pq eu tenho esse App que rastreia minhas compraras no meu cpf e ele identificou compra de um iphone 64gb Red
Então pode colocar até um processo pq o que você viu e comprou é o que vale
Meodeos! Baixando esse app em 3, 2, 1...
E vc fará o que? Aguardará? Ou cancelará?
Qual o nome desse app que rastreia as compras no cpf?
Vou aguardar emitir a nota fiscal,
Compre e confie. Vai aparecer VIPy
Já estou passando por essa do de cabeça ......
Acredito que vão cancelar a compra !
Eles tem que arcar com tudo. Que ofertem o 12 pra quem ainda não resolveu. Não aceitem o cancelamento.
Qual app vc usa pra rastrear?
VIPy
No meio veio de boa. 256gb
Aqui deu o de 256.
Sabe dizer se esse app só mostra compras feitas a partir do momento que vc baixa o app?
Comprei o iPhone e depois baixei o app, não aparece nenhuma compra.. será se é por esse motivo?
Certo, o meu tbm aí veio de boa, mas como falei vc leu? Tenho um app chamado VIPy que rastreia minhas compras e lá consta um de 64gb e não 256gb
Sim, pode ir sem medo.
Ah é, terrorista... O que tem a dizer agora
Só não da pra saber se vem com carregador e fone. De qualquer maneira, está documentado e eles serão obrigados a cumprir com o anuncio. Provavelmente é bug no site.
Aqui nois tem vários cartões com limites de sobra. Ihahahahhaha
kkkkk e aí comprou?
Só adiantar o pagamento da fatura
Compre menina. Compre
Eu já estou em um rolo no mercado livre, tentaram me dar um golpe a bandeira do meu cartão está me ajudando a resolver porque o mercado livre não me ajudou, se eu entrar em outra cilada eu estou lascada.
O público alvo da Apple é o pessoal com grana, pobre compra de enxerido kk
Coitado kkkk, tenho grana e nem por isso gasto com porcaria
Quem tem grana de verdade, vai lá e compra, independente de preço. Não fica o ano inteiro desejando um produto e fuçando site de desconto kkk
Não tô desejando nada, só estou dizendo que não vale o preço e tirando com a cara
Eu tbm, se for pra retroceder para uma tela apenas HD e de LCD que seja por algo mais em conta.
Simm, por aproximadamente 1000 reais de diferença, não vejo benefícios que valem o valor
Exatamente meu amigo, exatamente. Vêm promoção muito boa e em vez de aproveitarem: "ah mas na Black o iPhone vai estar com 40% de desconto, ovo esperar"
No ano passado comprei iPhone XR por 2200,00 no submarino e iPhone 11 por 3400, é ilusão? Vai nessa e pague 5 mil em um 11
Falou certo, meu amigo. ANO PASSADO! Estamos em 2020, tempos de corona vírus, alta de preços e do dólar. Que tem desconto eu não duvido, mas ficar reclamando que vai voltar o preço que era antes é falta de leitura de mundo. rs Ainda mais depois de todas as estratégias da Apple que foram bem diferenciadas este ano.
Deixei de pegar um iPhone 11 por 3300, por conta dessa galera aí falando “ ain, vai baixar mais e tal” se aparecer o iPhone 11 por 2000 vai ter gente falando para esperar que vai baixar mais. Aí aí
Vai nessa aí amigo, se vc souber os melhores canais para compra consegue sim, não é questão de dólar ou vírus ou sei lá o que, é questão de zerar estoque em um dia e faturar a receita de um mês em um dia, girar estoque e negociar cargas enormes com valor muito abaixo, não importa o que esteja acontecendo no mundo o comércio varejista é isso blz?
Vou pegar a dica, valeu rs
Kkkk as ordens.
Eu penso o seguinte, se eu tenho grana e quero o produto, acho q o preço tá justo, vou lá e compro. Então lhe aconselho a n dar ouvidos a esse tipo de gente, pessoal quer iPhone por 1.500,00 parcelado em 24x. Isso n existe, tem q ver a realidade do mercado!
Aqui veio a descrição certa.
no anuncio diz que sim, oque eu comprei a moça confirmou que iria vir. (128gb)
Aqui também. E o cartão tem limite alto
Aqui também
Vc é novato? Então, as melhores promoções ocorrem ANTES da BF. No dia só tem promo pra galera desinformada, sempre foi assim em todos os anos. Hoje mesmo já comprei uma blusa social na Renner por 39 reais, quando chegar no dia da BF essa mesma blusa estará "esgotada" ou só tamanho GG
Mandei mensagem pelo Chat Online deste site, suponho que seja erro no anúncio, não irei arriscar!
Para quem quer um empréstimo a juros 0 é um bom negócio parcelado em 10x
Juvenil!
Lembrando que eles podem extornar até gerar a nota fiscal.
Nessa brincadeira aí você perde a Black Friday, estoura o cartão. Até resolver pra sair 0 a 0.
Por isso sempre na dúvida prefiro não comprar, do que comprar e ficar brigando pra acabar na mesma coisa e gastar moo energia pra estornar.
Posta print. Quero ver. Rs
Do de 256gb?
É acho que não vou comprar
A teoria de conspiração kkkkk
Sim, a terra é plana, não é redonda. Covid não existe.
Todo mundo ta errado e só ele que está certo kkkkkkkkkkkkk
Tenho bola de cristal
Só esperar chegar agora
Esse realmente é o menor preço
Eu tbm kkkkkkk
Ja ia comprar um novo, pena que acabou kkk
256 vai ter uma Bela economia.
Outras 2 possibilidades são eles cancelarem por erro no valor ou mandar o de 64 , aí é só devolver e pedir reembolso e claro que tera alguma dor de cabeça.
O sorte está lançada.
Daqui 20 dias esse mesmo vai estar por 3800. Quem espera sempre alcança!
Acho que não ein (party)
Kkkkkk....boa...parabéns pela persistência!!!!!
Não tem problema, shopfácil é super confiável. Não tem nada de esmola demais. É o preço. Pensa, o 12 mini 64gb tá 5004,00 no magalu.
Tem link?
Liga no Extra e ver pelo seu cpf se eles tem acesso a esse seu pedido feito no shopfácil, deve ter, já q será entregue por eles. Daí passa pra gente se confirmam o valor e se o modelo é msm de 256gb. (confused)
Essa era a mesma conversa de quem falava pra não comprar iPhone 11 de 3900 pq ele ia cair de preço quando o 12 fosse lançado.
Fiii sou viciado em comprar e sou Virginiano. Sou analista, detalhista e observador. Ah é tenho boa memória. Eu tô sempre antenado nas ofertas. Acompanho todo ano. Eu sei o que estou falando.
O iPhone 12 é uma exceção pois estamos em ano de pandemia e ele foi lançado com uma margem maior do que nos anos anteriores que era de apenas 100 dólares.
11 a 2800 ??? Jamé, o mínimo que o 8 plus chegou nesses períodos foi 2600 aí vc acha que o 11 chega nos 2800? Mas é never, mínimo 3500 na americanas com cashback ainda
Eu não disse iphone 11, leia lá. Eu disse XR.
A sim perdão, concordo, as vezes até menos.
Realmente, te vejo sempre comentando em promos de iPhones, então já deve ter notado padrões de preços ao longo dos anos kkkk
Hoje a Extra/ShopFacil enviou o iPhone 11 Schrödinger 256/64Gb.
Divergências no cadastro. Ou vai ver o banco te ligou e vc não atendeu pra confirmação.
Cancelamento automático por divergência de dados ou padrão de compra fora do normal.
Aqui aconteceu a mesma coisa, usei outro cartão e foi tranquilo.
Liguei lá, falam que foi o endereço, mas coloquei tudo certo cobrou até frete.
O frete é calculado automaticamente, só colocar um CEP válido.
Se você não tem hábito de comprar online, ou se compra valor baixo, quando compra algo mais caro bloqueiam a transação por segurança.
Eu cheguei meu amigo o endereço. E o CEP está tudo ok. Foi só desculpas deles para não vender mais 1 com esse desconto.
Se estiver constando 64Gb, cancelarei e pedirei reembolso, simples.
Comprei o iPhone XS por R$ 3710 que já foi até enviado, agora vou devolver. Esse 11 de 256gb por R$ 500 a mais está "imperdível" pelas condições atuais (dólar alto + covid)
Quem puder esperar, sim, vai baixar, a tendência é essa, só não sei se já nessa BF.
Ixi então daqui a pouco vc devolve esse 11 de 256gb tbm. Lá pelo dia 15 de dezembro vai despencar o preço ainda mais.
Nah, ele atingiu o preço que eu estava disposto a pagar.
Agora se ficar mais barato (o que é óbvio com o tempo), não faz diferença.
Só ficaria puto se fosse o 11 Pro ou 12. Mas o 12 só daqui um ano pra chegar nos 4.5k. (y)
Calma, tem muita gente ligando. Tenta mais tarde!
No momento nosso operadores estão ocupado, ligue novamente mais tarde, tummmmmmmmmmm
Sabia q trava muito barato
Aqui tambem!
Viu, paciência na próxima.
Aff, conferi os dados e tava tudo ok.
Print do anúncio no Google, tem que aparecer no print dia e hora,
Print do site, tem que aparecer dia e hora
Os prints não podem ter mais de 10 min de diferença.
No final, a resposta foi: o produto não está mais disponível
(mad)
O meu ainda tá “aprovando pagamento”
Vc comprou tb?
Digamos que essa é uma visão negativa. Hehehe. Eu vou aguardar os desdobramentos com uma visão positiva. :D
se foi erro do shopfacil não sei! Só queria agradecer quem postou! OBRIGADO
O meu tbm foi enviado já ! Vamos ver como vai ser ... vc recebeu a nota fiscal
Por e-mail ?
Não achei uma forma de ver a NF... Alguém conseguiu?
O meu também foi faturado e enviado, mas não conseguir ver a nota fiscal
Tentar acessar tua conta no site da loja onde foi vendido. Fast shop ou Magalu
Foi Extra! Não consta lá.
Chamei o Extra no WhatsApp e eles disseram que eu tinha que pedir no Shop Fácil.
Aí liguei no Shop Fácil e vão pedir no Extra!
3 dias úteis!
Não aparece, muito estranho kkkkk, já testei aqui
Tbm, já fui na minha conta do extra e nem aparece kkkkk, tô com medo sério
Fiz o mesmo procedimento. A atendente do Shopfacil disse que eles receberam diversas indagações sobre isso, e que a equipe está aguardando uma resposta do Extra, mas no sistema deles(Shopfacil) não consta nenhum erro.
Entra no site da Total Express (rastreamento), eles são o responsável pela minha entrega. De repente é pela sua. Põe nome - cpf - cep. Vai mostrar.
Entra no site da Total Express (rastreamento), eles são o responsável pela minha entrega. De repente é pela sua. Põe nome - cpf - cep. Vai mostrar.
Entra no site da Total Express (rastreamento), eles são o responsável pela minha entrega. De repente é pela sua. Põe nome - cpf - cep. Vai mostrar.
Não é por lá, não deu! Mas de qualquer forma, obrigada pela sugestão!
Mas ai eu verificaria só o rastreamento. Nossa dúvida é se o iPhone que ta vindo é o correto comprado (256gb) ou o errado(64gb)
kkkkkkk....sim, sempre tem um monte de imbécil que torce pra dar errado e sempre se ferram, é bom que esses dai são tão negativos que nem tentam e sobra tudo pra nós......
Claro, pra vc não descobrir antes da hora que o iPhone 11 é de 64gb. Pra não cancelar. Muitos vão receber o de 64gb e nem vão perceber que tá errado kkkk
Ou vão acabar ficando com ele e deixando pra lá, nem reclamar.
Sério? Como conseguiu a nota?
Tava bom demais pra ser vdd. Mais um episódio da Black Fraude. Quem comprou tem que cobrar seus direitos e o cumprimento do CDC.
Só processar! Junta os prints! E alega ainda perda de uma chance, pois você deixou de comprar na blackfriday perdendo outras promoções pra comprar com a empresa de "renome" que disponibilizou em seu site uma promoção "imperdível" anunciado pela empresa. (lol)
Onde pegou a nota?
No e-mail recebido pelo extra. No meu caso não abria a nota, no entanto no endereço está especificado o código da NFE. A nota pode ser buscada direto no portal da NFE.
Que merda hem
§ 1º É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.
não sei se vale a pena.. na verdade acho que eles podem simplesmente dizer.. "ok, vou devolver o seu dinheiro então" e já era.
Eu não vou entrar justamente para evitar a fadiga. Se chegar 64gb, entro em contato solicitando devolução por arrependimento.
Você exige o cumprimento do que foi oferecido no site deles! Se eles negarem entra na justiça e coloca a ponto frio no processo tb, vai responder solidáriamente.
Basta a loja realizar a devolução do valor. Causa ganha nada! A parte dos conciliadores e juízes já estão de saco cheio dessas ações sem importância nenhuma, estão julgando tudo como improcedente, isso só sobrecarrega...
No Brasil nada funciona porque tudo termina em pizza.
Complicado.
Meu também 64gb
kkkk
Lá se foi o limite do que poderia comprar outro no black fraude... bom, é semana de black FRAUDE,
Eu não vou aceitar pq eles vão querer estornar a compra no cartão e provavelmente só vira o estorno na próxima fatura. Vou judicializar e so aceito o dinheiro ou o aparelho.
Vão receber o dinheiro/estorno. O aparelho vc pode esquecer! Devolvendo o dinheiro eles não tem prejuízo.... Que pena, estava torcendo pra dar tudo certo nessa promoção.
Só aceito se devolverem o dinheiro. Estorno não. Nem pressa eu tenho. Mas estornar no meu cartão eles não vão.
Qual a diferença de estornar ou devolver o dinheiro?
Quando estorna, vem estornado, quando devolve, eles devolvem
Esse cartão eu não uso. So tem essa despesa. Se eles estornarem eu vou ser obrigado a utilizar. A fatura ja fechou. Se eles estornarem só vai vir na de janeiro.
Vc paga no cartão de crédito e acha que vai receber em dinheiro? Boa sorte!
A fatura do cartão de crédito é paga com dinheiro. Já foi fechada. E eu não parcelei, paguei em 1x. Não sou obrigado a aceitar que a loja estorne só na próxima fatura. Posso exigir o meu dinheiro sim ou o cumprimento da oferta.
E vc pagou algum dinheiro? Acho que não né? Por isso existe cartão de crédito.
Meu amigo, o cartão é pago ou nao? A gente paga ele com o que? Se eu tivesse parcelado em 12x e exigisse o valor integral, ou a fatura ainda não tivesse fechado, ai tava errado. Mas eu to com a fatura fechada, vou paga-la integralmente. Quando o extra se manifestar, ja vai estar tudo pago sim! E eu não sou obrigado a aceitar credito na minha próxima fatura. Vamos aguardar. Ai eu te digo se eu aceitei estorno na minha fatura.
Ontem quando vc fechou o cartão vc enfiou o dinheiro dentro do celular ou mandou pelos Correios? Ou mesmo que sua fatura esteja fechada, vc pegou seu cartão e fez a compra? Vc fez uma compra a prazo, independente de foi em 1x no crédito. Se você não aceitar o estorno e ainda por cima for tentar buscar na esfera judicial e perder, se prepare pra pagar as custas dos processos.
Já ouviu falar em Procon? Não vou ter custas processuais nenhuma. Vou mostrar a você como não será estornado o valor pelo cartão. Ou receberei o telefone conforme comprei ou terei o dinheiro devolvido. O dinheiro.
Vá lá. Fale esse motivo plausível. Cuidado pra não rirem na sua frente lá.
Pelo valor, é objeto de juizado especial. Não há pagamento de custas processuais. Se der uma lida no CDC verá que ele está certo. A empresa pode ofertar uma das duas coisas - devolução ou o aparelho que ele adquiriu. O estorno quando chegar, após a fatura dele fechada, já terá sido pago...
Não vejo motivo algum pra rirem.
Na verdade, de acordo com o CDC (Art 35), quem escolhe entre dinheiro e o produto é o consumidor..
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
O problema é que ele pagou no cartão de crédito e quer receber em dinheiro. A empresa tem o direito de estornar e não pagar em dinheiro. Ele não pagou em boleto para ser restituído em dinheiro.
Onde tem dizendo no CDC que a empresa tem o direito de estornar e nao me pagar? Lembrando que a fatura vai estar fechada e Paga. Eu não vou querer crédito no cartão. Paguei e quero o aparelho ou o valor.
Cansei. Tenta receber em dinheiro um produto que foi pago na modalidade crédito. Boa sorte.
Na verdade vou exigir o aparelho. Mas se não tiver como, só recebo o valor. Vou atualizar aqui pra te mostrar como essa historia terminou.
Tranquilo. Espero que consiga resolver de uma forma em que você não se sinta lesado. É muito chato passar por isso e sacanagem comprar 256gb e mandarem 64gb.
Qual e-mail que forneceram pra você enviar os prints ?
No Watts do extra +55 11 99778-3486
Idem, recusarei a entrega.
A culpa toda é da Shop fácil.
Por onde você consultou ?
Liguei pra lá, anotei os protocolos, disseram estar em processo de urgência a solução entre shop e extra. Pediu pra aguardar e recusar o produto caso chegue errado.
Não me recomendaram recusar, mas atualizaram meu pedido com uma nota "barrar entrega"
Entrei em contato com o Extra. Ainda não tá resolvido..
Fiz a mesma coisa, só de raiva já comprei o 12 para ficar por muitos anos. kkkkk
Eu entrei tambem, passaram o mesmo prazo. Queria saber se ja contactaram alguem com a solução.
Como conseguiu entrar em contato com eles? Eu tô tentando aqui e não estou achando o caminho certo! Pode me ajudar?
Pelo wtspp deles. Tentei enviar aqui, mas tomei um ban. Dá uma pesquisada aqui no post que mais lá pra cima tem.
Me mandaram a mesma coisa, só que o meu informava que o uma tal de Daniela estava responsável pelo erro ocorrido.
O contato do Extra foi via email?
Ou vc ligou pra reclamar?
Recebi a mesma mensagem, como tinha comprado 2, pedi um branco e um preto!
Vc entrou em contato por email? Ou colocou no Reclame aqui?
Reclamei no chat do Shopfácil e eles criaram um chamado no Extra. Aí no telefone que passei resolvi o resto de boa.
Procurei a informação e falei com um técnico da Apple, e segundo ele, não há qualquer diferença de hardware entre todos esses modelos, só cor e talvez lote.
Muito obrigado amigo
Esse é o vermelho, né? Parece que não muda em nada mesmo quanto a hardware.
Já me ligaram 5 vezes hoje, uma por volta de 12h e outras 4 agora nos últimos 30min. Cada ligação me deu uma informação diferente. Uma pedia pra escolher entre branco e amarelo, outra queria saber se queria receber o produto ou cancelar, outra me informou que ia reenviar o produto com 64gb de outra cor e outro me informou que so tinha preto, e que era 256gb mesmo. Tenho dois pedidos diferentes do mesmo item, só confusão ate i momento, não sei o que vou receber! Kkkkk
Sim, mas só comemoro mesmo quando o meu de 256Gb estiver na minha mão. Hehehe.
Igualmente, porque estão fazendo uma bagunça.
Já ligaram e confirmaram que enviariam o Preto de 256gb, agora outra ligou e pediu para enviar print para análise.
Enquanto isso, não comprei o 12 mini por R$ 4500 na BF da americanas por estar nessa indecisão.
Sim, o pessoal é perdido mesmo, e cada um fala uma coisa, mas continuo acreditando que vai dar certo. Em todo caso comprei um iPhone 11 de 64Gb por R$ 3.800,00 que já chegou, e se der zica nesse de 256Gb fico com o de 64Gb, mas caso dê tudo certo, como eu espero, eu vendo esse extra ou até devolvo. Recomendo que pelo chat da ShopFácil vejam como está a situação e deixem registrado o que querem. Vamos ver. ;)
Venderá o de 64Gb ou o de 256Gb?
Pior é que enquanto isso vamos pagando a parcela e empatando limite. kkkk
Se der certo o de 256Gb, ficarei com ele e venderei por uns R$ 4.100,00 o de 64Gb, mas se der zica o de 256Gb, e eu tiver ficar sem, então ficarei com o de 64Gb. Tenho 7 dias pra resolver de vez. ;)
Tô achando que vcs vão é receber um hiphone quad chip de 16gb kkkk que confusão!!!
Nada, quando chegar direitinho vou postar o iPhone 11 Original, Novo e Lacrado de 256Gb. Hehehe.
Difícil é o de 256gb chegar nesses 7 dias.. kkkk
Devolvi um XS que seria minha 1ª opção caso não encontrasse uma boa oferta na BF.
Agora se o de 256gb não vier, terei que continuar com o S10E.
Estou aqui esperando... Kkkk
É a mesma que vários receberam no início do problema. A parte boa é que reconhecem o erro e diz que ofertarão a solução, como fizeram de fato, e só falta chegarem mesmo os aparelhos da troca pelo de 256Gb. :o
Recebi o mesmo e-mail do ShopFacil, mas o extra ligou dizendo estava enviando o item correto. Deve ser falha de comunicação entre eles.
1 Opção - Reenvio de 1 item similar segue as opções para o reenvio de 1 item favor escolher um entre as opções a baixo e encaminhar.
CEL. DESB. NK IPHONE 11 128GB BLACK MHDH3BZ/A
CEL. DESB. IPHONE 11 128GB BLACK MHDH3BR
CEL. DESB. NK IPHONE 11 128GB RED MHDK3BR/A
CEL. DESB. IPHONE 11 128GB WHT MHDJ3BR/A
2Opção - cancelamento do pedido e estorno .
Apenas para ciência dos colegas.
Aqui nada resolvido ainda. Como pede essa multa de 2% aí?
Após vencido o prazo de entrega, vc liga e solicita. Recebe na conta corrente.
Meu prazo é 07/12. Com toda certeza não vai chegar. Se negarem, bastar abrir protocolo no Reclame aqui.
Ligou pro Shopfacil ou Extra? Ainda não recebi nenhuma informação de rastreamento...
Liguei pro Extra. A atendente msm me mandou o código de rastreamento.
Liga e pergunta sobre a situação do seu produto. Que vc quer o código pra acompanhar a entrega.
Aqui liguei no Extra e nem encontraram o meu pedido.
Aí pediram para ligar no 3003-8890, onde o meu ainda se encontra em análise. (poo)
Até ano que vem resolve.
Sem dúvidas esse é o plano deles.
Acabou de chegar meu 256gb.
Contatei o Extra no Sábado 28/11 e chegou hoje 👏🏻🙌🏻
Moro no Magé - RJ
Teve sorte, aqui meu pedido já sumiu da base deles.
Boa!
Entrei em contato com o 3003-8899 e aparentemente meus processos tavam parados. O atendente disse ter solicitado a troca agora. Entrei em contato com a shopfacil e reforcei que precisava que eles atuassem e que, quando enviassem, passassem a NF e codigo de rastreio, pra eu entender a situação dos pedidos.
Cadê a parte de trás da caixa pra comprovar?
Inveja ou só dor de cotovelo msm?
Compro pra revenda. Tenho 11 pro Max e não troco por nda.
Vc ou alguém lembra se o Vermelho dizia não acompanhar fone.
Esse só veio o cabo usb-c 😩😩😩
Não é nenhuma das alternativas. Tenho grana pra comprar qualquer celular. Mas sou pão duro, gosto de fazer bons negócios.
No anuncio nao citava esses itens, ja imaginava que viria sem...
Quando fiz o primeiro contato com o extra, eu disse que não queria o de 64gb, que queria o de 256gb... dai me falaram que não tinha que só poderia cancelar... eu disse "o de 64gb pode cancelar, quero o que comprei, o de 256gb"... cancelaram e aparentemente nem vão me dar mais satisfação!
Essa parada de não enviar carregador e fones de ouvido é muita sacanagem. E quando pensa que não houve redução no preço, torna-se ainda mais descarado o oportunismo da Apple.
Não vai dar em nada, no Brasil empresas deitam e rolam. (Se der alguma coisa, é uma multinha em reais desvalorizado)
Aqui a mesma coisa, fui nos correios enviar e os caras enviaram DE NOVO um 64gb. Avisei no chat, mandaram eu enviar pela segunda vez o iPhone pra ele, disse que não vou. Disseram que podem agendar uma coleta em 18 DIAS ÚTEIS. Não aceitei tb pq quero o iPhone antes do Natal, já falei com uma advogada e vamos entrar com processo.
Os caras me fazem ir nos correios e enviam de novo 64gb é o fim pra mim
Qual telefone do ponto frio?
Abre reclamação no Reclame aqui e põe os prints.
Reclamação no consumidor.org.Br é
Mais eficiente, é um PROCON federal
Os prints do pedido no Shop Facil? Porque até agora o Extra não respondeu nenhum dos e-mails de "Incidente".
Farei isso, pelo visto é a única maneira de solucionarem.
Na real, quem tinha que te auxiliar é o ShopFácil. Foi lá que vc/nós compramos.
Eu entrei em contato com o Shop, informei que estavam encaminhando o produto errado e eles solicitaram o cancelamento e entrega do produto certo. Dps recebi email da Shop informando que o Extra entraria em contato cmg de alguma forma pra informar as opções que eu teria. Assim que recebi email do Extra informando que tentou realizar contato e não conseguiu, eu msm entrei em contato e já escolhi o aparelho novo e peguei o código de rastreio (tudo isso sábado - recebi ontem o telefone)
Liguei na Shop Fácil e pediram o prazo de 5 dias úteis. Não enviaram e-mail, apenas protocolo do chat. Vou aguardar os 5 dias e ver se resolvem alguma coisa. Porém, na minha experiência, só resolve se ligar frequentemente por um parecer.
Só acho errado me ligarem no dia 30/11, dizerem que estão enviando o iPhone 256gb por já terem cancelado a entrega e recebido o de 64gb de volta. Perguntarem qual cor dentre as disponíveis quero receber, passar o código do produto que vão enviar, dar novo prazo para esse chegar (08/12) e depois simplesmente não cumprir e "sumir" com essa informação.
Por terem me dito isso, recusei a entrega de outro iPhone que tinha comprado, já que não vou pagar 2 aparelhos iguais.
Isso é injusto demais, todos têm que receber!
Me arrependi de não ter feito o mesmo kkkkk
Mas antes tinha chego alguma mensagem p ti ou veio na surpresa?
Antes recebi a NF do iPhone red de 64gb, liguei no extra e no shopfacil e cada um ficava jogando pro outro a responsabilidade. Até que um atendente do extra conseguiu resolver, mas deu trabalho kkk
Show, levou quanto tempo depois do primeiro contato?
Já tô entrando. No juizado (que é até 20 salários mínimos e não precisa advogado)
Como faço? Me ensina?
É só escrever os fatos com os prints de tudo e o que você quer (ex: execução da entrega ou danos morais) e depois levar até o Juizado especial cível e das relações de consumo de sua cidade. Depois disso vão acontecer todos os trâmites legais pra resolver o caso (ou não. Rs)
https://seudireito.proteste.org.br/saiba-como-entrar-com-uma-acao-no-jec/#:~:text=minutos%20de%20leitura-,O%20Juizado%20Especial%20C%C3%ADvel%20(JEC)%20%C3%A9%20o%20%C3%B3rg%C3%A3o%20competente%20para,mais%20perto%20de%20sua%20casa.
Tomara que sim! Recebeu nota fiscal e rastreamento por e-mail? (y)
Ainda estou sem atualizações sobre o meu pedido. Só dizem que estão analisando com "urgência".
Naaao kkkk falaram q nao vao enviar nada! Vamos ver no q da!
Uai. Aí é osso.. kkkk espero que dê certo, avise-nos se algo mudar. Boa sorte (y)
Aqui no dia 30/11 disseram que o certo (256gb) ia chegar até dia 8/12. Infelizmente não chegou.
Resta aguardar até o final.
Sempre me dão prazos diferentes para resolver. Não cumprem com nenhum deles.
O mais recente ficaram de me ligar até a presente data, e nada.
Tem que aprender com a Magazine Luiza que tem atendimento impecável.
Me tira uma duvida.. no e-mail estava aparecendo o d 256gb?
Não, eu entrei em contato exatamente por constar no email o 64gb novamente (email do Extra). Hj liguei novamente e parece que dessa vez consertaram o erro. Estão encaminhando o 256gb hj ainda, de acordo com a atendente. Vou aguardar pra ver como vai estar no email do Extra.
Com certeza é sim, aqui nada ainda.
Quando chegar avisa aí. (y)
Enfim chegou
iPhone 11 256GB <3
consumidor.gov
Já fiz, recusaram minha reclamação 😞
Pois é, no seu caso, como o caso foi "encerrado" com reembolso no cartão e cancelamento.
A única solução seria juntar provas e entrar com uma ação através de um advogado ou pelo JEC.
Ainda assim, pode ser que tenha mais dores de cabeça e gastos do que vale a pena.
Como usou o cartão Extra, deverá ler o encarte com as regras de uso do cartão. Já que, você não é dono do cartão (sim, isso está no encarte), eles podem pedir para você devolver o cartão a qualquer momento. Se tivesse usado outro cartão, eles não teriam esse "poder".
[10:21, 15/12/2020] Lucas Guimarães: Pq vcs já erraram duas vezes, perdi a confiança
[10:25, 15/12/2020] Extra.com.br Atendimento: Pode sim Lucas! Peço desculpas pelos erros ocorridos, irei solicitar a troca casada do produto, posso dar continuidade a troca pelo branco com 256gb então?
Agora vai... vao coletar o errado e entregar o novo branco 256gb
Então invés de enviarem o 11, vão te dar um desconto para você comprar outro? (Não é a mesma coisa?) kkkk
Fone e carregador teria que brigar com a Apple, não? kkkkk
Tomara! Você pega um 128gb e ainda vai sobrar grana pra comprar alguma outra coisa
Vocês tão aí falando de fone e carregador, mas onde falava que viria fone e carregador? Na descrição do produto não tinha nada disso
Eu já comprei ciente que não vinha.
Também não entendi. kkkk
Reclamando com o Extra? No anúncio não falava que vinha. (só se tiver tido sorte de receber lote antigo)
Caramba, pessoal é fogo.. Nesse caso eu não vou correr atrás disso não.. kkkk
Kkkkkkkk que mentirada isso. A única chance é conseguir direto com a Apple, só acredito vendo
Obrigado a quem postou essa promoção!
Show de bola. Tô no aguardo do meu tbm. Depois de enviarem duas vezes o de 64gb, parece que agora vai vir o certo!
Bacana, ele veio com acessórios?
Pior que não... veio no atual “padrão Apple”
To numa briga infernal com o Extra por causa disso, pior que eu postei o 64gb pra eles e eles tiveram a coragem de me enviar de novo o 64gb... Abri consumidor.gov e disse que só aceito devolver o 64gb se o 256gb vier junto. Pedi até o natal, mas parece que nao vao cumprir. Já falei até com uma advogada e ela disse que cabe um processo neles tranquilamente
Alguém ja chegou a pleitear a multa de 2% em caso de atraso? Eu sinceramente acho válido, porque o tanto de aborrecimento que ja tive pra tentar receber o produto correto, que deveria ter sido entregue originalmente ate dia 04/12 e um dos pedidos chegou hoje e ainda não recebi o outro...
Existe isso? Se existir legalmente, vou cobrar com absoluta certeza, mais de um mês nessa enrolação e ainda sendo feito de troxa.
To por um triz de processar eles
Não só existe, como o próprio Extra manda no final do email de que o produto foi entregue a transportadora essa nota.
Já pedi. Eles depositam na C/c sem stress. E se falar que não, basta abrir uma reclamação no reclame aqui, anexar os prints, paga rápido.
Você pediu por email ou telefone?
Telefone do Extra
Vc pediu por ligação ou foi via email? O meu até agora nada!
Eu entrei em contato com o Extra pelo 3003-8890 e eles me passaram que essa solicitação tinha que ser através da Shopfácil. Acionei a Shopfácil mas até agora nada também.
Acabei de ligar nesse número. Me informaram que o produto "já" foi enviado. Mas não recebi nenhuma informação, nota fiscal nem nada. Que incompetentes. O prazo é até amanhã. Não chegando, vou atrás dos meus direitos legais. Cansei de ser compreensivo com eles.
Pedi por ligação. Mas só dps que o produto chegou e com o atraso.
Se venceu o prazo sim. Só pode solicitar dps que o produto chega.
E o shopfacil mandou resolver com o extra... disseram se tratar de um erro do parcerio... pra caba mesmo...
Extra é um lixo. Recebi no dia 29 um e-mail falando que a coleta estava agendada pro dia 28
Resultado:coletado 08/01
Os caras são loucos
Boa!! O meu também irá chegar hoje. Vou fazer isso aí também, correr atrás da multa por atraso e chorar um vale pra eles pela falta de respeito. Se nao der, vou no pequenas causas também
demais no final das contas. Agradeço a todos que ajudaram com suas mensagens e incentivo. 👏🏼🙌🏼
Mas no teu anuncio tinha falando que vinha carregador e fone? Porque lembro que o Preto 128gb falava que vinha, mas o vermelho 256gb não falava nada. Querendo saber como que faz pra conseguir esse vale ai de R$395,00, conta ai como que vc fez! kkkkkkkk