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Comprei o meu em maio desse ano e n consegui resgatar, disse q n é qualificado

Comprei o meu dia 31/05 e recebi a seguinte mensagem:

Este produto foi comprado fora da janela de elegibilidade de 60 dias desta promoção. Veja termos e condições para detalhes.

Eu tentei 3 licença que tenho e não deu certo em nenhuma.

Pera aí,precisa ter a embalagem da chave key? Comprei 5 anos de assinatura, joguei fora a mais de um ano

De graça é melhor.

Tenho uma licença de download que comprei na Kalunga. Dá erro:
Este produto foi comprado fora da janela de elegibilidade de 60 dias desta promoção. Veja termos e condições para detalhes.

E tenho 3 licenças físicas que comprei no Carrefour (loja física), dá outro erro:
Este código 5x5 não é um produto qualificado. Veja termos e condições para detalhes.

Tentei várias vezes. Não tem como mudar nada do formulário se não colocar uma chave valida primeiro.

Guardei a caixinha pq achei bonitinho e tudo... mas já toquei no lixo depois desse engodo dizer que o código - que tá inclusive ativado e é participante (pelos termos) - 5x5 não é participante. Lixo! 🤡

Aqui deu certo a reinvindicação com 2 licenças que comprei na Kalunga. Agora é esperar e ver se aprovam

Vale o pacote família ?

Tá aparecendo a mensagem "Este código 5x5 não é um produto qualificado", sendo que comprei o pacote office há umas duas semanas. Alguém que conseguiu pode explicar?

Afs, as caixas das chaves joquei tudo fora. Tem como eu conseguir essas chaves ?

Alguém conseguiu? Comprei no começo do ano e deu não elegivel

não foi.

Quem tiver interesse, tenho disponível acesso anual por 30.00 reais ao Microsoft office 365 + 1 TB de armazenamento no one drive. (comprei o pacote Microsoft 365 Family)

Sério q ceis paga pra usar office?

Quem.jogou fora a caixinha com o código?

Falhou aqui pessoal, comprei aquela box que vem com a licença no ano passado.

Consegui aqui, prolongou mais 3 meses, havia comprado agora em julho no kalunga