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Regulamento completo disponível no site da promoção. Alguns detalhes do regulamento abaixo:


  • A promoção é válida para qualquer Produto Qualificado adquirido em todo o mundo entre 0h00 no horário local de 1º de fevereiro de 2021 e 23h59 no horário local de 4 de dezembro de 2023 inclusive (período da promoção ).
  • Reivindicações podem ser registradas entre a hora local 0:00 no dia 1 de fevereiro 2021 até hora local 23:59 de 2 de Janeiro 2024 (Período de Reinvindicação).
  • Se o Produto Qualificado e o Dispositivo Qualificado/Produto Attach forem adquiridos na mesma transação, as reivindicações podem ser feitas em até sessenta (60) dias corridos após a data de compra do Produto Qualificado e Dispositivo Qualificado/Produto Attach.
  • Se o Produto Qualificado e o Dispositivo Qualificado/Produto Attach forem adquiridos em duas transações separadas do mesmo Revendedor, as reivindicações podem ser feitas em até trinta (30) dias corridos após a data de compra do Produto Qualificado. 
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31 comentários

  1. douglas_lemes

    Comprei o meu em maio desse ano e n consegui resgatar, disse q n é qualificado

    3
    1. franciscowesleyAutor

      Cara , consegui em três assinaturas que comprei ao longo do ano, duas digitais da Kalunga e 1 de caixa física de um market place da Casas Bahia. Inicialmente era reprovado, aí refazia remarcando outras opções no formulário.

      5
      1. eduardoayres

        não tem opções no form. é só marcar o "Aceito" e na outra janela já é a inserção do código que já da ruim

  2. gntwo

    Comprei o meu dia 31/05 e recebi a seguinte mensagem:

    Este produto foi comprado fora da janela de elegibilidade de 60 dias desta promoção. Veja termos e condições para detalhes.

    5
    1. promo_lira

      Aqui o mesmo ,

      1
    2. theuzdepaula

      Acho que é porque a data da compra que eles falam é a primeira, no caso quem comprou de revendedor não consegue.

      1
      1. gntwo

        Ahh, faz sentido, eu comprei na Kalunga.

        1. theuzdepaula

          Mas, olhando o formulário deles, tem local para inserir o nome do revendedor. Acho que tá mais pra bug...

          1
  3. danilo.goncalves

    Eu tentei 3 licença que tenho e não deu certo em nenhuma.

    3
  4. tudo_numa_boa

    Pera aí,precisa ter a embalagem da chave key? Comprei 5 anos de assinatura, joguei fora a mais de um ano

    2
    1. franciscowesleyAutor

      Tem que ser até 60 dias depois da compra.
      Mas precisa ter a chave sim.

  5. daherjGênio tech

    Tenho uma licença de download que comprei na Kalunga. Dá erro:
    Este produto foi comprado fora da janela de elegibilidade de 60 dias desta promoção. Veja termos e condições para detalhes.

    E tenho 3 licenças físicas que comprei no Carrefour (loja física), dá outro erro:
    Este código 5x5 não é um produto qualificado. Veja termos e condições para detalhes.

    Tentei várias vezes. Não tem como mudar nada do formulário se não colocar uma chave valida primeiro.

    3
  6. eduardoayres

    Guardei a caixinha pq achei bonitinho e tudo... mas já toquei no lixo depois desse engodo dizer que o código - que tá inclusive ativado e é participante (pelos termos) - 5x5 não é participante. Lixo! 🤡

  7. turbo

    Aqui deu certo a reinvindicação com 2 licenças que comprei na Kalunga. Agora é esperar e ver se aprovam

    2
  8. gabriel.322

    Vale o pacote família ?

  9. matheus_cerqueirasgm

    Tá aparecendo a mensagem "Este código 5x5 não é um produto qualificado", sendo que comprei o pacote office há umas duas semanas. Alguém que conseguiu pode explicar?

    1
    1. jp80s

      Tentei reivindicar também e deu a mesma mensagem. O meu código já vinha com 12 meses + 03 meses, ou seja, era 15 meses. Vai ver o seu está na mesma situação.

      1. matheus_cerqueirasgm

        Hmmm, e como você descobriu que o pacote já veio com os 3 meses adicionais?

  10. alexandre.dossantosdeabre

    Afs, as caixas das chaves joquei tudo fora. Tem como eu conseguir essas chaves ?

  11. promo_lira

    Alguém conseguiu? Comprei no começo do ano e deu não elegivel

  12. olheirodosdesempregados

    Quem tiver interesse, tenho disponível acesso anual por 30.00 reais ao Microsoft office 365 + 1 TB de armazenamento no one drive. (comprei o pacote Microsoft 365 Family)

  13. crysxMeme ou promo?

    Sério q ceis paga pra usar office?

    1
    1. natthang

      Com toda certeza, primeiro que não tenho nada crackeado no meu PC, segundo que não é só o office, além de toda a suíte dos apps, ainda existem outros bons benefícios, como o Outlook Premium e o armazenamento no Onedrive, a maioria de nós, pagou menos de R$100/ano, pra ter esses benefícios, e eu por exemplo, vejo muitas vantagens, o que ja ganhei em remunerações, tempo e produtividade, pagam esse valor anual com sobras, nenhum problema em pagar.

      12
      1. franciscowesleyAutor

        Isso aí. Esse valor não paga nem uns mega de nuvem mensal por aí. Se for o Family, tem gente aí pagando 30 reais por pessoa, POR ANO. Vale muito a pena. Eu tô com assinatura até 2027.

        1
  14. pauloroberto0228

    Falhou aqui pessoal, comprei aquela box que vem com a licença no ano passado.

  15. arllisson

    Consegui aqui, prolongou mais 3 meses, havia comprado agora em julho no kalunga

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