LOJA OFICIAL DA SAMSUNG NO MERCADOLIVRE
Galaxy S9, 128GB, 4GB RAM,
Tamanho (Tela Principal): 146.5mm (5.8" retângulo cheio) / 143.3mm (5.6" cantos arredondados)
Tecnologia (Tela Principal) : Dual Edge Super AMOLED
Caneta S Pen: Não
Memória RAM(GB): 4 GB
Memória Total Interna (GB)*: 128 GB*
Memória Disponível (GB)*: 109.7 GB
Suporte ao Cartão de Memória: MicroSD (Até 400GB)
Número de SIM : Dual-SIM
Resolução - Câmera Traseira: 12.0MP
Tipo de Chip (SIM Card): Nano-SIM (4FF)
Resolução - Câmera Frontal: 8.0 MP
Autofoco - Câmera Frontal: Sim
Tipo de Slot de SIM: Chip 1 + Chip ou Micro SD (Híbrido)
Conexões: 2G GSM, 2G CDMA, 3G WCDMA, 3G CDMA, 3G TD-SCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD
2G GSM: GSM 850, GSM 900, DCS 1800, PCS1900
2G CDMA: CDMA 800
3G UMTS: B1 (2100), B2 (1900), B4 (AWS), B5 (850), B8 (900)
3G CDMA: BC0(800)
3G TD-SCDMA: B34 (2010), B39 (1880)
4G FDD LTE: B1 (2100), B2 (1900), B3 (1800), B4 (AWS), B5 (850), B7 (2600), B8 (900), B12 (700), B13 (700), B17 (700), B18 (800), B19 (800), B20 (800), B25 (1900), B26 (850), B28 (700), B66(AWS-3)
Flash - Câmera Traseira: Sim
4G TDD LTE: B34(2010), B38 (2600), B39 (1900), B40 (2300), B41 (2500)
Resolução - Gravação de Vídeos: UHD 4K (3840 x 2160) @60fps
Câmera Lenta: 960fps @HD, 240fps @FHD
Formato: Barra Touch
Dimensões (AxLxP, mm): 147.7 x 68.7 x 8.5
ANT+: Sim
Peso (g): 163
USB Interface: USB - Tipo C
Localização: GPS, Glonass, Beidou, Galileo
12 meses
Tá errado não amigo.. É na loja oficial da Samsung no Mercado Livre
É novo.. Loja oficial da Samsung no mercado livre
Sim.. É a loja oficial da Samsung no Mercado Livre
É bug de preços? Sem kao mesmo esse preço?
Eu sei que é a loja oficial, mas eles pegam celular Samsung na troca por novos nas lojas e pode ser que queiram revender...
Eles tem um limite de aparelhos na promoção.. Se comprem acima do limite eles cancelam os que compraram acima
Totalmente.. pode confiar.. É a loja oficial da samsung
Todas as postagens do mercado livre que existem na pelando são de lojas oficiais. By: um adm da pelando
Você tem prints de outros produtos da Samsung com preço bem abaixo? Vou entrar com uma ação
Loja oficial da Samsung é do Magazine Luiza, já comprei celular e carregador por lá
Sim. A magazine cordena as vendas da Samsung no Brasil.
O meu tb aconteceu isso!
Está sim. A Magazine Luiza é responsável pelo site da Samsung. Eu comprei uma tv ru7100 de 49 por 999. E a nota foi emitida pela magazine Luiza mesmo
ah blz! Comprei o s9 em 1x no CC e ainda não cancelaram... acho que vai hein!!! <3
Bem provável que entreguem. Se aparecer nota fiscal emitida aí é só alegria. Mês passado peguei uma ru7100 de 49 por 999. E entregaram de boa.
Meu tambem está assim
Ta certo.. a Magazine Luiza é a distribuidora da Samsung no Brasil
Cara, já comprei mais de 200 produtos no mercado livre (literalmente), NUNCA deu errado. Nas poucas tentativas de golpe, o mercado livre devolveu o dinheiro na hora
Comprar pra que?
Foi assim que comprei Ventilador Arno / batedeira Arno / Aspirador Robo e não gastei nem 150 reais. Todos sendo muito bem utilizados aqui em casa.
Manda o link aí
Arrumaram o valor, R$ 4999
Tv de 400 reais aí realmente eles não entregariam. Muito abaixo de um preço praticável em loja/site. Mas mês passado teve tv de 49 por 999, 55 por 1500, 58 por 1700. As pessoas que compraram receberam normalmente.
Tirou print disso? É pra eu entrar com uma ação contra eles
Tem link ?
Imaginei, bug assim eles não cumprem
O mesmo comigo
Sim comprei no cartão vamos ver né
Também comprei em 1x no cartão... até agora não cancelaram. Oremos.
Eu também, esperaro que seja verdade mesmo rsrsrsr
Pelo link a cima? O meu tá aparecendo 2550,00
Acabou
Esse que tá no link da promoção tá indo pra uma Loja de Uberaba não sei porque, eu peguei esse na loja oficial da Samsung e já está pausado o anúncio.
Eu também! Chorei muito naquela semana haha. Mas agora consegui e mais barato! Já aprovaram, agora só aguardar chegar (mesmo sendo esse violeta, mas tá ótimo)
Haha viu só sempre vem uma melhor oferta, agora é só esperar a Magazine Luiza entregar. Eu comprei da última vez e entregaram certinho em 2 dias úteis. :)
Pois é! Quem acredita, sempre alcança! hhuahauhaua ainda usei o saldo de ML que tinha lá <3
Mas tinha outras cores, era só alterar. Peguei cinza, um S9 e um S9+.
A última vez que fui alterar cor, perdi o timing e esgotou rs
Pra dizer a verdade cliquei no "alterar cor" com medo, mas deu certo! Kkk
Mas o Violeta é show tb po! 👏
Oi Arthur, também finalizei com a loja da Samsung, e nos pedidos está como magazine Luiza, até aí beleza, mas realmente agora o vendedor está como Uberada MG, estranho neh
Você é de onde? Pq deve ser o Magalu mais perto, com estoque, da sua cidade
Eu também não entendi o fato do link aqui do pelando estar direcionando pra essa loja de Uberaba chamada FERTRON ELETRÔNICA , mas se vc comprou assim como eu e recebeu a mensagem de compra da Magazine Luiza então tá tudo certo, é loja oficial da Samsung. Creio que aqui só seja um erro de direcionamento de link.
Provavelmente eles deve ter excluído o anúncio, ai você é redirecionado para outro vendedor, sobre a questão do Magalu, é realmente eles que gera nota e entrega para a Samsung, dias atrás comprei uma bateria externa e foi da mesma forma, inclusive já chegou tudo certinho!
Oi Tatiane, ele direcionou pra outra loja mesmo a FERTRON espero que não seja cilada.
O meu está igual o seu print. Mas a loja que aparece do link é essas FERTRON. Bom vamos aguardar e esperar que de tudo certo !!!! :)
Comprei o S10 Normal por 2444,00 heheheh
Na mesma loja?
Já cancelaram pedidos meus mesmo após serem confirmados.... Só comemore após ver nota fiscal emitida ou detalhes de rastreamento, pois antes disso infelizmente eles ainda podem acabar cancelando... Mas tomara que honrem as compras (y)
Cancelaram agora a minha compra. Isso porque comprei em 1x e já tinha sido aprovada no cartão
O s10 acabou de ser cancelado
foi pelo cartão de credito ?
Sim, mas o do s10 ainda não tinham confirmado a compra, estava em análise.
Já o do s9 já tinha confirmado, acho que o do s9 vai de boa. O do s9 fiz com cartão Nubank a confirmação é muito rápida, Já o do s10 fiz com cartão PAG muito lenta a confirmação, estava em análise, acho que foi por isso que foi cancelada.
eu peguei o s9 até agora não cancelaram. tomara pelo menos um eles tentem honrar, do s9 fiz com cartão Nubank também em 1x
Amanhã a gente ver qualquer coisa eu aviso por aqui
Só o JEC resolve
JEC?
Juizado Especial Cívil (y)
Comprei na loja oficial da philco no mercado livre ! Assim mesmo assim o mercado livre protege o dinheiro ,faço várias compras no ml ,só não pago frete via boleto ! Mas o dinheiro tá protegido ! Eles estornam o valor
Como q compro pela loja oficial?
Como que compro pela loja oficial?
o s9 ?
Sim s9 normal e o s9 plus os dois foi pelo cartão e depois de 2 horas efetuado deu como estoque esgotado
mas mandaram a mensagem para tu automatica do mercado livre com o numero do pedido ?
Ainda não, não chegou nenhuma email da compra, isso achei estranho, está la aguardando envio, vamos ver o que vai dar.
Hoje é feriado
Hj é feriado no estado de sp, só amanhã vão emitir
Aproveitando... como é que vc ficou sabendo desse bug? Fiquei curioso pra saber como a pessoa que posta aqui, fica sabendo!
Na verdade eu não sei se é bug. Mas sendo ou não, eu vi uma promoção a pouco tempo aqui no Pelando deste celular bem barato e acabei perdendo, aí eu favoritei no ML o produto e ficava vendo todo dia, de manhã, tarde e noite.
Aí eu vi que baixou o preço e postei aqui na comunidade.
Tem que ficar acompanhando (lol) (lol)
Fiz exatamente a mesma coisa. Mas quando fui postar aqui (depois de comprar) vc tinha sido mais rápido haha
Boa tarde Fabio, ainda no Envio pendente :( nada mudou ate agora.
feita no cartão ?
Enviá-lo-ão. Relaxa
Eles qrem vender logo, também não acho que seja erros.. Deviam ter trocentos pra vender
Acabei de falar com um colega que trabalha no magazine Luiza em SP,segundo ele muitos CD funcionaram hoje,mas ele enviou uns emails pro CD que faz a parte da Samsung e não obteve resposta. Então amanhã deve ser nosso dia D mesmo.
Tá nervosinha fera?
Hj é feriado, amanhã emite a nota
O s9 é melhor, o F1 só ganha na bateria. O s9 tem ip68, é o mesmo processador, a câmera do s9 é bem melhor com uma gcam então... Fica com o s9.
E não sou fã boy de Samsung, pelo contrário sou da Xiaomi, só que não sou hipócrita. E eu tenho um mi 6x da Xiaomi, tbm comprei o s9 nessa promoção pra substituir ele, não que seja ruim né maaas... S9.
Em desempenho bruto o pocophone. Tem 2gb a mais de ram e Android mais leve. Na bateria o F1 é muito melhor, nem dá pra comparar. O s9 ganha nas câmeras, mas a diferença não é gritante. E na resolução da tela, assim como no brilho por ser tela amoled. Aí vai do seu gosto.
S9 sem dúvida
Aqui ainda não
Continua como envio pendente
Kkkkkkkkkk gente, calma, vcs não tem paciência, vai entregar sim
Não vão emitir enquanto a galera não parar de dar F5 na página de compra do ML hauhauhauhauah
oremos !
Cara a lei mudou muito a respeito disso, hoje em dia se for provado um erro ou um valor muito abaixo do normal estão dando a causa para as empresas, o Juiz alega que e má fé da pessoa querer ganhar em cima de um erro." algo + - assim"
Isso se fosse um erro grosseiro. Por exemplo 500 reais. 1200 é plausível para um smartphone do ano passado.
E com relação a demora para cancelamento? Visto que não posso usar o cartão para outra compra. Causa quase ganha, ainda mais com uma empresa deste porte (independente se for Samsung, Magalu ou ML)
Juiz pode alegar má fé para alguém que queira comprar uma TV por 5 reais, o que não é o caso né? O preço está mais baixo? Sem dúvida... Plausível para uma super promoção de um celular do ano passado? Também SEM DÚVIDA. No meu caso, se cancelaram é certo que entrarei no Procon e JEC
Cara tu comprou o aparelho segunda, ontem foi feriado em SP, hoje fez apenas 24h úteis. Senta e relaxa irmão! Quanto ao cancelamento todo mundo que usa cartão sabe que em caso de estorno o valor é devolvido em até duas faturas. Então se comprou e houve estorno é só aguardar o prazo! (y)
Exatamante kkkkkkkk parece que o povo quer que cancele a compra
Se chama erro crasso. Quando o valor fica muito abaixo do praticado normalmente no varejo, a empresa não é obrigada a cumprir a oferta. Mas cada caso é um caso também.
Que sorte hein kkkk
Ué, várias pessoas ficaram dizendo que não geravam nota e nem enviava porque era feriado em SP, provavelmente deve vim de outro estado!
Foi encaminhado de Louveira/SP
Pelo menos gerou expectativa pra nós que não tivemos o produto enviado, você recebeu a NF?
Qual transportadora?
Parabéns, tambem quero rsrsrsrs meu ainda como envio pendente, chegou no seu email as notas?
Porra man, sorte em
acabaram de cancelar o meu
Acabaram de enviar uma mensagem falando que a compra tinha sido cancelada por conta do valor, aí fui ver o rastreamento ele bloquearam a entrega e tá como devolvido para o CD do embarcador. Mas eles emitirem nota fiscal e tudo, vou ver o que faço mais tarde.
Caramba
Até o seu?? Putz.. eu to com muita raiva dessa cambada, desrespeito total,
No caso de nota fiscal emitida eles não pod cancelar, só depois o cliente pode solicitar o cancelamento/desistência.
Qual será o critério de escolha deles então né?
Acho que o deles o processo foi agilizado antes mesmo de perceberem o erro! provavelmente o primeiro da lista!
O desse amigo da comunidade logo depois de enviado foi travado na transportadora e mandado de volta pra magazine luiza
Chegou?
Eles bloquearam no meio do caminho e pediram de volta o aparelho, cancelaram a compra.
Não, eu acredito que seja por ordem de compra... Se eles tinham um numero fixo de aparelhos para vender nessa promoção e foi superado, os que compraram depois do limite eles estão cancelando.
O estranho e que eles poderiam muito facilmente definir a quantidade que seria vendida, assim que atingir a quantidade já pausa as venda automaticamente.
exatamente !
Eles informam se que atendem pedidos da loja oficial / site, e que eu teria que entrar em contato com o mercado livre.
Tem gente que defeca pelos dedos...
Certeza que esse aí nunca nem pegou o aparelho nas mãos pra estar falando tanta asneira kkkkkk. Dizer que Teka IPS é lixo é bem típico de fanboy de Samsung mesmo. Kkk.
Exatamente
Nem vale gastar tempo com pessoas inútil aqui. Vocês gostam de sofre e já são fundido então segue o jogo
KKKK corre q o corno tá puto
acredito que até amanhã, ou segunda feira já terei alguma novidade.
O meu não foi cancelado, ainda está envio pendente, vou deixar até ver no que dá.
Se até sexta continuar assim vou reclamar
Recebi a mensagem deles com o número da compra. E só, foi o último contato deles...
vc recebeu a msg no chat do mercado livre? avisando da compra e tal
Só recebi essa mensagem e nada mais
São essas msgs mesmo, pelo que percebi só cancelaram quem não recebeu
Ficar ansioso não fará o pedido ser entregue mais rápido.
Onde tá esse prazo? No meu aqui nem isso aparece.
Aparece pra mim só no notebook, aparece 6 dias aprox
Pelo app não aparece n sei pq
Thiago, eu acho que o que acontece é o seguinte... Se você tiver em suas mãos 10 produtos pra vender, 5 pessoas comprarem de você a vista e 5 disserem "reserva até amanhã que 'talvez' eu compre", e chegar mais 5 pessoas com dinheiro na mão pra comprar, você já não venderia estes 5 para eles!? Assim acontece com as compras no cartão vs boleto! Em diversas dessas promoções a galera "boleta" pra depois ver se paga, e nisso a empresa segura o estoque e deixa de vender pra quem realmente compraria; por isso algumas empresas têm mudado suas políticas quanto ao caso!
Vamos supor que eles tenham disponibilizado 200 aparelhos neste valor. 100 pessoas compraram no cartão e 100 pessoas compraram no boleto; como o boleto não "garante estoque" (pois não se sabe se o cliente o pagará), assim que novas pessoas foram comprando no cartão/saldo MP/etc (o que significaria compra "a vista" e não "pendente de pagamento" como o boleto) eles foram disponibilizando o estoque vendido no boleto e depois os cancelaram. Penso que seria algo do tipo... infelizmente, por conta de algumas pessoas que ficam pulando de promoção em promoção, boletando tudo o que vê pra depois "ver se paga", devolvendo produtos assim que os receberam por terem encontrado outra promoção "um pouco melhor" e etc... as empresas têm criado mecanismos para dificultar essa "maracutaia" e não saírem no prejuízo, e aí, infelizmente, prejudicados são os clientes de boa-fé.
A tempo, meu pedido também se encontra "pendente de envio". Já realizei centenas de compras no ML, mas nunca de uma loja oficial dentro dele, porém, acredito que o mesma valha quanto ao prazo - "envio em até 3 dias após o pagamento, 5 dias, etc...", então é melhor aguardar um tempo razoável antes de esquentar a cabeça com SAC/PROCON/JUDICIÁRIO/DEUS. O máximo que pode acontecer é cancelarem e estornarem o valor no cartão. Sabemos que o aparelho foi vendido num preço muito abaixo do praticado mercado, então quem conseguiu comprar o estoque disponível conseguiu, quem não conseguiu, paciência!!! Brasileiro por qualquer motivo quer "entrar na justiça", como se fossem os cidadãos mais justos desse mundo. Que dano você sofreu por não ter conseguido comprar um aparelho num preço notoriamente muito abaixo do praticado no mercado? Quais foram os danos físicos? Morais!? Bem, acredito que não adianta eu me alongar no assunto, entendedores entenderam e sempre entenderão - é questão de educação/cultura/mindset.
PS: Thiago, o comentário em si não foi direcionado especificamente à você, foi apenas um desabafo generalizado quanto ao tema.
Amigo, estou falando falando de compras canceladas pelo cartão, várias foram. Sobre o boleto, boleto no mercado livre não garante compra, tanto que vc não recebe nem os dados do vendedor quando compra no boleto só depois que paga SE o produto ainda estiver disponível
Na página do pedido.
Envio pendente
Chegará em 10 dias aproximadamente
No meu não aparece nada
Entrou em contato com o ml?
Não consigo, seleciona para entrar em contato e pagina na carrega, aprece opções de e-mail, whats e ligação, clico nelas mas não carregam
Manda o link dessa página aí que tem o wpp pfvr
Número do mercado pago 08006377246
Tem q ir em configurações) config da minha conta ) modificar meus dados, dps vai ter um icone preciso de ajuda nos dados pessoais ) corrigir meu nome ou sobrenome) e por fim solicitar modificaçao de nome. Dai irá aparecer as opções de comunicação!
E isso existe?
Liguei pro número do 0800 lá da compra do ml
Deu na Samsung mesmo, só que eles disseram que colocaram aquele número lá porém a central que resolve sobre os produtos do ml n é lá...
obtive a mesma informação também
Já faz 2 dias úteis que aparece Envio Pendente e não acontece nada.
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk o estagiario está tentando esconder a cagada
Começo a pensar que tem algum problema rolando com Magazine Luiz, vocês viram que ontem deu um "bug" no site deles ontem, onde tinha cupom de 1.000 reais de desconto?? (Link: https://www.google.com/amp/s/m.tecmundo.com.br/amp/mercado/143639-magazine-luiza-distribui-cupom-r-1-mil-app-web-loucura.htm)
N da pra entrar no link
Mas vão entregar?
Copia e cola no navegador:
https://www.google.com/amp/s/m.tecmundo.com.br/amp/mercado/143639-magazine-luiza-distribui-cupom-r-1-mil-app-web-loucura.htm
O suporte do ML tira o corpo fora, diz eles que essa entrega não e feita pelo MercadoLivre Envios, que eu tenho que falar diretamente com vendedor.
Você lembra quantos celulares estavam marcando que haviam sido vendidos quando você realizou a compra?
Não
Mas acredito que os primeiros que compraram ainda podem receber...
Não cancelou o seu ainda?
O meu é um S10 normal, ainda não foi cancelado, e acredito que poucas pessoas devem ter comprado esse modelo, vou aguardar! foda é essa agonia kkk
Não... Eu fui o primeiro que comprei.. comprei antes mesmo de eu colocar a promoção aqui no pelando.
Peguei o s10e, esta com aguardando envio ainda tbm.
Pser
Creio que o seu chegue ainda...
Mas é estranho porque alguém postou aqui uma imagem dizendo que o dele já estava a caminho, e o meu ainda ta envio pendente
Pelo que eu vi só 1 pessoa ate agora teve essa sorte, mais ninguem :( maioria foi cancelada, e alguns outros estão pendente de envio.
É o jeito
Boa Tarde
Informamos que esse produto foi anunciado em condições comerciais inferiores aos observados através de pesquisas de mercado, ou seja, constatamos uma discrepância de valores. Embora sempre procuramos proporcionar o melhor preço para nossos usuários, infelizmente não será possível comercializar o produto mencionado pelo valor anunciado, visto que este não corresponde ao valor real. Com isso, informamos que seu pedido foi cancelado e a restituição de valores providenciada, na forma do meio de pagamento escolhido. Caso você queira seguir com uma nova compra, a aquisição poderá ser feita nas condições disponibilizadas no site. Lamentamos o equívoco das informações e nos colocamos a disposição para mais informações e esclarecimentos. Agradecemos o contato. Atenciosamente, Samsung.
Aff.. falta de respeito.. O problema é deles, eles tem o dever de fornecer o produto pelo valor anunciado.. Por que então eles não cancelaram o do GabrielWillians que postou a imagem aqui dizendo que estava a caminho?
O dele teve a questão de ser por saldo do mercado pago né. Não sei se influenciou em algo
O valor não foi nada tão abaixo. A geral tem que cair por cima deles. Fazerem cumprir o artigo 35 do cdc
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
Porra, vai cancelar todos! alegria de pobre dura pouco tempo kkk
Pensei que era o consumidor que escolhia receber o produto ou dinheiro de volta né kkkkk
Exija o produto.
Comprou no cartão ou no boleto?
Cartão
Comprou no cartão ou no boleto?
Comprou no cartão ou no boleto?
Cartão, já foi devolvido no mp
Vai tentar forçar eles a cumprirem a lei ou vai deixar assim mesmo? Só para saber.
Acabei de receber também essa mensagem e já entrei em contato, deixei o atendente sem ter o que falar, me passou para o supervisor, ficou tbm sem ter oq falar com base no que eu disse e como passou das 18, um setor responsável irá me retornar amanhã e me passaram o protocolo, enfim, aguardemos os próximos capítulos...
Em qual número você ligou?
Cartão
Ainda não sei
Creio que n é causa ganha não...
mas pelo visto nao ir ao honrar o anúncio.
Verdade, o negócio são todos se juntar e correr atrás.
2 kkkkkkkkkk
Vou ficar quietinho aqui, vai que eles não veem meu pedido (ninja)
KKKKKKKK
Essa é da tv de 999 ainda kkkkk? A minha já até entregaram
Não, é essa:
O Loko kkkkkk
:| (lol) (lol) (lol)
Golpistas
loja.mercadolivre.com.br/samsung...msung
Foi modo de dizer, tiraram todos os produtos, deixaram duas bostas de tablet lá
Por isso temos que reclamar.
Precisamos fazer cumprir a lei. Não agimos de má fé. O valor não estava longe do real.
O pessoal falou do Procon e consumidor.gov porém não sei se são só esses.
Segundo a Magazine Luiza que entrega esses celulares do Mercado Livre ira honrar os bugs sofridos. Segue o link de um dos bugs:
infomoney.com.br/minhas-financas/consumo/noticia/8526805/magazine-luiza-da-descontos-de-mil-reais-apos-bug---e-pode-bugar-de-novo
Cadê a galera que usa Twitter aí
Isso não foi bug man, foi mais uma ação de marketing mesmo!
Já vi um pessoal reclamando por lá hoje, não deram nem atenção.
Mas o cliente não sabe se é ação ou bug, o cliente vai lá e compra.
Acho q foi bug sim...eles cancelaram varias compras..mais acabaram voltando atras..da uma olhada no Twitter..as pessoas q tiveram as compras canceladas postaram os prints..a magazine pediu que enviasse uma mensagem para o adm..vao honrar ate os cancelados..pena que ninvuem postou o cupom aqui ;(
Mas quem faz a venda e transporte da Samsung não é a magazine Luiza?
Tbm farei, o "bug" proposital que eles fizeram ou não, com isso eles tiveram um aumento no donwload do app da Magazine, vocês acham que isso não é armação?
Quais os canais de reclamação a serem utilizados?
Consumidor.org, reclame aqui, proteste esse pela internet mesmo. Também pode ir no jec e procom. Todos são gratuitos. Solicitar vale desconto para compra junto ao site seria uma boa pedida por oferta não cumprida.
Já constou cancelado pra ti? Eu recebi a mensagem mas ainda continua como envio pendente.
recebi essa mensagem também, mas meu pedido não foi cancelado, consta como envio pendente ainda
Acabou de constar aqui, ainda não tinha.
Correto o site consumifor.gov é vinculado ao procon sempre terá resposta por lá primeiro liga na magazine luiza e abre uma reclamação por telefone e anota o protocolo da reclamação mostrando que tentou solucionar primeiro na Magazine Luiza.
Bora reclamar em todas as plataformas possíveis, a empresa fazendo marketing da mentira!
Isso mesmo.
Amanhã vou no PROCON
Faltou facebook, eu vou reclamar em todos😡
Eu coloquei mensagem em todos anúncios do magazine Luiza no face. Vamos botar fogo galera
A litigância de má fé é atribuída ao consumidor que paga a fatura de mais de mil reais e se perguntar sobre o estorno é informado que pode ser que demore ATÉ dois meses pra ser creditado! Essas empresas são honestas demais, nos que agimos de má fé... Kkkkk
Já coloquei só a reclamação direto. Sabia que chat nem ia adiantar
Vou fazer isso também. Palhaçada
Tb já reclamei direto no reclame aqui
Mas isso já sabemos
Eu achava que a Magazine fazia apenas o transporte :)
Em resumo, não fazem ideia do que estão fazendo.
Cara, eu até acho que eles tem noção do que estão lidando mas querem se fazer de desentendidos para ver se cola.
Claro que sabem. Ninguém vende sem saber o que vende, quanto vende e quanto ganha.
Não existe essa de desentendido.
Todos nós sabemos da lei e dos nossos direitos.
Deixa a gente informado como proceder, pf.
Ok amigo. Mas é simples, tenho um amigo que é advogado aí expliquei toda situação, ele mandou eu ir amanhã no escritório dele. Só conversa com um advogado explicar situação, que ele saberá o que fazer.
1º liguei no magazine e a atendendo não sabe de absolutamente nada e me passou o número 0800 942 9060 e me transferiu internamente para esse número que é da parte da Samsung dentro do Magazine.
2º em contato com a Samsung "magazine" eles informaram que não tem acesso a nenhum dado de negociação do Mercado Livre, sendo assim não podem resolver nada. Pediu até para que eu entrasse em contato com o Mercado Livre que eles teriam que resolver já que seria problema deles.
3º liguei para o Mercado Livre e a atendente muito educada disse que foi o vendedor que fez o cancelamento e que eles não poderiam estar fazendo nada, ela me confirmou que é a Magazine/Samsung e me passou o número 0800 942 9060.
Ou seja, um está jogando a bola pra o outro e ninguém quer se responsabilizar.
Normal no Brasil.... mas é mta sacanagem.
Que ódio.
Amanhã irei ligar novamente e perturbar eles.
Não podemos deixar pra lá!!!
Vamos infernizar!!!!
Você tem prints de outros produtos da Samsung com preço bem abaixo? Vou entrar com uma ação
Mas pelos relatos, já desanimei, creio que seja uma questão de tempo para que possam cancelar o meu pedido também 😪
O meu ainda consta envio pendente tambem, mas já mandaram o e-mail dizendo que foi cancelado.
Pelo que eu vi por aqui, quem emite a nota fiscal é a Magazine Luiza, a atendente da Magazine confirmou isso comigo, existe um setor da Samsung call center dentro da Magazine Luiza.
Conversei com uma atendente agora pouco, ela me ligou respondendo minha reclamação no Gov. Falou que nunca venderam esse celular por menos de 2 mil reais, aí citei a promo da semana anterior por 1500. Ela pediu um print pra encaminhar pra o setor responsável.
Acho que se a gente fizer pressão eles cumprem hein!?
Olá, na própria postarem achei esses prints.
Mas tem um Rapaz já pedindo para alguém enviar o print com o pedido entregue. Se alguma boa alma nos ajudar com o print da entrega rs.
Se alguém compartilhar a entrega a gente tem um excelente contra argumento.
Só juntar a promo de ontem de madrugada de 1000 reais de desconto com um pedido entregue quando venderam por 1500 e pronto!
Obrigadaaaaaa! !!! ;) ;) ;)
Show de bola! Valeu mesmo!
Quem te respondeu a sua reclamação foi a Magazine ou a Samsung ?
Magazine Luiza. Reclamei contra a MagaLu.
Eu recebi a mensagem ontem informando que seria cancelado, mas não estornaram meu saldo no mercado pago nem mudaram o status pra cancelado.
Mesma coisa aqui. Mandaram a mensagem mas permanece como envio pendente e não estornaram o valor no cartão
Pois então, está muito estranho.
o meu está da mesma maneira, com o status "pendente de envio" e entrega programada para terça feira. Mas não recebi nenhuma informacao recente a NF..
Não sei nem o que fazer, referente a essa situação. Não sei se início uma reclamação para cancelar, ou espero pra ver o que vai dar.
Eu abri um reclamação. o ML me respondeu é disse que o vendedor tem até terça feira para responder às minhas questões, e me dar um retorno. Caso contrário, irão intervir .
Irei aguardar, caso não entreguem o produto verei o que poderei fazer.
O que complica é que até então não geraram NF e nem cancelaram o pedido.
Vou aguardar até terça então...depois início uma reclamação. Valeu
Fiz o mesmo e o prazo para solução é até dia 16/07, eles sabem que erraram e estão tramando alguma coisa para se sair dessa, por isso temos que mostrar que sabemos e que temos os nossos direitos.
Com certeza! não podemos deixar pra lá
twitter.com/SamsungBrasil/status/1149669497063792640?s=19
Vamo, comentei la tbm.
Vamos todos na página da Magazine Luíza reclamar. Tem que fazer pressão como o amigo acima falou.
Como podem honrar uma promo de 1000 reais de desconto na madrugada e à tarde cancelarem vários pedidos de segunda feira?
Boa, conseguiu no twitter também ?
Deixa seu comentário aqui tbm amigo:
twitter.com/SamsungBrasil/status/1149669497063792640?s=19
Sim, comecei por lá.
Vlw, dessa forma vamos ser vistos.
Eles sabem o que está acontecendo porém preferem ficar calados para ver se nós esquecemos a velha malandragem deles, 3 empresas grandes que não tem informação nenhuma, só história mesmo.
Mandei tudo junto com um monte de prints, reclamações e os pedidos entregues na semana passada do S9 por 1500.
Vamos ver o que vem por aí, não dá pra saber ainda.
Sua compra foi cancelada ?
Sim, só estou reclamando porque o pedido foi cancelado. Se estivesse pendente de envio iria aguardar.
como chamou eles no inbox, não acho?
Caraca que sacanas, olha só como estão fugindo da verdade, Brasil não tem leis para eles.
Mais uma coisa pra acrescentar no processo do JEC.
Onde apareceu?
Você tem prints de outros produtos da Samsung com preço bem abaixo? Vou entrar com uma ação
O perfil da SamsungBrasil tinha respondido uma pessoa que questionou o fato de a magazine luiza não honrar as compras, eles responderam para falar com o mercado livre.
Ahhh, valeu.
olha ai eles pronto para fazer cagada de novo.
Engraçado que se você for olhar os dados do vendedor e olhar mais produtos do vendedor, só tem os tablets
tá caro rsrsrsrsrrrssrrsrsrsrsr
Sim, pausaram todos os outros anúncios.
Esse anúncio tá pausado desde a semana passada.
Você tem prints de outros produtos da Samsung com preço bem abaixo? Vou entrar com uma ação
Tenho, coloco aqui amanhã, estão no pc.
Obrigado. Amanhã te lembro
Muito obrigado!!!
Obrigado!!
se não deu vai dar.... porque vcs diminui a qualidade da empresa, e isso fode com ela no programa podendo até ser retirada ou obrigada a assumir seus erros.
Eu vou dar mas tenho certeza que o Mercado Livre está protegendo a Samsung.
mais tem q reclamar ...
deixar só com.1 estrela
deixar igual mulher q trai marido, negativa da rsrsrsrsrsrsrsrs
loja.mercadolivre.com.br/samsun...amsun
Verdade kkkkkkkkkkkkk acho é pouco
Você acredita mesmo? Não dou uma semana pra loja voltar.
aqui ainda aparece.
Ele bateu na tecla de que deveria ter equiparação entre as partes. O jeito vai ser "batermos" nele nas redes sociais, principalmente no twitter.
Temos que nos mobilizar
Eu estou aqui, se tiver que fazer grupo do Whatsapp para organizar isso ai, to dentro, quero ver quem quer mesmo! Quem está disposto a ter o seu direito, leia o texto que ilustra 2 exemplos no qual estamos passando. vitorgug.jusbrasil.com.br/artigos/170918...ferta
Concordo eu estou fazendo impossível. Twitter Facebook reclame aqui e consumidor.gov
já seria um bom começo pra botar pressão.
Jec é rapido tu vai la ja marcam a audiência.
Primeira instância é rapida... Agora vai pra segunda pra tu ver se é...
Acha mesmo que eles vão recorrer? Sai o triplo do valor para eles mesmo que demore 30 anos e as custas disso?
É mais barato pra eles recorrerem do que para os consumidores em regra... Infelizmente grandes empresas tendem a recorrer, pois costumam pagar rotineiramente para escritórios fazerem isso... Seria bom que não fizessem... Mas nunca tive essa sorte (fierce) (fierce) (fierce)
Barato para eles é pagar se perder que recorrer pq eles sabem que vão perder novamente. Olha as vezes que fiz processos parecidos não recorreram, essas empresa tem o dobro ou mais de gastos se recorrer, tem custas do processo, preposto, advogado. Por conta de um processo de menos de mil reais, dúvido recorrer se perderem.
O que e jec? Desculpe a ignorância kkk
Juizado especial cívil, geralmente tem nos fórum ou anexo ao Procon.
Obg
Tem print de oferta de outros fornecedores?
Bela "punição" do Mercado Livre. Se fosse eu vendendo já tinha sido banido do site.
Verdade, mudou nda a nota deles.
MercadoLivre passando pano pra eles.
Vejam que bonito. Não cumprem a promo e ainda inventam outras. kkkk
Isso no JEC vai ser maravilhoso.
Link da loja:
mercadolivre.com.br/perfil/CEJU17026...02651
Essa é a dá Samsung?
Sim. Pode ver no detalhe do seu pedido o nome do vendedor.
Primeiro vcs entra com reclamação
www.reclameaqui.com.br/empresa/mercado-livre/
Segundo
vai no proprio mercado livre e abre a queixa https://www.mercadolivre.com.br
terceiro
www.consumidor.gov.br
quarto abra reclamação nas redes sociais da empresa...
vcs fazendo isso de 100 pessoas 30 ou mais vai conseguir reaver o produto ou valores em vale compras... experiência...
fasso muito isso, acho q de umas 50 reclamações q fiz uns 60% foram atendidas....
eles respondem interno, quando vc coloca o seu email
Fiz isso agora, vou aguardar o retorno.
fica de olho nos emails.. o consumidor.gov gosta de respostas rápidas pra não vencer o prazo
Demorou, já abri a minha no consumidor.gov.br que é mais rápido.
Eu abri uma reclamação nesse aí e me ligaram da Samsung hoje dizendo que irão analisar o caso.
Foi contra a Samsung ou magazine ?
Fiz isso hoje! Com prints de tela e em base do ART 35 do CDC !
Tbm fiz o mesmo, eu reuni os prints de compra e do valor que estava o produto e o print do valor que foi descontado do cartão e fui no Procon, tudo para servir como provas.
não, te ligaram ?
Sim, o responsável disse que está tomando todas as providências necessárias e que em breve retornará com a solução do problema. Também comentou que houve um problema e que isso gerou um grande número de reclamações.
Vocês fizeram uma reclamação ?
Vc reclamou por onde com a Samsung? Consumidor.gov.br ?
Você fez reclamações em quais sites, e se for resolver será de todos?
Abriram consumidor.gov?
Você abriu reclamação no consumidor.gov para Samsung ?
Olá, você entrou com reclamação no consumidor.gov contra a Samsung ?
Sim. Reuni todos os prints e conversas e tô esperando.
Sim.
Para abrir a reclamação no consumidor.gov tem que pôr mercado livre Samsung ou magazine Luiza ? Para a reclamação
Coloquei magazine Luiza e eles cancelaram minha reclamacao
Samsung. Pois foi na loja oficial dela que comprei. Se eles tem parceria com a magazine, eles que se entendam.rs
Amém, também fiz reclamação, tomare que resolva Hehehhe
Se alguém saber de maiores, mantenha-nos informados.
"
Prezado Paulo Henrique,
Conforme o contato realizado em 16/07/2019 no telefone ***********, esclarecemos que estamos analisando junto a Samsung o processo em questão.
Retornaremos o contato o mais breve possível com o posicionamento do fabricante.
Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas e informações, através dos canais de atendimento listados.
Telefone: 0800 941 2880 | Ramal: 107249
E-mail: [email protected] "
Você reclamou por qual site e de qual loja? Reclamei da Magazine Luiza no Consumidor mas até agora só expectativa
Alguém tem algo mais importante a acrescentar? kkk
que ela disse que eu sou um cliente muito especial e eles me tratarão como eu mereço. (lol) (lol) (lol)
Me ligaram 2x, só pra dizer que estão acompanhando o caso.
Deram a resposta genérica que de que estão a disposição para esclarecimentos e pronto.
Só no JEC pra resolver.
Finalizou a reclamação em qual plataforma? vc reclamou pra samsung mesmo? cade o que falaram ??
Acabaram de finalizar a minha também, dizendo que "o produto estava muito abaixo". Lorotinha de merda, né? Já vou acionar o Procon. Vou deixar morrer, não.
Finalizaram a reclamação no consumidor.Gov?
Mandam um qualquer pra ler um ofício e fica por isso mesmo. Nem percam tempo.
Vão no JEC direto.
Tinha feito a reclamação onde?
Primeiro eu fiz uma reclamação pessoalmente no procon, depois registrei outra no consumidor.go.br.
Como você fez isso?
Só ir no Juizado, levar os comprovantes e pronto. Simples.
Obrigado, vou esperar o prazo do Procon encerrar e farei isso.
Tem contratar advogado?
Não precisa.
A minha tbm, aberta dia 15/07 no consumidor.gov, me ligaram hj avisando que ainda está em análise
5. Desta forma, não será possível comercializar os produtos mencionados pelo valor anunciado, devido a grande discrepância corresponde ao valor real. Com isso, informamos que o pedido do consumidor fora cancelado e a restituição de valores providenciada, na forma do meio de pagamento escolhido."
Agora verei qual será o próximo passo.
Mesma coisa aqui
Me ligaram hoje da Samsung pra dizer que poderiam fazer outro pedido pelo mesmo valor do anúncio, mas teria que ser a vista em 1x no cartão ou boleto. Desisti pois não tenho esse valor sobrando.
Explique isso melhor para nós por favor!
Qual parte vc ficou em dúvida?
Como você foi o único que teve esse retorno? Qual modelo você comprou?
Ultravioleta
Eu fui o único a relatar aqui, têm mais de 600 vendas naquele anúncio. Não pode generalizar.
Cara todos tiveram o mesmo retorno, que foi um erro no valor e blábláblá, que se quisessem o produto, era para comprar pelo valor "corrigido" deles. Você foi o único que falou o oposto. Até o único que recebeu o código de rastreio teve a mesma resposta, só você que não. Que engraçado isso...
Pois é, e a venda deveria ser feita por telefone apenas, informando os dados.
Já já ligam pra vc tb.
Mas aí precisaria ter esse valor sobrando né
Eu fiquei receoso pois faz mais de 15 anos que não compro nada por telefone.
pagou no crédito à vista ?
Fui verificar o numero é do magazine Luiza mesmo.
Agora o motivo de vender tão barato: ou o S10 está vendendo muito e encalhou o S9 , ou ambos estão encalhados. Kkk
pagou no crédito à vista ?
Reclamou onde? E contra a magazine ou samsung? Porque eu reclamei no reclame aqui ainda não responderam.
Acabaram de me ligar tb, fiz reclamação só no consumidor. gov, tudo certo, tinha comprado um s10e no boleto, por 1744, dessa vez dividi em 10x no cartão
Voce reclamou contra a Samsung ou contra a magazine luiza?
Contra Samsung, reclamei primeiro contra maganize, reclamaçao foi desativada sem resposta , aí reclamei contra Samsung, hoje me ligaram dizendo ser da Samsung, mais no número dizia magazine Luiza, perguntaram se eu tinha interesse no aparelho aquele preço, aí perguntei as formas de pagamento, falaram qie era no boleto ou no cartão em 10x, aí decidir comprar
Cara, vi que as respostas estavam sendo sempre negativa, que não iam honrar, nem acreditei muito quando alguns colocaram que estavam conseguindo, mais não fiz nada demais, só reclamei no consumidor gov e esperei
reclamei por la tbm , agora so me resta esperar
Vlw! Eu ja tinha aberto reclamação antes e fecharam com a resposta padrao, vou abrir de novo e ver se respondem.
Coloca aqui o print da aprovação de compra que provavelmente vc recebeu por email. PF, para podermos argumentar.
Print do app Magazine Luiza
Que sacanagem é essa em, caraca que bom que vai chegar para você, quando emitir a nota nos avise tbm. pf
Recebi várias ligações dessas, principalmente da Samsung. Aí no final disseram que não honrariam a venda pq o valor estava abaixo mercado. Não sei exatamente qual reclamação surtiu efeito pq fiz 4!
Mandaram isso no Consumidor:
Os preços anunciados de alguns produtos são manifestamente inverossímeis e desproporcionais à realidade dos valores de mercado, caracterizando, assim, erro material patente e evidente, facilmente perceptível.
Desta forma, encontra-se afastada, de plano, a existência de qualquer propósito de confundir o consumidor, tampouco de induzi-lo em erro.
Por fim - e sempre adotando a política de transparência e de lealdade ao consumidor - esclarecemos que a Samsung não irá comercializar os produtos nos valores constantes do anúncio, e todos os clientes que
Eventualmente tenham realizado o pagamento pela compra realizada serão devidamente restituídos através da mesma modalidade de pagamento utilizada na compra.
Tem WhatsApp Thiago?
Thiago?
Poderia por favor informar qual modelo você comprou? Onde você fez a reclamação e o que você escreveu para eles? Você recebeu a ligação através da Samsung ou da Magazine Luiza? Muito obrigado.
S9 azul. Reclamação no Consumidor.gov. Recebi a ligação da Samsung dizendo que ia fornecer o mesmo produto através do parceiro Magazine Luiza pelo mesmo valor, frete grátis, e que eu poderia pagar em até 10x s/ juros
Obrigado pelo retorno. Eles te enviaram um cupom ou algum link específico? Poderia por favor explicar detalhadamente todo o procedimento?
Link?
https://www.pelando.com.br/ofertas/samsung-s10e-preto-128gb-331639
já ta encerrada, mas também teve ele por 1600 a uns dias atrás.
Pode me enviar a nota fiscal pra eu anexar no processo?
falando o que? pq eles estão errado
Eles me mandaram uma resposta com uma carta da Samsung relatando quase a mesma mensagem que nos enviaram no Mercado Livre: que o produto estava bem abaixo do preço e blá blá blá
é complicado entrar em um processo porque pode ser muito longo, ai o preço já vai estar lá em baixo, porém se você ainda quiser tentar danos morais eles infligiram o Art 35 do CDC.
como eu disse ali em cima, eles infligiram o art 35 do CDC, mas entrar com um processo é demorado então...
Você comprou o S9 ou o S9 Plus ?
Comprei o S9 normal!
Mesma coisa aqui, deram negativa no consumidor.gov tentei abrir nova reclamação e fala que já foi tratado o assunto e cancelam.
Então pessoal, mandei o e-mail ontem, hoje eles acabam de me ligar, pediram meus dados e realizamos uma compra por telefone no site da Magalu, o produto já foi aprovado.
Vlw mano,legal sua atitude,as vezes mais algumas pessoas aqui consigam receber.
Qual o e-mail pra entrar em contato com a Samsung?
[email protected]
Tô tentando mandar por aí mas diz que esse e-mail n existe
Obrigado pela Dica, nao conseguia mais reclamar na samsung pq eles cancelaram a do consumidor.gov, mandei o email hoje vamos ver se retornam.
Pode me enviar sua nota fiscal pra eu anexar no meu processo?
O celular que tinha comprado era um s10 azul
Poderia por favor informar quanto você pagou no S10 aquela vez? Ficou parcelado em 10x sem juros?
R$ 2.444,44
Comigo foi a mesma coisa, pode esperar que eles vai fazer o pedido pra você!
Agora consegui
Quanto tempo retornaram o contato?
Mandei o e-mail ontem, responderam com a confirmação do e-mail 5min depois, e ligaram 1 dia depois (hoje às 16h).
Não tô conseguindo entrar no meu cadastro do consumidor.gov.br
Nem fazer um novo.
Tem alguem com esse problema?
Tentou recuperar a senha?
Sim, mas diz que o cadastro não existe.
Pode me enviar a nota pra eu anexar no processo?
Pode me enviar a nota fiscal sem seu nome e dados pra eu anexar no meu processo??
envie pra mim tamb por favor
Qual modelo você comprou, S9 ou S9+ ?
S9+
Assim que gerar te envio, me manda o e-mail
Assim que gerar te envio, me manda o e-mail
Pagou R$1744 ?
sim por favor, [email protected]
Positivo! E em 10x sem juros
[email protected]
Qual modelo você comprou, S9 ou S9+ ?
aqui não honraram nem mesmo pelo consumidor.gov vou tentar entrar em contato com eles ou o jeito vai ser avaliar eles no consumidor.gov
qual modelo, S9 ou S9+ ?
s9 normal
não deixa barato, vou até o fim nisso, se vários receberam o produto, pq não receberemos?
eu fico PUTO que tem gente que pagou 800 reais mais barato que eu na magazine e recebeu.
pois é, mas não tem como a gente perder essa, tem relatos no próprio consumidor.gov, não faz sentido alguns receberam e outros não, eles vão ter que me mandar esse celular de qualquer maneira.
E ai amigo deu alguma resposta ?
não quiseram honrar, acabei de desistindo de seguir o procedimento, eu precisava muito de um celular, acabei comprando um s10e
desculpa, esqueci de falar o modelo, é o s10e
Tenta ir no Procon ou no Jec, pq semena passada a magazine luiza vendeu o S10e por R$999. Ainda não vi ngm falando nada sobre ter recebido o S10e da compra do Mercado Livre, abre outra reclamação no consumidor.gov.br, estou vendo que muitos estão recebendo o S9 e agora começou a aparecer as pessoas que estão recebendo o S9+, quem sabe o S10e não seja o próximo.
vou estar indo na defensoria pública e ver o que o advogado de lá recomenda, e também vou tentar contato com eles pelo e-mail.
O s10e do bug do cupom um monte de gente já recebeu. A magazine normalmente entrega todos os produtos que vende nesse tipo de situação.
Pode me mandar sua nota fiscal, amigo? Estou até hoje lutando pra receber meu s9
Vini, onde vc abriu reclamação? Eu abri no Procon, responderam e não deu em nada, abri no consumidor.gov e nada tbm, finalizei, avaliei com negativa e abri outra e tbm enviai e-mail para a Samsung, na segunda-feira me ligaram para honrar a compra.
Também fiz isso tudo. So a Samsung que não me respondeu. As outras respostas, negativas
Vc vai vender oq vão te mandar? Tô interessado.
Isso
Entra no link do whats
Ou manda e-mail: [email protected] aqui o pelando não deixa publicar telefone
Eu comprei nesse bug o s10e por 1744 em x1, a compra ja foi estornada no MercadoLivre como a de todos aqui.
Porem hj recebi uma ligação de uma moça da Samsung, informando que vão conseguir vender pelo preço anunciado, ela acessou meu cadastro do magazine luiza, confirmou meus dados pessoais e meu cartão, fechou a compra pra mim por 1744 em 10x sem juros, fez tudo isso por telefone, logo em seguida ja recebi a confirmação de compra no meu cartão e pelo site da Magazine Luiza.
Que bom! Você abriu reclamação em algum lugar? Consegue dizer qual número te ligaram? Tô recebendo ligação de diversos números com ddd variado, mas quando atendo a ligação cai 3 segundos depois. Provavelmente é telemarketing, mas vai que né rsrs
Abri reclamação no reclameaqui e consumidor.gov, porem nas duas recebi informação que não iam conseguir vender pelo preço citado, recebi ligação do número 0411637138182, não sei se foi por conta de alguma reclamação.
Roberto, ligaram para mim, comprei o S9+, fiz reclamação no Procon, não deu em nada, responderam e tinham falado que manteriam o cancelamento, abri uma consumidor.gov e tbm a mesma resposta, finalizei, avaliei como negativa e abri outra, não sei qual foi a que eles "aceitaram" para poderem me ligar.
Erik acho que vou negativar a minha reclamação no Consumidor.gov e abrir outra,vai ver essa é a receita pra eles honrarem a compra!
Eu fiz isso, pelo o que eu vi eles demoram 6 dias úteis para responder lá no consumidor.gov, só hoje lá no grupo do whatsapp 2 pessoas receberam ligação e compraram.
Vou fazer isso então!
Eles não estão honrando pelo Consumidor. Abre no Procon.
Vc também reclamou no consumidor.gov ou PROCON?Quais os passos que vc usou?
Consumidor.gov
Pode me enviar a nota fiscal, Rafa? Estou até hoje lutando pra receber
Somente uma.
Pode me enviar a nota fiscal? Quero abrir uma nova reclamação, a primeira não deu em nada. Obrigado
To querendo tambem. [email protected]
Obrigado. Ate agora estou sem .
Vina32 para podermos ajudá-lo disponibilize o seu email, dessa forma quem tem a nota poderá enviar para você.
[email protected]. obrigado
Verifica o seu email pq já foi enviado para vc no dia 7 de ago de 2019 11:30.
E ai amigo conseguiu a nota ?
saindo por 1619
Você reclamou aonde?
uma vez em consumidor.gov.br
Vc tinha recebido a resposta negativa da Samsung no Consumidor.gov já?
Fiz lá e não tive a mesma sorte. Me negaram. Já tô com audiência maecada
sim, preço abaixo do mercado e bla bla
Você pode mandar a nota?
a justificativa que me deram por me vender agora pelo preço antigo foi que comprei só um.
Obrigado.Vou ligar!
E ai conseguiu falar com eles ?
Determinação da juíza, só não houve danos morais nenhum...
Pensando se aceito pegar esse aparelho ainda nesse valor então!
se o que vc gastou em tempo e dinheiro para mover a ação for menor que R$ 400,00, vale. Pois ele aparece por 1600 às vezes.
Que juíza fdp. Consumidor sendo feito de babaca e a empresa é condenada a nada.
Processa a juíza.
Kkkkkkkkkk
Gastei nada mesmo. Aí posso pegar s10e e s9+ por 1805 cada um.
Só que não sei se pego pq já tenho um note 10+ tbm
uma menina ganhou 3 mil de danos morais nessa ação, pensando se entro aqui com uma ação também
Optei por "recorrer" para vê se consigo danos morais mesmo
pelo tempo do processo e tals acho que nem é tão vantagem pegar esse s9, peguei a tv e a lava e seca, acho que vou jogar junto no processo também pra valer pelo menos a pena
Foi de graça, é um contrato que faz com advogado. Ele pega 20% do ganho.