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Galaxy S9 128GB e 4GB de RAM (Loja Oficial Samsung Mercado Livre)

Galaxy S9 128GB e 4GB de RAM (Loja Oficial Samsung Mercado Livre)
Expirado
728 Comentários
leandro7Gênio techjul 2019
Já postado anteriormente.
camposelberjul 2019
tá errado essa parada...
efejotajul 2019

Tá errado não amigo.. É na loja oficial da Samsung no Mercado Livre
diogodigojul 2019
E verdade esse bilete?
É usado será?
efejotajul 2019

É novo.. Loja oficial da Samsung no mercado livre
efejotajul 2019



Sim.. É a loja oficial da Samsung no Mercado Livre
matheusfirmejul 2019

É bug de preços? Sem kao mesmo esse preço?

Eu sei que é a loja oficial, mas eles pegam celular Samsung na troca por novos nas lojas e pode ser que queiram revender...
Loja da Samsung , porém várias reclamações de cancelamento de compra
efejotajul 2019

Eles tem um limite de aparelhos na promoção.. Se comprem acima do limite eles cancelam os que compraram acima
elias.mounirjul 2019
Boletei será que é vdd?
efejotajul 2019

Totalmente.. pode confiar.. É a loja oficial da samsung
the_dogjul 2019
Boletei. Será que pago?
cleocelljul 2019
Será que realmente é esse preço ou é uma página fake??? Pois na própria loja da Samsung oficial tá de 3.799,00 samsung.com/br/smartphones/galaxy-s9/sho...shop/
galadoMeme ou promo?jul 2019

Todas as postagens do mercado livre que existem na pelando são de lojas oficiais. By: um adm da pelando
felipepradojul 2019
Pode ser bug do mercado livre como outras vezes que aconteceu com outros produtos, mas é tentador, o S10e de 128GB esta 1.800
vina32jul 2019

Você tem prints de outros produtos da Samsung com preço bem abaixo? Vou entrar com uma ação
the_dogjul 2019
Tem outras cores
deivisondzjul 2019
- Tá com cara de ser Bug, preço tá muito abaixo do valor real do produto..
Comprei 1x no cartão. Mas no final apareceu vendedor Magazine Luiza!!! Tá certo isso Arnaldo???
silviodjul 2019

Loja oficial da Samsung é do Magazine Luiza, já comprei celular e carregador por lá

Sim. A magazine cordena as vendas da Samsung no Brasil.

O meu tb aconteceu isso!
ton_ssjul 2019

Está sim. A Magazine Luiza é responsável pelo site da Samsung. Eu comprei uma tv ru7100 de 49 por 999. E a nota foi emitida pela magazine Luiza mesmo

ah blz! Comprei o s9 em 1x no CC e ainda não cancelaram... acho que vai hein!!! <3
ton_ssjul 2019

Bem provável que entreguem. Se aparecer nota fiscal emitida aí é só alegria. Mês passado peguei uma ru7100 de 49 por 999. E entregaram de boa.

Meu tambem está assim
efejotajul 2019

Ta certo.. a Magazine Luiza é a distribuidora da Samsung no Brasil
cleocelljul 2019
Fiquei muito interessado em comprar, porém tenho um pé atrás com mercado livre, já comprei vários aparelhos por aqui com códigos promocionais, porém Mercado Livre não compro!
arockjul 2019

Cara, já comprei mais de 200 produtos no mercado livre (literalmente), NUNCA deu errado. Nas poucas tentativas de golpe, o mercado livre devolveu o dinheiro na hora
também boletei @elias.mounir mas vi reclamações que eles cancelam a compra e cobram taxa, por isso não vou pagar, acredito que a esmola é demais, irei aguardar o black fraude
renatols721jul 2019
Vai ser cancelado.
Comprar pra que?
dedeciajul 2019

Foi assim que comprei Ventilador Arno / batedeira Arno / Aspirador Robo e não gastei nem 150 reais. Todos sendo muito bem utilizados aqui em casa.
the_dogjul 2019
S9 plus ta 1744
manoel1jul 2019
Comprei, só não sei como vou pagar. (lol)
marllon_jul 2019
Acho que é algum bug, entrando na loja da Samsung no mercado livre tem tv de 55" por 400 reais
deivisondzjul 2019

Manda o link aí
marllon_jul 2019

Arrumaram o valor, R$ 4999
ton_ssjul 2019

Tv de 400 reais aí realmente eles não entregariam. Muito abaixo de um preço praticável em loja/site. Mas mês passado teve tv de 49 por 999, 55 por 1500, 58 por 1700. As pessoas que compraram receberam normalmente.
vina32jul 2019

Tirou print disso? É pra eu entrar com uma ação contra eles
Gente, teve essa promoção esses dias atrás e a maioria recebeu. Um dos que compraram receberam no dia seguinte ainda.
phjqyjul 2019
S10 e ta por 1700 , se n tivesse pegado o s9 ia arriscar .

Tem link ?
maxsaitojul 2019
Cancelaram aqui o boleto.
deivisondzjul 2019

Imaginei, bug assim eles não cumprem
Anúncio pausado... vamos ver se vão honrar com quem conseguiu comprar!
mfalkemjul 2019
Já se foi o disco voador
Cabo
vitinhooojul 2019
Vish ja aumentaram, sorte q deu tempo de boletar (lol)
Já corrigiram o preço. Está de R$2.550
phjqyjul 2019
Acabou, O preço tá normal agora
E bug,mas da última vez teve gente que recebeu.
talitalidiajul 2019
Hora que eu ia efetuar a compra, coloquei até os dados do cartão e deu como produto não disponível
jhow1910jul 2019

O mesmo comigo
jhow1910jul 2019
Ja era
Já subiu pra 2.550
talitalidiajul 2019
Agora no link aumentaram o valor
playerdudujul 2019
cancelaram a compra
Comprei, ja recebi mensagem de confirmação deles, agora aguardar até segunda, se não chegar eu cancelo.
Meu boleto foi cancelado
matheusfirmejul 2019
[shortcode id="399244"/]
Sim comprei no cartão vamos ver né

Também comprei em 1x no cartão... até agora não cancelaram. Oremos.
rafagustavojul 2019
Peguei 👊🏽

Eu também, esperaro que seja verdade mesmo rsrsrsr
matheusfirmejul 2019
Mandei msg pra ela e falaram que meu pedido foi confirmado
arthurknowjul 2019
Achei que não ia conseguir achar um mais barato que os R$1499 da última, agora me vem esse. Preço muito bom.
3804742-nMsta.jpg

Pelo link a cima? O meu tá aparecendo 2550,00
jhow1910jul 2019

Acabou
arthurknowjul 2019

Esse que tá no link da promoção tá indo pra uma Loja de Uberaba não sei porque, eu peguei esse na loja oficial da Samsung e já está pausado o anúncio.
3804814-dp6oS.jpg

Eu também! Chorei muito naquela semana haha. Mas agora consegui e mais barato! Já aprovaram, agora só aguardar chegar (mesmo sendo esse violeta, mas tá ótimo)
arthurknowjul 2019

Haha viu só sempre vem uma melhor oferta, agora é só esperar a Magazine Luiza entregar. Eu comprei da última vez e entregaram certinho em 2 dias úteis. :)

Pois é! Quem acredita, sempre alcança! hhuahauhaua ainda usei o saldo de ML que tinha lá <3
arockjul 2019

Mas tinha outras cores, era só alterar. Peguei cinza, um S9 e um S9+.

A última vez que fui alterar cor, perdi o timing e esgotou rs
arockjul 2019

Pra dizer a verdade cliquei no "alterar cor" com medo, mas deu certo! Kkk
Mas o Violeta é show tb po! 👏

Oi Arthur, também finalizei com a loja da Samsung, e nos pedidos está como magazine Luiza, até aí beleza, mas realmente agora o vendedor está como Uberada MG, estranho neh

Você é de onde? Pq deve ser o Magalu mais perto, com estoque, da sua cidade
arthurknowjul 2019

Eu também não entendi o fato do link aqui do pelando estar direcionando pra essa loja de Uberaba chamada FERTRON ELETRÔNICA , mas se vc comprou assim como eu e recebeu a mensagem de compra da Magazine Luiza então tá tudo certo, é loja oficial da Samsung. Creio que aqui só seja um erro de direcionamento de link.
3805050.jpg
krlosvini7jul 2019

Provavelmente eles deve ter excluído o anúncio, ai você é redirecionado para outro vendedor, sobre a questão do Magalu, é realmente eles que gera nota e entrega para a Samsung, dias atrás comprei uma bateria externa e foi da mesma forma, inclusive já chegou tudo certinho!

Oi Tatiane, ele direcionou pra outra loja mesmo a FERTRON espero que não seja cilada.

O meu está igual o seu print. Mas a loja que aparece do link é essas FERTRON. Bom vamos aguardar e esperar que de tudo certo !!!! :)
Cancelaram meu boleto já...
krlosvini7jul 2019
Comprei no cartão, até agora não cancelou kkk
Comprei o S10 Normal por 2444,00 heheheh
jhow1910jul 2019
o s9+ ainda esta em promoção

Na mesma loja?
andre_migueljul 2019
Cartonei 3. Ver se vão enviar
arockjul 2019
O mercado livre nem está entrando mais aqui, chegou a cair a bagaça..kkk
arockjul 2019
Comprei o S9 e o S9+ no cartão, pedidos ainda estão como aprovados. Mas se cancelarem vou meter um PROCON. Se foi um erro ou não, não sei, mas apesar de barato, não estava 10 reais, então eles não podem simplesmente cancelar.
augusto.lovejul 2019
Vão cancelar mas não custa sonhar kk
digoqjul 2019
O pedido que fiz via boleto ja cancelaram, aparece que o produto não esta disponivel e que o boleto não tem validade
krlosvini7jul 2019
Comprei no cartão exatamente por que sabia que eles não garante estoque no boleto e que é bem mais fácil cancelar!
tavisonjul 2019
Boletei, mas já cancelaram.
Peguei, caiu no meu cartão, vamos ver se e verdade mesmo rsrsrar
Sei que o mercado pago protege o dinheiro, mas ja paguei o boleto e o anuncio foi pausado! Mercado livre respondeu falndo que iria devolver a grana, entretanto queria o produto ne. Alguem sabe me dizer se eu temho direito do produto , perante a lei, apos ter pago o boleto por 1245$? Dinheiro ja saiu da minha conta? Agradeço desde ja!
arockjul 2019
3804990-xv1ql.jpg
arockjul 2019
3804993-2e2ir.jpg
É sim, mas gosto de preto haha. Da outra vez eu perdi pq fui escolher a cor. Foi coisa de segundos mesmo. Nesta, a que veio, eu já fui no comprar hauhauh
lucasdahorajul 2019
3805087-s4wHX.jpg3805087-7J1Js.jpgO s9 já foi confirmado, só falta o s10
marcweenjul 2019

Já cancelaram pedidos meus mesmo após serem confirmados.... Só comemore após ver nota fiscal emitida ou detalhes de rastreamento, pois antes disso infelizmente eles ainda podem acabar cancelando... Mas tomara que honrem as compras (y)
jaque_jul 2019

Cancelaram agora a minha compra. Isso porque comprei em 1x e já tinha sido aprovada no cartão
lucasdahorajul 2019

O s10 acabou de ser cancelado
3805200-4hTSi.jpg
lucaslakjul 2019

foi pelo cartão de credito ?
digoqjul 2019
Peguei uma qled pela metade do preço tb cancelaram, mas pelo que sei, da outra vez teve gente que tb comprou assim e eles honraram ao menos 1 unidade por cpf
Simplesmente sumiu todos os anúncios feito pela Samsung, nem aparece mas como loja oficial.
onobrejul 2019
Já era, pelo jeito irão cancelar tudo...
felipe_zzzjul 2019
Comprei e cancelaram a compra em seguida
lucasdahorajul 2019
[shortcode id="399507"/]
Sim, mas o do s10 ainda não tinham confirmado a compra, estava em análise.

Já o do s9 já tinha confirmado, acho que o do s9 vai de boa. O do s9 fiz com cartão Nubank a confirmação é muito rápida, Já o do s10 fiz com cartão PAG muito lenta a confirmação, estava em análise, acho que foi por isso que foi cancelada.
lucaslakjul 2019

eu peguei o s9 até agora não cancelaram. tomara pelo menos um eles tentem honrar, do s9 fiz com cartão Nubank também em 1x
lucasdahorajul 2019
Acho que com o Nubank eles cancelam não, o Nubank é muito rápido aprovação
lucaslakjul 2019

Amanhã a gente ver qualquer coisa eu aviso por aqui
matheusfirmejul 2019
Quem tiver com receio, já liguei pro mercado livre e confirmei. Loja oficial, espero que honrem e que venha tudo certo.
pedro5101jul 2019
Comprei no Cartão, mas cancelaram. Será que se entrar em contato no Sac ou mesmo reclamar naquele site consumidor.gov.br não tem chance da oferta ser cumprida?
Peguei o S9+.
augusto.lovejul 2019
[shortcode id="399693"/]
Só o JEC resolve
lucasdahorajul 2019

JEC?
marcweenjul 2019

Juizado Especial Cívil (y)
Loja oficial da Samsung no MercadoLivre...ah véi.....não dá né. Sai dessa Bino !!

Comprei na loja oficial da philco no mercado livre ! Assim mesmo assim o mercado livre protege o dinheiro ,faço várias compras no ml ,só não pago frete via boleto ! Mas o dinheiro tá protegido ! Eles estornam o valor
kzin.hardjul 2019
Pessoal pra quem tá achando que é cilada, comprei meu s9 lá semana passada por 1500 e entregaram tudo certinho... Só não comprem fora da loja oficial.

Como q compro pela loja oficial?

Como que compro pela loja oficial?
augusto.lovejul 2019
JUIZADO ESPECIAL CIVIL
talitalidiajul 2019
Cancelaram o meu, foi com cartão em 1x
lucaslakjul 2019

o s9 ?
talitalidiajul 2019

Sim s9 normal e o s9 plus os dois foi pelo cartão e depois de 2 horas efetuado deu como estoque esgotado
lucaslakjul 2019

mas mandaram a mensagem para tu automatica do mercado livre com o numero do pedido ?
Peguei o s9+ e não cancelaram ainda
the_dogjul 2019
Boletei e cancelaram.
Alguém já teve a NF emitida?


Ainda não, não chegou nenhuma email da compra, isso achei estranho, está la aguardando envio, vamos ver o que vai dar.
juliusrockjul 2019

Hoje é feriado
efejotajul 2019

Hj é feriado no estado de sp, só amanhã vão emitir

Aproveitando... como é que vc ficou sabendo desse bug? Fiquei curioso pra saber como a pessoa que posta aqui, fica sabendo!
efejotajul 2019

Na verdade eu não sei se é bug. Mas sendo ou não, eu vi uma promoção a pouco tempo aqui no Pelando deste celular bem barato e acabei perdendo, aí eu favoritei no ML o produto e ficava vendo todo dia, de manhã, tarde e noite.
Aí eu vi que baixou o preço e postei aqui na comunidade.
Tem que ficar acompanhando (lol) (lol)

Fiz exatamente a mesma coisa. Mas quando fui postar aqui (depois de comprar) vc tinha sido mais rápido haha

Boa tarde Fabio, ainda no Envio pendente :( nada mudou ate agora.
mczzzjul 2019
compra cancelada...
lucaslakjul 2019

feita no cartão ?
Eu mandei msg pra eles pedindo a nota fiscal,ainda não responderam,compra está somente com envio pendente.
Cara, foi por 600 reais a menos do que a melhor oferta que já vi do produto. Se fosse parcelado em 10x iria pra 1400, ou seja, 400 a menos. Não é uma diferença absurda como pagar 100 reais num bug. Acho que indo no procon se cancelarem, conseguimos algo, porque erraram, mas não tão feio
O meu tá como "pagamento aprovado", aguardando envio. #oremos
efejotajul 2019

Enviá-lo-ão. Relaxa
andre_migueljul 2019
Cadê essa nota fiscal kkk
digoqjul 2019
Não acredito muito em erro deles, uma vez ok, 2 ok, mas 3, pq as outras duas vezes eles enviaram, caso da tv 4k por 999 e o s9 por 1499. Então não sei se é erro ou limpa estoque deles.
efejotajul 2019

Eles qrem vender logo, também não acho que seja erros.. Deviam ter trocentos pra vender
digoqjul 2019
Esses valores não estão tão fora da realidade pq este s9 estava 1560 a umas senanas atrás descontando o cashback na shoptime, claro estou falando dos celulares.
Alguém já teve nota fiscal gerada?
vina32jul 2019
Comprei no cartão, em 1x e até agora não cancelaram. O pagamento foi aprovado e não teve nenhuma atualização
Comprei tbm até agora da envio pendente ! Mas não cancelou!
Esse feriado tá deixando muita gente com ansiedade crônica,inclusive eu que o meu pedido tambem está como envio pendente.

Acabei de falar com um colega que trabalha no magazine Luiza em SP,segundo ele muitos CD funcionaram hoje,mas ele enviou uns emails pro CD que faz a parte da Samsung e não obteve resposta. Então amanhã deve ser nosso dia D mesmo.
[shortcode id="400882"/]
Tá nervosinha fera?
jpreinaldojul 2019
3807897-EpiWX.jpgo meu tá assim
efejotajul 2019

Hj é feriado, amanhã emite a nota
warlley01jul 2019
Gente, peguei esse S9 tô esperando pra ver se vai sair mesmo, e peguei em outra promo o Pocofone F1 128GB por 1200, aos mestres da telefonia, alguém pode me informar qual é melhor ? Se eu tiver que escolher um
matheusfirmejul 2019

O s9 é melhor, o F1 só ganha na bateria. O s9 tem ip68, é o mesmo processador, a câmera do s9 é bem melhor com uma gcam então... Fica com o s9.
E não sou fã boy de Samsung, pelo contrário sou da Xiaomi, só que não sou hipócrita. E eu tenho um mi 6x da Xiaomi, tbm comprei o s9 nessa promoção pra substituir ele, não que seja ruim né maaas... S9.
ton_ssjul 2019
[shortcode id="401254"/]
Em desempenho bruto o pocophone. Tem 2gb a mais de ram e Android mais leve. Na bateria o F1 é muito melhor, nem dá pra comparar. O s9 ganha nas câmeras, mas a diferença não é gritante. E na resolução da tela, assim como no brilho por ser tela amoled. Aí vai do seu gosto.
Estou com um 6S pedindo pra ser trocado. Meu plano era comprar o Mi 9 SE, mas apareceu essa promo. Dúvida, fico com o S9 ou vendo e pego o MI 9 SE?
galadoMeme ou promo?jul 2019

S9 sem dúvida
andre_migueljul 2019
Alguém recebeu a nota fiscal já?
matheusfirmejul 2019

Aqui ainda não
Continua como envio pendente
A agonia continua, o meu ainda continua como envio pendente...
efejotajul 2019

Kkkkkkkkkk gente, calma, vcs não tem paciência, vai entregar sim

Não vão emitir enquanto a galera não parar de dar F5 na página de compra do ML hauhauhauhauah
uiiljul 2019
o meu ainda está como "envio pendente".. nada de gerarem a NF :/
Aqui também ainda está como envio pendente. Calma gente, Deus é mais. #oremos
uiiljul 2019

oremos !
uiiljul 2019
caso alguém tenha o "status" atualizado e quiserem compartilhar , ficaria agradecido.
orlonskijul 2019
Boa tarde pessoal, com relação a essa compra: Todos que compraram no cartão consta como 'Envio Pendente' no ML. Eu sou bem leigo quanto a isso, mas acredito que, caso a gente realmente não receba o produto, cabe um processo por vender um produto e cancelar a compra (mesmo que fosse barato não era nada absurdo, era um valor plausível), e mesmo que aleguem isso, podemos processar pela demora até o cancelamento, visto que estamos desde segunda com o valor 'bloqueado' no cartão. Vamos torcer pra que cumpram e enviem o celular, mas caso isso não ocorra eu, particularmente, não vou deixar barato!

Cara a lei mudou muito a respeito disso, hoje em dia se for provado um erro ou um valor muito abaixo do normal estão dando a causa para as empresas, o Juiz alega que e má fé da pessoa querer ganhar em cima de um erro." algo + - assim"
thiagobuyerjul 2019

Isso se fosse um erro grosseiro. Por exemplo 500 reais. 1200 é plausível para um smartphone do ano passado.
orlonskijul 2019

E com relação a demora para cancelamento? Visto que não posso usar o cartão para outra compra. Causa quase ganha, ainda mais com uma empresa deste porte (independente se for Samsung, Magalu ou ML)
arockjul 2019

Juiz pode alegar má fé para alguém que queira comprar uma TV por 5 reais, o que não é o caso né? O preço está mais baixo? Sem dúvida... Plausível para uma super promoção de um celular do ano passado? Também SEM DÚVIDA. No meu caso, se cancelaram é certo que entrarei no Procon e JEC

Cara tu comprou o aparelho segunda, ontem foi feriado em SP, hoje fez apenas 24h úteis. Senta e relaxa irmão! Quanto ao cancelamento todo mundo que usa cartão sabe que em caso de estorno o valor é devolvido em até duas faturas. Então se comprou e houve estorno é só aguardar o prazo! (y)
efejotajul 2019

Exatamante kkkkkkkk parece que o povo quer que cancele a compra
ton_ssjul 2019

Se chama erro crasso. Quando o valor fica muito abaixo do praticado normalmente no varejo, a empresa não é obrigada a cumprir a oferta. Mas cada caso é um caso também.
O meu foi encaminhado ontem pela manhã, comprei com saldo no mercado pago.
3809781-O2IWy.jpg

Que sorte hein kkkk
manoel1jul 2019

Ué, várias pessoas ficaram dizendo que não geravam nota e nem enviava porque era feriado em SP, provavelmente deve vim de outro estado!

Foi encaminhado de Louveira/SP
3809826-PhrBH.jpg
manoel1jul 2019

Pelo menos gerou expectativa pra nós que não tivemos o produto enviado, você recebeu a NF?
krlosvini7jul 2019

Qual transportadora?

Parabéns, tambem quero rsrsrsrs meu ainda como envio pendente, chegou no seu email as notas?
lucasdahorajul 2019

Porra man, sorte em
lucaslakjul 2019

acabaram de cancelar o meu

Acabaram de enviar uma mensagem falando que a compra tinha sido cancelada por conta do valor, aí fui ver o rastreamento ele bloquearam a entrega e tá como devolvido para o CD do embarcador. Mas eles emitirem nota fiscal e tudo, vou ver o que faço mais tarde.
lucaslakjul 2019

Caramba
efejotajul 2019

Até o seu?? Putz.. eu to com muita raiva dessa cambada, desrespeito total,
ton_ssjul 2019

No caso de nota fiscal emitida eles não pod cancelar, só depois o cliente pode solicitar o cancelamento/desistência.
rastelinhojul 2019

Qual será o critério de escolha deles então né?
krlosvini7jul 2019

Acho que o deles o processo foi agilizado antes mesmo de perceberem o erro! provavelmente o primeiro da lista!
cirowestJogador nº1jul 2019

O desse amigo da comunidade logo depois de enviado foi travado na transportadora e mandado de volta pra magazine luiza

Chegou?

Eles bloquearam no meio do caminho e pediram de volta o aparelho, cancelaram a compra.
andre.ysjul 2019
Cancelaram a minha compra agora, o valor da fatura do meu cartão foi removido
krlosvini7jul 2019
Que merda em, mas qual era o seu modelo? Eu comprei um S10 por 2450, acho que tá no preço aceitável!
Pedido cancelado aqui. Acabei de ver no ML.
matheusfirmejul 2019
Meu ainda tá como envio pendente...
Será que foi pela forma de pagamento dele que deu certo? Ele pagou com saldo do próprio mercado pago.
efejotajul 2019

Não, eu acredito que seja por ordem de compra... Se eles tinham um numero fixo de aparelhos para vender nessa promoção e foi superado, os que compraram depois do limite eles estão cancelando.

O estranho e que eles poderiam muito facilmente definir a quantidade que seria vendida, assim que atingir a quantidade já pausa as venda automaticamente.
uiiljul 2019

exatamente !
To quase ligando naquele 0800 que tem no detalhamento da compra haha
uiiljul 2019
já liguei, é perca de tempo.
Eles informam se que atendem pedidos da loja oficial / site, e que eu teria que entrar em contato com o mercado livre.
matheusfirmejul 2019
De mais alguém cancelou?
O meu ainda nao!
paulo_hprjul 2019
Estou esperando e esperançoso kkkkk vamos aguardar galera vai da tudo certo
Amanhã continua a saga...

Tem gente que defeca pelos dedos...
ton_ssjul 2019

Certeza que esse aí nunca nem pegou o aparelho nas mãos pra estar falando tanta asneira kkkkkk. Dizer que Teka IPS é lixo é bem típico de fanboy de Samsung mesmo. Kkk.

Exatamente
lucaslakjul 2019

Nem vale gastar tempo com pessoas inútil aqui. Vocês gostam de sofre e já são fundido então segue o jogo
matheusfirmejul 2019

KKKK corre q o corno tá puto
efejotajul 2019
Novidades?
matheusfirmejul 2019
Ainda como envio pendente aqui. Olhando por um lado hoje é só o terceiro dia e o primeiro dia útil. Então tô tranquilo. Vou esperar chegar perto da fatura fechar caso não tenha mais novidades vou cancelar. Não responderam minha mensagem nem nada
uiiljul 2019
vamos aguardar galera.. o meu está como "envio pendente" , e entrega prevista para terça feira.
acredito que até amanhã, ou segunda feira já terei alguma novidade.
paulo_hprjul 2019
Nada ainda 😣
arockjul 2019
NADA ainda por aqui também, continua como "Envio Pendente". Esta cheirando PROCON e JEC no ar...
andre_migueljul 2019
Complicado que nem vai p frente nem cancela de vez
thomp_123jul 2019
Tentei ligar naquele 0800 mas nem chama, não sei o que fazer, alguém mais foi enviado? E os que estão ativos ainda receberam a msg no chat? Pelas pesquisas que fiz quem não recebeu a msg no chat foi cancelado
efejotajul 2019

O meu não foi cancelado, ainda está envio pendente, vou deixar até ver no que dá.
Se até sexta continuar assim vou reclamar
matheusfirmejul 2019

Recebi a mensagem deles com o número da compra. E só, foi o último contato deles...
thomp_123jul 2019
[shortcode id="402557"/]
vc recebeu a msg no chat do mercado livre? avisando da compra e tal
efejotajul 2019
3811154-66D91.jpg

Só recebi essa mensagem e nada mais
thomp_123jul 2019



São essas msgs mesmo, pelo que percebi só cancelaram quem não recebeu
Calma povo. Só esperar. Não há o prazo pra entrega? Então... deixa passar.
Ficar ansioso não fará o pedido ser entregue mais rápido.
matheusfirmejul 2019

Onde tá esse prazo? No meu aqui nem isso aparece.
efejotajul 2019

Aparece pra mim só no notebook, aparece 6 dias aprox
Pelo app não aparece n sei pq
matheusfirmejul 2019

3811163-Mpbu2.jpgAqui só aparece isso mesmo...
thomp_123jul 2019
O mais estranho nessa parada é que vários foram cancelados no mesmo dia e outros ficaram ativos e não enviaram

Thiago, eu acho que o que acontece é o seguinte... Se você tiver em suas mãos 10 produtos pra vender, 5 pessoas comprarem de você a vista e 5 disserem "reserva até amanhã que 'talvez' eu compre", e chegar mais 5 pessoas com dinheiro na mão pra comprar, você já não venderia estes 5 para eles!? Assim acontece com as compras no cartão vs boleto! Em diversas dessas promoções a galera "boleta" pra depois ver se paga, e nisso a empresa segura o estoque e deixa de vender pra quem realmente compraria; por isso algumas empresas têm mudado suas políticas quanto ao caso!

Vamos supor que eles tenham disponibilizado 200 aparelhos neste valor. 100 pessoas compraram no cartão e 100 pessoas compraram no boleto; como o boleto não "garante estoque" (pois não se sabe se o cliente o pagará), assim que novas pessoas foram comprando no cartão/saldo MP/etc (o que significaria compra "a vista" e não "pendente de pagamento" como o boleto) eles foram disponibilizando o estoque vendido no boleto e depois os cancelaram. Penso que seria algo do tipo... infelizmente, por conta de algumas pessoas que ficam pulando de promoção em promoção, boletando tudo o que vê pra depois "ver se paga", devolvendo produtos assim que os receberam por terem encontrado outra promoção "um pouco melhor" e etc... as empresas têm criado mecanismos para dificultar essa "maracutaia" e não saírem no prejuízo, e aí, infelizmente, prejudicados são os clientes de boa-fé.

A tempo, meu pedido também se encontra "pendente de envio". Já realizei centenas de compras no ML, mas nunca de uma loja oficial dentro dele, porém, acredito que o mesma valha quanto ao prazo - "envio em até 3 dias após o pagamento, 5 dias, etc...", então é melhor aguardar um tempo razoável antes de esquentar a cabeça com SAC/PROCON/JUDICIÁRIO/DEUS. O máximo que pode acontecer é cancelarem e estornarem o valor no cartão. Sabemos que o aparelho foi vendido num preço muito abaixo do praticado mercado, então quem conseguiu comprar o estoque disponível conseguiu, quem não conseguiu, paciência!!! Brasileiro por qualquer motivo quer "entrar na justiça", como se fossem os cidadãos mais justos desse mundo. Que dano você sofreu por não ter conseguido comprar um aparelho num preço notoriamente muito abaixo do praticado no mercado? Quais foram os danos físicos? Morais!? Bem, acredito que não adianta eu me alongar no assunto, entendedores entenderam e sempre entenderão - é questão de educação/cultura/mindset.

PS: Thiago, o comentário em si não foi direcionado especificamente à você, foi apenas um desabafo generalizado quanto ao tema.
thomp_123jul 2019

Amigo, estou falando falando de compras canceladas pelo cartão, várias foram. Sobre o boleto, boleto no mercado livre não garante compra, tanto que vc não recebe nem os dados do vendedor quando compra no boleto só depois que paga SE o produto ainda estiver disponível
[shortcode id="402564"/]

Na página do pedido.

Envio pendente
Chegará em 10 dias aproximadamente
matheusfirmejul 2019

No meu não aparece nada
Alguem pode me dizer oq fazer? Paguei pelo boleto, dinheiro saiu da conta no mesmo dia, compra foi cancelada e até agr nao tive a devolução do dinheiro! Obg desde já!
matheusfirmejul 2019

Entrou em contato com o ml?

Não consigo, seleciona para entrar em contato e pagina na carrega, aprece opções de e-mail, whats e ligação, clico nelas mas não carregam
matheusfirmejul 2019

Manda o link dessa página aí que tem o wpp pfvr
matheusfirmejul 2019

Número do mercado pago 08006377246

Tem q ir em configurações) config da minha conta ) modificar meus dados, dps vai ter um icone preciso de ajuda nos dados pessoais ) corrigir meu nome ou sobrenome) e por fim solicitar modificaçao de nome. Dai irá aparecer as opções de comunicação!
3811574-nFSD0.jpg
efejotajul 2019
Alguém tem o whatsapp do Mercado Livre?
matheusfirmejul 2019

E isso existe?
Liguei pro número do 0800 lá da compra do ml
Deu na Samsung mesmo, só que eles disseram que colocaram aquele número lá porém a central que resolve sobre os produtos do ml n é lá...
uiiljul 2019

obtive a mesma informação também
efejotajul 2019
To começando a achar que tem algum problema.
Já faz 2 dias úteis que aparece Envio Pendente e não acontece nada.
krlosvini7jul 2019

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk o estagiario está tentando esconder a cagada
nellojul 2019
https://exame.abril.com.br/marketing/desconto-de-mil-reais-e-marketing-ou-bug-magazine-luiza-responde/ interessante ler. Acho que vão entregar do mercado livre tb
Falei com chat do ML agora, pedi para eles me confirmarem se a compra que eu fiz, foi msm na loja oficial da Samsung, atendente me disse que não, foi feito na loja oficial do Magazine Luiza.

Começo a pensar que tem algum problema rolando com Magazine Luiz, vocês viram que ontem deu um "bug" no site deles ontem, onde tinha cupom de 1.000 reais de desconto?? (Link: https://www.google.com/amp/s/m.tecmundo.com.br/amp/mercado/143639-magazine-luiza-distribui-cupom-r-1-mil-app-web-loucura.htm)
matheusfirmejul 2019

N da pra entrar no link
efejotajul 2019

Mas vão entregar?

Copia e cola no navegador:
https://www.google.com/amp/s/m.tecmundo.com.br/amp/mercado/143639-magazine-luiza-distribui-cupom-r-1-mil-app-web-loucura.htm

O suporte do ML tira o corpo fora, diz eles que essa entrega não e feita pelo MercadoLivre Envios, que eu tenho que falar diretamente com vendedor.
matheusfirmejul 2019
O sonho acabou
3811710-I8OPn.jpg
efejotajul 2019

Você lembra quantos celulares estavam marcando que haviam sido vendidos quando você realizou a compra?
matheusfirmejul 2019

Não
Mas acredito que os primeiros que compraram ainda podem receber...
matheusfirmejul 2019

Não cancelou o seu ainda?
krlosvini7jul 2019

O meu é um S10 normal, ainda não foi cancelado, e acredito que poucas pessoas devem ter comprado esse modelo, vou aguardar! foda é essa agonia kkk
efejotajul 2019

Não... Eu fui o primeiro que comprei.. comprei antes mesmo de eu colocar a promoção aqui no pelando.

Peguei o s10e, esta com aguardando envio ainda tbm.
matheusfirmejul 2019
[shortcode id="402919"/]
Pser
Creio que o seu chegue ainda...
efejotajul 2019

Mas é estranho porque alguém postou aqui uma imagem dizendo que o dele já estava a caminho, e o meu ainda ta envio pendente

Pelo que eu vi só 1 pessoa ate agora teve essa sorte, mais ninguem :( maioria foi cancelada, e alguns outros estão pendente de envio.
Não é fácil aguardar neh!Mas Vou esperar até a terça que é o prazo da entrega,aí entro em contato com eles!
efejotajul 2019

É o jeito
Loja Samsung
Boa Tarde

Informamos que esse produto foi anunciado em condições comerciais inferiores aos observados através de pesquisas de mercado, ou seja, constatamos uma discrepância de valores. Embora sempre procuramos proporcionar o melhor preço para nossos usuários, infelizmente não será possível comercializar o produto mencionado pelo valor anunciado, visto que este não corresponde ao valor real. Com isso, informamos que seu pedido foi cancelado e a restituição de valores providenciada, na forma do meio de pagamento escolhido. Caso você queira seguir com uma nova compra, a aquisição poderá ser feita nas condições disponibilizadas no site. Lamentamos o equívoco das informações e nos colocamos a disposição para mais informações e esclarecimentos. Agradecemos o contato. Atenciosamente, Samsung.
efejotajul 2019

Aff.. falta de respeito.. O problema é deles, eles tem o dever de fornecer o produto pelo valor anunciado.. Por que então eles não cancelaram o do GabrielWillians que postou a imagem aqui dizendo que estava a caminho?
andre_migueljul 2019

O dele teve a questão de ser por saldo do mercado pago né. Não sei se influenciou em algo

O valor não foi nada tão abaixo. A geral tem que cair por cima deles. Fazerem cumprir o artigo 35 do cdc
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:

I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;

II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;

III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
krlosvini7jul 2019

Porra, vai cancelar todos! alegria de pobre dura pouco tempo kkk
andre_migueljul 2019
O meu ainda tá envio pendente também, mas pelo jeito que tá... Devem cancelar de geral
Pelo visto vão cancelar mesmo!
Interessante é que só enviaram 1 kkkk, o cara tem sorte!
uiiljul 2019
o meu ainda está com o status "pendente de envio" ,e com previsão de chegada para terça feira (isso se realmente honrarem)..
Sei que não tem nada a ver com o galaxy s9,mas olha só a desculpa que me deram hj de um produto que comprei faz uma semana!Obs:enviaram para um monte de pessoas essa mesma desculpa!
3811905-9y3dk.jpg
matheusfirmejul 2019

Pensei que era o consumidor que escolhia receber o produto ou dinheiro de volta né kkkkk
eriquqjul 2019

Exija o produto.
eriquqjul 2019
Roberto, segundo a lei você pode exigir o cumprimento da oferta.
Muita sacanagem da empresa fazer isso.Cabe um processo pra eles aprenderem!
rinaldo.limajul 2019
3811949-baLmb.jpg
eriquqjul 2019

Comprou no cartão ou no boleto?
rinaldo.limajul 2019

Cartão
matheusfirmejul 2019
3811951-uQZgi.jpgÉ isso pessoal
eriquqjul 2019

Comprou no cartão ou no boleto?
O meu foi cancelado também.
eriquqjul 2019

Comprou no cartão ou no boleto?
matheusfirmejul 2019

Cartão, já foi devolvido no mp
eriquqjul 2019

Vai tentar forçar eles a cumprirem a lei ou vai deixar assim mesmo? Só para saber.
gabrielllljul 2019

Acabei de receber também essa mensagem e já entrei em contato, deixei o atendente sem ter o que falar, me passou para o supervisor, ficou tbm sem ter oq falar com base no que eu disse e como passou das 18, um setor responsável irá me retornar amanhã e me passaram o protocolo, enfim, aguardemos os próximos capítulos...
eriquqjul 2019

Em qual número você ligou?
[shortcode id="403052"/]
Cartão
matheusfirmejul 2019
[shortcode id="403054"/]
Ainda não sei
Creio que n é causa ganha não...
O problema de ir na Justiça é o tempo pra resolver. Quando sair a decisão o S12 deve estar sendo lançado.
uiiljul 2019
o meu ainda não foi cancelado.
mas pelo visto nao ir ao honrar o anúncio.
Um dos meus acaba de ser cancelado.
andre_migueljul 2019
Empresinha mais sem vergonha essa magalu ein?
eriquqjul 2019

Verdade, o negócio são todos se juntar e correr atrás.
krlosvini7jul 2019
Acho que o meu vai ser o último a ser cancelado kkk, não tem lógica!

2 kkkkkkkkkk
juliusrockjul 2019
3812046-N9Wat.jpg
Vou ficar quietinho aqui, vai que eles não veem meu pedido (ninja)
matheusfirmejul 2019

KKKKKKKK
ton_ssjul 2019

Essa é da tv de 999 ainda kkkkk? A minha já até entregaram
juliusrockjul 2019

Não, é essa:

3812170-2eHuu.jpg
ton_ssjul 2019

O Loko kkkkkk
uiiljul 2019

:| (lol) (lol) (lol)
juliusrockjul 2019


3812235-irGU7.jpgNão deu
jpreinaldojul 2019
o meu consta como envio pendente, o que mais me aborrece nessa história é a demora em resolver, que cancelasse já no dia da compra e tudo bem, numa dessa a gente perde promoção pensando que o produto vem, e fica sem nada
eriquqjul 2019
Pessoal que tem twitter, tem que fazer "barulho" no perfil dessas empresas, o Magazine Luiza e Samsung, o "bug" que deu hoje de madrugada eles não queria honrar a compra mas depois mudaram de ideia e virou marketing.
efejotajul 2019
Pior que esses lixos além tiraram a loja de lá, eles não respondem a gente no chat.
Golpistas
efejotajul 2019

Foi modo de dizer, tiraram todos os produtos, deixaram duas bostas de tablet lá
Loja tá ativa com 2 produtos.
andre_migueljul 2019
Cara, pior que isso n tem como ser erro não... Colocaram 1500 dia desses. Aí agora não só o s9 mas colocaram vários produtos com preço mais barato, como que isso é erro?
eriquqjul 2019
[shortcode id="403140"/]
Por isso temos que reclamar.
Qual o melhor caminho para reclamar?
Precisamos fazer cumprir a lei. Não agimos de má fé. O valor não estava longe do real.
eriquqjul 2019

O pessoal falou do Procon e consumidor.gov porém não sei se são só esses.
digoqjul 2019
Negocio é reclamar da Magazine Luiza.
Segundo a Magazine Luiza que entrega esses celulares do Mercado Livre ira honrar os bugs sofridos. Segue o link de um dos bugs:
infomoney.com.br/minhas-financas/consumo/noticia/8526805/magazine-luiza-da-descontos-de-mil-reais-apos-bug---e-pode-bugar-de-novo
eriquqjul 2019
3812199-OlZsa.jpgOlha aí pessoal, teve o bug mas eles entraram na brincadeira pq saiu matéria na exame.
andre_migueljul 2019

Cadê a galera que usa Twitter aí

Isso não foi bug man, foi mais uma ação de marketing mesmo!

Já vi um pessoal reclamando por lá hoje, não deram nem atenção.
eriquqjul 2019

Mas o cliente não sabe se é ação ou bug, o cliente vai lá e compra.
nelijul 2019

Acho q foi bug sim...eles cancelaram varias compras..mais acabaram voltando atras..da uma olhada no Twitter..as pessoas q tiveram as compras canceladas postaram os prints..a magazine pediu que enviasse uma mensagem para o adm..vao honrar ate os cancelados..pena que ninvuem postou o cupom aqui ;(
Recebido esse pequeno aviso. :///


3812242-DfeEX.jpg
eriquqjul 2019

Mas quem faz a venda e transporte da Samsung não é a magazine Luiza?
manoel1jul 2019
3812247-9DKz3.jpgCancelado aqui!
andre_migueljul 2019
3812249-Yx5vY.jpgMinha vez
digoqjul 2019
Como disse todos reclamando da maazine luiza em todos os site de reclamação e procurar assistência jurídica. Eu farei isso!
eriquqjul 2019

Tbm farei, o "bug" proposital que eles fizeram ou não, com isso eles tiveram um aumento no donwload do app da Magazine, vocês acham que isso não é armação?
andre_migueljul 2019

Quais os canais de reclamação a serem utilizados?
digoqjul 2019

Consumidor.org, reclame aqui, proteste esse pela internet mesmo. Também pode ir no jec e procom. Todos são gratuitos. Solicitar vale desconto para compra junto ao site seria uma boa pedida por oferta não cumprida.
vina32jul 2019
Cancelado o meu. Justiça neles
krlosvini7jul 2019
Agora foram todos kkk, bom por enquanto só recebi mensagem, mas o pedido não foi cancelado!
lucasdahorajul 2019
3812278-tzi3u.jpgCancelado

Já constou cancelado pra ti? Eu recebi a mensagem mas ainda continua como envio pendente.
jpreinaldojul 2019

recebi essa mensagem também, mas meu pedido não foi cancelado, consta como envio pendente ainda
lucasdahorajul 2019

Acabou de constar aqui, ainda não tinha.
manoel1jul 2019
Pra quem entende mais que eu, será que pelo consumidor.gov o que pode ser feito?
digoqjul 2019

Correto o site consumifor.gov é vinculado ao procon sempre terá resposta por lá primeiro liga na magazine luiza e abre uma reclamação por telefone e anota o protocolo da reclamação mostrando que tentou solucionar primeiro na Magazine Luiza.
paulo_hprjul 2019
cancelado aqui tbm (annoyed)
uiiljul 2019
o meu ainda não foi cancelado.. mas já estou sem esperanças de receber o produto 😪
krlosvini7jul 2019
Tomara que faça um update sem where e cancele todas as compras do mercado livre! kkk
eriquqjul 2019
3812328-eVbub.jpgSó eu que fico chateado com uma postagem dessa da pessoa que administra a conta da Magazine?
digoqjul 2019

Bora reclamar em todas as plataformas possíveis, a empresa fazendo marketing da mentira!
eriquqjul 2019

Isso mesmo.
Fui lá no twitter e comentei na Lu do Magalu na Samsung e no MercadoLivre.
Amanhã vou no PROCON
digoqjul 2019

Faltou facebook, eu vou reclamar em todos😡
curitiba013jul 2019

Eu coloquei mensagem em todos anúncios do magazine Luiza no face. Vamos botar fogo galera
andre_migueljul 2019
E aí mandam essa mensagem mas no ML ainda consta como envio pendente. Isso é pra enrolar ainda mais tempo com o nosso dinheiro?
rastelinhojul 2019

A litigância de má fé é atribuída ao consumidor que paga a fatura de mais de mil reais e se perguntar sobre o estorno é informado que pode ser que demore ATÉ dois meses pra ser creditado! Essas empresas são honestas demais, nos que agimos de má fé... Kkkkk
andre_migueljul 2019

Já coloquei só a reclamação direto. Sabia que chat nem ia adiantar
efejotajul 2019


Vou fazer isso também. Palhaçada

Tb já reclamei direto no reclame aqui
Liguei no magazine Luiza e eles passam a ligação pro setor da Samsung que no final não sabia de nada.
Alguém obteve algum retorno favorável?!
juliusrockjul 2019
Conferi aqui um produto que eu tinha comprado na Samsung do ML e quem emite as Notas Fiscais desses produtos é a Magazine Luíza.
efejotajul 2019

Mas isso já sabemos
juliusrockjul 2019

Eu achava que a Magazine fazia apenas o transporte :)
eriquqjul 2019
Estou em ligação com a magazine Luiza, a atendente queria que eu ligasse para o MercadoLivre e depois falou que eu tinha que ligar para a Samsung mas disse que eles que respondem pela compra.
andre_migueljul 2019

Em resumo, não fazem ideia do que estão fazendo.
eriquqjul 2019

Cara, eu até acho que eles tem noção do que estão lidando mas querem se fazer de desentendidos para ver se cola.


Claro que sabem. Ninguém vende sem saber o que vende, quanto vende e quanto ganha.
Não existe essa de desentendido.
eriquqjul 2019
Sugiro que todos liguem para pressionar eles.
eriquqjul 2019

Todos nós sabemos da lei e dos nossos direitos.
eriquqjul 2019
Falaram para eu ligar para o MercadoLivre pois a compra foi feita no site do MercadoLivre e eles não tem acesso aos dados, somente o setor da Samsung que fica dentro da Magazine Luiza.
eriquqjul 2019
Fiz uma reclamação no MercadoLivre sobre o pq não recebi o produto e tbm sobre o CDC.
aira.vidaljul 2019
me enviaram a mesma mensagem cancelando o produto mas ainda está envio pendente, assim que cancelarem tomo as medidas necessárias de acordos com o Artigo 35 do cdc e vejo no que dá
lucasdahorajul 2019
Já conversei com advogado. Amanhã já estarei entrando com acao
eriquqjul 2019

Deixa a gente informado como proceder, pf.
lucasdahorajul 2019

Ok amigo. Mas é simples, tenho um amigo que é advogado aí expliquei toda situação, ele mandou eu ir amanhã no escritório dele. Só conversa com um advogado explicar situação, que ele saberá o que fazer.
Estava em uma via crucis atrás de informação sobre o cancelamento do pedido.
1º liguei no magazine e a atendendo não sabe de absolutamente nada e me passou o número 0800 942 9060 e me transferiu internamente para esse número que é da parte da Samsung dentro do Magazine.
2º em contato com a Samsung "magazine" eles informaram que não tem acesso a nenhum dado de negociação do Mercado Livre, sendo assim não podem resolver nada. Pediu até para que eu entrasse em contato com o Mercado Livre que eles teriam que resolver já que seria problema deles.
3º liguei para o Mercado Livre e a atendente muito educada disse que foi o vendedor que fez o cancelamento e que eles não poderiam estar fazendo nada, ela me confirmou que é a Magazine/Samsung e me passou o número 0800 942 9060.

Ou seja, um está jogando a bola pra o outro e ninguém quer se responsabilizar.
efejotajul 2019

Normal no Brasil.... mas é mta sacanagem.
Que ódio.
eriquqjul 2019

Amanhã irei ligar novamente e perturbar eles.

Não podemos deixar pra lá!!!
Vamos infernizar!!!!
Lembrando que não agimos de má fé. No meu caso o S9+ estava sendo ofertado com um "desconto" de 27,26% aproximadamente R$ 654,00 já que o valor hoje está por volta de R$ 2399,20
eriquqjul 2019
Com certeza.
thomp_123jul 2019
Velho, esses twits de hoje da magazine acabaram com ela em caso de alguém aqui ir pra frente com processo, eles venderam tv por 99 reais, o que é bem pior do que aquela de 55 por 444, venderam cel por 50 conto e por aí vai e ficaram postando isso nas redes sociais, pra mim não venderam nada, foi tudo só tática pras pessoas baixarem o app mesmo
vina32jul 2019

Você tem prints de outros produtos da Samsung com preço bem abaixo? Vou entrar com uma ação
nellojul 2019
Compensa o processo?! Até ter fim o S9 vale menos que o anunciado
uiiljul 2019
Galera , o meu ainda está com o status "pendente de envio", e nao recebi nenhuma mensagem dizendo sobre um possível cancelamento.
Mas pelos relatos, já desanimei, creio que seja uma questão de tempo para que possam cancelar o meu pedido também 😪
uiiljul 2019
alguém se encontra nesta mesma situação?
thomp_123jul 2019
o meu eu recebi a mensagem mas o pedido continua ativo, ñ sei se eles estão esperando as pessoas cancelarem logo, pq né, a fatura ja ja fecha
lucasdahorajul 2019

O meu ainda consta envio pendente tambem, mas já mandaram o e-mail dizendo que foi cancelado.
Quem comprou na promo de 1500 e recebeu, a Nota fiscal é da magazine luíza ou Samsung?
eriquqjul 2019

Pelo que eu vi por aqui, quem emite a nota fiscal é a Magazine Luiza, a atendente da Magazine confirmou isso comigo, existe um setor da Samsung call center dentro da Magazine Luiza.
Alguém tem o print do S9 de 1500 da promo deles na semana passada?
Conversei com uma atendente agora pouco, ela me ligou respondendo minha reclamação no Gov. Falou que nunca venderam esse celular por menos de 2 mil reais, aí citei a promo da semana anterior por 1500. Ela pediu um print pra encaminhar pra o setor responsável.
Acho que se a gente fizer pressão eles cumprem hein!?

Olá, na própria postarem achei esses prints.
Mas tem um Rapaz já pedindo para alguém enviar o print com o pedido entregue. Se alguma boa alma nos ajudar com o print da entrega rs.
3813251.jpg3813251.jpg
arthurknowjul 2019

3813264-yp3Ai.jpg3813264-cHeta.jpg


Se alguém compartilhar a entrega a gente tem um excelente contra argumento.
Só juntar a promo de ontem de madrugada de 1000 reais de desconto com um pedido entregue quando venderam por 1500 e pronto!

Obrigadaaaaaa! !!! ;) ;) ;)


Show de bola! Valeu mesmo!
eriquqjul 2019

Quem te respondeu a sua reclamação foi a Magazine ou a Samsung ?


Magazine Luiza. Reclamei contra a MagaLu.
eriquqjul 2019
Obrigado, levou 1 dia para te responderem ? Farei o mesmo.
eriquqjul 2019
Alguém tem print do S9+ também?

3813392-Ht393.jpgTenho essa
edward_silvajul 2019
O meu ainda consta como envio pendente, e não recebi nenhum e-mail ainda...mas pelo visto logo deve acontecer o cancelamento.
arthurknowjul 2019

Eu recebi a mensagem ontem informando que seria cancelado, mas não estornaram meu saldo no mercado pago nem mudaram o status pra cancelado.
andre_migueljul 2019

Mesma coisa aqui. Mandaram a mensagem mas permanece como envio pendente e não estornaram o valor no cartão
edward_silvajul 2019

Pois então, está muito estranho.
uiiljul 2019

o meu está da mesma maneira, com o status "pendente de envio" e entrega programada para terça feira. Mas não recebi nenhuma informacao recente a NF..
edward_silvajul 2019

Não sei nem o que fazer, referente a essa situação. Não sei se início uma reclamação para cancelar, ou espero pra ver o que vai dar.
uiiljul 2019

Eu abri um reclamação. o ML me respondeu é disse que o vendedor tem até terça feira para responder às minhas questões, e me dar um retorno. Caso contrário, irão intervir .
Irei aguardar, caso não entreguem o produto verei o que poderei fazer.
O que complica é que até então não geraram NF e nem cancelaram o pedido.
edward_silvajul 2019

Vou aguardar até terça então...depois início uma reclamação. Valeu
eriquqjul 2019


Fiz o mesmo e o prazo para solução é até dia 16/07, eles sabem que erraram e estão tramando alguma coisa para se sair dessa, por isso temos que mostrar que sabemos e que temos os nossos direitos.
uiiljul 2019

Com certeza! não podemos deixar pra lá
cirowestJogador nº1jul 2019
Turma vamo se mobilizar e quem tiver twitter comenta na postagem aqui abaixo no link em que a Samsung nos respondeu:

twitter.com/SamsungBrasil/status/1149669497063792640?s=19

Vamo, comentei la tbm.
curitiba013jul 2019
aqui também, mesma coisa
lucasdahorajul 2019
Gabriel, me responde no PV por favor
eriquqjul 2019
Pessoal, sei que nem todos gostam ou usam o twitter mas quanto mais pessoas estiverem reclamando por lá, isso estará se tornando público e com isso as mídias irão ver o que está acontecendo e acabará trazendo à tona.
Já reclamei nas redes sociais da Magazine e Samsung.

Vamos todos na página da Magazine Luíza reclamar. Tem que fazer pressão como o amigo acima falou.
Como podem honrar uma promo de 1000 reais de desconto na madrugada e à tarde cancelarem vários pedidos de segunda feira?
eriquqjul 2019

Boa, conseguiu no twitter também ?
cirowestJogador nº1jul 2019

Deixa seu comentário aqui tbm amigo:

twitter.com/SamsungBrasil/status/1149669497063792640?s=19


Sim, comecei por lá.
eriquqjul 2019

Vlw, dessa forma vamos ser vistos.
Reclamei em varias postagens do face, insta. Respondi no Twitter. Postei no reclameaqui, consumidor.gov. Chamei nos bate papo de rede social. Agora só falta alguém RESPONDER. Que palhaçada deles. Acho que tão vendo algo pela demora
eriquqjul 2019

Eles sabem o que está acontecendo porém preferem ficar calados para ver se nós esquecemos a velha malandragem deles, 3 empresas grandes que não tem informação nenhuma, só história mesmo.
juliusrockjul 2019
Devolveram o meu pagamento (mad)
krlosvini7jul 2019
Estorno realizado, povo fdp! já era!
Magazine me chamou no privado do Facebook e pediu número do pedido e CPF.
Mandei tudo junto com um monte de prints, reclamações e os pedidos entregues na semana passada do S9 por 1500.

Vamos ver o que vem por aí, não dá pra saber ainda.
eriquqjul 2019

Sua compra foi cancelada ?


Sim, só estou reclamando porque o pedido foi cancelado. Se estivesse pendente de envio iria aguardar.
eriquqjul 2019

como chamou eles no inbox, não acho?
edward_silvajul 2019
A minha acabou de ser confirmado o cancelamento...e o estorno dentro de 11 dias.
rh_jul 2019
A samsung apagou o tweet 🤮
eriquqjul 2019

Caraca que sacanas, olha só como estão fugindo da verdade, Brasil não tem leis para eles.


Mais uma coisa pra acrescentar no processo do JEC.
3814048-plvFH.jpgBugou de novo agora a pouco, daqui a pouco deve aparecer celular novamente!


Onde apareceu?
vina32jul 2019

Você tem prints de outros produtos da Samsung com preço bem abaixo? Vou entrar com uma ação
eriquqjul 2019

O perfil da SamsungBrasil tinha respondido uma pessoa que questionou o fato de a magazine luiza não honrar as compras, eles responderam para falar com o mercado livre.

Ahhh, valeu.
A minha foi cancelada
eriquqjul 2019
Acho que agora todas serão canceladas, já tiveram noção de tudo então, cancelarão tudo.
paulo_hprjul 2019
Devolveram o pagamento agora
eriquqjul 2019
Pessoal que podem ajudar, como devo proceder de acordo com a justiça, qual é o passo a passo ? Obrigado.
eriquqjul 2019
produto.mercadolivre.com.br/MLB-11380142...v-_JM
olha ai eles pronto para fazer cagada de novo.
krlosvini7jul 2019

Engraçado que se você for olhar os dados do vendedor e olhar mais produtos do vendedor, só tem os tablets

tá caro rsrsrsrsrrrssrrsrsrsrsr


Sim, pausaram todos os outros anúncios.


Esse anúncio tá pausado desde a semana passada.
vina32jul 2019

Você tem prints de outros produtos da Samsung com preço bem abaixo? Vou entrar com uma ação
eriquqjul 2019

Tenho, coloco aqui amanhã, estão no pc.
vina32jul 2019

Obrigado. Amanhã te lembro
eriquqjul 2019

3823502-8j34V.jpgAi consegui, peguei na reclamação que fiz no consumidor.gov.br
3823502-EIXLb.jpg
vina32jul 2019

Muito obrigado!!!
ton_ssjul 2019

3823515-4LvYz.jpg3823515-mf7kT.jpgA minha entregaram em 2 dias. Isso porque paguei no boleto.
vina32jul 2019

Obrigado!!
vcs já deram notas de 1 estrela na loja da Samsung do mercado livre?...
se não deu vai dar.... porque vcs diminui a qualidade da empresa, e isso fode com ela no programa podendo até ser retirada ou obrigada a assumir seus erros.
eriquqjul 2019

Eu vou dar mas tenho certeza que o Mercado Livre está protegendo a Samsung.

mais tem q reclamar ...
deixar só com.1 estrela
deixar igual mulher q trai marido, negativa da rsrsrsrsrsrsrsrs
Cancelaram a minha compra tambem😡😡😡
Acabaram de excluir a loja da plataforma.
loja.mercadolivre.com.br/samsun...amsun
krlosvini7jul 2019

Verdade kkkkkkkkkkkkk acho é pouco
juliusrockjul 2019

Você acredita mesmo? Não dou uma semana pra loja voltar.
paulo_hprjul 2019
É mole?!
cirowestJogador nº1jul 2019
Pausaram todos os anúncios da loja, inclusive aqueles tablets
Acabaram de cancelar o meu :(
uiiljul 2019
cancelaram o meu pedido
Um tal de Tiago me ligou, era do Magazine Luiza, disse que o valor estava muito abaixo do praticado e que seria impossível honrar o compromisso. Disse também que foi um erro da plataforma. Tentou me oferecer um desconto de 10% no site.
Ele bateu na tecla de que deveria ter equiparação entre as partes. O jeito vai ser "batermos" nele nas redes sociais, principalmente no twitter.
Temos que nos mobilizar
eriquqjul 2019

Eu estou aqui, se tiver que fazer grupo do Whatsapp para organizar isso ai, to dentro, quero ver quem quer mesmo! Quem está disposto a ter o seu direito, leia o texto que ilustra 2 exemplos no qual estamos passando. vitorgug.jusbrasil.com.br/artigos/170918...ferta
curitiba013jul 2019

Concordo eu estou fazendo impossível. Twitter Facebook reclame aqui e consumidor.gov
aira.vidaljul 2019
vi uns sites de notícia falando que a Magazine ia honrar os descontos de 1000 reais, alguém consegue entrar em contato com uma rede de notícia e dizer que eles não cumpriram essa?

já seria um bom começo pra botar pressão.
eriquqjul 2019
Seria bom !
dutyyyjul 2019
O problema de brigar na justiça é que quando o processo sair já não vai valer mais esse preço
digoqjul 2019

Jec é rapido tu vai la ja marcam a audiência.
marcweenjul 2019

Primeira instância é rapida... Agora vai pra segunda pra tu ver se é...
digoqjul 2019

Acha mesmo que eles vão recorrer? Sai o triplo do valor para eles mesmo que demore 30 anos e as custas disso?
marcweenjul 2019

É mais barato pra eles recorrerem do que para os consumidores em regra... Infelizmente grandes empresas tendem a recorrer, pois costumam pagar rotineiramente para escritórios fazerem isso... Seria bom que não fizessem... Mas nunca tive essa sorte (fierce) (fierce) (fierce)
digoqjul 2019

Barato para eles é pagar se perder que recorrer pq eles sabem que vão perder novamente. Olha as vezes que fiz processos parecidos não recorreram, essas empresa tem o dobro ou mais de gastos se recorrer, tem custas do processo, preposto, advogado. Por conta de um processo de menos de mil reais, dúvido recorrer se perderem.

O que e jec? Desculpe a ignorância kkk
digoqjul 2019

Juizado especial cívil, geralmente tem nos fórum ou anexo ao Procon.
O pior de tudo é que eles honraram um bug(1000RS) que aconteceu depois da promoção no mercado livre e não honraram o nosso!
eriquqjul 2019
3814890-8DSN3.jpgPessoal olha o que o amigo postou aqui no Pelando.

Tem print de oferta de outros fornecedores?
thomp_123jul 2019
Acho que os s9 é fácil de conseguir, mas a tv de 444 que peguei e a lavadora vai ser complicado.. hoje cancelaram todos os pedidos que tinha, agora é brigar na justiça mesmo
juliusrockjul 2019
3815820-8CXEA.jpg
Bela "punição" do Mercado Livre. Se fosse eu vendendo já tinha sido banido do site.

Verdade, mudou nda a nota deles.
MercadoLivre passando pano pra eles.
jairo.wjul 2019
Meu pedido do S9 também consta como cancelado.
rh_jul 2019
Eu fui impedida de avaliar depois que cancelaram, deu um erro no app
3816009-3kuNm.jpg

Vejam que bonito. Não cumprem a promo e ainda inventam outras. kkkk
Isso no JEC vai ser maravilhoso.
paulofbrjul 2019
os cara sumiu do mercado livre
paulofbrjul 2019
alguem ja foi no procon? tirei print da loja,do anuncio de tudo,pois eles apagaram a loja pelo que eu entendo
paulofbrjul 2019

Essa é a dá Samsung?


Sim. Pode ver no detalhe do seu pedido o nome do vendedor.
vcs tem que fazer os seguintes procedimentos.

Primeiro vcs entra com reclamação
www.reclameaqui.com.br/empresa/mercado-livre/

Segundo
vai no proprio mercado livre e abre a queixa https://www.mercadolivre.com.br

terceiro
www.consumidor.gov.br

quarto abra reclamação nas redes sociais da empresa...

vcs fazendo isso de 100 pessoas 30 ou mais vai conseguir reaver o produto ou valores em vale compras... experiência...

fasso muito isso, acho q de umas 50 reclamações q fiz uns 60% foram atendidas....
jairo.wjul 2019
Percebi que o reclame aqui do mercado livre nunca foi respondido

eles respondem interno, quando vc coloca o seu email
jairo.wjul 2019

Fiz isso agora, vou aguardar o retorno.

fica de olho nos emails.. o consumidor.gov gosta de respostas rápidas pra não vencer o prazo
rastelinhojul 2019
Esse celular tava com cerca de 50% de desconto. Tenho lido em outros locais e as vezes até aqui no pelando, pessoas falando sobre aplicação da litigância de má fé em quem exige o cumprimento dessa oferta. Ora então o que dizer sobre as diversas ofertas anunciadas, por várias lojas, dizendo vender produto com até 70% de desconto ou as vezes ainda mais? Estelionato? Rsrs recentemente vi um banner do Shoptime que anunciava desconto de até 70% e na foto tinha uma daquelas geladeiras monstra com duas portas que uma abre pra cada lado. E os leilões judiciais que o preço vil é apenas se o valor for menor que 50% do valor de avaliação? Vamos de bicho pra cima dessas empresas pra pararem de ludibriar o consumidor! Rsrs

3816807-MUJri.jpg
Pessoal to pensando em abrir uma reclamação no PROCON, pelo site!

Demorou, já abri a minha no consumidor.gov.br que é mais rápido.
vina32jul 2019

Eu abri uma reclamação nesse aí e me ligaram da Samsung hoje dizendo que irão analisar o caso.

Foi contra a Samsung ou magazine ?

Fiz isso hoje! Com prints de tela e em base do ART 35 do CDC !
eriquqjul 2019

Tbm fiz o mesmo, eu reuni os prints de compra e do valor que estava o produto e o print do valor que foi descontado do cartão e fui no Procon, tudo para servir como provas.
Amigo eu devo abrir reclamação em nome do mercado livre ou da Samsung ou da magazine Luiza?
Porque a mensagem que recebi informando do não cumprimento foi da Samsung
Alguém mais recebeu ligação da Samsung?
eriquqjul 2019

não, te ligaram ?

Sim, o responsável disse que está tomando todas as providências necessárias e que em breve retornará com a solução do problema. Também comentou que houve um problema e que isso gerou um grande número de reclamações.
revanjul 2019
Acabaram de ligar pra mim também.
eriquqjul 2019

Vocês fizeram uma reclamação ?
pedro5101jul 2019

Vc reclamou por onde com a Samsung? Consumidor.gov.br ?
krlosvini7jul 2019

Você fez reclamações em quais sites, e se for resolver será de todos?
aurelinhojul 2019





Abriram consumidor.gov?

Você abriu reclamação no consumidor.gov para Samsung ?

Olá, você entrou com reclamação no consumidor.gov contra a Samsung ?
revanjul 2019

Sim. Reuni todos os prints e conversas e tô esperando.
revanjul 2019

Sim.
Pra mim ligaram também. To esperando essa solução mágica
lucaslakjul 2019

Para abrir a reclamação no consumidor.gov tem que pôr mercado livre Samsung ou magazine Luiza ? Para a reclamação

Coloquei magazine Luiza e eles cancelaram minha reclamacao
Fiz da magazine e da Samsung. Samsung foi a única que me deu atenção. Magazine me ignorou com sucesso
vina32jul 2019
[shortcode id="407479"/]
Samsung. Pois foi na loja oficial dela que comprei. Se eles tem parceria com a magazine, eles que se entendam.rs
Alguém já teve alguma resposta do Procon?
arthurknowjul 2019
A Samsung me ligou novamente hoje, já é a 2° vez. Diz que ainda não tem uma posição sobre o caso e que vai continuar ligando pra me manter informado.
krlosvini7jul 2019

Amém, também fiz reclamação, tomare que resolva Hehehhe
Realmente somente a Samsung está dando a devida atenção, por enquanto!!!
Se alguém saber de maiores, mantenha-nos informados.
paulo_hprjul 2019
me ligaram hj. vamos aguardar
"
Prezado Paulo Henrique,

Conforme o contato realizado em 16/07/2019 no telefone ***********, esclarecemos que estamos analisando junto a Samsung o processo em questão.

Retornaremos o contato o mais breve possível com o posicionamento do fabricante.

Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas e informações, através dos canais de atendimento listados.

Telefone: 0800 941 2880 | Ramal: 107249
E-mail: [email protected] "
thomp_123jul 2019
Mesma coisa aqui, já me ligaram 3 vezes, pela quantidade de gente que comprou provavelmente devem cumprir um produto por cliente.

Você reclamou por qual site e de qual loja? Reclamei da Magazine Luiza no Consumidor mas até agora só expectativa
Se der certo, será que pediram nossos dados para faturar um boleto? Ou cartão de crédito?
vina32jul 2019
Estou montando a ação combo advogado. Li muitos relatos aqui de tv's , geladeiras e outros produtos que foram comprados por preços bem abaixo na loja oficial da Samsung no MercadoLivre. Quem comprou pode enviar os prints?
krlosvini7jul 2019
Todo dia a Samsung liga, mas nenhuma solução ainda?

Alguém tem algo mais importante a acrescentar? kkk

que ela disse que eu sou um cliente muito especial e eles me tratarão como eu mereço. (lol) (lol) (lol)
jairo.wjul 2019

Me ligaram 2x, só pra dizer que estão acompanhando o caso.
Samsung finalizou a reclamação aqui.

Deram a resposta genérica que de que estão a disposição para esclarecimentos e pronto.

Só no JEC pra resolver.
thomp_123jul 2019

Finalizou a reclamação em qual plataforma? vc reclamou pra samsung mesmo? cade o que falaram ??
revanjul 2019

Acabaram de finalizar a minha também, dizendo que "o produto estava muito abaixo". Lorotinha de merda, né? Já vou acionar o Procon. Vou deixar morrer, não.
eriquqjul 2019

Finalizaram a reclamação no consumidor.Gov?
Poxa vida heim! Pelo jeito só no JEC mesmo!
arthurknowjul 2019
A Samsung me ligou agora tbm, dizendo que o produto estava comercializado abaixo do valor de mercado, e o setor jurídico passou a informação de que todas as compras foram canceladas dentro do prazo legal que eles tinham pra cancelar, e que caso queira o produto mesmo ele ficará disponível dentro de alguns dias pelo valor normal. Infelizmente administrativamente a Samsung não vai honrar a compra.
O jeito é ir no PROCON mesmo
gcalbejul 2019
Magazine Luiza ou Samsung?
Procon não resolve nada. É administrativo.
Mandam um qualquer pra ler um ofício e fica por isso mesmo. Nem percam tempo.

Vão no JEC direto.
eriquqjul 2019
Pessoal, novidades sobre o procon, a Magazine Luiza acabou de me ligar e reiterou que não será possível enviar o produto e o cancelamento será mantido! Ou seja azar quem comprou a lei é deles (Magazine Luiza), só esperar eles responder o procon para eu dar continuidade ao processo.

Tinha feito a reclamação onde?
eriquqjul 2019

Primeiro eu fiz uma reclamação pessoalmente no procon, depois registrei outra no consumidor.go.br.
arthurknowjul 2019
Gente a Samsung me ligou novamente hoje, pois eu havia feito uma reclamação via site deles e uma via Procon, desta vez eles ligaram referente ao Procon pois bem até aí tudo bem me explicaram tudo novamente que foi um erro e tals e blablabla e tiveram a cara de pau de dizer que no caso do S9 por R$1499 que eu comprei (eu anexei tudo na reclamação pra provar que os R$1244 desta vez não estavam tão longe da realidade) a atendente disse que "a Samsung só enviou porque não teve tempo hábil pra cancelar a compra daquela vez" (sic). Aí eu disse que iria esperar o encerramento da reclamação para tomar medidas judiciais e a atendente novamente disse que a Samsung não vai realizar acordo e essa é a posição deles.
gcalbejul 2019
Ativei a Magazine Luiza na JEC.
eriquqjul 2019

Como você fez isso?


Só ir no Juizado, levar os comprovantes e pronto. Simples.
eriquqjul 2019

Obrigado, vou esperar o prazo do Procon encerrar e farei isso.
curitiba013jul 2019

Tem contratar advogado?


Não precisa.
jairo.wjul 2019
minha reclamação aberta no consumidor.gov.br em 15/07 segue em analise pela Samsung,
pedro5101jul 2019

A minha tbm, aberta dia 15/07 no consumidor.gov, me ligaram hj avisando que ainda está em análise
eriquqjul 2019
Pessoal, criei um grupo no whatsapp apenas para acompanhar e trocar informações sobre o status da reclamação de cada um. Quem quiser participar é só entrar pelo link chat.whatsapp.com/HvnANteDjcEClD6PlO6YY9...O6YY9. Lembrando que é apenas para saber do status de cada reclamação feita pelos consumidores pois tivemos um ou outro com respostas diferentes, um participante do Pelando afirmou que ele foi no procon e a atendente ligou para a Samsung e eles o informaram que estariam enviando o Smartphone no prazo de 5 dias, ontem a Magazine Luiza me ligou informando que o cancelamento será mantido e hoje eles responderam ao Procon informando "Importante salientar que os produtos foram anunciados em condições comerciais inferiores aos observados através de pesquisas de mercado, ou seja, constatamos uma discrepância de valores, neste caso, não sendo capaz de induzir o cliente em erro.

5. Desta forma, não será possível comercializar os produtos mencionados pelo valor anunciado, devido a grande discrepância corresponde ao valor real. Com isso, informamos que o pedido do consumidor fora cancelado e a restituição de valores providenciada, na forma do meio de pagamento escolhido."

Agora verei qual será o próximo passo.
A Samsung acabou de me ligar sobre a reclamação que eu fiz no Consumidor.GOV.br e me informou que não poderia honrar com a compra mesmo!
jairo.wjul 2019

Mesma coisa aqui
jairo.wjul 2019

Me ligaram hoje da Samsung pra dizer que poderiam fazer outro pedido pelo mesmo valor do anúncio, mas teria que ser a vista em 1x no cartão ou boleto. Desisti pois não tenho esse valor sobrando.

Explique isso melhor para nós por favor!
jairo.wjul 2019

Qual parte vc ficou em dúvida?

Como você foi o único que teve esse retorno? Qual modelo você comprou?
jairo.wjul 2019

Ultravioleta
jairo.wjul 2019

Eu fui o único a relatar aqui, têm mais de 600 vendas naquele anúncio. Não pode generalizar.

Cara todos tiveram o mesmo retorno, que foi um erro no valor e blábláblá, que se quisessem o produto, era para comprar pelo valor "corrigido" deles. Você foi o único que falou o oposto. Até o único que recebeu o código de rastreio teve a mesma resposta, só você que não. Que engraçado isso...
jairo.wjul 2019

Pois é, e a venda deveria ser feita por telefone apenas, informando os dados.
jairo.wjul 2019

Já já ligam pra vc tb.
Se me ligassem com essa proposta do mesmo valor a vista eu compraria!
jairo.wjul 2019

Mas aí precisaria ter esse valor sobrando né
É verdade esse bilete.
Verdade!no caso eu tinha comprado a vista!
digoqjul 2019
Pelo relato pode ser ser golpe de alguém querendo esse valor, muito suspeito isso, eu pesquisaria muito antes de pagar esse boleto.
jairo.wjul 2019

Eu fiquei receoso pois faz mais de 15 anos que não compro nada por telefone.
Verdade ! Tem que ter certeza que é a Samsung mesmo que estar entrando em contato!
Se ligarem, podem confiar, é a Samsung. Pra mim deu certo. Enquanto estava na ligação e pediu os dados do meu cartão, conferi o número na internet e era da magazine luiza, número para atendimento de reclamações. Após encerrar a ligação, já havia um pedido no magazine luiza, tudo certo!
eriquqjul 2019

pagou no crédito à vista ?
jairo.wjul 2019

Fui verificar o numero é do magazine Luiza mesmo.
Agora o motivo de vender tão barato: ou o S10 está vendendo muito e encalhou o S9 , ou ambos estão encalhados. Kkk
digoqjul 2019

pagou no crédito à vista ?

Reclamou onde? E contra a magazine ou samsung? Porque eu reclamei no reclame aqui ainda não responderam.
thiagobuyerjul 2019
Me ligaram hoje também e honraram a venda. Ainda dividiram em 10x SJ.

Acabaram de me ligar tb, fiz reclamação só no consumidor. gov, tudo certo, tinha comprado um s10e no boleto, por 1744, dessa vez dividi em 10x no cartão
alessandrotrjul 2019

Voce reclamou contra a Samsung ou contra a magazine luiza?
paulo_hprjul 2019

3849370-HLmjH.jpg

Contra Samsung, reclamei primeiro contra maganize, reclamaçao foi desativada sem resposta , aí reclamei contra Samsung, hoje me ligaram dizendo ser da Samsung, mais no número dizia magazine Luiza, perguntaram se eu tinha interesse no aparelho aquele preço, aí perguntei as formas de pagamento, falaram qie era no boleto ou no cartão em 10x, aí decidir comprar

Cara, vi que as respostas estavam sendo sempre negativa, que não iam honrar, nem acreditei muito quando alguns colocaram que estavam conseguindo, mais não fiz nada demais, só reclamei no consumidor gov e esperei
paulo_hprjul 2019

reclamei por la tbm , agora so me resta esperar
alessandrotrjul 2019

Vlw! Eu ja tinha aberto reclamação antes e fecharam com a resposta padrao, vou abrir de novo e ver se respondem.
eriquqjul 2019
[shortcode id="419776"/]
Coloca aqui o print da aprovação de compra que provavelmente vc recebeu por email. PF, para podermos argumentar.
thiagobuyerjul 2019

3845684.jpg
Print do app Magazine Luiza
eriquqjul 2019

Que sacanagem é essa em, caraca que bom que vai chegar para você, quando emitir a nota nos avise tbm. pf
paulo_hprjul 2019
Ligaram tbm pra mim porém afirmando que está em análise ainda. Quarta vez q ligam e dizem a mesma coisa
thiagobuyerjul 2019

Recebi várias ligações dessas, principalmente da Samsung. Aí no final disseram que não honrariam a venda pq o valor estava abaixo mercado. Não sei exatamente qual reclamação surtiu efeito pq fiz 4!
Pata que pareu, só pra mim que ligaram dizendo que não seria possível cumprir com a oferta?

Mandaram isso no Consumidor:

Os preços anunciados de alguns produtos são manifestamente inverossímeis e desproporcionais à realidade dos valores de mercado, caracterizando, assim, erro material patente e evidente, facilmente perceptível.
Desta forma, encontra-se afastada, de plano, a existência de qualquer propósito de confundir o consumidor, tampouco de induzi-lo em erro.
Por fim - e sempre adotando a política de transparência e de lealdade ao consumidor - esclarecemos que a Samsung não irá comercializar os produtos nos valores constantes do anúncio, e todos os clientes que
Eventualmente tenham realizado o pagamento pela compra realizada serão devidamente restituídos através da mesma modalidade de pagamento utilizada na compra.
thiagobuyerjul 2019
Tenta registrar a reclamação no site do Procon. Pq no Consumidor já tinha recebido negativa da Samsung e agora vc relata do Magazine. Então provavelmente o que tem dado resultado é no Procon. Fechei o pedido ontem por volta das 17h e acabaram de entregar. Tudo mto rápido.

Tem WhatsApp Thiago?

Thiago?
PESSOAL! Acabei de receber a ligação da Samsung e eles honraram o preço!!! Acabei de pagar o mesmo valor, frete grátis, 10x sem juros!

Poderia por favor informar qual modelo você comprou? Onde você fez a reclamação e o que você escreveu para eles? Você recebeu a ligação através da Samsung ou da Magazine Luiza? Muito obrigado.

S9 azul. Reclamação no Consumidor.gov. Recebi a ligação da Samsung dizendo que ia fornecer o mesmo produto através do parceiro Magazine Luiza pelo mesmo valor, frete grátis, e que eu poderia pagar em até 10x s/ juros


Obrigado pelo retorno. Eles te enviaram um cupom ou algum link específico? Poderia por favor explicar detalhadamente todo o procedimento?
aira.vidaljul 2019
lamentável cancelarem todas essas compras sendo que estão vendendo o s10e por 999 reais na magazine
ton_ssjul 2019

Link?
aira.vidaljul 2019

https://www.pelando.com.br/ofertas/samsung-s10e-preto-128gb-331639


já ta encerrada, mas também teve ele por 1600 a uns dias atrás.
revanjul 2019
Me ligaram hoje, já vou receber amanhã. Ficou em 10x também, belezura. Deixem quieto, não.
vina32ago 2019

Pode me enviar a nota fiscal pra eu anexar no processo?
O meu Já foi dado a resposta negativa da Samsung no Consumidor.Gov.br,sorte se ligarem pra mim!
aira.vidaljul 2019

falando o que? pq eles estão errado
pedro5101jul 2019
A samsung tbm negou concretizar a venda na reclamação do consumidor.gov. Tinha comprado o s9

Eles me mandaram uma resposta com uma carta da Samsung relatando quase a mesma mensagem que nos enviaram no Mercado Livre: que o produto estava bem abaixo do preço e blá blá blá
aira.vidaljul 2019

é complicado entrar em um processo porque pode ser muito longo, ai o preço já vai estar lá em baixo, porém se você ainda quiser tentar danos morais eles infligiram o Art 35 do CDC.
aira.vidaljul 2019

como eu disse ali em cima, eles infligiram o art 35 do CDC, mas entrar com um processo é demorado então...
eriquqjul 2019

Você comprou o S9 ou o S9 Plus ?

Comprei o S9 normal!
alessandrotrjul 2019

Mesma coisa aqui, deram negativa no consumidor.gov tentei abrir nova reclamação e fala que já foi tratado o assunto e cancelam.
Complicado essa loteria da Samsung x Magazine Luiza onde uns recebem e outros não!
arthurknowago 2019
Depois que o povo começou a postar que receberam a ligação da Samsung, enviei um e-mail pra consumidor@samsungsrv.com.br questionando o fato de eles honrarem o produto pra uns e não pra outros, anexei a reclamação do consumidor.gov.br (cuja já esta encerrada com a Samsung alegando que não ia entregar) dizendo que eu também tinha interesse no produto e que eles tinham que me ligar oferecendo o produto pelas mesmas condições do mercado livre R$1244,95..
Então pessoal, mandei o e-mail ontem, hoje eles acabam de me ligar, pediram meus dados e realizamos uma compra por telefone no site da Magalu, o produto já foi aprovado.

Vlw mano,legal sua atitude,as vezes mais algumas pessoas aqui consigam receber.
matheusfirmeago 2019

Qual o e-mail pra entrar em contato com a Samsung?
matheusfirmeago 2019

Tô tentando mandar por aí mas diz que esse e-mail n existe
alessandrotrago 2019

Obrigado pela Dica, nao conseguia mais reclamar na samsung pq eles cancelaram a do consumidor.gov, mandei o email hoje vamos ver se retornam.
vina32ago 2019

Pode me enviar sua nota fiscal pra eu anexar no meu processo?
krlosvini7ago 2019
Me ligaram hoje também do Magalu e fiz o pedido, melhor ainda que foi parcelado!

O celular que tinha comprado era um s10 azul

Poderia por favor informar quanto você pagou no S10 aquela vez? Ficou parcelado em 10x sem juros?
krlosvini7ago 2019

R$ 2.444,44
paulo_hprago 2019
Me ligaram mas ainda não recebi a proposta de compra, quinta vez que me ligam e ainda estão analisando
krlosvini7ago 2019

Comigo foi a mesma coisa, pode esperar que eles vai fazer o pedido pra você!
matheusfirmeago 2019

Agora consegui
Quanto tempo retornaram o contato?
arthurknowago 2019

Mandei o e-mail ontem, responderam com a confirmação do e-mail 5min depois, e ligaram 1 dia depois (hoje às 16h).
matheusfirmeago 2019

Não tô conseguindo entrar no meu cadastro do consumidor.gov.br
Nem fazer um novo.
Tem alguem com esse problema?
eriquqago 2019

Tentou recuperar a senha?
matheusfirmeago 2019

Sim, mas diz que o cadastro não existe.
vina32ago 2019
Pra quem recebeu,Podem me enviar a nota fiscal?
vina32ago 2019

Pode me enviar a nota pra eu anexar no processo?
paulo_hprago 2019
Acabaram de me ligar, honraram a compra
vina32ago 2019

Pode me enviar a nota fiscal sem seu nome e dados pra eu anexar no meu processo??
curitiba013ago 2019



envie pra mim tamb por favor
eriquqago 2019


Qual modelo você comprou, S9 ou S9+ ?
paulo_hprago 2019

S9+
paulo_hprago 2019

Assim que gerar te envio, me manda o e-mail
paulo_hprago 2019

Assim que gerar te envio, me manda o e-mail
eriquqago 2019

Pagou R$1744 ?
curitiba013ago 2019

sim por favor, [email protected]
paulo_hprago 2019

Positivo! E em 10x sem juros
jpreinaldoago 2019
fiz a reclamação no e-mail da Samsung, a atendente me ligou hj e disse que não iriam manter a compra, agora fiz uma reclamação no consumidor.gov, aleguei que vários foram honrado, inclusive no consumidor.gov tem casos solucionados da mesma venda, impossível eles não honrarem, vou aguardar
eriquqago 2019

Qual modelo você comprou, S9 ou S9+ ?
aira.vidalago 2019

aqui não honraram nem mesmo pelo consumidor.gov vou tentar entrar em contato com eles ou o jeito vai ser avaliar eles no consumidor.gov
eriquqago 2019

qual modelo, S9 ou S9+ ?
jpreinaldoago 2019

s9 normal
jpreinaldoago 2019

não deixa barato, vou até o fim nisso, se vários receberam o produto, pq não receberemos?
aira.vidalago 2019

eu fico PUTO que tem gente que pagou 800 reais mais barato que eu na magazine e recebeu.
jpreinaldoago 2019

pois é, mas não tem como a gente perder essa, tem relatos no próprio consumidor.gov, não faz sentido alguns receberam e outros não, eles vão ter que me mandar esse celular de qualquer maneira.
lucasbjago 2019

E ai amigo deu alguma resposta ?
jpreinaldoago 2019

não quiseram honrar, acabei de desistindo de seguir o procedimento, eu precisava muito de um celular, acabei comprando um s10e
matheusfirmeago 2019
Mandei e-mail pra eles ontem e ainda não entraram em contato. Não recebi confirmação de e-mail também
aira.vidalago 2019
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desculpa, esqueci de falar o modelo, é o s10e
eriquqago 2019

Tenta ir no Procon ou no Jec, pq semena passada a magazine luiza vendeu o S10e por R$999. Ainda não vi ngm falando nada sobre ter recebido o S10e da compra do Mercado Livre, abre outra reclamação no consumidor.gov.br, estou vendo que muitos estão recebendo o S9 e agora começou a aparecer as pessoas que estão recebendo o S9+, quem sabe o S10e não seja o próximo.
aira.vidalago 2019

vou estar indo na defensoria pública e ver o que o advogado de lá recomenda, e também vou tentar contato com eles pelo e-mail.
ton_ssago 2019

O s10e do bug do cupom um monte de gente já recebeu. A magazine normalmente entrega todos os produtos que vende nesse tipo de situação.
vina32ago 2019

Pode me mandar sua nota fiscal, amigo? Estou até hoje lutando pra receber meu s9
eriquqago 2019

Vini, onde vc abriu reclamação? Eu abri no Procon, responderam e não deu em nada, abri no consumidor.gov e nada tbm, finalizei, avaliei com negativa e abri outra e tbm enviai e-mail para a Samsung, na segunda-feira me ligaram para honrar a compra.
vina32ago 2019

Também fiz isso tudo. So a Samsung que não me respondeu. As outras respostas, negativas
matheusfirmeago 2019

Vc vai vender oq vão te mandar? Tô interessado.

Isso

Entra no link do whats

Ou manda e-mail: [email protected] aqui o pelando não deixa publicar telefone
O meu eu quero vender
3863893-O1b4e.jpg
Eu comprei nesse bug o s10e por 1744 em x1, a compra ja foi estornada no MercadoLivre como a de todos aqui.

Porem hj recebi uma ligação de uma moça da Samsung, informando que vão conseguir vender pelo preço anunciado, ela acessou meu cadastro do magazine luiza, confirmou meus dados pessoais e meu cartão, fechou a compra pra mim por 1744 em 10x sem juros, fez tudo isso por telefone, logo em seguida ja recebi a confirmação de compra no meu cartão e pelo site da Magazine Luiza.
rastelinhoago 2019

Que bom! Você abriu reclamação em algum lugar? Consegue dizer qual número te ligaram? Tô recebendo ligação de diversos números com ddd variado, mas quando atendo a ligação cai 3 segundos depois. Provavelmente é telemarketing, mas vai que né rsrs

Abri reclamação no reclameaqui e consumidor.gov, porem nas duas recebi informação que não iam conseguir vender pelo preço citado, recebi ligação do número 0411637138182, não sei se foi por conta de alguma reclamação.
Cara que bom!Eu havia reclamado no Comsumidor.gov e já recebi a negativa da Samsung por carta mas ainda não finalizei a reclamação, abri reclamação no PROCON mas até agora sem resposta. Mas nada de alguém me ligar da Samsung pra honrar a compra que fiz de um S9
eriquqago 2019

Roberto, ligaram para mim, comprei o S9+, fiz reclamação no Procon, não deu em nada, responderam e tinham falado que manteriam o cancelamento, abri uma consumidor.gov e tbm a mesma resposta, finalizei, avaliei como negativa e abri outra, não sei qual foi a que eles "aceitaram" para poderem me ligar.

Erik acho que vou negativar a minha reclamação no Consumidor.gov e abrir outra,vai ver essa é a receita pra eles honrarem a compra!
eriquqago 2019

Eu fiz isso, pelo o que eu vi eles demoram 6 dias úteis para responder lá no consumidor.gov, só hoje lá no grupo do whatsapp 2 pessoas receberam ligação e compraram.

Vou fazer isso então!
revanago 2019

Eles não estão honrando pelo Consumidor. Abre no Procon.
rafagustavoago 2019
Me ligaram hoje também pra finalizar a compra .. s9 1.244 reais pelo magaLu

Vc também reclamou no consumidor.gov ou PROCON?Quais os passos que vc usou?
rafagustavoago 2019

Consumidor.gov
vina32ago 2019

Pode me enviar a nota fiscal, Rafa? Estou até hoje lutando pra receber
rafagustavoago 2019
Quantas unidades comprou ??
vina32ago 2019

Somente uma.
gui.alvesago 2019

Pode me enviar a nota fiscal? Quero abrir uma nova reclamação, a primeira não deu em nada. Obrigado
vina32ago 2019


To querendo tambem. [email protected]
vina32ago 2019
Alguém que tenha comprado o s9 por R$1245 que tenha recebido pode me enviar a nota fiscal?
rafagustavoago 2019
Acima de uma unidade acredito q não estão honrando mesmo .. pq eles frisaram varias vezes que eu havia comprado apenas uma unidade .
vina32ago 2019
Entrei com ação na justiça. Por isso quero juntar a nota fiscal de quem recebeu
vina32ago 2019
Podem me enviar?
omjrago 2019
Ei galera.. vamos cooperar aí, enviem a nota pro colega aí! Falta de empatia danada pow!
vina32ago 2019

Obrigado. Ate agora estou sem .
vina32ago 2019
ninguem que recebeu pode mandar a nota fiscal, gente? não vai atrapalhar em nada voces
eriquqago 2019

Vina32 para podermos ajudá-lo disponibilize o seu email, dessa forma quem tem a nota poderá enviar para você.
vina32ago 2019
eriquqago 2019

Verifica o seu email pq já foi enviado para vc no dia 7 de ago de 2019 11:30.
vina32ago 2019
Eu recebi uma nota com outro valor. Preciso de uma com o mesmo valor pago por mim. $1245
alessandrotrago 2019
Pessoal se alguem possuir uma nota no valor de 1245 fico muito agradecido se possivel o envio. Responderam a nova reclamacao negando novamente. Preciso de algo mais robusto para tentar evitar o jec.
manoel1ago 2019
Alguém pode me enviar a nota fiscal com o valor de 1245?
curitiba013ago 2019
Pessoal por favor quem tiver a nota no valor de 1245 me enviem preciso para entrar com processo
lucasbjago 2019

E ai amigo conseguiu a nota ?
jairo.wago 2019
me ligaram hoje (23/08) pra terminar a novela do galaxy s9 por 1244,00 que comprei em 09/07. Magazine luiza vendeu e parcelou em 10x sem juros, melhor condiçao de pagamento que o anúncio do ML. Show.
vina32ago 2019

Você reclamou aonde?
jairo.wago 2019


uma vez em consumidor.gov.br

Vc tinha recebido a resposta negativa da Samsung no Consumidor.gov já?
vina32ago 2019

Fiz lá e não tive a mesma sorte. Me negaram. Já tô com audiência maecada
jairo.wago 2019


sim, preço abaixo do mercado e bla bla
vina32ago 2019

Você pode mandar a nota?
jairo.wago 2019


a justificativa que me deram por me vender agora pelo preço antigo foi que comprei só um.
Também quero saber!
Cara vamos ver se eles me sorteam também,porque ainda só não fui na justiça,mas o resto fiz :procon e Consumidor (y) 🏻 (y) 🏻
vina32ago 2019
Eu também só comprei um
vina32ago 2019
Meu e-mail é [email protected] . Quem recebeu pode me mandar a nota?
Capa s9+ silicone , original Samsung, 14.90 na Fast
jairo.wago 2019
Tentem ligar para 0800 942 9060 e perguntem se o seu CPF está na lista dos clientes que irão receber.

Obrigado.Vou ligar!
lucasbjago 2019

E ai conseguiu falar com eles ?
tiagodahoraout 2019
Estou passando para avisar que meu processo movido ao mercado livre, magazine Luiza e Samsung por essa compra resultou hj para a loja emitir o boleto e cumprir a venda.

Determinação da juíza, só não houve danos morais nenhum...

Pensando se aceito pegar esse aparelho ainda nesse valor então!
jairo.wout 2019


se o que vc gastou em tempo e dinheiro para mover a ação for menor que R$ 400,00, vale. Pois ele aparece por 1600 às vezes.
omjrout 2019

Que juíza fdp. Consumidor sendo feito de babaca e a empresa é condenada a nada.
juliusrockout 2019

Processa a juíza.
ton_ssout 2019

Kkkkkkkkkk
tiagodahoraout 2019

Gastei nada mesmo. Aí posso pegar s10e e s9+ por 1805 cada um.

Só que não sei se pego pq já tenho um note 10+ tbm
thomp_123out 2019

uma menina ganhou 3 mil de danos morais nessa ação, pensando se entro aqui com uma ação também
tiagodahoraout 2019

Optei por "recorrer" para vê se consigo danos morais mesmo
thomp_123out 2019

pelo tempo do processo e tals acho que nem é tão vantagem pegar esse s9, peguei a tv e a lava e seca, acho que vou jogar junto no processo também pra valer pelo menos a pena
lucasdahoraout 2019

Foi de graça, é um contrato que faz com advogado. Ele pega 20% do ganho.
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Memória Disponível (GB)*: 109.7 GB
Suporte ao Cartão de Memória: MicroSD (Até 400GB)
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Tipo de Chip (SIM Card): Nano-SIM (4FF)
Resolução - Câmera Frontal: 8.0 MP
Autofoco - Câmera Frontal: Sim
Tipo de Slot de SIM: Chip 1 + Chip ou Micro SD (Híbrido)
Conexões: 2G GSM, 2G CDMA, 3G WCDMA, 3G CDMA, 3G TD-SCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD
2G GSM: GSM 850, GSM 900, DCS 1800, PCS1900
2G CDMA: CDMA 800
3G UMTS: B1 (2100), B2 (1900), B4 (AWS), B5 (850), B8 (900)
3G CDMA: BC0(800)
3G TD-SCDMA: B34 (2010), B39 (1880)
4G FDD LTE: B1 (2100), B2 (1900), B3 (1800), B4 (AWS), B5 (850), B7 (2600), B8 (900), B12 (700), B13 (700), B17 (700), B18 (800), B19 (800), B20 (800), B25 (1900), B26 (850), B28 (700), B66(AWS-3)
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Resolução - Gravação de Vídeos: UHD 4K (3840 x 2160) @60fps
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