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Pois só consegui retirar na loja compras feitas apenas da própria Centauro.
Comprei recentemente e não tive problemas,chegou tudo certo na prazo... na verdade nunca tive problemas com eles
Ja fiz 30 compras no site da centauro so esse ano e não tive problemas :D
Não entendo esses comentários, como se a gente vivesse em um país que quem compra na internet não tem direito algum.
Faço compras de tudo na internet tranquilamente sabendo que se der merda recupero o dinheiro fácil.
Nunca tive problema lá
Mesma coisa aqui. Comprei um tênis, depois alegaram que não tinha no estoque e me liberaram um vale-troca no site ao invés de estorno no cartão. Pedi pra fazerem o estorno, aí a atendente disse que o produto tinha voltado ao estoque e que poderia reenviar se eu quisesse. Querendo muito o produto, pedi que reenviasse... 3 dias depois e nem sinal desse reenvio, aí tive que pedir o estorno novamente e estou até hoje aguardando.
O atendimento ao cliente dessa empresa é o pior que eu já peguei até hoje.
Eu tbm não entendo. Sempre tem alguém querendo colocar a experiência ruim como regra.
Só acho o único problema é o cartão que demora a estornar. Só vai liberar o saldo na próxima fatura
Comprei uma mochila com eles e me entregaram certinho,vc deu azar
Diz que tem o produto, qd coloca no carrinho diz que esgotou!
Comprei 2 bermudas no início do mês e o prazo que deram foi até 10/12 :O
Até agora não chegou mas tá nesse imenso posso prazo, tenho nem de que reclamar
Você pode perder ofertas em outro site pra comprar nesse e aí já era. Estornam seu dinheiro mas o prejuízo não é restituído, principalmente na blackfriday...
Já perdi uma jaqueta na Levi's pra comprar na privalia e me enviaram um produto incompatível com o anunciado, tive que devolver e apesar de fazerem o estorno tive o inconveniente de me deslocar até a agência dos correios, fazer embrulho esperar autorização pra postagem e ainda pagar a fatura até o produto chegar na loja e devolveram a grana. Na Levi's não tinha mais a jaqueta no meu tamanho.
A experiência de outros usuários é muito importante pra não precisar cometer o mesmo erro que eles.