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81 comentários
Pq não pode mais?
Obrigado tirei
Pessoal as vezes coloca as letras separadas por pontos.. Sera q pod assim?
Porque os usuários reclamões cagaram com o site falando merda nos posts de bugs sempre ofendendo uns aos outros, parecendo um monte de selvagens, com isso a moderação agora não permite mais
Por causa do monte de gente ofendendo umas às outras nos comentários, ninguém se respeitava. Os que não tem interesse em comprar aparecia só pra ofender
Com bug ou sem bug sempre vai ter isso, o que mais vejo é pessoas q não quer comprar falando bla bla bla, sem sentido issooo
Nem comentário mais tão liberando direito kkkkk
Comprar isso é arrumar dor de cabeça.
Já mudou pra 299
Mude para a loja China Center.
É na China Center, amigo.
Não precisa de advogado para entrar no procon, é só acessar a plataforma online deles, de graça
Os talheres são pesados?
Qual é a marca? São resistents ou daqueles leves e finos?
Não, no anúncio falava que era da marca MIMO.
Então vou devolver...
Essa Richwell é muito ruim?
Este faqueiro não é o mesmo que está no anúncio. Veja a posição dos talheres....
É só reclamar que a americanas é obrigada a trocar pela marca, ele reclamei e falei do CDC e a americanas tá resolvendo, ou que tudo indica ela vai me devolver o dinheiro e ainda me dar um bônus no site pela raiva passada
Também recebi o meu. Do mesmo jeito. To arrependido já. Vou solicitar a devolução. De fato uma propaganda enganosa.
Eu devolvi assim que chegou.
Pois é, mas não sei se compensa exigir que eles cumpram a oferta, já que esse processo pode demorar ou ser cheio de burocracia....
No seu caso, vc só fez a reclamação no site americanas, ou também entrou com processo no juizado de pequenas causas ?
Eu mandei no twitter e eles tão resolvendo kkkk
Se fosse reclamar ia no procon que é um app e não preciso nem sair de casa
Quero essa resolução, eles tão analisando o caso.
Você usou os artigos que te falei?
Top hein..
Apenas falei q o produto que recebi não é o anunciado é que eu queria o do anúncio, como a loja não tem o original eles cancelaram e me deram o vale
Demorou quanto tempo?
Uns 7 dias
Estou aguardando o código de postagem pra mandar pra loja e eles me liberar o vale
Mas eles vão te dar só o vale de 69,00 ou vão dar o de 299,00 ?
Vai estornar os 69,90 e me dá o vale de 299
Que sorte!
Não, fiz um acordo com a americanas e eles me deram 299 pra eu comprar de outro vendedor do site e disseram que o vendedor postou errado!
Reclama no reclame aqui pq eles resolvem melhor ou pelas redes sociais! Mas de ir no juizado vai no procon!
Quando liguei lá a mulher foi super mal educada! Eu reclamei pelas redes sociais, falei dos artigos 34 que diz que eles são responsáveis pelos fornecedores e do artigo 35 que diz que eu posso escolher a solução. Em 1semana eu resolvi
Fiz mais ou menos isso, mas só fiz no site reclame aqui. Pelo jeito também vai dar certo. Assim espero...
Se não der, falar que você sabe que tem reclamações similares que tiveram resoluções melhores
O link da minha reclamação
https://www.reclameaqui.com.br/americanas-com-loja-online/vende-um-produto-e-entrega-outro_5DipPQ-Tc2LkNKBc/
Eai, responderam?
Responderam... porém parece que tentaram me enrolar ou a pessoa não sabia o que estava fazendo...., já que ofereceram me enviar o mesmo faqueiro errado que recebi. Dá pra acreditar? Daí fui no juizado de pequenas causas. A audiência foi marcada... E vc, já conseguiu receber?
Sim recebi direitinho, quando tentaram me enrolar eu falei que conhecia pessoas com a o mesmo problema que tiveram solução melhor e eu queria essa solução. E eles deram!
O colega postou ali em cima o print deles, pq lidamos tudo por telefone
Blz vou ver. Obrigado, Mas acho que não vai ser preciso, pois depois que fui no juizado, eles me ligaram me pedindo desculpas, e falaram que foi erro deles e que vão me enviar o faqueiro certo. E também disseram que posso ficar com o faqueiro errado também se eu quiser... Agora vou esperar pra ver se vão enviar mesmo....
Mas eles nem tem o faqueiro dessa marca, pelo menos foi o que falaram pra mim
Ué. Sei lá então.... Uma advogada deles me ligou dizendo que ia me enviar o faqueiro certo da marca mimo(tenho a ligação gravada).... Então ela disse que quando eu recebesse o faqueiro, que era pra eu cancelar o processo no juizado...mas, se por um acaso enviarem errado de novo, ou eu não receber nada, então eu não cancelo e vou comparecer na audiência marcada.... Então de uma forma ou de outra eles vão precisar resolver esse problema... Assim que resolverem, vou postar aqui o que aconteceu...