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aqueleze
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309 comentários
Sei como você se sente ahahhaha
Escolho a câmera :D
Estou nesse dilema desde o dia 13/12 (annoyed) Já solicitei cancelamento e eles não cancelam (mad) Gostaria de saber como conseguiu resolver...
Se você solicitou o cancelamento dentro dos 7 dias após a entrega do pedido, basta procurar seus direitos no procon.
Não resolveu, eles nem foram pra audiência do Procon, uma amiga advogada que vai tentar resolver isso pra mim!
Obs. Não compro nem nas casas Bahia, extra e ponto frio pois são tudo a mesma coisa
O problema foi que não recebi os produtos (lol) (lol) (lol) E desde então venho ligando todo santo dia, já solicitei 3 vezes o cancelamento e toda vez que ligo para saber sou informada que não há qualquer cancelamento no sistema (annoyed) Já estou P#t@ da vida com isso (mad)
Que M3rd@ :S Sempre compro no Extra e nunca tive problemas por incrível que pareça, fui tentar fazer minha 1° compra nas Casas Bahia e acontece isso, nunca comprei no Ponto Frio, já está anotado aqui também, obrigada ;)
Ah, entendo. Então nesse caso, vai para o JEC que é bem provável que tu tenha causa ganha nisso. Já tive um problema com a ponto frio e foi assim que eu resolvi.
Toda loja tem problemas, quando envolve "parceiros" é pior ainda, mas se deixarmos de comprar pq alguém teve problema. Não compraremos em lugar nenhum mais! Complicado né!
Muito obrigada pela dica (y)
Eu também Era assim, tudo ocorria bem, até que fizeram exatamente isso que aconteceu contigo! Comprei 2 conjuntos de panelas de cerâmica, cancelaram minha compra e disseram que iam estornar meu dinheiro... E pra resumir... Nunca fizeram foi nada!
Eu tenho uma filosofia similar. Não tenho nenhuma loja favorita na internet, já fui bem atendido por uma loja que meses depois me sacaneou com força. Eu simplesmente compro no lugar, me atendeu normal/bem? Ótimo. Me sacaneou? Procuro meus direitos e assim vai. Obviamente, só vale a pena se for loja grande para não ter só dor de cabeça.
Mas faço compras nas Lojas Americanas, Extra e etc, não somente vendido/entregue pela loja que estou comprando compro dos parceiros também, nunca tive problemas, mas infelizmente tive problemas com as Casas Bahia e quando entrei no Facebook e Reclame Aqui me espantei com a quantidade de pessoas reclamando não terem seus pedidos entregues/entregues em outro lugar/produtos usados e avariados/não recebem o dinheiro de volta e por aí vai
...
Sim, entendo. Mas já tive problemas em loja que você não teve, vai deixar de comprar pq eu tive problema? Como eu disse, toda loja tem reclamação, você pode voltar a comprar e ter ou não ter problema, vai de cada um! E no final das contas temos que consumir.
Uma vez tive com a ShopTime. Resolvi levando as provas no Procon da minha cidade. Coloquei tbm no site ReclameAqui. Boa sorte!
Eu gravei todas as ligações que fiz e anotei todos os protocolos, no bairro onde moro tem um JEC conforme orientação do membro @Bitway, abri 1 reclamação no ReclameAqui e recebi uma mensagem privada dizendo que entraram em contato com o setor responsável para verificar o que houve (nas ligações telefônicas foi a mesma historinha) e 1 no Consumidor.gov.br dizendo que iam solicitar o cancelamento (pela 4° vez) (annoyed) Muito obrigada, parece que vou precisar além da paciência também (lol)
Agora vai depender do quão rápido você quer resolver isso. Geralmente o reclameaqui e o consumidor.org já são suficientes porque a loja não quer ter que gastar acessória jurídica para ir ao Procon, por exemplo. E também é o mais rápido para resolver. Mas, no evento de eles ignorarem essas plataformas, ai você deve ir no Procon ou no JEC. O importante é demonstrar que você tentou resolver o problema com a loja, para incluir isso numa possível ação no JEC. No seu caso, já tá mais que entendido que você tentou resolver o problema.
Mas foi na loja oficial! Não foi marketplace nao!
Eu devolvi um produto e ate agora nao recebi o reembolso desde 03/10 nessa luta
Ninguém merece ficar passando estresse (annoyed) Eu não recebi e eles não cancelam, meu pedido consta no site com a transportadora ainda :( O jeito é processar mesmo, já que eles não fazem questão alguma de resolver os casos e torcer para que a justiça seja feita.
Também estou tendo! Se abrir o reclame aqui, a quantidade de reclamação que eles tem...
Fora o Facebook, é uma enxurrada de cobranças de pedidos não entregues/avariados e etc :S
Vai no Procon e tirou e queda (y)
Muito obrigada pela dica (y)
Eu sei ,pq eu ja fui resolver um reembolso de uma loja virtual bem conhecida,rapidinho eles resolveram o problema (y) ;)
Se for esse mesmo da foto tá 349,00
É a anti aderente?
EDIT* Sobre o fone. Informação errada (embarrassed)
Aparentemente o que tá na foto será o bluetooth mas o que tá por 69 no site é de fio... A foto dele é do bluetooth mas a descrição é de fio
Onde o fone ta por 69,99? manda link aew que compro agora
EDIT* Erro na informação apresentada
O bluetooth tá 129,00
Vai ser meu primeiro papel de trouxa do ano hahahahah
Não vai nem dar tempo de preencher os dados do cartão!kkk
Pior que vc errou. O resultado será ainda mais desastroso. Kkkk
Rolou isso com a casa e vídeo na Black Friday.
Comprei um som Pioneer com BT de 150 reis e me enviaram um Mondial. Revoltado com a CASA E VÍDEO. Alegaram que foi erro de anúncio das Casas Bahia e que estão sem estoque! (annoyed) (devil) (devil)
Caraca velho, que merda sem tamanho.
Casas Bahia eu só compro na loja, pq o site comprei duas vezes e nas duas deram o produto como entregue sem eu ter recebido. Foi uma guerra pra poder ter o dinheiro de volta.
As panelas vão estar na promoção! É a mais votada, que horas vai ser.....só o Bahiano sabe !
esse é com fio. Tem outro modelo bluetooth por 129,00
Aí sim agora que eu vi
O site errou a imagem então porque quando abrir parece igual o bluetooth
Se for a da tramontina, o preço dela no site é 349, só a panela de pressão é uns 100 reais!
Eu acho que é tramontina Trurim
Bergamo
Ainda valem a pena? são de boa qualidade?
Com certeza! por 350 eu compraria rochedo...mas por 50 é quase uma doação!
Caramba vou ficar de olho . Vai acabar em segundos (lol) (lol)
As panelas 350 reais , câmera 330 reais, dificil você pagar 50 + frete e sair no prejuizo!
são sim
na descrição mensiona ser panelas tramontina.
shiiiiiiiiiiiiiiiii
Manda o link
Que mentira KKKKK Foi manipulada essa votação!
eitaaaaa
É porquê o pessoal comenta conjunto de panela e da like na pub
bem capaz mesmo hahahah
Sim, as Dona Maria vão me lascar fazendo isso! kkk
vão postar o link no face....fica atualizando o face deles!
O link vai sair no facebook
Muito obrigada!
Se você for do acre, com certeza vai sair 200 reais!
Nah... Mas da roça Goiânia! Ja tive fretes absurdos assim! Hahahahahha
Kkkkkkkk