Dia de Ouro com $20 de cashback Magalupay
Expirado
Vendido por Google
R$20,00
1751°
As melhores, classificadas pela comunidade.
As mais quentes pela comunidade
Ao comprar por meio de uma promoção em nosso site, o Pelando pode receber da loja parceira uma comissão sobre a venda.
Pelo que li aqui, só comprar qualquer valor Apartir do dia 07 que já tá com o din din garantido
De novembro??
Isso, antecipei a divulgação. Mas a promoção começa a valer no dia 07/11/2020, preparar STONKS
Cliente ouro é o antigo clube da lu. Só mudou o nome
Cliente ouro é so ter realizado algumas compras nos ultimos 12 meses, é pouca coisa tipo 2 ou 3 compras
Eles deveriam ter enviado menos vezes por cliente o meu bugou, deve que era para ter recebido uns 200 conto devo ter recebido a metade e ainda sumiram com o meu histórico de compras desse ano tinha compra que iria receber 60 conto e não caiu no fim das contas vou sair no prejuízo.
Concordo a quantidade de promoção em um pequeno espaço de tempo, complicou o sistema e os atendimentos. Também tive problemas de cashback extraviado, mas não sei a quantidade e os valores certos
Pior que é kkkk ganhei os das cartas 45r só deram 15 aí tive q correr atrás dos 30 e botaram dificuldade de q se segui as regras blablabla sendo q já confirmou q ganhei so n recebi tudo. Até q mandaram tudo.
Além disso o amarelo pálido deixou as ofertas com um design feio.
Realmente, percebi isso também. Ficou feio kkk.
Para se tornar Cliente Ouro, seguem os critérios do Clube da Lu: compras em no mínimo três dias diferentes duante dois anos
Para poder pedir o Cartão Luiza Ouro (sem anuidade), os critérios são esses (além da aprovação do crédito): compras em no mínimo cinco dias diferentes, totalizando no mínimo R$ 2.200, durante três anos
Isso aí tem uns a nos já haha. Minha mãe é cliente ouro a uns 10 anos.
Vou acabar esquecendo.
Só vc e a torcida do flamengo, né? Kkkk
É pq ninguém se manifestou kkkkk
Só dia 7 pra saber
Até então, poucas informações
Acabou de começar o negócio
Tem na descrição eu acho
Eu também queria ler o regulamento.
Alguém tem alguma informação nova?
Queria saber se tem valor mínimo para ganhar os 20,00
Verdade, não abre o regulamento.
Só volta a partir de 02/12
Me manda o link dessa assadeira
Acabou
https://www.pelando.com.br/ofertas/assadeira-de-vidro-quadrada-15-l-1-unidade-sortido-506791
Pode comprar quantas quiser, mas só vai receber 20 reais. Não vai ser pela quantidade de compras
Me manda link dessa assadeira
Esgotou, voltou para o preço normal que é 30 reais
O link do regulamento que tá na descrição da oferta não abre nem pelo celular, mas esse link aqui abre. O regulamento da oferta dia de ouro tá igual ao que já colaram aqui num outro comentário e no item 7 informa que o brinde será depositado em 20 dias, então não temos que esperar nada, é blitzkrieg reclamando do estelionato no atendimento deles mesmo. Kkkkk mas mordi minha língua sobre regulamentos que somem porque pelo menos na Magalu tem essa página aí que tem até regulamentos de ofertas de um ano atrás! Rsrs
No dia não estava, depois atualizaram! De qualquer forma, liguei lá hoje e informaram até dia 20... Aguardarei até lá e depois vou reclamar em tudo quanto é lugar
O regulamento é o que está escrito na descrição. Recebi o folheto em casa tambem.
Kkkkkkkk
3 compras em DIAS diferentes nos últimos 24 neses
Quando cliquei, entrou nessa "Seleção"
Também recebi aqui.
Será que é necessário comprar exclusivamente algum item com esse selo DESCONTO OURO?
Porque a promoção leva esse nome Dia de Ouro, precisa ser cliente desse clube ouro, quem não é ouro nem consegue ver esses itens com esse selo.
E agora?!!
Tem alguma coisa barata nessa seleção aí?
Passatempo, Lata de Milho
Não olhei direito não
Falta essa informação, qualquer produto e valor
Os regulamentos estão aqui: especiais.magazineluiza.com.br/regulamen...ntos/
Mas não tem o regulamento dessa promoção Dia de Ouro. Magalu pra variar sendo uma bagunça
Condições gerais: A campanha “Brinde Dia de Ouro - Black Friday” é realizada pelo Magazine Luiza S/A, inscrita no CNPJ número 47.960.950/0001-21 (“Magazine Luiza” ou “Magalu”) e consiste na realização de crédito na conta digital do MagaluPay de cliente ouro que realizar compra de produto nas datas e condições estabelecidas no presente regulamento.
1 - Para participar da ação o(a) cliente interessado deverá:
- Ser pessoa física;
- Cumprir todas as disposições das regras aqui estabelecidas;
- Obedecer à legislação e regulamentações aplicáveis;
- Ter capacidade civil, nos termos da legislação vigente;
- Ser Cliente Ouro do Magazine Luiza.
2 - O(A) consumidor(a) que, Cliente Ouro, efetuar compra de produtos entre os dias 07 e 11 de novembro de 2020 em uma das plataformas de vendas do Magalu (loja física, site, aplicativo, marketplace e venda remota) estará apto(a) ao recebimento de crédito em sua conta digital do MagaluPay;
3 - Independentemente do valor da compra o “brinde” será o crédito no valor de R$20,00 (vinte reais) em conta digital do MagaluPay de titularidade do Cliente Ouro;
4 - O MagaluPay está disponível dentro do aplicativo de compras do Magazine Luiza para smartphones;
5 - É indispensável que o cliente ouro seja titular da conta do MagaluPay. Não fará jus a obtenção do crédito o(a) consumidor que não for titular de uma conta MagaluPay;
6 - O brinde será cedido ao consumidor apenas uma vez, mesmo que várias compras sejam realizadas. Ou seja, será concedido apenas um brinde por pessoa/CPF;
7 - O valor do brinde será creditado em 20 (vinte) dias após efetuada a compra;
8 - O consumidor poderá habilitar-se no Magalu Pay em até 19 (dezenove) dias da compra. Se ao dia estabelecido do crédito o cliente ainda não possuir conta de sua titularidade no Magalu Pay será considerada a desistência da participação da campanha;
9 - Havendo a desistência, o que pode ser feito a qualquer momento com o encerramento de sua conta no Magalu Pay, o cliente também estará abdicando do brinde que não será creditado em nenhuma outra conta digital;
10 - O brinde não poderá ser comercializado e, até o seu crédito, é intransferível. Após a efetivação do crédito o consumidor poderá dispor de seu saldo para quaisquer das finalidades previstas no MagaluPay;
11 - Ao abrir a conta digital do MagaluPay o(a) consumidor expressa concordância automática com as regras de uso e se declara conhecedor do regulamento e regras de privacidade do MagaluPay (disponível no menu lateral do aplicativo Magalu para smartphones);
12 - A compra de um produto é considerada efetivada apenas quando o pedido é faturado. No caso de boleto, a compra é considerada efetivada quando ocorre o pagamento e aprovação. No caso de cartão de crédito, a compra é considerada efetivada quando ocorre a aprovação da administradora do cartão do consumidor;
13 - Havendo a desistência da compra ou o pedido de cancelamento, por qualquer que seja o motivo, poderá, a critério do Magazine Luiza, haver o cancelamento do crédito do brinde. Caso o crédito já tenha ocorrido, o Magalu poderá, também ao seu critério, efetuar o débito do exato valor do crédito do brinde;
14 - A presente campanha e ação promocional não se trata de campanha Black Friday;
15 - Ao receber o crédito do brinde o consumidor confirma que tem ciência e que concorda com os termos do presente regulamento;
16 - O Magazine Luiza se reserva no direito de encerrar esta promoção a qualquer momento, sem aviso prévio e sem prejuízo dos clientes que adquiram os produtos até o encerramento da campanha. A promoção também deixará de ter validade quando cessarem as comunicações nos canais da empresa ou quando houver o fim do prazo determinado no item 2
17 - Caso qualquer uma das condições deste Regulamento seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, a mesma será cumprida até a extensão máxima permitida pela lei aplicável e a validade, legalidade e exequibilidade das demais condições não serão afetadas ou impedidas;
18 - Eventuais omissões deste regulamento serão decididas pelo Magazine Luiza.
Eu também queria saber se tem valor mínimo
Fiz uma compra hoje e não aparece nada de cashback... Esperar para ver se cai dia 02/12 no magalupay
Onde apareceu isso? nao achei..vlws
vlw. deu certo
É uma promoção, e não cashback de produtos específicos. Temos até 19 dias após a comprar para nós tornar (e nos manter) cliente Ouro, e aí eles mandam o brinde ($20).
Minha primeira compra foi bem antes de 07/11, minha segunda compra foi dia 09/11 e minha terceira compra foi ontem 10/11, e hoje ainda não sou cliente Ouro. Liguei lá mas disseram que iriam veirificar com setor responsável e dar um posicionamento em até 2 dias úteis, mas enfim a promoção encerra hoje...
Sabe me dizer porque não atualizou para cliente Ouro?
pelo app diz que demora em média 7 dias úteis para liberar o acesso.
Não deu vontade de fazer a compra e devolver caso eles não respondam no seu prazo de arrependimento? :-)
Já vi o app liberar o desconto p/cliente ouro logo após a terceira compra, então o sistema deles funciona direitinho (às vezes, haha).
Aliás, onde mesmo que pode-se ver se é cliente Ouro? (shock)
Acho que não apareceu em nenhuma conta
"... creditado apenas após o dia 02/12..."
👀
2 - O(A) consumidor(a) que, Cliente Ouro, efetuar compra de produtos entre os dias 07 e 11 de novembro de 2020 em uma das plataformas de vendas do Magalu (loja física, site, aplicativo, marketplace e venda remota) estará apto(a) ao recebimento de crédito em sua conta digital do MagaluPay;
3 - Independentemente do valor da compra o “brinde” será o crédito no valor de R$20,00 (vinte reais) em conta digital do MagaluPay de titularidade do Cliente Ouro;
4 - O MagaluPay está disponível dentro do aplicativo de compras do Magazine Luiza para smartphones;
5 - É indispensável que o cliente ouro seja titular da conta do MagaluPay. Não fará jus a obtenção do crédito o(a) consumidor que não for titular de uma conta MagaluPay;
6 - O brinde será cedido ao consumidor apenas uma vez, mesmo que várias compras sejam realizadas. Ou seja, será concedido apenas um brinde por pessoa/CPF;
7 - O valor do brinde será creditado em 20 (vinte) dias após efetuada a compra
Vdd, mas no email diz que será crédito após o dia 2/12
Igual aqui
O benefício de R$20,00 reais ao comprar qualquer produto no Dia de Ouro é garantido. Basta ativar sua conta do MagaluPay até o dia 02/12/2020 e aguardar o saldo até o dia 08/12/2020.
Lembrando que a campanha ocorreu entre os dias 07/11 à 11/11, e é exclusiva a clientes ouro. ;)
Qualquer dúvida estamos à disposição!"
Responderam assim meu e-mail
Aguardaremos até dia 08 (y)
No Dia 08/12: "alguém já recebeu?"
Não adianta. O lance da assadeira que custava 7 eles não me responderam até hoje. Asco dessa empresa depois de vários problemas
Fora isso, ainda estava cobrando 35,00 de frete por RJ, o que não compensava.
Único mérito para Magalu é pagar cachet milionário para Luciano Huck.
pra se ter RESPOSTA é mais fácil o consumidor.gov.br ... mas realmente eles estão pouco se lixando pros clientes.
Brabo (mad)
Tá no prazo uma ova. Prazo é 02/12. Quem quiser já pode abrir RA.
Mas tá no regulamento APÓS 02/12.
E antes não tinha achado mas agora já confirmaram que o prazo é até dia 8, aí sim bora reclamar a vontade até lá não tem muito oq fazer.
Esse dia 8 é uma data totalmente da cabeça deles.
Eu recebi um panfleto de Cliente Ouro e está ESCRITO que seria dia 02/12.
É como falaram aí, a magalu ultimamente está se lixando. Recomendo que abram logo Reclameaqui e consumidor.gov. E dar nota zero. Rapidinho aprendem.
Cara, tu é chato, hein?! A porra da loja não estipulou um prazo no regulamento (se é que você leu)? Então espera o caralho do prazo vencer. Se não te pagarem depois do prazo que foi estipulado, aí você vem aqui encher a porra do saco e reclamar no RA, ConsumidorGov e no caralho todo pra pegar teus míseros R$20.
mais chato é tu defendendo loja ... deixa o cara reclamar, é direito dele. no regulamento diz claramente: 7 - O valor do brinde será creditado em 20 (vinte) dias após efetuada a compra;e se você sabe ler e contar, 20 dias completa no dia 01/12/2020 se comprar até o último dia estipulado (11/11/2020). então a magazine luiza está errada sim em não pagar na data prometida. O meu por exemplo era pra cair dia 30/12/2020 e até agora nada. a magazine luiza fez também uma propaganda enganosa referente a valor de volta em camisas da netshoes e se negou a cumprir o prometido. ela gosta de enganar os clientes, e pessoas como você são mais trouxas ainda que continuam defendendo.
Se para você está oK atrasarem, não entra mais aqui e para da encher com ofensas.
Ultimamente, TODAS as promoções de cashback (até o AMe) só estão creditando após abrir reclamações em RA, o que é um saco ficar perdendo tempo por mísero R$20,00. Como a Magalu entrou na roda, vou reclamar e parar de comprar lá, denunciando o CALOTE nas redes sociais.
Virou MODA programar o sistema em desfavor do consumidor.
Quem tá defendendo loja? Tá bem explicito no regulamento que os pagamentos começarão APÓS o dia 02/12/2020, e não NO dia.
Né velho o cara deve ser acionista
Essa semana comprei uma tv lá e o prazo de 7 dias úteis virou 46 dias úteis sem me informarem nem nada. Virou esse prazo depois que o pagamento foi confirmado fora que já tive meu dinheiro repassado do magalupay numa fraude gigantesca com várias pessoas.
Tem que ficar em cima sim
blz, no que vi/li, diz 20 dias q é o padrão do cashback. agora se tu tem um diferente alterado aí (o que não tira a sacanagem da empresa, alterar pra benefício próprio) me manda aí por favor, pq nem abrir no site dela, aqui não ta ...
fora a outra sacanagem de colocar "APÓS" sem definir data limite ... o consumidor q se ferra.
e ainda pergunta quem tá defendendo loja ... bom, eu que não sou.
cara, a irresponsabilidade deles para com o cliente é enorme ... compro com receio todas as vezes. até a amazon q já tive atendimento bem ruinzinho quase sempre tem responsabilidade e trata bem o cliente. mas na magazine luiza ... horrível. recentemente tive problema com o valor das camisas que citei acima, tive com o magalupay não funcionar mais do nada (e tome-lhe mais de 3 semanas pra resolver), tive com entregas onde em uma carga roubada (o que disseram), eles diziam que mandariam email com resposta do ocorrido e nada (só fui saber muito tempo depois após colocar no consumidor.gov.br), minha mãe fez uma compra de entrega de ATÉ 2 DIAS ÚTEIS e marcaram entregue sem ser ... tome-lhe + 10 dias úteis pra enfim admitirem que erraram, só que detalhe ... NADA de resposta deles nem dizendo como vai ser resolvido. são uns cara de pau quando se trata de resolver os problemas dos clientes.
claro que nem toda compra é assim, claro que não são incompetentes com todos os clientes, por isso eu compro (mesmo com receio) ... mas da pra se ter uma boa noção. e o cara aí defendendo a loja na cara de pau, e ainda diz que não está.
Tu ainda tem a coragem de dizer que leu o regulamento... Então lê de novo e vê que tá escrito que os valores serão pagos (mais uma vez em caixa alta pra não passar despercebido) APÓS o dia 02/12/2020, ou seja, pode ser que eles comecem a contagem dos 20 dias para pagamento a partir dessa data. Mas, como o amigo comentou ontem num e-mail enviado por eles, o pagamento deve ser feito entre os dias 02/12/2020 e 08/12/2020. Sua contagem de 20 dias considerando 07/11/2020 não faz o menor sentido.
eu li, li o primeiro regulamento, como eu bem citei no comentário anterior. e aqui mesmo no post tem até um como exemplo: pelando.com.br/comments/permalink/56...86660 e como eu disse, se eles alteraram se beneficiando, já mostra o caráter deles ... que você como bom cordeirinho ta defendendo.
E realmente parece que você não sabe contar 20 dias após dia 07/11/2020. Sendo que eu contei para dar dia 01/12/2020 do dia 11/11/2020 que é a data limite da promoção estipulada no regulamento. 30/11/2020 são 20 dias do dia 10/11/2020 que eu fiz minha compra e do dia 07/11/2020 é dia 27/11/2020 (o que eu nem citei). Ou o senhorzinho não sabe contar até 20 ? (e antes que fale, não diz DIAS ÚTEIS, e quem usa o MagaluPay sabe TAMBÉM que são 20 dias CORRIDOS.
no meu comentário, eu citei o número do adendo ao regulamento (7 - O valor do brinde será creditado em 20 (vinte) dias após efetuada a compra;), cadê o seu, copiadinho do regulamento, que você não manda ? como vou acreditar apenas em SUA palavra ? te pedi também o link do regulamento que tu leu pra eu ler também (pq não abre aqui no site, e não se preocupe que se eu tiver errado de acordo com o que eu falei, eu admito) ?
Olha, eu juro que tô tentando, mas você querer brigar com o que está escrito em folders (nesse caso um regulamento imutável, pois é uma prova física) e banners fica meio que impossível. Se não tá no teu regulamentinho então não existe? O regulamento que você cita nem existe, ou nem existe mais. Eu tô cagando pra que data você comprou ou tá levando em consideração. Entenda que o ponto de partida para início dos pagamentos é o dia 02/12/2020, SÓ ISSO. pelando.com.br/comments/permalink/59...62523
cara que brigar o que ? to te passando um fato do que li, vindo deles e pedi pra mostrar o que tu leu ... não é meu "regulamentinho" é da empresa/loja, e o regulamento até onde eu sei é onde dita as regras, tão tal que eles colocam lá no finalzinho que se reserva no direito de encerrar a promoção ou mudar quando quiser. abrindo brecha jurídica pra fazer o que quer ... a minha única crítica a você foi de defender a empresa quando ela claramente não ta nem aí pro cliente e por reclamar dum cara que estava no direito dele de reclamar. minha critica real ta com a empresa ... e obrigado pelo link de uma foto de um folder que no final ta descrito pra consultar o regulamento, que a empresa não disponibiliza, o site diz que não foi encontrada essa página (o que mais uma vez, é erro dela e você ta defendendo).
ps.: você ta certo em ter visto num folder dizendo ser após o dia 02/12/2020. e eu TAMBÉM to certo se no regulamento tiver sem essa informação do "após dia 02/12/2020". e você TAMBÉM provou mais de uma vez ser defensor da loja.
Everaldo_Felipe deveria sozinho sem receber o cash, só para parar de ser puxa saco, ofendendo o consumidor indefeso.
eu não defendo nenhuma empresa, na hr que querem ferrar com os clientes eles sabem fazer direitinho ... o máximo que faço é dizer pontos bons (até o momento presente), sabendo q uma hora ou outra as chances de fazerem merdas são grande. só há uma empresa que gosto, porém não defendo ... quando indico é com base nas minhas experiências.
Também esperando esses 20 reais e nada.
Liguei lá agora. Atendente falou que estão pagando desde dia 02 e entra ATÉ dia 5. Aí eu perguntei no sábado? Ela disse que sim.
estranho ne..nao apareceu 1 que tenha recebido ainda kk
Olha não acho que seja verídica está informação que ela te passou( mas claro que eles tem que dizer alguma coisa), pq comprei no primeiro dia que foi 07 e estranho ninguém do primeiro dia ter recebido...mas claro, estamos aguardando a boa vontade deles de inserir os $20 na conta a qualquer momento.
Percebi que tiraram de vários produtos o valor do dinheiro de volta, devem estar tirando dos outros produtos para pagar a promoção que fizeram.
Verdade . E todos os comentários são de pessoas que compraram e ainda não receberam . Tipo eu (flirt)
Houve uma alteração na data de deposito desses R$ 20,00, estava previsto para ser creditado no dia 02/12/2020, porém foi alterado para o dia 05/12/2020.
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Foi oq a atendente me disse. Logo vai ser amanhã
A atendente me falou que como muitos clientes não receberam ela iria verificar com a área responsável e me dar um retorno em até 48 horas.
Acho bom fazerem o mesmo ;)
Vou ligar para saber.
mais fácil eles te enrolarem por 48h e você ter que entrar em contato pra saber o q rolou ... magazine luiza é péssima em retorno. mas se retornarem, que bom, e conta pra gente (y)
Esse eu também recebi ;) , mas confirmar o cashback nada (annoyed)
5 de dez. de 2020 15:21 BRT
Olá, Arnobio, tudo bem?
Informamos que vamos analisar o ocorrido com o setor responsável e retornaremos com uma posição à respeito em até dois dias úteis.
O seu número de protocolo é: xxxxxxxx
Qualquer dúvida estou à disposição.
Atenciosamente,
Magali
Equipe MagaluPay
Olá *Rita*!
O seu Vale Compra já tá disponível! E você pode usá-lo como forma de pagamento em uma nova compra no site ou em nosso aplicativo.
Ah, você irá visualizá-lo no momento do pagamento do seu novo pedido.
Fui lá fazer o pedido e o vale é de 1,99.
Que palhaçada é essa?
Ligue lá e esse valor é de uma compra que eles cancelaram e nem alteraram o status no app.
Questionei sobre os 20,00 e atendente disse que não consta nenhuma informação sobre esse valor, pra eu encaminhar um print com essa promoção.
Já vi que vai dar trabalho.
q m...em,fala serio
Pode dar trabalho, mas que terão que nos pagar isso é fato.
fiz isso agora. abri no reclameaqui e consumidor nesse instante.
Nem abre ! E o interessante é que foi depois da ligação que fiz para a central que ficou assim. Só coincidências , dirão.
Fui procurar no Twitter se tinha alguém comentando
Resumindo : Houve alguma falha que não sabemos qual foi , se houve a notificação que recebemos eles tem que cumprir com o anunciado .
Prazo ? Que sempre é 20 dias após a confirmação da compra , que em tese seria a partir do dia 02/12 , na prática é incerto diante dessa problemática que nem eles têm a resposta .
Vamos aguardar os próximos capítulos , sem prazo fixo . (flirt) (confused)
EU FIZ MINHA COMPRA DIA 10/11 , NEM RECEBI O PRODUTO, JA PRORROGARAM A ENTREGA 3 X , NEM RECEBI OS 20 DA PROMOÇÃO, E PRA COMPLETAR O PRODUTO JÁ NAO ESTÁ MAIS DISPONÍVEL PRA ENTREGA NA MINHA REGIÃO E COMO JA ESPERADO DOBROU DE PREÇO .
antes era dia 5, depois 8 e agora dia 20 hahaha
"de dez. de 2020 12:19 BRT
Olá Mateus, tudo bem?
Referente a campanha do cliente ouro que ficou ativa entre os dias 07 e 11 de novembro, que renderia o valor de R$20,00 de dinheiro de volta, o valor será atribuído na sua conta MagaluPay até o dia 20/12, lembrando que pode ser creditado antes desta data. Se você tiver qualquer outra dúvida é só entrar em contato conosco novamente.
Atenciosamente,
Equipe MagaluPay
Qual o e-mail deles?
hj? veio mensagem avisando?
Abriu reclamação ou chamado?
O que vc fez para receber?
Pra disseram pra esperar até dia 06/12 e até agora nada
pra mim disseram dia 05 depois 08 agr 20 :(
Aff
Segunda vez que a magazine luiza me enrola com CB. A primeira já está no PROCON ... adiciono essa facim se não pagarem. (annoyed)
Não abre nem com reza brava (annoyed) (annoyed) (annoyed)
Aqui tá normal, vê se o app tá atualizado
Foi válido para compras feitas entre os dias 07/11 a 11/11 apenas
Tu e a torcida do flamengo kkkkk
Vim do futuro lembrar que a MAGALU DEU CALOTE EM GERAL.
E cara DEBCHOU dos consumidores. Tu trabalha na Magalu. é?
concordo muito contigo, porém, e digo logo que não estou defendendo pq ainda sim é erro deles, se você tentou ver o regulamento via desktop, provavelmente por isso não conseguiu ver, não vai de jeito nenhum mas na versão móvel vai. só consegui ver mandando o link pro meu celular e abrindo no navegador móvel. e lá ta bem claro a informação de que o valor seria pago em 20 dias após a compra ser confirmada. a magazine luiza ta enganando mesmo, fazendo o que quer e quando quer.
Tô em outra disputa tbm pra receber 6 sabão em pó que comprei dia 26/11 e tinha previsão pra entrega até 08/12. O produto não vai pra transportadora de jeito nenhum e já prorrogaram o prazo de entrega duas vezes após minhas ligações reclamando. Nunca pensei que fosse passar por isso com a Magalu, compro muita coisa a muito tempo lá, e sempre tiveram a logística mais organizada de todos os locais que costumo comprar (confused)
Já é minha terceira compra com pepino no prazo de 30 dias, e não, não tive nenhum problema com os produtos da Black de 2019.
Rapaz, eu disse segunda num post de cupom pra galera ter cuidado com eles pq to passando por problemas com eles nas últimas compras também e vejo muito relato parecido, como o seu.
Teve gente até ontem querendo me provar que eles eram a melhor empresa do mundo. Ao invés da pessoa padecer com os problemas dos outros, eles enaltecem uma empresa milionária que tá cag@ando pra clientes assíduos como nós
Sim, vi a postagem na segunda quando saiu aquele cupom acima de 1200 e vc relatando sua experiência. Eu simplesmente nem brigo mais por causa disso, é claro sim que não vai acontecer com todo mundo né, mas o índice de reclamações está altíssimo.
exatamente !
eu to doido pra eles passarem e não pagarem. é bom que adiciono no procon na reclamação que abri pelos CB das camisas.
atendimento deles muitas vezes é horrível, minha mãe comprou uns amaciantes com prazo de 2 dias úteis, marcaram entregue e nunca foram deixar. aí entrar em contato toda vez eles adicionam +dias úteis pra ESPERAR resposta. até que recentemente eles deram uma dizendo que houve problema na transportadora. mas nunca resolveram, e já passou de mês nessa brincadeira. reclamamos no consumidor.gov.br e deixaram expirar sem resposta e nada. vou abrir outra reclamação pra ver. (e esse não é o primeiro problema).
E eu num estorno de duas latas de leite moça que chegaram estouradas, já vai um mês e duas vezes que liguei era até 48h, vou ter que me exaltar da próxima vez que ligar
vão enrolar por dias quando começa assim ... aconteceu com minha mãe por um pedido que marcaram entregue sem ser. enrolaram primeiro por 7 dias úteis, depois caiu par 3 dias úteis, depois 24h útil, depois continuaram enrolando por 24h ... e em todas eles NUNCA mandaram retorno de satisfação como prometido em cada ligação. abri logo reclamação no consumidor.gov.br. se duvidar ainda ganha um vale/cupom pelo transtorno ...
Acho que vou fazer isso mesmo, vou abrir reclamação por esse canal, a paciência tem limites. Valeu
Também entrei em contato e informaram isso.
Enfim
Vamos aguardar
Acredito que o fato de terem admitido falha na promoção já foi um avanço
Enfim, segue o baile e aguardemos para reivindicar nossos direitos (:I (:I
Só acompanhando o tópico hehe, boa sorte pra nós meus irmãos Pelandeiros!
Reclamou?
recebi um também, porém quando fui ver era referente a uma compra e não essa promo aqui.
Sim, mas acho que vai cair o de todos de uma vez
O meu também apareceu, mas não caiu.
caiuu..em 2 contas
Aqui tb
Nem email Nem lugar nenhum
E fiz 3 reclamações
Aguardar
Eu também estava super satisfeito com o serviço deles até mês passado, parece que tentaram dar um passo maior que a perna e estão deixando os clientes insatisfeitos e revoltados.
Diminui minhas compras na plataforma deles, só se tiver algum cupom muito bom ou produto com preço louco.
Gente não sei mais oque faço! Prorrogaram hoje o prazo pela 4 vez da minha entrega. Não tenho a opção de cancelar para pedir estorno pq a nota já foi emitida e segundo eles o pacote já ta com a transportadora. Já abri reclame Aqui e Consumidor.gov.br! Não sei mais como proceder to perdido.
Vê se consegue entrar em contato direto com a transportadora e reclama diretamente com eles pra saber se vão entregar ou não
Realmente é o dinheiro de volta da promoção? primeira pessoa que vejo falando que recebeu, reclamou por qual canal para receber, aqui não caiu nada em duas contas
Sim, é. Reclamei por email e caiu semana passada
@Ian.C no consumidor.gov eu já costumo fazer, mas no Procon nunca fiz. Da pra fazer online ou tem que ir até alguma agência deles?
Se der pra fazer online me manda o link por gentileza.
Colega, o Procon é de estado pra estado (ou cidade pra cidade (confused) ), no seu caso tem que ver se o daí eles estão aceitando protocolar reclamações online. O daqui (PI) era só presencial, mas pela pandemia colocaram atendimento via WhatsApp para dúvidas e via email pra protocolar. Sei que em SP por exemplo tem a opção de abrir reclamação online.
É desse jeito, e vão enrolar até quando quiserem ... não estão nem aí para os clientes mais.
esqueci, e se eu editar vai pra mod de novo ... eu só achei a info do meu procurando no google "Procon [estado onde moro]" e indo na aba de notícias ... coloca do teu estado e vê se acha. se for o mesmo do meu, posso tentar te passar os links se me chamar via msg aq no pelando.
Bom dia @Ian.C , consegui fazer o processo online aqui no estado de SP. Valeu as dicas (y)
Agora tenho que aguardar o contato em até 15 dias rsrs
que bom, cara. espero que de tudo certo pra ti (y)
Olha, é pra testar a paciência de cada um, só pode!
.
Motivo : efetuei a compra no dia 10/11 e posteriormente começaram a prorrogar o prazo de entrega do produto , e por fim não me entregaram o produto e apenas me estornaram o valor referente ao produto , valor esse que sequer consigo mais comprar o produto pois o mesmo dobrou de preço
Moral da história : Magazine Luiza conseguiu se superar dessa vez
Terceiro não deu conta de pagar os R$20,00 na data prevista
E por fim lesou e frustou os clientes por pura irresponsabilidade com os mesmos
No meu caso , não recebi nem os 20,00 , nem o produto
Enfim, pelo menos agora acho que vou receber
O meu apareceu igual o seu agora. Esperar agora, pelo menos já está programado kkkk, que perrengue.
O meu nem isso apareceu. Vc teve q reclamar? Eu já abri reclamação no reclame aqui, mas atendente nem conseguiu entender o q eu tava falando. Falei q era da promoção dia de ouro e ela foi ver se o produto q eu comprei tava dando CB no dia da compra. É difícil resolver os problemas pq nem os funcionários sabem das promoções da loja.
@RodolfoPromo acabaram de liberar hehe, vou tratar de pagar boleto é logo
@igor.arrighi liguei lá anteontem no sac da magalupay 0800 221 5645 e consegui conversar com um atendente gente fina que sabia sobre o problema que essa promoção tinha gerado. Ele conferiu se eu realmente tinha compra realizada dentro do período certo (a compra não pode ter sido cancelada por nenhum motivo, deve ter sido concretizada, sem devolução). Ai ele disse que estava tudo certo com a compra do período e que não sabia oque havia ocorrido, pois "todos" já deveriam ter recebido o valor no dia 20 deste mês. Disse então que era pra eu aguardar 48h pra que o problema pudesse ser analisado pela equipe e que se dentro desse prazo o valor não fosse creditado era pra entrar em contato novamente. Ai agora a tarde apareceu lá no extrato da minha conta e duas horas depois foi liberado no saldo.
Vou ligar pra lá então, por e-mail ou reclame aqui eles demoram muito para responder. E por telefone é até mais fácil de explicar. Vlw pela dica
A minha compra está tudo certo, foi pra retirada. No msm dia q eu peguei na loja atualizou no aplicativo como pedido finalizado.
Então não tem erro, ligue lá e faça com que cumpram o que anunciaram, nem que demorar uns dias, não desiste de receber o que te pertence (y) :D
(y)
Obs; "Após enviar dois emails reclamando!"
Por qual email você entrou em contato?
Melhor ligar. Demoram muito por e-mail
0800 221 5645
[email protected]
O primeiro e-mail que enviei eles responderam no mesmo dia e o segundo em dois dias!
(y)
A melhor parte é que transferi todos os créditos para uma única conta MagaluPay, se comprar com cupom só pago a diferença de no máximo r$20.
pelando.com.br/cupons-de-descontos/r...Id=38
eu n consigo mandar p outra conta..diz q excedeu limite mas nem mandei nd..e tem merreca na conta 29.00
Estranho, consegui realizar as transferências sem problemas, utilizei QR code e o valor foi transferido e disponibilizado na hora.
como faz por qrcode?
Entra no MagaluPay e clica em "enviar para amigo" vai abrir opção de "escanear QR code" ou "agenda de contatos". Selecione "escanear QR code" (obs: para realizar precisa utilizar dois celulares, um para gerar QR code e o outro para realizar a leitura).
O processo é bem simples e auto explicativo cada etapa vai aparecendo o que vc deve fazer, tentei tirar print, mas não é permitido.
Só pode transferir 20 reais por mês. Tenta de novo com esse valor!
Obrigada por esclarecer essa dúvida, que regra sem nexo, o valor poderia ser maior, né?
deu certo (y)
Pois é, mas acho que é justamente para barrar essa lavagem de dinheiro que a gente adora kkkkkk
Assinado: vítimas da Magalu estelionatária
Kkkkkk
Depois q eu entrei em contato com eles, foi resolvido muito rápido. Liga pra eles em vez de mandar e-mail ou reclame aqui
só vou usar isso segunda na audiência com procon. pq liguei e mandaram email, disseram que eu receberia e não recebi.
Dessa vez não ofereceram dinheiro de volta, pq estão contabilizando até hoje os valores da promoção anterior. (:I