Desconto de 15,00 em produtos Johnson
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Descrição da promoção
Drogasil Droga Raia e Onofre
R$15,00 de desconto nas compras acima de R$30,00 em produtos Jhonson&Jhonson (precisa ter um Neutrogena no carrinho)
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Produtos pra pele são tão caros, esse desconto é uma ajuda boa
Ontem fiz um pedido usando o cupom LIVEJJ na Drogasil, o cupom aplicou, mas depois de finalizar o valor mudou e cobrou o valor sem desconto no cartão.
Reclamei no atendimento e falaram que só fariam algo se eu tivesse o print do cupom aplicado para provar, como se eu tivesse culpa pelo merda do site deles ser bugado, nem cancelar o pedido eu consegui.
É por essas e outras que adquirir a mania de tirar print de tudo que envolve cupons, pq se algo sair errado eu tenho alguma prova pra reverter a situação. :( mas a situação é chata demais
Realmente, também tenho o costume de fazer isso, mas somente com o Rappi, o que achei mais absurdo nesse caso da Drogasil foi eles se negarem a dar qualquer prosseguimento no atendimento por eu não possuir esse print da tela, como se fosse minha obrigação ficar tirando print de tudo, ainda mais sendo de uma tela do processo de compra, na qual eu não consigo voltar ou recuperar depois que finalizei o pedido.
vc pode devolver os produtos, quem vai sair no prejuízo são eles
Leia as regras de cancelamento e devolução, talvez basta não receber o produto.
Ah sim, estou ciente disso, o que quis dizer nesse caso, foi que nem tentaram analisar o que ocorreu para tentar resolver o problema, já se negaram logo de cara, sob o argumento de que eu não tinha o print do processo de compra para provar, sendo que foi um erro do site deles.
Valeu