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Vai na justiça pede uma tv nova mais indenização .Eu tive problemas com uma tv com 1ano e 2 meses mas comonestava na garantia extendida , depois de uma novela eles trocaram a placa principal. Mas minha raiva não é essa. Meu relógio veio com imei de um relógio inferior (O modelo por fora é um é por dentro outro) meu tablet trocou a caneta pq deu defeito do nada e a assistência foi relaxada, agora meu tablet está com distorção na escrita, isso pq quase nem uso. Meu celular s22U, carrega quando quer, tudo estão na garantia é a samsung faz pouco caso. Também vou entrar na justiça. Não quero mais eles nem de g4aca, só dor de cabeça

Essa empresas é uma loteria aqui no brasil quando se precisa de suporte é sorte, eu tive problema com Carrefour que a 2 anos não me paga miseros 180 reais que me deve, tive problema com maquina que comprei da LG e é uma luta.... Em relação a Samsung não tem nada a comentar, tenho uma 40 Led slim comprada em 2010 até hoje funciona, uma 55 qled comprada em 2019 funciona tbm, tudo que posso compro samsung, monitor, geladeira, smartphone nada a reclamar, mas tbm é tudo uma loteria e nem procon resolve mais nada nesse lix0 de país