Console PlayStation 5

@Vitor_Oswald‌ Amazon tem cancelado? Consegui aqui tb. Dia 6 tinha conseguido com a porcaria da fast shop, compra entrou na fatura do cartão e tudo, mas segunda agora dia 10 vieram com mimimi e cancelaram o pedido.

@marioho‌ Então, eu não sei. É que só me mandaram um e-mail de confirmação do recebimento do pedido. Não me cobraram no cartão ainda.

@marioho‌ Caso não tenho recebido o estorno ainda e caso tenha paciência e possa esperar, entre em contato com eles, que eles mantém a compra (fazem outra na verdade) pra quando chegar nova remessa, e ainda te dão um vale de R$ 100,00. Aconteceu comigo com o series X que comprei em dezembro, previsão é pra março mas fazer o que, é mais difícil comprar o series x do que o PS5.

@Vitor_Oswald‌ Amazon demora uns minutos pra cobrar no cartão mesmo. O submarino cancelou o meu depois de cobrar do cartão, e o pior é que não vi hora, aparentemente foi muito rápido e nem liguei pra tentar comprar novamente ou em outro lugar, já estornou o valor mas achei sacanagem.

@JerriMagnanti‌ valeu pelo toque! Mas não sei se confio na FS não. Está uma novela desde o dia 6. Parte da equipe deles é ótima (a que vinha me dando suporte para fechar a venda), mas a outra é de tacar pedra, cristo amado. Eles vinham dizendo que estava na mão da "financeira" deles (pois é, daí você já imagina um tanto de empresa "parceira" e sistema legado que deve ficar por trás do processamento dos pagamentos) para aprovar a compra. Nisso meu cartão já tinha sido cobrado e faturado, tudo ok. Depois que o sistema deles não processou o pedido e cancelou a compra, vieram falar que foi "recusada devido ao cartão" – assim, lacônico mesmo.

Fiquei um tempo sem usar a loja até outubro do ano passado. Tentei acessar minha conta, não consegui. Resetei senha, não consegui. Tive que entrar em contato pelo telefone para conseguir acesso.

Depois tentei atualizar meu endereço. Deu bom, endereço novo está lá. Mas o antigo? Virou um monte de campo null que o sistema simplesmente não me deixa deletar. Pior, não consigo nem marcar o meu endereço atual como Principal.

Eu não sei que bagunça eles arrumaram, mas confiança na loja eu não tenho mais. Já sou cliente (ativo e frequente) da Amazon desde 2011, nunca tive dor de cabeça. E olha que compro de eletrônico a ração de cachorro com eles! Devo ficar com o pedido da Amazon mesmo.

@marioho‌

Eu tive problema com a pré venda do series X. Fiz a compra pelo WhatsApp e quando é assim a compra é com um vendedor de loja. O meu estorno estava demorando muito a ser realizado, fiz contato por e-mail e a pessoa identificou que o problema foi a loja. O gerente da loja me ligou dizendo que tinham solicitado o estorno quando na realidade não haviam.

A pessoa que me atendeu por e-mail pediu alguns dados e em pouco tempo resolveu o problema.

@Vitor_Oswald‌ amazon so cobra no cartão quando vão enviar

@Vitor_Oswald‌ pra quando é a entrega?

@Anderson_BuenodVT‌ @JerriMagnanti mas aí o problema já começou na escolha do console... puts...

@Whitesttax‌ Está previsto pra 14 de fevereiro.

@Shodiak‌ Obrigado pela informação, não sabia. Isso me deixa mais tranquilo.