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28 comentários

  1. marcos.rios
    Com a raiva que a Vivo me fez passar, deveriam dar 6 meses.
    1. fariaga

      E eu que fui lanchar num Ragazzo pagando com Mercado Pago e a internet parou de funcionar
    2. willyamrg

      bom que a louça sempre está a disposição rs
    3. colecionador

      Ué, conecta wifi.
      Eu nunca conecto, mas na emergência né...
    4. fariaga

      Wifi de onde?
    5. marcos.rios

      Começou a cobrar ligações individualmente (acho que 2 reais a ligação) da minha recarga e não usou o meu plano, só vi quando meu saldo acabou.
      Passei mais de 2h em espera pra falar com os safados, e não consegui.
      A estabilidade de sinal é uma bela merda, chegava a ficar metade do dia sem.
    6. jerry1580

      Existe um bug na vivo que quando sua promoção vivo turbo é desativada ou trocada, o sistema começa cobrar pelas ligações, tive esse problema, tive que brigar na ouvidoria e depois pela Anatel ai devolveram em dobro.
    7. marcos.rios

      Putzzzzz. Foi justamente o que aconteceu, pedi pra desativar a renovação.
      Eram só $50 de saldo, não vou brigar por 2 meses pra ganhar $100 reais.
    8. yashin

      É brabo
    9. yashin

      Cara essas operadoras são muito safadas. Posso reclamar dos correios aqui? Azar: vou reclamar. Cobraram aquela taxa de 15zao pra liberar entrega do ali. Aí paguei. Sabe quanto tempo acrescentou no prazo de entrega? 40 dias úteis. Pensa num aumento exponencial
    10. mrmax

      Anatel
  2. tiu_patinhas
    Da pra cancelar depois se não curtir?
  3. viniciuspiovesan
    Contratei e não sei como cadastrar minha conta, alguém sabe como?
    1. deletado533568


      FAQ DISNEY+ Avulso Móvel
      1) Como faço para ativar o serviço Disney+ que contratei pela Vivo?
      Para ativar a sua conta Disney+ contratada pela Vivo, você precisa baixar o Meu Vivo Móvel na loja de aplicativos do seu celular, abrir o APP, abrir o aplicativo e clicar em “Meus Apps” no menu de Serviços e clicar em Disney+ ou clicar no link recebido por SMS pelo número 8909. Em seguida basta clicar em “Ativar” e seguir os passos para ativação, criando uma conta usando seu email e senha. Nos próximos acessos você deverá utilizar o login e senha criados no app Disney+. Lembre-se que a cobrança do Disney+ virá na sua fatura Vivo.
  4. gatufec
    E um mês grátis ou um mes grátis no anual
  5. senhorbatata
    Isso aí tem renovação automática?
    1. yashin

      Tem sim
  6. igor_bagnara
    To com receio de ser uma briga pra cancelar depois

    To vendo clone wars e mandalorian
    1. yashin

      Eu tava nessa dúvida quando testei telecine. Foi bem tranquilo cancelar.
  7. arthur_moraesgrz
    vivo nunca mais assino nada recorrente, ta maluco. Vivo é ótima enquanto vc não precisa de nada deles, no momento que precisa é triste
    1. yashin

      Todas são assim. Hoje tive q ligar 7 vezes pra oi pra cancelar um número móvel. 1:30 da vida do peão
  8. charles.bronson
    A renovação automática é fácil de desabilitar ou é aquela novela que a Vivo faz pra cancelar tudo?
    1. pel4nd0.us.er

      Não testei esse... Mas quando havia um da Netflix por 3 meses de degustação, eu contratei e cancelei na última semana de degustação....
      2 meses depois começaram a me cobrar novamente através da fatura do celular...
  9. pel4nd0.us.er
    Termos para cancelamento:

    4. Para cancelar a assinatura do serviço no caso de clientes com celular Vivo, o mesmo deverá enviar uma mensagem

    SMS com a palavra SAIR para o número 8909 ou entrar e contato com a VIVO por telefone no número *8486 ou 142

    para pessoas com necessidades especiais de fala/audição. O serviço será interrompido ao final do período contratado,

    não havendo opção de pró-rata.

    5. No caso de cancelamento pelo Cliente dos serviços móveis contratados junto à VIVO, a assinatura do Serviço será

    automática e imediatamente cancelada, não tendo o Cliente direito à devolução e/ou restituição dos valores já pagos

    pelo Serviço. O cliente poderá usufruir do serviço pelo período remanescente da contratação.

    Não há fidelidade na contratação deste Serviço.
  10. deletado74163
    Bem mais fraco que o oferecido pelo MercadoLivre

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