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(CC Visa) Galaxy Buds Pro Preto e Prata | R$629

(CC Visa) Galaxy Buds Pro Preto e Prata | R$629
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igorfranklinjun 2021
meu deus, só tem violeta? :(
suidakra9_jun 2021

Só selecionar a cor após o cadastro, se vc gostar do preto básico está disponível.
diegof45jun 2021

Pior que só tem violeta mesmo, eu seleciono preto e ele vai pra tela do violeta
suidakra9_jun 2021

Esquisito, será que é a sua região? Aqui ainda tem as 3 cores disponíveis.
Tenta abrir em aba anônima, mas acho que é disponibilidade por região.
aleat0r10jun 2021
não preciso, mas queria muito kkkkkkkkkkkkk mas vou ficar com o buds+ mesmo
davysonjun 2021
Se n fosse destoar do meu "egossistema" Samsung, eu pegava
Aqui não carrega
Têm s20fe snapdragon?
Tenho um lacrado que ganhei da compra do s21. Moro no Rio, se alguém quiser posso entregar por esse valor. 2199904 1290
leaotiagojun 2021

Qual a cor dele?

Aceita cartão?
Acabei de garantir o meu, show.
Caraca, fui pagar e deu indisponível. 😥
sbrobosbr_jun 2021
Não tem mais disponivel, Se alguem de Maceió conseguiu comprar mas se arrependeu me avisa que tenho interesse.
jo.stosjun 2021
Não está mais disponível
oliviniciusjun 2021
perdi :(
pierossjun 2021
Tem prata ainda
laugustoMinha casa, minha promojun 2021
Indisponível mas se voltar, já avisem, os preços estão começando a cair, está ficando interessante.
pierossjun 2021
7024257-hddGa.jpg

Aqui não rolou. Tudo indisponível :S
pierossjun 2021

Deve ser de região, pois fiz todas as etapas agora, só faltou pagar.

7024283-qgDFT.jpg

Pode ser!

Apareceu pra colocar no carrinho e deu indisponível de novo

Obrigado
Pedi o prata, obrigado!!
10x R$69,90
Perdi :(
pierossjun 2021

Não sei se tu tem, fica a dica do cartão itaucard.
haaduujun 2021
Que raiva !!! eu queria muitoooo
pierossjun 2021
Fechou agora.
Vai voltar galera, foi uma promo antecipada que liberaram sem querer provavelmente

INHAÍÍ 🤪

Opa rsrs
matheus.shimjun 2021
Esse aplicativo sempre me notifica depois que a promo acaba ;-;
Não aceito cartão. Cor violeta.
Comprei o live
maxcerqueirajun 2021

Tô querendo muito o live. Tava de quanto?

Tem uma promoção no sou barato cor bronze por 400
maxcerqueirajun 2021

Eu vi, obg. Mas prefiro novo...
andrehhjun 2021
Ainda vou comprar esse fone, mas vou aguardar o preto
:)
Acabei de tentar de novo e deu certo o violeta...
Cheguei atrasado kkk
Perdi de novo ;( , tô doido pra comprar um kkk
pierossjun 2021
Para quem tem cartão samsung, se "logem" através do código de acesso SAMSUNGITAUCARD que tem disponível as 2 cores Preto e Prata).
Pagamento através do SAMSUNG itaucard APENAS.
pierossjun 2021
Lembrando: se você já possuir cadastro no site epp.samsung.com.br com outros códigos de acesso, faça um novo cadastro com outro email.

1° - Entrar no site epp.samsung.com.br
2° - Fazer cadastro utilizando o código SAMSUNGITAUCARD
3° - Entrar no link epp.samsung.com.br/galaxy-buds-pro/p?skuId=1771

Se atentem que está como "PRÉ VENDA", ENTREGAS APARTIR DE 02/07.
7034042-oC8ga.jpg7034042-qaPyX.jpg
maiconsavianjun 2021

Cara, tu ta me deixando pobre! Mas mto obrigado suas postagem sao top!
pierossjun 2021

Somos 2 (:I (:I
maiconsavianjun 2021

Apenas para citar, apesar de aparecer como entregas para 02/07, o meu já foi enviado...
pierossjun 2021

Bom saber. (y)
ademir_bragajun 2021
Como faço para comprar
vanessa_swjun 2021
Será que volta estoque do violeta?
Só rola se tiver esse cartão do Itaú + Samsung né?
weldajun 2021
Vcs estão conseguindo acessar o epp?
oliviniciusjun 2021

aqui não tá indo ;(
weldajun 2021

O meu tbm não ;( . Não consigo nem entrar na minha conta pra acompanhar meus pedidos que fiz ontem. E ainda queria pegar o buds,só tava na dúvida de qual.
pierossjun 2021

Pelas promos anteriores não está rolando. A única que consegui entrar foi através do código de acesso SAMSUNGITAUCARD, que era promoção para quem consegue fazer a compra com o cartão (é a única forma de pagamento possível quando vai fechar a compra). Para todas as outras, quando você loga ele coloca um cookie na máquina para deixar a página em branco.
Muito obrigado pela promo. Comprei ontem o Note20 Ultra a vista. Hoje o cartão Samsung aprovou, e daí consegui pegar o Buds pro e o Galaxy Watch3 LTE 45mm que tinham postado ontem aqui (o preço ainda estava o mesmo). Dividi em 24x sem juros.
Será o meu primeiro aparelho samsung, então aproveitei pra pular de cabeça e ter a experiência completa.
7036547-V5XDh.jpg
galadoMeme ou promo?jun 2021

Esse cartão Samsung paga anuidade?

Não, anuidade sempre grátis
galadoMeme ou promo?jun 2021

Pela manhã irei fazer um pedido para ver no que dar.

Onde tu comprou o note 20 ultra?

Neste mesmo site da samsung
haaduujun 2021
que ódio precisar ser com Itaú card
pierossjun 2021

Liberou para cc visa. Tem que entrar com o código VAIDEVISA
lusc4sjun 2021


consegui nao. criei outro usuario e ta 1200 e pouco

Edit: só funciona pelo navegador do celular. No computador não funciona. Oxi???
Kkkkkk
pierossjun 2021

7084938-kVl5U.jpgAqui tá indo. Tinha até o bug de estar 699 ( preço parcelado), mas quando coloquei a vista voltou para os 629,10.
seco0902jun 2021

Ainda tá funcionando, Lucas.

Entrei agora pelo celular por uma guia anônima no Chrome e tá 629,10.

Preto, prata e violeta disponíveis.
pc_mestrejun 2021

Conseguiu pagar com Visa sem ser cartao samsung?
seco0902jun 2021

Sim, apenas à vista. Parcelado ficava algo em torno de 700 em até 10 ou 12x, não recordo exatamente.
lusc4sjun 2021

Parcelado fica 699,00 em até 11x de 63
Precisa do Cartão da Samsung emitido pelo Itau, né?
Porque tentei utilizar outro cartão emitido pelo banco e diz que o banco não é compatível.....

Estou louco por esse fone.
meruzzijun 2021
Esse fone tem muita diferença do Galaxy Buds Live?
Existe algum modo de reverter promoção e conseguir comprar por outro cartão que não Samsung Itaucard? Espera de soluções
edy_gmjun 2021
como assim não vi essa promoção aff perdi.
Comprei o prata , mas só consegui cadastrando de novo com um novo EMAIL
tentei fazer um cartão mas não deu kkkk, vou ter que esperar outra promoção
pc_mestrejun 2021
Tentei comprar com meu Itau Card padrão, informa que não é aceito.
pierossjun 2021

Samsung itaucard?
pc_mestrejun 2021

Tentei com Itau Card Platinum
pierossjun 2021

Creio que não funcione por não ser samsung.
pierossjun 2021

Se for visa você consegue agora fazendo acesso com o VAIDEVISA
victortakakijun 2021
é só com itaucard da samsung mesmo? :(
spektrumjun 2021
Acabei de comprar o preto. Preço imbatível até agora! Se cair de preço em até 30 dias pode acionar a proteção de preço da Visa #ficadica
pierossjun 2021
Liberou para cc visa. Tem que entrar com o código VAIDEVISA
victortakakijun 2021

obg amigo, vc é um amigo
Consegui pegar. :D Fiz um novo cadastro, mas no final ele puxou o cadastro antigo. Outro ponto é que usei um cartão mastercard e eles aprovaram o pedido.
diegof45jun 2021
Consegui comprar usando o mastercard da Nubank, vamo ver se vão aprovar.
bruno_dockjun 2021
Muito obrigado! Consegui pegar mesmo com um cartão Mastercard!
diegof45jun 2021

Só por desencargo, já aprovou o pagamento ai? Aqui ainda tá pendente com Master também
bruno_dockjun 2021
Ainda não aprovou, mas já debitou do cartão :S
diegof45jun 2021
Comprei, ligaram falando que iam confirmr a compra e ela foi cancelada, pqp, agora só tem violeta, que inferno
diegof45jun 2021

Comprei de novo, vamo ver se vão cancelar de novo
diegof45jun 2021

Atualização: Comprei com Mastercard e cancelaram, comprei de novo e aprovou em 10 minutos, agora só esperar e testar essa delicia.
bruno_dockjun 2021
Sério cara? Comprou com o master mesmo? eu to esperando a aprovação ainda desde de manhã
suidakra9_jun 2021

Comprei às 11:00h, já descontaram do meu cartão e nada de aprovarem no site, é assim mesmo?
bruno_dockjun 2021

Atualizando, demorou alguams horas mas acabou de aprovar
diegof45jun 2021

Sim, eu comprei ontem, ai hoje um atendente ligou pra confirmar e disse que ia aprovar, ai cancelaram, comprei de novo e aprovou rapidão, nem confirmaram nada de novo.
suidakra9_jun 2021

Boa! Anteontem comprei o Buds+ por R$389, mas por esse preço do PRO ficou impossível não aproveitar, queria ficar com os dois.
diegof45jun 2021

SIm, demora umas horas pra aprovar.
weldajun 2021
Alguém que já tenha o buds pro podem me dizer se encaixa bem no ouvido? Se não cai? Dar pra correr e fazer exercícios sem medo de cair? Vi algumas reclamações nesse sentido.
diegof45jun 2021

Tem um review no youtube de uma pessoa comentando isso, e pelo que ela mostrou fica bem preso.
suidakra9_jun 2021

Infelizmente vai depender da anatomia das suas orelhas, o Buds Pro acompanha 3 tamanhos de borrachinhas, por esse preço é aproveitar a promo, esperar chegar e testar os 3 tamanhos, se não se sentir segura devolve e compre o Buds+ que tem o melhor encaixe de todos.
weldajun 2021

Eu tô pensando em pegar o buds+ justamente pelo encaixe que praticamente tds dizem que eu muito bom e pela duração da bateria que é incrível. E o preço tá excelente.
suidakra9_jun 2021

Eu peguei os dois, mas vou devolver um, por esse preço do PRO fica difícil não aproveitar, mas se não puder pegar os dois fez a escolha certa.
weldajun 2021

Eu tô na dúvida. Pensei em fazer isso mesmo, pegar os dois pra testar e devolver um.
oliviniciusjun 2021
consegui pegar, valeu! Pra quem não tem visa, usa o código "estudante" que também funciona
weldajun 2021

Por esse código sabe dizer quanto tá o Galaxy tab s6 lite?
oliviniciusjun 2021

tá esgotado :/ só tem os tabs A
weldajun 2021

Mesma coisa no SAMSUNGITAUCARD.
Obrigada pela informação.
suidakra9_jun 2021
Paguei às 11:00h e só agora às 19:30h que confirmaram o pagamento, menos mal, vamos ver em quantos dias chega...
Alguém tem algum código em que o boleto esteja habilitado ?
galadoMeme ou promo?jun 2021
De graça

De graça, só mais de a metade do salário mínimo em um fone hauauahs desculpa não aguentei
galadoMeme ou promo?jun 2021

O preço dele é 1000 o desconto tá ótimo, se for levar em consideração isso não compra nada no Brasil.

Uma placa mãe é 90% do salário

Não falei que o desconto não está bom, de fato tá muito mesmo, mas "de graça" 👀...
galadoMeme ou promo?jun 2021
Posta os outros tbm
ricco1000jun 2021
Só no cartão Samsung ou qualquer cartão?
ocacadorjun 2021

Qualquer cartão Visa
lusc4sjun 2021

Mastercard tbm tá funcionando.

Aparentemente deu certo eu pagar com cartão Mastercard. Não confirmaram, mas já tá na minha fatura.
ocacadorjun 2021
Eu consegui frete grátis pro RJ, mas não posso falar sobre o restante do país.
diegof45jun 2021
Informação útil, pode ser comprado com Mastercard também, eu comprei e já aprovou.
galadoMeme ou promo?jun 2021
Quanto tá saindo o plus?
Parcelado r$ 699,00

Só para conhecimento
tilipinhojun 2021

Obrigado,vou deixar passar.
kaiquepazjun 2021
Não encontrei o buds na categoria smartphones, mesmo colocando mostrar mais... Alguém pode manda o link do buds pro?

Aqui também não, coloquei em "ver mais" na categoria de smartphones e não aparece
lusc4sjun 2021
Esse site Samsung é bugado demais. Não consta nenhum pedido. E no e-mail recebi confirmação de pagamento e tudo.
Não aparece aqui tb.. :.(
patolajun 2021
Aqui também não APARECE
patolajun 2021
Já coloca o LINK direto do fone.
Já deve ter acabado... só pode..
epp.samsung.com.br/galaxy-buds-pro/p...pro/p

Apareceu, corre!
Já garanti o meu

Link não funciona

Estranho, cmg tá funcionando. Tô utilizando o Google Chrome
marcos_juujun 2021
Peguei com cartão Mastercard, 629 em 1x
rvitorlimajun 2021

Qual banco emissor? O meu é Santander e diz que o banco é invalido
marcos_juujun 2021

Nubank
marcos_juujun 2021
https://epp.samsung.com.br/galaxy-buds-pro/p
7093631-I25Cb.jpgPeguei o fone e um watch active 2, os preços estão excelentes!!
galadoMeme ou promo?jun 2021
Não acho os relógio, Galaxy active/active 2 alguém pra mandar os link?
leandrocgjun 2021
Me tirem uma dúvida por favor. Esse site é apenas para para usuários novos? Pois toda promoção exige cadastro novo com o código informado.
Eu tenho um cadastro porém não consigo mais acessar, quando faço login a página não carrega, fica em branco, independente do navegador, mesmo limpando cache etc
ocacadorjun 2021

Sim.
Compra aprovada com cartão mastercard! Levou aproximadamente 5h, mas aprovou (:I
Parcelado vai pra 699, mas super compensa mesmo assim
diegof45jun 2021
O Pedido de alguém já foi enviado ai? Ouvi dizer que só seria enviado depois do dia 02/07, porém não consegui verificar isso no site e fiquei em dúvida
bruno_dockjun 2021

O meu ainda não foi também, mas diz entrega até 12/07. Quando peguei dizia 12 dias úteis de entrega. Olhei agora para comprar de novo e diz 6. Talvez só envie dia 02 mesmo
suidakra9_jun 2021

Se tivesse pego o Violeta já teria recebido, 1 dia útil.
rickk182jun 2021
Seis nasceram de 5 meses né kkkk, rlx depois que despacha e 2 dias no máximo, aqui foi assim pela Jamef, tramsfolha, Sedex, moro em Ribeirão Preto
É um produto muito, muito, muito bom, considerando, principalmente, a qualidade sonora. Isso ao o comparar a produtos com aproximadamente o triplo do valor (ou mais) de tabela da Samsung. Por óbvio, pela economia de escala na produção dos Buds Pro, há condições de a empresa oferecer o produto com o valor próximo ao R$700.
O som do Buds Pro é melhor que aos do Airpods Pro. Nas outras features prevalece os Airpods Pro.
tilipinhojun 2021

Cara fiquei fuçando nas gringas e dizem que o buds plus é melhor que o Pro...
galadoMeme ou promo?jun 2021

Nunca será.
Têm alguns sites que colocam o Buds Plus melhor no conjunto e categoria. Mas há muita diferença entre um e o outro. Já tive o Buds Plus e a diferença é muito grande
suidakra9_jun 2021
Qdo que termina essa promoção? O Frete está previsto para chegada em até 2 dias úteis.

Meu Buds Pro está previsto para 06/07, pensando em cancelar e comprar novamente, a Samsung demora pra estonar?

Kkkkkkkkkkk o meu tbm ficou assim, mas no momento da compra eram 5 dias úteis 🤷
diegof45jun 2021

Pra mim apareceu 8 dias uteis, na hora que paguei virou 15, vou esperar mesmo kkkkkkkk
bruno_dockjun 2021

Parece que vão enviar em algum dia, provavelmente dia 02/07 pois conforme passa os dias vai reduzindo o tempo de entrega para ficar próximo a esse dia. Devem ser quando chega o estoque
diegof45jun 2021

É Exatamente isso, todo dia que tá passando tá diminuindo 1, aqui começou em 15 dias, agora tá em 10 ou 11, conferi hoje
juan.rochajun 2021
eu comprei ontem com 13 dias de prazo para entrega, hoje mais cedo tava com 9 dias, mas agora voltou pra 13 dias, uma loucura (fortaleza)
rickk182jun 2021
Tô loco pra pegar, mas preciso vender o meu Active 2 antes kkkk
rvitorlimajun 2021
Tenho o primeiro buds. Queria esse pro mas tô com pena de pagar o valor dele. Vale a pena mesmo?
corongajun 2021
Eu tinha pedido do buds pro preto e cancelaram hj...
victortakakijun 2021
o de alguem já foi enviado? comprei já faz uma semana e nada até agora
bruno_dockjun 2021

To na mesma aqui. E parece que acabou a promo

no início da promoção dia 16 era pré-venda e eles já diziam que seriam enviados dia 02, muito provavelmente estão esperando o estoque chegar para o dia 02 mesmo
victortakakijun 2021

boa.. valeu
fiquei preocupado pois o rapaz comentou acima q o pedido dele havia sido cancelado
victortakakijun 2021

liguei la e disseram q estava passando por um processo de logistica, após isso seria enviado para a transportadora transfolha
vamos agiardar..
um dia chega kkkkk
suidakra9_jun 2021

Deveria ter comprado novamente e cancelado o primeiro, ontem mesmo estava com prazo de 1 dia útil, mas fiquei com pé atrás por causa do atraso do estorno.
spektrumjun 2021

Tinha um aviso de envio após 02/07. Não sei se era pra todos.
diegof45jun 2021

Não era pra todos, por isso gerou confusão, no meu caso não apareceu em lugar nenhum, eu só sei que vai ser enviado depois do dia 2 por causa de um comentário que eu vi aqui ou em outro post dessa promoção
juan.rochajun 2021

O meu não tinha esse aviso não, informou que era depois 12 dias depois da aprovação do pedido
victortakakijun 2021
com o codigo samsungitaucard está valido ainda
corongajun 2021
Alguém mais teve o pedido cancelado? Ou será que só o meu?
O meu segue como "preparando"... confesso que estou com medo de cancelamento, mas sigo paciente
suidakra9_jun 2021

Tira print dos pagamentos e prazo de entrega, se cancelarem abre uma reclamação no consumidor.gov.br
e Procon.
victortakakijun 2021

eles sao obrigados a vender pelo mesmo preço se nao for comprovada falta de estoque ou algo q justifique o cancelamento?
suidakra9_jun 2021

Mas a sua compra já tinha data de entrega prevista?
Pelo mesmo preço não sei, mas se eles deram uma data de entrega, eles são obrigados a entregarem, a Fastshop já fez essa sacanagem comigo, o Procon resolveu o meu caso.
victortakakijun 2021

boa, legal..
valeu pela dica!
aqui esta com a data prevista para segunda-feira, inclusive foi reforçado pelo atendente quando liguei la no 0800
yuri.sjun 2021
Pena que hoje não está funcionando mais, cartão liberou agora só… ;(
oliviniciusjun 2021
o meu chegou hj galera, eles devem estar enviando sim
mtgobethjun 2021
O meu ainda está: "preparado pedido", data prevista para entrega: 07/07/21.
pierossjun 2021
Para quem quiser agora nesse valor, somente através do acesso pra quem tem o cartão de crédito samsung itaucard.

7136745-Dfepx.jpg No acesso do SAMSUNGITAUCARD está esse valor ainda.
suidakra9_jun 2021
O meu está previsto para o dia 06/07, se tivesse comprado no Aliexpress já teria recebido, pena que não é original.
juan.rochajun 2021
Galera se tiver alguém de fortaleza que queira trocar o violeta por preto só me chamar kkkkkk (eu comprei o preto mas queria o violeta)
Espero que hoje finalmente mude o status, ansiedade ta grande
diegof45jul 2021

O meu AKG que veio com o S10 já tá caindo os pedaços, espero que enviem hoje também kkkkkkkkkk
mtgobethjul 2021

Nem me fale..... kkkkk
Acho que a Samsung está esperando todos os funcionários dela serem vacinados para depois enviarem os fones. Só pode.
rickk182jul 2021
Acabou a promoção, agora voltou pra 1259,10
atillasilvajul 2021
O de alguém já foi enviado?

Aqui nada ainda... "preparando"
diegof45jul 2021

Nada aqui

Já foi enviado início dessa semana pra SC
7153905-V8AQl.jpg
victortakakijul 2021

ué.. comprou na promoção da VISA?
bruno_dockjul 2021

o seu era o violeta por acaso? acho que esses tinha a pronta entrega
victortakakijul 2021

vai entender.. kkk
o meu esta previsto para entrega na segunda-feira agora e ainda nem emitiram nota
diegof45jul 2021

Já ligou no 0800 deles pra reclamar?
suidakra9_jul 2021

Esse prazo de entrega foi o mesmo ou foi alterado depois que enviaram?

O prazo para a entrega é até 13/07 , mas no site do rastreamento diz que saiu pra entrega hoje.

E recebeu?

Recebi sim! A qualidade de áudio era o que eu imaginava, mas a potência sonora me decepcionou bastante, não achei o volume muito alto e faltou mais presença nos graves (mesmo configurando o equalizador). A tecnologia de cancelamento de ruído ativo achei interessante, principalmente a opção de amplificar o som ambiente.

7155727-5oM9X.jpg
suidakra9_jul 2021

É o seu primeiro Buds? Testou todos os tamanhos das borrachinhas? O meu Buds+ não consigo aumentar mais do que 60% do volume que já começa a incomodar.

Então, eu vou testar os outros tamanhos de borrachinha, mas é meu primeiro buds. Talvez é porque eu tinha um fone p2 intra-auricular da philips que era muito bom, potência sonora muito boa e graves fortes, aí só tenho como comparar com esse da philips, pois eu não tive experiência com mais nenhum.
suidakra9_jul 2021

Baixou o app Galaxy Wereable? No equalizador deixa em Dinâmico, vai te agradar mais.
bruno_dockjul 2021
Nada aqui tmb, percebi que agora fiz indisponível se clicar pra comprar de novo
bruno_dockjul 2021
Tomara que tenham enviado antes e só não atualizou o site
suidakra9_jul 2021

Já emitiram a nota fiscal? O meu está previsto pra terça feira e até agora nada.
O meu foi o prata na promoção do cartão visa.
Já emitiram a nota e tá na rota de entrega.
Espero ter ajudado.
7154079-fzk9C.jpg
diegof45jul 2021
Alguma alma caridosa consegue ligar pro 0800 da Samsung e ver a posição deles quanto a esses pedidos?
victortakakijul 2021

recebi um email dizendo q estao sem estoque e so voltaria dia 27/07

perdão pessoal, editando comentário volta prevista para dia 23/07 - 3 semanas from now7154238-PzI4u.jpg
bruno_dockjul 2021

ta de sacanagem
mtgobethjul 2021

Olocoooo......
juan.rochajul 2021

Q? que absurdo

Pesquisei aqui e felizmente não recebi esse e-mail. Já to me preparando pro stress de segunda...
victortakakijul 2021

é isso mesmo Nicholas, a galera la ta pior que surdo em bingo.
liguei mais de 5 vezes e a resposta era sempre "está passando por um processo de logística"
victortakakijul 2021

esse email não foi padrão não.. eles me enviaram de tanto que enchi o saco cobrando um posicionamento
diegof45jul 2021

Por onde ficou em cima deles? Telefone?
victortakakijul 2021

isso, 0800 007 2611
bruno_dockjul 2021
Estranho pq se entrar no site, todas as cores estão disponíveis e com mesmo prazo de entrega (6 dias aqui)
victortakakijul 2021

pois é, usei o mesmo argumento mas o atendente confirmou com o outro setor e aparentemente estão sem estoque mesmo

até tentei negociar uma cor diferente mas disseram que nenhuma está disponível..
diegof45jul 2021

Muito aleatoria essa loja da samsung viu? 1° fizeram uma pré venda que ia ser enviada dia 02, ai chega dia 2 e já tão sem estoque de novo? A Tipíca loja BR que vende o que não tem.
mtgobethjul 2021

Acho isso um absurdo, uma empresa grande igual a Samsung vender um produto que não tem estoque....

Brasil..... O país que aplica vacina vencida!!!
victortakakijul 2021

também não entendi o conceitode pré-venda de um produto que já está há meses no mercado, vai entender..

Ou pior, tem em estoque, mas não pra entregar a promoção.
Liguei lá, a atendente mais perdida que cego em tiroteio disse para eu esperar até a data prevista (que no caso é segunda-feira) e caso não mude o status, entrar em contato novamente. Se alguém mais quiser passar raiva: 0800 007 2611
diegof45jul 2021

Vou ter que mofar mais 13 dias então, porque a data prevista pra mim é no máximo dia 15
Eu não vou esperar até dia 27 nunca na vida... se não der sinal de vida até segunda eu cancelo e vou procurar meus direitos. Desrespeito absurdo com o consumidor!
diegof45jul 2021

Tô na mesma, vou esperar o prazo estourar e cancelo o pedido, até lá vou ter que me sujeitar a ficar esperando mesmo
suidakra9_jul 2021
Alguém está conseguindo abrir o site pra verificar o status da compra? Aqui não sai da tela branca, que merda hein Samsunga! (devil)
bruno_dockjul 2021

pensei que era só eu, que sacanagem isso ai. Ainda vamos se encomodar
bruno_dockjul 2021
Liguei lá e obtive a mesma resposta, eles tem disponível a cor violeta, preto somente dia 23/07. Acho que vou esperar. A ansiedade é grande mas é 400 reais a menos que o preço de mercado. Como eu quero muito esse fone vale a pena esperar

Só dia 27????????? Caraca! Estava previsto para quando?
bruno_dockjul 2021

pra mim era dia 12/07 o prazo

Puts, pra mim aqui continua "preparando" e prazo para 08/07/2021
suidakra9_jul 2021

Como é que vc que está conseguindo abrir o site? Tá usando VPN? Aqui não abre.
atillasilvajul 2021

eu consigo acessar o pedido somente quando eu faço o acesso direto por este link
epp.samsung.com.br/account#/orders...rders
fabiojul 2021

É possível acompanhar o pedido pelo site oficial da Samsung tbm.
diegof45jul 2021

Pela loja samsung?
suidakra9_jul 2021


Pelo epp:

epp.samsung.com.br/

Consegui somente pelo desktop, no celular não sai da tela branca:
fabiojul 2021

https://www.samsung.com.br
Já abri uma reclamação no Procon e no consumidor.gov.br (além do reclame aqui, mesmo que eles não respondam). Vamos ver qual vai ser a postura deles, mas pra mim foi a primeira e última compra nesse lixo de site.
diegof45jul 2021

O Melhor é não se dignarem a avisar pra quem comprou e oferecer o cancelamento, vão deixar ai pra ver se cola, e pra terminar ainda tão vendendo lá no site como se tivesse estoque kkkkkkkk

Isso que me irrita, no site ta com estoque normal, só o promocional que eles não conseguem entregar. Palhaçada de mais!
E é só olhar no Reclame aqui pra ver que fazem isso com frequência.
diegof45jul 2021

O Meu prazo de entrega é dia 15, ainda tenho que esperar +11 dias infelizmente, mesmo sabendo que não vão entregar kkkkkkkkkk
suidakra9_jul 2021

Já passou o prazo de entrega? O meu está para 06/07 mas não consigo abrir o site, fica tela branca.
juan.rochajul 2021

Aqui tbm, não aparece nada depois de logar

Não, era 05/06, mas me adiantei pq sei que não vão entregar segunda.
ocacadorjul 2021
7162512-yjLhY.jpgOntem foi o último útil da previsão deles. Pode ter mudado, mas não recebi emails nem consigo entrar no maldito site.
diegof45jul 2021

No reclame aqui é cheio dessas reclamações, e reclamações desse site lixo deles também que para de funcionar do nada
O site "fora do ar" é mais uma safadeza da Samsung. Eu tenho outra conta no site e se entrar com ela, vai normal. Só fica em branco com a conta usada pra comprar nessa promoção. Ainda bem que tinha printado tudo.
Galera, registrei reclamação no site www.consumidor.gov.br e Reclame Aqui. Espero que façam o Mesmo
diegof45jul 2021

Abriu reclamação contra a Synapcom né? Pelo que vi é essa empresa que é dona da loja.

Lá tem a opção: Samsung Brasil.
diegof45jul 2021
Tô vendo um monte de reclamação desse lixo de loja no reclameaqui, tô quase pedindo o cancelamento do pedido na segunda, prefiro pagar 100 reais - 200 em alguma outra promoção do que economizar isso e depois pagar com estresse.
suidakra9_jul 2021

Vc quis dizer 1000 reais né? Me diz uma promo do Buds PRO por menos de 650 e que não seja produto REEMBALADO que eu cancelo tbm.
diegof45jul 2021

Semana passada tinha no Malagu por 800
suidakra9_jul 2021

Sinceramente não acho que esse fone valha 800, comprei só pq vendi o meu Edifier Unibuds.
diegof45jul 2021

Comparado ao estresse que tô vendo que a gente vai passar com essa loja da Samsung, sinceramente eu acho que preferiria ter pago os 800, a gente vai pagar esses 200 de diferença com estresse, e pra mim dinheiro não paga estresse.
suidakra9_jul 2021

Aí eu concordo contigo, se 200 reais não fizessem diferença pra mim eu faria o mesmo.
diegof45jul 2021

Ainda tô considerando cancelar e esperar alguma outra promoção, de repente até esperar a black fraude já que pretendo trocar o celular e talvez ganhe alguma coisa naquelas promoções da Samsung.
Se vocês olharam no Reclame aqui vão ver que a entrega é só um dos problemas. Se eu tivesse visto antes, não teria comprado. Eu só não cancelei ainda pq realmente está muito baixo o valor e ter comprado gerou expectativa, mas eu acredito que o varejo vai convergir pra esse valor até o fim do ano.
diegof45jul 2021

Eu comprei porque achei que a loja era da Samsung, depois fui ver que era administrada por uma tal de "Synapcom" e lotada de reclamações
suidakra9_jul 2021

Não sabia disso, então fomos todos enganados?

Ah, lógico. Nome fantasia e nome empresarial. Independente do nome empresarial, a Samsung Oficial continua sendo Samsung.
diegof45jul 2021

O Portal de Parcerias Samsung é operado em parceria com a empresa SYNAPCOM COMERCIO ELETRONICO LTDA (“SYNAPCOM”) e apresenta condições especiais para aquisição de Produtos.
Recepcionaremos o pedido feito por você em nosso Portal de Parcerias Samsung e o remeteremos à SYNAPCOM para processamento.

samsung.com/br/shop/epp_terms_and_co...sale/
suidakra9_jul 2021

Mas e se até o dia 23 não enviarem, reclamamos com quem?

Se vc acessar o site da Samsung, o Buds Pro Preto está disponível inclusive com prazo de entrega para 02 dias úteis.

shop.samsung.com/br/galaxy-buds-pro/p...pro/p
diegof45jul 2021

Eu reclamaria primeiro com a Samsung e depois com essa Synapcom, talvez com as 2, eu já abri reclamação aqui e aleguei que no site eles continuam vendendo o fone mas que pra cumprir a promoção alegam que tão sem estoque.
Vou cancelar o meu pedido mesmo.
Usei o consumidor.gov e reclamei logo com a Samsung, ai vejo o que vai dar.
bruno_dockjul 2021
Pessoal, o site pode até ser administrado por outra empresa, mas a Samsung tem total acesso aos pedidos e controle sobre eles. Tanto que quando liguei no número do site oficial localizaram meu pedido sem problemas. Amanhã vou tentar extrair mais informações alegando a disponibilidade pelo site com pouco prazo de entrega. Vamos ver no que da
diegof45jul 2021

Dá noticias ai do que deu, vou ligar pra cancelar meu pedido também
suidakra9_jul 2021

Vai cancelar o seu pedido também?
bruno_dockjul 2021

A principio não, quero muito o fone e esse preço é imbativel. Só quero exclarecimentos.
suidakra9_jul 2021

Pois é, 170 reais faz diferença pra mim, o jeito é irmos atrás dos nossos direitos.

Vi que a Samsung não responde no reclamequi, mas a Synapcom, sim:

reclameaqui.com.br/synapcom/prazo-de...wQmS/
bruno_dockjul 2021

corrige lá mano, vc botoou 23/06 em vez de 23/07 haha
suidakra9_jul 2021

A reclamação não é minha, mas já responderam com uma resposta automática...

O problema dessa data prevista de 23/07 é eles se comprometerem, alguém recebeu algum e-mail?
diegof45jul 2021

Não, só 1 cara que falou que só recebeu porque encheu o saco deles no telefone, o resto tá no colar colou, pra ver se ninguém reclama e continua esperando.
diegof45jul 2021

Que belo atendimento e resposta nessa reclamação kkkkkkkkkkk
bruno_dockjul 2021
Só pra atualizar, entrei em contato novamente. Dessa vez a antendente primeriamente disse que o produto estava em processo logístico e seria entregue até 12/07 (data correta da comrpa) depois questionei que havia ligado anteriormente e me informaram que estava sem estoque. Ela verificou o histórico e disse que realmetne não havia estoque e que voltaria dia 23/07. Questinei sobre no site estar disponível a cor preta para 5 dias uteis de entrefa no meu CEP, e a cor vioelta está como indisponível. Ela verificou, confirmou isso e disse que vai entrar em contato com o setor comercial para averiguar se tem ou não estoque, ficou de responder em até 3 dias úteis.

Enfim, nem eles sabem.
diegof45jul 2021

Eu vou ligar pra lá agora a tarde também e ver o que rola.
Em resumo, o teu vai ser entregue dia 12 ou realmente tá sem estoque?
Eu ainda tô com reclamação aberta no consumidor.gov, falei que quero o produto ou então o cancelamento.
suidakra9_jul 2021

Abre uma reclamação também no reclamequi contra a Synapcom, no consumidor.gov.br as reclamações infelizmente ficam ocultas.
bruno_dockjul 2021

ficaram de me responder se há ou nã oestoque depois de eu questinar que na loja estava disponível. Mas já estou conformado que vai atrasar. Pelo reclame aqui da pra er que a Synapcom entrega mais ou cedo ou mais tarde então me toca esperar
No próprio site epp todas as cores aparecem com prazo de 2 dias úteis para o meu endereço...
O preço era imperdível, de fato. Mas pra comprar e não receber, R$5 já é caro. Nada garante esse prazo do dia 23, por exemplo (que já dará UM MÊS de prazo), dado que eles sequer sabem explicar o motivo do atraso.
suidakra9_jul 2021

Para o meu CEP está com prazo de 1 dia útil.

parece piada.

liguei lá e recebi a mesma reposta, reposição de estoque e entrega até o dia 23/07, indaguei sobre o porquê do site da samsung constar como produto disponível e entrega em até 1 dia útil, a atendente não soube dizer e encaminhou para o setor responsável, resposta em até 3 dias úteis.
adrianosrbjul 2021
Pessoal aqui é ansioso hein. Assim os companheiros vão até deixar de postar as oportunidades no Pelando. Eu já comprei várias itens caríssimos aí no epp Samsung. As vezes, vem rápido, mas na maioria, demora mesmo. Mas nunca vi um caso de não entregar.
diegof45jul 2021

O problema não é a demora, o problema é a falta de informação.
É alegarem que vão enviar no dia X, depois não enviarem e não darem satisfação nenhuma, e ai ter que descobrir que só vai ser enviado 1 mês depois da compra, enquanto no site o produto continua sendo vendido normalmente com o prazo de entrega normal.
O problema é esse atendimento porco que a cada dia tem uma resposta diferente, um dia dizem que vai ser enviado normal, no outro dizem que vai demorar +20 dias, etc...
Meu problema não é o prazo, e sim o modo como isso tá sendo tratado.
Se tivessem chegado, informado e justificado o porquê não seria enviado e quando seria enviado, teria 0 problemas.

Que bom que as suas experiências foram positivas, mas eu não sou ansioso, apenas espero as minhas encomendas na data prevista. No momento da compra foi informado "5 dias úteis" e já estou esperando há duas semanas... sem nenhuma previsão real de entrega. No reclame aqui vi hoje um relato de 4 meses de espera. Isso é normal pra você?
Liguei lá agora e optando pelo violeta eles disseram que o envio seria feito em até 3 dias, mas o preto só no dia 23/07 mesmo. Optei pela troca e pedi para me confirmarem por e-mail. Pra mim foi tranquila a troca pq eu tinha ficado na dúvida entre as duas cores no momento da compra. Vamos ver se agora vai.
juan.rochajul 2021

lá atrás eu perguntei pra eles se podia trocar mesmo depois de feito o pedido, ela aviso que não seria possível, só pq eu queria o preto. Qual o número que você ligou?

Liguei no 0800 007 2611. O atendimento é beeem amador mesmo, ela só me deu essa opção depois de eu ter pressionado muito por uma solução.
juan.rochajul 2021

obrigado, consegui a troca. eu chorei também. só tem disponível o lilás
suidakra9_jul 2021

Atendeu uma menina com voz quase de uma criança e bem perdida, fiquei com dó de soltar os cachorros, vou ligar amanhã de novo. rsrs

Kkkkkkk eu nem fui ríspido, eu só insisti bastante pra ter uma resposta melhor que "está em processo de logística", que foi a inicial
victortakakijul 2021

recebi a mesma resposta via e-mail..
cada dia uma coisa diferente, na sexta disseram que não havia nenhuma cor disponível, agora falam q tem a lilás. vou brigar mais um pouco e ver se da certo o preto, já q o prazo para entregarem estourou hoje
mtgobethjul 2021
Estranho que na loja online Samsung diz que não tem disponível a cor violeta...
Já com relação a cor preta, fala que tem disponível para entrega em 4 dias úteis!
Que confusão essa Samsung.....

pois é... é a coisa mais amadora que eu ja vi, ridículo manchar a imagem da samsung assim
bruno_dockjul 2021
Me toca esperar, não quero o roxo ;(
diegof45jul 2021
Liguei lá pra cancelar o pedido e me ofereceram enviar o violeta amanhã, falei que não queria e que eu queria cancelar.
A Atendente parecia que tava dentro de um tunel, não dava pra ouvir quase nada, mas foi até gente boa.
O Envio do preto só apartir do 23 mesmo e não tem muito o que fazer
victortakakijul 2021

mesma coisa aqui, abri uma reclamação no procon. estão se negando a enviar os produtos comprados nesse valor promocional, entrei em contato com a loja oficial via chat e me confirmaram a disponibilidade do estoque para todas as 3 cores
diegof45jul 2021

Eu pedi o reembolso mesmo pra poupar meu estresse, falaram que daqui 24 horas a solicitação é processada.
diegof45jul 2021

Acabaram de cancelar o pedido, tô esperando o estorno agora.
suidakra9_jul 2021

Vc abriu uma reclamação online? Vou tentar conversar com alguém do Procon, essa Synapcom pode diferenciar o estoque das vendas de valores promocionais com o estoque das vendas de valores cheios?
victortakakijul 2021

boa pergunta! mas de qualquer maneira, pelo site da epp.samsung, que teoricamente é da synapcom o estoque está normal e com prazo de dois dias uteis!
suidakra9_jul 2021

Foi exatamente o que eu argumentei qdo liguei pra atendente que não soube responder e que passaria a demanda para o setor de logística... piada...

Alguém obteve resposta no consumidor.gov.br?
seco0902jul 2021
Que situação desnecessária essa por parte da Samsung.

A minha previsão de entrega é até amanhã, dia 07/07, sendo que até agora o status do pedido é "aguardando envio". Vou aguardar porque ainda está no prazo, mas pelos relatos dos colegas também não vão enviar pra mim a tempo.

O interessante é que na mesma data que fiz a compra do Buds Pro, 22/06, também comprei um Buds Plus em outro pedido, tendo sido o mesmo entregue dia 28/06.
diegof45jul 2021

Tão enrolando pra kct e dando versões diferentes, uma hora dizem que não tem nenhuma das cores, outra hora diz que tem violeta pra envio imediato, uma hora dizem que só vai ser enviado dia 23, e assim vai, eu sinceramente preferi cancelar, se aparecer ele por 700 - 800 eu compro, eu prefiro gastar 100 reais a mais do que pagar com estresse.
suidakra9_jul 2021

Infelizmente vc não vai receber, se ainda não enviaram a nota fiscal no seu e-mail pode esquecer, o meu prazo terminou hoje. Abre uma reclamação no Procon, eles são obrigados a responder.
seco0902jul 2021
7180421-eYSOt.jpg
mtgobethjul 2021
Acabei de ligar na Samsung, a atendente me informou que passou a demanda para o setor da logística.
Terei uma resposta por e-mail...
(annoyed)
suidakra9_jul 2021

Faz 3 dias que estou aguardando esse e-mail, vou formalizar a minha reclamação no Procon, vc e TODOS deveriam fazer o mesmo.
mtgobethjul 2021

Vixe....
Vou aguardar até sexta-feira uma resposta.
Caso não ocorra, irei recorrer ao Procon!
Por aqui emitiram hoje a noite a nota fiscal (depois da minha alteração pra cor violeta). Parece que agora vai
diegof45jul 2021
O Cartão já estornou meu dinheiro, agora vou esperar outra promoção, de preferência longe desse portal da samsung.
Resposta bost*#$&@ da Synapcom no Reclame Aqui. Não falaram nada com nada do caso.
7184934-AidqN.jpg
mtgobethjul 2021
Me responderam:

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suidakra9_jul 2021

E aí? Vai trocar pelo Tinky Winky?
mtgobethjul 2021

Kkkkkkkk.....
Ter que esperar o preto (y)
Pois é. Sou meio ansioso. Mas se pensar bem, ainda vale a pena esperar. Problema chegar lá pelo o dia 24/07 e ocorrer outro "imprevisto" . Pelo CDC temos 3 escolhas: cancelamento e dinheiro de volta, troca por outro produto ou exigir o cumprimento forçado da oferta (tem um monte de loja física com o produto. Aqui em Floripa, são 3 lojas samsung (por óbvio, para gente é tudo uma loja só. Todo se beneficiam e vendem Samsung). Iniciei lá pelo consumidor.gov. Se for para entrar no juizado já serve como comprovação do transtorno.
victortakakijul 2021

eu optaria pela 3° opção tb, já abri uma reclamação lá no procon e estou aguardando a resposta deles.. até agora nada
suidakra9_jul 2021

Recebeu a resposta do Procon?
Já pensou em ajuizar uma ação no JEC?
spektrumjul 2021
Nada aqui, prazo acaba amanhã... pelo jeito já era
suidakra9_jul 2021

Se Não emitiram nota fiscal, esquece, tem o roxo disponível, eu não quero.
ocacadorjul 2021
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7192787-ryBA0.jpgChegou! Finalmente!
tilipinhojul 2021

Quando custou o active 2?
bruno_dockjul 2021

Boa! Vou esperar o preto. Provavelmente ocorreu algum problema de logistica ou até alguém esqueceu de pedir a reposição das outras cores. Acontece. Tenho certeza que uma hora vai chegar kkkkk

Inclusive, parece que corrigiram no site, pois agr se eu tento verificar a disponibilidade diz 17 dias úteis.
seco0902jul 2021
Pois é! Como não tenho pressa, vou esperar também. Vai ser muito difícil encontrar esse fone pelo mesmo preço tão cedo.

De qualquer forma, isso não ameniza a falta de organização do site de vendas. Não recebi ao menos um e-mail informando o atraso. Fiquei sabendo da situação somente pelos comentários dos colegas aqui.

PS: verifiquei agora a disponibilidade no site da Samsung e consta 15 dias úteis para as cores preta e prata. Violeta está indisponível. Deve ter ocorrido um problema interno mesmo com a questão do estoque dos itens.
spektrumjul 2021
Acabaram de ligar informando que a previsão de reposição do preto é pra 24/07 e tbm ofereceram o violeta. Disseram q me notificaram por email, mas não recebi nada.
vitor.mafrajul 2021

Também recebi essa ligação agora - até então não tinham me comunicado nada oficialmente. O atendente disse que aconteceu um erro de comunicação da loja que vende com quem administra o estoque. A previsão inicial de quando comprei era de que o fone fosse entregue amanhã (08/07). Apesar de alguma dúvida, acabei optando por esperar até o dia 24/07.
seco0902jul 2021
Foi esse número que ligou pra vocês?

01121754700

Aqui acusou como spam, daí não atendi.
suidakra9_jul 2021

Recebi a ligação agora, 01125407500.

Preferi aguardar o preto, não esquece de pedir e anotar o número de protocolo.
vitor.mafrajul 2021


Esse mesmo. Aqui também teve o aviso de possivelmente ser spam mas decidi atender pensando que poderia ser sobre o fone.
Bom galera... pra mim a espera não valeu rs
Adorei o fone, qualidade de áudio mto boa e tanto o cancelamento de ruído quanto o modo de transparência são ótimos, mas ele simplesmente não fica na minha orelha, cai MUITO. Vou devolver e pegar um buds+ ou esperar o buds 2.
tilipinhojul 2021

Aí é ossada trocou a borracha? Recomendo comprar uma que vai ser melhor

Tentei com as que vieram e outras que eu tinha em casa, não teve jeito. Eu ajustei tantas vezes no dia que fui na academia que deu até dor de ouvido :/
Mas é algo pessoal, pra mta gente pode ser que fique bom
bruno_dockjul 2021

Dizem que as melhores borrachas pra ele na verdade são umas de memory foam que da pra comprar por ai.
victortakakijul 2021
oi pessoal, mais uma atualização da novela
o novo prazo para entrega é 18/08, eles estão oferencendo um voucher no valor de 1.400 reais para utilizar no site samsungparavoce, que também nao tem o produto em estoque... tá dificil, acho q o jeito é cancelar mesmo
mtgobethjul 2021

Não acredito nisso.... (mad)
diegof45jul 2021

Ainda bem que pedi o reembolso, tô tranquilão aqui sem me estressar kkkk
vitor.mafrajul 2021


Te ligaram, Victor? Ou você entrou em contato com eles de outra forma?
victortakakijul 2021

via email mesmo.. me deram tres opçoes, o voucher, reembolso ou aguardar..
suidakra9_jul 2021

Ainda não recebeu a resposta da reclamação do Procon?
bruno_dockjul 2021

O QUE? Ainda não recebi esse email, mas eu não aceito nenhuma dessas opções, eles que retirem de outra loja o produto pra entregar. Tem várias a pronta entrega


"Se o fornecedor não entregou o produto, mas ainda tiver como fazê-lo – mesmo precisando adquiri-lo de outras empresas –, fica mantida para o consumidor a possibilidade de exigir o cumprimento forçado da obrigação, prevista no artigo 35, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC)."


fonte: stj.jus.br/sites/portalp/Paginas/Com....aspx
victortakakijul 2021

eles tinham até dia 16 pra responder, mas fiquei sem paciencia e achei melhor cancelar logo a compra, vou esperar mais um pouco, rumores de que jaja lançam o galaxy buds 2

Pois é. Talvez a saída seja juizado especial mesmo. Só que demora bem demorado. Lógico que a entrega Talvez se obteria por tutela de urgência se ficar demonstrado que esperar só agravará a situação e as provas em mãos da compra. Só que não sei se vale. Danos morais aqui em Santa Catarina é quase flocórico na primeira instância.
tiago_nerijul 2021
Comprei o meu relógio e fone buds pro dia 24/06 ... previsão máxima de entrega 05/07 até hoje nada de atualização no Site no chat online , atendente somente diz "Estamos sem estoque do produto no momento e não prazo ainda repor e realizar o envio , ligue novamente no decorrer da semana" . Nem mesmo um chamado conseguiu abrir ou algo do tipo..
Pior que comprei o S21+ nem um fone básico vem junto e so é entrada type C , nao consigo usar um meia boca até o buds chegar ... tenso hein ...

Alguém mais nessa situação ?
bruno_dockjul 2021
Estou pensando em aceitar o voucher de 1399 no site samsung pra voce, daria pra pegar o buds live e o buds plus juntos por esse valor
victortakakijul 2021

os buds plus nesse site tb estão com prazo de entrega de 16 dias uteis..

Entrei no site do voucher, mas nem achei os preços das coisas. Só aquela troca de voucher do S21.
bruno_dockjul 2021
Não sei o que fazer, não adianta cancelar por que não achei nenhum outro fone de ouvido com cancelamento ativo de ruido por menos de 1500 reais. Os buds live e plus não tem essa função (é o que eu quero) Tenho que esperar a boa vontade deles de um dia entregar ou gasto 300 - 400 reais a mais numa outra loja a pronta entrega.
diegof45jul 2021

Faz igual eu, cancela e espera alguma outra promoção, melhor que ficar esquentando a cabeça ai e ainda ficar com o dinheiro preso.
victortakakijul 2021

se eu fosse esperaria até mes que vem pelo menos.. lá nos estados unidos o preço do buds pro tem diminuido bastante, acho q deve diminuir bem nos proximos meses
bruno_dockjul 2021

Não vou cancelar sem ter outra promoção. Vou ficar cuidando, se aparecer algo interessante eu cancelo e pego em outro lugar. Se não, não muda nada pra mim.
mtgobethjul 2021
Sacanagem, entrei no site Samsung Para Você e a maioria dos itens estão esgotados. Não sei o que faço também...
marcos_juujul 2021
Me ligaram perguntando se queria trocar pro violeta, previsão do preto dia 24/07, decidi esperar
suidakra9_jul 2021

"oi pessoal, mais uma atualização da novela
o novo prazo para entrega é 18/08, eles estão oferencendo um voucher no valor de 1.400 reais para utilizar no site samsungparavoce, que também nao tem o produto em estoque... tá dificil, acho q o jeito é cancelar mesmo..."

Postado por @VictorTakaki
Nossa gente, jogar pra 18/08 é um absurdo! E o pior: NADA garante que vão manter esse prazo, dado que não honraram o 23/07. Estou vendo que essa novela vai longe...
Bom, falando aqui da minha experiência, já devolvi o Pro e peguei um Buds+ (que saiu 398 no site oficial da Samsung e chegou em 1 dia útil). Usando na academia não senti falta do cancelamento de ruído, ele isola bem (e olha que é um ambiente barulhento). Não achei que perdi tanto em qualidade de áudio ou em termos de construção e funcionalidades, é o mesmo app e tem os mesmos comandos. Como o encaixe do Pro tinha ficado péssimo e o do Plus ficou perfeito, gostei da troca e recomendo bastante!
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Buds plus é legal. Só que a diferença de qualidade de som para o Pro é muito grande, principalmente em grave e separação das frequências (para ouvir melhor cada instrumento). Já utilizei ambos por um período.
victortakakijul 2021

os buds plus sao mto bons mesmo, principalmente pela bateria! 12 horas direto

Sim! Pra mim essa diferença de som não foi tão determinante quanto o encaixe, mas precisa entrar na balança.
vitor.mafrajul 2021
Entrei em contato com eles pelo chat hoje mais cedo e a data de reposição no estoque que me deram foi do dia 15/08. Disseram ter tentado me oferecer o voucher de R$1400 no email (conferi novamente e não tinha recebido nada) e o fizeram de novo. Por curiosidade, perguntei qual era a validade do voucher e me disseram que não poderiam confirmar isso para esse caso com exatidão, mas que, normalmente, a validade é de 3 meses. Além disso, atendente disse que não tinha uma forma oficial de confirmar a reposição para o dia 15/08, mas que estavam trabalhando para isso acontecer o mais rápido possível e etc.

Acho toda essa situação péssima e estressante, porém, como não tenho necessidade urgente de um novo fone, decidi aguardar (mais uma vez) essa nova data. Agora que já cheguei até aqui, devo persistir até o final. Infelizmente a promoção, que era ótima, se mostrou uma situação inaceitável pra muitas casos - coisa que eu super entendo.
bruno_dockjul 2021

Também estou na mesma situação, vou esperar. Não tenho pressa por necessidade só anciedade mesmo. Já tenho um fone bt pra quebrar o galho, só quero um melhor.

O que me deixa mais tranquilo é não ser uma loja qualquer ou vendor do ML/OLX, é a SAMSUNG. Entregar eles vão.

Isso na verdade é o que me deixa mais surpreso. Uma marca desse tamanho vacilar desse jeito é bizarro.
Pelo relato de vocês, acho que eu iria no voucher... quando o fone voltar ao estoque, deve voltar a menos do que 1.400 e caso não volte em até 3 meses (parece impossível, mas não duvido de mais nada), pelo menos vocês tem chance de comprar algo.
victortakakijul 2021

achei o voucher uma opção interessante tb, mas o problema é que os galaxy buds + e live tb estavam com tempo de espera grande (15 dias uteis).
os preços lá não eram lá essas coisas e me informaram que nao seria possivel solicitar o estorno caso optasse pelo voucher.. fiquei com medo de nao chegar tb e ter que esperar mais umas semanas no escuro.
enfim, solicitei o cancelamento mesmo e comprei com pontos do cartão de crédito.
mtgobethjul 2021
Ligue lá cancelando, cansei dessa palhaçada...
Por R$749,99 no Sou Barato: rebalado.
Sou Barato
bruno_dockjul 2021

Estou tentado, será que vale a pena? Pode ser que seja s´o alguem que devolveu ou pdoe ser que tenha umas marcas de uso

Esses do Sou Barato, categoria rembalado, era para ser apenas quem devolveu.
bruno_dockjul 2021

Acho que vou cancelar e pegar ali então
bruno_dockjul 2021
Acabei de receber esse email, DIsse que pode ocorre antes o envio:

"Olá Sr. Bruno bom dia,
Tudo bem com você? Espero que sim!

Sou a Deyse analista da Loja Online Samsung.
Primeiramente peço desculpas pelo transtorno pois não é esta a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.
Venho através deste informar que assim que o Galaxy Buds Pro * PRETO * retornar para o nosso estoque no centro logístico será realizado o envio de imediato.

Assim que o pedido for despachado o senhor será notificado em seu e-mail cadastrado com o código de rastreio para que possa visualizar os status atualizados e a Nota fiscal de compra.A data de previsão para chegada do item é até o dia 15/08/2021 porém pode ocorrer antes.

Peço por gentileza que aguarde a data estimada para demais atualizações referente ao seu pedido."



Ixi. Pedi o do Sou Barato. Se vier tudo certo, só alegria.
bruno_dockjul 2021
Cancelei e peguei na sou barato tmb, cansei dessa novela
vitor.mafrajul 2021


Me rendi ao sou barato também. Péssima experiência com a Samsung
Recebi a msg agora tbm:

Em virtude de uma instabilidade na entrega do Galaxy Buds Pro nas datas previamente informadas, a Samsung está oferecendo um voucher de R$1399, para ser utilizado no site de regastes www.samsungparavoce.com.br aos consumidores que optem por não aguardar até o dia 15/08, data estimada para o restabelecimento da entrega dos fones de ouvido.
Estranho falta de estoque para entregar, porém se for pra colocar no carrinho e comprar, não tem falta de estoque.7243561-HsYXY.jpg
vitor.mafrajul 2021

Verdade, Lucas, mas o prazo de entrega aqui é de 26 dias úteis :/
Pensei em pegar os voucher (2), mas só tem validade de 30 dias. Os produtos lá são de valores absurdos, tô com medo de acabar não compensando. Sem contar que terei que usar 1 por vez e se o valor da compra for menor, perco o valor restante. Phoda.

O M51, para mim, é o único que valha a compra. O resto, supervalorizado.
Chegou meu fone da Sou Barato em menos de 24h (moto em Floripa).

Detalhe: o fone esquerdo está com problema no touch: NÃO FUNCIONA.
bruno_dockjul 2021

Tá de sacanagem. Meu deus espero que o meu esteja bom. Dizem que é testado, não deveria ter problemas

Não acredito nessa história que testam todos, como diz o site. O som, repito: em TWS, o som é realmente surpreendente. Ao meu gosto, uso a equalização "Mais Grave" que alcança todas as faixas (perdem um pouco no detalhe do agudo).
seco0902jul 2021
Galera, espero que vocês tenham sorte comprando os buds reembalados no Sou Barato, mas eu e outras pessoas tivemos péssimas experiências ao fazermos isso.

Alguns relatos, como o meu, estão concentrados nesse tópico aqui.

https://www.pelando.com.br/ofertas/galaxy-buds-pro-601464?utm_source=mappshare&utm_medium=referral&utm_content=601464&utm_campaign=2021-07-17

Abraços!
vitor.mafrajul 2021
Os meus chegaram hoje também (Belo Horizonte), menos de 24h! Felizmente em perfeito estado, mas, infelizmente, sem borrachinhas extras. Fiquei um pouco decepcionado com isso, mas o encaixe das borrachas que vieram (médias) foi perfeito, então não devo devolver - não aguento mais sofrer por fones de ouvido
juan.rochajul 2021
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Até que enfim chegou. Sim, fizeram a entrega no domingo
bruno_dockjul 2021
O meu do sou Barato chegou hoje, a caixa estava um pouco rasgada como se tivessem colocado uma fita e retirado, mas fora isso esta impecável! Veio com tudo que deveria vir como se fosse novo. Unica coisa é que não achei muito diferença no ANC e ele machuca um pouco minha orelha mesmo trocando de borracha. Qualidade de som é de cair o queixo!
bruno_dockjul 2021
Uma dica legal: no app tem uma opção no Labs pra subir/baixar o volume ao pressionar duas vezes nas pontas. Ligando isso, consigo mexer no volume ao dar dois toques na parte de trás da minha orelha. Muito top
einsenhaimjul 2021

Dá uma olhada no meu último comentário. Para mim foi a melhor solução.
Como eu havia comprado 2, eles fizeram um voucher de 2798. Primeiro eles falaram que não poderia, porém na hora de receber chegou um voucher no valor dos 2. Eu comprei o S20Fe com esse voucher hoje a noite e hoje a noite mesmo já foi despachado. Acho que acabou valendo a pena.
lusc4sjul 2021

Ótimo negócio viu. Se tivesse sido assim no meu, teria optado pelo voucher tbm. Mas teria desenbolcar uma grana ainda pra completar o valor do s20fe
Emitiram a nota fiscal 🙌
seco0902jul 2021

Fui verificar meu e-mail e emitiram a NF aqui tb há pouco, 23/07/2021, às 13:26h.

Finalmente vão enviar! (:I (y)

O meu tá:

"DESPACHADO | A entrega foi despachada do Centro de Distribuição. Aguarde os demais status de rastreamento".

Das reclamações, ofereceram-me um Galaxy Fit2 como brinde. Ganhei uns 150 a 200 pila na espera.
suidakra9_jul 2021
Seu pedido de Galaxy Buds Pro Preto foi faturado!

Sua nota fiscal foi emitida.

Acabei de receber o e-mail, mas infelizmente não diz qdo vão enviar...

EDIT

Seu produto acabou de ser entregue à transportadora.
marcos_juujul 2021
De manhã chegou email dizendo que faturaram a nota, e agora a tarde chegou outro oferecendo o voucher. Vai entender
Entrei em contato via chat e chegaram algumas unidades. Me deram até link de rastreio.
suidakra9_jul 2021
Pelo site da Samsung dá pra visualizar o rastreio, o meu enviaram por Sedex, logo, logo estará finalmente nos meus lindos 👂
diegof45jul 2021
Consegui um por 750 pila no Magalu da minha cidade hoje, ainda vou testar pra ver a qualidade.
Alguém tinha indicado uma configuração pro equalizador aqui mas esqueci qual era, alguém lembra ai?
seco0902jul 2021

Dinâmico
lusc4sjul 2021
Depois de muito enrolarem, o meu foi postado hoje nos correios.
suidakra9_jul 2021
Despachado na sexta e entregue hoje, sábado de manhã.


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Uhuuuuuuuuw
lusc4sjul 2021


O Meu chegou hoje, enviado na Sexta, abri rapidão lá em ksa, mas achei o som Muuuito baixo. Coloquei tudo no máximo e nao chegava nem a 50% dos meus outros fones.
Ele é assim mesmo ou o meu veio com problemas.
bruno_dockjul 2021

Cara eu não consigo ouvir no máximo, pra mim é bem alto. Pode ser alguma configuração do telefone. Baixou o app?
lusc4sjul 2021

Pow, acabei de descobrir, eu tinha que configurar no app pra controlar o volume no fone, aumenta absurdamente. Eu tbm n ouço no volume 100%, no máximo uns 80%. Oq achou do fone? Eu curti. Só não curti que ele não tem as mesmas funções do celular quando usado no active 2,deveria ter.
bruno_dockjul 2021

Tô apaixonado pelo fone, bom demais! Os graves parecem entrar na cabeça
ocacadorjul 2021
O meu preto chegou hoje, capital RJ. Foi despachado sexta pela loggi como alguns acima.
tiago_nerijul 2021
Apos todo esse tempo , entregaram hoje meu fone ... qualidade muito boa.
Esperei 1 mes e meio ... mas valeu a pena !
Como ta a entrega de voces , receberam notificacoes ?
lusc4sjul 2021
Rapaz, tbm tô curtindo demais os Fones. Só do lado direito q fica incomodando um pouco, meu ouvido pode ser anormal de um dos lados, o esquerdo ficou perfeito. Vou testar outras borrachas de vedação. Mas fora isso, um dos melhores Fones que experimentei realmente é tudo isos que dizem. Só n aço q vale mais de 700
aarujul 2021
Bom dia pessoal. Da galera que recebeu os fones esses dias, quando foi feita a compra de vcs? A minha é do dia 29/06 e ainda está em status de "Preparando o pedido". A previsão da Samsung é 15/08.
fabiojul 2021

Bom dia!

Comprei dia 25/06 e chegou ontem 26/07.
marcos_juujul 2021
Meu chegou hoje, achei uma bosta, não para no ouvido
marcos_juujul 2021
Já deu problema. Quando ativo o eliminador de ruído ou o som ambiente externo ele começa chiar. Vou pedir pra trocar.
adrianosrbjul 2021

Molhou os fones ou a caixinha? Pode ser que fique bom quando secar. O meu ficou um tempinho assim depois que molhei. Depois parou.
marcos_juujul 2021

Não amigo, nem sai com eles de casa.
suidakra9_jul 2021

Ele fica com ruído mesmo com a música tocando? Testa fora da sua casa, em ambiente aberto. O ANC da Samsung é bem ruim mesmo, o da Sony, Bose e Senhheiser funcionam bem melhor.
spektrumjul 2021
O meu tbm chegou, a única coisa que me incomodou foi a pressão no ouvido. Fui pesquisar e ele não tem duto de ar pra diminuir a pressão, igual o Live tem. Tá me incomodando, vou aguardar um pouco mais pra vê se acostumo.
juan.rochaago 2021

Cara pois no site site diz que há sim o duto de ar, é realmente esse fone é o único intra auricular que eu não sinto pressão (me incomodava os da xiaomi, tanto que eu comprei o AirPod)
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