(CC Visa) Galaxy Buds Pro Preto e Prata | R$629
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Vendido por Samsung
R$629
1278°
VAIDEVISA
Ir para loja Samsung /s/mercado-livre-1776453574069.png)
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Só selecionar a cor após o cadastro, se vc gostar do preto básico está disponível.
Pior que só tem violeta mesmo, eu seleciono preto e ele vai pra tela do violeta
Esquisito, será que é a sua região? Aqui ainda tem as 3 cores disponíveis.
Tenta abrir em aba anônima, mas acho que é disponibilidade por região.
Qual a cor dele?
Aceita cartão?
Aqui não rolou. Tudo indisponível :S
Deve ser de região, pois fiz todas as etapas agora, só faltou pagar.
Pode ser!
Apareceu pra colocar no carrinho e deu indisponível de novo
Obrigado
Não sei se tu tem, fica a dica do cartão itaucard.
INHAÍÍ 🤪
Opa rsrs
Tô querendo muito o live. Tava de quanto?
Tem uma promoção no sou barato cor bronze por 400
Eu vi, obg. Mas prefiro novo...
Pagamento através do SAMSUNG itaucard APENAS.
1° - Entrar no site epp.samsung.com.br
2° - Fazer cadastro utilizando o código SAMSUNGITAUCARD
3° - Entrar no link epp.samsung.com.br/galaxy-buds-pro/p?skuId=1771
Se atentem que está como "PRÉ VENDA", ENTREGAS APARTIR DE 02/07.
Cara, tu ta me deixando pobre! Mas mto obrigado suas postagem sao top!
Somos 2 (:I (:I
Apenas para citar, apesar de aparecer como entregas para 02/07, o meu já foi enviado...
Bom saber. (y)
aqui não tá indo ;(
O meu tbm não ;( . Não consigo nem entrar na minha conta pra acompanhar meus pedidos que fiz ontem. E ainda queria pegar o buds,só tava na dúvida de qual.
Pelas promos anteriores não está rolando. A única que consegui entrar foi através do código de acesso SAMSUNGITAUCARD, que era promoção para quem consegue fazer a compra com o cartão (é a única forma de pagamento possível quando vai fechar a compra). Para todas as outras, quando você loga ele coloca um cookie na máquina para deixar a página em branco.
Será o meu primeiro aparelho samsung, então aproveitei pra pular de cabeça e ter a experiência completa.
Esse cartão Samsung paga anuidade?
Não, anuidade sempre grátis
Pela manhã irei fazer um pedido para ver no que dar.
Onde tu comprou o note 20 ultra?
Neste mesmo site da samsung
Liberou para cc visa. Tem que entrar com o código VAIDEVISA
consegui nao. criei outro usuario e ta 1200 e pouco
Edit: só funciona pelo navegador do celular. No computador não funciona. Oxi???
Kkkkkk
Ainda tá funcionando, Lucas.
Entrei agora pelo celular por uma guia anônima no Chrome e tá 629,10.
Preto, prata e violeta disponíveis.
Conseguiu pagar com Visa sem ser cartao samsung?
Sim, apenas à vista. Parcelado ficava algo em torno de 700 em até 10 ou 12x, não recordo exatamente.
Parcelado fica 699,00 em até 11x de 63
Porque tentei utilizar outro cartão emitido pelo banco e diz que o banco não é compatível.....
Estou louco por esse fone.
Samsung itaucard?
Tentei com Itau Card Platinum
Creio que não funcione por não ser samsung.
Se for visa você consegue agora fazendo acesso com o VAIDEVISA
obg amigo, vc é um amigo
Só por desencargo, já aprovou o pagamento ai? Aqui ainda tá pendente com Master também
Comprei de novo, vamo ver se vão cancelar de novo
Atualização: Comprei com Mastercard e cancelaram, comprei de novo e aprovou em 10 minutos, agora só esperar e testar essa delicia.
Comprei às 11:00h, já descontaram do meu cartão e nada de aprovarem no site, é assim mesmo?
Atualizando, demorou alguams horas mas acabou de aprovar
Sim, eu comprei ontem, ai hoje um atendente ligou pra confirmar e disse que ia aprovar, ai cancelaram, comprei de novo e aprovou rapidão, nem confirmaram nada de novo.
Boa! Anteontem comprei o Buds+ por R$389, mas por esse preço do PRO ficou impossível não aproveitar, queria ficar com os dois.
SIm, demora umas horas pra aprovar.
Tem um review no youtube de uma pessoa comentando isso, e pelo que ela mostrou fica bem preso.
Infelizmente vai depender da anatomia das suas orelhas, o Buds Pro acompanha 3 tamanhos de borrachinhas, por esse preço é aproveitar a promo, esperar chegar e testar os 3 tamanhos, se não se sentir segura devolve e compre o Buds+ que tem o melhor encaixe de todos.
Eu tô pensando em pegar o buds+ justamente pelo encaixe que praticamente tds dizem que eu muito bom e pela duração da bateria que é incrível. E o preço tá excelente.
Eu peguei os dois, mas vou devolver um, por esse preço do PRO fica difícil não aproveitar, mas se não puder pegar os dois fez a escolha certa.
Eu tô na dúvida. Pensei em fazer isso mesmo, pegar os dois pra testar e devolver um.
Por esse código sabe dizer quanto tá o Galaxy tab s6 lite?
tá esgotado :/ só tem os tabs A
Mesma coisa no SAMSUNGITAUCARD.
Obrigada pela informação.
De graça, só mais de a metade do salário mínimo em um fone hauauahs desculpa não aguentei
O preço dele é 1000 o desconto tá ótimo, se for levar em consideração isso não compra nada no Brasil.
Uma placa mãe é 90% do salário
Não falei que o desconto não está bom, de fato tá muito mesmo, mas "de graça" 👀...
Qualquer cartão Visa
Mastercard tbm tá funcionando.
Aparentemente deu certo eu pagar com cartão Mastercard. Não confirmaram, mas já tá na minha fatura.
Só para conhecimento
Obrigado,vou deixar passar.
Aqui também não, coloquei em "ver mais" na categoria de smartphones e não aparece
Apareceu, corre!
Já garanti o meu
Link não funciona
Estranho, cmg tá funcionando. Tô utilizando o Google Chrome
Qual banco emissor? O meu é Santander e diz que o banco é invalido
Nubank
Eu tenho um cadastro porém não consigo mais acessar, quando faço login a página não carrega, fica em branco, independente do navegador, mesmo limpando cache etc
Sim.
Parcelado vai pra 699, mas super compensa mesmo assim
O meu ainda não foi também, mas diz entrega até 12/07. Quando peguei dizia 12 dias úteis de entrega. Olhei agora para comprar de novo e diz 6. Talvez só envie dia 02 mesmo
Se tivesse pego o Violeta já teria recebido, 1 dia útil.
O som do Buds Pro é melhor que aos do Airpods Pro. Nas outras features prevalece os Airpods Pro.
Cara fiquei fuçando nas gringas e dizem que o buds plus é melhor que o Pro...
Nunca será.
Meu Buds Pro está previsto para 06/07, pensando em cancelar e comprar novamente, a Samsung demora pra estonar?
Kkkkkkkkkkk o meu tbm ficou assim, mas no momento da compra eram 5 dias úteis 🤷
Pra mim apareceu 8 dias uteis, na hora que paguei virou 15, vou esperar mesmo kkkkkkkk
Parece que vão enviar em algum dia, provavelmente dia 02/07 pois conforme passa os dias vai reduzindo o tempo de entrega para ficar próximo a esse dia. Devem ser quando chega o estoque
É Exatamente isso, todo dia que tá passando tá diminuindo 1, aqui começou em 15 dias, agora tá em 10 ou 11, conferi hoje
To na mesma aqui. E parece que acabou a promo
no início da promoção dia 16 era pré-venda e eles já diziam que seriam enviados dia 02, muito provavelmente estão esperando o estoque chegar para o dia 02 mesmo
boa.. valeu
fiquei preocupado pois o rapaz comentou acima q o pedido dele havia sido cancelado
liguei la e disseram q estava passando por um processo de logistica, após isso seria enviado para a transportadora transfolha
vamos agiardar..
Deveria ter comprado novamente e cancelado o primeiro, ontem mesmo estava com prazo de 1 dia útil, mas fiquei com pé atrás por causa do atraso do estorno.
Tinha um aviso de envio após 02/07. Não sei se era pra todos.
Não era pra todos, por isso gerou confusão, no meu caso não apareceu em lugar nenhum, eu só sei que vai ser enviado depois do dia 2 por causa de um comentário que eu vi aqui ou em outro post dessa promoção
O meu não tinha esse aviso não, informou que era depois 12 dias depois da aprovação do pedido
Tira print dos pagamentos e prazo de entrega, se cancelarem abre uma reclamação no consumidor.gov.br
e Procon.
eles sao obrigados a vender pelo mesmo preço se nao for comprovada falta de estoque ou algo q justifique o cancelamento?
Mas a sua compra já tinha data de entrega prevista?
Pelo mesmo preço não sei, mas se eles deram uma data de entrega, eles são obrigados a entregarem, a Fastshop já fez essa sacanagem comigo, o Procon resolveu o meu caso.
boa, legal..
valeu pela dica!
aqui esta com a data prevista para segunda-feira, inclusive foi reforçado pelo atendente quando liguei la no 0800
O meu AKG que veio com o S10 já tá caindo os pedaços, espero que enviem hoje também kkkkkkkkkk
Nem me fale..... kkkkk
Aqui nada ainda... "preparando"
Nada aqui
Já foi enviado início dessa semana pra SC
ué.. comprou na promoção da VISA?
Sim
o seu era o violeta por acaso? acho que esses tinha a pronta entrega
vai entender.. kkk
o meu esta previsto para entrega na segunda-feira agora e ainda nem emitiram nota
Já ligou no 0800 deles pra reclamar?
Esse prazo de entrega foi o mesmo ou foi alterado depois que enviaram?
O prazo para a entrega é até 13/07 , mas no site do rastreamento diz que saiu pra entrega hoje.
E recebeu?
Recebi sim! A qualidade de áudio era o que eu imaginava, mas a potência sonora me decepcionou bastante, não achei o volume muito alto e faltou mais presença nos graves (mesmo configurando o equalizador). A tecnologia de cancelamento de ruído ativo achei interessante, principalmente a opção de amplificar o som ambiente.
É o seu primeiro Buds? Testou todos os tamanhos das borrachinhas? O meu Buds+ não consigo aumentar mais do que 60% do volume que já começa a incomodar.
Então, eu vou testar os outros tamanhos de borrachinha, mas é meu primeiro buds. Talvez é porque eu tinha um fone p2 intra-auricular da philips que era muito bom, potência sonora muito boa e graves fortes, aí só tenho como comparar com esse da philips, pois eu não tive experiência com mais nenhum.
Baixou o app Galaxy Wereable? No equalizador deixa em Dinâmico, vai te agradar mais.
Já emitiram a nota fiscal? O meu está previsto pra terça feira e até agora nada.
Já emitiram a nota e tá na rota de entrega.
Espero ter ajudado.
recebi um email dizendo q estao sem estoque e so voltaria dia 27/07
perdão pessoal, editando comentário volta prevista para dia 23/07 - 3 semanas from now
ta de sacanagem
Olocoooo......
Q? que absurdo
Pesquisei aqui e felizmente não recebi esse e-mail. Já to me preparando pro stress de segunda...
é isso mesmo Nicholas, a galera la ta pior que surdo em bingo.
liguei mais de 5 vezes e a resposta era sempre "está passando por um processo de logística"
esse email não foi padrão não.. eles me enviaram de tanto que enchi o saco cobrando um posicionamento
Por onde ficou em cima deles? Telefone?
isso, 0800 007 2611
pois é, usei o mesmo argumento mas o atendente confirmou com o outro setor e aparentemente estão sem estoque mesmo
até tentei negociar uma cor diferente mas disseram que nenhuma está disponível..
Muito aleatoria essa loja da samsung viu? 1° fizeram uma pré venda que ia ser enviada dia 02, ai chega dia 2 e já tão sem estoque de novo? A Tipíca loja BR que vende o que não tem.
Acho isso um absurdo, uma empresa grande igual a Samsung vender um produto que não tem estoque....
Brasil..... O país que aplica vacina vencida!!!
também não entendi o conceitode pré-venda de um produto que já está há meses no mercado, vai entender..
Ou pior, tem em estoque, mas não pra entregar a promoção.
Vou ter que mofar mais 13 dias então, porque a data prevista pra mim é no máximo dia 15
Tô na mesma, vou esperar o prazo estourar e cancelo o pedido, até lá vou ter que me sujeitar a ficar esperando mesmo
pensei que era só eu, que sacanagem isso ai. Ainda vamos se encomodar
Só dia 27????????? Caraca! Estava previsto para quando?
pra mim era dia 12/07 o prazo
Puts, pra mim aqui continua "preparando" e prazo para 08/07/2021
Como é que vc que está conseguindo abrir o site? Tá usando VPN? Aqui não abre.
eu consigo acessar o pedido somente quando eu faço o acesso direto por este link
epp.samsung.com.br/account#/orders...rders
É possível acompanhar o pedido pelo site oficial da Samsung tbm.
Pela loja samsung?
Pelo epp:
epp.samsung.com.br/
Consegui somente pelo desktop, no celular não sai da tela branca:
https://www.samsung.com.br
O Melhor é não se dignarem a avisar pra quem comprou e oferecer o cancelamento, vão deixar ai pra ver se cola, e pra terminar ainda tão vendendo lá no site como se tivesse estoque kkkkkkkk
Isso que me irrita, no site ta com estoque normal, só o promocional que eles não conseguem entregar. Palhaçada de mais!
E é só olhar no Reclame aqui pra ver que fazem isso com frequência.
O Meu prazo de entrega é dia 15, ainda tenho que esperar +11 dias infelizmente, mesmo sabendo que não vão entregar kkkkkkkkkk
Já passou o prazo de entrega? O meu está para 06/07 mas não consigo abrir o site, fica tela branca.
Aqui tbm, não aparece nada depois de logar
Não, era 05/06, mas me adiantei pq sei que não vão entregar segunda.
No reclame aqui é cheio dessas reclamações, e reclamações desse site lixo deles também que para de funcionar do nada
Abriu reclamação contra a Synapcom né? Pelo que vi é essa empresa que é dona da loja.
Lá tem a opção: Samsung Brasil.
Vc quis dizer 1000 reais né? Me diz uma promo do Buds PRO por menos de 650 e que não seja produto REEMBALADO que eu cancelo tbm.
Semana passada tinha no Malagu por 800
Sinceramente não acho que esse fone valha 800, comprei só pq vendi o meu Edifier Unibuds.
Comparado ao estresse que tô vendo que a gente vai passar com essa loja da Samsung, sinceramente eu acho que preferiria ter pago os 800, a gente vai pagar esses 200 de diferença com estresse, e pra mim dinheiro não paga estresse.
Aí eu concordo contigo, se 200 reais não fizessem diferença pra mim eu faria o mesmo.
Ainda tô considerando cancelar e esperar alguma outra promoção, de repente até esperar a black fraude já que pretendo trocar o celular e talvez ganhe alguma coisa naquelas promoções da Samsung.
Eu comprei porque achei que a loja era da Samsung, depois fui ver que era administrada por uma tal de "Synapcom" e lotada de reclamações
Não sabia disso, então fomos todos enganados?
Ah, lógico. Nome fantasia e nome empresarial. Independente do nome empresarial, a Samsung Oficial continua sendo Samsung.
O Portal de Parcerias Samsung é operado em parceria com a empresa SYNAPCOM COMERCIO ELETRONICO LTDA (“SYNAPCOM”) e apresenta condições especiais para aquisição de Produtos.
Recepcionaremos o pedido feito por você em nosso Portal de Parcerias Samsung e o remeteremos à SYNAPCOM para processamento.
samsung.com/br/shop/epp_terms_and_co...sale/
Mas e se até o dia 23 não enviarem, reclamamos com quem?
Se vc acessar o site da Samsung, o Buds Pro Preto está disponível inclusive com prazo de entrega para 02 dias úteis.
shop.samsung.com/br/galaxy-buds-pro/p...pro/p
Eu reclamaria primeiro com a Samsung e depois com essa Synapcom, talvez com as 2, eu já abri reclamação aqui e aleguei que no site eles continuam vendendo o fone mas que pra cumprir a promoção alegam que tão sem estoque.
Vou cancelar o meu pedido mesmo.
Usei o consumidor.gov e reclamei logo com a Samsung, ai vejo o que vai dar.
Dá noticias ai do que deu, vou ligar pra cancelar meu pedido também
Vai cancelar o seu pedido também?
A principio não, quero muito o fone e esse preço é imbativel. Só quero exclarecimentos.
Pois é, 170 reais faz diferença pra mim, o jeito é irmos atrás dos nossos direitos.
Vi que a Samsung não responde no reclamequi, mas a Synapcom, sim:
reclameaqui.com.br/synapcom/prazo-de...wQmS/
corrige lá mano, vc botoou 23/06 em vez de 23/07 haha
A reclamação não é minha, mas já responderam com uma resposta automática...
O problema dessa data prevista de 23/07 é eles se comprometerem, alguém recebeu algum e-mail?
Não, só 1 cara que falou que só recebeu porque encheu o saco deles no telefone, o resto tá no colar colou, pra ver se ninguém reclama e continua esperando.
Que belo atendimento e resposta nessa reclamação kkkkkkkkkkk
Enfim, nem eles sabem.
Eu vou ligar pra lá agora a tarde também e ver o que rola.
Em resumo, o teu vai ser entregue dia 12 ou realmente tá sem estoque?
Eu ainda tô com reclamação aberta no consumidor.gov, falei que quero o produto ou então o cancelamento.
Abre uma reclamação também no reclamequi contra a Synapcom, no consumidor.gov.br as reclamações infelizmente ficam ocultas.
ficaram de me responder se há ou nã oestoque depois de eu questinar que na loja estava disponível. Mas já estou conformado que vai atrasar. Pelo reclame aqui da pra er que a Synapcom entrega mais ou cedo ou mais tarde então me toca esperar
O preço era imperdível, de fato. Mas pra comprar e não receber, R$5 já é caro. Nada garante esse prazo do dia 23, por exemplo (que já dará UM MÊS de prazo), dado que eles sequer sabem explicar o motivo do atraso.
Para o meu CEP está com prazo de 1 dia útil.
parece piada.
liguei lá e recebi a mesma reposta, reposição de estoque e entrega até o dia 23/07, indaguei sobre o porquê do site da samsung constar como produto disponível e entrega em até 1 dia útil, a atendente não soube dizer e encaminhou para o setor responsável, resposta em até 3 dias úteis.
O problema não é a demora, o problema é a falta de informação.
É alegarem que vão enviar no dia X, depois não enviarem e não darem satisfação nenhuma, e ai ter que descobrir que só vai ser enviado 1 mês depois da compra, enquanto no site o produto continua sendo vendido normalmente com o prazo de entrega normal.
O problema é esse atendimento porco que a cada dia tem uma resposta diferente, um dia dizem que vai ser enviado normal, no outro dizem que vai demorar +20 dias, etc...
Meu problema não é o prazo, e sim o modo como isso tá sendo tratado.
Se tivessem chegado, informado e justificado o porquê não seria enviado e quando seria enviado, teria 0 problemas.
Que bom que as suas experiências foram positivas, mas eu não sou ansioso, apenas espero as minhas encomendas na data prevista. No momento da compra foi informado "5 dias úteis" e já estou esperando há duas semanas... sem nenhuma previsão real de entrega. No reclame aqui vi hoje um relato de 4 meses de espera. Isso é normal pra você?
lá atrás eu perguntei pra eles se podia trocar mesmo depois de feito o pedido, ela aviso que não seria possível, só pq eu queria o preto. Qual o número que você ligou?
Liguei no 0800 007 2611. O atendimento é beeem amador mesmo, ela só me deu essa opção depois de eu ter pressionado muito por uma solução.
obrigado, consegui a troca. eu chorei também. só tem disponível o lilás
Atendeu uma menina com voz quase de uma criança e bem perdida, fiquei com dó de soltar os cachorros, vou ligar amanhã de novo. rsrs
Kkkkkkk eu nem fui ríspido, eu só insisti bastante pra ter uma resposta melhor que "está em processo de logística", que foi a inicial
recebi a mesma resposta via e-mail..
cada dia uma coisa diferente, na sexta disseram que não havia nenhuma cor disponível, agora falam q tem a lilás. vou brigar mais um pouco e ver se da certo o preto, já q o prazo para entregarem estourou hoje
Já com relação a cor preta, fala que tem disponível para entrega em 4 dias úteis!
Que confusão essa Samsung.....
pois é... é a coisa mais amadora que eu ja vi, ridículo manchar a imagem da samsung assim
A Atendente parecia que tava dentro de um tunel, não dava pra ouvir quase nada, mas foi até gente boa.
O Envio do preto só apartir do 23 mesmo e não tem muito o que fazer
mesma coisa aqui, abri uma reclamação no procon. estão se negando a enviar os produtos comprados nesse valor promocional, entrei em contato com a loja oficial via chat e me confirmaram a disponibilidade do estoque para todas as 3 cores
Eu pedi o reembolso mesmo pra poupar meu estresse, falaram que daqui 24 horas a solicitação é processada.
Acabaram de cancelar o pedido, tô esperando o estorno agora.
Vc abriu uma reclamação online? Vou tentar conversar com alguém do Procon, essa Synapcom pode diferenciar o estoque das vendas de valores promocionais com o estoque das vendas de valores cheios?
boa pergunta! mas de qualquer maneira, pelo site da epp.samsung, que teoricamente é da synapcom o estoque está normal e com prazo de dois dias uteis!
Foi exatamente o que eu argumentei qdo liguei pra atendente que não soube responder e que passaria a demanda para o setor de logística... piada...
Alguém obteve resposta no consumidor.gov.br?
A minha previsão de entrega é até amanhã, dia 07/07, sendo que até agora o status do pedido é "aguardando envio". Vou aguardar porque ainda está no prazo, mas pelos relatos dos colegas também não vão enviar pra mim a tempo.
O interessante é que na mesma data que fiz a compra do Buds Pro, 22/06, também comprei um Buds Plus em outro pedido, tendo sido o mesmo entregue dia 28/06.
Tão enrolando pra kct e dando versões diferentes, uma hora dizem que não tem nenhuma das cores, outra hora diz que tem violeta pra envio imediato, uma hora dizem que só vai ser enviado dia 23, e assim vai, eu sinceramente preferi cancelar, se aparecer ele por 700 - 800 eu compro, eu prefiro gastar 100 reais a mais do que pagar com estresse.
Infelizmente vc não vai receber, se ainda não enviaram a nota fiscal no seu e-mail pode esquecer, o meu prazo terminou hoje. Abre uma reclamação no Procon, eles são obrigados a responder.
Terei uma resposta por e-mail...
(annoyed)
Faz 3 dias que estou aguardando esse e-mail, vou formalizar a minha reclamação no Procon, vc e TODOS deveriam fazer o mesmo.
Vixe....
Vou aguardar até sexta-feira uma resposta.
Caso não ocorra, irei recorrer ao Procon!
E aí? Vai trocar pelo Tinky Winky?
Kkkkkkkk.....
Ter que esperar o preto (y)
eu optaria pela 3° opção tb, já abri uma reclamação lá no procon e estou aguardando a resposta deles.. até agora nada
Recebeu a resposta do Procon?
Já pensou em ajuizar uma ação no JEC?
Se Não emitiram nota fiscal, esquece, tem o roxo disponível, eu não quero.
Quando custou o active 2?
809
Boa! Vou esperar o preto. Provavelmente ocorreu algum problema de logistica ou até alguém esqueceu de pedir a reposição das outras cores. Acontece. Tenho certeza que uma hora vai chegar kkkkk
Inclusive, parece que corrigiram no site, pois agr se eu tento verificar a disponibilidade diz 17 dias úteis.
De qualquer forma, isso não ameniza a falta de organização do site de vendas. Não recebi ao menos um e-mail informando o atraso. Fiquei sabendo da situação somente pelos comentários dos colegas aqui.
PS: verifiquei agora a disponibilidade no site da Samsung e consta 15 dias úteis para as cores preta e prata. Violeta está indisponível. Deve ter ocorrido um problema interno mesmo com a questão do estoque dos itens.
Também recebi essa ligação agora - até então não tinham me comunicado nada oficialmente. O atendente disse que aconteceu um erro de comunicação da loja que vende com quem administra o estoque. A previsão inicial de quando comprei era de que o fone fosse entregue amanhã (08/07). Apesar de alguma dúvida, acabei optando por esperar até o dia 24/07.
01121754700
Aqui acusou como spam, daí não atendi.
Recebi a ligação agora, 01125407500.
Preferi aguardar o preto, não esquece de pedir e anotar o número de protocolo.
Esse mesmo. Aqui também teve o aviso de possivelmente ser spam mas decidi atender pensando que poderia ser sobre o fone.
Adorei o fone, qualidade de áudio mto boa e tanto o cancelamento de ruído quanto o modo de transparência são ótimos, mas ele simplesmente não fica na minha orelha, cai MUITO. Vou devolver e pegar um buds+ ou esperar o buds 2.
Aí é ossada trocou a borracha? Recomendo comprar uma que vai ser melhor
Tentei com as que vieram e outras que eu tinha em casa, não teve jeito. Eu ajustei tantas vezes no dia que fui na academia que deu até dor de ouvido :/
Mas é algo pessoal, pra mta gente pode ser que fique bom
Dizem que as melhores borrachas pra ele na verdade são umas de memory foam que da pra comprar por ai.
o novo prazo para entrega é 18/08, eles estão oferencendo um voucher no valor de 1.400 reais para utilizar no site samsungparavoce, que também nao tem o produto em estoque... tá dificil, acho q o jeito é cancelar mesmo
Não acredito nisso.... (mad)
Ainda bem que pedi o reembolso, tô tranquilão aqui sem me estressar kkkk
Te ligaram, Victor? Ou você entrou em contato com eles de outra forma?
via email mesmo.. me deram tres opçoes, o voucher, reembolso ou aguardar..
Ainda não recebeu a resposta da reclamação do Procon?
O QUE? Ainda não recebi esse email, mas eu não aceito nenhuma dessas opções, eles que retirem de outra loja o produto pra entregar. Tem várias a pronta entrega
"Se o fornecedor não entregou o produto, mas ainda tiver como fazê-lo – mesmo precisando adquiri-lo de outras empresas –, fica mantida para o consumidor a possibilidade de exigir o cumprimento forçado da obrigação, prevista no artigo 35, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC)."
fonte: stj.jus.br/sites/portalp/Paginas/Com....aspx
eles tinham até dia 16 pra responder, mas fiquei sem paciencia e achei melhor cancelar logo a compra, vou esperar mais um pouco, rumores de que jaja lançam o galaxy buds 2
Pois é. Talvez a saída seja juizado especial mesmo. Só que demora bem demorado. Lógico que a entrega Talvez se obteria por tutela de urgência se ficar demonstrado que esperar só agravará a situação e as provas em mãos da compra. Só que não sei se vale. Danos morais aqui em Santa Catarina é quase flocórico na primeira instância.
Pior que comprei o S21+ nem um fone básico vem junto e so é entrada type C , nao consigo usar um meia boca até o buds chegar ... tenso hein ...
Alguém mais nessa situação ?
os buds plus nesse site tb estão com prazo de entrega de 16 dias uteis..
Entrei no site do voucher, mas nem achei os preços das coisas. Só aquela troca de voucher do S21.
Faz igual eu, cancela e espera alguma outra promoção, melhor que ficar esquentando a cabeça ai e ainda ficar com o dinheiro preso.
se eu fosse esperaria até mes que vem pelo menos.. lá nos estados unidos o preço do buds pro tem diminuido bastante, acho q deve diminuir bem nos proximos meses
Não vou cancelar sem ter outra promoção. Vou ficar cuidando, se aparecer algo interessante eu cancelo e pego em outro lugar. Se não, não muda nada pra mim.
"oi pessoal, mais uma atualização da novela
o novo prazo para entrega é 18/08, eles estão oferencendo um voucher no valor de 1.400 reais para utilizar no site samsungparavoce, que também nao tem o produto em estoque... tá dificil, acho q o jeito é cancelar mesmo..."
Postado por @VictorTakaki
Bom, falando aqui da minha experiência, já devolvi o Pro e peguei um Buds+ (que saiu 398 no site oficial da Samsung e chegou em 1 dia útil). Usando na academia não senti falta do cancelamento de ruído, ele isola bem (e olha que é um ambiente barulhento). Não achei que perdi tanto em qualidade de áudio ou em termos de construção e funcionalidades, é o mesmo app e tem os mesmos comandos. Como o encaixe do Pro tinha ficado péssimo e o do Plus ficou perfeito, gostei da troca e recomendo bastante!
Buds plus é legal. Só que a diferença de qualidade de som para o Pro é muito grande, principalmente em grave e separação das frequências (para ouvir melhor cada instrumento). Já utilizei ambos por um período.
os buds plus sao mto bons mesmo, principalmente pela bateria! 12 horas direto
Sim! Pra mim essa diferença de som não foi tão determinante quanto o encaixe, mas precisa entrar na balança.
Acho toda essa situação péssima e estressante, porém, como não tenho necessidade urgente de um novo fone, decidi aguardar (mais uma vez) essa nova data. Agora que já cheguei até aqui, devo persistir até o final. Infelizmente a promoção, que era ótima, se mostrou uma situação inaceitável pra muitas casos - coisa que eu super entendo.
Também estou na mesma situação, vou esperar. Não tenho pressa por necessidade só anciedade mesmo. Já tenho um fone bt pra quebrar o galho, só quero um melhor.
O que me deixa mais tranquilo é não ser uma loja qualquer ou vendor do ML/OLX, é a SAMSUNG. Entregar eles vão.
Isso na verdade é o que me deixa mais surpreso. Uma marca desse tamanho vacilar desse jeito é bizarro.
Pelo relato de vocês, acho que eu iria no voucher... quando o fone voltar ao estoque, deve voltar a menos do que 1.400 e caso não volte em até 3 meses (parece impossível, mas não duvido de mais nada), pelo menos vocês tem chance de comprar algo.
achei o voucher uma opção interessante tb, mas o problema é que os galaxy buds + e live tb estavam com tempo de espera grande (15 dias uteis).
os preços lá não eram lá essas coisas e me informaram que nao seria possivel solicitar o estorno caso optasse pelo voucher.. fiquei com medo de nao chegar tb e ter que esperar mais umas semanas no escuro.
enfim, solicitei o cancelamento mesmo e comprei com pontos do cartão de crédito.
Sou Barato
Estou tentado, será que vale a pena? Pode ser que seja s´o alguem que devolveu ou pdoe ser que tenha umas marcas de uso
Esses do Sou Barato, categoria rembalado, era para ser apenas quem devolveu.
Acho que vou cancelar e pegar ali então
"Olá Sr. Bruno bom dia,
Tudo bem com você? Espero que sim!
Sou a Deyse analista da Loja Online Samsung.
Primeiramente peço desculpas pelo transtorno pois não é esta a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.
Venho através deste informar que assim que o Galaxy Buds Pro * PRETO * retornar para o nosso estoque no centro logístico será realizado o envio de imediato.
Assim que o pedido for despachado o senhor será notificado em seu e-mail cadastrado com o código de rastreio para que possa visualizar os status atualizados e a Nota fiscal de compra.A data de previsão para chegada do item é até o dia 15/08/2021 porém pode ocorrer antes.
Peço por gentileza que aguarde a data estimada para demais atualizações referente ao seu pedido."
Ixi. Pedi o do Sou Barato. Se vier tudo certo, só alegria.
Me rendi ao sou barato também. Péssima experiência com a Samsung
Em virtude de uma instabilidade na entrega do Galaxy Buds Pro nas datas previamente informadas, a Samsung está oferecendo um voucher de R$1399, para ser utilizado no site de regastes www.samsungparavoce.com.br aos consumidores que optem por não aguardar até o dia 15/08, data estimada para o restabelecimento da entrega dos fones de ouvido.
Verdade, Lucas, mas o prazo de entrega aqui é de 26 dias úteis :/
O M51, para mim, é o único que valha a compra. O resto, supervalorizado.
Detalhe: o fone esquerdo está com problema no touch: NÃO FUNCIONA.
Tá de sacanagem. Meu deus espero que o meu esteja bom. Dizem que é testado, não deveria ter problemas
Não acredito nessa história que testam todos, como diz o site. O som, repito: em TWS, o som é realmente surpreendente. Ao meu gosto, uso a equalização "Mais Grave" que alcança todas as faixas (perdem um pouco no detalhe do agudo).
Alguns relatos, como o meu, estão concentrados nesse tópico aqui.
https://www.pelando.com.br/ofertas/galaxy-buds-pro-601464?utm_source=mappshare&utm_medium=referral&utm_content=601464&utm_campaign=2021-07-17
Abraços!
Até que enfim chegou. Sim, fizeram a entrega no domingo
Dá uma olhada no meu último comentário. Para mim foi a melhor solução.
Ótimo negócio viu. Se tivesse sido assim no meu, teria optado pelo voucher tbm. Mas teria desenbolcar uma grana ainda pra completar o valor do s20fe
Fui verificar meu e-mail e emitiram a NF aqui tb há pouco, 23/07/2021, às 13:26h.
Finalmente vão enviar! (:I (y)
O meu tá:
"DESPACHADO | A entrega foi despachada do Centro de Distribuição. Aguarde os demais status de rastreamento".
Das reclamações, ofereceram-me um Galaxy Fit2 como brinde. Ganhei uns 150 a 200 pila na espera.
Sua nota fiscal foi emitida.
Acabei de receber o e-mail, mas infelizmente não diz qdo vão enviar...
EDIT
Seu produto acabou de ser entregue à transportadora.
Alguém tinha indicado uma configuração pro equalizador aqui mas esqueci qual era, alguém lembra ai?
Dinâmico
Uhuuuuuuuuw
O Meu chegou hoje, enviado na Sexta, abri rapidão lá em ksa, mas achei o som Muuuito baixo. Coloquei tudo no máximo e nao chegava nem a 50% dos meus outros fones.
Ele é assim mesmo ou o meu veio com problemas.
Cara eu não consigo ouvir no máximo, pra mim é bem alto. Pode ser alguma configuração do telefone. Baixou o app?
Pow, acabei de descobrir, eu tinha que configurar no app pra controlar o volume no fone, aumenta absurdamente. Eu tbm n ouço no volume 100%, no máximo uns 80%. Oq achou do fone? Eu curti. Só não curti que ele não tem as mesmas funções do celular quando usado no active 2,deveria ter.
Tô apaixonado pelo fone, bom demais! Os graves parecem entrar na cabeça
Esperei 1 mes e meio ... mas valeu a pena !
Como ta a entrega de voces , receberam notificacoes ?
Bom dia!
Comprei dia 25/06 e chegou ontem 26/07.
Molhou os fones ou a caixinha? Pode ser que fique bom quando secar. O meu ficou um tempinho assim depois que molhei. Depois parou.
Não amigo, nem sai com eles de casa.
Ele fica com ruído mesmo com a música tocando? Testa fora da sua casa, em ambiente aberto. O ANC da Samsung é bem ruim mesmo, o da Sony, Bose e Senhheiser funcionam bem melhor.
Cara pois no site site diz que há sim o duto de ar, é realmente esse fone é o único intra auricular que eu não sinto pressão (me incomodava os da xiaomi, tanto que eu comprei o AirPod)