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Ao comprar por meio de uma promoção em nosso site, o Pelando pode receber da loja parceira uma comissão sobre a venda.
Se não me engano entrei em contato com um 0800 da AME e eles resolveram a situação, porém se nao me falha a memória, tive que fazer outra compra, pois por alguem erro no site não foi registrado e automaticamente nao gerou pedido !!!
amedigital.com/duvidas
Atendimento1Qual o telefone da Central de Atendimento?Nosso telefone é 4003-2120 para todas as localidades e 0800-229-7667 (somente Rio de Janeiro).
2Qual o horário de funcionamento da Central de Atendimento?Nosso atendimento é de segunda a sábado das 9:00 às 20:00 (exceto feriados).
3Quais são os canais de atendimento?Você pode entrar em contato conosco das seguintes maneiras:- chat no seu aplicativo Ame Digital;
- formulário;
- telefone.
4Como funciona o atendimento via chat?O atendimento via chat segue o nosso horário padrão de atendimento: de segunda à sábado, das 9h às 20h, exceto feriados.
Mas não se preocupe caso queira mandar uma mensagem fora desse horário!
Você pode nos contatar por lá, que seu atendimento será registrado e te responderemos dentro do nosso horário de funcionamento.
Obrigada! Já entrei em contato com eles! Tudo certo agora, mas fiquei apreensiva.