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r.i.p.elando
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68 comentários
Recebi nada aqui, não recebo nada desde quando utilizei o desconto de R$50 do Shell Box... Receberam isso por notificação? Dá para alegar que recebi também pelo Texto da notificação! (popcorn)
Comigo é a mesma coisa.
Esse desconto foi aquele que somava os 3 cupons?
Teve diversos cupons, mas consegui utilizar somente o de R$50, tive problemas e acionei o suporte do Mercado Pago, então, desde então, só uso os descontos de QR Code, não aparece mais nada para mim :/
Não
Não. É igual o do recargapay, é cartão de crédito mas só funciona se tiver saldo em conta como se fosse débito.
É cartão pré pago ou seja... Um cartão de débito.
É um cartão pré-pago, e não tem anuidade, só pode utilizar se tiver saldo no Mercado pago, cobra taxa se for sacar no caixa 24hs..
Aí a dica é abrir 02 (duas) contas no PicPay, fazer o pagamento usando o cartão pré pago do Mercado Pago de uma conta pra outra, e na conta que receber o dinheiro fazer o saque por QR Code em qualquer caixa do Banco24h sem qualquer custo.
Vale sim é de graça mesmo kkkk aí vc tem aquela grana no mercado pago é só passar o cartão ou compras online e já era.
O "suporte" do Mercado Pago é extremamente deficiente.
Pra mim não aparece isso, sou nível 1... Tive que mandar email pra eles
Exatamente, deficiente.
Ter o suporte "disponivel" nao significa que vai te atender de forma adequada, tenta usar o "suporte" e vc vai ver, esses dias tive um problema na maquininha cielo, imediatamente achei o telefone com uma simples consulta ao google, liguei lá e me aTenderam e resolveram meu problema em questão de poucos minutos, veja a diferença.
Em contrapartida, tive um problema com uma compra no mercado livre (q é do mercado pagp) com muita luta achei um telefone q seriam "deles" porque o site oficial nao oferece isso, mesmo sendo 0800 tentei ligar e deu ocupado, enfim, já entendeu né.
Essas opções somentem existem para os usuários de NÍVEL 5 ou 6.
Para os níveis anteriores essa opção sequer aparece. Simplesmente colocaram um "resolva você mesmo", que ao final não dá a opção de contato para o call center.
Você disse que não há nenhuma forma de contactar eles, então provavelmente nunca usou essa opção do print. Eu já usei e fui bem atendido. Resolveram o meu problema de forma rápida.
A minha intenção foi apenas lhe mostrar que há sim opções para entrar em contato com eles de forma rápida. Se é assim com todos acima do Nível 5, eu não sei. Se vai ser tão eficiente na próxima vez que eu usar, eu também não sei.
Precisei resolver um probleminha semana passada e só consegui ligar usando o suporte do site acessando pelo computador. O site vai dar um número de identificação para ser digitado quando ligar pra lá (0800 637 7246). Maior novela, e não resolveram o problema. (annoyed)
Pra ter algum suporte no Mercado Livre é como procurar um "easter egg". Está tão escondido no site que tem vídeos com tutorial de como achar eles... :/
basta procurar, o contato deles ta la, mas nego quer tudo de mao beijada, em preguiça de olhar
Não é preguiça, é praticidade, toda empresa de renome facilita a vida do cliente , isso se chama diferencial, mas opiniao é opiniao, eu particularmente evito serviços do mercado livre, e outra, amigos ai encima disseram que o "suporte" só está habilitado pra cliente nivel 5 ou maior, e os clientes novatos que entraram na plataforma agora? Ter um canal de atendimento simples, pratico e facilitado é o mínimo que uma empresa deve ter.
Não é bem assim. Eles fazem de propósito pro usuário ter dificuldade para solicitar atendimento.
Não estou achando a parte do Pelando para abrir uma discussão, galera que usa Mercado Pago fica esperta, eu fiz recarga na sexta-feira e até hoje não caíram os créditos. Ao procurar por suporte achei várias reclamações no Reclame Aqui e nenhuma atendida, nas avaliações do app na Play Store só tem depoimento de pessoas que está com o dinheiro bloqueado no sistema, eles não tem um telefone, um chat, um e-mail se quer, respondem com mensagens automáticas te encaminhando para um setor de dúvidas do site mas lá são apenas mensagens prontas. Quem usa o Mercado Pago como conta digital tome cuidado.
Era isso que queria dizer, bloqueiam seu dinheiro, e quando vc vai atrás de suporte só tem "respostas prontas" e nao um atendimento adequado, como disse, eu particularmente não compraria uma maquininha do mercado pago, tão pouco usaria com afinco seu sistema, só em casos de emergência /necessidade.
Acho q não. Eu pedi o meu. Era pra ter chegado ontem. Tem q desbloquear no app, mas sem o número não tem como
Por que não é imediato, se você tivesse lido o que está escrito na notificação teria visto...
Desculpa, realmente não li. Da última vez foi instantâneo imaginei que fosse dessa vez também.
Pois não sei aonde está meu cartão mas tenho foto dele e posso usar na internet
Você pode pagar quantos boletos quiser com saldo, não tem limite e sim ganha pontos.
Só se for pagamento de boletos com cartão de crédito.
Vou ao consumidor.gov, reclamar absurdo isso 15 dias e não pagam, já era de esperar vindo do mercado pago (mad)
To na mesma, uma merda
No SAC deles, pesquisa Mercado Pago SAC no Google que vai ter uma matéria ensinando como entrar em contato