Porque a loja vazou? Quem conseguiu comprar depois dá o parecer aqui se ela cumpriu? Pelo menos a ShopTime terá que responder né, já que ela é responsável..
"Venho por meio deste comunicado, avisar aos nossos cliente, que sofremos uma fraude no dia 28/11/2019 na plataforma B2W , que engloba os marketplaces (Shoptime, Americanas e Submarino). Foi ativado um desconto em nossos produtos sem nosso consentimento, assim gerando um prejuízo gigantesco no qual infelizmente não conseguiremos arcar. Peço desculpas pelo ocorrido, compartilhamos da indignação de todos, mas também somos vítimas e já estamos tomando as providências cabíveis. Estamos disponibilizando este telefone para maiores esclarecimentos. SAC: (11) 3326-8511 Segunda a sexta das 09:00 ás 17:00 Desde já agradecemos pela compreensão"
Recebi isso tbm, i ontem meu pedido foi cancelado, porem recebi um email do shoptime, assim:
Olá, Fabricio Vamos refazer o pedido 01-77991341 e assumir a diferença de preço, caso haja. Para isso, precisamos cancelar o pedido anterior e gerar um vale, que você verá no seu e-mail, mas não deve utilizá-lo para que possamos concluir a operação. Pode ser que o prazo previsto para a entrega, prometido inicialmente, seja estendido. Por favor, acompanhe acessando Minha Conta. Atenciosamente,
Tentei contato através do telefone s 20h12 porém sem sucesso.
Conforme retorno da loja, foi efetuado o cancelamento do pedido e a liberação do valor pago, formalizo abaixo:
Reembolso Cartão Valor:R$ 989,20 Status:Liberado Restituído em:01/12/2019 às 16h57m
O reembolso do valor pago ocorrerá em até 10 dias úteis e a visualização do valor poderá ocorrer entre uma á duas faturas.
Peço que me envie em anexo o anúncio contendo os 50% de desconto para que eu possa cobrar a gestão da Shoptime quanto ao Vale no valor da diferença para nova compra dos aparelhos.
O shoptime tá de sacanagem comigo, fiz várias compras dessa loja, cancelaram meus pedidos, refizeram os pedidos com menos unidades do que o pedido original
![[Cartão Shoptime] 50% OFF na Loja PC Xpress](https://media.pelando.com.br/P0bgqqVeOWJ__mFeYDl4-I70HZQ=/0x200/filters:format(webp)/s/d240c17f-2178-49c6-96c5-5a9f0d5e2bdf.png)
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aqueleze
32 comentários
Somos 2
Passa lá em casa mais tarde rsrsrs
Cabô a promoção já hahahaha
E não uso kskskskks
Somos two
Me empresta ai kkkj
Se tivesse residência em Goiânia ia ser na hora (y)
Slc kkkj ;-;
"Venho por meio deste comunicado, avisar aos nossos cliente, que sofremos uma fraude no dia 28/11/2019 na plataforma B2W , que engloba os marketplaces (Shoptime, Americanas e Submarino). Foi ativado um desconto em nossos produtos sem nosso consentimento, assim gerando um prejuízo gigantesco no qual infelizmente não conseguiremos arcar.
Peço desculpas pelo ocorrido, compartilhamos da indignação de todos, mas também somos vítimas e já estamos tomando as providências cabíveis.
Estamos disponibilizando este telefone para maiores esclarecimentos.
SAC: (11) 3326-8511
Segunda a sexta das 09:00 ás 17:00
Desde já agradecemos pela compreensão"
Recebi isso tbm, i ontem meu pedido foi cancelado, porem recebi um email do shoptime, assim:
Olá, Fabricio
Vamos refazer o pedido 01-77991341 e assumir a diferença de preço, caso haja.
Para isso, precisamos cancelar o pedido anterior e gerar um vale, que você verá no seu e-mail, mas não deve utilizá-lo para que possamos concluir a operação.
Pode ser que o prazo previsto para a entrega, prometido inicialmente, seja estendido.
Por favor, acompanhe acessando Minha Conta.
Atenciosamente,
Time Shoptime
Pior que não.
Mereço um xis e uma coca cola hehehe
Achei a imagem
:D (highfive)
Entendi isso tbm, mais ate o momento nda ainda.
Tentei contato através do telefone s 20h12 porém sem sucesso.
Conforme retorno da loja, foi efetuado o cancelamento do pedido e a liberação do valor pago, formalizo abaixo:
Reembolso Cartão
Valor:R$ 989,20
Status:Liberado
Restituído em:01/12/2019 às 16h57m
O reembolso do valor pago ocorrerá em até 10 dias úteis e a visualização do valor poderá ocorrer entre uma á duas faturas.
Peço que me envie em anexo o anúncio contendo os 50% de desconto para que eu possa cobrar a gestão da Shoptime quanto ao Vale no valor da diferença para nova compra dos aparelhos.
Retornarei contato em 10/12.
Mas eu preciso do print :(
Solucionaram a sua situação? tive que abrir reclamação hoje no reclame e no consuimidor.gov, pelo site deles eles se fazem de desentendidos.
Mandei inbox
Estou com o mesmo problema. O item mais caro do pedido não mandaram. Abri reclamação no consumidor.gov, se não resolverem vou processar. Palhaçada
Tive que abrir uma reclamação, também não resolveram através do site deles, voce teve alguma resposta até o momento??