Capa de Couro Galaxy s10+ | R$59
Expirado
Vendido por Loja Vivo
R$59,00
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Eu não tive problema quando comprei, mas é sempre bom expôr os problemas
Tá dando erro:
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Vlw
Também não consegui cadastrar :(
Paguri 160 reais e já deixei o celular cair 5 vezes no concreto (chão duro) e não quebrou nem arranhou (a armadura arranhou, mas o celular está intacto)
Só pesquisarem case armadura no ml ou site gringo.
Comprei no dia 25.
Cara, fiz a feira de capinhas nessa loja. Gastei mais de 250 reais em capinhas. Comprei em 11/01 deste ano. Comeram meu dinheiro e não emitiram a nota fiscal dos produtos. Esperei até segunda-feira passada depois de ligar umas 7 vezes pra saber o que estava acontecendo. Resolvi cancelar a compra e os caras disseram que não iriam me só em Abril desse ano. Olha no Reclame aqui o ranking dessa loja. Já encaminhei ao PROCON o meu caso.
Cara, abre uma reclamação no consumidor.gov que eles resolvem. (São obrigados a resolver na realidade). Tive problema duas vezes com eles e só consegui o reembolso recorrendo ao consumidor.gov
Como é que é isso de consumidor . gov? Cliquei no link mas o site não é BR.
https://www.consumidor.gov.br/pages/principal/?1611782311955
Pior loja online em que já tive contato. To na mesma situação que você.
Por curiosidade, qual o Estado no qual a compra deveria ser entregue? Sou de Pernambuco e tive o problema parecido com o teu.
Goiás
Comprei essas mesmas capinhas para o meu S10+ e até hoje eles nem emitiram minha nota fiscal. E nem sinal da minha encomenda, sendo que o prazo de entrega para a capital onde moro é de no máximo 8 dias. E já perdi as contas dos dias que extrapolaram o prazo.
Além disso, não há canal de comunicação para quem não é cliente dos planos de telefonia móvel da Vivo. Ou seja, se você não tem um plano de internet, banda larga, pós ou pré-pago com a operadora não tem como você falar com um atendente.
Aos não clientes, só resta perder tempo com uma atendente virtual que não resolve nada. E a Vivo não responde no site Reclame Aqui. O ranking da empresa lá é um dos piores do e-commerce.
Já importei da China, EUA, Japão. Já comprei no Mercado Livre, Submarino, Americanas, Magazine Luísa, etc. E eu nunca vi um descaso tão grande com o consumidor quanto o proporcionado pela loja online da Vivo.
Por isso, não recomendo a compra. Encaminhei o meu caso nas pequenas causas porque já tentei todas as formas possiveis para recuperar meu dinheiro. Não passem pelo mesmo que estou passando. Passem londe dessa loja.
Demorou quantos dias? E por curiosidade, qual teu estado? Sou de Pernambuco e foi uma luta para eles me devolverem o dinheiro depois de mais de mês sem enviar o produto.