Caixa de Som Portátil Logitech Ultimate Ears Boom 3 - Som 360° - Bluetooth - R$ 500
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A garantia da Logitech é de 2 anos. Você não quis usar a garantia?
O buraco é mais em baixo. Indico uma JBL. Essa linha boom é dor de cabeça. Eu vou entrar no procon alegando vício oculto. A quantidade de reclamações é insana.
Que vc tem preferência pela marca JBL ficou claro, mas não entendi se vc acionou ou não a garantia da Logitech.
Tanto a Logitech quanto a JBL são boas marcas.
*Reclamação por reclamação, a JBL também tem uma quantidade insana de reclamações sobre seus produtos. Inclusive, pode ver no reclame aqui que a reputação da Logitech está bem melhor que a da JBL.
reclameaqui.com.br/empresa/logitech/...coes/
reclameaqui.com.br/empresa/jbl-harma...asil/
A garantia deles é muita burocracia. Só tem nome "2 anos". Mas na hora de resolver é só problema. Deixa de ser arrogante e paga pau de empresas.
Fora que você tem que analisar os defeitos em si. Você tem um caixa de som desse do Logitech para tá opinando? você já tentou acionar a garantia deles?
Se quiser eu mando foto aqui. Repito, indico as JBL.
Agora você que tá se doendo do nada.
Só quem tá se doendo e sendo arrogante aqui é o fã boy da JBL.
Tenha educação e seja menos ignorante, talvez assim consiga expressar melhor suas opiniões dando alguma informação útil e alguém dê valor a elas.
PS: Depois do ataque desrespeitoso, sem fundamento e desnecessário. Não vou me dar ao trabalho de responder você, porque não merece e porque não vou bater palma pra maluco dançar.
Que nada. Você tá se doendo porque eu fiz uma crítica a garantia da Logitech e sai me julgando dizendo que sou fã boy!!! Ambas as marcas entregam qualidade. Nunca tive JBL mas tive um Ultimate Megaboom e digo que a garantia é ruim. Minha experiência foi horrível. Tenho propriedade pare chegar nesse post, escrever alguma coisa e ainda posso provar. Mas você é o que? Defensor de empresas aleatórias?
PS. Minha informação foi útil e justa. A única coisa que você fez foi defender aleatoriamente uma empresa que nem o produto você tem.
Reclamação recente no reclame aqui. Data de ontem. Passei pela mesma coisa que esse cara.
Nunca tive JBL mas pelo menos JBL tem assistência técnica.
Você deve trabalhar na JBL, só pode.
Garantia JBL - 1 ano, sendo que você paga pra enviar o produto, no final recebe um produto reparado.
Garantia Logitech - 2 anos sem ter nem que enviar o produto, só comprovar o defeito por foto ou vídeo, no final recebe um produto novo.
"Garantia Logitech - 2 anos sem ter nem que enviar o produto, só comprovar o defeito por foto ou vídeo, no final recebe um produto novo."
É dessa forma porque não existe assistência técnica no Brasil. Logitech é bom fora do país, aqui é dor de cabeça (pelo menos para mim). Por isso que quando tá com defeito, eles mandam um novo. Isso se você provar que o defeito se enquadra na garantia deles. Se não provar, você não acha assistência técnica, logo fica com o aparelho quebrado, que é o meu caso. Eu tenho um Ultimate Megaboom para aqui porque não tem quem consiga peças ou ajeite para mim.
"Garantia JBL - 1 ano, sendo que você paga pra enviar o produto, no final recebe um produto reparado."
Não sei se procede. Nunca tive e nem precisei usar a garantia. Mas olhando na internet, aqui onde eu moro existem 5 assistências autorizadas da JBL. Logo, não sei se faz sentido enviar para eles consertarem.
Fiz garantia de um G27 no passado, eles pediram pra quebrar e tirar umas fotos, me enviaram outro e chegou em 3 dias. Mas tá certo, assistencia é o ponto relevante mesmo, onde o pessoal te rouba e ainda vai te cobrar uma grana.
A garantia deles funcionam quando se enquadra na situação deles. Funcionou para você... então ótimo. Sobre assistência técnica, realmente concordo... só tem mafioso ganhando em cima. Mas veja o meu lado, tenho um produto, de uma marca que não têm assistência e não tem peça, nem nada. Se você comprar hoje um Ultimate Megaboom, se quebrar e a garantia não cobrir, ele vai ficar parado. Nem opção de ajeitar eu tenho. Ou seja, foi para o lixo praticamente. Melhor ter assistência e peças do que não ter. Essa garantia da Logitech é uma faca de dois gumes.
Em qual estado você mora?
Pernambuco
Que viajem. Uso Logitech, tenho muitos amigos que usam e já vi um monte de gente, inclusive eu, com produtos com problemas, uns nem problema tinham, eram só aproveitadores da boa prestação de serviço da Logitech querendo produto novo pra vender o usado, e ainda não tinha escutado um caso como o seu. Realmente infelicidade o acorrido ou vc teve "azar".
As duas marcas são boas, tem seus prós e contras. Até onde eu sei o megaboom é forte em agudos (comparando com os dos meus amigos) - Na internet aponta o mesmo. Mas veja pelo lado bom, você pelo menos pode ir atrás de uma assistência técnica e por uma INFELICIDADE (passei pelo mesmo) não conseguiu o que queria. Agora imagina minha situação... nem oportunidade eu tive de procurar peça ou qualquer outra coisa. Na logitech é o seguinte... Se quebrar? Não acobertou a garantia? Já era e fim de papo.