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9 comentários

  1. acidrock

    Fujam da gradiente.

    Arrependimento extremo com essa marca

    2
    1. briandias

      E imaginar que ela era exemplo de excelência. Quais os pontos principais que você destaca da sua experiência negativa com a marca?

      1
      1. acidrock

        Acabei de deixar uma resposta. Da uma olhadinha.

        1
    2. alexandre_sp

      O que houve? Conta sua experiência com a marca.

      Preciso de uma caixa boa até esse valor.

      1
      1. acidrock

        Acabei de deixar uma resposta. Da uma olhadinha.

  2. acidrock

    Bom.. vou tentar resumir aqui a experiência.

    COmprei uma GSP200 em um preço bem bacana. Ela normalmente era vendida por 500 a 600. Paguei 200 no magazine luiza.

    Chegou tudo certinho, e é uma baita caixa.

    Eu ja tinha ouvido que o grave dela não era bom, mas decidi arriscar assim mesmo.

    Ja nos primeiros dias reparei que ela ficava travando, como se fosse um cd riscado. Eu desligava e ligava de novo, reiniciava o bluetooth do celular, tudo, e não resolvia. Aí decidi enviar pra assistencia tecnica.

    Me devolveram a caixa alguns dias depois alegando que não apresentou o problema no local, e que isso poderia ser interferência do meu roteador.

    Pensei comigo "Minha caixinha de som xingling nunca deu problema. Peguei uma de marca e tem interferência com wifi? Quer dizer que não posso usar ela onde tem internet?"

    Decidi devolver ela.

    A atendente me comunicou que ela havia saido de linha e me enviariam um modelo mais recente. Fiquei feliz, pq eu ia ter uma caixa melhor, sem problemas.

    A mais recente que chegou (GSP210) foi pior ainda.

    Era a MESMA COISA. MESMA CAIXA. Só o nome era diferente.

    Nesse meio tempo eu reconfigurei toda a minha rede wifi (A contragosto, pq isso não entra na minha cabeça que eu tenho que adaptar a minha rede pra ouvir musica. E se eu resolver levar essa caixa num churrasco na casa de amigos? Vou ter que pedir pra ele reconfigurar a rede dele, pq a minha caixa não funciona com aquela rede wifi?)

    A caixa não apresentou mais travamento, mas teve um PEQUENO defeitinho que me fez pedir o reembolso.

    Toda vez que eu estava ouvindo ela, e conectava o cabo de força pra carregar, automaticamente o volume zerava (literalmente, como se eu tivesse segurando o volume pra baixo), e retrocedia umas 5 musicas (no spotify)

    Achei estranho e fiquei testando isso. Toda vez que eu conectava o cabo, isso acontecia.

    Gravei tudo isso pelo celular da minha esposa, e mandei pra eles e pedi o reembolso.

    Pra quem tiver interesse, a reclamação completa ta no reclameaqui.

    reclameaqui.com.br/gradiente-cbtd/ca...CbMG/


    Todos os videos e fotos estão salvos pra comprovar.


    "Resolvi" o problema pedindo reembolso. (Que ainda não veio pq demoram 30 dias)

    Mas nunca mais compro nada deles.

    1
    1. alexandre_sp

      Realmente, fui pesquisar e achei reclamações sobre essa caixa não solucionadas.

      Tudo indica ser ruim. Obrigado amigo!

      1
      1. acidrock

        Pois é cara. Fiquei muito decepcionado.

        Sem contar que ganhei uma alexa echo dot, e o som dela é superior e mais limpo que das caixas da gradiente.

        Nunca mais compro nada deles.

        1

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