Se eu assinar esse plano de internet o meu antigo vai ser cancelado/trocado automaticamente?

Alguém que já tinha assinatura e conseguiu upgrade?

Pessoal, todos que tem plano na operadora tem direito a essa promoção, conforme a resolução n° 632, ART. 46 da ANATEL.Art. 46. Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção fundada na data de adesão ou qualquer outra forma de discriminação dentro da área geográfica da oferta.Agora é reinvindicar o seu direito!Fonte: https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/resolucoes/750-resolucao-632

@Andre_Felipeha6‌ já tentei reivindicar meu direito, só tomei chamada caindo e atendente falando que o sistema não está liberando a promoção pro meu CPF... eu consegui um desconto, mas longe do valor que é comercializado pra novos assinantes... eu já abri reclamação no reclame aqui, já entrei em contato com Procon e afins e nada... aqui é Brasil, terra que as operadoras mandam e desmandam

Pessoal, todos que tem plano na operadora tem direito a essa promoção, conforme a resolução n° 632, ART. 46 da ANATEL.Art. 46. Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção fundada na data de adesão ou qualquer outra forma de discriminação dentro da área geográfica da oferta.Agora é reinvindicar o seu direito!Fonte: https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/resolucoes/750-resolucao-632

@New_‌ sim , você migra pro novo plano , com fidelidade de 12 meses . E a mudança é feita em poucas horas . 

Se eu assinar esse plano de internet o meu antigo vai ser cancelado/trocado automaticamente?

o meu plano é o vivo fibra 300 mb padrão, na época que contratei eu pagava R$165/ mês, aí liguei lá quando estavam comercializando o mesmo plano à R$100, abaixaram pra R$135 apenas

@Leandro_Furtado‌ minha sogra idem, agora ela é claro fibra com 250 megas por 99

@Leandro_Furtado‌ O mesmo aconteceu comigo

Tenho os dois serviços separados, e é esse mesmo preço... 99 da vivo e 20 do globoplay no plano anual. Internet tem que ligar todo ano e rever o plano... O meu era 200 mb por 99 e tinham aumentado pra 120, liguei lá pra renegociar, aí  aumentaram pra 300mb e voltou pra 99, com fidelização de 12 meses. Celular também tem que ficar sempre de olho

Caraca globolixo não ta valendo nada mesmo, colocaram no pacote mas mesmo assim não convence alguém pra assinar

Desconto só se aceitar a Globo play. Se remover e ficar só a internet, cobram bem mais caro. #ZueiraSemLimites

@solta_orage‌ uhuuuuuu 👏👏👏👏

@Leandro_Furtado‌ vivo só funciona qdo arde no bolso deles. Minha esposa só conseguiu resolver problema dela qdo foi no Juizado especial cível (pequenas causas).

@Andre_Felipeha6‌ Vlw, tava procurando esse link outro dia skksksDeixar salvo aqui pra quando aparecer uma boa aqui

Pessoal, sempre que eu liguei eu conseguia resolver e é questão de persistência. Dica de advogado: quando vocês forem fazer essa ligação pergunta o nome e anota o protocolo, se eles não quiserem fazer a mudança do pacote, liga para a central de ouvidoria da Vivo ou entra em contato com o PROCON.

Vivo Fibra 300MB + Globoplay por R$119,99

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