[BUG] Vertuo Pop Verde Acqua 110V Cafeteira + Aero 3 | Vertuo | Nespresso

Tem 220v sim, entra no produto que vc vai ver que tem opção de cores iguais. A segunda cor igual é o 220v

Escolhe a cor ao lado da qual vc clicou. Tem duas bolinhas azuis, uma 110 outa 220

Tem 220v também

A tendência é baratear. Na máquina normal da nespresso tem cápsula da lor e starbucks que você encontra promoção de 1 a 1,70. Da nespresso é sempre meio caro mas ainda sim segue sendo mais barato que beber café expresso em qualquer lugar.

"Bug" do cérebro do Adm que liberou ... kkk

300 reais é somente esse aero 3

Pq ao invés de criticar quem postou, pq não posta algo útil?

Pq é direito dele.

Eu até poderia concordar com vc, mas aí seriam 3 falando merd@😂😂

Mas somente o aeroccino é 300,00…

1079 por 305

Só o aeroccino custa uns R$300, e máquina mais uns R$400.

valha mei Deus 1.7k uma cafeteira

Uma cafeteira. Um aeroccino 3. 100 reais em cafés. Por 306? Pra mim é bug sim.

É a segunda cor sempre

Esse do anúncio vem com o aerocino

apenas a cafeteira

Só o aeroccino é na faixa de 300

vem com outro aparelho tmb essa promo do bug

Eu acho que vcs ainda não perceberam que vem um Aeroccino junto...

O pessoal é muito lerdo, melhor ignorar kk

Concordaria se nessa que está em promoção não viesse o Aeroccino junto, que sozinho deve ser uns 400 reais.

🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ daí-me forças…

Não vem só a cafeteira. Ven aeroccino junto.

Fiquei querendo pela aroccino mesmo

comprei so pelo bug, mas n sei o que esse aeroccino faz, pode me explicar?

Ele esquenta leite e deixa ele aerado, fica bem gostoso

Cápsula pode ser até cara, mas Nespresso tem desconto sempre, fora que vende uma tampa de silicone na AliExpress/shopee reutilizável, pra você utilizar pó de café que você quiser hahahaa

A questão é que não compensa quando a própria Nespresso possui outra máquina onde qualquer marca pode vender cápsulas compatíveis. Daí temos: 1. Outras marcas são mais baratas e de mesma qualidade ou até superior, 2. Não é sempre que a Nespresso faz promoção, 3. Eu já estraguei uma máquina de cápsulas usando essas cápsulas reutilizáveis, o famoso "barato sai caro", então é sempre bom pelo menos seguir a linha de usar cápsulas de alumínio compatíveis.

Em resumo, a longo prazo sai muito mais caro ter uma Vertuo do que a original da Nespresso.

EXATAMENTE!!! eu to IMPRESSIONADO com a quantidade de sem noção falando que esse é o preço mesmo.... Ótimo pra comprar e revender a maquina, aeroccino vai sair quase de graça

Pois é, desanima postar as coisas aqui no Pelando as vezes… é preferível criticar do que ajudar a comunidade, visto que maior parte não posta nada e não lê os anúncios direito :/

Sinceramente, não faz sentido levar o Pelando a sério. Compensa mais postar "meme". Mas é claro que tem muita postagem útil.

Cara, são 2 produtos cada um é uns 400 reais em outras lojas.

Essa do post acompanha aerocino, só o aerocino é mais de 400 reais

A galera não conhece, nem sabem a barbada que é isso. Dá a máquina de presente para alguém de aniversário. Hehehe

acho q só pelo celular aparece.. pelo pc tentei e nao achei

Consegui, só aparece a opção de cupom depois que faz o cadastro

Cápsula mais barata é dolce gusto mas é uma máquina com proposta diferente da nespresso, muito boa para quem gosta de café menos intenso e combinações mais doces. A tradicional da nespresso também tem uma infinidade de cápsulas genéricas com boas promoções.

como conseguiu este desconto de 295?

OXI, comprei e nao ganhei, q merda kkk

Vc consegue um voucher de 100 reais

Sim, vou pedir o Voucher.

comprei tmb, como q ganha os 50 reais ???

Como pega esses 50 em cápsulas? 🤔

Como os 50?

Como chegou nesse valor??

Deram em crédito para a compra de cápsulas, e utilizei no pagamento.

COMO CAIU MAIS?

Onde q vc viu q te deram? ajuda nois a conseguir tb kk

Entrou automaticamente pra mim.

Ensina essa mágica

Entrou no carrinho na hora de comprar a máquina? no meu nao entrou

Sim, abriu a opção de utilizar o crédito e adicionei.

Como conseguiu chegar nesse valor?

Mas deram onde esse crédito?

Como conseguiu o credito?

Onde e como vc conseguiu esse crédito de 50,00 q vc usou aí na compra da máquina?

Vc já comprou no site deles? Talvez seja isso... No meu tem zero de créditos...

Esses descontos adocionais conseguiu como?

Acho que ele já devia ter esse crédito por compras anteriores.

como conseguiu este monte de desconto?

Será que vc consegue usar esse aerocino em outra máquina nespresso mais antiga? Aquelas com as cápsulas normais?

Esse voucher aparece onde? Ja fiz a compra de 4 maquinas deste bug

Onde recebe o voucher? Vi que diz no anúncio mas não recebi.

nespresso.com/br/pt/promocao-compre-...entes

Pois é esta no anuncio, a minha outra cafeteira deles resgatei 50 capsulas, quando abri tinha um voucher com código, acredito que seja a mesma coisa. Tira um print da propaganda se não vier vc pode reclamar

2 dias depois

A onde não achei essa informação ? Acabei de compra tbm rs

Estouro 000/

Que sorte a nossa que o povo é buHHo mesmo e não sabe ler! Comprei um produto e ganhei o outro! Obrigado vacilões! 😂😂😂😂😂

Meu amigo, acho que vc que não conhece os produtos, dá uma rápida pesquisada por cafeteira Vertuo pop e aerocino 3, se encontrar alguma loja com valor próximo desse me avisa que eu compro mais 2

É so vc ver que no anuncio sao 2 produtos, que estao bem mais baratos do que se fosse 1 só. Se isso nao é BUG, eu nao sei o que é, o preço normal desses 2 juntos seria R$800,00.

Cansado é esse cara aí q não consegue ler kkkkkk

Pois é kkkkk obrigado pela promoção, consegui pegar 5 aqui para revenda e ainda vou ganhar R$500 de credito em voucher

Boaaaaa, parabéns pela aquisição

Irmãozin, para de passar vergonha e lê a promo inteira, em voz alta e bem devagarinho! Tu vai perceber que são 2 produtos pelo preço de 1! Depois dessa peça desculpas para os adm! 🤫

o meu consta como pendente ainda!

Edit: NF emitida! 16:48

Aprovado e com NF emitida

Não, apenas café. Nem capuccinos. Cápsulas que tem isso fazem com leite em pó, que não é a proposta dessa linha, você usa o aeroccino para preparar o leite pro cappuccino.

Mas vc sabe informar se tem algum modelo de máquina da nespresso q aceita cápsula de chocolate? Pois n curto café, mas amo chocolate quente.

O meu já está aprovado e com NF, agora não volta mais

Aqui ainda pendente... comprou no cartão ou pix?

Cartão, parcelado em 6x 😁😁😁

Aqui tbem... rezando pra aprovar! 😂👍🏻

já deve ter na aliexpress uma capsula para reutilizar deste modelo

Agora tem que ver se não vão cancelar...

Apenas consegui chegar nisso tbm

Comprou bem no início da postagem? Aqui não emitiu ainda...

Meu pedido já está fechado e email dizendo que foi encaminhado ao centro de distribuição. Só esperando liberar o crédito de 100 pra pegar as cápsulas. Mas seria perfeito ter pego as cápsulas na Amazon há uns dias e máquina original agora.

Comprei pouco tempo depois da postagem, já emitiu e chegou a confirmação de envio.

Comprei a vermelha 110v e está pendente tbm

Falei com o atendimento, questionei a demora e falaram que a Preta 220v está sem estoque, perguntaram se queria aguardar novo estoque ou cancelar, claro que falei que iria esperar. Ai outra atendente perguntou se eu gostaria de trocar a cor... estou aguardando pra ver. O pedido da minha noiva já foi faturado, mas ela comprou outra cor. O bizarro é que continua dando pra adicionar normalmente a cor que comprei, no carrinho e, finalizar a compra... me parece mais um papinho furado, mas vamos ver até onde vai.

Peguei a vermelha pimenta 220 e já está para ser enviado, pode ser realmente a questão da cor, provavelmente não há limite de estoque. Até porque não esperam que mil malucos vão comprar a mesma cafeteira em 10 minutos

Deu bom galera! Tô retirando a minha ☺️

O pessoal da loja não te questionou nada, não fizeram nenhum comentário sobre a “promoção”?

Senti que elas ficaram surpresa com o preço e ficaram comentando, porém já estava certo pra retirar né. Fizeram a retirada e registraram a máquina pra ganhar o voucher de R$100.
Inclusive já poderia utilizar na loja.

Aguardando a minha… no chat disseram que por ser primeira compra tem uma análise antes de liberar pedido :/

Mano meu pedido tá dando fechado o seu tá normal ?

o meu está assim também, mas a NF já foi emitida! só não estou conseguindo rastrear

Vou abrir reclamação no consumidor.gov caso não enviem e vou abrir no procon também

Veja a NF. a transportadora. A minha esta Correios. Se for correios, com certeza é SEDEX.

Cancelaram a minha

Fiz a mesma coisa, mas até agora nada tbm

Não deixa não, tenta vender a máquina e fica pelo menos com o Aeroccino, você já vai ter um ganho

Mudou o status da sua?

Ainda não, abri chamado com eles

To no chat com eles e me disseram que meu
Pedido não entrou na base ainda, nem número de pedido tem ainda 👀

Lucas, falei ctgo lá no wp

Lucas, mandei mp no seu zap

Meu pedido sumiu tbm :(
Mas apareceu um pedido de uma compra q fiz em 2012 em uma conta antiga q eu n tinha mais acesso ao email, acho q deu algum bug por ter conta antiga

Qual era a sua máquina? 110 ou 220? Qual cor?

Qual era o status antes de cancelarem? Já haviam emitido nota?

Recebi email de confirmação do pedido as 6hs e agora as 13hs novo e-mail cancelando, no site ainda consta como pendente,

O meu também foi cancelado, preto 220v

Liguei no atendimento a menina disse que eu coloquei 2 cupons, disse que ela tinha que provar pois só adicionei 1. Não estornaram meu dinheiro

110 amarelo

Aconteceu exatamente o mesmo comigo. Também cancelaram com essa justificativa, mas não estornaram ainda.

O meu foi cancelado vou meter no procon e abrir processo na vara cível 🤡

Mesma situação aqui. Desde ontem.
Como o meu a empresa de transporte na NF está correios e a página de rastreio está fora do ar. Acredito que enviaram.
220v Vermelho.

Meu pedido acabou de ser enviado e recebi o link para rastrear, foi através de transportadora, 110v.

Quando chegar nos avisa e posta foto porfavor para quem teve seu pedido cancelado
Poder alegar no procon

Pelos correios?

Parabéns!

Não, foi pela rrlog, o frete estava mais barato.

Mas cancelaram o seu?

Não mas segundo o chat vão, disse que eu não tinha nada a ver e ele falou que iria encaminhar pra o setor responsável e que enviarão um retorno via e-mail ou telefone

O meu ta sem gerar numero de pedido ainda, e disseram para esperar 24hs apos o pedido para reclamar e eles poderem fazer algo. Basicamente isso me falaram ate agr nos tres atendimentos q fiz desde ontem

Olha teu chat, mandei msg

Chegando ela posto uma foto com o número do pedido pra vocês.

Se puder posta o número da NF também, uma foto da etiqueta do produto (na caixa) e a NF do lado com o valor... Aí não tem como eles alegarem que não houve a promoção.
Te mandei msg lá no chat do pelando, da uma olhada.

220v*

Porfavor posta uma foto da máquina com alguma eriquta provando pra nós argumentarmos no procon? Cancelaram a de mta gente alegando erro

Cancelaram a minha mais emitiram nota e tudo mais

Não, tá eternamente pendente no site

Não consegui pegar essa oferta. Sabe se tem outro cupom disponível?

Eu ja fiz minha reclamaçao no consumidor.gov. Isso de nao ser cumulativo com outra promoção é uma desculpa esfarrapada, basta ler os Termos e Condições, no ultimo paragrafo fala que nao pode usar em 2 modelos de máquinas apenas, e a Vertuo nao esta inclusa nessa excessão.

Irei até o final, eles veicularam a promoção no hotsite deles, no próprio site nespresso.com/br/pt/nespresso-benefi...-amex
Portanto, se não cumprir é propaganda fraudulenta, pois o pedido foi aprovado e depois o vendedor recusou cumprir a oferta.
Claramente ofende o CdC.

Você pagou com Amex ou outra bandeira?

Consumidor.gov.br, depois Procon, e depois ajuizar.

Já providenciando... Print todos salvos.

Te respondi lá no chat

Você pegou qual máquina?

Me prometeram resposta desse tal setor aí também até sexta

Peguei a citiZ, aplicou somente um desconto de 200 e pouco. Peguei ela por causa do modelo de cápsula que é do antigo.

Vamos ver o que vão alegar, né? Mas é um problema deles se o cupom entrou tem que cumprir a oferta.

Concordo! Ainda mais que
Barraram alguns pedidos depois de emitir a NF

Posta a nota com valor pra gente

Consegue colocar uma foto da NF apagando seus dados pessoais e número de série da máquina? Assim conseguimos argumentar no procon com eles pf

Nós ajuda ai rs Posta a foto com a NF e o pedido, só tampar os seus dados! Valeu

Cara, eu só não mando porque:

1- Se eu retirar todos os dados que me identificam (e até a chave da nota), não vai servir de absolutamente nada, pois podem dizer que é um documento qualquer falsificado

2- Se eu me identificar, der problema pro meu lado, pois como desconfiaram de algum problema na hora que eu fui retirar, não sei se anotaram algo por lá, porque notei uma movimentação bem chata entre eles enquanto me faziam uma bateria de perguntas.

Você não cometeu nenhum crime não amigo... Relaxa. Eles são os vendedores, você mero comprador... Não existe "problema", só outros compradores que querem fazer o que a lei manda. Eles fizeram a promoção, se não cumprirem, eles que cometem crime. Nós não. Somos os compradores... Cuidado pra não inverter a ideia, pq vc tá se culpando até... Olha a força que a Nestlé exerceu em você...

E serve sim. O número da NF, série, etc... Na relação consumista a empresa tem o ônus da prova, se apresentarmos uma nota (o número dela) e o valor, descrição, eles que tem que provar que aquela nota não existiu... E isso vai ser difícil pra eles. Por isso é de grande valia... Manda lá no chat do pelando Pedro. Falamos por lá, pode ser?

Aí que tá, se eu mandar o número da NF, de nada vai adiantar eu apagar meus dados de uma imagem. Jogar a nota no portal, mostra tudo do mesmo jeito, então prefiro evitar a exposição dos meus dados.

Não precisa postar a chave de acesso não... Só o número da NF e a serie dela... Tá no cantinho, toda NF tem... Não tem como achar a NF aí, mas serve para colocar a empresa na posição de "existiu faturamento no valor informado".

Isso já ajuda bastante... Difícil pq a galera não se ajuda... Vamos lembrar que ninguém aqui tá fazendo nada de errado. Loja publicou, publicidade, liberou a compra... Vendeu e não entregou. Simples assim. Eles estão ilegais, não nós.

Vc retirou onde?

O meu tbm foi estornado hoje só q no site tá normal , o estranho é que emitiram outra Nota fiscal hoje do mesmo pedido .

O meu continua o mesmo status no primeiro pedido e geraram um novo pedido e uma nova NF. Muito ruim essa loja da Nespresso,

Posta foto da NF aí pra gente, muitos querem levar no Procon, mas precisamos ter uma "prova" de que eles estão vendendo nesse preço pra outros... Pfv ajuda a galera aí. Pode tapar sobrenome CPF, etc.

Sim, tô na mesma. Uma vez aconteceu na Amazon, no bug das alexas em 2021 deles canfelrarem e estornarem e os pedidos chegarem. Mas duvido muito que vá acontecer de novo

Gravei um vídeo da tela demonstrando o uso único de cupom, que o site nem permite. E a nespresso que coloca vários descontos. Usem o ganhe10/ganhei10 e grave também... Prova que não tem como ser má fé do cliente. Eles que estão de má fé.

Você chegou a abrir reclamação ou foi de própria “vontade” deles em te informar sobre?

Eu até entrei em contato porque só aparecia um pedido, mas fui orientado a aguardar o pedido aparecer no sistema em até 6h, porém não retornei. Ontem recebi esse e-mail. Acabou que comprei uma branca e uma azul e processou só a a azul rsrs

O seu chegou a aparecer que foi enviado para entrega ?

Não recebi e-mail nenhum falando do estorno do meu dinheiro , Sacanagem

Recebi email tambem que ja estava na transportadora em tranferencia para minha regiao . Sobre o Procon é bom reclamar no gov , certeza vao negar , mas vão ter muitas reclamações , e esse é o site do procon , é ruim para eles . Fora que depois no processo mostra que tentamos de todas as formas uma solução , e eles que negaram

Boa alternativa. Chegando a casa faço isso.

A justiça entende melhor se você seguir primeiro na via administrativa pelo consumidor.gov.br. Já vi causas que o juiz não deu ganho direto pq considerou que a pessoa devia ter buscado a esfera administrativa como sinal de boa fé pra resolução.... Meio bizarro, mas tá aí, só pesquisar...

Eu acredito no que você diz. Vou seguir

Disse tudo

Acabei de ver que a segunda NF é de devolução, de qualquer forma abrirei a reclamação no PROCON

Acabei de ver que a segunda NF é de devolução, de qualquer forma abrirei uma reclamação no procon citando o cdc

Mas se ninguém topa compartilhar, aí vou agir sozinho também... Kkkkk tô brincando, mas aguardando alguém resolver ajudar o próximo, e ser beneficiado disso também!

Tu teve alguma resposta deles já no RA ou no Consumidor?

Ainda não, mas a questão é que vou até o processo se eles não cumprirem a oferta... E pelo visto vão dar de João sem braço. Mas vou até o final agora, pela honra.

Se não fosse permitido eles que tivessem impedido de usar

Exatamente.
Se o "sistema" permitiu, é como se houvesse uma negociação. O negócio entre as partes foi realizado, e eles não querem cumprir (mediante alegação infundada posterior). Tenho provas que não tinha como o cliente usar dois cupons, e a própria Nespresso coloca mais de um desconto, portanto, provado que esse é o método de publicidade deles... Portanto, que cumpram a venda que fizeram.

Olha sua dm

Já respondi lá.

Recebi a ligação para realizar a nova compra! Eles vão cumprir a oferta

Reclamei no gov e no reclameaqui

Quase não dá pra ver

Estou no telefone com o pessoal da nespresso.

9 meu valor também não.

Como paguei via boleto, tive que passar meus dados para obter o estorno , Passei hoje somente , pq realmente queria que cumprisse a compra .

Também me ligaram, mas não consegui atender... Poderia me dizer como será feita essa nova compra? Eles enviarão algum link?

Obrigado!

Não me ligaram ainda, mas ontem falei com a central e disseram q irão ligar a todo essa semana explicando o processo. Mas pelo visto já começaram a ligar pq tem gente relatando que já estão ligando agr to esperando minha vez hahaha

Me ligaram, a compra será feita por link.

E o meu pedido já consta no site! Única diferença que percebi e que consta como entrega padrão.

Antes era sedex12

Sobre o reembolso falado 2 faturas mas a minha já caiu.

Estou aguardando o link também.