( BUG ) Kit 20un. Ração Úmida Golden Power Training Cães Adultos
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Vendido por petz
Comentário deletado
@demilson_sousa Pacote de 20 unidades ou pacotinho? O título ta claro, 20 un kkk
@guiprata Comprei e veio 1 pacote só, propaganda enganosa, vou devolver
@ehmp Eu tb
Entrega em 20/08 😬
o frete me matou
Frete 50 🥲
@morette_santos Putz, aí não compensa mesmo levando mais unidades kkk
Aqui pra SP levando 1 ta R$ 8
@guiprata Mesmo colocando menos quantidade tá dando preço correto
Podia ter pra gato também
Comentário deletado
@gustavosilva4183 Vcs não sabem ler não?
@gustavosilva4183 Kit por 4.49 é bug fi
@tet30 Eu avisei
@pernilongos Eu avisei da Maldade
Peguei all all
Aqui ficou com frete de 9.81 e chega só 14/agosto. Ainda vale a pena, o homem paciente sempre vence 😂
@douglas_olvsilva Pior longe msm kkkk 1 mes, será q cancelam?
@pernilongos Peguei aqui, se cancelarem eu aviso
@douglas_olvsilva peguei tb
@douglas_olvsilva Cancela sua compra, pq e propaganda enganosa, só vem 1 pacote, comprei e já chegou 1 pacote
@ehmp Vi os comentários aqui, cancelei mesmo. To esperando o reembolso da Amazon agora. Vlw amigo
Peguei 5 aqui
Entrega em 3 meses....
@juliosilva1096 Vem na china
@rafael.gilo Só pode rs
@rafael.gilo É pra cachorro, não feito com cachorro kkk
Comprei, mas acho que vão enviar um pacotinho só, pq o anúncio está confuso. No título diz 20un, logo em seguida diz “85g”, se referindo a 1 pacotinho, e no preço diz “4,49 por pacote”
@lucianomedice ele diz que é um kit de 20 unidades de xxxx de 85g. deve enviar o pacote com 20, se não cancelarem
@emadofretegratis5543 Pós cancele sua compra, pq só vem um pacote
Cancelei a compra... Que anúncio mais lazarento, informar ser um kit com vinte unidades, mas na verdade é venda de apenas uma unidade.
@onobre @lucianomedice mesmo se cancelarem ou enviarem só 1 pacotinho, da pra chorar direto no chat deles ou abrir reclame aqui, a amazon costuma ser boa de dar vale
@guiprata É que eu não quero perder tempo com isto, então prefiro não arriscar.
@onobre justo
Mas só comentando, há pouco tempo atrás teve um bug assim no magalu, que é excelente para gerar vale também. Eles cancelaram o pedido e deram, sem nem precisar reclamar nada, vale de R$ 70 para comprar qualquer coisa. Foi muito simples
@onobre O meu chegou hj e vou devolver, propaganda enganosa
Peguei 2
Peguei pra entregar 14 de Agosto kkkkk
Peguei, vamos ver se enviam kkkk
@leonardo_ids Cancela só vem 1 pacote
@ehmp Recebi uma hora depois kkkkk já pedi cancelamento, mas ainda não foi feito
Frete de quase R$30
Mas pode haver a restituição do valor para pegar outro item....
Entao eu vou pegar só pra brigar depois
@gustavosilva4183 Entre 14-18 de agosto.. Ave credo
Peguei 4 cx . Saiu 30$ com frete.
Se der certo tá de graça.
80 unidades
@hlriz8 O meu chegou apenas 5 unidades
@_cahmac Ommeu não chegou ainda
Mais do meu amigo tbm chegou em unidades. Uma pena
@_cahmac O meu veio só 1 pacote
Comprei 90 caixas... Veremos né..
O frete tava matando, mas ainda sim valendo
@hefestos_d Cancela, só vem um pacote
e lá vamos nós
@laugusto eitaaa kkkkkk
@laugusto Por isso que no final a empresa cancela e todos se lascam, só um quer ganhar por todos 😒
@monica_santiago Acha mesmo que o problema vai ser 1 ou outra pessoa comprando 100und ?
Promoção saiu em inúmeros grupos.
Grupos com 10mil inscritos, outros com 5, 2, 1mil....
Cada pessoa comprando 1 a 2, já passa de 10mil vendidos.
100unides não será o problema que acarretará o cancelamento. E sim o tempo que a oferta fica disponível, e a quantidade cadastrada no estoque do produto
@monica_santiago cancelar oque ? teve gente que já até recebeu...
@monica_santiago
quando tiver bug, ou preço bem abaixo, tem que aproveitar sim, esses desodorante sairam por 5 reais, chegou certinho.
@laugusto E pelo visto a empresa sacaneou, pq so estão recebendo um sache e na descrição fala 1 pct com 20 unidades
@monica_santiago
pois é, ai como não pode ser devolvido, devolvem o dinheiro.
@laugusto Entrei em contato com o chat da Amazon e eles me garantiram que eu irei receber os 20 saches, caso contrário eles irão abrir reclamação contra o vendedor, antes disso eu tinha recebido msg da petz que nao foi possível entregar
@monica_santiago Óbvio que o atendente vai falar o que está no anúncio, receber já é outra história, só uma pessoa comprou 20x100, eles vão tirar pacotinhos do ** pra tanta gente? Ou vai receber 1 unidade como sendo 1 pacote ou vão cancelar, tão óbvio isso, o anúncio que foi errado.
@mbnunes Pós venda da amazon nem sempre é padrão... podem sim cancelar para uns e enviar para outros, pelo fato de terem entrado em contato com a Amazon, de qualquer forma até hoje não vi um pós venda melhor que o deles
@monica_santiago Acredita que os meus acabaram de chegar? E detalhe, comprei 5 kits pra vir 100 e adivinha quantos chegaram? 🤡? Apenas 5 sachês, não acredito que paguei frete pra receber isso
@laugusto 1 pacote só eu recebi
Aúuuuuuuuu!!!! late, coração cachorro, late, coração!!!
Entrega no Natal
.....kkk
Puts comprei. Mas acho q nao vao mandar
@falcon_nemesis e se mandarem, vai dar bom kkkk
se chegar 1, eu devolvo a compra
@renata_perez Não aceita devolução
@rafael.gilo devolve o dinheiro. Acabou de chegar aqui, 1 sache, ou seja, anuncio errado
@renata_perez O meu chegou agora,5 sachês
Peguei, se der certo vou doar pra pessoas que cuidam de cachorros aqui da região
Não tenho cachorro, não tenho gato e nem qualquer outro animal de estimação..., mas não perco um bug nunca. Vlw rapaziada!
Peguei vlw
Comprei dois, vai chegar somente em agosto 😵💫
Lembrando que alimento pra animal não pode ser devolvido, somente substituído.
Ahhh, cheguei tarde! Acabou...
Comprei pela Amazon e acabou de chegar ? Chegou 1 só wtf
Recebi a NF e é sachê lkkkkkk.
Recebi agora só 3 sachês também.
@jv2k Ouxi, aqui tá para Agosto a entrega.
E o seu chegou em apenas algumas horas ?
@hefestos_d O produto é vendido e entregue pela petz. A entregadora disse que a loja petz da minha cidade acionou a entrega pela 99. Provavelmente você vai receber o seu em algumas horas também, caso tenha uma petz em sua cidade
bora pro chat da amazon galera... kkkkk
@guiprata E vai resolver algo?
@rafael.gilo No mínimo devolvem o valor pago
Eu peguei e recebi apenas 2 unidades, já abri um chamado
@arq_cristiane Qual cidade?
@lucas.moura1 Itaqua
Só o frete custa 26,00
Será que é o kit mesmo? Receio de comprar e vir 1 sachê 🥲
Estava pra agosto aqui tbm e chegou em 3 horas kkk. Mas mandaram só 2 sachês...
@jean_rodrigu3s Qual cidade ?
@lucas.moura1 Região metropolitana de Porto Alegre,mas todo mundo que tem Petz na cidade já está recebendo pelo visto...
Comprei 3, vamos ver essa brincadeira kkkkk Em Agosto a gente conversa! Kkkk
Deu errado. Entregaram uma unidade agora. Vendido e entregue pela Petz
Recebam o item é abram reclamação, irão ficar com o item (não tem devolução) e ainda pega vale compra
@gustavosilva4183 Vale compra? Não estornam o valor pago apenas?
Preço normal não estou vendo Bug nenhum. E aliás o Frete está absurdo de caro.
Acabei de comprar e já vieram entregar!!!! 1 sachê só
Kkk compre hoje e chegou. E 1 pacote por 4,85 vamos ver vai devolver o frete rsrs
Me ajudem, comprei um suplemento no mercado livre, me enviaram vencido e exigem q eu devolva pra ter o dinheiro de volta, mesmo eu avisando q não vou devolver, pq moro no interior, e gasto com passagem pra ir ao correio e que a culpa não é minha, já reclamei no reclame aqui, e reclamei até no consumidor.gov
@stephani_araujo eita, complicado, era loja oficial ?
@laugusto Q eu me lembre não
@stephani_araujo Stephani, recomendo que avalie a situação. O vencimento é anterior a data da compra?, se sim, o suplemento foi vendido de maneira irregular e você pode procurar o mercado livre e tentar resolver com a plataforma. O envio foi extremamente demorado, muito acima do que foi inicialmente acordado?, você pode pedir estorno para a plataforma explicando que já comprou um igual devido a demora e que o produto não está em acordo com a legislação vigente. Tem uma série de tratativas que você pode tomar, mas depende da sua situação. Recomendo que leia e faça uso e tenha orientação do código de defesa do consumidor.
Alguém tem o link para o chat? Aqui estou sendo jogado de uma página para outra e nunca chega no chat do SAC
@leonardo_ids eai, qualquer coisa tenta abrir chamado por outro produto, que da certo, depois só informar ao atendente o numero do pedido correto.
Recebi notificação e vão entregar hoje também...
Deve ser o preço unitário comprando 20
Se mandarem 2 já é lucro kkk
Aqui pelo menos acho que o bug já foi corrigido
Comprei e já chegou em casa, infelizmente o preço é para a unidade mesmo.
@jogos_games_d037 da pra fazer um dinheiro msm pagando frete...
tem q ver se chega as 20uni
@fiel_promo Não chega, chega uma unidade só
Perda de tempo, só vou pegar esperando que cancelem. A amazon custava dar um bom cupom.
Frete tá caro, mas ainda sim tá saindo menos de 1 real cada
É a unidade, acabou de chegar em casa, veio um sachê, tem q reportar o anúncio, pq é furada
Peguei 2 kits, mas entrega pra dia 14/08
Rapaz, pelo que eu entendi, aí é só um pacote, não 20.
Peguem mas tirem print do anúncio, única forma de vcs conseguirem os 20 aí é reclamando, a Amazon tem um suporte muito bom.
Chegou aqui tbm.
Só os saches rsrs.
Com frete, ficou caro demais estes saches
Alguém contatou a Amazon? Alguma resposta? Pq o anúncio dizia 20 unidades de pacotes de 1, o anúncio era claro nisso (tanto no título quanto nas especificações)
@joe.vdg Contatei, é bom falar pelo telefone, tem uma opção no site que você coloca o seu número e eles te ligam, e ligam na mesma hora, aí eles viram e concordaram que o anúncio se refere a 20 unidades, eles abriram chamado junto ao parceiro para que enviassem as unidades que faltam e deram 48h para isso, agora vamos ver o que acontece, se não resolver vou colocar no reclame aqui e no consumidor.org a Amazon e a petz.
@fuzileiro29 exatamente ,aqui chegou as 19 unidades restantes
Galera do mais absoluto nada chegou uma entrega da Petz aqui em casa através da Uber e pelo pacote (que ainda tá lacrado) da pra sentir que veio 10 Sachês e não 10 packs de 20 Sachês.
Sugestões de como proceder?
@marcos..dias Nem fala, levei até susto, quando Guarita me ligou dizendo que tinha entrega. Nunca recebi algo tão rápido kkk
@igorep Chegou kit com 20 mesmo?
@wesley_nascimento_6a1e Tu acreditou ainda? Kkkk
Comprei e recebi 30 min depois pela petz, recebi apenas um pacotinho
Comprei aqui e já chegou, petz mandou de motoboy, agora pedir reembolso. Comprei 4x chegou 4 sache
Pedi o cancelamento pelo chat iriam enviar em agosto
@gusttavo_lopes Onde consigo falar no chat?
Depois dos comentários cancelei
Aqui não está indo...
Peguei 2 kits, fui olhar agora e ja esta sem estoque disponível!
Aqui pra mim deu 8 de frete, mas entrega em agosto kkk ate la da pra eles cancelar a compra kk
@joeteixeira O meu deu entrega em agosto também, mas entregaram em casa aqui dps de 3hrs... porque tem petz na cidade
Coisa de vagabundo
Pós venda da amazon nem sempre é padrão... podem sim cancelar para uns e enviar para outros, pelo fato de terem entrado em contato com a Amazon, de qualquer forma até hoje não vi um pós venda melhor que o deles
Vou usar no Pre treino!
O pessoal que já recebeu e chegou apenas 1 unidade e entrou em contato com o amazon já recebeu o reembolso?
Comprei 4 caixas, recebi hoje 4 umidades kkkk
Acabei de receber uma unidade 🤣
Tentei cancelar ontem, ainda sem sucesso.
O meu estava previsto para chegar em agosto, porém chegou agora e adivinhem quantos sachês eu recebi 🤡
@_cahmac 1 só
Chegou aqui pra mim, mas apenas 10 unidades
Eu pedi 10 kit com 20 unidades
Então veio errado
nem tenho cachorro e comprei 2 🤣
Que vai vir "errado" todo mundo sabia, a pergunta é se a amazon vai resolver isso? Alguém já entrou em contato e qual foi o posicionamento deles?
@carloskk No meu caso, entraram em contato com a loja por mim solicitando o reembolso ou o envio do restante; mas eles tem 48 horas pra responder e ainda não o fizeram
@jv2k Passaram az 48h, alguma novidade?
@carloskk Não resolveram, o pedido consta como em trânsito e a Amazon alega que não consegue fazer o cancelamento. Enviaram mais uma mensagem pra loja e deram outro prazo de 48 horas, se não responderem é capaz de não façam nada até que altere o status do pedido como entregue
Comprei e veio 1 só.
só complementando junto com a galera.. recebi hoje. unidades e nao kit de 20,
Comprei ontem. 5 kit. Chegou 5 un hoje.
O meu chegou, peguei 2kit.. veio 2 unidades também..
Bora reclamar
Recebi agr 2 unidades, mds, esse pets e lazarento dms
Ja receberam reembolso da Amazon? Meu receio é devolverem o Valor do produto e o Frete nao kkkkk
@cacador_de_chocottone_barato Tá um perrengue viu, pq só me enrolam pedindo o prazo de 48 horas pro vendedor responder ,nisso aí já foram 3 atendentes diferentes e 3 vezes esperando a tal das 48 hrs
eu não costumo comprar na Amazon. Nesse caso por ser market place e conseguir o reembolso, como vcs fazem? Mando msg para o vendedor ou falo direto com a Amazon ? Nesse caso como falar direto com a Amazon??
já estou prevendo dor de cabeça, visto que a plataforma da Amazon diz que esse produto não é elegível para devolução.
@joy_division Mano, já disseram que se nao tiver mensagem do vendedor, é reembolso
@pernilongos Pediram que eu mandasse mensagem ao vendedor,deu 48 horas ele não respondeu, acionei o chat da Amazon, pediram mais 48 horas, nada novamente, acionei a 3ª vez e pediram mais 48 horas 🤡, os atendentes da Amazon quando não conseguem resolver pq so pedem pra esperar o vendedor responder,começam a mandar mensagem automatizada ate vc desistir, ontem perdi a paciência quando falei que seria a terceira vez ate estava esperando
Comprei na Amazon ta dando entrega para agosto. Comprei 2 unidade do kit de 20. Hoje chegou na minha casa uma entrega da petz com somente 2 unidades ao invés de 2 kits... mas na Amazon não foi marcado como entregue ainda... aconteceu com mais alguem?
@josinildo_rodrigues Mesma coisa, suporte disse q nao foi enviado
Foi enviado hoje e tem a transportadora kkkk wtf
Eu também recebi o e-mail que foi enviado hoje. Sera que vem o kit? Rsrara
@fernando_bok Imagina se vem kkk
Tentei fazer o cancelamento porem nao aceitaram, logo enviaram os produtos(cancelei logo no dia da compra)... agora e entrar em contato com a Amazon... alguem conseguiu resolver?
Recebi 2 pacotinhos de ração domingo e entrei com reclamação na Amazon solicitando o envio das 38un restantes (havia comprado 2 kits de 20un). Agora a pouco recebi email informando que foi enviado o pedido através da transportadora. O primeiro foi enviado por motoboy. Será que agora vem 40un?
@ariranhadaspromocoes4203 Opa pode ser hein, vai mantendo a gnt informado
@ariranhadaspromocoes4203 Aeeeee!, meu herói não usa capa, ele explana empresa safada!. Conte-nos como foi o desfecho, estamos ansiosos por um final.
@lo_promocion Aqui também foi enviado por transportadora hoje a tarde. Não entendi nada...
@jean_rodrigu3s aqui tb foi enviado por uma transportadora sem rastreio kk
@hpp É nada? Você já tinha recebido outra compra no dia da entrega?
@jv2k Nada, veio pela Magalu. Tanto que tinha pedido o cancelamento alguns dias atrás, porque vi que todos estavam recebendo apenas um pacote.
@hpp Eu tentei cancelar mas nao cancelaram e me enviaram os saches kkkk
@hpp Se isso ajudar, o pacote veio de Embu das Artes-SP
Alguém conseguiu alguma solução até agora?
@jv2k. Já montei a linha de Maginot, cavei minha trincheira, provisionei bastante paciência e rezei muito pro São Judas Tadeu, Santo Expedito e Santa Rita de Cássia. Então gritei pro computador:
-"DAQUI EU SÓ SAIO COM A 'Z'ORRA DA COMIDA DOS CACHORROS!"
E abri reclamação, liguei no call center deles e o vendedor já foi notificado.
Se tudo der errado, vou apelar para a bomba do Reclame aqui e Procon.
@lo_promocion Pô colega, desculpa te desanimar. Mas se for o call Center da Amazon, sinto em informar que já liguei umas 4 vezes e não deu em nada
Eu comprei 18 kits na outra vez recebi 18unidades aí era pra ser entregue em agosto recebi em 5 dias agora Amazon mandou eu esperar até agosto pra ver se eu recebo pra me darem o reembolso
Meu caro, conseguiu receber os produtos?, recebeu a caixa?
Mas alguém com a novela mexicana pra reembolso?
Já acionei o vendedor que não retornou em 48 horas, acionei a Amazon, mais 48, acionei de novo, agora eles vão notificar o vendedor (que não responde) e fica nessa de aguardar toda vez mais 48 horas eternamente
@_cahmac Esquece a Amazon, passei pela mesma novela com eles, apelei pro Reclame aqui agora
@jv2k Se tiver algum retorno favorável nos avise,vou ter que apelar pro reclame aqui tbm
Eu já perdi a paciência com o pos venda da Amazon, no dia que recebi a compra errada ja acionei o chat, instruiram mandar mensagem ao vendedor e aguardar 48 horas, ele não respondeu, acionei a Amazon novamente e pediram mais 48 horas pq falaram que dessa vez eles iam acionar,nada feito e após mais 48 horas acionei o chat novamente e o atendente “C4g0u” pro que eu disse e falou que ia acionar o vendedor novamente, mesmo eu dizendo que já era o terceiro chamado,resumindo estou aqui esperando a terceira vez e por enquanto sem sucesso. Não deixam eu devolver e tbm não reembolsam pq o vendedor não retorna
@_cahmac Reclame aqui eles respondem bem rápido. Vai pra lá que é sucesso!
@_cahmac mesma história aqui...
Estou no reclame aqui e estão respondendo, estão analisando o caso e tomarão as tratativas
@gustavosilva4183 Me atenderam por lá, a proposta vai ser receber o valor agora em Vale presente ou aguardar o estorno depois de agosto
Consegui o ressarcimento via Vale presente, pelo menos evita perder todo o dinheiro.
Após diversas tentativas de resolução pela Amazon onde cada atendente pediu que eu aguardasse 48 horas, e foi assim sucessivamente por 10 dias, eu resolvi abrir um reclame aqui, me ligaram, me deram um vale de 40,00 (meu pedido foi 35,00) e falaram que eu não precisava devolver.
Recebi o reembolso normal em 7 dias apos abrir reclamação direto no app da amazon, a petz entrou em contato via WhatsApp e solicitei o cancelamento antes de enviarem, ai o amazon estornou o valor
Temos novidades a respeito?
@ocorreia O meu após diversas tentativas de resolução pelo chat resolvi abrir reclame aqui, o pedido ainda está para ser entregue no app da Amazon, mas eu já recebi o estorno, preferi pegar em vale presente (pq tô sempre comprando lá mesmo) e os produtos não precisaram ser devolvidos
petz acabou de resolver a questão e vai enviar o restante dos itens divergentes que estava faltando no pedido .
resolvido pelo reclame aqui
@gustavosilva4183 como vc abriu essa questão no reclame aqui?
@gustavosilva4183 voce reclamou por onde e contra quem? ( petz ou amazon)
@gustavosilva4183 Mas você abriu reclamação contra a Amazon ou a petz? Essa é a minha dúvida.
@gustavosilva4183 eu abri reclamação pra petz, mas ele muda automático para a Amazon.
Estou aguardando resposta pelo reclame aqui. Estavam querendo fazer a devolução do valor. Exigi que cumpram a oferta do anúncio. Tomara que resolvam a questão igual à do amigo aí.