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Ai
FUJAM DESSA LOJA KRW BIKES!!!!!!!!!!
Pq?
Comprei duas bikes la pra mim e pra namorada, a minha veio com pedivela torto e cubo torto, a garantia só autorizou mandar outro pedivela pq achou que o cubo n tava o suficiente pra ser problema.
Ok, mas foram TRÊS SEMANAS com eles enrolando pra enviar, dizendo q iam mandar segunda, depois quarta, depois sexta, ficou isso 3 semanas e enviaram. Chegou essa semana só, e também veio torto com problemas, levei em dois mecânicos e falaram que o problema é das peças q são ruins mesmo. O da minha namorada tb veio com cubo torto e problema no freio traseiro, mas esse o mecânico conseguiu resolver.Resumindo, peças horríveis, estragadas, e a garantia enrola demais e não presta, vou ter q entrar na justiça pra pegar meu dinheiro de volta pq se recusaram a devolução depois de tudo isso.
Que horror... se dentro de 30 dias, a contar da sua primeira reclamação, seu problema não é resolvido, você tem direito a pedir o dinheiro de volta e devolver o produto. Se já faz mais de 30 dias que você está tentando resolver seu problema, pode processar, causa ganha com indenização.