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Regulamento

userevie.com.br/d...df

Pontos Interessantes do regulamento:

4. O consumidor terá o prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, contados a partir do dia da compra, para solicitar à restituição.


3. Para fazer jus à restituição, o consumidor interessado deve adquirir produtos de quaisquer linhas Revie, na forma de Shampoo, Condicionador, Máscara Minuto, Âmpola e/ou Spray entre os dias 11/07/2019 a 11/09/2019 e, a partir do dia 11/07/2019

5. O período para cadastro de cupons no Site é de 11/7/2019 até 25/09/2019.

São elegíveis ao recebimento da restituição somente os participantes que indicarem conta corrente ou conta poupança das seguintes Instituições Bancárias: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco Inter, Itaú, Santander, Sicoob e Sicredi.

8. Após a realização do cadastro no Site e estando ele de acordo com os termos deste Regulamento, o solicitante receberá um email de confirmação no e-mail indicado no momento do cadastro. Após essa confirmação, o consumidor será restituído na conta bancária informada, no prazo de 30 (trinta) dias úteis, por meio da plataforma de pagamentos via Transferência Bancária ou depósito em conta


Cada consumidor poderá participar da ação uma única vez e a restituição será limitada a R$ 100,00 (cem reais) por consumidor. Para evitar dúvidas, se o valor da compra dos produtos participantes acima for inferior a R$ 100,00 (cem reais), o consumidor será reembolsado no exato valor da compra do(s) produto(s), constante(s) na nota/cupom fiscal. Eventual saldo remanescente não poderá ser objeto de novo pedido de restituição.
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85 comentários

  1. marcio__sjr
    Comprei uma máscara com retirada grátis!! Valeu !!
  2. valgs2
    Alguém conhece ? É confiável?
  3. daianehelena
    Será que devolvem mesmo assim como a Tresemmé?
    1. valgs2

      Também quero saber.
  4. emmanuelelopes
    Acredito que sim, a marca é exclusiva da americanas, alguma idoneidade deve ter!
  5. daianehelena

    Eu acho que deve ser 2 shampoo e 1 condicionador de cada linha
  6. daianehelena
    Será que na loja física da americanas serve?
  7. wellingtonluiz_barbosajun
    Pode ser a compra de vários produtos na mesma nota fiscal para alcançar os R$100?
  8. carvalhorere
    Comprei pelo site, mas no cadastro pede cópia do cupom fiscal, bem como número... temos acesso a esses dados pelo site??
    1. jem

      No site (entrega em casa) eles geram uma DANFE e se for retirada na loja vc recebe o link da nota fiscal por e-mail.
      Apesar de retirada na loja se rápido o envio do link da NF pode demorar em torno de 15 dias.
    2. carvalhorere

      Mas o regulamento diz que só até 10 dias após a compra para fazer o cadastro... :S
    3. douglinhas526

      O envio não pode demorar isso tudo, pq quando VC retira o produto, eles são obrigados à enviar a nota fiscal
    4. fabianapaludo

      Assim que emitirem a nota fiscal ela fica disponível para download.
    5. jem



      Não sei, pq demorou. Acredito que pode ter sido demora da loja em informar a retirada.
    1. jem

      Grupo B2W
  9. douglinhas526
    Nota fiscal DANFE vale? Ou só pode o cupom?
    1. carvalhorere

      Essa que é minha dúvida.
    2. fabianapaludo

      Válido para produtos adquiridos no site, então danfe serve,
  10. raquelaragoso
    Pôde ser qualquer site ? B2w é Shoptime Americanas....?
  11. promop
    Arriscado pra mim. O prazo de entrega são 8 dias úteis e não tem como retirar na loja aqui na cidade. E tem que informar o código de lote dos produtos indicados nas embalagens dos produtos
  12. eduardowolfgram
    No ReclameAqui, a reputação do GenommaLab não é das melhores. Muitas reclamações sobre a qualidades dos produtos e alergias. Vale dizer que não eram referentes a esses produtos, já que são lançamento.

    3901815-VDwTy.jpg
  13. eduardowolfgram
    Reputação do GenommaLab nos últimos 6 meses, empresa por trás da linha de cosméticos.

    3901816-9JNR1.jpg
  14. eduardowolfgram
    AME tá dando 15% de cashback nos produtos da marca.
  15. marcia_r_gs
    Não conheço a marca é sinceramente tenho meus preferidos que não abro mão de te-los, mas, vou comprar para testar o spray e a máscara nas lojas Americanas com retirada na loja.
    Vou contando como foi a experiência valeu a dica.
  16. willian.neves
    não é uma campanha normal de devolver o dinheiro usado na compra. é a campanha de INSATISFAÇÃO se você não tiver satisfeito COM O RESULTADO do produto que comprou, vc solicita o reembolso e eles devolvem o dinheiro.
    1. faisquinha


      Onde diz isso?
    2. faisquinha


      É verdade mesmo, sorte que eu nunca estou satisfeito com nada
  17. jaciragomes
    [shortcode id="450012"/]
    Treseme nunca me devolveu ... E fiz tudo certinho
  18. wellingtonluiz_barbosajun
    Pessoal o coo na NF-E é o número da nota com 4 dígitos? E onde fica o código de lote que eles pedem?? Alguém pode me ajudar por favor!
    1. faisquinha


      No código de lote coloquei aquelas três letras que vem na embalagem do lado da data de validade, não sei se é isso
    2. hellokitty

      Vc conseguiu encontrar o número do lote?
    3. hellokitty

      E deu tudo certo? Recebeu?
    1. valgs2

      Quanto vc comprou em produtos?
    2. faisquinha

      Não lembro o valor exato, foi entre 80 e 90 reais
    3. valgs2

      Ah sim , só para eu ter uma noção.
      Obrigada .
  19. alcebiades
    O site é muito ruim pra fazer o cadastro, eu comprei e fui cadastrar mas não aparece nada indicando que o cadastro foi feito, e não tem como saber se foi aprovado depois porque o site não tem como você fazer login pra acompanhar.
    1. carvalhorere

      Exatamente, não recebi nenhum email comprovando a participação...
    2. faisquinha


      Recebi hoje o e-mail:

      SAC Brasil <[email protected]> 14:49 (há 7 minutos)
      Boa tarde,

      Lamentamos que você não notou seu cabelo incrível após o uso de Revie. Este produto foi muito bem avaliado nas nossas pesquisas de mercado. Seus dados foram analisados e informamos que seu reembolso será efetuado na conta informada em até 30 dias.

      Agradecemos sua participação e interesse em nossos produtos, sua opinião é muito importante para nós!
    3. joaoO sabe tudoEquipeAutor

      Obrigado por enviar para a gente um modelo. Vai ajudar os pelandos! =)
    4. carvalhorere

      Que bom, assim fico mais tranquila rs
      Obrigada.
  20. capitao_descontosDe graça, até injeção na testa
    Comprei, e geraram apenas um código pra ver a NF-E no site da Fazenda...pra gerar a nota em versão impressa vocês podem acessar esse site danfeonline.com.br/ - daí gera certinho uma nota, e manda pro site
  21. carvalhorere

    Isso aconteceu comigo também. Mas depois entrei de novo e não apareceu mais.
    1. faisquinha

      Cadastrei no mesmo dia da compra, faz só dois dias isso
    2. hellokitty

      Por favor me ajuda a achar o número do lote?
  22. valgs2
    O único problema é esperar até 30 dias rsrs
  23. faisquinha
    Comprei no site da Americanas e retirei na loja
    1. valgs2

      Vc fez o pedido de reembolso no mesmo dia que comprou ou retirou na Americanas ?
    2. faisquinha

      No dia que retirei, porque eles só geram a nota quando VC retira os produtos, mas comprei em um dia e retirei no outro
    3. valgs2

      Entendi , obrigada (y)
  24. vivian.fiedler
    Isto não é uma campanha promocional. Solicitar este reembolso é infringir com a reputação da marca, estão alegando que estão insatisfeitos quando na verdade só querem que saia de graça. Acredito que o objetivo do Pelando não seja este.

    A marca esta sendo prejudicada injustamente. (fierce)
  25. valdirenemelo
    Comprei um shampoo um condicionador uma máscara e uma ampola, retirei todos grátis na loja. Deu 72 reais. Já pedi o reembolso.
  26. carvalhorere

    Eu não sabia que era de insatisfação, quando vi já tinha comprado, e realmente não está no meu orçamento arcar com esse gasto agora.
    Mas o site também não deixa clara essa informação, nem estabelece critérios para a solicitação.
  27. samkojo
    Agora entendiiiii quase comprei
  28. faisquinha
    Já recebi hoje o reembolso
    1. joaoO sabe tudoEquipeAutor

      Boa. Mandei sabado o pedido, vamos aguardar 7 dias para entrar em contato!
    2. jose


      Eles ligaram pra vc? Ou depois que cadastrou só recebeu o e-mail e depois o reembolso?
    3. faisquinha


      Não ligaram, foi só o e-mail e depois o reembolso.
    4. jose

      Obrigado!
  29. carvalhorere
    Mandei quarta passada e ainda não recebi nem o e-mail...
  30. capitao_descontosDe graça, até injeção na testa
    3930718-Sc30E.jpg

    Recebido... comprei dia 20/08, retirei na loja dia 21/08 e enviei os dados....29/08, caiu o valor

    Mais 15% de AME

    Ou seja, 118% de cashback...se o produto é bom? Não importa kkkkk
  31. almirfranciscoambrosi
    Gostei da máscara. Gastei 52 em 2 shampoos e 1 máscara, não recebi o crédito em conta ainda... Acho q tem q aguardar 7 dias.
  32. carvalhorere
    Também estou aguardando. Até mandei e-mail para eles mas nada...
  33. carina.andrade
    [shortcode id="626072"/]
    O que você colocou no campo de código de lote? Porque só tem um campo e os produtos tem lotes diferentes né.
    1. faisquinha

      Coloquei as três letras que vem do lado da validade de um dos produtos
    2. carina.andrade

      Sim, mas cada produto tem uma combinação diferente.
    3. faisquinha

      Sim mas coloquei de um deles e foi aceito, acho que isso não tem importância pra eles
  34. hellokitty
    [shortcode id="627420"/]
    Demorou mas recebi também.

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