Ar-condicionado Split Inverter Samsung WindFree Black Edition Sem Vento 18.000 BTUs Quente e Frio AR18CSECABTNAZ 220V
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Ar condicionado Samsung eu não recomendo. Estou com um se desses com defeito, aparecendo código C4, acionei a garantia e a Samsung nem enviar a assistência faz. A central abre OS e a assistência baixa a OS dizendo que não consegui contato. Já liguei várias vezes e mesma coisa. Quem quiser ter dor de cabeça no pós vendas é só comprar
Sou técnico, e aconselho abrir uma reclamação no reclame aqui, rápido resolvem.
Abri reclame aqui e nem responderam. Responderam pelo consumidor.gov informando que ligaram e ninguém atendeu. A central deles agora não tem ninguém mais pra atender, a central joga pra o WhatsApp. E só abrem OS. Tenho mais de 6 OS. Vou ter que pagar um conserto por fora ou comprar outro ar e ver na justiça
Fala Rafa, tudo bom? Qual erro C4? Digo isso porque existem vários, conforme tabela.
Cara, o ideal, chama um tecnico da tua confiança e que realmente entenda. Tenho um windfree e quase 2 anos depois apresentou um problema, não vou lembrar agora de cabeça. Chamei esse técnico, especialista em samsung e LG, ele achou e corrigiu o problema. De forma resumida, o ar foi instalado de forma errada. Provavelmente, a mesma coisa com o seu. No meu, um simples conector que estava oxidado, após a troca, problema sanado. Valor da visita: R$ 120.