Ar Condicionado Split High Wall Inverter Samsung WindFree Só Frio 12000 BTUs AR12AVHABWKNAZ 220V

O calor tá chegando amigo, creio que o preço não vá baixar. Peguei um desses semana passada, estou aguardando chegar. Curiosidade, caso alguém saiba, eu realmente preciso realizar a instalação com alguma autorizada da samsung? Já li os termos de garantia disponíveis no site da samsung e não identifiquei nada muito explícito. Os termos também não condicionam a garantia de 10 anos a uma manutenção preventiva anual com alguma autorizada, prática realizada pela LG.

Nao precisa instalar com autorizada, o que precisa é instalar nos padrões que eles exigem

Exato

Sim, perde a garantia sim. Verifique no site: samsung.com/br/support/warranty/...anty/. Clique em eletrodoméstico -> Ar condicionado -> Mostre Mais -> Baixar & Link. No termo III ITENS EXCLUÍDOS DESTA GARANTIA (LEGAL E ADICIONAL) já permite que a Samsung não cumpra a garantia caso seja encontrado alguma irregularidade na instalação por pessoas não autorizada. E no mesmo termo, já deixa claro que o uso de conversor 110V para 220V também abstém da obrigatoriedade do cumprimento da garantia.

Sim é verdade que é possível brigar judicialmente para eles cumprirem a garantia de 10 anos caso seja instalado por não autorizado MAS você vai ter que provar que o técnico cumpriu com todas as normas e isso é necessário a contratação de um especialista para realizar a pericia. E por ter que contratar perito, já impede de abrir um processo via JEC então vai ser obrigatório a contratação de um advogado e tudo mais. E já adianto, um perito não costuma sair barato!!

Não é bem assim, explico: 1 - o ônus da prova é da empresa e não do consumidor; 2 - Em juizado especial não cabe prova pericial, logo a Samsung não vai conseguir comprovar que a instalação foi mal feita por esse meio. 3 - A necessidade ou não de perícia não impede abertura de processo no Juizado, até porque existem outros meios de prova ; 4 - Juizado especial é 100% gratuito; 5 - Recomendo contratar um advogado para não fazer besteira mesmo no Juizado

1 - Sim, fato que vai ser a Samsung que vai ter que provar que houve falha na instalação do ar. E para isso, vai ter que chamar o instalador de ar. Nisso ele vai ter que comprovar que possui o conhecimento técnico para realizar o trabalho e que seguiu todas as recomendações da instalação de acordo com a norma da Samsung. Ai que começa os problemas, pode ser que o cara nem compareça por não querer se envolver com isso, apesar dele posteriormente ser intimado pelo juiz a comparecer. Depois ele vai ter que comprovar que possui conhecimento técnico para instalação de ar condicionado inverter. E falar como foi feito a instalação e falar sobre especificações técnicas.

2 - Fato, perícia não é aceito no JEC logo, os advogados da Samsung pode tentar migrar o processo por demonstrar que é necessário a perícia para garantir que foi seguido as normas do fabricante. Além de verificar se não houve danos na hora de instalar o ar condicionado. E sim, o juiz pode ouvir uma pessoa com conhecimento no assunto de sua confiança para analisar a questão mas com toda certeza que os advogados da Samsung vão tentar pedir uma perícia com especialista.

3,4 e 5 - Sim, qualquer um consegue abrir um processo no JEC e sem advogado (em casos simples até que vai MAS já adianto que não é uma boa com processos mais complicados). Mas não recomendo pois a Samsung já possui um equipe jurídico super acostumado com estes processos, então eles já sabem onde "atacar".